2024年軟件定制開發(fā)合同：客戶需求分析、軟件開發(fā)、測(cè)試及維護(hù)等詳細(xì)規(guī)定

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年軟件定制開發(fā)合同：客戶需求分析、軟件開發(fā)、測(cè)試及維護(hù)等詳細(xì)規(guī)定本合同目錄一覽1.定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1合同主體1.2軟件定制開發(fā)1.3客戶需求分析1.4測(cè)試及維護(hù)1.5交付物1.6違約責(zé)任1.7爭(zhēng)議解決1.8其他術(shù)語(yǔ)2.合同標(biāo)的與范圍2.1軟件定制開發(fā)內(nèi)容2.2客戶需求分析內(nèi)容2.3測(cè)試及維護(hù)內(nèi)容2.4項(xiàng)目時(shí)間安排3.合同價(jià)格與支付方式3.1合同價(jià)格3.2支付方式3.3發(fā)票開具3.4價(jià)格調(diào)整4.開發(fā)流程與進(jìn)度管理4.1開發(fā)流程4.2進(jìn)度管理4.3階段成果驗(yàn)收5.質(zhì)量保證與驗(yàn)收5.1質(zhì)量保證措施5.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)5.3驗(yàn)收程序5.4缺陷修復(fù)6.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬與保護(hù)6.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬6.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)7.保密條款7.1保密義務(wù)7.2保密期限7.3泄密責(zé)任8.違約責(zé)任8.1違約行為8.2違約責(zé)任8.3違約賠償9.爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3仲裁解決9.4法律訴訟10.合同的生效、變更與解除10.1合同生效條件10.2合同變更10.3合同解除11.合同的履行地點(diǎn)與方式11.1履行地點(diǎn)11.2履行方式12.合同的有效期12.1合同有效期12.2自動(dòng)續(xù)約條款13.一般條款13.1合同的轉(zhuǎn)讓13.2合同的繼承13.3合同的修改14.附則14.1合同附件14.2合同語(yǔ)言14.3合同解釋權(quán)第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1合同主體甲方：指合同簽訂的軟件定制開發(fā)需求的提出方，即需求方。乙方：指合同簽訂的軟件定制開發(fā)執(zhí)行方，即開發(fā)方。1.2軟件定制開發(fā)軟件定制開發(fā)是指根據(jù)甲方提供的需求，乙方進(jìn)行軟件的設(shè)計(jì)、編碼、測(cè)試、部署及維護(hù)等一系列工作，最終向甲方交付滿足甲方需求的軟件產(chǎn)品。1.3客戶需求分析客戶需求分析是指乙方根據(jù)甲方提供的業(yè)務(wù)需求、功能需求、性能需求等，進(jìn)行詳細(xì)的分析，形成需求規(guī)格說明書，作為軟件開發(fā)的基礎(chǔ)。1.4測(cè)試及維護(hù)測(cè)試及維護(hù)是指乙方在軟件開發(fā)完成后，對(duì)軟件進(jìn)行測(cè)試，確保軟件滿足合同約定的功能、性能等要求，并在軟件交付后，按照約定提供一定期限的維護(hù)服務(wù)。1.5交付物交付物包括軟件產(chǎn)品、技術(shù)文檔、操作手冊(cè)等，具體內(nèi)容詳見附件。1.6違約責(zé)任違約責(zé)任是指一方未履行合同約定的義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。1.7爭(zhēng)議解決爭(zhēng)議解決是指合同雙方在履行合同過程中發(fā)生糾紛，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁等途徑予以解決。1.8其他術(shù)語(yǔ)其他術(shù)語(yǔ)如有未盡事宜，雙方可另行協(xié)商確定。第二條合同標(biāo)的與范圍2.1軟件定制開發(fā)內(nèi)容（1）系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)（2）模塊劃分（3）編碼實(shí)現(xiàn)（4）系統(tǒng)集成（5）系統(tǒng)測(cè)試2.2客戶需求分析內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方提供的需求進(jìn)行詳細(xì)分析，形成需求規(guī)格說明書，作為后續(xù)軟件開發(fā)的基礎(chǔ)。2.3測(cè)試及維護(hù)內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)對(duì)開發(fā)的軟件進(jìn)行測(cè)試，確保軟件滿足合同約定的功能、性能等要求，并在軟件交付后，按照約定提供一定期限的維護(hù)服務(wù)。2.4項(xiàng)目時(shí)間安排項(xiàng)目分為需求分析、軟件開發(fā)、系統(tǒng)測(cè)試、驗(yàn)收等階段，具體時(shí)間安排詳見附件。第三條合同價(jià)格與支付方式3.1合同價(jià)格本合同總額為人民幣【】元整（大寫：【】元整），包括軟件開發(fā)費(fèi)、需求分析費(fèi)、測(cè)試及維護(hù)費(fèi)等。3.2支付方式甲方按照雙方約定的付款計(jì)劃，通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式向乙方支付合同款項(xiàng)。3.3發(fā)票開具乙方依法為甲方開具正規(guī)發(fā)票。3.4價(jià)格調(diào)整如因不可抗力等因素導(dǎo)致合同價(jià)格發(fā)生變化，雙方可協(xié)商調(diào)整合同價(jià)格。第四條開發(fā)流程與進(jìn)度管理4.1開發(fā)流程本項(xiàng)目的開發(fā)流程分為需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、編碼實(shí)現(xiàn)、系統(tǒng)測(cè)試、驗(yàn)收等階段。4.2進(jìn)度管理乙方按照項(xiàng)目時(shí)間安排，定期向甲方報(bào)告項(xiàng)目進(jìn)度。4.3階段成果驗(yàn)收甲方對(duì)乙方完成的每個(gè)階段成果進(jìn)行驗(yàn)收，確認(rèn)無誤后進(jìn)入下一個(gè)階段。第五條質(zhì)量保證與驗(yàn)收5.1質(zhì)量保證措施（1）制定嚴(yán)格的開發(fā)規(guī)范和代碼審查制度（2）進(jìn)行單元測(cè)試、集成測(cè)試、系統(tǒng)測(cè)試等全方位測(cè)試（3）定期對(duì)開發(fā)人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和技能提升5.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)軟件驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)如下：（1）功能需求全部實(shí)現(xiàn)（2）性能滿足合同約定要求（3）系統(tǒng)穩(wěn)定可靠，無嚴(yán)重bug5.3驗(yàn)收程序驗(yàn)收程序分為自驗(yàn)收、甲方驗(yàn)收兩個(gè)階段，具體流程詳見附件。5.4缺陷修復(fù)軟件驗(yàn)收合格后，乙方在約定維護(hù)期內(nèi)負(fù)責(zé)修復(fù)因軟件質(zhì)量問題導(dǎo)致的缺陷。第六條知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬與保護(hù)6.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬軟件產(chǎn)品及其相關(guān)技術(shù)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。6.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)乙方在合同期間內(nèi)，對(duì)開發(fā)的軟件產(chǎn)品及其相關(guān)技術(shù)予以保密，不得侵犯甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第七條保密條款7.1保密義務(wù)乙方對(duì)在合同期間內(nèi)獲取的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等予以保密。7.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。7.3泄密責(zé)任如乙方泄露甲方秘密，第八條違約責(zé)任8.1違約行為（1）乙方未按照合同約定的時(shí)間、質(zhì)量完成開發(fā)任務(wù)（2）甲方未按照合同約定的時(shí)間支付款項(xiàng)（3）雙方未按照合同約定的方式履行合同義務(wù)8.2違約責(zé)任違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。8.3違約賠償具體違約賠償金額和方式，雙方可協(xié)商確定。第九條爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決雙方在合同履行過程中發(fā)生糾紛，通過協(xié)商解決。9.2調(diào)解解決如協(xié)商無果，雙方可申請(qǐng)第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。9.3仲裁解決如調(diào)解無效，雙方同意將糾紛提交【】仲裁委員會(huì)仲裁。9.4法律訴訟如仲裁無效，雙方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條合同的生效、變更與解除10.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.2合同變更合同履行過程中，雙方可通過協(xié)商變更合同內(nèi)容。10.3合同解除合同履行過程中，雙方可通過協(xié)商解除合同。第十一條合同的履行地點(diǎn)與方式11.1履行地點(diǎn)本合同在【】履行。11.2履行方式雙方按照合同約定的方式履行各自的義務(wù)。第十二條合同的有效期12.1合同有效期本合同自簽訂之日起至合同履行完畢之日止。12.2自動(dòng)續(xù)約條款如雙方在合同有效期屆滿前達(dá)成續(xù)約意向，則合同自動(dòng)續(xù)約【】年。第十三條一般條款13.1合同的轉(zhuǎn)讓未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得將合同權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。13.2合同的繼承合同的有效期、內(nèi)容、義務(wù)等在本合同有效期內(nèi)不得繼承。13.3合同的修改合同的修改需雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。第十四條附則14.1合同附件合同附件為本合同的有效組成部分，與合同具有同等法律效力。14.2合同語(yǔ)言本合同采用中文書寫，附件及其他書面文件亦同。14.3合同解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念第三方是指除甲方和乙方之外的，參與或協(xié)助完成本合同約定的部分或全部義務(wù)的個(gè)體或組織。第三方包括但不限于中介方、咨詢方、技術(shù)支持方、云服務(wù)提供商等。15.2第三方責(zé)任第三方介入本合同后，需明確其責(zé)任范圍和責(zé)任限額。第三方僅對(duì)其分內(nèi)的工作負(fù)責(zé)，對(duì)于非分內(nèi)的事務(wù)，第三方不承擔(dān)責(zé)任。15.3第三方權(quán)利第三方根據(jù)本合同介入時(shí)，享有如下權(quán)利：（1）按約定獲取報(bào)酬（2）要求甲方和乙方提供必要的協(xié)助和支持（3）對(duì)合同履行過程中的相關(guān)事項(xiàng)提出建議和意見15.4第三方義務(wù)第三方根據(jù)本合同介入時(shí)，承擔(dān)如下義務(wù)：（1）按約定完成分內(nèi)工作（2）對(duì)甲方和乙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等予以保密（3）不得擅自將合同權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方16.第三方介入的額外條款及說明16.1第三方選擇甲方和乙方應(yīng)共同協(xié)商確定第三方的選擇標(biāo)準(zhǔn)、選定程序和選定結(jié)果的確認(rèn)方式。16.2第三方工作監(jiān)督甲方和乙方應(yīng)對(duì)第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督，確保第三方按約定完成工作。16.3第三方工作成果驗(yàn)收甲方和乙方應(yīng)對(duì)第三方完成的工作成果進(jìn)行驗(yàn)收，確認(rèn)無誤后支付相應(yīng)報(bào)酬。16.4第三方報(bào)酬支付甲方和乙方按照約定支付第三方的報(bào)酬。如報(bào)酬未支付，第三方有權(quán)暫停工作。16.5第三方責(zé)任限制甲方和乙方應(yīng)明確第三方的責(zé)任限制，包括但不限于責(zé)任范圍、責(zé)任限額等。17.第三方與其他各方的關(guān)系17.1第三方與甲方第三方與甲方之間的關(guān)系建立在合同約定的基礎(chǔ)上。第三方對(duì)甲方承擔(dān)合同約定的義務(wù)，并享有合同約定的權(quán)利。17.2第三方與乙方第三方與乙方之間的關(guān)系建立在合同約定的基礎(chǔ)上。第三方對(duì)乙方承擔(dān)合同約定的義務(wù)，并享有合同約定的權(quán)利。17.3第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系是合同關(guān)系。第三方在履行合同過程中，應(yīng)遵守合同約定，不得違反甲方、乙方的合法權(quán)益。18.第三方責(zé)任限額18.1第三方責(zé)任限額的確定甲方和乙方應(yīng)根據(jù)合同履行過程中第三方的實(shí)際工作內(nèi)容和風(fēng)險(xiǎn)程度，協(xié)商確定第三方的責(zé)任限額。18.2第三方責(zé)任限額的表述第三方責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確表述，如“第三方在其分內(nèi)工作范圍內(nèi)的責(zé)任限額為人民幣【】元整”。18.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整如第三方工作過程中出現(xiàn)特殊情況，甲方和乙方可協(xié)商調(diào)整第三方的責(zé)任限額。19.第三方介入后的合同變更19.1合同變更程序（1）雙方協(xié)商一致（2）簽訂書面變更協(xié)議（3）第三方確認(rèn)變更內(nèi)容19.2合同變更內(nèi)容合同變更內(nèi)容應(yīng)包括第三方責(zé)任范圍、報(bào)酬支付、責(zé)任限額等方面的調(diào)整。20.第三方介入后的合同解除20.1合同解除條件（1）雙方協(xié)商一致（2）簽訂書面解除協(xié)議（3）第三方確認(rèn)解除內(nèi)容20.2合同解除后果合同解除后，第三方對(duì)解除前的合同義務(wù)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。甲方和乙方應(yīng)按照合同約定處理解除后的相關(guān)事項(xiàng)。第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：軟件定制開發(fā)需求說明書詳細(xì)描述甲方提供的業(yè)務(wù)需求、功能需求、性能需求等內(nèi)容，作為軟件開發(fā)的基礎(chǔ)。附件二：軟件定制開發(fā)方案詳細(xì)描述乙方的開發(fā)方案，包括系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)、模塊劃分、編碼實(shí)現(xiàn)、系統(tǒng)集成、系統(tǒng)測(cè)試等內(nèi)容。附件三：需求規(guī)格說明書詳細(xì)描述乙方對(duì)甲方需求分析的結(jié)果，包括需求描述、功能模塊、性能指標(biāo)等。附件四：軟件測(cè)試報(bào)告詳細(xì)描述乙方對(duì)軟件產(chǎn)品進(jìn)行的測(cè)試結(jié)果，包括測(cè)試用例、測(cè)試結(jié)果、缺陷記錄等。附件五：軟件交付物清單詳細(xì)列出乙方交付的軟件產(chǎn)品、技術(shù)文檔、操作手冊(cè)等交付物。附件六：第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)描述第三方提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)范圍、服務(wù)期限、報(bào)酬支付等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未按照合同約定的時(shí)間、質(zhì)量完成開發(fā)任務(wù)。2.甲方未按照合同約定的時(shí)間支付款項(xiàng)。3.雙方未按照合同約定的方式履行合同義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.乙方未按照合同約定的時(shí)間、質(zhì)量完成開發(fā)任務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為合同總額的【】%。2.甲方未按照合同約定的時(shí)間支付款項(xiàng)，乙方有權(quán)暫停合同履行，直至甲方支付款項(xiàng)。3.雙方未按照合同約定的方式履行合同義務(wù)，雙方應(yīng)承擔(dān)各自的責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。示例說明：1.乙方未按照合同約定的時(shí)間完成開發(fā)任務(wù)，如延期超過【】天，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為合同總額的【】%。2.甲方未按照合同約定的時(shí)間支付款項(xiàng)，如延期超過【】天，乙方有權(quán)暫停合同履行，直至甲方支付款項(xiàng)。說明三：法律名詞及解釋：1.軟件定制開發(fā)：指根據(jù)甲方提供的需求，乙方進(jìn)行軟件的設(shè)計(jì)、編碼、測(cè)試、部署及維護(hù)等一系列工作，最終向甲方交付滿足甲方需求的軟件產(chǎn)品。2.違約行為：指一方未履行合同約定的義務(wù)，包括但不限于未按約定時(shí)間完成任務(wù)、未支付款項(xiàng)、未履行合同方式等。