2024年物業(yè)服務(wù)與社區(qū)應(yīng)急救援合作協(xié)議3篇

20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年物業(yè)服務(wù)與社區(qū)應(yīng)急救援合作協(xié)議本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱(chēng)1.2雙方地址1.3雙方聯(lián)系方式2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.2社區(qū)應(yīng)急救援服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)范圍界定3.服務(wù)期限與時(shí)間3.1服務(wù)期限3.2服務(wù)時(shí)間安排4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用支付時(shí)間5.服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)5.1物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2社區(qū)應(yīng)急救援服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.服務(wù)責(zé)任與義務(wù)6.1物業(yè)服務(wù)責(zé)任與義務(wù)6.2社區(qū)應(yīng)急救援責(zé)任與義務(wù)7.爭(zhēng)議解決機(jī)制7.1爭(zhēng)議解決方式7.2爭(zhēng)議解決程序8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件10.合同生效與變更10.1合同生效條件10.2合同變更程序11.合同附件與補(bǔ)充11.1合同附件11.2合同補(bǔ)充協(xié)議12.合同簽署與生效12.1合同簽署時(shí)間12.2合同生效時(shí)間13.其他約定事項(xiàng)13.1合同保密條款13.2合同爭(zhēng)議管轄地14.合同附件清單14.1物業(yè)服務(wù)合同14.2社區(qū)應(yīng)急救援協(xié)議14.3其他相關(guān)文件第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱(chēng)甲方：_________物業(yè)管理有限公司乙方：_________社區(qū)居民委員會(huì)1.2雙方地址甲方地址：_________市_________區(qū)_________路_________號(hào)乙方地址：_________市_________區(qū)_________路_________號(hào)1.3雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式：電話：_________，郵箱：_________乙方聯(lián)系方式：電話：_________，郵箱：_________2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1物業(yè)服務(wù)內(nèi)容（1）小區(qū)公共區(qū)域的清潔、綠化、維護(hù)；（2）小區(qū)公共設(shè)施的維修、保養(yǎng)；（3）小區(qū)安全防范措施的實(shí)施；（4）小區(qū)業(yè)主投訴處理的協(xié)調(diào)；（5）其他約定的物業(yè)服務(wù)。2.2社區(qū)應(yīng)急救援服務(wù)內(nèi)容（1）火災(zāi)、地震等自然災(zāi)害的應(yīng)急響應(yīng)；（2）突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急處理；（3）突發(fā)事故的現(xiàn)場(chǎng)救援；（4）其他約定的應(yīng)急救援服務(wù)。2.3服務(wù)范圍界定本合同服務(wù)范圍限于_________小區(qū)范圍內(nèi)，具體服務(wù)區(qū)域以實(shí)際交付使用區(qū)域?yàn)闇?zhǔn)。3.服務(wù)期限與時(shí)間3.1服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自____年____月____日起至____年____月____日止。3.2服務(wù)時(shí)間安排甲方物業(yè)服務(wù)時(shí)間為每日____時(shí)____分至____時(shí)____分，乙方社區(qū)應(yīng)急救援服務(wù)時(shí)間為24小時(shí)全天候。4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)甲方物業(yè)服務(wù)費(fèi)用為每平方米____元/月，乙方社區(qū)應(yīng)急救援服務(wù)費(fèi)用為_(kāi)___元/次。4.2費(fèi)用支付方式甲方物業(yè)服務(wù)費(fèi)用每月____日前支付至乙方指定賬戶；乙方社區(qū)應(yīng)急救援服務(wù)費(fèi)用在服務(wù)完成后____日內(nèi)支付。5.服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)5.1物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（1）小區(qū)公共區(qū)域整潔、綠化率達(dá)到____%；（2）小區(qū)公共設(shè)施完好率達(dá)到____%；（3）小區(qū)安全防范措施到位，確保業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)安全；（4）業(yè)主投訴處理及時(shí)，滿意率達(dá)到____%。5.2社區(qū)應(yīng)急救援服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（1）應(yīng)急響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)____分鐘；（2）救援成功率不低于____%；（3）現(xiàn)場(chǎng)救援措施得當(dāng)，確保傷員得到及時(shí)救治。6.服務(wù)責(zé)任與義務(wù)6.1物業(yè)服務(wù)責(zé)任與義務(wù)（1）按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)；（2）對(duì)業(yè)主投訴進(jìn)行及時(shí)處理；（3）保障小區(qū)公共安全；（4）維護(hù)小區(qū)環(huán)境整潔。6.2社區(qū)應(yīng)急救援責(zé)任與義務(wù)（1）按照合同約定提供社區(qū)應(yīng)急救援服務(wù)；（2）及時(shí)響應(yīng)突發(fā)事件，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)救援；（3）協(xié)助政府部門(mén)進(jìn)行應(yīng)急救援工作；（4）保障社區(qū)居民生命財(cái)產(chǎn)安全。8.違約責(zé)任8.1違約情形（1）甲方未按合同約定提供物業(yè)服務(wù)，導(dǎo)致業(yè)主利益受損；（2）乙方未按合同約定提供社區(qū)應(yīng)急救援服務(wù)，導(dǎo)致事故擴(kuò)大或業(yè)主利益受損；（3）任何一方未按合同約定支付費(fèi)用；（4）任何一方違反合同保密條款；（5）任何一方違反合同解除或終止條款。8.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為_(kāi)___元；（2）違約行為給對(duì)方造成損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任；（3）違約方應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施，恢復(fù)原狀或賠償損失；（4）違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為產(chǎn)生的所有費(fèi)用。9.合同解除與終止9.1合同解除條件（1）一方嚴(yán)重違約，經(jīng)另一方書(shū)面通知后____日內(nèi)未采取補(bǔ)救措施；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。9.2合同終止條件（1）合同服務(wù)期限屆滿；（2）合同解除后，合同終止。10.合同生效與變更10.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.2合同變更程序（1）任何一方要求變更合同內(nèi)容，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方；（2）雙方協(xié)商一致后，簽訂書(shū)面變更協(xié)議，作為本合同的組成部分。11.合同附件與補(bǔ)充11.1合同附件（1）物業(yè)服務(wù)合同；（2）社區(qū)應(yīng)急救援協(xié)議；（3）其他相關(guān)文件。11.2合同補(bǔ)充協(xié)議任何與合同相關(guān)的補(bǔ)充協(xié)議，均應(yīng)與本合同具有同等法律效力。12.合同簽署與生效12.1合同簽署時(shí)間本合同于____年____月____日簽署。12.2合同生效時(shí)間本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。13.其他約定事項(xiàng)13.1合同保密條款雙方對(duì)本合同內(nèi)容及其履行情況負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。13.2合同爭(zhēng)議管轄地本合同爭(zhēng)議解決方式為協(xié)商，協(xié)商不成時(shí)，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。14.合同附件清單14.1物業(yè)服務(wù)合同14.2社區(qū)應(yīng)急救援協(xié)議14.3其他相關(guān)文件：包括但不限于小區(qū)管理規(guī)約、業(yè)主大會(huì)決議等。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中，第三方指除甲乙雙方以外的，根據(jù)合同約定或雙方協(xié)商一致，參與合同履行、提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)或進(jìn)行第三方監(jiān)督的個(gè)人或組織。15.2第三方介入的情形（1）甲乙雙方協(xié)商一致，邀請(qǐng)第三方參與合同履行；（2）因合同履行需要，甲乙雙方共同決定引入第三方；（3）根據(jù)法律、法規(guī)或政策要求，需要第三方介入。15.3第三方介入的流程（1）甲乙雙方書(shū)面通知對(duì)方，提出第三方介入的意向；（2）雙方共同與第三方進(jìn)行協(xié)商，確定第三方介入的具體事宜；（3）簽訂第三方介入?yún)f(xié)議，明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任；（4）第三方介入合同履行。16.第三方權(quán)利與義務(wù)16.1第三方權(quán)利（1）根據(jù)合同約定，第三方有權(quán)獲得相應(yīng)的報(bào)酬；（2）第三方有權(quán)要求甲乙雙方履行合同義務(wù)；（3）第三方有權(quán)對(duì)合同履行情況進(jìn)行監(jiān)督。16.2第三方義務(wù)（1）第三方應(yīng)按照合同約定，履行其職責(zé)；（2）第三方應(yīng)保守合同秘密，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密；（3）第三方應(yīng)協(xié)助甲乙雙方解決合同履行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義本合同中的責(zé)任限額是指第三方因履行合同過(guò)程中產(chǎn)生的責(zé)任，由第三方自行承擔(dān)的最高賠償金額。17.2責(zé)任限額確定（1）第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在第三方介入?yún)f(xié)議中約定；（2）責(zé)任限額應(yīng)合理確定，以保障甲乙雙方的合法權(quán)益。17.3責(zé)任限額執(zhí)行（1）第三方在履行合同過(guò)程中，如發(fā)生責(zé)任事件，應(yīng)按照責(zé)任限額承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；（2）超過(guò)責(zé)任限額的部分，由甲乙雙方根據(jù)合同約定或協(xié)商結(jié)果承擔(dān)。18.第三方與其他各方的劃分18.1第三方與甲方的劃分（1）第三方與甲方之間的關(guān)系由第三方介入?yún)f(xié)議約定；（2）甲方應(yīng)確保第三方履行合同義務(wù)，并監(jiān)督第三方的工作。18.2第三方與乙方的劃分（1）第三方與乙方之間的關(guān)系由第三方介入?yún)f(xié)議約定；（2）乙方應(yīng)確保第三方履行合同義務(wù)，并監(jiān)督第三方的工作。18.3第三方與甲乙雙方的劃分（1）第三方對(duì)甲乙雙方均負(fù)有合同約定的責(zé)任；（2）甲乙雙方應(yīng)共同監(jiān)督第三方的工作，確保合同履行。19.第三方介入的終止19.1第三方介入終止條件（1）合同履行完畢；（2）合同解除或終止；（3）第三方完成合同約定的任務(wù)。19.2第三方介入終止流程（1）甲乙雙方書(shū)面通知第三方，終止第三方介入；（2）第三方在收到終止通知后，應(yīng)立即停止介入工作；（3）雙方根據(jù)合同約定，處理與第三方介入相關(guān)的后續(xù)事宜。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.物業(yè)服務(wù)合同詳細(xì)要求：明確物業(yè)服務(wù)的內(nèi)容、范圍、費(fèi)用、期限等具體條款。說(shuō)明：本附件為甲方提供物業(yè)服務(wù)的詳細(xì)協(xié)議，包括服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限等。2.社區(qū)應(yīng)急救援協(xié)議詳細(xì)要求：明確社區(qū)應(yīng)急救援服務(wù)的具體內(nèi)容、響應(yīng)時(shí)間、救援標(biāo)準(zhǔn)等。說(shuō)明：本附件為乙方提供社區(qū)應(yīng)急救援服務(wù)的詳細(xì)協(xié)議，包括應(yīng)急響應(yīng)流程、救援標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用等。3.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：明確第三方介入的原因、職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任限額等。說(shuō)明：本附件為第三方介入合同的詳細(xì)協(xié)議，包括第三方介入的具體情形、工作內(nèi)容、費(fèi)用等。4.業(yè)主大會(huì)決議詳細(xì)要求：記錄業(yè)主大會(huì)的決議內(nèi)容，包括物業(yè)服務(wù)、社區(qū)管理等事項(xiàng)。說(shuō)明：本附件為業(yè)主大會(huì)決議的正式文件，用于指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)和社區(qū)管理工作。5.小區(qū)管理規(guī)約詳細(xì)要求：規(guī)定小區(qū)居民的共同行為規(guī)范，包括公共秩序、環(huán)境衛(wèi)生等。說(shuō)明：本附件為小區(qū)居民應(yīng)遵守的管理規(guī)約，用于維護(hù)小區(qū)的和諧與秩序。6.服務(wù)質(zhì)量評(píng)估報(bào)告詳細(xì)要求：評(píng)估物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和社區(qū)應(yīng)急救援服務(wù)的滿意度。說(shuō)明：本附件為服務(wù)質(zhì)量評(píng)估的正式報(bào)告，用于監(jiān)測(cè)和改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。7.違約賠償協(xié)議詳細(xì)要求：明確違約行為的賠償標(biāo)準(zhǔn)和賠償方式。說(shuō)明：本附件為違約賠償?shù)脑敿?xì)協(xié)議，用于解決違約事件。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按合同約定提供物業(yè)服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為合同服務(wù)費(fèi)用的____%。示例：若甲方未按時(shí)進(jìn)行公共區(qū)域清潔，乙方有權(quán)要求甲方支付____元違約金。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按合同約定提供社區(qū)應(yīng)急救援服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為合同服務(wù)費(fèi)用的____%。示例：若乙方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)響應(yīng)突發(fā)公共衛(wèi)生事件，甲方有權(quán)要求乙方支付____元違約金。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：第三方未按合同約定履行職責(zé)。責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲乙雙方支付違約金，違約金為合同約定金額的____%。示例：若第三方未按時(shí)完成應(yīng)急救援任務(wù)，甲乙雙方有權(quán)要求第三方支付____元違約金。4.任何一方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：任何一方未按合同約定支付費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定：違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為未支付費(fèi)用的____%。示例：若任何一方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，守約方有權(quán)要求違約方支付____元違約金。全文完。2024年物業(yè)服務(wù)與社區(qū)應(yīng)急救援合作協(xié)議1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1服務(wù)提供方1.2服務(wù)接受方1.3物業(yè)服務(wù)內(nèi)容1.4社區(qū)應(yīng)急救援服務(wù)內(nèi)容2.服務(wù)范圍與期限2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)期限3.服務(wù)費(fèi)用與支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用3.2支付方式3.3付款時(shí)間4.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容4.1常規(guī)物業(yè)管理4.2安全巡邏與監(jiān)控4.3環(huán)境衛(wèi)生與綠化4.4設(shè)施設(shè)備維護(hù)4.5業(yè)主投訴處理5.社區(qū)應(yīng)急救援服務(wù)內(nèi)容5.1應(yīng)急預(yù)案制定與培訓(xùn)5.2應(yīng)急響應(yīng)流程5.3應(yīng)急救援設(shè)備與物資5.4應(yīng)急救援人員6.服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)6.1服務(wù)質(zhì)量要求6.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.3質(zhì)量監(jiān)督與評(píng)價(jià)7.保密條款7.1保密義務(wù)7.2保密信息7.3違約責(zé)任8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決程序8.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3解除與終止的程序10.違約責(zé)任10.1違約責(zé)任條款10.2違約賠償10.3違約解除11.合同生效與修改11.1合同生效條件11.2合同修改程序12.其他條款12.1通知與送達(dá)12.2法律適用與管轄12.3合同份數(shù)12.4合同附件13.合同簽署13.1簽署日期13.2簽署地點(diǎn)13.3簽署人14.合同附件清單14.1附件一：物業(yè)服務(wù)明細(xì)14.2附件二：社區(qū)應(yīng)急救援預(yù)案14.3附件三：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表14.4附件四：其他相關(guān)文件第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1服務(wù)提供方1.2服務(wù)接受方1.3物業(yè)服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：物業(yè)管理、安全巡邏與監(jiān)控、環(huán)境衛(wèi)生與綠化、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、業(yè)主投訴處理等。1.4社區(qū)應(yīng)急救援服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：應(yīng)急預(yù)案制定與培訓(xùn)、應(yīng)急響應(yīng)流程、應(yīng)急救援設(shè)備與物資、應(yīng)急救援人員等。第二條服務(wù)范圍與期限2.1服務(wù)范圍服務(wù)提供方應(yīng)在服務(wù)接受方所轄區(qū)域內(nèi)提供物業(yè)服務(wù)與社區(qū)應(yīng)急救援服務(wù)。2.2服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自雙方簽訂之日起至______年______月______日止。第三條服務(wù)費(fèi)用與支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用服務(wù)費(fèi)用根據(jù)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限及市場(chǎng)行情由雙方協(xié)商確定，具體金額詳見(jiàn)附件三。3.2支付方式服務(wù)費(fèi)用采用分期支付方式，具體支付時(shí)間及比例由雙方約定。第四條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容4.1常規(guī)物業(yè)管理包括但不限于：物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的房屋及配套設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)與管理；公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生、綠化等工作；物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序的維護(hù)等。4.2安全巡邏與監(jiān)控服務(wù)提供方應(yīng)按照規(guī)定，配備足夠的巡邏人員，對(duì)物業(yè)管理區(qū)域進(jìn)行24小時(shí)巡邏監(jiān)控。4.3環(huán)境衛(wèi)生與綠化服務(wù)提供方應(yīng)負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生、綠化等工作，確保環(huán)境整潔、美觀。4.4設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)提供方應(yīng)負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。4.5業(yè)主投訴處理服務(wù)提供方應(yīng)設(shè)立業(yè)主投訴處理機(jī)制，及時(shí)處理業(yè)主的合理投訴。第五條社區(qū)應(yīng)急救援服務(wù)內(nèi)容5.1應(yīng)急預(yù)案制定與培訓(xùn)服務(wù)提供方應(yīng)根據(jù)物業(yè)管理區(qū)域的特點(diǎn)，制定相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案，并定期組織應(yīng)急救援培訓(xùn)。5.2應(yīng)急響應(yīng)流程服務(wù)提供方應(yīng)按照應(yīng)急預(yù)案，建立健全應(yīng)急響應(yīng)流程，確保應(yīng)急救援工作的及時(shí)、有效。5.3應(yīng)急救援設(shè)備與物資服務(wù)提供方應(yīng)配備必要的應(yīng)急救援設(shè)備與物資，確保應(yīng)急救援工作的順利進(jìn)行。5.4應(yīng)急救援人員服務(wù)提供方應(yīng)配備具備相應(yīng)資質(zhì)的應(yīng)急救援人員，確保應(yīng)急救援工作的專(zhuān)業(yè)、高效。第六條服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)6.1服務(wù)質(zhì)量要求服務(wù)提供方應(yīng)按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范及雙方約定，提供高質(zhì)量的服務(wù)。6.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)附件一。6.3質(zhì)量監(jiān)督與評(píng)價(jià)服務(wù)接受方有權(quán)對(duì)服務(wù)提供方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督與評(píng)價(jià)，服務(wù)提供方應(yīng)積極配合。第七條保密條款7.1保密義務(wù)雙方對(duì)本合同內(nèi)容及其履行過(guò)程中所了解的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。7.2保密信息保密信息包括但不限于：本合同內(nèi)容、服務(wù)費(fèi)用、服務(wù)提供方的商業(yè)秘密等。7.3違約責(zé)任如一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。第八部分：爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向服務(wù)接受方所在地人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議解決程序1.爭(zhēng)議雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后____個(gè)工作日內(nèi)，將爭(zhēng)議情況書(shū)面通知對(duì)方。2.雙方應(yīng)在收到書(shū)面通知之日起____個(gè)工作日內(nèi)，指定代表進(jìn)行協(xié)商。3.如協(xié)商未果，任何一方均可向服務(wù)接受方所在地人民法院提起訴訟。8.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)本合同的爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為服務(wù)接受方所在地。第九部分：合同解除與終止9.1合同解除條件1.服務(wù)提供方未履行本合同約定的服務(wù)義務(wù)，經(jīng)服務(wù)接受方書(shū)面通知后____個(gè)工作日內(nèi)仍未改正的；2.服務(wù)提供方違反保密義務(wù)，造成服務(wù)接受方損失的；3.因不可抗力導(dǎo)致本合同無(wú)法履行或繼續(xù)履行對(duì)本方無(wú)利益的；4.雙方協(xié)商一致解除本合同的。9.2合同終止條件1.本合同約定的服務(wù)期限屆滿；2.雙方協(xié)商一致終止本合同；3.因不可抗力導(dǎo)致本合同無(wú)法履行或繼續(xù)履行對(duì)本方無(wú)利益的；4.合同解除后的其他終止條件。9.3解除與終止的程序1.雙方協(xié)商一致解除或終止本合同時(shí)，應(yīng)簽訂書(shū)面協(xié)議；2.解除或終止本合同后，雙方應(yīng)按照協(xié)議約定辦理相關(guān)事宜。第十部分：違約責(zé)任10.1違約責(zé)任條款1.服務(wù)提供方未履行本合同約定的服務(wù)義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償服務(wù)接受方因此遭受的損失；2.服務(wù)提供方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償服務(wù)接受方因此遭受的損失；3.因服務(wù)提供方原因?qū)е潞贤獬蚪K止，服務(wù)提供方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償服務(wù)接受方因此遭受的損失。10.2違約賠償違約賠償?shù)木唧w金額由雙方協(xié)商確定，并在合同中明確。10.3違約解除1.服務(wù)接受方有權(quán)因服務(wù)提供方違約而解除本合同；2.服務(wù)提供方有權(quán)因服務(wù)接受方違約而解除本合同。第十一部分：合同生效與修改11.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.2合同修改程序1.本合同的修改需經(jīng)雙方協(xié)商一致；2.修改后的合同應(yīng)以書(shū)面形式簽訂，并作為本合同附件。第十二部分：其他條款12.1通知與送達(dá)1.除非本合同另有約定，所有通知應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)送；2.通知應(yīng)以掛號(hào)信、特快專(zhuān)遞或電子郵件等方式送達(dá)，以收到日期為準(zhǔn)。12.2法律適用與管轄本合同適用中華人民共和國(guó)法律，并由服務(wù)接受方所在地人民法院管轄。12.3合同份數(shù)本合同一式______份，雙方各執(zhí)______份，具有同等法律效力。第十三部分：合同簽署13.1簽署日期本合同自______年______月______日起生效。13.2簽署地點(diǎn)本合同簽署地點(diǎn)為_(kāi)_____。第十四部分：合同附件清單14.1附件一：物業(yè)服務(wù)明細(xì)14.2附件二：社區(qū)應(yīng)急救援預(yù)案14.3附件三：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表14.4附件四：其他相關(guān)文件第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方指在本合同履行過(guò)程中，因特殊需求或特定目的，經(jīng)甲乙雙方同意，介入合同執(zhí)行過(guò)程的其他自然人、法人或其他組織。1.2第三方不包括中介方，但可能涉及但不限于顧問(wèn)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理單位、技術(shù)支持單位等。第二條第三方介入條件2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書(shū)面同意，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。2.2第三方介入應(yīng)有利于合同目的的實(shí)現(xiàn)，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方在履行本合同過(guò)程中，因自身原因造成甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.2第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合作協(xié)議中約定，但不得低于法律規(guī)定的最低責(zé)任限額。第四條第三方權(quán)利義務(wù)4.1第三方享有根據(jù)合作協(xié)議約定的權(quán)利，包括但不限于：1.接受甲乙雙方委托，提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)；2.按照合同約定，獲得相應(yīng)的報(bào)酬；3.在合同約定范圍內(nèi)，獨(dú)立開(kāi)展工作。1.嚴(yán)格遵守本合同及合作協(xié)議的約定；2.按照合同約定，完成相關(guān)工作；3.對(duì)工作中知悉的甲乙雙方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)；4.對(duì)因自身原因造成的損失，承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第五條第三方與其他各方的關(guān)系5.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系由合作協(xié)議約定，第三方的權(quán)利義務(wù)僅限于合作協(xié)議范圍內(nèi)。5.2第三方不得干預(yù)甲乙雙方的合同權(quán)利義務(wù)，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。5.3第三方與其他各方（如其他第三方）之間不存在合同關(guān)系，各自承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第六條第三方介入的流程6.1甲乙雙方協(xié)商一致，確定第三方介入的必要性和具體事項(xiàng)。6.2甲乙雙方與第三方簽訂合作協(xié)議，明確各方的權(quán)利義務(wù)。6.3第三方按照合作協(xié)議和本合同的約定，開(kāi)展相關(guān)工作。6.4甲乙雙方對(duì)第三方的履約情況進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。第七條第三方介入的變更與解除7.1如第三方介入后，甲乙雙方認(rèn)為不再需要第三方，經(jīng)協(xié)商一致，可以解除第三方合作協(xié)議。7.2第三方合作協(xié)議的變更，需經(jīng)甲乙雙方和第三方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式簽訂變更協(xié)議。第八條第三方介入的爭(zhēng)議解決8.1第三方介入過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同履行地人民法院提起訴訟。8.2第三方介入爭(zhēng)議的解決，不影響本合同的履行。第九條第三方介入的保密條款9.1第三方在介入過(guò)程中，對(duì)甲乙雙方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。9.2第三方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十條第三方介入的終止10.1第三方介入完成后，甲乙雙方應(yīng)按照合作協(xié)議約定，辦理相關(guān)手續(xù)。10.2第三方介入終止后，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其他條款。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)服務(wù)明細(xì)要求：詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用及支付方式。說(shuō)明：附件一應(yīng)作為本合同不可分割的一部分，對(duì)物業(yè)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明。2.附件二：社區(qū)應(yīng)急救援預(yù)案要求：包括應(yīng)急預(yù)案的制定依據(jù)、適用范圍、應(yīng)急響應(yīng)流程、應(yīng)急物資和設(shè)備清單等。說(shuō)明：附件二應(yīng)確保應(yīng)急情況下的快速響應(yīng)，保障社區(qū)居民的生命財(cái)產(chǎn)安全。3.附件三：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表要求：列出服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、支付時(shí)間及方式。說(shuō)明：附件三應(yīng)作為雙方支付費(fèi)用的依據(jù)，確保費(fèi)用透明、合理。4.附件四：其他相關(guān)文件要求：包括但不限于雙方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議、變更協(xié)議、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、驗(yàn)收合格證明等。說(shuō)明：附件四應(yīng)涵蓋合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的所有相關(guān)文件，作為合同履行的補(bǔ)充。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：服務(wù)提供方未按約定提供物業(yè)服務(wù)，導(dǎo)致服務(wù)接受方利益受損。服務(wù)提供方未按約定提供社區(qū)應(yīng)急救援服務(wù)，導(dǎo)致應(yīng)急情況處理不當(dāng)。服務(wù)提供方違反保密義務(wù)，泄露服務(wù)接受方商業(yè)秘密。服務(wù)接受方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用。第三方未按合作協(xié)議履行義務(wù)，導(dǎo)致合同履行受阻。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)合同約定、法律法規(guī)及實(shí)際情況確定。3.違約責(zé)任示例：服務(wù)提供方未按時(shí)完成設(shè)施設(shè)備維護(hù)，導(dǎo)致設(shè)備損壞，應(yīng)賠償服務(wù)接受方因此產(chǎn)生的維修費(fèi)用。第三方泄露服務(wù)接受方商業(yè)秘密，應(yīng)賠償服務(wù)接受方因此遭受的經(jīng)濟(jì)損失及名譽(yù)損失。全文完。2024年物業(yè)服務(wù)與社區(qū)應(yīng)急救援合作協(xié)議2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1術(shù)語(yǔ)定義1.2解釋適用2.服務(wù)范圍2.1物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.2社區(qū)應(yīng)急救援服務(wù)內(nèi)容3.服務(wù)期限與費(fèi)用3.1服務(wù)期限3.2費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.3費(fèi)用支付方式4.物業(yè)管理責(zé)任4.1物業(yè)管理方責(zé)任4.2物業(yè)使用方責(zé)任5.社區(qū)應(yīng)急救援責(zé)任5.1應(yīng)急救援組織5.2應(yīng)急救援設(shè)備與物資5.3應(yīng)急救援培訓(xùn)6.保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密義務(wù)7.違約責(zé)任7.1違約行為7.2違約責(zé)任承擔(dān)8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.合同生效與終止9.1合同生效條件9.2合同終止條件10.法律適用與管轄10.1法律適用10.2管轄法院11.合同附件11.1附件一：物業(yè)服務(wù)明細(xì)11.2附件二：社區(qū)應(yīng)急救援預(yù)案12.其他約定事項(xiàng)12.1通知與送達(dá)12.2不可抗力13.合同解除13.1合同解除條件13.2合同解除程序14.合同變更14.1合同變更條件14.2合同變更程序第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1術(shù)語(yǔ)定義1.1.1“物業(yè)服務(wù)”指本合同約定的物業(yè)管理方根據(jù)約定向使用方提供的服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于物業(yè)管理、公共設(shè)施維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、綠化管理等。1.1.2“社區(qū)應(yīng)急救援”指本合同約定的物業(yè)管理方和使用方共同參與的社區(qū)緊急情況下的救援活動(dòng)，包括但不限于火災(zāi)、自然災(zāi)害、公共衛(wèi)生事件等。1.1.3“物業(yè)管理方”指本合同約定的提供物業(yè)服務(wù)的一方。1.1.4“使用方”指本合同約定的享受物業(yè)服務(wù)的一方。1.1.5“服務(wù)期限”指本合同約定的物業(yè)服務(wù)與社區(qū)應(yīng)急救援服務(wù)的有效期限。1.1.6“費(fèi)用”指本合同約定的物業(yè)服務(wù)與社區(qū)應(yīng)急救援服務(wù)的費(fèi)用總額。第二條服務(wù)范圍2.1物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1.1物業(yè)管理方應(yīng)負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域清潔、綠化、維護(hù)等工作。2.1.2物業(yè)管理方應(yīng)負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施的維修保養(yǎng)。2.1.3物業(yè)管理方應(yīng)負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)安全監(jiān)控、消防設(shè)施的管理和維護(hù)。2.2社區(qū)應(yīng)急救援服務(wù)內(nèi)容2.2.1物業(yè)管理方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，并定期組織演練。2.2.2物業(yè)管理方應(yīng)負(fù)責(zé)組織應(yīng)急救援隊(duì)伍，確保在緊急情況下能夠迅速響應(yīng)。2.2.3使用方應(yīng)配合物業(yè)管理方進(jìn)行應(yīng)急救援工作。第三條服務(wù)期限與費(fèi)用3.1服務(wù)期限3.1.1本合同服務(wù)期限自____年____月____日起至____年____月____日止。3.1.2本合同服務(wù)期限為_(kāi)___年，自雙方簽字蓋章之日起生效。3.2費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.2.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用為每月每平方米____元。3.2.2社區(qū)應(yīng)急救援服務(wù)費(fèi)用按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用結(jié)算。3.3費(fèi)用支付方式3.3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用每月____日前由使用方支付至物業(yè)管理方指定賬戶。3.3.2社區(qū)應(yīng)急救援服務(wù)費(fèi)用在救援活動(dòng)結(jié)束后____日內(nèi)支付。第四條物業(yè)管理責(zé)任4.1物業(yè)管理方責(zé)任4.1.1物業(yè)管理方應(yīng)按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)，確保小區(qū)環(huán)境整潔、設(shè)施完好。4.1.2物業(yè)管理方應(yīng)確保小區(qū)安全，防止安全事故發(fā)生。4.2物業(yè)使用方責(zé)任4.2.1使用方應(yīng)遵守物業(yè)管理規(guī)定，愛(ài)護(hù)小區(qū)公共設(shè)施。4.2.2使用方應(yīng)配合物業(yè)管理方進(jìn)行各項(xiàng)服務(wù)活動(dòng)。第五條社區(qū)應(yīng)急救援責(zé)任5.1應(yīng)急救援組織5.1.1物業(yè)管理方應(yīng)組建應(yīng)急救援隊(duì)伍，并定期進(jìn)行培訓(xùn)。5.1.2使用方應(yīng)積極參與應(yīng)急救援隊(duì)伍，提高自救互救能力。5.2應(yīng)急救援設(shè)備與物資5.2.1物業(yè)管理方應(yīng)配備必要的應(yīng)急救援設(shè)備與物資，確保應(yīng)急救援工作的順利進(jìn)行。5.2.2使用方應(yīng)協(xié)助物業(yè)管理方維護(hù)應(yīng)急救援設(shè)備與物資。5.3應(yīng)急救援培訓(xùn)5.3.1物業(yè)管理方應(yīng)定期組織應(yīng)急救援培訓(xùn)，提高使用方的應(yīng)急處理能力。第六條保密條款6.1保密內(nèi)容6.1.1本合同內(nèi)容、雙方業(yè)務(wù)信息、客戶信息等均為保密內(nèi)容。6.2保密義務(wù)6.2.1雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。第七條違約責(zé)任7.1違約行為7.1.1任何一方未按合同約定履行義務(wù)，均視為違約行為。7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償守約方因此遭受的損失。7.2.2若違約行為給第三方造成損害，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。第一部分：合同如下：第八條爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議。8.1.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.2.1雙方同意將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地的人民法院進(jìn)行管轄。第九條合同生效與終止9.1合同生效條件9.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同終止條件9.2.1合同期限屆滿自然終止。9.2.2雙方協(xié)商一致，可以提前終止合同。9.2.3發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無(wú)法履行，經(jīng)雙方確認(rèn)后可終止合同。第十條法律適用與管轄10.1法律適用10.1.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行、爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.2管轄法院10.2.1本合同的任何爭(zhēng)議，雙方同意提交至合同簽訂地人民法院管轄。第十一條合同附件11.1附件一：物業(yè)服務(wù)明細(xì)11.1.1物業(yè)服務(wù)明細(xì)應(yīng)包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)間等。11.2附件二：社區(qū)應(yīng)急救援預(yù)案11.2.1社區(qū)應(yīng)急救援預(yù)案應(yīng)包括但不限于應(yīng)急響應(yīng)程序、救援隊(duì)伍職責(zé)、物資設(shè)備清單等。第十二條其他約定事項(xiàng)12.1通知與送達(dá)12.1.1雙方應(yīng)以書(shū)面形式相互通知，通知自發(fā)出之日起生效。12.1.2通知應(yīng)以掛號(hào)信或快遞方式送達(dá)，或以雙方約定的其他方式送達(dá)。12.2不可抗力12.2.1不可抗力事件包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等，導(dǎo)致合同無(wú)法履行。12.2.2發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并協(xié)商解決合同履行問(wèn)題。第十三條合同解除13.1合同解除條件13.1.1出現(xiàn)合同約定的解除條件，任何一方均可提出解除合同。13.2合同解除程序13.2.1提出解除合同的一方應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，并說(shuō)明解除原因。13.2.2雙方應(yīng)在接到解除通知之日起____日內(nèi)協(xié)商解決合同解除后的相關(guān)事宜。第十四條合同變更14.1合同變更條件14.1.1雙方協(xié)商一致，可以變更合同內(nèi)容。14.2合同變更程序14.2.1變更合同內(nèi)容應(yīng)采用書(shū)面形式，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.2.2合同變更不影響已履行部分的效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1“第三方”指在本合同項(xiàng)下，除甲乙雙方之外的任何個(gè)人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、咨詢服務(wù)提供者、技術(shù)支持方等。15.2第三方介入條件15.2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書(shū)面同意，并明確第三方介入的具體事項(xiàng)和目的。15.3第三方責(zé)任15.3.1第三方應(yīng)遵守本合同的相關(guān)規(guī)定，并在其職責(zé)范圍內(nèi)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。15.4第三方權(quán)利15.4.1第三方有權(quán)根據(jù)甲乙雙方的要求，提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)，并有權(quán)收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。15.5第三方與其他各方的劃分說(shuō)明15.5.1第三方與甲乙雙方之間應(yīng)明確劃分責(zé)任范圍，確保各方的權(quán)利和義務(wù)清晰。15.5.2第三方不得干預(yù)甲乙雙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，不得影響合同履行的正常進(jìn)行。16.甲乙方在第三方介入時(shí)的額外條款16.1甲方額外條款16.1.1甲方應(yīng)確保第三方提供的資料真實(shí)、完整，并對(duì)第三方提供的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)督。16.1.2甲方應(yīng)向第三方提供必要的協(xié)助，包括但不限于提供工作場(chǎng)所、設(shè)備等。16.2乙方額外條款16.2.1乙方應(yīng)配合第三方進(jìn)行工作，并提供必要的信息和資料。16.2.2乙方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作進(jìn)度和質(zhì)量，確保第三方按照合同約定履行職責(zé)。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額定義17.1.1“第三方責(zé)任限額”指第三方因履行本合同而產(chǎn)生的賠償責(zé)任的上限。17.2第三方責(zé)任限額確定17.2.1第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，或由第三方提供相應(yīng)的保險(xiǎn)證明。17.3