2024年版：中醫(yī)醫(yī)療機構服務協議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年版：中醫(yī)醫(yī)療機構服務協議本合同目錄一覽1.總則1.1合同目的1.2適用范圍1.3定義和解釋2.服務內容2.1服務項目2.2服務標準2.3服務流程3.服務提供方責任3.1服務質量保證3.2信息保密3.3人員資質4.服務接受方責任4.1誠信原則4.2信息提供4.3配合義務5.服務費用5.1費用構成5.2費用支付方式5.3費用調整6.保險及風險6.1保險責任6.2風險防范6.3緊急處理7.服務期限7.1服務起始時間7.2服務結束時間7.3服務期限延長8.合同變更8.1變更條件8.2變更程序8.3變更內容9.保密條款9.1保密內容9.2保密期限9.3違約責任10.違約責任10.1違約情形10.2違約責任10.3違約處理11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決程序11.3爭議解決機構12.合同解除12.1解除條件12.2解除程序12.3解除后果13.合同終止13.1終止條件13.2終止程序13.3終止后果14.其他約定14.1法律適用14.2合同份數14.3生效日期第一部分：合同如下：第一條總則1.1合同目的本合同旨在明確中醫(yī)醫(yī)療機構與服務接受方之間的權利、義務和責任，確保服務質量，保障雙方合法權益，促進中醫(yī)醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展。1.2適用范圍本合同適用于中醫(yī)醫(yī)療機構與服務接受方之間提供中醫(yī)醫(yī)療服務的各類協議。1.3定義和解釋（1）中醫(yī)醫(yī)療機構：指依法取得《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》，從事中醫(yī)醫(yī)療活動的醫(yī)療機構。（2）服務接受方：指與中醫(yī)醫(yī)療機構簽訂本合同，接受中醫(yī)醫(yī)療服務的自然人、法人或其他組織。（3）服務內容：指中醫(yī)醫(yī)療機構根據服務接受方的需求，提供的中醫(yī)療法、中草藥、中醫(yī)診療等醫(yī)療服務。第二條服務內容2.1服務項目（1）中醫(yī)診斷：包括望、聞、問、切等傳統中醫(yī)診斷方法。（2）中醫(yī)治療：包括中藥湯劑、中成藥、針灸、推拿、拔罐等中醫(yī)治療方法。（3）中醫(yī)保?。喊ㄖ嗅t(yī)養(yǎng)生、食療、經絡調理等保健服務。2.2服務標準中醫(yī)醫(yī)療機構應按照國家中醫(yī)藥管理局發(fā)布的《中醫(yī)醫(yī)療技術規(guī)范》和《中醫(yī)診療規(guī)范》等相關規(guī)定，提供符合標準的中醫(yī)療服務。2.3服務流程服務流程如下：（1）服務接受方提出服務需求；（2）中醫(yī)醫(yī)療機構根據服務需求，制定診療方案；（3）服務接受方按照診療方案接受服務；（4）服務接受方對服務效果進行評價。第三條服務提供方責任3.1服務質量保證中醫(yī)醫(yī)療機構應確保所提供的服務符合國家相關標準和規(guī)范，對服務質量負責。3.2信息保密中醫(yī)醫(yī)療機構應遵守國家有關保密法律法規(guī)，對服務接受方的個人信息和隱私予以保密。3.3人員資質中醫(yī)醫(yī)療機構應具備相應資質的醫(yī)務人員，確保服務提供方具備提供中醫(yī)醫(yī)療服務的能力。第四條服務接受方責任4.1誠信原則服務接受方應遵循誠信原則，如實提供個人信息，配合中醫(yī)醫(yī)療機構完成診療。4.2信息提供服務接受方應如實提供病史、病情等信息，以便中醫(yī)醫(yī)療機構制定合理的診療方案。4.3配合義務服務接受方應按照診療方案配合中醫(yī)醫(yī)療機構完成各項診療活動。第五條服務費用5.1費用構成服務費用包括但不限于診療費用、藥品費用、檢查費用等。5.2費用支付方式服務費用可采取現金、銀行轉賬、醫(yī)保報銷等方式支付。5.3費用調整服務費用根據國家政策、市場行情等因素進行調整，具體調整方式由雙方協商確定。第六條保險及風險6.1保險責任中醫(yī)醫(yī)療機構應為其醫(yī)務人員購買相應的職業(yè)責任保險，以保障服務接受方的權益。6.2風險防范中醫(yī)醫(yī)療機構應建立健全風險防范機制，對可能出現的風險進行評估和控制。6.3緊急處理在發(fā)生突發(fā)事件或緊急情況時，中醫(yī)醫(yī)療機構應立即啟動應急預案，采取有效措施保障服務接受方的安全。第七條服務期限7.1服務起始時間本合同服務期限自雙方簽訂之日起生效。7.2服務結束時間本合同服務期限至服務接受方完成全部診療活動之日止。7.3服務期限延長在服務期限內，如服務接受方因特殊情況需延長服務期限，經雙方協商一致后可予以延長。第八條合同變更8.1變更條件在合同履行過程中，如遇國家政策調整、市場行情變化等情形，雙方可協商變更合同內容。8.2變更程序合同變更需經雙方協商一致，并以書面形式簽訂補充協議或變更通知。8.3變更內容合同變更內容應包括但不限于服務內容、服務費用、服務期限等。第九條保密條款9.1保密內容本合同中涉及到的商業(yè)秘密、技術秘密、個人信息等均屬保密內容。9.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止或雙方另有約定為止。9.3違約責任任何一方違反保密義務，泄露保密信息，應承擔相應的法律責任。第十條違約責任10.1違約情形（1）一方未按合同約定履行服務義務；（2）一方未按合同約定支付服務費用；（3）一方泄露保密信息；（4）一方違反合同約定造成對方損失的。10.2違約責任（1）違約方應承擔違約責任，賠償守約方因此遭受的損失；（2）違約方應承擔相應的法律責任。10.3違約處理違約處理方式包括但不限于協商、調解、仲裁或訴訟。第十一條爭議解決11.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議，應通過友好協商解決；協商不成的，可提交仲裁或訴訟。11.2爭議解決程序（1）雙方協商解決爭議；（2）提交仲裁委員會仲裁；（3）依法向人民法院提起訴訟。11.3爭議解決機構仲裁機構或人民法院。第十二條合同解除12.1解除條件（1）合同約定的解除條件成就；（2）一方違約，經對方催告后仍未履行；（3）發(fā)生不可抗力致使合同無法履行。12.2解除程序（1）一方提出解除合同的通知；（2）雙方協商解除合同；（3）按照合同約定或法律規(guī)定辦理解除手續(xù)。12.3解除后果（1）合同解除后，雙方應按照合同約定或法律規(guī)定辦理結算事宜；（2）解除合同后，雙方互不承擔違約責任。第十三條合同終止13.1終止條件（1）合同約定的終止條件成就；（2）服務接受方完成全部診療活動；（3）雙方協商一致終止合同。13.2終止程序（1）一方提出終止合同的通知；（2）雙方協商終止合同；（3）按照合同約定或法律規(guī)定辦理終止手續(xù)。13.3終止后果合同終止后，雙方應按照合同約定或法律規(guī)定辦理結算事宜。第十四條其他約定14.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。14.2合同份數本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.3生效日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方定義在本合同中，第三方是指除甲乙雙方外的任何自然人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、技術服務提供方、保險方等。1.2第三方介入范圍（1）中介方在合同簽訂、履行過程中提供協助；（2）技術服務提供方為甲乙雙方提供專業(yè)技術服務；（3）保險方為甲乙雙方提供保險保障。第二條甲乙雙方責任劃分2.1甲方責任（1）甲方負責向乙方提供真實、完整的服務需求信息；（2）甲方負責與第三方簽訂相關協議，明確各方責任；（3）甲方負責監(jiān)督第三方履行其職責。2.2乙方責任（1）乙方負責按照合同約定提供中醫(yī)醫(yī)療服務；（2）乙方負責與第三方簽訂相關協議，明確各方責任；（3）乙方負責監(jiān)督第三方履行其職責。第三條第三方責任3.1責任范圍（1）中介方：協助甲乙雙方簽訂合同，提供專業(yè)咨詢，但不承擔醫(yī)療服務責任；（2）技術服務提供方：按照合同約定提供技術服務，確保服務質量，承擔技術服務責任；（3）保險方：按照保險合同約定，承擔保險責任，對甲乙雙方因保險事故遭受的損失進行賠償。3.2責任限額（1）第三方責任限額由甲乙雙方在協議中約定；（2）如第三方責任限額低于實際損失，甲乙雙方應協商解決；（3）第三方責任限額不得超過合同總金額的一定比例。第四條第三方權利4.1中介方權利（1）中介方有權獲得甲乙雙方支付的傭金；（2）中介方有權要求甲乙雙方提供相關證明文件。4.2技術服務提供方權利（1）技術服務提供方有權按照合同約定收取技術服務費用；（2）技術服務提供方有權要求甲乙雙方提供必要的技術支持。4.3保險方權利（1）保險方有權要求甲乙雙方提供保險事故證明；（2）保險方有權要求甲乙雙方配合調查保險事故。第五條第三方介入程序5.1介入申請甲乙雙方在合同履行過程中，如需第三方介入，應向對方提出書面申請。5.2介入協議簽訂甲乙雙方與第三方簽訂相關協議，明確各方責任、權利和義務。5.3介入監(jiān)督甲乙雙方應共同監(jiān)督第三方履行其職責，確保合同目的實現。第六條第三方介入爭議解決6.1爭議解決方式第三方介入過程中發(fā)生爭議，應通過友好協商解決；協商不成的，可提交仲裁或訴訟。6.2爭議解決機構仲裁機構或人民法院。第七條第三方介入合同終止7.1終止條件第三方介入合同終止條件如下：（1）合同約定的終止條件成就；（2）合同目的實現；（3）雙方協商一致終止合同。7.2終止程序第三方介入合同終止程序如下：（1）一方提出終止合同的通知；（2）雙方協商終止合同；（3）按照合同約定或法律規(guī)定辦理解除手續(xù)。第八條第三方介入合同效力8.1合同效力第三方介入合同是本合同的重要組成部分，與本合同具有同等法律效力。8.2合同變更第三方介入合同如需變更，應經甲乙雙方與第三方協商一致，并以書面形式簽訂補充協議或變更通知。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.《中醫(yī)醫(yī)療機構服務協議》詳細要求：協議應包括雙方基本信息、服務內容、費用、期限、保密條款、違約責任等。說明：本協議是合同主體，詳細規(guī)定了甲乙雙方的權利和義務。2.《第三方介入協議》詳細要求：協議應包括第三方基本信息、介入范圍、責任、權利、義務等。說明：本協議用于明確第三方在合同中的角色和責任。3.《保密協議》詳細要求：協議應包括保密內容、保密期限、違約責任等。說明：本協議用于保護甲乙雙方和第三方的商業(yè)秘密和個人信息。4.《技術服務協議》詳細要求：協議應包括技術服務內容、費用、期限、違約責任等。說明：本協議用于明確技術服務提供方的服務內容和責任。5.《保險協議》詳細要求：協議應包括保險范圍、保險金額、保險期限、賠償標準等。說明：本協議用于明確保險方的保險責任和賠償條件。6.《爭議解決協議》詳細要求：協議應包括爭議解決方式、仲裁機構、訴訟法院等。說明：本協議用于明確爭議解決的具體程序和機構。7.《合同變更協議》詳細要求：協議應包括變更內容、變更程序、變更生效日期等。說明：本協議用于明確合同變更的具體內容和程序。8.《合同解除協議》詳細要求：協議應包括解除條件、解除程序、解除后果等。說明：本協議用于明確合同解除的具體條件和程序。9.《合同終止協議》詳細要求：協議應包括終止條件、終止程序、終止后果等。說明：本協議用于明確合同終止的具體條件和程序。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：服務提供方未按約定提供中醫(yī)醫(yī)療服務；服務接受方未按約定支付服務費用；中介方未履行協助義務；技術服務提供方未按約定提供技術服務；保險方未按約定承擔保險責任；任何一方泄露保密信息；任何一方違反合同約定的其他行為。2.責任認定標準：違約方應承擔違約責任，賠償守約方因此遭受的損失；違約責任包括但不限于經濟賠償、恢復原狀、支付違約金等；違約責任的認定依據合同約定和法律規(guī)定。3.違約責任示例：若服務提供方未按約定提供中醫(yī)醫(yī)療服務，導致服務接受方遭受損失，服務提供方應賠償服務接受方的損失；若服務接受方未按約定支付服務費用，服務提供方有權要求服務接受方支付滯納金；若中介方未履行協助義務，導致甲乙雙方簽訂合同受阻，中介方應承擔相應的違約責任；若技術服務提供方未按約定提供技術服務，導致服務質量下降，技術服務提供方應承擔相應的違約責任；若保險方未按約定承擔保險責任，導致甲乙雙方遭受損失，保險方應承擔相應的違約責任；若任何一方泄露保密信息，泄露方應承擔相應的法律責任，包括但不限于賠償損失、承擔刑事責任等。全文完。2024年版：中醫(yī)醫(yī)療機構服務協議1本合同目錄一覽1.協議概述1.1協議目的1.2協議依據1.3協議雙方2.服務內容2.1服務范圍2.2服務方式2.3服務標準3.服務提供方責任3.1質量保證3.2信息保密3.3安全管理4.服務接受方責任4.1遵守法律法規(guī)4.2配合服務提供方4.3安全防護5.服務費用5.1費用構成5.2費用支付方式5.3費用結算6.服務期限6.1服務起始日期6.2服務終止條件6.3服務續(xù)約7.保密條款7.1保密內容7.2保密義務7.3違約責任8.違約責任8.1違約情形8.2違約責任承擔8.3違約爭議解決9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構9.3爭議解決程序10.合同生效10.1生效條件10.2生效日期10.3生效范圍11.合同變更11.1變更情形11.2變更程序11.3變更生效12.合同解除12.1解除條件12.2解除程序12.3解除生效13.合同終止13.1終止條件13.2終止程序13.3終止生效14.其他14.1不可抗力14.2合同附件14.3合同解釋14.4合同份數14.5合同簽署第一部分：合同如下：第一條協議概述1.1協議目的1.2協議依據本協議依據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國中醫(yī)藥法》及相關法律法規(guī)制定。1.3協議雙方服務提供方：[中醫(yī)醫(yī)療機構名稱]服務接受方：[患者姓名]第二條服務內容2.1服務范圍服務提供方提供中醫(yī)診療、中醫(yī)康復、中醫(yī)養(yǎng)生等服務。2.2服務方式服務提供方通過面對面咨詢、診療、康復、養(yǎng)生等方式提供服務。2.3服務標準服務提供方按照國家中醫(yī)藥行業(yè)標準、行業(yè)規(guī)范和醫(yī)療機構內部規(guī)定執(zhí)行服務標準。第三條服務提供方責任3.1質量保證服務提供方確保提供的服務質量符合國家規(guī)定和行業(yè)標準。3.2信息保密服務提供方對服務接受方的個人信息和隱私嚴格保密，未經服務接受方同意不得向任何第三方泄露。3.3安全管理服務提供方確保醫(yī)療安全，對醫(yī)療設備、藥品、醫(yī)療器械等進行嚴格管理，防止事故發(fā)生。第四條服務接受方責任4.1遵守法律法規(guī)服務接受方在服務過程中遵守國家法律法規(guī)，尊重醫(yī)療秩序。4.2配合服務提供方服務接受方積極配合服務提供方進行診療、康復、養(yǎng)生等工作。4.3安全防護服務接受方在服務過程中注意個人安全，遵守醫(yī)療機構的各項安全規(guī)定。第五條服務費用5.1費用構成服務費用包括診療費、藥品費、檢查費、治療費等。5.2費用支付方式服務費用可通過現金、銀行轉賬等方式支付。5.3費用結算服務提供方在服務結束后，向服務接受方提供費用清單，服務接受方在規(guī)定時間內結清費用。第六條服務期限6.1服務起始日期服務期限自雙方簽署本協議之日起開始。6.2服務終止條件（1）服務接受方提出終止請求；（3）服務提供方違反本協議規(guī)定，服務接受方有權終止本協議。6.3服務續(xù)約雙方可在服務期限屆滿前協商續(xù)約，續(xù)約條件由雙方另行約定。第七條保密條款7.1保密內容本協議中涉及到的雙方個人信息、診療資料、商業(yè)秘密等均屬保密內容。7.2保密義務雙方對本協議中的保密內容負有保密義務，未經對方同意不得向任何第三方泄露。7.3違約責任任何一方違反保密義務，泄露對方保密內容，應承擔相應的法律責任。第八條違約責任8.1違約情形（1）服務提供方未按約定提供醫(yī)療服務，導致服務接受方權益受損；（2）服務提供方泄露服務接受方個人信息；（3）服務接受方未按約定支付費用；（4）任何一方違反保密義務，泄露對方保密內容。8.2違約責任承擔（1）違約方應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等；（2）因違約行為給對方造成損失的，違約方應全額賠償；（3）違約金的具體數額由雙方協商確定，協商不成的，可依法提起訴訟。8.3違約爭議解決（1）雙方應友好協商解決違約爭議；（2）協商不成的，可向服務提供方所在地人民法院提起訴訟。第九條爭議解決9.1爭議解決方式（1）雙方應優(yōu)先選擇協商方式解決爭議；（2）協商不成的，可提交仲裁委員會仲裁；（3）協商和仲裁均未解決的，可依法向人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機構（1）仲裁機構的選擇由雙方協商確定；（2）未達成一致意見的，可選擇我國具有管轄權的人民法院。9.3爭議解決程序（1）爭議發(fā)生后，雙方應在規(guī)定時間內提出書面爭議解決請求；（2）爭議解決機構應在收到請求后，按照法定程序進行審理；（3）爭議解決結果具有法律效力。第十條合同生效10.1生效條件本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.2生效日期本協議自生效之日起，對雙方具有法律約束力。10.3生效范圍本協議適用于服務提供方與服務接受方之間的醫(yī)療服務關系。第十一條合同變更11.1變更情形（1）法律法規(guī)政策發(fā)生變化；（2）雙方協商一致；（3）因不可抗力等原因導致合同無法繼續(xù)履行。11.2變更程序（1）變更內容應以書面形式提出；（2）雙方應在收到變更請求后，在規(guī)定時間內協商一致；（3）變更內容經雙方簽字（或蓋章）后生效。11.3變更生效本協議變更后，自變更內容生效之日起，對雙方具有法律約束力。第十二條合同解除12.1解除條件（1）服務提供方或服務接受方單方面解除本協議；（2）因不可抗力等原因導致合同無法繼續(xù)履行；（3）雙方協商一致解除本協議。12.2解除程序（1）解除協議應以書面形式提出；（2）解除協議經雙方簽字（或蓋章）后生效。12.3解除生效本協議解除后，自解除協議生效之日起，對雙方不具有法律約束力。第十三條合同終止13.1終止條件（1）服務期限屆滿；（2）雙方協商一致終止本協議；（3）因不可抗力等原因導致合同無法繼續(xù)履行。13.2終止程序（1）終止協議應以書面形式提出；（2）終止協議經雙方簽字（或蓋章）后生效。13.3終止生效本協議終止后，自終止協議生效之日起，對雙方不具有法律約束力。第十四條其他14.1不可抗力因不可抗力導致本協議無法履行時，雙方互不承擔違約責任。14.2合同附件本協議附件為本協議不可分割的一部分，與本協議具有同等法律效力。14.3合同解釋本協議的解釋以本協議為準。14.4合同份數本協議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.5合同簽署本協議經雙方簽字（或蓋章）后生效。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指在中醫(yī)醫(yī)療機構服務協議中，除服務提供方和服務接受方之外，參與協議履行或提供相關服務的任何自然人、法人或其他組織。1.2.1中介機構，如醫(yī)療服務中介公司；1.2.2專業(yè)服務機構，如律師事務所、會計師事務所；1.2.3藥品供應商、醫(yī)療器械供應商；1.2.4其他為協議履行提供輔助服務的第三方。第二條第三方責任2.1第三方在協議履行中的責任應限于其提供的服務范圍，不得超出其專業(yè)能力和服務合同約定的范圍。2.2第三方應按照國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準提供專業(yè)、高效的服務。2.3第三方在提供服務的過成中，如因自身原因造成服務接受方或服務提供方損失的，應承擔相應的賠償責任。第三條第三方責任限額3.1第三方的責任限額應根據其提供服務的內容、風險程度及服務合同約定確定。3.2第三方責任限額應明確寫入服務合同，并在協議中予以公告。3.3如第三方責任限額未在服務合同中明確約定，雙方可協商確定。第四條第三方介入程序4.1第三方介入需經服務提供方和服務接受方協商一致，并由雙方簽署書面協議。4.2.1第三方的名稱、住所、法定代表人或負責人；4.2.2第三方提供的服務內容、方式及期限；4.2.3第三方責任限額；4.2.4第三方服務費用及支付方式；4.2.5第三方違約責任及爭議解決方式。第五條第三方與其他各方的責任劃分5.1第三方提供的服務僅作為服務提供方提供醫(yī)療服務的輔段，不改變服務提供方與服務接受方之間的權利義務關系。5.2服務提供方在第三方介入期間，仍對服務接受方負有全面的責任。5.3服務接受方應向服務提供方提供真實、準確的信息，以確保第三方提供的服務符合其需求。5.4第三方應遵守國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準，不得損害服務提供方和服務接受方的合法權益。第六條第三方介入后的合同變更6.1第三方介入后，如需對原協議進行變更，應經服務提供方、服務接受方及第三方協商一致，并由三方簽署書面協議。6.2第三方介入后的合同變更，不影響原合同中未涉及第三方責任的條款。第七條第三方介入后的爭議解決7.1第三方介入期間發(fā)生的爭議，應由服務提供方、服務接受方及第三方協商解決。7.2協商不成的，可提交仲裁委員會仲裁或依法向人民法院提起訴訟。第八條第三方介入后的保密條款8.1第三方在介入過程中，對服務提供方、服務接受方及其他相關方的商業(yè)秘密和隱私負有保密義務。8.2第三方違反保密義務，應承擔相應的法律責任。第九條第三方介入后的合同解除9.1第三方介入期間，如出現合同約定的解除情形，任何一方均可依法解除合同。9.2第三方介入后的合同解除，不影響原合同中未涉及第三方責任的條款。第十條第三方介入后的其他事項10.1第三方介入后的合同終止，雙方應按照原合同約定進行結算。10.2第三方介入后的合同終止，雙方應按照國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準處理相關事宜。10.3本條款作為中醫(yī)醫(yī)療機構服務協議的附加說明，與原協議具有同等法律效力。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.協議書詳細要求：協議書應包含協議雙方的基本信息、服務內容、服務期限、費用、保密條款等核心內容，并由雙方簽字（或蓋章）。說明：協議書是中醫(yī)醫(yī)療機構服務協議的核心文件，具有法律效力。2.服務提供方資質證明詳細要求：服務提供方需提供有效的醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證、醫(yī)師資格證書等證明其資質的文件。說明：資質證明文件是服務提供方提供合法醫(yī)療服務的前提。3.服務接受方身份證明詳細要求：服務接受方需提供有效的身份證件，以證明其身份。說明：身份證明文件是服務提供方提供服務的前提。4.服務費用清單詳細要求：服務費用清單應詳細列出各項服務費用，包括服務內容、費用標準、支付方式等。說明：費用清單是服務接受方支付費用的重要依據。5.第三方服務協議詳細要求：第三方服務協議應明確第三方提供的服務內容、服務期限、費用、責任等。說明：第三方服務協議是第三方參與服務的重要文件。6.保密協議詳細要求：保密協議應明確保密內容、保密義務、違約責任等。說明：保密協議是保障雙方隱私和商業(yè)秘密的重要文件。7.爭議解決協議詳細要求：爭議解決協議應明確爭議解決方式、爭議解決機構、爭議解決程序等。說明：爭議解決協議是解決爭議的重要文件。說明二：違約行為及責任認定：1.服務提供方違約行為違約行為：未按約定提供服務，或提供的服務不符合約定標準。責任認定：服務提供方應承擔違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。示例說明：若服務提供方未能按時提供預約的診療服務，導致服務接受方遭受損失，服務提供方應賠償服務接受方的損失。2.服務接受方違約行為違約行為：未按約定支付費用，或拒絕提供真實、準確的信息。責任認定：服務接受方應承擔違約責任，包括但不限于支付欠款、賠償損失等。示例說明：若服務接受方未按時支付服務費用，服務提供方有權要求服務接受方支付欠款，并可能產生滯納金。3.第三方違約行為違約行為：未按約定提供專業(yè)、高效的服務，或泄露保密信息。責任認定：第三方應承擔違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。示例說明：若第三方泄露服務接受方的個人信息，服務提供方有權要求第三方承擔相應的法律責任。4.保密違約行為違約行為：泄露協議雙方或第三方保密信息。責任認定：違約方應承擔相應的法律責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。示例說明：若第三方泄露服務提供方的商業(yè)秘密，服務提供方有權要求第三方承擔相應的法律責任。全文完。2024年版：中醫(yī)醫(yī)療機構服務協議2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1中醫(yī)醫(yī)療機構1.2服務協議1.3服務內容1.4服務對象2.服務范圍與項目2.1服務項目分類2.2服務項目具體內容2.3服務項目價格2.4服務項目調整3.服務流程3.1服務預約3.2服務咨詢3.3服務實施3.4服務評價4.服務質量與標準4.1服務質量要求4.2服務標準規(guī)范4.3服務質量監(jiān)督4.4服務質量投訴5.醫(yī)療保障與安全5.1醫(yī)療保險5.2安全管理5.3應急預案5.4醫(yī)療事故處理6.服務費用與支付6.1費用構成6.2支付方式6.3費用結算6.4退費規(guī)定7.服務期限與續(xù)約7.1服務期限7.2續(xù)約條件7.3續(xù)約流程8.違約責任與處理8.1違約情形8.2違約責任8.3違約處理9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構9.3爭議解決程序10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序10.3合同解除后的處理11.保密與知識產權11.1保密條款11.2知識產權歸屬11.3知識產權保護12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同終止程序13.合同附件與補充協議13.1合同附件13.2補充協議13.3附件與補充協議的效力14.其他約定事項14.1法律適用14.2合同語言14.3合同份數14.4合同簽署第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1中醫(yī)醫(yī)療機構：指依法設立、從事中醫(yī)醫(yī)療服務的機構，具備相應的資質和條件，能夠提供中醫(yī)診斷、治療、康復等服務。1.2服務協議：指中醫(yī)醫(yī)療機構與患者之間就醫(yī)療服務內容、質量、費用等事項所簽訂的書面協議。1.3服務內容：包括中醫(yī)診斷、治療、康復、健康教育、養(yǎng)生保健等服務。1.4服務對象：指接受中醫(yī)醫(yī)療機構提供醫(yī)療服務的自然人。2.服務范圍與項目2.1服務項目分類：分為診斷類、治療類、康復類、健康教育類、養(yǎng)生保健類等。2.2服務項目具體內容：詳見附件一《服務項目清單》。2.3服務項目價格：詳見附件一《服務項目清單》中的價格表。2.4服務項目調整：中醫(yī)醫(yī)療機構有權根據醫(yī)療技術發(fā)展和市場需求，對服務項目進行調整，但需提前向患者公告。3.服務流程3.1服務預約：患者可通過電話、網絡等方式進行服務預約，預約成功后，中醫(yī)醫(yī)療機構將按照約定時間提供服務。3.2服務咨詢：患者在接受服務前，可向中醫(yī)醫(yī)療機構咨詢相關醫(yī)療信息。3.3服務實施：中醫(yī)醫(yī)療機構將按照服務項目清單中的操作規(guī)范，為患者提供相應的醫(yī)療服務。3.4服務評價：患者在接受服務后，可對服務質量進行評價，中醫(yī)醫(yī)療機構將根據評價結果進行持續(xù)改進。4.服務質量與標準4.1服務質量要求：中醫(yī)醫(yī)療機構應確保醫(yī)療服務安全、有效、規(guī)范，滿足患者需求。4.2服務標準規(guī)范：中醫(yī)醫(yī)療機構應遵守國家中醫(yī)藥行業(yè)標準和規(guī)范，確保服務質量。4.3服務質量監(jiān)督：中醫(yī)醫(yī)療機構應設立服務質量監(jiān)督部門，對服務質量進行監(jiān)督。4.4服務質量投訴：患者對服務質量有異議，可向中醫(yī)醫(yī)療機構投訴，中醫(yī)醫(yī)療機構應及時處理。5.醫(yī)療保障與安全5.1醫(yī)療保險：患者可自愿選擇參加醫(yī)療保險，中醫(yī)醫(yī)療機構將按照醫(yī)療保險相關規(guī)定提供醫(yī)療服務。5.2安全管理：中醫(yī)醫(yī)療機構應建立健全安全管理制度，確?；颊甙踩?。5.3應急預案：中醫(yī)醫(yī)療機構應制定應急預案，應對突發(fā)事件。5.4醫(yī)療事故處理：中醫(yī)醫(yī)療機構應按照國家相關法律法規(guī)，對醫(yī)療事故進行妥善處理。6.服務費用與支付6.1費用構成：包括診斷費、治療費、康復費、藥品費、材料費等。6.2支付方式：患者可選擇現金、銀行卡、醫(yī)?？ǖ确绞街Ц顿M用。6.3費用結算：中醫(yī)醫(yī)療機構將按照約定時間，向患者提供費用清單，患者確認無誤后進行結算。6.4退費規(guī)定：患者因故未接受服務或服務內容與約定不符，可按照中醫(yī)醫(yī)療機構規(guī)定申請退費。8.違約責任與處理8.1違約情形：包括未按約定提供醫(yī)療服務、服務質量不符合標準、擅自變更服務內容、未按時結算費用、泄露患者隱私等。8.2違約責任：中醫(yī)醫(yī)療機構違約的，應承擔相應的違約責任，包括但不限于退還費用、賠償損失、承擔違約金等。8.3違約處理：患者發(fā)現違約情形，可向中醫(yī)醫(yī)療機構提出書面投訴，中醫(yī)醫(yī)療機構應在接到投訴后15日內予以答復和處理。9.爭議解決9.1爭議解決方式：爭議雙方應通過友好協商解決爭議，協商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機構：爭議雙方可自愿選擇仲裁機構進行仲裁。9.3爭議解決程序：爭議解決機構應根據仲裁規(guī)則進行仲裁，仲裁裁決為終局裁決。10.合同解除10.1合同解除條件：包括一方違約、不可抗力導致合同無法履行、雙方協商一致解除等。10.2合同解除程序：合同解除需書面通知對方，并自通知到達對方時生效。10.3合同解除后的處理：合同解除后，雙方應按照約定辦理結算手續(xù)，并妥善處理相關事宜。11.保密與知識產權11.1保密條款：雙方對本合同內容、業(yè)務信息、患者隱私等負有保密義務。11.2知識產權歸屬：雙方在履行合同過程中產生的知識產權歸各自所有，但涉及合作成果的，應協商一致確定歸屬。11.3知識產權保護：雙方應采取必要措施保護各自的知識產權，防止侵權行為。12.合同生效與終止12.1合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同終止條件：包括合同履行完畢、合同解除、合同到期等。12.3合同終止程序：合同終止需書面通知對方，并自通知到達對方時終止。13.合同附件與補充協議13.1合同附件：包括《服務項目清單》、《費用清單》等。13.2補充協議：本合同如有未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等法律效力。13.3附件與補充協議的效力：附件與補充協議為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。14.其他約定事項14.1法律適用：本合同適用中華人民共和國法律。14.2合同語言：本合同以中文書寫，如涉及翻譯，以中文為準。14.3合同份數：本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。14.4合同簽署：本合同由雙方代表簽字蓋章后生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1第三方：指在本合同履行過程中，經甲乙雙方同意介入的，與甲乙雙方不構成合同主體，但為本合同履行提供協助、咨詢、代理等服務的自然人、法人或其他組織。1.2第三方類型：包括但不限于中介方、咨詢服務方、代理方、技術支持方等。2.第三方介入程序2.1第三方介入前，甲乙雙方應就第三方的資質、服務內容、費用等事項達成一致，并簽訂書面協議。2.2第三方介入后，甲乙雙方應及時將第三方介入情況通知對方。3.第三方責任限額3.1第三方在履行本合同過程中，因自身過錯導致甲乙雙方或患者遭受損失的，應承擔相應的賠償責任。3.2第三方責任限額：甲乙雙方在簽訂第三方介入協議時，應明確約定第三方的責任限額，最高不超過第三方介入協議約定的服務費用總額。4.甲乙雙方責任劃分4.1第三方介入期間，甲乙雙方仍應履行本合同約定的各自義務。4.2甲乙雙方應確保第三方介入不損害患者的合法權益，并承擔因第三方介入導致的患者權益受損的連帶責任。5.第三方權利與義務5.1第三方有權根據甲乙雙方的要求，提供專業(yè)、高效的服務。5.2第三方應遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和甲乙雙方的要求，不得泄露患者隱私。5.3第三方應配合甲乙雙方對服務質量的監(jiān)督和檢查。6.第三方介入協議a.第三方介入的服務內容、范圍和期限；b.第三方介入的費用及支付方式；c.第三方的責任限額；d.第三方與甲乙雙方的權利義務關系；e.第三方介入協議的生效、變更和終止條件。7.第三方介入協議的變更與解除7.1第三方介入協議