2024弱電工程智能化建筑設施長期維保協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024弱電工程智能化建筑設施長期維保協(xié)議本合同目錄一覽1.總則1.1合同目的1.2合同依據(jù)1.3定義和解釋2.工程范圍與內(nèi)容2.1工程概況2.2工程設施及設備2.3維保服務內(nèi)容3.維保期限3.1維保起始日期3.2維保終止日期3.3維保期限延長4.維保費用4.1費用構成4.2費用支付方式4.3費用調整5.維保責任5.1維保方責任5.2使用方責任5.3第三方責任6.工程驗收6.1驗收標準6.2驗收程序6.3驗收結果7.技術支持與培訓7.1技術支持7.2培訓內(nèi)容7.3培訓方式8.緊急響應與故障處理8.1緊急響應8.2故障處理8.3故障報告9.維保設備與材料9.1設備與材料采購9.2設備與材料驗收9.3設備與材料保管10.合同變更與解除10.1變更條件10.2變更程序10.3合同解除11.違約責任11.1違約情形11.2違約責任承擔11.3違約爭議解決12.保密條款12.1保密內(nèi)容12.2保密期限12.3違約責任13.法律適用與爭議解決13.1法律適用13.2爭議解決方式13.3爭議解決地點14.其他14.1合同生效14.2合同附件14.3其他約定第一部分：合同如下：1.總則1.1合同目的本合同旨在明確雙方在2024弱電工程智能化建筑設施長期維保過程中的權利、義務和責任，確保智能化建筑設施的正常運行和持續(xù)維護。1.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國建筑法》等相關法律法規(guī)制定。1.3定義和解釋在本合同中，下列術語的定義如下：（1）弱電工程：指建筑內(nèi)部通信、計算機網(wǎng)絡、綜合布線等非電力線路的工程；（2）智能化建筑設施：指建筑內(nèi)部使用的智能化設備、系統(tǒng)及相應的配套設施；（3）維保：指對智能化建筑設施進行日常維護、保養(yǎng)、故障排除及必要的更新改造。2.工程范圍與內(nèi)容2.1工程概況（1）通信系統(tǒng)：電話交換系統(tǒng)、綜合布線系統(tǒng)、無線通信系統(tǒng)等；（2）計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)：局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)、數(shù)據(jù)中心等；（3）安全防范系統(tǒng)：入侵報警系統(tǒng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)等；（4）消防報警系統(tǒng)：火災報警系統(tǒng)、自動噴水滅火系統(tǒng)等；（5）其他智能化設施：照明控制系統(tǒng)、環(huán)境控制系統(tǒng)等。2.2工程設施及設備（1）通信設備：電話交換機、路由器、交換機等；（2）計算機網(wǎng)絡設備：服務器、交換機、集線器等；（3）安全防范設備：入侵報警主機、攝像頭、門禁控制器等；（4）消防報警設備：火災報警控制器、探測器、報警按鈕等；（5）其他智能化設備：照明控制器、環(huán)境控制器等。2.3維保服務內(nèi)容（1）日常維護：對智能化建筑設施進行定期檢查、清潔、潤滑、緊固等工作，確保設施正常運行；（2）故障排除：對智能化建筑設施出現(xiàn)的故障進行及時排除，確保設施恢復正常使用；（3）保養(yǎng)：對智能化建筑設施進行定期保養(yǎng)，延長設施使用壽命；（4）更新改造：根據(jù)設施老化、技術升級等情況，對智能化建筑設施進行必要的更新改造。3.維保期限3.1維保起始日期本合同維保起始日期為____年____月____日。3.2維保終止日期本合同維保終止日期為____年____月____日。3.3維保期限延長如需延長維保期限，雙方應協(xié)商一致，簽訂補充協(xié)議。4.維保費用4.1費用構成（1）人員費用：維保人員的工資、福利等；（2）材料費用：維保過程中所需的設備、材料等；（3）其他費用：交通、住宿、通訊等費用。4.2費用支付方式維保費用按月支付，每月____日前支付上月費用。4.3費用調整如物價上漲或政策調整等原因導致維保費用發(fā)生變動，雙方應協(xié)商一致，調整費用標準。5.維保責任5.1維保方責任（1）確保維保服務質量，按約定完成維保任務；（2）對維保過程中發(fā)生的事故承擔相應責任；（3）對維保過程中涉及的保密信息予以保密。5.2使用方責任（1）提供必要的維保條件，如辦公場所、工具等；（2）協(xié)助維保方進行故障排除和設備維護；（3）對維保方人員進行必要的安全教育。5.3第三方責任如因第三方原因導致智能化建筑設施出現(xiàn)故障，雙方應協(xié)商解決，維保方不承擔責任。8.緊急響應與故障處理8.1緊急響應（1）緊急響應時間：維保方應在接到緊急響應通知后____小時內(nèi)到達現(xiàn)場；（2）緊急響應流程：使用方應及時通知維保方，并提供故障現(xiàn)象、位置等信息，維保方根據(jù)情況啟動緊急響應流程。8.2故障處理（1）故障診斷：維保方應迅速對故障進行診斷，確定故障原因；（2）故障排除：維保方應盡快排除故障，恢復設施正常運行；（3）故障記錄：維保方應詳細記錄故障情況、處理過程及結果。8.3故障報告（1）故障報告內(nèi)容：包括故障現(xiàn)象、原因分析、處理措施及結果等；（2）故障報告提交：維保方應在故障排除后____小時內(nèi)向使用方提交故障報告。9.維保設備與材料9.1設備與材料采購（1）采購原則：維保方應按需采購，確保設備與材料的質量；（2）采購流程：維保方應按照公司采購流程進行設備與材料采購。9.2設備與材料驗收（1）驗收標準：設備與材料應符合國家相關標準和合同約定；（2）驗收程序：維保方應組織驗收，使用方有權參與驗收。9.3設備與材料保管（1）保管責任：維保方應妥善保管設備與材料，防止損壞、丟失；（2）保管期限：設備與材料應至少保管至本合同終止。10.合同變更與解除10.1變更條件（1）變更原因：因不可抗力、政策調整、技術升級等原因需變更合同內(nèi)容；（2）變更程序：雙方應協(xié)商一致，簽訂書面變更協(xié)議。10.2變更程序（1）提出變更申請：一方提出變更申請，另一方應在____日內(nèi)給予答復；（2）簽訂變更協(xié)議：雙方協(xié)商一致后，簽訂書面變更協(xié)議。10.3合同解除（1）解除條件：因一方違約、不可抗力等原因導致合同無法履行；（2）解除程序：違約方應在違約后____日內(nèi)書面通知對方，雙方協(xié)商解除合同。11.違約責任11.1違約情形（1）未按約定提供維保服務；（2）未按約定支付維保費用；（3）泄露保密信息；（4）其他違約行為。11.2違約責任承擔（1）違約方應承擔違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金；（2）違約爭議解決：違約爭議應通過協(xié)商解決，協(xié)商不成可依法提起訴訟。11.3違約爭議解決（1）爭議解決方式：違約爭議應通過協(xié)商、調解、仲裁或訴訟等方式解決；（2）爭議解決地點：爭議解決地點為____。12.保密條款12.1保密內(nèi)容（1）合同內(nèi)容；（2）雙方在履行合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密；（3）其他雙方約定應保密的內(nèi)容。12.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起____年。12.3違約責任（1）泄露保密信息的一方應承擔違約責任；（2）違約爭議解決：違約爭議應通過協(xié)商、調解、仲裁或訴訟等方式解決。13.法律適用與爭議解決13.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。13.2爭議解決方式（1）爭議解決方式：爭議解決應通過協(xié)商、調解、仲裁或訴訟等方式解決；（2）爭議解決地點：爭議解決地點為____。14.其他14.1合同生效本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.2合同附件本合同附件如下：（1）弱電工程智能化建筑設施清單；（2）維保服務內(nèi)容明細；（3）其他雙方約定的附件。14.3其他約定本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念在本合同中，第三方指除甲乙雙方以外的任何個人、法人或其他組織，包括但不限于供應商、服務商、監(jiān)理單位、咨詢機構、仲裁機構等。15.2第三方介入范圍（1）第三方介入范圍包括但不限于合同履行過程中的技術支持、設備供應、工程監(jiān)理、咨詢服務等；（2）第三方介入應經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂相關合作協(xié)議。15.3第三方介入程序（1）甲乙雙方應共同確定第三方介入的事項、范圍和方式；（2）甲乙雙方應與第三方簽訂合作協(xié)議，明確各方的權利、義務和責任；（3）第三方應遵守本合同及相關法律法規(guī)，履行合作協(xié)議約定的義務。16.甲乙方額外條款16.1甲方額外條款（1）甲方應向第三方提供必要的資料和條件，協(xié)助第三方履行職責；（2）甲方應監(jiān)督第三方的工作，確保其符合合同約定和法律法規(guī)要求；（3）甲方有權要求第三方提供工作進展報告和成果。16.2乙方額外條款（1）乙方應向第三方提供必要的資料和條件，協(xié)助第三方履行職責；（2）乙方應監(jiān)督第三方的工作，確保其符合合同約定和法律法規(guī)要求；（3）乙方有權要求第三方提供工作進展報告和成果。17.第三方責任17.1第三方責任限額（1）第三方在履行合同過程中因自身原因導致甲乙雙方損失，應承擔相應的賠償責任；（2）第三方責任限額由甲乙雙方在合作協(xié)議中約定，但不得超過本合同約定的賠償總額。17.2第三方責任承擔（1）第三方在履行合同過程中因自身原因導致甲乙雙方損失，甲乙雙方有權向第三方追償；（2）第三方責任承擔方式包括但不限于賠償損失、支付違約金等。17.3第三方責任免除（1）因不可抗力導致第三方無法履行合同義務，第三方不承擔賠償責任；（2）第三方在履行合同過程中，因甲乙雙方提供的信息不準確、不完整等原因導致?lián)p失，第三方不承擔賠償責任。18.第三方與其他各方的關系18.1第三方與甲方的關系（1）第三方與甲方之間的關系由合作協(xié)議約定；（2）甲方對第三方的工作有監(jiān)督權，有權要求第三方提供工作進展報告和成果。18.2第三方與乙方的關系（1）第三方與乙方之間的關系由合作協(xié)議約定；（2）乙方對第三方的工作有監(jiān)督權，有權要求第三方提供工作進展報告和成果。18.3第三方與其他各方的關系（1）第三方應遵守本合同及相關法律法規(guī)，履行合作協(xié)議約定的義務；（2）第三方與其他各方之間發(fā)生爭議，應通過協(xié)商、調解、仲裁或訴訟等方式解決；（3）第三方與其他各方之間的關系由合作協(xié)議或其他相關法律法規(guī)約定。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.弱電工程智能化建筑設施清單詳細要求：列明智能化建筑設施的具體型號、規(guī)格、數(shù)量、安裝位置等信息。說明：本清單作為合同附件，用于明確雙方對智能化建筑設施的認定和責任劃分。2.維保服務內(nèi)容明細詳細要求：詳細列明維保服務的具體內(nèi)容、服務標準、服務周期等信息。說明：本明細作為合同附件，用于明確雙方對維保服務的具體要求和期望。3.第三方合作協(xié)議詳細要求：包括第三方介入的具體事項、服務內(nèi)容、費用、責任等內(nèi)容。說明：本協(xié)議作為合同附件，用于明確第三方介入的具體條款和各方的權利義務。4.技術支持與培訓記錄詳細要求：記錄技術支持的具體內(nèi)容、時間、參與人員、培訓效果等信息。說明：本記錄作為合同附件，用于評估技術支持的效果和培訓的滿意度。5.故障報告及處理記錄詳細要求：詳細記錄故障現(xiàn)象、原因、處理過程、結果等信息。說明：本記錄作為合同附件，用于跟蹤和評估故障處理的效果。6.設備與材料采購清單詳細要求：列明采購的設備與材料的型號、規(guī)格、數(shù)量、價格等信息。說明：本清單作為合同附件，用于跟蹤設備與材料的采購進度和質量。7.保密協(xié)議詳細要求：明確保密內(nèi)容、保密期限、違約責任等。說明：本協(xié)議作為合同附件，用于保障雙方在履行合同過程中的商業(yè)秘密。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：未按約定提供維保服務責任認定標準：維保方未能在約定的時間內(nèi)完成維保任務，或維保服務質量不符合合同約定。示例說明：維保方未在約定的時間內(nèi)到達現(xiàn)場進行故障排除，導致使用方遭受經(jīng)濟損失，維保方應承擔相應的賠償責任。2.違約行為：未按約定支付維保費用責任認定標準：使用方未按約定時間支付維保費用，或支付的金額低于合同約定的金額。示例說明：使用方未在每月規(guī)定的支付時間內(nèi)支付維保費用，導致維保方無法正常開展工作，使用方應承擔違約責任。3.違約行為：泄露保密信息責任認定標準：任何一方在履行合同過程中泄露對方保密信息，造成損失。示例說明：乙方在履行合同過程中泄露甲方商業(yè)秘密，導致甲方遭受經(jīng)濟損失，乙方應承擔相應的賠償責任。4.違約行為：違反保密條款責任認定標準：任何一方未遵守保密條款，泄露對方保密信息。示例說明：甲方在履行合同過程中泄露乙方保密信息，導致乙方遭受經(jīng)濟損失，甲方應承擔相應的賠償責任。5.違約行為：違反合同約定責任認定標準：任何一方未遵守合同約定，導致合同無法履行或造成損失。示例說明：第三方在履行合同過程中未按約定提供服務質量，導致甲方遭受經(jīng)濟損失，第三方應承擔相應的賠償責任。全文完。2024弱電工程智能化建筑設施長期維保協(xié)議1本合同目錄一覽1.維保服務范圍1.1智能化系統(tǒng)概述1.2系統(tǒng)硬件維護1.3系統(tǒng)軟件維護1.4系統(tǒng)安全維護1.5系統(tǒng)升級與優(yōu)化2.維保服務內(nèi)容2.1系統(tǒng)故障排除2.2系統(tǒng)定期巡檢2.3系統(tǒng)設備保養(yǎng)2.4系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份與恢復2.5系統(tǒng)性能優(yōu)化3.維保服務期限3.1協(xié)議期限3.2延長及續(xù)約4.服務響應時間4.1故障響應時間4.2緊急故障響應時間4.3非緊急故障響應時間5.服務費用及支付5.1費用標準5.2支付方式5.3付款期限6.服務人員資質要求6.1技術人員資質6.2服務人員培訓7.技術支持與溝通7.1技術支持方式7.2溝通渠道與方式7.3技術支持響應時間8.維保服務責任與義務8.1維保服務責任8.2客戶配合義務9.故障處理流程9.1故障報告9.2故障確認9.3故障處理9.4故障解決與反饋10.服務記錄與檔案10.1服務記錄10.2檔案管理11.保密條款11.1保密信息范圍11.2保密義務12.違約責任12.1違約情形12.2違約責任承擔13.合同解除與終止13.1合同解除條件13.2合同終止條件14.爭議解決14.1爭議解決方式14.2爭議解決機構第一部分：合同如下：第一條維保服務范圍1.1智能化系統(tǒng)概述本合同約定的智能化系統(tǒng)包括但不限于樓宇自動化系統(tǒng)、安全防范系統(tǒng)、通信網(wǎng)絡系統(tǒng)、消防報警系統(tǒng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)、綜合布線系統(tǒng)等。1.2系統(tǒng)硬件維護包括但不限于對上述系統(tǒng)的服務器、交換機、路由器、傳感器、攝像頭等硬件設備進行定期檢查、清潔、更換備件等。1.3系統(tǒng)軟件維護包括但不限于對上述系統(tǒng)的操作系統(tǒng)、應用軟件、數(shù)據(jù)庫等進行升級、備份、修復故障等。1.4系統(tǒng)安全維護包括但不限于對系統(tǒng)進行漏洞掃描、安全加固、病毒防范等，確保系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行。1.5系統(tǒng)升級與優(yōu)化根據(jù)客戶需求，提供系統(tǒng)升級方案，優(yōu)化系統(tǒng)性能，提高系統(tǒng)運行效率。第二條維保服務內(nèi)容2.1系統(tǒng)故障排除在接到客戶故障報告后，及時響應，迅速定位故障原因，并采取有效措施進行修復。2.2系統(tǒng)定期巡檢每月至少進行一次全面巡檢，檢查系統(tǒng)運行狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)潛在問題及時處理。2.3系統(tǒng)設備保養(yǎng)對系統(tǒng)設備進行定期保養(yǎng)，確保設備處于良好工作狀態(tài)。2.4系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份與恢復定期對系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行備份，確保數(shù)據(jù)安全。在數(shù)據(jù)丟失或損壞時，提供數(shù)據(jù)恢復服務。2.5系統(tǒng)性能優(yōu)化根據(jù)客戶需求，對系統(tǒng)進行性能優(yōu)化，提高系統(tǒng)運行效率。第三條維保服務期限3.1協(xié)議期限本合同維保服務期限為自雙方簽訂合同之日起至2024年12月31日止。3.2延長及續(xù)約如需延長維保服務期限，雙方應提前一個月進行協(xié)商，并簽訂相應延長協(xié)議。第四條服務響應時間4.1故障響應時間在接到客戶故障報告后，1小時內(nèi)響應，確保盡快解決問題。4.2緊急故障響應時間在接到緊急故障報告后，30分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場，1小時內(nèi)解決故障。4.3非緊急故障響應時間在接到非緊急故障報告后，1小時內(nèi)響應，確保在24小時內(nèi)解決問題。第五條服務費用及支付5.1費用標準本合同維保服務費用為人民幣元/年，包含系統(tǒng)硬件、軟件、數(shù)據(jù)、安全等方面的維護。5.2支付方式客戶應于每年維保服務開始前支付全年維保費用，可采用銀行轉賬或現(xiàn)金支付方式。5.3付款期限客戶應在收到開具的發(fā)票后10個工作日內(nèi)支付維保費用。第六條服務人員資質要求6.1技術人員資質維保服務人員應具備相關領域的專業(yè)資質證書，熟悉智能化系統(tǒng)維護知識。6.2服務人員培訓第七條技術支持與溝通7.1技術支持方式7.2溝通渠道與方式7.3技術支持響應時間在接到客戶技術支持請求后，1小時內(nèi)響應，確保盡快解決問題。第八部分：合同如下：第八條維保服務責任與義務8.1維保服務責任乙方（維保方）應按照本合同約定，對智能化建筑設施提供全面、高效的長期維保服務，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行。8.2客戶配合義務甲方（客戶方）應積極配合乙方進行維保服務，包括但不限于提供必要的場地、設施和資料，以及及時反饋系統(tǒng)運行情況。第九條故障處理流程9.1故障報告甲方發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)故障時，應及時向乙方報告，并提供詳細故障描述和可能的原因。9.2故障確認乙方收到故障報告后，應及時進行現(xiàn)場確認，確定故障原因。9.3故障處理乙方應在確認故障后，盡快采取有效措施進行修復，確保系統(tǒng)恢復正常運行。9.4故障解決與反饋故障修復后，乙方應向甲方提供故障處理報告，并確保甲方對修復結果滿意。第十條服務記錄與檔案10.1服務記錄乙方應詳細記錄每次維保服務的日期、內(nèi)容、處理結果等信息，并妥善保存。10.2檔案管理乙方應建立完善的維保服務檔案，確保檔案的完整性和可追溯性。第十一條保密條款11.1保密信息范圍本合同中的保密信息包括但不限于技術數(shù)據(jù)、商業(yè)秘密、客戶信息等。11.2保密義務雙方均應對保密信息予以嚴格保密，未經(jīng)對方同意不得向任何第三方泄露。第十二條違約責任12.1違約情形包括但不限于未按約定提供維保服務、服務不符合約定標準、泄露保密信息等。12.2違約責任承擔違約方應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。第十三條合同解除與終止13.1合同解除條件包括但不限于一方違約、不可抗力導致合同無法履行等。13.2合同終止條件合同期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除合同。第十四條爭議解決14.1爭議解決方式雙方應友好協(xié)商解決爭議，如協(xié)商不成，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。14.2爭議解決機構如雙方選擇仲裁解決爭議，應向雙方共同選擇的仲裁機構提起仲裁。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義1.1第三方是指在本合同執(zhí)行過程中，由于甲乙雙方協(xié)商一致或法律規(guī)定，需要引入的其他自然人、法人或其他組織，包括但不限于但不限于鑒定機構、律師事務所、監(jiān)理公司、技術服務提供商等。第二條第三方介入的適用范圍2.1第三方介入適用于合同履行過程中的爭議解決、技術鑒定、項目管理、技術服務等需要專業(yè)第三方參與的情形。第三條第三方介入的程序3.1甲乙雙方協(xié)商一致后，應書面通知第三方介入，并明確第三方的角色、職責和權利。3.2第三方應在收到通知后X個工作日內(nèi)確認介入，并提供必要的資質證明文件。第四條第三方介入的責任劃分4.1第三方的責任僅限于其介入事項，對其他合同履行的責任不承擔。4.2第三方在執(zhí)行任務過程中，應遵守相關法律法規(guī)和行業(yè)標準。第五條第三方責任限額5.1第三方責任限額應根據(jù)第三方介入的具體事項和甲乙雙方協(xié)商確定，并在合同中明確。5.2如第三方責任限額未在合同中約定，則按法律法規(guī)規(guī)定執(zhí)行。第六條第三方與其他各方的權利義務6.1第三方應尊重甲乙雙方的合法權益，不得損害甲乙任何一方的利益。6.2第三方在執(zhí)行任務過程中，應接受甲乙雙方的監(jiān)督和指導。6.3第三方與甲乙雙方之間的溝通和協(xié)調，應由甲乙雙方指定的聯(lián)系人負責。第七條第三方介入的費用承擔7.1第三方介入產(chǎn)生的費用，包括但不限于鑒定費、咨詢費、監(jiān)理費等，由甲乙雙方根據(jù)實際情況分擔。7.2如合同未約定分擔比例，則按甲乙雙方實際發(fā)生的費用比例分擔。第八條第三方介入的爭議解決8.1第三方介入過程中發(fā)生的爭議，由甲乙雙方與第三方協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成時，甲乙雙方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟或向約定的仲裁機構申請仲裁。第九條第三方介入的終止9.1第三方介入任務完成后，甲乙雙方應書面確認并終止第三方介入。9.2第三方介入終止后，甲乙雙方應根據(jù)合同約定和第三方介入結果進行后續(xù)處理。第十條第三方介入的記錄與檔案10.1第三方介入過程中產(chǎn)生的文件、資料等，應由甲乙雙方共同保存。10.2第三方介入結束后，甲乙雙方應將相關文件、資料整理歸檔。第十一條本附加條款的效力11.1本附加條款作為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。11.2本附加條款的修改、補充或變更，應經(jīng)甲乙雙方書面同意。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：智能化建筑設施清單詳細要求：清單應包括所有智能化建筑設施的品牌、型號、數(shù)量、安裝位置等信息。附件說明：本清單為合同履行的重要依據(jù)，雙方應確保其準確性和完整性。2.附件二：維保服務方案詳細要求：方案應詳細描述維保服務的具體內(nèi)容、周期、標準、費用等。附件說明：本方案為合同履行的重要指南，雙方應嚴格按照方案執(zhí)行。3.附件三：服務人員資質證書詳細要求：證書應包括服務人員的姓名、資質類型、有效期等信息。附件說明：本證書為服務人員資質的證明，雙方應確保其真實性和有效性。4.附件四：維保服務記錄詳細要求：記錄應包括服務日期、服務內(nèi)容、服務結果、客戶反饋等信息。附件說明：本記錄為維保服務過程的真實記錄，雙方應妥善保存。5.附件五：費用支付憑證詳細要求：憑證應包括支付日期、支付金額、支付方式、收款人等信息。附件說明：本憑證為費用支付的證明，雙方應妥善保存。6.附件六：第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求：協(xié)議應明確第三方的角色、職責、權利、責任限額等信息。附件說明：本協(xié)議為第三方介入的依據(jù)，雙方應嚴格按照協(xié)議執(zhí)行。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：甲乙雙方未按合同約定提供或接受維保服務。服務人員未具備約定的資質或違反服務規(guī)范。未按合同約定支付費用。第三方介入過程中違反協(xié)議約定。2.責任認定標準：違約方應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。賠償損失應根據(jù)實際損失金額確定。違約金按合同約定的比例或金額支付。3.示例說明：若乙方未按時提供維保服務，導致甲方設施損壞，乙方應賠償甲方因此產(chǎn)生的維修費用。若甲方未按時支付費用，乙方有權暫停維保服務，并要求甲方支付滯納金。若第三方在介入過程中泄露甲方商業(yè)秘密，第三方應承擔相應的法律責任，并賠償甲方損失。全文完。2024弱電工程智能化建筑設施長期維保協(xié)議2本合同目錄一覽1.協(xié)議概述1.1協(xié)議簽訂背景1.2協(xié)議目的2.雙方基本信息2.1甲方信息2.2乙方信息3.維保范圍3.1智能化建筑設施清單3.2維保項目內(nèi)容4.維保期限4.1維保起始日期4.2維保終止日期5.維保費用5.1費用總額5.2費用支付方式5.3費用支付時間6.維保服務標準6.1服務響應時間6.2故障排除時間6.3預防性維護計劃7.甲方責任7.1甲方提供條件7.2甲方配合義務8.乙方責任8.1乙方服務內(nèi)容8.2乙方人員資質8.3乙方設備要求9.技術支持與培訓9.1技術支持內(nèi)容9.2培訓計劃10.違約責任10.1違約情形10.2違約責任承擔11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構12.合同變更與解除12.1變更程序12.2解除條件13.合同生效與終止13.1生效條件13.2終止條件14.其他約定事項14.1不可抗力14.2通知與送達14.3合同附件第一部分：合同如下：1.協(xié)議概述1.1協(xié)議簽訂背景1.2協(xié)議目的本協(xié)議的目的是明確雙方在智能化建筑設施長期維保過程中的權利、義務和責任，確保設施正常運行，提高使用效率，保障甲方正常生產(chǎn)經(jīng)營活動的順利進行。2.雙方基本信息2.1甲方信息甲方名稱：_______甲方地址：_______聯(lián)系人：_______聯(lián)系電話：_______2.2乙方信息乙方名稱：_______乙方地址：_______聯(lián)系人：_______聯(lián)系電話：_______3.維保范圍3.1智能化建筑設施清單詳見附件一：《智能化建筑設施清單》。3.2維保項目內(nèi)容a)設施的日常維護保養(yǎng)；b)故障的排除和修復；c)預防性維護；d)技術升級和改造；e)安全檢查和評估。4.維保期限4.1維保起始日期本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，維保起始日期為_______。4.2維保終止日期本協(xié)議維保期限為_______年，自維保起始日期起算。5.維保費用5.1費用總額本協(xié)議維保費用總額為人民幣_______元。5.2費用支付方式a)乙方每月向甲方提交維保費用發(fā)票；b)甲方在收到發(fā)票后_______個工作日內(nèi)支付相應款項。5.3費用支付時間每月_______日前支付當月維保費用。6.維保服務標準6.1服務響應時間乙方接到甲方故障通知后，應在_______小時內(nèi)響應，并盡快派出技術人員到達現(xiàn)場。6.2故障排除時間乙方應在接到故障通知后_______小時內(nèi)排除故障，如因特殊情況無法按時排除，應向甲方說明原因，并爭取在_______小時內(nèi)完成排除。6.3預防性維護計劃乙方應根據(jù)設施運行狀況，制定預防性維護計劃，并提前向甲方通知維護時間。7.甲方責任7.1甲方提供條件a)甲方應確保乙方人員進入現(xiàn)場進行維保工作的安全；b)甲方應配合乙方進行設施檢查和維護；c)甲方應及時向乙方提供設施使用和維護的相關資料。7.2甲方配合義務a)甲方應在乙方進行維保工作前，提供必要的工作場所和設備；b)甲方應在乙方進行維保工作時，提供必要的協(xié)助和配合；c)甲方應在乙方提出問題時，及時給予答復。8.乙方責任8.1乙方服務內(nèi)容乙方負責提供智能化建筑設施的全面維保服務，包括但不限于日常維護、定期檢查、故障排除、預防性維護和技術支持等。8.2乙方人員資質乙方派駐甲方現(xiàn)場的服務人員應具備相應的專業(yè)技能和資格證書，確保能夠勝任維保工作。8.3乙方設備要求乙方應配備必要的維保設備和工具，確保能夠高效、安全地完成各項維保任務。9.技術支持與培訓9.1技術支持內(nèi)容乙方應提供24小時技術支持服務，包括電話、郵件和現(xiàn)場支持，以解決甲方在使用過程中遇到的技術問題。9.2培訓計劃乙方應根據(jù)甲方需求，制定并實施定期培訓計劃，提高甲方員工對智能化建筑設施的操作和維護能力。10.違約責任10.1違約情形a)乙方未按約定時間完成維保任務；b)乙方維保服務不符合約定標準；c)乙方未按約定提供技術支持；d)甲方未按約定支付維保費用。10.2違約責任承擔a)乙方應承擔違約責任，并賠償甲方因此遭受的損失；b)甲方未按時支付費用的，應向乙方支付_______%的滯納金；c)雙方協(xié)商不成時，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.爭議解決11.1爭議解決方式雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭議解決機構若雙方選擇仲裁解決爭議，應將爭議提交至_______仲裁委員會仲裁。12.合同變更與解除12.1變更程序合同任何一方要求變更合同內(nèi)容，應提前_______天書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂書面變更協(xié)議。12.2解除條件a)合同期滿；b)雙方協(xié)商一致解除合同；c)因不可抗力導致合同無法履行。13.合同生效與終止13.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2終止條件合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同后，本合同終止。14.其他約定事項14.1不可抗力合同履行過程中，如遇不可抗力，雙方可根據(jù)實際情況協(xié)商解決，合理分擔由此造成的損失。14.2通知與送達除非另有約定，所有通知應以書面形式發(fā)送至對方提供的地址，視為已送達。14.3合同附件本合同附件包括但不限于：《智能化建筑設施清單》、《維保服務標準》等，與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義本合同中，第三方是指除甲乙雙方以外的，為合同履行提供專業(yè)服務、咨詢、擔保、保險或其他輔助服務的自然人、法人或其他組織。15.2第三方介入的情形a)需要專業(yè)技術服務或咨詢；b)需要第三方進行項目評估、審計或驗收；c)需要第三方提供擔?；虮ｋU；d)雙方約定的其他需要第三方介入的情形。16.第三方責任限額16.1第三方責任界定第三方在介入本合同時，其責任范圍、權利義務由雙方另行約定，并在合同中明確。16.2第三方責任限額a)第三方的責任限額應根據(jù)其提供的服務的性質、風險程度和合同約定進行確定；b)第三方責任限額應在合同中明確，并經(jīng)甲乙雙方同意；c)若第三方責任超出約定限額，超出部分由第三方自行承擔。17.甲乙雙方增加的額外條款及說明17.1甲方的額外責任a)甲方應確保第三方在介入合同時，了解并遵守本合同的相關條款；b)甲方應向第三方提供必要的資料和協(xié)助，確保第三方能夠順利履行職責。17.2乙方的額外責任a)乙方應確保第三方提供的服務的質量，并監(jiān)督第三方履行職責；b)乙方應將第三方介入的情形、第三方責任限額等信息告知甲方。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1職責劃分a)第三方應在本合同約定的范圍內(nèi)履行職責，不得超出其職責范圍；b)第三方在履行職責時，應遵守甲乙雙方的要求，不得損害甲乙雙方的合法權益。18.2權利劃分a)第三方在履行職責過程中，享有本合同約定的權利，但不得損害甲乙雙方的合法權益；b)第三方在合同履行過程中產(chǎn)生的收益，歸第三方所有。18.3責任劃分a)第三方的責任由其自行承擔，但若第三方違反本合同約定，導致甲乙雙方遭受損失，第三方應承擔相應的賠償責任；b)若第三方在履行職責過程中，因不可抗力或甲方、乙方的責任導致?lián)p失，第三方不承擔責任。