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學(xué)校________________班級(jí)____________姓名____________考場(chǎng)____________準(zhǔn)考證號(hào)學(xué)校________________班級(jí)____________姓名____________考場(chǎng)____________準(zhǔn)考證號(hào)…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁(yè),共3頁(yè)德宏職業(yè)學(xué)院《健康管理學(xué)》
2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷題號(hào)一二三四總分得分一、單選題(本大題共20個(gè)小題,每小題2分,共40分.在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中,只有一項(xiàng)是符合題目要求的.)1、企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷時(shí),需要綜合考慮產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷等因素。以下哪種定價(jià)策略更適合新產(chǎn)品上市,以快速占領(lǐng)市場(chǎng)份額?()A.成本加成定價(jià)法B.滲透定價(jià)法C.撇脂定價(jià)法D.隨行就市定價(jià)法2、在企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理中,以下哪種生產(chǎn)計(jì)劃方法更適用于需求波動(dòng)較大的產(chǎn)品?()A.滾動(dòng)計(jì)劃法B.線性規(guī)劃法C.物料需求計(jì)劃法D.準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)制3、在企業(yè)的預(yù)算管理中,零基預(yù)算法與傳統(tǒng)的增量預(yù)算法相比,具有以下哪種優(yōu)勢(shì)?()A.更易于操作和控制B.能夠更好地應(yīng)對(duì)環(huán)境變化C.基于歷史數(shù)據(jù),準(zhǔn)確性更高D.減少預(yù)算編制的工作量4、一家企業(yè)想要提高其供應(yīng)鏈的敏捷性,以下哪個(gè)方面的改進(jìn)是最為關(guān)鍵的?()A.優(yōu)化物流配送B.加強(qiáng)供應(yīng)商合作C.提升信息共享水平D.增加庫(kù)存儲(chǔ)備5、在供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系中,以下哪個(gè)因素對(duì)于建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作至關(guān)重要?()A.價(jià)格優(yōu)惠,提供較低的采購(gòu)成本B.交貨及時(shí)性,保證按時(shí)供貨C.質(zhì)量可靠,產(chǎn)品或服務(wù)符合要求D.以上都是6、在溝通管理中,有效溝通的障礙眾多。以下哪一項(xiàng)不是常見(jiàn)的有效溝通障礙?()A.語(yǔ)言差異B.信息過(guò)載C.及時(shí)的反饋D.情緒和態(tài)度7、在企業(yè)文化的傳播過(guò)程中,以下哪一種方式能夠最直接地影響員工的行為和態(tài)度?()A.公司的規(guī)章制度B.領(lǐng)導(dǎo)者的言傳身教C.內(nèi)部培訓(xùn)和教育D.公司的宣傳標(biāo)語(yǔ)8、在風(fēng)險(xiǎn)管理的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估階段,以下哪種方法可以定量評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和影響程度?()A.故障樹(shù)分析B.頭腦風(fēng)暴法C.德?tīng)柗品―.情景分析法9、在項(xiàng)目管理的進(jìn)度控制中,以下哪種工具或技術(shù)最常用于監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度?()A.甘特圖B.頭腦風(fēng)暴法C.德?tīng)柗品―.魚(yú)刺圖10、在組織溝通中,以下哪種溝通渠道的信息傳遞速度最快但準(zhǔn)確性可能較低?()A.正式書(shū)面溝通B.非正式口頭溝通C.電子郵件溝通D.視頻會(huì)議溝通11、在生產(chǎn)管理中,質(zhì)量控制是重要環(huán)節(jié)。對(duì)于一批有輕微缺陷的產(chǎn)品,以下哪種處理方式更符合質(zhì)量管理原則?()A.全部返工,確保質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)B.忽略缺陷,直接投入市場(chǎng)銷售C.挑選出部分缺陷嚴(yán)重的產(chǎn)品返工,其余銷售D.降低質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),將這批產(chǎn)品視為合格12、一家企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí),以下哪種細(xì)分變量更適合用于區(qū)分消費(fèi)者的購(gòu)買行為?()A.地理變量B.人口變量C.心理變量D.行為變量13、對(duì)于一個(gè)處于衰退期的行業(yè),企業(yè)想要退出市場(chǎng),以下哪種退出策略能夠最大程度減少損失?()A.直接停產(chǎn)B.逐步收縮C.資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓D.業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型14、在進(jìn)行人力資源規(guī)劃時(shí),以下哪種方法更能預(yù)測(cè)未來(lái)的人力資源需求?()A.經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)法B.比率分析法C.德?tīng)柗品―.回歸分析法15、在預(yù)算控制中,以下哪種偏差分析方法能夠更深入地揭示成本和收入的變化原因?()A.比較分析法B.因素分析法C.比率分析法D.趨勢(shì)分析法16、某企業(yè)在進(jìn)行績(jī)效評(píng)估時(shí),發(fā)現(xiàn)部分員工的績(jī)效指標(biāo)設(shè)置不合理。為了改進(jìn)績(jī)效指標(biāo)的設(shè)置,以下哪個(gè)原則應(yīng)該遵循?()A.可衡量性B.可實(shí)現(xiàn)性C.相關(guān)性D.以上都是17、關(guān)于戰(zhàn)略聯(lián)盟,兩家企業(yè)決定建立戰(zhàn)略聯(lián)盟以實(shí)現(xiàn)資源共享和優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。以下哪種因素可能對(duì)戰(zhàn)略聯(lián)盟的穩(wěn)定性產(chǎn)生負(fù)面影響?()A.聯(lián)盟雙方的目標(biāo)一致性B.聯(lián)盟雙方的資源互補(bǔ)性C.聯(lián)盟協(xié)議的明確性D.聯(lián)盟雙方的文化差異18、一家企業(yè)在制定價(jià)格策略時(shí),需要考慮多種因素。以下哪種因素對(duì)價(jià)格彈性的影響最大?()A.產(chǎn)品的替代品數(shù)量B.消費(fèi)者的收入水平C.產(chǎn)品的質(zhì)量D.企業(yè)的品牌知名度19、一家公司計(jì)劃推出一款新產(chǎn)品,在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí),發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者對(duì)于該產(chǎn)品的需求存在較大差異。此時(shí),公司應(yīng)該采取哪種市場(chǎng)營(yíng)銷策略?()A.無(wú)差異市場(chǎng)營(yíng)銷策略B.差異市場(chǎng)營(yíng)銷策略C.集中市場(chǎng)營(yíng)銷策略D.以上策略都不適用20、有關(guān)品牌管理,一家企業(yè)想要提升品牌價(jià)值。以下哪種品牌推廣策略更有助于建立消費(fèi)者對(duì)品牌的情感認(rèn)同?()A.廣告宣傳B.公共關(guān)系C.事件營(yíng)銷D.客戶關(guān)系管理二、簡(jiǎn)答題(本大題共3個(gè)小題,共15分)1、(本題5分)在企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理中,如何通過(guò)精益管理的理念和方法來(lái)消除浪費(fèi),提高運(yùn)營(yíng)效率和質(zhì)量?2、(本題5分)詳細(xì)闡述員工培訓(xùn)中的培訓(xùn)效果評(píng)估方法,分析如何根據(jù)評(píng)估結(jié)果改進(jìn)培訓(xùn)方案。3、(本題5分)詳細(xì)說(shuō)明員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的體系和方法,探討如何提高員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的效果。三、案例分析題(本大題共5個(gè)小題,共25分)1、(本題5分)一家電商平臺(tái)在處理用戶評(píng)價(jià)時(shí),發(fā)現(xiàn)虛假評(píng)價(jià)較多,影響了消費(fèi)者的購(gòu)買決策。請(qǐng)分析該平臺(tái)應(yīng)如何加強(qiáng)用戶評(píng)價(jià)管理?2、(本題5分)一家物流企業(yè)在倉(cāng)儲(chǔ)管理中,貨物存儲(chǔ)混亂,查找困難。請(qǐng)分析該企業(yè)應(yīng)如何改善倉(cāng)儲(chǔ)管理?3、(本題5分)某制造業(yè)企業(yè)在生產(chǎn)過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)部分車間的生產(chǎn)流程存在浪費(fèi)現(xiàn)象,降低了生產(chǎn)效率。請(qǐng)研究該企業(yè)應(yīng)如何優(yōu)化生產(chǎn)流程?4、(本題5分)某軟件公司在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中,由于項(xiàng)目經(jīng)理的頻繁更換和團(tuán)隊(duì)成員的溝通不暢,導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度嚴(yán)重滯后。請(qǐng)?zhí)接懺摴緫?yīng)如何加強(qiáng)項(xiàng)目管理和團(tuán)隊(duì)協(xié)作?5、(本題5分)某電商平臺(tái)的用戶活躍度下降,用戶留存率低。從用戶體驗(yàn)、營(yíng)銷策略和平臺(tái)功能等方面,分析原因并提出改進(jìn)方案。四、論述題(本大題共2個(gè)小題,共20分)1、(本題10分)創(chuàng)業(yè)管理對(duì)于創(chuàng)業(yè)者和新創(chuàng)企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。請(qǐng)全面論
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