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店培訓(xùn)經(jīng)理崗位職責(zé)1.崗位背景與職責(zé)概述店培訓(xùn)經(jīng)理是公司財(cái)產(chǎn)鏈中的緊要一環(huán),承當(dāng)著培養(yǎng)和發(fā)展店鋪員工的緊要職責(zé)。其崗位職責(zé)包含員工培訓(xùn)計(jì)劃的訂立、培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)與實(shí)施、員工培訓(xùn)成績(jī)的評(píng)估等內(nèi)容。店培訓(xùn)經(jīng)理需具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作本領(lǐng)、深厚的業(yè)務(wù)知識(shí)和杰出的溝通技巧,以確保員工在崗位上實(shí)現(xiàn)預(yù)期的本領(lǐng)水平。2.崗位職責(zé)詳述2.1培訓(xùn)計(jì)劃訂立與管理依據(jù)店鋪經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和發(fā)展需求,訂立店鋪員工培訓(xùn)計(jì)劃,包含培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)方式等。確定并管理培訓(xùn)預(yù)算,確保培訓(xùn)活動(dòng)的有效開展。2.2培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)與實(shí)施依據(jù)職能部門和員工的培訓(xùn)需求,設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程內(nèi)容,確保培訓(xùn)課程能夠有效地提升員工的專業(yè)知識(shí)和技能。組織并參加培訓(xùn)課程的實(shí)施,并對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行監(jiān)測(cè)和評(píng)估,及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)方式和方法。2.3培訓(xùn)料子準(zhǔn)備與管理負(fù)責(zé)編寫、整理、歸檔培訓(xùn)相關(guān)資料和教材,確保培訓(xùn)料子的及時(shí)更新和高質(zhì)量。幫助制作培訓(xùn)輔佑襄助工具和培訓(xùn)視頻等,提高培訓(xùn)的可視化效果和參加度。2.4培訓(xùn)需求調(diào)研與評(píng)估定期開展店鋪員工培訓(xùn)需求調(diào)研,了解員工的培訓(xùn)需求,并結(jié)合店鋪發(fā)展需求,連續(xù)改進(jìn)和調(diào)整培訓(xùn)計(jì)劃。對(duì)員工的培訓(xùn)成績(jī)進(jìn)行評(píng)估,訂立評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)估工具,確保培訓(xùn)效果的質(zhì)量和效益。2.5培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)管理與培訓(xùn)人員選拔管理和培訓(xùn)店鋪培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì),激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的樂(lè)觀性和創(chuàng)造力,并提升他們的培訓(xùn)本領(lǐng)和教學(xué)水平。參加培訓(xùn)人員的選拔工作,建立合理的人員選拔體系,確保培訓(xùn)師的素養(yǎng)符合培訓(xùn)需要。2.6培訓(xùn)本錢掌控與效果評(píng)估跟蹤并掌控培訓(xùn)本錢,確保培訓(xùn)活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)合理性和有效性。定期對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估和反饋,匯總培訓(xùn)數(shù)據(jù)并分析,為優(yōu)化培訓(xùn)計(jì)劃和提升培訓(xùn)效果供應(yīng)依據(jù)。2.7員工培訓(xùn)跟蹤與支持與店鋪管理團(tuán)隊(duì)緊密合作,跟蹤員工培訓(xùn)過(guò)程,及時(shí)解決員工在培訓(xùn)過(guò)程中遇到的問(wèn)題和困難。供應(yīng)培訓(xùn)后的連續(xù)支持,包含培訓(xùn)成績(jī)的鞏固和應(yīng)用引導(dǎo),確保員工能夠?qū)⑴嘤?xùn)成績(jī)應(yīng)用到實(shí)際工作中。3.崗位要求具備本科及以上學(xué)歷,相關(guān)專業(yè)背景優(yōu)先。具備較強(qiáng)的組織與協(xié)調(diào)本領(lǐng),能夠有效管理培訓(xùn)項(xiàng)目和資源。具備良好的溝通和團(tuán)隊(duì)合作本領(lǐng),擅長(zhǎng)與不同背景的人進(jìn)行有效的溝通和協(xié)作。具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)知識(shí)和培訓(xùn)設(shè)計(jì)本領(lǐng),能夠依據(jù)業(yè)務(wù)特點(diǎn)設(shè)計(jì)切實(shí)可行的培訓(xùn)方案。具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新本領(lǐng),能夠連續(xù)跟進(jìn)培訓(xùn)新方法和技術(shù)。具備肯定的數(shù)據(jù)分析和問(wèn)題解決本領(lǐng),能夠通過(guò)數(shù)據(jù)分析供應(yīng)培訓(xùn)改進(jìn)的建議。4.其他注意事項(xiàng)店培訓(xùn)經(jīng)理應(yīng)遵守公司的行為準(zhǔn)則和行業(yè)規(guī)范,保持職業(yè)操守,嚴(yán)守商業(yè)機(jī)密和個(gè)人信息的保密。店培訓(xùn)經(jīng)理應(yīng)與其他職能部門緊密合作,共同為店鋪員工的培訓(xùn)和發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境和機(jī)會(huì)。店培訓(xùn)經(jīng)理應(yīng)連續(xù)關(guān)注培訓(xùn)領(lǐng)域的發(fā)展動(dòng)態(tài),更新培訓(xùn)理念和方法,提升個(gè)人的綜合素養(yǎng)和本領(lǐng)。以上規(guī)章制度依
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