2024年重慶某小區(qū)物業(yè)服務管理合同版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年重慶某小區(qū)物業(yè)服務管理合同版B版本合同目錄一覽1.物業(yè)服務管理合同主體及定義1.1甲方主體及定義1.2乙方主體及定義1.3丙方主體及定義2.物業(yè)服務管理范圍與內容2.1物業(yè)管理范圍2.2物業(yè)服務管理內容3.合同期限3.1合同開始日期3.2合同結束日期4.物業(yè)服務管理費用4.1物業(yè)管理費用的計算方式4.2物業(yè)管理費用的支付方式4.3物業(yè)管理費用的調整機制5.物業(yè)服務管理人員的職責與權益5.1物業(yè)服務管理人員的職責5.2物業(yè)服務管理人員的權益6.甲方權益與義務6.1甲方權益6.2甲方義務7.乙方權益與義務7.1乙方權益7.2乙方義務8.丙方權益與義務8.1丙方權益8.2丙方義務9.合同的變更與解除9.1合同變更的條件9.2合同解除的條件10.違約責任10.1甲方違約責任10.2乙方違約責任10.3丙方違約責任11.爭議解決方式11.1爭議解決方式的選擇11.2爭議解決的具體程序12.合同的生效、終止與解除12.1合同生效的條件12.2合同終止的條件12.3合同解除的條件13.保密條款13.1保密信息的定義13.2保密信息的保護期限13.3保密信息的泄露責任14.其他條款14.1不可抗力14.2法律適用14.3合同的附件第一部分：合同如下：第一條物業(yè)服務管理合同主體及定義1.1甲方主體及定義甲方為重慶市某小區(qū)的業(yè)主大會或業(yè)主委員會，代表所有業(yè)主對物業(yè)管理事項進行統一管理。1.2乙方主體及定義乙方為物業(yè)管理公司，具備國家規(guī)定的物業(yè)管理資質，負責小區(qū)的物業(yè)服務管理工作。1.3丙方主體及定義丙方為小區(qū)內的業(yè)主或居民，接受乙方的物業(yè)服務管理。第二條物業(yè)服務管理范圍與內容2.1物業(yè)管理范圍物業(yè)管理范圍包括：住宅小區(qū)內的房屋及配套設施設備、公共場地、綠化景觀、交通秩序、公共安全等方面。2.2物業(yè)服務管理內容物業(yè)服務管理內容包括：物業(yè)設施設備的維護保養(yǎng)、環(huán)境衛(wèi)生保潔、綠化養(yǎng)護、公共秩序維護、消防安全管理、物業(yè)檔案管理、業(yè)主滿意度調查等。第三條合同期限3.1合同開始日期合同開始日期為2024年1月1日。3.2合同結束日期合同結束日期為2029年12月31日。第四條物業(yè)服務管理費用4.1物業(yè)管理費用的計算方式物業(yè)管理費用按照建筑面積、物業(yè)公司管理費、物業(yè)公司人員工資及福利、維修基金等因素計算。4.2物業(yè)管理費用的支付方式物業(yè)管理費用由甲方按月支付給乙方。4.3物業(yè)管理費用的調整機制物業(yè)管理費用每滿一年，根據實際情況進行調整，調整幅度不超過10%。第五條物業(yè)服務管理人員的職責與權益5.1物業(yè)服務管理人員的職責物業(yè)服務管理人員負責小區(qū)的日常物業(yè)管理工作，確保物業(yè)服務質量。5.2物業(yè)服務管理人員的權益物業(yè)服務管理人員享有勞動報酬、社會保險、休息休假等權益。第六條甲方權益與義務6.1甲方權益甲方享有物業(yè)服務管理合同約定的服務內容、質量標準、費用支付等權益。6.2甲方義務甲方應遵守國家法律法規(guī)及小區(qū)規(guī)章制度，配合乙方進行物業(yè)服務管理工作。第七條乙方權益與義務7.1乙方權益乙方享有合同約定的物業(yè)管理費用的收取權、物業(yè)服務管理的執(zhí)行權等權益。7.2乙方義務乙方應按照國家法律法規(guī)及合同約定，提供優(yōu)質的物業(yè)服務管理，保障甲方權益。第八條物業(yè)服務管理人員的職責與權益（續(xù)）8.3物業(yè)服務管理人員在合同期限內的行為規(guī)范，包括但不限于：8.3.1遵守國家法律法規(guī)及甲方制定的小區(qū)規(guī)章制度；8.3.3定期對物業(yè)管理區(qū)域進行巡查、維護和保養(yǎng)，確保設施設備正常運行；8.3.4及時處理丙方業(yè)主（用戶）的投訴和建議，確保服務質量。第九條甲方權益與義務（續(xù)）9.3甲方應協助乙方進行物業(yè)管理，包括但不限于：9.3.1提供必要的物業(yè)管理辦公場所和設施；9.3.2負責協調丙方業(yè)主（用戶）與乙方的關系，促進雙方之間的溝通與理解；9.3.3監(jiān)督乙方履行合同義務，確保物業(yè)服務管理的質量和效果。第十條乙方權益與義務（續(xù)）10.3乙方在合同期限內的行為規(guī)范，包括但不限于：10.3.1按照合同約定提供物業(yè)服務管理，確保服務質量達到約定的標準；10.3.2建立健全內部管理制度，提高物業(yè)管理效率；10.3.3定期向甲方報告物業(yè)管理情況，接受甲方的監(jiān)督和檢查。第十一條丙方權益與義務11.1丙方業(yè)主（用戶）享有物業(yè)服務管理合同約定的權益，包括但不限于：11.1.1按照合同約定享受乙方提供的物業(yè)服務管理；11.1.2有權對物業(yè)服務管理提出意見和建議；11.1.3有權監(jiān)督乙方的物業(yè)服務管理工作。11.2丙方業(yè)主（用戶）應遵守的義務，包括但不限于：11.2.1遵守國家法律法規(guī)及小區(qū)規(guī)章制度；11.2.2按照合同約定支付物業(yè)管理費用；11.2.3愛護公共設施設備，配合乙方的物業(yè)服務管理工作。第十二條合同的變更與解除12.1合同變更的條件：12.1.1合同雙方同意并簽訂書面變更協議；12.1.2因國家法律法規(guī)政策變化，需要對合同內容進行調整。12.2合同解除的條件：12.2.1合同雙方協商一致，并簽訂書面解除協議；12.2.2一方嚴重違約，導致合同無法履行，另一方有權解除合同。第十三條違約責任13.1甲方違約責任：13.1.1未按約定支付物業(yè)管理費用，應支付違約金；13.1.2未履行協助義務，導致乙方無法正常開展物業(yè)服務管理的，應承擔相應責任。13.2乙方違約責任：13.2.1未按約定提供物業(yè)服務管理，應支付違約金；13.2.2未履行報告義務，導致甲方無法了解物業(yè)管理情況的，應承擔相應責任。13.3丙方違約責任：13.3.1未按約定支付物業(yè)管理費用，應支付違約金；13.3.2損害公共利益或他人合法權益的，應承擔相應責任。第十四條爭議解決方式14.1爭議解決方式的選擇：14.1.1雙方應通過友好協商解決爭議；14.1.2如協商不成，任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。14.2爭議解決的具體程序：14.2.1提交爭議給對方，要求對方在收到爭議通知后30日內回復；14.2.2如對方未能在規(guī)定時間內回復，或回復后未能解決爭議，可向法院提起訴訟。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：《物業(yè)服務管理合同主體資質證明》詳細要求：乙方應提供其物業(yè)管理資質的復印件，包括但不限于營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼證、稅務登記證、資質證書等。2.附件二：《小區(qū)管理制度與規(guī)章》詳細要求：甲方應提供小區(qū)管理制度與規(guī)章的正式文件，包括但不限于物業(yè)服務管理范圍、物業(yè)服務標準、費用支付方式等。3.附件三：《物業(yè)服務管理人員名單和資質證明》詳細要求：乙方應提供物業(yè)管理人員的名單及其資質證明，包括但不限于身份證復印件、崗位資格證書等。4.附件四：《物業(yè)管理費用明細表》詳細要求：乙方應提供物業(yè)管理費用的詳細計算明細表，包括但不限于管理費、人員工資、維修基金等。5.附件五：《合同變更協議》詳細要求：如合同雙方同意對合同內容進行變更，應簽訂書面變更協議，并注明變更內容、日期等。6.附件六：《合同解除協議》詳細要求：如合同雙方協商一致解除合同，應簽訂書面解除協議，并注明解除原因、日期等。7.附件七：《違約金計算方式》詳細要求：乙方應提供違約金的計算方式，包括但不限于計算基數、計算比例等。8.附件八：《爭議解決方式選擇協議》詳細要求：如雙方選擇友好協商解決爭議，應簽訂書面選擇協議，并注明協商程序、期限等。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方違約行為及責任認定：違約行為示例：甲方未按約定支付物業(yè)管理費用。責任認定標準：甲方應按合同約定的時間和方式支付物業(yè)管理費用，如未能按時支付，應支付違約金。2.乙方違約行為及責任認定：違約行為示例：乙方未按約定提供物業(yè)服務管理。責任認定標準：乙方應按合同約定的服務內容和質量標準提供物業(yè)服務管理，如未能達到約定標準，應支付違約金。3.丙方違約行為及責任認定：違約行為示例：丙方未按約定支付物業(yè)管理費用。責任認定標準：丙方應按合同約定的時間和方式支付物業(yè)管理費用，如未能按時支付，應支付違約金。說明三：法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理：指物業(yè)服務管理人員對物業(yè)管理區(qū)域內的房屋及配套設施設備、公共場地、綠化景觀、交通秩序、公共安全等方面進行維護、保養(yǎng)和管理的行為。2.物業(yè)服務管理：指物業(yè)服務管理人員對物業(yè)管理區(qū)域內的房屋及配套設施設備、公共場地、