2024年計算機維修服務協議版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年計算機維修服務協議版B版本合同目錄一覽1.服務內容1.1計算機維修服務1.1.1硬件維修1.1.2軟件維修1.1.3網絡故障排查1.2維修配件供應1.3技術支持與咨詢2.服務對象2.1服務范圍2.2服務地點2.3服務時間3.服務費用3.1維修費用3.1.1維修配件成本3.1.2維修人工費用3.2運輸費用3.3付費方式4.服務期限4.1維修期限4.2質保期限5.雙方責任5.1甲方責任5.1.1提供真實、準確的故障信息5.1.2配合乙方進行維修服務5.2乙方責任5.2.1按時提供維修服務5.2.2保證維修質量5.2.3保密甲方信息6.違約責任6.1甲方違約6.2乙方違約7.爭議解決7.1協商解決7.2調解解決7.3法律途徑8.合同的生效、變更和解除8.1合同生效條件8.2合同變更8.3合同解除9.保密條款9.1保密內容9.2保密期限9.3泄露保密信息的責任10.知識產權保護10.1知識產權歸屬10.2知識產權保護措施11.不可抗力11.1不可抗力的定義11.2不可抗力事件的處理12.合同的適用法律13.合同的爭議解決14.其他條款14.1通知與送達14.2合同的完整性和獨立性14.3合同的修訂歷史第一部分：合同如下：第一條服務內容1.1計算機維修服務1.1.1硬件維修包含但不限于：主機箱、CPU、內存、硬盤、顯卡、光驅、電源等硬件故障的檢測、更換和維修。1.1.2軟件維修包含但不限于：操作系統故障修復、病毒清除、系統優(yōu)化、數據恢復、軟件安裝與調試等。1.1.3網絡故障排查包含但不限于：網絡連接故障、路由器設置錯誤、無線網絡信號不穩(wěn)定等網絡問題的檢測和解決。第二條服務對象2.1服務范圍乙方提供的維修服務適用于國內所有擁有計算機設備的個人和企業(yè)用戶。2.2服務地點乙方應在甲方指定的地點提供維修服務，如甲方有特殊要求，雙方可協商確定服務地點。2.3服務時間乙方提供維修服務的時間為每周一至周日，上午9:00至下午18:00，如有緊急情況，雙方可協商確定服務時間。第三條服務費用3.1維修費用3.1.1維修配件成本維修所需配件的成本按照市場價格計算，甲方有權要求乙方提供配件明細和價格。3.1.2維修人工費用維修人工費用按照乙方的收費標準計算，具體收費標準應在合同中明確。3.2運輸費用如需乙方提供上門取送服務，則運輸費用按照實際發(fā)生計算，并在合同中明確。3.3付費方式甲方可以選擇現金、轉賬等方式支付費用，具體支付方式在合同中明確。第四條服務期限4.1維修期限乙方應在雙方約定的維修期限內完成維修服務，維修期限根據維修項目具體確定。4.2質保期限維修完成后，乙方提供一定期限的質保服務，質保期限根據維修項目具體確定。第五條雙方責任5.1甲方責任5.1.1提供真實、準確的故障信息甲方應對所提供的故障信息真實性、準確性負責，如因甲方提供虛假信息導致維修錯誤，甲方應承擔相應責任。5.1.2配合乙方進行維修服務甲方應積極配合乙方進行維修服務，提供必要的協助和支持。5.2乙方責任5.2.1按時提供維修服務乙方應按照約定時間提供維修服務，如因特殊情況導致延誤，乙方應提前通知甲方。5.2.2保證維修質量乙方應保證維修服務質量，維修完成后負責解釋和解決維修質量問題。5.2.3保密甲方信息乙方應對甲方的相關信息保密，不得泄露給第三方。第六條違約責任6.1甲方違約如甲方違反本合同的任何條款，應承擔相應的違約責任，賠償乙方因此造成的損失。6.2乙方違約如乙方違反本合同的任何條款，應承擔相應的違約責任，賠償甲方因此造成的損失。第七條爭議解決7.1協商解決雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協商解決。7.2調解解決如協商不成，雙方可向合同簽訂地的人民調解委員會申請調解。7.3法律途徑如調解不成，任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第八條合同的生效、變更和解除8.1合同生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效，并對雙方具有法律約束力。8.2合同變更本合同的變更應由雙方協商一致，并以書面形式作出，經雙方簽字或蓋章確認后生效。8.3合同解除除非法律或本合同另有規(guī)定，否則任何一方不得單方面解除合同。雙方同意，如因不可抗力導致合同無法履行，雙方均有權解除合同。第九條保密條款9.1保密內容雙方在合同履行過程中獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，均應予以保密。9.2保密期限保密期限自合同生效之日起算，至合同解除或履行完畢之日止。9.3泄露保密信息的責任如一方泄露對方的保密信息，應承擔違約責任，賠償對方因此造成的損失。第十條知識產權保護10.1知識產權歸屬雙方同意，維修過程中產生的任何知識產權歸甲方所有。10.2知識產權保護措施乙方應協助甲方保護其知識產權，如發(fā)現第三方侵犯甲方的知識產權，乙方應提供必要的幫助。第十一條不可抗力11.1不可抗力的定義不可抗力指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。11.2不可抗力事件的處理如發(fā)生不可抗力事件，受影響的一方應立即通知對方，并在合理時間內提供相關證明文件。雙方應根據事件影響，協商調整合同履行期限或方式。第十二條合同的適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十三條合同的爭議解決如雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議，應通過友好協商解決。如協商不成，任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十四條其他條款14.1通知與送達任何一方應以書面形式向對方發(fā)出通知，通知發(fā)出后視為送達。14.2合同的完整性和獨立性本合同構成雙方之間關于計算機維修服務的完整協議，取代了所有以前的口頭或書面協議和談判。14.3合同的修訂歷史本合同的修訂歷史如下：2024年1月1日，雙方簽訂了原始版本的計算機維修服務協議。2024年2月1日，雙方簽訂了修訂版本的計算機維修服務協議（版B）。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：計算機維修服務項目明細表附件二：維修配件價格清單附件三：維修服務費用明細表附件四：質保服務承諾函附件五：保密協議附件六：知識產權保護協議附件七：不可抗力事件證明文件模板附件八：維修服務記錄表附件九：付款憑證附件一：計算機維修服務項目明細表詳細要求：列出乙方提供維修服務的所有計算機維修項目，包括硬件維修、軟件維修、網絡故障排查等。附件的說明：該附件用于明確乙方提供維修服務的具體項目，以便甲方了解乙方的服務內容。附件二：維修配件價格清單詳細要求：列出乙方提供維修服務所需配件的成本價格，包括配件名稱、品牌、型號、價格等。附件的說明：該附件用于明確維修配件的成本價格，便于甲方了解維修費用的構成。附件三：維修服務費用明細表詳細要求：列出乙方提供維修服務的總費用，包括維修費用、運輸費用等。附件的說明：該附件用于明確維修服務的總費用，便于甲方了解支付金額。附件四：質保服務承諾函詳細要求：列出乙方提供的質保服務內容、質保期限、質保范圍等。附件的說明：該附件用于明確乙方的質保服務承諾，以便甲方了解質保政策。附件五：保密協議詳細要求：列出雙方在合同履行過程中應保密的信息類型，如商業(yè)秘密、技術秘密等。附件的說明：該附件用于明確雙方的保密義務，保護雙方的合法權益。附件六：知識產權保護協議詳細要求：列出雙方在合同履行過程中應保護的知識產權類型，如專利權、著作權等。附件的說明：該附件用于明確雙方在知識產權保護方面的權利和義務。附件七：不可抗力事件證明文件模板詳細要求：提供不可抗力事件證明文件的模板，包括不可抗力事件的類型、證明文件格式等。附件的說明：該附件用于方便甲方在發(fā)生不可抗力事件時，向乙方提出證明文件。附件八：維修服務記錄表詳細要求：提供維修服務記錄表的格式，包括維修項目、維修時間、維修結果等。附件的說明：該附件用于記錄維修服務的詳細信息，便于雙方查閱和追溯。附件九：付款憑證詳細要求：提供付款憑證的格式，包括付款金額、付款方式、付款時間等。附件的說明：該附件用于記錄甲方的付款信息，便于乙方核對和開具發(fā)票。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.甲方提供虛假故障信息，導致維修錯誤的。2.甲方未按約定時間提供維修服務，或延遲交付維修完成。3.乙方未按約定時間提供維修服務，或延遲交付維修完成。4.乙方維修質量不達標，導致維修設備再次出現故障。5.乙方泄露甲方商業(yè)秘密、技術秘密等保密信息。6.乙方在維修過程中侵犯甲方知識產權。7.雙方未履行合同約定的其他義務。違約責任認定標準：1.甲方提供虛假故障信息，導致維修錯誤的，甲方應承擔維修費用及賠償乙方損失。2.甲方未按約定時間提供維修服務，或延遲交付維修完成的，乙方應按照延遲交付的實際損失向甲方賠償。3.乙方未按約定時間提供維修服務，或延遲交付維修完成的，乙方應按照延遲交付的實際損失向甲方賠償。4.乙方維修質量不達標，導致維修設備再次出現故障的，乙方應負責免費返修，并承擔由此產生的費用。5.乙方泄露甲方商業(yè)秘密、技術秘密等保密信息的，乙方應承擔違約責任，賠償甲方因此造成的損失。6.乙方在維修過程中侵犯甲方知識產權的，乙方應承擔侵權責任，賠償甲方因此造成的損失。7.雙方未履行合同約