2025年度酒店前臺客房預訂預訂金退還服務協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度酒店前臺客房預訂預訂金退還服務協(xié)議本合同目錄一覽1.協(xié)議雙方信息1.1酒店名稱1.2酒店地址1.3酒店聯系方式1.4客戶姓名1.5客戶聯系方式2.預訂房間信息2.1房間類型2.2房間數量2.3預訂日期2.4入住日期2.5離店日期3.預訂金支付方式3.1預訂金金額3.2預訂金支付方式3.3預訂金支付時間4.預訂金退還條件4.1預訂金退還時間4.2退款金額計算4.3退款方式4.4退款時間5.預訂金退還流程5.1退款申請?zhí)峤?.2退款審批流程5.3退款款項劃撥6.取消預訂和未按時入住處理6.1取消預訂時間6.2取消預訂退款比例6.3未按時入住處理7.預訂變更和取消政策7.1預訂變更范圍7.2預訂變更費用7.3預訂取消政策8.爭議解決方式8.1爭議處理方式8.2爭議解決機構9.法律適用及管轄9.1適用法律9.2管轄法院10.其他條款10.1協(xié)議生效日期10.2協(xié)議修訂10.3協(xié)議解除10.4通知方式10.5不可抗力11.協(xié)議附件11.1預訂確認書11.2退款申請表12.合同簽署12.1簽署日期12.2簽署人姓名12.3簽署人職務13.合同備案13.1備案機構13.2備案時間14.合同終止和解除14.1合同終止條件14.2合同解除條件14.3合同終止和解除程序第一部分：合同如下：1.協(xié)議雙方信息1.1酒店名稱：酒店1.2酒店地址：省市區(qū)路號1.4客戶姓名：2.預訂房間信息2.1房間類型：標準間2.2房間數量：1間2.3預訂日期：2025年1月1日2.4入住日期：2025年1月5日2.5離店日期：2025年1月7日3.預訂金支付方式3.1預訂金金額：人民幣1000元3.2預訂金支付方式：銀行轉賬3.3預訂金支付時間：2025年1月1日前4.預訂金退還條件4.2退款金額計算：退還全額預訂金4.3退款方式：原支付途徑退還4.4退款時間：收到退款申請后3個工作日內5.預訂金退還流程5.1退款申請?zhí)峤唬嚎蛻粜杼峁┥矸葑C原件及預訂確認書至酒店前臺5.2退款審批流程：酒店前臺審核后，報財務部門審批5.3退款款項劃撥：財務部門審核通過后，將退款劃撥至客戶指定賬戶6.取消預訂和未按時入住處理6.1取消預訂時間：入住前7天至1天6.2取消預訂退款比例：退還50%預訂金6.3未按時入住處理：客戶未按時入住，視為自動放棄預訂，預訂金不予退還7.預訂變更和取消政策7.1預訂變更范圍：變更入住或離店日期、房間類型7.2預訂變更費用：變更手續(xù)費人民幣100元7.3預訂取消政策：客戶需提前至少7天通知酒店取消預訂，否則視為違約8.爭議解決方式8.1爭議處理方式：雙方應友好協(xié)商解決爭議，如協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機構：無9.法律適用及管轄9.1適用法律：本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。9.2管轄法院：本協(xié)議簽訂地為省市，任何因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關的爭議，均應提交至市區(qū)人民法院管轄。10.其他條款10.1協(xié)議生效日期：本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.2協(xié)議修訂：本協(xié)議的任何修訂必須以書面形式進行，并由雙方簽字（或蓋章）確認。10.3協(xié)議解除：任何一方違反本協(xié)議的條款，另一方有權解除本協(xié)議，并要求賠償損失。10.4通知方式：雙方之間的所有通知、文件、信函等，均應以書面形式發(fā)送至對方提供的地址，或以電子郵件發(fā)送至對方提供的電子郵箱地址。10.5不可抗力：因不可抗力因素導致本協(xié)議無法履行或部分無法履行時，雙方均不承擔責任，但應及時通知對方，并采取一切可能的措施減輕損失。11.合同附件11.1預訂確認書11.2退款申請表12.合同簽署12.1簽署日期：2025年1月1日12.2簽署人姓名：（客戶）、（酒店代表）12.3簽署人職務：（客戶本人）、（酒店客房部經理）13.合同備案13.1備案機構：省市商務局13.2備案時間：2025年1月2日14.合同終止和解除14.1合同終止條件：本協(xié)議約定的服務期限屆滿或雙方約定的其他終止條件成就時，本協(xié)議終止。a)另一方嚴重違反本協(xié)議的條款；b)發(fā)生不可抗力事件，且雙方協(xié)商一致認為無法繼續(xù)履行本協(xié)議；c)法律法規(guī)或政策變化導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行。14.3合同終止和解除程序：一方提出解除本協(xié)議的，應提前30日書面通知對方，并說明解除原因。自通知到達對方之日起，本協(xié)議解除。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義：本協(xié)議所稱第三方包括但不限于中介方、擔保方、支付平臺等，其介入本協(xié)議的目的是為了保障交易安全、提高交易效率或滿足特定業(yè)務需求。15.2第三方責任：第三方在介入本協(xié)議過程中，應遵守相關法律法規(guī)和本協(xié)議的約定，對其提供的服務承擔相應的責任。15.3第三方權利：第三方有權根據本協(xié)議的約定，獲取必要的報酬或服務費用，并有權要求甲方或乙方履行相應的義務。15.4第三方與其他各方的劃分說明：a)第三方與甲方之間的關系：第三方作為中介方或支付平臺，與甲方之間形成委托代理或合作協(xié)議關系。b)第三方與乙方之間的關系：第三方作為中介方或擔保方，與乙方之間形成合作關系。c)第三方與合同雙方的關系：第三方作為合同的一部分，對合同雙方均負有相應的責任和義務。16.甲乙方根據本合同有第三方介入時的額外條款及說明16.1甲方額外條款：a)甲方應向第三方提供真實、準確的信息，并確保信息的完整性。b)甲方應配合第三方完成必要的審核和調查工作。c)甲方應承擔因信息不實或隱瞞所引起的責任。16.2乙方額外條款：a)乙方應向第三方提供必要的協(xié)助，包括但不限于提供合同副本、證明文件等。b)乙方應接受第三方的監(jiān)督和檢查，并配合第三方完成相關程序。c)乙方應承擔因違反第三方要求所引起的責任。17.第三方責任限額17.1第三方責任限額：第三方在本協(xié)議項下的責任限額由雙方在協(xié)議中約定，如未約定，則第三方責任限額為人民幣50萬元。17.2責任限額的調整：如因法律法規(guī)或政策變化導致第三方責任限額需要調整，雙方應協(xié)商一致，并在本協(xié)議中予以明確。17.3超出責任限額的處理：如第三方在本協(xié)議項下的責任超出約定限額，超出部分由合同雙方根據實際情況協(xié)商解決。18.第三方介入的具體操作流程18.1第三方介入申請：甲方或乙方提出第三方介入申請，并提交相關資料。18.2第三方審核：第三方對甲方或乙方提交的資料進行審核，確認是否符合介入條件。18.3第三方介入：第三方根據審核結果，決定是否介入本協(xié)議，并通知甲方和乙方。18.4第三方服務：第三方在本協(xié)議項下提供相關服務，包括但不限于擔保、支付、中介等。18.5第三方退出：在滿足協(xié)議約定條件或雙方協(xié)商一致的情況下，第三方可退出本協(xié)議。19.第三方介入的爭議解決19.1爭議解決方式：第三方介入過程中產生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。19.2爭議解決機構：如協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.預訂確認書詳細要求：包含客戶姓名、聯系方式、預訂日期、房間類型、數量、入住日期、離店日期、預訂金金額、支付方式等信息。說明：預訂確認書是客戶與酒店確認預訂信息的正式文件，是后續(xù)服務提供和退款操作的依據。2.退款申請表詳細要求：包含客戶姓名、聯系方式、預訂信息、退款原因、退款金額、申請日期等信息。說明：退款申請表是客戶提出退款申請的正式文件，用于記錄退款的具體信息和審批流程。3.預訂變更通知詳細要求：包含客戶姓名、聯系方式、預訂信息、變更內容（如入住日期、離店日期、房間類型等）、變更日期等信息。說明：預訂變更通知是客戶提出預訂變更的正式文件，用于記錄變更后的預訂信息。4.取消預訂通知詳細要求：包含客戶姓名、聯系方式、預訂信息、取消原因、取消日期等信息。說明：取消預訂通知是客戶提出取消預訂的正式文件，用于記錄取消預訂的具體信息和退款處理。5.預訂金支付憑證詳細要求：包含支付日期、支付金額、支付方式、收款人信息等。說明：支付憑證是客戶支付預訂金的證明，用于后續(xù)的退款操作和財務記錄。6.預訂金退還憑證詳細要求：包含退款日期、退款金額、退款方式、收款人信息等。說明：退還憑證是酒店向客戶退還預訂金的證明，用于記錄退款的具體信息和財務處理。7.爭議解決協(xié)議詳細要求：包含爭議解決方式、爭議解決機構、爭議解決程序等信息。說明：爭議解決協(xié)議是雙方在發(fā)生爭議時，共同認可的解決爭議的協(xié)議。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：客戶未按時支付預訂金?？蛻粑窗磿r入住或提前離店?？蛻籼峁┨摷兕A訂信息。酒店未按時提供服務或服務質量不符合約定。酒店未按時退還預訂金。2.責任認定標準：客戶未按時支付預訂金，酒店有權取消預訂，并扣除已支付的預訂金。客戶未按時入住或提前離店，酒店有權扣除已支付的預訂金，并按照實際入住天數計算費用。客戶提供虛假預訂信息，酒店有權取消預訂，并保留追究法律責任的權利。酒店未按時提供服務或服務質量不符合約定，酒店應向客戶退還已支付的預訂金，并承擔相應的賠償責任。酒店未按時退還預訂金，酒店應向客戶支付違約金，違約金為預訂金的%。3.示例說明：客戶A預訂酒店房間，預訂金為1000元?？蛻鬉未按時支付預訂金，酒店有權取消預訂，并扣除已支付的預訂金?？蛻鬊預訂酒店房間，入住日期為2025年1月5日，離店日期為2025年1月7日?？蛻鬊未按時入住，酒店有權扣除已支付的預訂金，并按照實際入住天數計算費用。全文完。2025年度酒店前臺客房預訂預訂金退還服務協(xié)議1合同編號_________一、合同主體1.甲方：2.乙方：3.其他相關方：二、合同前言2.1背景：隨著我國旅游業(yè)的快速發(fā)展，酒店行業(yè)日益繁榮。為滿足客戶需求，甲方決定提供酒店前臺客房預訂預訂金退還服務。2.2目的：本協(xié)議旨在明確甲方、乙方及其他相關方在酒店前臺客房預訂預訂金退還服務中的權利、義務及責任，確保各方的合法權益。三、定義與解釋3.1專業(yè)術語：1.預訂金：指客戶在預訂酒店客房時，為保證預訂成功而支付的一定金額。2.預訂：指客戶通過電話、網絡或其他方式向酒店提出客房預訂申請。3.退款：指甲方按照本協(xié)議約定，將預訂金退還給客戶。3.2關鍵詞解釋：1.酒店前臺：指酒店接待客戶、辦理入住手續(xù)的場所。2.客房預訂：指客戶通過電話、網絡或其他方式預訂酒店客房。3.預訂金退還：指甲方在客戶取消預訂或酒店無法提供預訂客房時，將預訂金退還給客戶。四、權利與義務4.1甲方的權利和義務：1.甲方有權要求乙方按照本協(xié)議約定，提供酒店前臺客房預訂預訂金退還服務。2.甲方應確保提供的服務符合國家相關法律法規(guī)及行業(yè)標準。3.甲方應按照本協(xié)議約定，及時、準確地向乙方提供客戶預訂信息。4.2乙方的權利和義務：1.乙方應按照本協(xié)議約定，提供酒店前臺客房預訂預訂金退還服務。2.乙方應確保提供的服務符合國家相關法律法規(guī)及行業(yè)標準。3.乙方應按照甲方要求，及時、準確地向甲方提供客戶預訂信息。五、履行條款5.1合同履行時間：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為2025年度。5.2合同履行地點：本協(xié)議履行地點為甲方酒店前臺。5.3合同履行方式：1.乙方應在接到甲方提供的客戶預訂信息后，及時辦理預訂手續(xù)。2.甲方應在客戶取消預訂或酒店無法提供預訂客房時，按照本協(xié)議約定，將預訂金退還給客戶。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本協(xié)議經雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件：1.本協(xié)議約定的有效期滿；2.雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議；3.因不可抗力導致本協(xié)議無法履行。6.3終止程序：1.雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議，應書面通知對方；2.本協(xié)議解除后，雙方應按照約定履行各自的權利和義務。6.4終止后果：1.本協(xié)議解除后，雙方應按照約定辦理相關手續(xù)；2.本協(xié)議解除后，雙方不再承擔本協(xié)議約定的權利和義務。七、費用與支付7.1費用構成本協(xié)議項下的費用主要包括預訂金退還服務費。預訂金退還服務費的具體金額由雙方協(xié)商確定，并在本協(xié)議中明確。7.2支付方式1.甲方應在合同簽訂后五個工作日內，通過銀行轉賬方式向乙方支付預訂金退還服務費的50%作為預付款。2.乙方在完成預訂金退還服務后五個工作日內，甲方應支付剩余的50%服務費。7.3支付時間1.預付款應在合同簽訂后五個工作日內支付。2.預訂金退還服務完成后，剩余服務費應在五個工作日內支付。7.4支付條款1.甲方支付款項時，應提供正規(guī)發(fā)票。2.乙方收到款項后，應在七個工作日內完成預訂金退還服務。八、違約責任8.1甲方違約若甲方未按約定支付預訂金退還服務費，乙方有權暫?；蚪K止預訂金退還服務，并要求甲方支付違約金，違約金為未支付服務費的10%。8.2乙方違約若乙方未按約定提供預訂金退還服務，甲方有權要求乙方立即履行，并支付違約金，違約金為未履行服務費的10%。8.3賠償金額和方式違約方應按照實際損失賠償對方，包括但不限于直接經濟損失和合理的間接經濟損失。賠償金額以人民幣計算，支付方式為銀行轉賬。九、保密條款9.1保密內容本協(xié)議項下的保密內容包括但不限于甲方客戶的個人信息、預訂信息、預訂金退還服務流程等。9.2保密期限本協(xié)議項下的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后兩年。9.3保密履行方式雙方應采取一切必要措施，確保保密內容的保密性，不得向任何第三方泄露。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為、社會異常事件等。10.2不可抗力事件1.自然災害，如地震、洪水、臺風等；2.戰(zhàn)爭、軍事行動；3.政府行為，如政策調整、法律變更等；4.社會異常事件，如罷工、暴亂等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務1.發(fā)生不可抗力事件時，雙方應及時通知對方，并提供相關證明。2.不可抗力事件發(fā)生期間，雙方應暫停履行合同，并協(xié)商解決合同履行問題。3.不可抗力事件持續(xù)超過三個月，雙方可協(xié)商解除合同。10.4不可抗力實例1.新冠肺炎疫情；2.地震；3.政府突然宣布的旅行禁令；4.長期停電。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。11.2調解、仲裁或訴訟協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟，或向雙方認可的仲裁機構申請仲裁。十二、合同的轉讓12.1轉讓規(guī)定未經對方書面同意，任何一方不得轉讓或以其他方式處分本協(xié)議項下的權利和義務。12.2不得轉讓的情形1.本協(xié)議項下的保密條款；2.本協(xié)議項下的違約責任條款；3.本協(xié)議項下的不可抗力條款。十三、權利的保留13.1權力保留1.甲方保留在合同履行期間，對預訂金退還服務流程進行合理調整的權利。2.乙方保留在合同履行期間，對預訂金退還服務費用進行調整的權利，但需提前通知甲方。13.2特殊權力保留1.甲方保留在合同履行期間，對違約行為采取法律手段維護自身權益的權利。2.乙方保留在合同履行期間，對服務質量問題進行投訴和反饋的權利。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序任何對本協(xié)議的修改和補充，均應以書面形式進行，并由雙方簽字蓋章后生效。14.2修改和補充效力修改和補充的內容與本協(xié)議具有同等法律效力，與本協(xié)議共同構成完整的協(xié)議。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項1.雙方應相互配合，確保預訂金退還服務的順利進行。2.雙方應及時溝通，解決合同履行過程中出現的問題。15.2協(xié)作與配合方式1.雙方應定期召開會議，討論合同履行情況。2.雙方應通過電話、電子郵件等方式保持溝通。十六、其他條款16.1法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本協(xié)議構成雙方之間的完整協(xié)議，任何與本協(xié)議內容相抵觸的口頭或書面協(xié)議均無效。16.3增減條款本協(xié)議的增減條款，需經雙方協(xié)商一致，并以書面形式進行。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：簽訂日期：____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表：1.甲方營業(yè)執(zhí)照副本復印件2.乙方營業(yè)執(zhí)照副本復印件3.雙方簽訂的保密協(xié)議4.預訂金退還服務流程圖5.預訂金退還服務收費標準6.不可抗力事件證明文件7.爭議解決相關文件二、違約行為及認定：1.甲方違約行為及認定：未按約定支付預訂金退還服務費，認定違約。未按約定提供預訂金退還服務，認定違約。提供的預訂金退還服務不符合約定標準，認定違約。2.乙方違約行為及認定：未按約定提供預訂金退還服務，認定違約。未按約定退還預訂金，認定違約。提供的預訂金退還服務不符合約定標準，認定違約。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。2.違約：指合同當事人未履行合同約定的義務，或者履行合同義務不符合約定。3.保密協(xié)議：指雙方就保密事項達成的協(xié)議，約定保密內容、保密期限和保密履行方式。4.費用構成：指構成合同費用的各項要素，如服務費、稅費等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：預訂金退還服務流程不明確。解決辦法：制定詳細的預訂金退還服務流程圖，明確各環(huán)節(jié)責任和操作步驟。2.問題：預訂金退還服務費用調整爭議。解決辦法：提前與對方協(xié)商，達成一致意見后再進行調整。3.問題：不可抗力事件發(fā)生，導致合同無法履行。解決辦法：及時收集不可抗力事件證明文件，按照合同約定處理。4.問題：爭議解決過程中溝通不暢。解決辦法：加強溝通，及時反饋問題，確保雙方了解對方立場。5.問題：合同履行過程中出現質量問題。解決辦法：立即采取措施解決問題，并通知對方，確保服務質量。多方為主導的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎上。重新詳細規(guī)劃第三方的責權利等相關條款2.第三方的責任：第三方負責提供預訂金退還服務的必要技術支持。第三方應確保其提供的服務符合國家相關法律法規(guī)及行業(yè)標準。3.第三方的權利：第三方有權要求甲方按照合同約定支付技術服務費用。第三方有權要求甲方提供必要的數據和資料以支持其服務。4.第三方的義務：第三方應按照甲方的要求，及時處理預訂金退還相關事務。第三方應保護甲方客戶的個人信息，不得泄露給任何第三方。二、以乙方的權益為主導，以乙方的責權利為優(yōu)先，增加乙方的權利條款以及乙方的多種利益條款，同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權利條款：乙方有權要求甲方在合同簽訂后五個工作日內支付預付款。乙方有權要求甲方在預訂金退還服務完成后五個工作日內支付剩余服務費。2.乙方利益條款：乙方有權獲得合同約定的技術服務費用。乙方有權獲得因甲方違約而產生的違約金。3.甲方的違約及限制條款：若甲方未按約定支付預付款或剩余服務費，乙方有權暫?；蚪K止服務。甲方的違約行為包括但不限于未按時支付費用、未提供必要的數據和資料等。三、以甲方的權益為主導，以甲方的責權利為優(yōu)先，增加甲方的權利條款以及甲方的多種利益條款，同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權利條款：甲方可要求乙方按照合同約定提供預訂金退還服務。甲方可要求乙方提供服務質量保證。2.甲方的利益條款：甲方可獲得乙方提供的預訂金退還服務。甲方可享受乙方因服務質量保證而帶來的利益。3.乙方的違約及限制條款：若乙方未按約定提供預訂金退還服務，甲方有權要求乙方承擔違約責任。乙方的違約行為包括但不限于未按時提供服務、提供的服務不符合約定標準等。全文完。2025年度酒店前臺客房預訂預訂金退還服務協(xié)議2合同目錄一、協(xié)議概述1.協(xié)議名稱2.協(xié)議簽訂日期3.協(xié)議雙方信息4.協(xié)議生效日期5.協(xié)議終止條件二、客房預訂規(guī)則1.預訂方式2.預訂時間3.預訂房間類型4.預訂數量5.預訂價格三、預訂金支付1.預訂金金額2.預訂金支付方式3.預訂金支付時間4.預訂金退還條件5.預訂金退還流程四、預訂金退還政策1.退款比例2.退款時間3.退款方式4.退款手續(xù)費5.退款特殊情況處理五、客房入住與退房1.入住時間2.退房時間3.入住手續(xù)4.退房手續(xù)5.違約責任六、違約責任1.預訂方違約責任2.酒店方違約責任3.違約賠償標準4.違約爭議解決5.違約通知七、爭議解決1.爭議解決方式2.爭議解決機構3.爭議解決程序4.爭議解決費用5.爭議解決期限八、協(xié)議變更與解除1.協(xié)議變更條件2.協(xié)議變更程序3.協(xié)議解除條件4.協(xié)議解除程序5.協(xié)議解除通知九、協(xié)議終止1.協(xié)議終止條件2.協(xié)議終止程序3.協(xié)議終止通知4.協(xié)議終止后責任5.協(xié)議終止后債權債務處理十、保密條款1.保密內容2.保密期限3.保密責任4.保密措施5.保密違約責任十一、通知條款1.通知方式2.通知地址3.通知送達時間4.通知送達確認5.通知變更十二、法律適用與管轄1.法律適用2.管轄法院3.爭議解決4.法律變更5.管轄權爭議十三、其他條款1.協(xié)議附件2.協(xié)議附件效力3.協(xié)議附件變更4.協(xié)議附件解釋5.協(xié)議附件補充十四、協(xié)議簽署1.簽署日期2.簽署人3.簽署地點4.簽署效力5.簽署證明合同編號2025年度酒店前臺客房預訂預訂金退還服務協(xié)議一、協(xié)議概述1.協(xié)議名稱：2025年度酒店前臺客房預訂預訂金退還服務協(xié)議2.協(xié)議簽訂日期：2025年1月1日3.協(xié)議雙方信息：酒店方：[酒店名稱]預訂方：[預訂方名稱]4.協(xié)議生效日期：自雙方簽字蓋章之日起生效5.協(xié)議終止條件：協(xié)議到期或雙方協(xié)商一致解除二、客房預訂規(guī)則1.預訂方式：通過酒店前臺、電話、網絡等方式進行預訂2.預訂時間：預訂至少提前24小時3.預訂房間類型：根據預訂方需求選擇標準間、高級間、套房等4.預訂數量：預訂方根據實際需求確定5.預訂價格：按酒店公布的房價執(zhí)行三、預訂金支付1.預訂金金額：預訂房間的總價的20%2.預訂金支付方式：銀行轉賬、現金或酒店前臺支付3.預訂金支付時間：預訂成功后24小時內4.預訂金退還條件：預訂方在規(guī)定時間內取消預訂5.預訂金退還流程：預訂方提出退款申請，酒店審核后退還預訂金四、預訂金退還政策1.退款比例：預訂金全額退還2.退款時間：預訂取消后3個工作日內3.退款方式：原支付途徑退還4.退款手續(xù)費：免收手續(xù)費5.退款特殊情況處理：因不可抗力導致無法入住，預訂金全額退還五、客房入住與退房1.入住時間：根據預訂時間辦理入住手續(xù)2.退房時間：次日12:00前3.入住手續(xù)：出示身份證件，辦理入住登記4.退房手續(xù)：結清費用，辦理退房手續(xù)5.違約責任：預訂方未按約定時間入住，視為違約，預訂金不退還六、違約責任1.預訂方違約責任：預訂方未按約定入住，酒店有權扣除預訂金2.酒店方違約責任：酒店未能提供預訂的房間，應全額退還預訂金3.違約賠償標準：根據實際損失進行賠償4.違約爭議解決：通過協(xié)商或仲裁方式解決5.違約通知：違約方應在違約行為發(fā)生后3個工作日內通知對方七、爭議解決1.爭議解決方式：協(xié)商、調解、仲裁或訴訟2.爭議解決機構：雙方協(xié)商選擇的仲裁機構或人民法院3.爭議解決程序：按照所選機構的程序進行4.爭議解決費用：由敗訴方承擔5.爭議解決期限：自爭議發(fā)生之日起6個月內解決八、協(xié)議變更與解除1.協(xié)議變更條件：雙方協(xié)商一致，書面同意變更協(xié)議內容2.協(xié)議變更程序：雙方簽署變更協(xié)議，并注明變更日期3.協(xié)議解除條件：協(xié)議到期或雙方協(xié)商一致解除4.協(xié)議解除程序：雙方簽署解除協(xié)議，并注明解除日期5.協(xié)議解除通知：一方需提前30日以書面形式通知對方九、協(xié)議終止1.協(xié)議終止條件：協(xié)議到期或雙方協(xié)商一致解除2.協(xié)議終止程序：雙方簽署終止協(xié)議，并注明終止日期3.協(xié)議終止通知：一方需提前30日以書面形式通知對方4.協(xié)議終止后責任：雙方應按照協(xié)議約定履行各自義務5.協(xié)議終止后債權債務處理：按照原協(xié)議約定處理十、保密條款1.保密內容：雙方在協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密2.保密期限：自協(xié)議終止之日起5年內3.保密責任：雙方均有保密義務，違反保密義務承擔相應責任4.保密措施：采取必要措施保護保密信息5.保密違約責任：違反保密義務，賠償對方損失十一、通知條款1.通知方式：書面形式，包括信函、傳真、電子郵件等2.通知地址：雙方在協(xié)議中指定的地址3.通知送達時間：以送達時間為準4.通知送達確認：對方收到通知后應予以確認5.通知變更：雙方應及時書面通知對方地址變更十二、法律適用與管轄1.法律適用：本協(xié)議適用中華人民共和國法律2.管轄法院：雙方同意由[指定法院]管轄3.爭議解決：爭議通過協(xié)商、調解、仲裁或訴訟方式解決4.法律變更：如法律變更導致協(xié)議內容無效，雙方應協(xié)商修改5.管轄權爭議：如對管轄權有爭議，由[指定法院]決定十三、其他條款1.協(xié)議附件：本協(xié)議附件與本協(xié)議具有同等法律效力2.協(xié)議附件效力：附件變更需經雙方書面同意3.協(xié)議附件變更：變更附件內容需雙方簽署新的附件4.協(xié)議附件解釋：附件解釋以協(xié)議原文為準5.協(xié)議附件補充：如有未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議十四、協(xié)議簽署1.簽署日期：[簽署日期]2.簽署人：[酒店方簽署人姓名][酒店方簽署人職務][酒店方公章]3.簽署地點：[簽署地點]4.簽署效力：本協(xié)議自雙方簽署之日起生效5.簽署證明：本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力[酒店方簽署人姓名][酒店方簽署人職務][酒店方公章][預訂方簽署人姓名][預訂方簽署人職務][預訂方公章]多方為主導時的，附件條款及說明一、當甲方為主導時，增加的多項條款及說明1.甲方責任條款：甲方負責提供準確、完整的客房信息，包括房間類型、價格、設施等。甲方保證在預訂成功后及時向乙方發(fā)送預訂確認信息。甲方應在乙方入住前確?？头康目捎眯?。2.甲方服務條款：甲方提供24小時前臺服務，確保乙方在入住期間得到必要的幫助。甲方應確保客房設施完好，如設施損壞，甲方負責維修或更換。甲方有義務對預訂信息進行保密，不得泄露給第三方。3.甲方違約責任條款：如甲方未能在約定時間內提供預訂的客房，甲方應全額退還預訂金。如甲方提供的客房與預訂信息不符，甲方應承擔相應的賠償責任。如甲方違反保密條款，甲方應賠償乙方因信息泄露造成的損失。二、當乙方為主導時，增加的多項條款及說明1.乙方責任條款：乙方應按照預訂要求提供準確的個人信息，包括姓名、聯系方式等。乙方應在預訂成功后及時支付預訂金，并確保支付方式的安全。乙方有義務在入住前與甲方確認入住時間、房間類型等信息。2.乙方服務條款：乙方應在入住期間保持客房的整潔和完好，不得