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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度住宅小區(qū)物業(yè)費繳納與使用合同范本合同編號_________一、合同主體1.甲方(物業(yè)服務(wù)提供方):名稱:_________________________地址:_________________________聯(lián)系人:_______________________聯(lián)系電話:_____________________2.乙方(物業(yè)服務(wù)接受方):名稱:_________________________地址:_________________________聯(lián)系人:_______________________聯(lián)系電話:_____________________3.其他相關(guān)方:名稱:_________________________地址:_________________________聯(lián)系人:_______________________聯(lián)系電話:_____________________二、合同前言2.1背景2.2目的本合同旨在明確甲方在物業(yè)服務(wù)過程中與乙方之間的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任,確保物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和效果,實現(xiàn)雙方利益的最大化。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語1.物業(yè)服務(wù):指甲方按照本合同約定,對乙方在本小區(qū)內(nèi)擁有的物業(yè)進(jìn)行管理、維護(hù)、維修、清潔、綠化、安全保衛(wèi)等服務(wù)。2.物業(yè)費:指乙方按照本合同約定,向甲方支付的費用,用于支付物業(yè)服務(wù)過程中的各項支出。3.2關(guān)鍵詞解釋1.本合同:指本合同及附件。2.物業(yè)服務(wù)合同:指本合同及雙方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議。3.物業(yè)費繳納:指乙方按照本合同約定,按時向甲方支付物業(yè)費的行為。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)1.甲方有權(quán)要求乙方按照本合同約定,按時繳納物業(yè)費。2.甲方有權(quán)對乙方在本小區(qū)內(nèi)的物業(yè)進(jìn)行管理、維護(hù)、維修、清潔、綠化、安全保衛(wèi)等工作。3.甲方應(yīng)按照本合同約定,提供合格的物業(yè)服務(wù),確保物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和效果。4.甲方應(yīng)按照國家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),對物業(yè)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督管理。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)1.乙方有權(quán)要求甲方按照本合同約定,提供合格的物業(yè)服務(wù)。2.乙方應(yīng)按照本合同約定,按時繳納物業(yè)費。3.乙方應(yīng)遵守本小區(qū)的規(guī)章制度,維護(hù)小區(qū)的公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生。4.乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行物業(yè)服務(wù)工作,對甲方提出的合理要求給予支持。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為一年,自____年____月____日至____年____月____日。5.2合同履行地點本合同履行地點為:_________________________小區(qū)。5.3合同履行方式1.乙方應(yīng)按照本合同約定,按時繳納物業(yè)費。2.甲方應(yīng)按照本合同約定,提供合格的物業(yè)服務(wù)。3.雙方應(yīng)按照本合同約定,履行各自的權(quán)利和義務(wù)。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件1.本合同期滿后,如雙方無異議,可續(xù)簽本合同。2.雙方協(xié)商一致,可終止本合同。3.出現(xiàn)法定或約定終止合同的情形。6.3終止程序1.雙方協(xié)商一致終止本合同時,應(yīng)簽訂終止協(xié)議。2.雙方應(yīng)按照終止協(xié)議約定,辦理相關(guān)手續(xù)。6.4終止后果1.本合同終止后,雙方應(yīng)按照約定,辦理相關(guān)事宜。2.本合同終止后,雙方不再承擔(dān)本合同約定的權(quán)利和義務(wù)。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成a)公共區(qū)域清潔、綠化、維護(hù)費用;b)公共設(shè)施設(shè)備運行、維護(hù)、保養(yǎng)費用;c)安全保衛(wèi)、消防監(jiān)控費用;d)物業(yè)管理人員的工資及福利費用;e)物業(yè)服務(wù)合同約定的其他費用。2.物業(yè)費的具體收費標(biāo)準(zhǔn)按照國家和地方相關(guān)法律法規(guī)及物業(yè)服務(wù)合同約定執(zhí)行。7.2支付方式1.乙方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金或甲方認(rèn)可的支付平臺等方式支付物業(yè)費。2.乙方在支付物業(yè)費時,應(yīng)確保支付憑證完整、清晰,并注明付款人、收款人及款項用途。7.3支付時間1.乙方應(yīng)于每月____日前支付當(dāng)月物業(yè)費。2.乙方如需調(diào)整繳費時間,應(yīng)提前____個工作日向甲方提出書面申請,經(jīng)甲方同意后方可調(diào)整。7.4支付條款1.乙方逾期支付物業(yè)費的,應(yīng)自逾期之日起按日向甲方支付____%的滯納金。2.甲方有權(quán)根據(jù)國家法律法規(guī)及物業(yè)服務(wù)合同約定,對逾期未繳納物業(yè)費的乙方采取相應(yīng)的催繳措施。八、違約責(zé)任8.1甲方違約1.甲方未按合同約定提供物業(yè)服務(wù)的,應(yīng)向乙方支付____元違約金。2.甲方因自身原因?qū)е乱曳截敭a(chǎn)損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2乙方違約1.乙方未按合同約定繳納物業(yè)費的,應(yīng)向甲方支付____元違約金。2.乙方違反本合同約定,造成甲方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3賠償金額和方式1.違約金的計算方式為:違約金額=應(yīng)繳納費用×違約天數(shù)×違約金比例。2.賠償金額的支付方式同物業(yè)費支付方式。九、保密條款9.1保密內(nèi)容1.本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等,均屬保密內(nèi)容。2.雙方在履行本合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等,亦屬保密內(nèi)容。9.2保密期限1.本合同約定的保密期限為自合同簽訂之日起____年。2.保密期限屆滿后,雙方仍應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù)。9.3保密履行方式1.雙方應(yīng)采取必要措施,確保保密內(nèi)容的保密性。2.雙方不得泄露、復(fù)制、傳播保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義1.不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。10.2不可抗力事件1.自然災(zāi)害:地震、洪水、臺風(fēng)、火災(zāi)等。2.社會事件:戰(zhàn)爭、暴亂、政府行為等。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù)1.不可抗力事件發(fā)生后,雙方應(yīng)及時通知對方。2.不可抗力事件導(dǎo)致本合同無法履行的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。10.4不可抗力實例1.重大自然災(zāi)害;2.政府行為導(dǎo)致的政策變動;3.戰(zhàn)爭、暴亂等社會事件。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決1.雙方發(fā)生爭議時,應(yīng)友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟1.協(xié)商不成的,任何一方均可向雙方所在地的人民法院提起訴訟。2.雙方也可以書面約定提交仲裁委員會仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定1.未經(jīng)對方同意,任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形1.本合同涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等不得轉(zhuǎn)讓;2.本合同約定的權(quán)利和義務(wù)不得轉(zhuǎn)讓。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留1.甲方保留在物業(yè)服務(wù)過程中,根據(jù)實際情況調(diào)整物業(yè)服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的權(quán)利。2.乙方保留在符合法律法規(guī)和本合同約定的情況下,對物業(yè)服務(wù)提出合理意見和建議的權(quán)利。13.2特殊權(quán)力保留1.甲方保留在發(fā)生不可抗力事件時,采取必要措施保障本小區(qū)業(yè)主合法權(quán)益的權(quán)利。2.乙方保留在遇到緊急情況時,及時通知甲方并采取相應(yīng)措施的權(quán)利。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序1.任何一方對本合同內(nèi)容提出修改或補(bǔ)充意見的,應(yīng)以書面形式提交對方。2.雙方同意修改或補(bǔ)充的條款,應(yīng)以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,作為本合同的附件。14.2修改和補(bǔ)充效力1.經(jīng)雙方簽字蓋章的補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。2.未經(jīng)雙方書面同意,任何一方不得擅自對本合同進(jìn)行修改或補(bǔ)充。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項1.雙方應(yīng)相互配合,共同維護(hù)本小區(qū)的公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生。2.雙方應(yīng)共同參與本小區(qū)的業(yè)主大會和業(yè)主委員會工作。15.2協(xié)作與配合方式1.雙方應(yīng)通過召開會議、交換信息等方式,保持溝通和協(xié)作。2.雙方應(yīng)按照國家法律法規(guī)和本合同約定,履行各自的協(xié)作與配合義務(wù)。十六、其他條款16.1法律適用1.本合同適用中華人民共和國法律法規(guī)。2.本合同發(fā)生爭議,適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性1.本合同構(gòu)成雙方權(quán)利、義務(wù)的完整協(xié)議。2.本合同條款的獨立性,不影響其他條款的效力。16.3增減條款1.本合同任何條款的增減,均應(yīng)以書面形式進(jìn)行,并經(jīng)雙方簽字蓋章。2.本合同增減條款與本合同具有同等法律效力。十七、簽字、日期、蓋章甲方(物業(yè)服務(wù)提供方):名稱:_________________________地址:_________________________聯(lián)系人:_______________________聯(lián)系電話:_____________________簽字:_________________________日期:_________________________乙方(物業(yè)服務(wù)接受方):名稱:_________________________地址:_________________________聯(lián)系人:_______________________聯(lián)系電話:_____________________簽字:_________________________日期:_________________________附件:物業(yè)服務(wù)合同補(bǔ)充協(xié)議(如有)附件及其他說明解釋一、附件列表:1.物業(yè)服務(wù)合同補(bǔ)充協(xié)議(如有)2.物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表3.業(yè)主大會決議(如有)4.業(yè)主委員會決議(如有)5.物業(yè)服務(wù)項目及標(biāo)準(zhǔn)說明6.物業(yè)服務(wù)費用繳納明細(xì)二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方違約行為及認(rèn)定:未按合同約定提供物業(yè)服務(wù)的,視為違約。逾期支付物業(yè)費的,視為違約。未按合同約定調(diào)整物業(yè)服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的,視為違約。2.乙方違約行為及認(rèn)定:逾期繳納物業(yè)費的,視為違約。違反本合同約定,造成甲方損失的,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。2.違約金:指因一方違約而應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜慕疱X。3.保密條款:指雙方在合同中約定的關(guān)于保密內(nèi)容的條款。4.爭議解決:指雙方在發(fā)生爭議時,通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決爭議。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:乙方未按時繳納物業(yè)費。解決辦法:甲方應(yīng)及時發(fā)出催繳通知,并采取必要的催繳措施,如滯納金等。2.問題:甲方未按合同約定提供物業(yè)服務(wù)。解決辦法:乙方應(yīng)及時向甲方提出書面意見,甲方應(yīng)在收到意見后____日內(nèi)予以整改。3.問題:發(fā)生不可抗力事件,影響物業(yè)服務(wù)。解決辦法:雙方應(yīng)立即協(xié)商,采取必要措施,減少損失。4.問題:合同履行過程中,一方違反保密條款。解決辦法:違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償對方損失。5.問題:合同履行過程中,發(fā)生爭議。解決辦法:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可提交仲裁或訴訟。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方責(zé)任:第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。第三方應(yīng)對其提供的服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)連帶責(zé)任。2.第三方權(quán)利:第三方有權(quán)要求甲方和乙方按照合同約定支付相關(guān)費用。第三方有權(quán)在合同約定的范圍內(nèi),調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。3.第三方義務(wù):第三方應(yīng)按時完成合同約定的服務(wù)任務(wù)。第三方應(yīng)保證服務(wù)的安全性和可靠性。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo),以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款,同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利:乙方有權(quán)要求甲方提供符合合同約定的物業(yè)服務(wù)。乙方有權(quán)對物業(yè)服務(wù)提出改進(jìn)建議,甲方應(yīng)予以考慮。2.乙方利益條款:乙方在物業(yè)服務(wù)過程中,如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,有權(quán)要求甲方立即整改。乙方有權(quán)在合同期滿前____個月向甲方提出續(xù)約申請。3.甲方的違約及限制條款:甲方未按合同約定提供物業(yè)服務(wù)的,應(yīng)向乙方支付____元違約金。甲方不得擅自調(diào)整物業(yè)服務(wù)費用,如需調(diào)整,應(yīng)提前____個月通知乙方。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo),以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款,同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利:甲方可根據(jù)實際情況調(diào)整物業(yè)服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),但應(yīng)提前____個月通知乙方。甲方可對乙方在物業(yè)服務(wù)過程中提出的建議進(jìn)行評估,并根據(jù)實際情況決定是否采納。2.甲方的利益條款:甲方可根據(jù)乙方支付物業(yè)費的及時程度,給予乙方相應(yīng)的優(yōu)惠措施。甲方可要求乙方配合進(jìn)行物業(yè)服務(wù)工作的檢查和評估。3.乙方的違約及限制條款:乙方未按時繳納物業(yè)費的,應(yīng)向甲方支付____元違約金。乙方違反本合同約定,造成甲方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。全文完。二零二四年度住宅小區(qū)物業(yè)費繳納與使用合同范本1合同目錄第一章合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)單位信息1.2業(yè)主信息1.3業(yè)主代表信息1.4物業(yè)服務(wù)單位負(fù)責(zé)人信息第二章物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)范圍2.2物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3物業(yè)服務(wù)項目2.4物業(yè)服務(wù)時間第三章物業(yè)費繳納標(biāo)準(zhǔn)3.1物業(yè)費收費標(biāo)準(zhǔn)3.2物業(yè)費計費方式3.3物業(yè)費繳納期限3.4物業(yè)費繳納方式第四章物業(yè)費使用范圍4.1物業(yè)費使用原則4.2物業(yè)費使用項目4.3物業(yè)費使用審批程序4.4物業(yè)費使用監(jiān)督第五章物業(yè)費結(jié)算與退費5.1物業(yè)費結(jié)算方式5.2物業(yè)費結(jié)算時間5.3物業(yè)費退費條件5.4物業(yè)費退費程序第六章物業(yè)服務(wù)監(jiān)督與投訴6.1物業(yè)服務(wù)監(jiān)督機(jī)構(gòu)6.2物業(yè)服務(wù)投訴渠道6.3物業(yè)服務(wù)投訴處理程序6.4物業(yè)服務(wù)投訴處理時限第七章合同生效與解除7.1合同生效條件7.2合同解除條件7.3合同解除程序7.4合同解除后的責(zé)任第八章違約責(zé)任8.1物業(yè)服務(wù)單位違約責(zé)任8.2業(yè)主違約責(zé)任8.3違約責(zé)任承擔(dān)方式8.4違約責(zé)任追究程序第九章爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.3爭議解決程序9.4爭議解決費用第十章合同附件10.1物業(yè)服務(wù)合同附件一10.2物業(yè)服務(wù)合同附件二10.3物業(yè)服務(wù)合同附件三第十一章合同其他約定11.1合同解釋11.2合同修改11.3合同補(bǔ)充11.4合同終止第十二章合同簽訂與生效12.1合同簽訂時間12.2合同生效時間12.3合同生效條件12.4合同簽訂地點第十三章合同附件13.1物業(yè)服務(wù)合同附件一13.2物業(yè)服務(wù)合同附件二13.3物業(yè)服務(wù)合同附件三第十四章合同解除與終止14.1合同解除條件14.2合同解除程序14.3合同終止條件14.4合同終止程序合同編號_________第一章合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)單位信息物業(yè)服務(wù)單位名稱:__________物業(yè)服務(wù)單位地址:__________物業(yè)服務(wù)單位法定代表人:__________1.2業(yè)主信息業(yè)主姓名/名稱:__________業(yè)主地址:__________業(yè)主聯(lián)系方式:__________1.3業(yè)主代表信息業(yè)主代表姓名:__________業(yè)主代表地址:__________業(yè)主代表聯(lián)系方式:__________1.4物業(yè)服務(wù)單位負(fù)責(zé)人信息物業(yè)服務(wù)單位負(fù)責(zé)人姓名:__________物業(yè)服務(wù)單位負(fù)責(zé)人聯(lián)系方式:__________第二章物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)范圍2.2物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3物業(yè)服務(wù)項目2.4物業(yè)服務(wù)時間第三章物業(yè)費繳納標(biāo)準(zhǔn)3.1物業(yè)費收費標(biāo)準(zhǔn)3.2物業(yè)費計費方式3.3物業(yè)費繳納期限3.4物業(yè)費繳納方式第四章物業(yè)費使用范圍4.1物業(yè)費使用原則4.2物業(yè)費使用項目4.3物業(yè)費使用審批程序4.4物業(yè)費使用監(jiān)督第五章物業(yè)費結(jié)算與退費5.1物業(yè)費結(jié)算方式5.2物業(yè)費結(jié)算時間5.3物業(yè)費退費條件5.4物業(yè)費退費程序第六章物業(yè)服務(wù)監(jiān)督與投訴6.1物業(yè)服務(wù)監(jiān)督機(jī)構(gòu)6.2物業(yè)服務(wù)投訴渠道6.3物業(yè)服務(wù)投訴處理程序6.4物業(yè)服務(wù)投訴處理時限第七章合同生效與解除7.1合同生效條件7.2合同解除條件7.3合同解除程序7.4合同解除后的責(zé)任第八章違約責(zé)任8.1物業(yè)服務(wù)單位違約責(zé)任(1)物業(yè)服務(wù)單位未按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)向業(yè)主支付違約金,違約金按未達(dá)標(biāo)服務(wù)部分費用的百分之五十計算。(2)物業(yè)服務(wù)單位未按時繳納物業(yè)管理費,應(yīng)向業(yè)主支付滯納金,滯納金按每日萬分之五計算。8.2業(yè)主違約責(zé)任(1)業(yè)主未按時繳納物業(yè)費的,應(yīng)向物業(yè)服務(wù)單位支付滯納金,滯納金按每日萬分之五計算。(2)業(yè)主擅自改變房屋結(jié)構(gòu)或用途,損害公共利益的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償物業(yè)服務(wù)單位因此遭受的損失。8.3違約責(zé)任承擔(dān)方式違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對方因此遭受的損失。8.4違約責(zé)任追究程序違約方違約后,守約方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。違約責(zé)任追究程序按國家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。第九章爭議解決9.1爭議解決方式爭議解決方式包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁和訴訟。9.2爭議解決機(jī)構(gòu)爭議解決機(jī)構(gòu)為:__________9.3爭議解決程序爭議解決程序按爭議解決機(jī)構(gòu)的規(guī)定執(zhí)行。9.4爭議解決費用爭議解決費用由敗訴方承擔(dān),或由雙方協(xié)商另行約定。第十章合同附件10.1物業(yè)服務(wù)合同附件一10.2物業(yè)服務(wù)合同附件二10.3物業(yè)服務(wù)合同附件三第十一章合同其他約定11.1合同解釋本合同的解釋以中文為準(zhǔn)。11.2合同修改合同的修改需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出。11.3合同補(bǔ)充合同的補(bǔ)充需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出。11.4合同終止合同終止條件包括:合同期滿、雙方協(xié)商一致解除合同、法定解除條件成就等。第十二章合同簽訂與生效12.1合同簽訂時間本合同簽訂時間為:__________12.2合同生效時間本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。12.3合同生效條件合同生效條件為雙方簽字(或蓋章)。12.4合同簽訂地點本合同簽訂地點為:__________第十三章合同附件13.1物業(yè)服務(wù)合同附件一13.2物業(yè)服務(wù)合同附件二13.3物業(yè)服務(wù)合同附件三第十四章合同解除與終止14.1合同解除條件合同解除條件包括:合同期滿、雙方協(xié)商一致解除合同、法定解除條件成就等。14.2合同解除程序(1)提出解除合同的一方應(yīng)以書面形式通知另一方;(2)雙方應(yīng)就解除合同的有關(guān)事宜進(jìn)行協(xié)商;(3)協(xié)商一致后,雙方應(yīng)簽署解除合同協(xié)議;(4)解除合同協(xié)議簽署后,合同解除。14.3合同終止條件合同終止條件包括:合同期滿、雙方協(xié)商一致終止合同、法定終止條件成就等。14.4合同終止程序合同終止程序與合同解除程序相同。____________________物業(yè)服務(wù)單位(蓋章):代表(簽字):日期:______________________________業(yè)主(簽字):日期:______________________________業(yè)主代表(簽字):日期:__________多方為主導(dǎo)時的,附件條款及說明1.當(dāng)甲方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明:1.1甲方權(quán)利與義務(wù)(1)甲方有權(quán)對物業(yè)服務(wù)單位的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,并提出改進(jìn)意見。(2)甲方有義務(wù)按時足額繳納物業(yè)費,并協(xié)助物業(yè)服務(wù)單位做好小區(qū)管理工作。1.2物業(yè)服務(wù)單位配合義務(wù)(1)物業(yè)服務(wù)單位應(yīng)積極配合甲方的工作,及時回應(yīng)甲方提出的意見和建議。(2)物業(yè)服務(wù)單位在接到甲方通知后,應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)對小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施進(jìn)行維修和養(yǎng)護(hù)。1.3物業(yè)服務(wù)費用調(diào)整(1)在物業(yè)服務(wù)合同有效期內(nèi),如遇國家政策調(diào)整、成本上漲等原因,物業(yè)服務(wù)費用可按雙方協(xié)商一致的原則進(jìn)行調(diào)整。(2)調(diào)整后的物業(yè)服務(wù)費用應(yīng)書面通知業(yè)主,并在征得業(yè)主大會或業(yè)主委員會同意后執(zhí)行。2.當(dāng)乙方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明:2.1乙方權(quán)利與義務(wù)(1)乙方有權(quán)對物業(yè)服務(wù)單位的服務(wù)進(jìn)行評價,并提出投訴和建議。(2)乙方有義務(wù)遵守物業(yè)服務(wù)合同的規(guī)定,合理使用小區(qū)公共設(shè)施。2.2物業(yè)服務(wù)單位責(zé)任(1)物業(yè)服務(wù)單位應(yīng)按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),確保小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施的正常運行。(2)物業(yè)服務(wù)單位在接到乙方投訴后,應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)進(jìn)行調(diào)查處理。2.3物業(yè)服務(wù)費用調(diào)整(1)在物業(yè)服務(wù)合同有效期內(nèi),如遇國家政策調(diào)整、成本上漲等原因,物業(yè)服務(wù)費用可按雙方協(xié)商一致的原則進(jìn)行調(diào)整。(2)調(diào)整后的物業(yè)服務(wù)費用應(yīng)書面通知業(yè)主,并在征得業(yè)主大會或業(yè)主委員會同意后執(zhí)行。3.當(dāng)有第三方中介時,增加的多項條款及說明:3.1第三方中介機(jī)構(gòu)(1)第三方中介機(jī)構(gòu)由甲方和乙方共同選定,負(fù)責(zé)監(jiān)督物業(yè)服務(wù)合同履行情況。(2)第三方中介機(jī)構(gòu)應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì),并具備獨立、公正、客觀的原則。3.2第三方中介機(jī)構(gòu)職責(zé)(1)第三方中介機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)監(jiān)督物業(yè)服務(wù)單位的服務(wù)質(zhì)量,并提出改進(jìn)意見。(2)第三方中介機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方和乙方之間的關(guān)系,確保物業(yè)服務(wù)合同的順利履行。3
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