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文檔簡介
建筑項目投標售后保障書合同編號:__________一、乙方向甲方提供的售后保障服務內(nèi)容如下:1.乙方提供的貨物或服務在質(zhì)保期內(nèi),如出現(xiàn)質(zhì)量問題,乙方應在接到甲方通知后48小時內(nèi)派員到現(xiàn)場進行處理,并根據(jù)甲方要求及時提供維修、更換等服務。2.乙方提供的貨物或服務在質(zhì)保期內(nèi),如因乙方原因?qū)е仑浳锘蚍粘霈F(xiàn)問題,乙方應承擔相應的維修、更換費用。3.乙方提供的貨物或服務在質(zhì)保期內(nèi),如甲方需要進行非正常性維護或更換,乙方應提供技術支持,并根據(jù)甲方要求及時提供相應的配件或服務。4.乙方應按照甲方的要求,提供相關的培訓和技術支持,確保甲方人員能夠熟練操作和使用乙方提供的貨物或服務。5.乙方應建立健全售后服務體系,確保甲方在質(zhì)保期內(nèi)享受到優(yōu)質(zhì)的售后服務。二、乙方向甲方提供的售后保障服務期限自項目驗收合格之日起至質(zhì)保期滿之日止。三、甲乙雙方應共同努力,確保項目的順利實施。如在項目實施過程中出現(xiàn)爭議,雙方應友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向項目所在地的人民法院提起訴訟。四、本協(xié)議自雙方代表簽字蓋章之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。五、其他約定:1.甲乙雙方應遵守國家相關法律法規(guī),不得從事違法經(jīng)營活動。2.甲乙雙方應保守對方的商業(yè)秘密,未經(jīng)對方同意,不得向第三方披露。3.本協(xié)議的修改和補充,應由甲乙雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂。4.本協(xié)議的任何條款不得轉(zhuǎn)讓給第三方,除非得到對方的書面同意。甲方(蓋章):______________________乙方(蓋章):______________________甲方代表(簽名):__________________乙方代表(簽名):__________________簽訂日期:___________________________一、附件列表:1.建筑項目投標文件2.乙方提供的貨物或服務詳細清單3.質(zhì)保期證明文件4.培訓和技術支持計劃5.售后服務體系說明6.商業(yè)秘密保密協(xié)議7.法律法規(guī)遵守證明文件二、違約行為及認定:1.乙方未按照約定時間提供售后服務或處理質(zhì)量問題,視為違約。2.乙方提供的貨物或服務存在質(zhì)量問題,經(jīng)甲方通知后未在規(guī)定時間內(nèi)進行處理,視為違約。3.乙方未按照約定提供培訓和技術支持,視為違約。4.乙方泄露甲方商業(yè)秘密,視為違約。5.乙方未經(jīng)甲方同意,將本協(xié)議的任何條款轉(zhuǎn)讓給第三方,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.建筑項目:指雙方約定的建設項目,包括工程設計、施工、設備安裝等內(nèi)容。2.貨物:指乙方根據(jù)投標文件提供的材料、設備等物品。3.服務:指乙方根據(jù)投標文件提供的設計、施工、監(jiān)理等服務。4.售后保障服務:指乙方在質(zhì)保期內(nèi)提供的貨物或服務維修、更換、技術支持等服務。5.質(zhì)保期:指雙方約定的貨物或服務保修期限。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:乙方未按照約定時間提供售后服務或處理質(zhì)量問題。解決辦法:甲方有權(quán)根據(jù)實際情況要求乙方支付違約金,并要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)履行售后服務義務。2.問題:乙方提供的貨物或服務存在質(zhì)量問題。解決辦法:甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)進行維修、更換,并要求乙方承擔相關費用。3.問題:乙方未按照約定提供培訓和技術支持。解決辦法:甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)提供培訓和技術支持,并要求乙方承擔相關費用。4.問題:乙方泄露甲方商業(yè)秘密。解決辦法:甲方有權(quán)要求乙方承擔違約責任,并要求乙方停止泄露行為,賠償甲方損失。5.問題:乙方未經(jīng)甲方同意,將本協(xié)議的任何條款轉(zhuǎn)讓給第三方。解決辦法:甲方有權(quán)要求乙方承擔違約責任,并要求乙方停止轉(zhuǎn)讓行為,賠償甲方損失。五、所有應用場景:1.建筑項目施工過程中,需要乙方提供貨物及服務。2.建筑項目驗收合格后,乙方需要提供售后保障服務。3.乙方需要對甲方人員進行培訓和技術支持,確保甲
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