阜陽(yáng)幼兒師范高等?？茖W(xué)?！缎匠暝O(shè)計(jì)與管理》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

學(xué)校________________班級(jí)____________姓名____________考場(chǎng)____________準(zhǔn)考證號(hào)學(xué)校________________班級(jí)____________姓名____________考場(chǎng)____________準(zhǔn)考證號(hào)…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁(yè)，共3頁(yè)阜陽(yáng)幼兒師范高等專科學(xué)校

《薪酬設(shè)計(jì)與管理》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷題號(hào)一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共25個(gè)小題，每小題1分，共25分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、在員工激勵(lì)方面，以下哪種激勵(lì)方式更能滿足員工的高層次需求，激發(fā)員工的內(nèi)在動(dòng)力和創(chuàng)造力？（）A.物質(zhì)激勵(lì)B.精神激勵(lì)C.工作激勵(lì)D.職業(yè)發(fā)展激勵(lì)2、在員工關(guān)系管理中，建立良好的溝通機(jī)制至關(guān)重要。以下哪種溝通方式更有助于解決復(fù)雜的員工問(wèn)題？（）A.正式溝通B.非正式溝通C.單向溝通D.書面溝通3、在進(jìn)行人力資源管理信息化建設(shè)時(shí)，以下哪個(gè)方面是首先需要考慮的，以確保系統(tǒng)的實(shí)用性和有效性？（）A.企業(yè)的實(shí)際需求B.系統(tǒng)的功能模塊C.系統(tǒng)的成本預(yù)算D.供應(yīng)商的技術(shù)實(shí)力4、對(duì)于企業(yè)的人力資源風(fēng)險(xiǎn)管理，以下哪種風(fēng)險(xiǎn)更需要提前預(yù)防和應(yīng)對(duì)，以避免對(duì)企業(yè)造成重大損失？（）A.人才流失風(fēng)險(xiǎn)B.法律合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)C.招聘失誤風(fēng)險(xiǎn)D.以上都是5、某企業(yè)在制定招聘計(jì)劃時(shí)，需要考慮招聘渠道的選擇。以下哪種招聘渠道對(duì)于招聘高級(jí)管理人才最為有效？（）A.校園招聘B.網(wǎng)絡(luò)招聘C.獵頭公司D.內(nèi)部推薦6、招聘是企業(yè)獲取人才的重要環(huán)節(jié)。對(duì)于招聘流程，以下哪個(gè)步驟通常不是在初步篩選簡(jiǎn)歷之后立即進(jìn)行的？（）A.筆試B.面試C.背景調(diào)查D.心理測(cè)試7、以下哪個(gè)激勵(lì)理論強(qiáng)調(diào)通過(guò)員工對(duì)工作的自主感來(lái)激發(fā)其工作積極性？（）A.馬斯洛需求層次理論B.赫茨伯格雙因素理論C.自我決定理論D.期望理論8、人才測(cè)評(píng)在招聘和選拔中發(fā)揮著重要作用。以下哪種人才測(cè)評(píng)工具在測(cè)量個(gè)性特征和職業(yè)興趣方面具有較高的有效性？（）A.心理測(cè)試B.結(jié)構(gòu)化面試C.評(píng)價(jià)中心技術(shù)D.筆試9、人力資源管理的目標(biāo)之一是實(shí)現(xiàn)組織與員工的共同發(fā)展，以下哪個(gè)方面體現(xiàn)了這一目標(biāo)？（）A.員工福利B.職業(yè)發(fā)展規(guī)劃C.薪酬管理D.勞動(dòng)關(guān)系管理10、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)對(duì)于提升員工績(jī)效和組織競(jìng)爭(zhēng)力具有重要意義。在設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程時(shí)，應(yīng)首先明確培訓(xùn)的哪種要素，以確保培訓(xùn)的針對(duì)性和有效性？（）A.培訓(xùn)目標(biāo)B.培訓(xùn)內(nèi)容C.培訓(xùn)方法D.培訓(xùn)師資11、在員工的離職風(fēng)險(xiǎn)防范方面，以下哪種措施更能提前發(fā)現(xiàn)和解決潛在問(wèn)題，降低離職率？（）A.定期員工滿意度調(diào)查B.離職預(yù)警機(jī)制C.關(guān)鍵員工保留計(jì)劃D.以上都是12、一家企業(yè)準(zhǔn)備開(kāi)展內(nèi)部競(jìng)聘活動(dòng)，以下哪個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)于確保競(jìng)聘的公平性和公正性最為重要？（）A.制定競(jìng)聘規(guī)則B.宣傳競(jìng)聘崗位C.組織評(píng)委評(píng)審D.公布競(jìng)聘結(jié)果13、在招聘過(guò)程中，背景調(diào)查是核實(shí)候選人信息的重要環(huán)節(jié)。以下哪項(xiàng)內(nèi)容通常不屬于背景調(diào)查的范疇？（）A.候選人的家庭情況B.候選人的工作經(jīng)歷真實(shí)性C.候選人的教育背景核實(shí)D.候選人的職業(yè)資格證書審查14、在人力資源管理中，關(guān)于員工的職業(yè)發(fā)展，以下哪種觀點(diǎn)是不正確的？（）A.員工的職業(yè)發(fā)展完全取決于個(gè)人的努力B.企業(yè)應(yīng)該為員工提供職業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)和支持C.職業(yè)發(fā)展規(guī)劃應(yīng)該與個(gè)人的興趣和能力相匹配D.職業(yè)發(fā)展是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程15、某企業(yè)在制定員工福利計(jì)劃時(shí)，需要綜合考慮多方面因素。以下哪項(xiàng)不是在設(shè)計(jì)福利計(jì)劃時(shí)應(yīng)重點(diǎn)考慮的？（）A.員工的年齡結(jié)構(gòu)B.同行業(yè)其他企業(yè)的福利水平C.企業(yè)的成本預(yù)算D.員工的家庭狀況16、在人力資源管理的法律環(huán)境中，以下哪部法律主要規(guī)范了勞動(dòng)合同的訂立、履行和解除？（）A.《勞動(dòng)法》B.《勞動(dòng)合同法》C.《社會(huì)保險(xiǎn)法》D.《就業(yè)促進(jìn)法》17、企業(yè)文化對(duì)于人力資源管理有著深遠(yuǎn)的影響。以下哪種企業(yè)文化類型更強(qiáng)調(diào)員工的創(chuàng)新和冒險(xiǎn)精神？（）A.創(chuàng)新型文化B.穩(wěn)健型文化C.官僚型文化D.家族型文化18、人力資源管理的發(fā)展趨勢(shì)之一是更加注重員工的體驗(yàn)，以下哪個(gè)方面體現(xiàn)了這一趨勢(shì)？（）A.個(gè)性化的福利方案B.靈活的工作安排C.良好的溝通氛圍D.以上都是19、員工的工作滿意度對(duì)組織績(jī)效有著重要影響。在調(diào)查員工工作滿意度時(shí)，以下哪個(gè)方面的問(wèn)題通常是員工最為關(guān)注和重視的？（）A.薪酬福利B.工作內(nèi)容C.職業(yè)發(fā)展D.工作環(huán)境20、在員工招聘中，背景調(diào)查是重要的環(huán)節(jié)。以下哪種背景調(diào)查方式更能獲取全面準(zhǔn)確的信息？（）A.電話調(diào)查B.書面調(diào)查C.委托第三方調(diào)查D.候選人自我陳述21、在人力資源管理的人才選拔過(guò)程中，以下哪種選拔方法更適用于評(píng)估候選人的潛在能力？（）A.面試B.心理測(cè)試C.情景模擬D.背景調(diào)查22、在員工激勵(lì)方面，以下哪種激勵(lì)方式更能滿足員工對(duì)于個(gè)人成長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展的需求？（）A.獎(jiǎng)金激勵(lì)B.晉升機(jī)會(huì)C.榮譽(yù)表彰D.帶薪休假23、在人力資源管理的績(jī)效考核中，以下哪種考核主體能夠提供更全面客觀的評(píng)價(jià)？（）A.上級(jí)評(píng)價(jià)B.同事評(píng)價(jià)C.自我評(píng)價(jià)D.360度評(píng)價(jià)24、員工激勵(lì)是人力資源管理的重要課題。當(dāng)員工表現(xiàn)出色時(shí)，以下哪種激勵(lì)方式更能激發(fā)其持續(xù)的積極性？（）A.一次性的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)B.晉升機(jī)會(huì)C.公開(kāi)表?yè)P(yáng)D.額外的休假25、在人力資源管理中，以下哪種方法更有助于提高員工的組織承諾和忠誠(chéng)度？（）A.提供有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬B.建立良好的企業(yè)文化C.給予員工更多的自主權(quán)D.以上都是二、簡(jiǎn)答題（本大題共4個(gè)小題，共20分)1、（本題5分）分析在員工職業(yè)生涯規(guī)劃與管理方面，企業(yè)應(yīng)如何為員工提供職業(yè)發(fā)展通道和晉升機(jī)會(huì)，促進(jìn)員工個(gè)人成長(zhǎng)與企業(yè)發(fā)展的雙贏？2、（本題5分）探討在人力資源管理的員工工作中的工作樂(lè)趣營(yíng)造中，如何通過(guò)工作內(nèi)容豐富化、工作方式創(chuàng)新等手段，為員工創(chuàng)造更多的工作樂(lè)趣？3、（本題5分）詳細(xì)闡述人力資源管理中的員工工作績(jī)效的情境因素分析，如何考慮外部環(huán)境對(duì)績(jī)效的影響。4、（本題5分）分析企業(yè)如何通過(guò)人力資源管理來(lái)提升員工的客戶服務(wù)意識(shí)和能力？三、案例分析題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）企業(yè)在進(jìn)行績(jī)效考核時(shí)，如何確?？己酥笜?biāo)的合理性和科學(xué)性？分析考核指標(biāo)不合理的影響，并提出制定合理考核指標(biāo)的方法。2、（本題5分）某公司的領(lǐng)導(dǎo)在員工管理中缺乏溝通，導(dǎo)致員工對(duì)工作目標(biāo)不明確。請(qǐng)分析這種管理方式可能帶來(lái)的問(wèn)題，并提出改進(jìn)建議。3、（本題5分）一家企業(yè)在進(jìn)行員工能力開(kāi)發(fā)時(shí)，沒(méi)有建立有效的跟蹤和評(píng)估機(jī)制，導(dǎo)致開(kāi)發(fā)效果無(wú)法衡量。請(qǐng)分析這種情況對(duì)員工發(fā)展的影響，并提出建立能力開(kāi)發(fā)跟蹤評(píng)估機(jī)制的方法。4、（本題5分）某企業(yè)的部分員工對(duì)公司的加班補(bǔ)償政策不滿意，人力資源部門應(yīng)如何調(diào)整加班補(bǔ)償政策，提高員工的積極性？5、（本題5分）一家連鎖零售企業(yè)在不同地區(qū)的門店員工薪酬存在較大差異，引發(fā)了內(nèi)部不公平感和員工流動(dòng)。請(qǐng)分析原因，并提出合理的薪酬調(diào)整方案，以實(shí)現(xiàn)內(nèi)部公平。四、論述題（本大題共3個(gè)小題，共30分)1、（本題10分）人力資源管理中的員工關(guān)系管理直接影