體育健身行業(yè)會(huì)員服務(wù)退款協(xié)議

體育健身行業(yè)會(huì)員服務(wù)退款協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（健身機(jī)構(gòu)）：名稱：____________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（會(huì)員）：姓名：____________________性別：____________________身份證號(hào)碼：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________一、總則1.協(xié)議背景本協(xié)議旨在規(guī)范甲方作為體育健身機(jī)構(gòu)與乙方作為會(huì)員之間的服務(wù)關(guān)系，明確雙方在會(huì)員服務(wù)及退款方面的權(quán)利和義務(wù)。2.協(xié)議目的為了保障會(huì)員的合法權(quán)益，保證會(huì)員服務(wù)的質(zhì)量和退款的合理性，維護(hù)體育健身行業(yè)的正常秩序。二、定義與解釋1.相關(guān)術(shù)語定義（1）“會(huì)員服務(wù)”指甲方為乙方提供的各類健身課程、設(shè)施使用、教練指導(dǎo)等服務(wù)。（2）“退款”指乙方在符合一定條件下，甲方將乙方已支付的會(huì)員服務(wù)費(fèi)用部分或全部返還給乙方的行為。2.解釋規(guī)則本協(xié)議的解釋應(yīng)遵循法律法規(guī)的規(guī)定和行業(yè)慣例，如有歧義，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。三、會(huì)員服務(wù)內(nèi)容與費(fèi)用1.服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)甲方為乙方提供的服務(wù)項(xiàng)目包括但不限于：（1）各類有氧和無氧健身課程，如瑜伽、普拉提、動(dòng)感單車、力量訓(xùn)練等。（2）健身設(shè)施的使用，如跑步機(jī)、啞鈴、杠鈴等。（3）專業(yè)教練的指導(dǎo)服務(wù)。2.費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及支付方式（1）會(huì)員服務(wù)費(fèi)用根據(jù)不同的服務(wù)項(xiàng)目和會(huì)員等級(jí)進(jìn)行設(shè)定，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)以甲方的公示為準(zhǔn)。（2）乙方應(yīng)在簽署本協(xié)議后的______日內(nèi)，通過______（支付方式）支付會(huì)員服務(wù)費(fèi)用。四、退款政策1.退款條件（1）若乙方因個(gè)人身體原因無法繼續(xù)享受會(huì)員服務(wù)，需提供醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的相關(guān)證明，甲方將根據(jù)剩余服務(wù)期限按比例退還費(fèi)用。（2）若甲方未能按照本協(xié)議約定提供會(huì)員服務(wù)，乙方有權(quán)要求退款。（3）如因不可抗力等不可預(yù)見、不可避免的因素導(dǎo)致乙方無法繼續(xù)享受會(huì)員服務(wù)，甲方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況退還部分費(fèi)用。2.退款金額計(jì)算方式退款金額的計(jì)算方式為：乙方已支付的會(huì)員服務(wù)費(fèi)用已享受服務(wù)的費(fèi)用（按照單次服務(wù)價(jià)格計(jì)算）。五、退款申請(qǐng)與受理1.申請(qǐng)流程乙方如需申請(qǐng)退款，應(yīng)向甲方提交書面退款申請(qǐng)，注明退款原因、會(huì)員卡號(hào)、姓名、聯(lián)系方式等信息。2.受理時(shí)間與方式（1）甲方應(yīng)在收到乙方退款申請(qǐng)后的______個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行受理。（2）受理方式為書面審核，甲方將對(duì)乙方的退款申請(qǐng)進(jìn)行審查。六、退款審核1.審核標(biāo)準(zhǔn)甲方將根據(jù)本協(xié)議的退款條件和相關(guān)法律法規(guī)對(duì)乙方的退款申請(qǐng)進(jìn)行審核。2.審核時(shí)間甲方應(yīng)在受理乙方退款申請(qǐng)后的______個(gè)工作日內(nèi)完成審核，并將審核結(jié)果書面通知乙方。七、退款方式與時(shí)間1.退款方式選擇甲方將通過以下方式之一退還乙方的款項(xiàng)：（1）銀行轉(zhuǎn)賬，乙方應(yīng)提供準(zhǔn)確的銀行賬號(hào)信息。（2）或轉(zhuǎn)賬，乙方應(yīng)提供相應(yīng)的賬號(hào)信息。2.退款時(shí)間安排（1）如乙方的退款申請(qǐng)經(jīng)審核通過，甲方將在______個(gè)工作日內(nèi)將退款款項(xiàng)轉(zhuǎn)至乙方指定的賬戶。（2）如因乙方提供的信息不準(zhǔn)確或不完整導(dǎo)致退款延遲，甲方不承擔(dān)責(zé)任。八、雙方權(quán)利與義務(wù)1.會(huì)員的權(quán)利與義務(wù)（1）乙方有權(quán)享受甲方按照本協(xié)議約定提供的會(huì)員服務(wù)。（2）乙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定支付會(huì)員服務(wù)費(fèi)用。（3）乙方應(yīng)遵守甲方的場(chǎng)館規(guī)定和管理制度，如因乙方違反規(guī)定導(dǎo)致的損失，甲方不承擔(dān)責(zé)任。2.健身機(jī)構(gòu)的權(quán)利與義務(wù)（1）甲方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議的約定收取會(huì)員服務(wù)費(fèi)用。（2）甲方應(yīng)按照本協(xié)議的約定為乙方提供優(yōu)質(zhì)的會(huì)員服務(wù)。（3）甲方應(yīng)保障場(chǎng)館的安全和衛(wèi)生，為乙方提供良好的健身環(huán)境。九、違約責(zé)任1.會(huì)員的違約責(zé)任（1）若乙方未按照本協(xié)議的約定支付會(huì)員服務(wù)費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的______%向甲方支付違約金。（2）若乙方違反甲方的場(chǎng)館規(guī)定和管理制度，甲方有權(quán)根據(jù)情節(jié)輕重采取警告、暫停服務(wù)、終止協(xié)議等措施，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的損失。2.健身機(jī)構(gòu)的違約責(zé)任（1）若甲方未按照本協(xié)議的約定為乙方提供會(huì)員服務(wù)，應(yīng)按照乙方已支付費(fèi)用的______%向乙方支付違約金，并承擔(dān)乙方因此遭受的損失。（2）若甲方違反本協(xié)議的退款政策，應(yīng)按照應(yīng)退款金額的______%向乙方支付違約金，并及時(shí)退還乙方的款項(xiàng)。十、協(xié)議變更與終止1.協(xié)議變更的條件與程序（1）本協(xié)議的任何變更需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽署相關(guān)的變更協(xié)議。（2）如因法律法規(guī)的變更或其他不可抗力因素導(dǎo)致本協(xié)議需要變更，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方，并按照法律法規(guī)的要求進(jìn)行變更。2.協(xié)議終止的情形（1）雙方協(xié)商一致終止本協(xié)議。（2）乙方違反本協(xié)議的約定，甲方有權(quán)終止本協(xié)議，并按照本協(xié)議的約定追究乙方的違約責(zé)任。（3）甲方未能按照本協(xié)議的約定提供會(huì)員服務(wù)，乙方有權(quán)終止本協(xié)議，并要求甲方退還相應(yīng)的費(fèi)用并承擔(dān)違約責(zé)任。（4）因不可抗力等不可預(yù)見、不可避免的因素導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行，雙方協(xié)商一致后可以終止本協(xié)議。十一、爭(zhēng)議解決1.協(xié)商解決雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.仲裁或訴訟選擇（1）若雙方協(xié)商不成，可選擇向______仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。（2）仲裁裁決為終局裁決，對(duì)雙方均具有約束力。（3）若一方不愿意仲裁，可直接向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十二、通知與送達(dá)1.通知方式本協(xié)議項(xiàng)下的任何通知應(yīng)以書面形式作出，并通過以下方式送達(dá)：（1）專人送達(dá)：通知方應(yīng)將通知送達(dá)至對(duì)方的注冊(cè)地址或?qū)嶋H經(jīng)營(yíng)地址。（2）郵寄送達(dá)：通知方應(yīng)將通知通過掛號(hào)信或快遞的方式郵寄至對(duì)方的注冊(cè)地址或?qū)嶋H經(jīng)營(yíng)地址。（3）郵件送達(dá)：通知方應(yīng)將通知發(fā)送至對(duì)方指定的電子郵箱。2.送達(dá)時(shí)間認(rèn)定（1）專人送達(dá)的，以對(duì)方簽收之日為送達(dá)時(shí)間。（2）郵寄送達(dá)的，以郵件寄出后的第______個(gè)工作日為送達(dá)時(shí)間。（3）郵件送達(dá)的，以郵件發(fā)送成功后的第______個(gè)小時(shí)為送達(dá)時(shí)間。十三、其他條款1.法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.協(xié)議的完整性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于會(huì)員服務(wù)及退款的完整協(xié)議，取代之前的任何口頭或書面協(xié)議。十四、附則1.協(xié)議生效時(shí)間本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。2.協(xié)議份數(shù)本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同