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智能家居產(chǎn)品技術(shù)支持服務(wù)合同合同編號:__________甲方(服務(wù)提供方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________乙方(服務(wù)接收方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________第一章總則1.1合同主體1.1.1甲方為智能家居產(chǎn)品技術(shù)支持服務(wù)的提供方,具備獨立法人資格,擁有相關(guān)資質(zhì)和技術(shù)能力。1.1.2乙方為甲方提供智能家居產(chǎn)品技術(shù)支持服務(wù)的接收方,具備獨立法人資格,對甲方提供的服務(wù)享有使用權(quán)。1.2合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在智能家居產(chǎn)品技術(shù)支持服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,確保雙方合法權(quán)益的實現(xiàn)。第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容2.1.1甲方為乙方提供以下智能家居產(chǎn)品技術(shù)支持服務(wù):(1)產(chǎn)品安裝與調(diào)試;(2)產(chǎn)品使用培訓(xùn);(3)產(chǎn)品故障排查與維修;(4)產(chǎn)品升級與維護;(5)其他與智能家居產(chǎn)品技術(shù)支持相關(guān)的服務(wù)。2.2服務(wù)范圍2.2.1甲方為乙方提供的智能家居產(chǎn)品技術(shù)支持服務(wù)范圍包括:(1)乙方所需的智能家居產(chǎn)品;(2)乙方指定的第三方產(chǎn)品;(3)與智能家居產(chǎn)品相關(guān)的軟件、硬件及系統(tǒng)。第三章服務(wù)期限與地點3.1服務(wù)期限本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計算。3.2服務(wù)地點甲方在乙方指定的地點提供智能家居產(chǎn)品技術(shù)支持服務(wù)。第四章權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利與義務(wù)4.1.1甲方有權(quán)按照本合同約定收取服務(wù)費用。4.1.2甲方應(yīng)保證提供的服務(wù)符合國家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準。4.1.3甲方應(yīng)確保提供的技術(shù)支持服務(wù)及時、有效,確保乙方正常使用智能家居產(chǎn)品。4.2乙方的權(quán)利與義務(wù)4.2.1乙方有權(quán)按照本合同約定享受甲方提供的技術(shù)支持服務(wù)。4.2.2乙方應(yīng)按照本合同約定支付服務(wù)費用。4.2.3乙方應(yīng)協(xié)助甲方完成智能家居產(chǎn)品技術(shù)支持服務(wù),提供必要的資料和條件。第五章費用與支付5.1服務(wù)費用本合同項下的服務(wù)費用為人民幣(大寫):____元整(小寫):¥____元。5.2支付方式5.2.1乙方支付服務(wù)費用時,可選擇以下支付方式:(1)轉(zhuǎn)賬;(2)支票;(3)現(xiàn)金。5.3支付時間乙方應(yīng)在合同生效后____日內(nèi),按照本合同約定的支付方式支付服務(wù)費用。第六章服務(wù)質(zhì)量保證6.1甲方質(zhì)量承諾6.1.1甲方承諾所提供的技術(shù)支持服務(wù)符合國家和行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準,保證服務(wù)質(zhì)量。6.1.2甲方應(yīng)確保其提供的技術(shù)支持人員在技術(shù)上熟練,具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗。6.2服務(wù)質(zhì)量控制6.2.1甲方應(yīng)定期對提供的技術(shù)支持服務(wù)進行質(zhì)量檢查,確保服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。6.2.2甲方應(yīng)建立客戶反饋機制,及時響應(yīng)并處理乙方提出的合理意見和投訴。6.3質(zhì)量改進6.3.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方的反饋,不斷優(yōu)化服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量。6.3.2甲方應(yīng)定期對服務(wù)人員進行培訓(xùn),提升其服務(wù)能力和技術(shù)水平。第七章違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任7.1.1如果甲方未能按照合同約定提供技術(shù)支持服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)履行義務(wù)。7.1.2若甲方違反合同規(guī)定,導(dǎo)致乙方遭受經(jīng)濟損失,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。7.2乙方違約責(zé)任7.2.1如果乙方未能按照合同約定支付服務(wù)費用,甲方有權(quán)暫停提供技術(shù)支持服務(wù)。7.2.2若乙方違反合同規(guī)定,導(dǎo)致甲方遭受經(jīng)濟損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第八章保密條款8.1保密義務(wù)8.1.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他機密信息,應(yīng)予以嚴格保密。8.1.2保密義務(wù)自本合同簽訂之日起生效,直至合同終止或履行完畢后____年內(nèi)有效。8.2保密措施8.2.1雙方應(yīng)對保密信息采取必要的保護措施,防止信息泄露、丟失或被非法使用。8.2.2雙方應(yīng)確保其員工、代理人和其他相關(guān)方遵守本合同項下的保密義務(wù)。第九章爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商的方式解決。9.1.2如果協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.2法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國的法律。第十章其他條款10.1合同的修改與補充10.1.1本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.1.2本合同的修改和補充,應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出。10.2合同的終止10.2.1合同期限屆滿,除非雙方另有約定,本合同自動終止。10.2.2在合同期限內(nèi),如雙方協(xié)商一致,可以提前終止本合同。10.3合同的副本本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。10.4合同的生效本合同自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效,至合同終止或履行完畢之日止。第十一章轉(zhuǎn)讓與分包11.1轉(zhuǎn)讓11.1.1未經(jīng)乙方書面同意,甲方不得將其在本合同項下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。11.1.2未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得將其在本合同項下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。11.2分包11.2.1甲方在提供技術(shù)支持服務(wù)過程中,可以將其部分服務(wù)內(nèi)容分包給具有相應(yīng)資質(zhì)的第三方。11.2.2甲方進行分包時,應(yīng)確保分包方的服務(wù)質(zhì)量和能力符合本合同的要求,并對此承擔(dān)責(zé)任。第十二章不可抗力12.1不可抗力事件12.1.1本合同項下的不可抗力事件包括自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭、罷工等不可預(yù)見、不可避免且不可克服的事件。12.1.2雙方在遭遇不可抗力事件時,應(yīng)及時通知對方,并提供相關(guān)證明。12.2不可抗力處理12.2.1遇到不可抗力事件,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。12.2.2雙方應(yīng)盡力減輕不可抗力事件對合同履行的影響,并在不可抗力事件結(jié)束后繼續(xù)履行合同。第十三章完整性與優(yōu)先性13.1合同完整性本合同包含雙方就智能家居產(chǎn)品技術(shù)支持服務(wù)的全部約定,取代了所有以前的口頭或書面協(xié)議。13.2優(yōu)先性如果本合同與雙方以前簽訂的任何協(xié)議或文件存在沖突,應(yīng)以本合同的約定為準。第十四章一般條款14.1語言與解釋本合同以中文為準,如有其他語言翻譯版本,應(yīng)以中文版本為準。14.2通知本合同項下的任何通知,應(yīng)以書面形式送達對方指定的聯(lián)系地址。14.3合同的保存雙方應(yīng)各自保存本合同的副
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