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文檔簡(jiǎn)介
精選制度1:崗前培訓(xùn)制度為使新職工盡快適應(yīng)醫(yī)院工作環(huán)境,了解醫(yī)院,熟悉醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé),更快更好地勝未來的工作,特制定崗前培訓(xùn)制度。1.醫(yī)院要對(duì)每年新分配到崗的職工實(shí)行上崗前培訓(xùn)。崗前集中培訓(xùn)的時(shí)間不得少于一周。2.崗前培訓(xùn)時(shí)間一般定于每年8月份進(jìn)行,采取集中培訓(xùn)與試用期教育相結(jié)合,集中輔導(dǎo)和自學(xué)相結(jié)拿形式。3.上崗前職業(yè)培訓(xùn)主要內(nèi)容:3.1崗前培訓(xùn)的重要性,教育新入院人員如何做一名合格的醫(yī)院職工。3.2醫(yī)院基本概況,勞動(dòng)紀(jì)律教育,醫(yī)院的院紀(jì)院規(guī)教育。3.3醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)、醫(yī)德規(guī)范教育,培養(yǎng)廉潔從醫(yī)的責(zé)任意識(shí)。3.4醫(yī)療管理辦法,醫(yī)療衛(wèi)生工作概況,執(zhí)業(yè)醫(yī)師釋義,醫(yī)療事故處理辦法,處方管理辦法,病歷書寫的基本規(guī)范等,進(jìn)行醫(yī)務(wù)人員崗位職責(zé),醫(yī)院核心制度、醫(yī)療安全措施,職工作外出進(jìn)修學(xué)習(xí)規(guī)定等教育。3.5護(hù)士管理辦法,護(hù)理工作制度,護(hù)理人員崗位職責(zé),醫(yī)護(hù)溝通、醫(yī)患溝通及其技巧。3.6醫(yī)院繼續(xù)教育制度及臨床住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)制度等3.7預(yù)防與控制醫(yī)院感染及傳染病知識(shí)教育。3.8法制教育、職業(yè)安全防護(hù)教育及消防安全常識(shí)教育等。4.崗前培訓(xùn)由人力資源部組織,醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、黨辦等實(shí)施培訓(xùn),經(jīng)考核合格者方可上崗。5.未參加集中培訓(xùn)的新上崗職工,試用期內(nèi)除進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)外,依照本制度要求進(jìn)行自學(xué),由各相關(guān)負(fù)責(zé)科室在試用期結(jié)束后作出評(píng)價(jià)并簽署意見,合格后上報(bào)主管部門備案。6.崗前培訓(xùn)由人力資源部與醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、黨辦等協(xié)商,事先制定培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)內(nèi)容,安排具體培訓(xùn)日程,組織考試并對(duì)每一位學(xué)員進(jìn)行培訓(xùn)評(píng)定。精選制度2:?jiǎn)T工獎(jiǎng)懲制度1、本公司員工獎(jiǎng)勵(lì)分為下列五種:1)嘉獎(jiǎng),加發(fā)當(dāng)月二天底薪。2)記功,加發(fā)當(dāng)月六天底薪。3)記大功,加發(fā)當(dāng)月十八天底薪。4)獎(jiǎng)金。5)晉級(jí)。2、有下列事跡之一者,予以嘉獎(jiǎng):1)工作努力、生產(chǎn)積極、適時(shí)完成任務(wù),表現(xiàn)突出者。2)遵紀(jì)守法、聽從指揮、互相協(xié)作事跡突出者。3)熱愛本職工作、熱心服務(wù),有具體事跡者。4)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、保證產(chǎn)品質(zhì)量,成績(jī)顯著者。5)有其他事跡足為其他員工學(xué)習(xí)者。3、有下列事跡者,予以記功:1)對(duì)于生產(chǎn)技術(shù)、生產(chǎn)工藝或管理制訂,提出具體建議方案,經(jīng)采納確有成效者。2)節(jié)省物料、節(jié)約費(fèi)用開支或?qū)U料利用成績(jī)顯著者。3)遇有事故或?yàn)?zāi)變,勇于負(fù)責(zé),并措置得宜,免于損失,或減少損失者。4)舉報(bào)違規(guī)或侵害公司利益案件者。5)有其他事跡足為其他員工榜樣者。4、有下列事跡之一者,予以記大功:1)遇有意外事件或?yàn)?zāi)變,奮不顧身、極力搶救因而減少重大損失者。2)維護(hù)工廠安全、奮勇執(zhí)行任務(wù),確有實(shí)際功績(jī)者。3)維護(hù)公司重大利益、竭盡全力避免重大損失者。4)具有其他重大功績(jī),足為其他從業(yè)人員模范表率者。5、獎(jiǎng)金是指:1)年終盈余獎(jiǎng)金。2)研究發(fā)明獎(jiǎng)金。3)工齡獎(jiǎng)金。4)改善提案獎(jiǎng)金。5)節(jié)約物料、費(fèi)用獎(jiǎng)金。6)特殊功績(jī)獎(jiǎng)金。7)競(jìng)賽、考核獎(jiǎng)金。8)非經(jīng)常性獎(jiǎng)金。6、有下列事跡之一者,可頒發(fā)獎(jiǎng)金或予以晉級(jí):1)年終評(píng)比總結(jié)成績(jī)優(yōu)秀者。2)有研究發(fā)明對(duì)公司確有重大貢獻(xiàn)者。3)服務(wù)滿十年、十五年、二十年、二十五年,考績(jī)優(yōu)良,未曾曠工或未受記過以上處分者。4)對(duì)公司作改善提案,經(jīng)實(shí)施證明確能為公司創(chuàng)收利潤(rùn)或減少損失者。5)對(duì)公司目標(biāo)管理的達(dá)成、經(jīng)營(yíng)效益的提高成效卓著者。6)一年內(nèi)記大功二次者。7)具有其他特殊貢獻(xiàn)者(或斟酌列入公司年鑒、史冊(cè))。7、本公司員工之懲罰分為下列五種:1)警告,減發(fā)當(dāng)月二天底薪。2)記過,減發(fā)當(dāng)月六天底薪。3)記大過,減發(fā)當(dāng)月十八天底薪。4)降級(jí)。5)解雇。8、有下列情節(jié)之一,經(jīng)查證屬實(shí)或有具體事證者,予以警告:1)在工作時(shí)間聊天、嬉戲、閱讀無關(guān)職務(wù)工作的書報(bào)雜志或從事規(guī)定以外工作者。2)在工作時(shí)間內(nèi)擅離工作崗位者。3)因過失導(dǎo)致發(fā)生工作錯(cuò)誤,情節(jié)輕微者。4)妨害現(xiàn)場(chǎng)工作秩序或違反安全衛(wèi)生規(guī)定者。5)初次不服從主管人員合理指揮者。6)浪費(fèi)公物,情節(jié)輕微者。7)檢查或監(jiān)督人員未認(rèn)真執(zhí)行職務(wù)者。8)出入廠區(qū)不遵守規(guī)定或攜帶物品出入廠區(qū),拒絕保安或管制人員查詢檢查者。9)破壞環(huán)境衛(wèi)生者。10)初次穿著拖鞋進(jìn)廠上班者。11)在飯?zhí)镁筒筒慌抨?duì)、不守紀(jì)律,無理取鬧者。12)外出辦事不填寫外出登記表者。13)品行不端、缺乏禮貌、辱罵他人者。14)私自拆裝宿舍照明電線、插座、燈頭或使用電爐、電熱器者。15)經(jīng)查獲進(jìn)入廠區(qū)不著工作服又不配戴工作識(shí)別卡者。16)指定受訓(xùn)人員無故不參加培訓(xùn)中心指定必修課程研習(xí)者。9、有下列情節(jié)之一,經(jīng)查證屬實(shí)或有具體事證者,予以記過:1)對(duì)上級(jí)指示或有期限的命令,未申報(bào)正當(dāng)理由而未如期完成或處理不當(dāng)者。2)因疏忽或工作馬虎導(dǎo)使機(jī)器設(shè)備或物品材料遭受損害或傷及他人者。3)在工作場(chǎng)所喧嘩、嬉戲、吵鬧,妨害他人工作者。4)未經(jīng)許可擅帶外人入廠參觀者。5)攜帶危險(xiǎn)物品入廠者。6)在禁煙之工作場(chǎng)所吸煙、丟煙頭者。7)投機(jī)取巧、隱瞞蒙蔽、謀取非法利益者。8)對(duì)同仁惡意攻擊或誣告、偽證而制造事端者。9)在工作時(shí)間躺臥睡覺者。10、有下列情節(jié)之一,經(jīng)查證屬實(shí)或有具體事證者,予以記大過:1)擅離職守,致生產(chǎn)變故,使公司業(yè)務(wù)遭受重大損害者。2)泄漏生產(chǎn)或事務(wù)上機(jī)密者。3)攜帶違禁物品入廠,不聽制止者。4)遺失重要文件、機(jī)件、物件或工具者。5)初次撕毀公文或公告文件者。6)擅自變更工作方法致使公司業(yè)務(wù)遭受重大損失者。7)拒絕聽從主管人員合理指揮監(jiān)督,經(jīng)勸導(dǎo)仍不聽從者。8)違反安全規(guī)定措施,致使公司工作遭受重大損失者。9)工作時(shí)間在工作場(chǎng)所制造私人物件者。10)造謠生事、散播謠言,給公司造成不利影響者。11)一個(gè)月內(nèi)累計(jì)曠工達(dá)三日者。12)私自拆裝宿舍照明電線、插座、燈頭或使用電爐、電熱器,以致發(fā)生危害者。13)初次代人打卡、托人打卡或偽造出勤記錄者。14)惡言吵罵同事、慫恿相罵或打架者。11、有下列情節(jié)之一,經(jīng)查證屬實(shí)或有具體事證者,不經(jīng)預(yù)告立即解雇除名:1)訂立勞動(dòng)合同時(shí)作出虛偽意思表示,使本公司誤信而遭受損害者。2)動(dòng)手打人、出手幫兇、打架時(shí)防衛(wèi)過當(dāng)造成對(duì)方身體傷害或使用武力或攜帶兇器威脅、恫嚇?biāo)?,?shí)施暴行或有重大侮辱行為者。3)工作、服務(wù)態(tài)度惡劣,損害消費(fèi)者或客戶利益者。4)故意損耗機(jī)器、工具、原料、產(chǎn)品及公司其他物品或故意泄漏技術(shù)上、營(yíng)業(yè)上秘密致公司蒙受損害者。5)受政府判刑或受拘留處分,情節(jié)重大者。6)無正當(dāng)理由連續(xù)曠工三日、一個(gè)月累計(jì)曠工四日,或年度內(nèi)無故曠工積滿六日者。7)聚眾結(jié)伙妨害生活秩序、生產(chǎn)秩序者。8)張貼、散發(fā)煽動(dòng)性文字、圖書,足以破壞員工與公司關(guān)系者。9)在廠區(qū)、集體宿舍內(nèi)賭博者。10)偷竊同仁或公有財(cái)物價(jià)值在人民幣拾元以上者。11)利用公司名義在外招搖撞騙致公司名譽(yù)受重大損害或偽造、變?cè)臁⒈I用公司、部門印章、信件者。12)侵占公有財(cái)物、營(yíng)私舞弊,利用職務(wù)收受賄賂者。13)第二次代人打卡、托人代打卡或偽造出勤記錄者。14)在禁煙區(qū)內(nèi)吸煙或引火,造成公司損害者。15)在工作中酗酒滋事,妨害生產(chǎn)秩序者。16)年度內(nèi)積滿二次大過,未經(jīng)功過相抵者。17)依據(jù)勞動(dòng)合同調(diào)派工作,無故拒絕接受或調(diào)離廠區(qū)由公司就其交通住宿妥善安排而拒絕接受者。18)非法罷工、怠工或煽動(dòng)他人怠工、罷工者。19)未經(jīng)本公司書面同意,在外從事相同業(yè)務(wù)或與本公司利益沖突的工作者。12、同年度功過可予以抵銷,嘉獎(jiǎng)與警告、記功與記過、大功與大過視為同等功過。13、獎(jiǎng)懲依下列規(guī)定計(jì)算:1)三次嘉獎(jiǎng)相等一次記功,三次記功相等一次大功。2)三次警告相等一次記過,三次記過相等一次大過。14、員工獎(jiǎng)懲均應(yīng)填具員工獎(jiǎng)懲申報(bào)審批表,敘明具體事實(shí),移送人事部報(bào)請(qǐng)調(diào)查核定。15、出現(xiàn)本手冊(cè)未規(guī)定的獎(jiǎng)懲而又必須執(zhí)行時(shí),由總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理辦公室主任、人事部經(jīng)理、管理部經(jīng)理、當(dāng)事人所在部門的主管及工會(huì)主席議決或申報(bào)上級(jí)有關(guān)部門核定。精選制度3:人力資源編制管理制度一、總則1、為確保(以下簡(jiǎn)稱集團(tuán)公司或公司)發(fā)展需要,有效掌握和控制人力資源配置狀況,特制訂本制度。2、公司人力資源規(guī)劃編制的管理遵循“因事設(shè)崗、以崗定人、適當(dāng)從緊、兼顧儲(chǔ)備”的原則。3、本制度適用于集團(tuán)公司本部及所屬項(xiàng)目公司。4、綜合管理部為公司人力資源規(guī)劃編制的歸口管理部門。二、申報(bào)與審批1、公司實(shí)行人力資源規(guī)劃編制定期申報(bào)和審批制度。2、各單位(或部門)須在組建成立后,及時(shí)設(shè)置本單位的組織管理架構(gòu),并進(jìn)行崗位設(shè)置和人員編制設(shè)定。3、新組建單位的組織管理架構(gòu)設(shè)置、崗位設(shè)置及人員編制設(shè)置方案,應(yīng)報(bào)送公司綜合管理部,由公司綜合管理部填寫《項(xiàng)目公司組織管理架構(gòu)及人員編制審批表》,經(jīng)綜管分管領(lǐng)導(dǎo)審核后,報(bào)公司總經(jīng)理審批。經(jīng)批準(zhǔn)實(shí)施的方案應(yīng)報(bào)送公司綜合管理部備案。4、各單位(部門)須根據(jù)年度經(jīng)營(yíng)管理計(jì)劃、人員流動(dòng)及崗位職能變更等情況,制訂年度人員編制、用人計(jì)劃,并填報(bào)年度《人力資源編制與規(guī)劃審批表》。5、各單位(部門)填報(bào)的年度《人力資源編制與規(guī)劃審批表》須經(jīng)本單位(部門)負(fù)責(zé)人簽署意見后,于每年1月15日前報(bào)送公司綜合管理部。6、公司綜合管理部須對(duì)各單位(部門)的《人力資源編制與規(guī)劃審批表》進(jìn)行統(tǒng)一匯總、核定和統(tǒng)籌調(diào)控,并與各單位(部門)充分溝通后,提出意見,經(jīng)公司綜管分管領(lǐng)導(dǎo)審核后,報(bào)公司總經(jīng)理審批。7、各單位(部門)在審定的編制范圍內(nèi)招聘、錄用人員,按照公司《人才招聘錄用管理辦法》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。8、公司綜合管理部應(yīng)監(jiān)督各單位(部門)嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)批準(zhǔn)的人力資源編制。各單位(部門)因特殊情況確需突破編制的,填寫《人員編制調(diào)整審批表》,并按照本制度規(guī)定的人力資源編制審批程序報(bào)批。9、公司綜合管理部應(yīng)通過不定期調(diào)查走訪和定期報(bào)表的形式,及時(shí)了解各單位(部門)人力資源編制規(guī)劃執(zhí)行情況,具體按《人力資源信息統(tǒng)計(jì)管理辦法》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。三、附則本制度由公司綜合管理部負(fù)責(zé)解釋與修訂。精選制度4:?jiǎn)T工工資管理制度一、總則1、為了加強(qiáng)公司(以下簡(jiǎn)稱公司)勞動(dòng)工資工作的管理,根據(jù)國(guó)家工資政策及公司實(shí)際,制定本辦法。2、公司遵循“效益優(yōu)先、兼顧公平、以崗定薪、崗變薪變、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣”的分配原則。3、本辦法適用于公司。二、工資體系1、公司員工分為行政、技術(shù)、銷售三大類職系。針對(duì)三大職系,薪酬體系分別采取不同工資體系,行政和技術(shù)職系實(shí)行崗位工資制,銷售職系實(shí)行與銷售業(yè)績(jī)相關(guān)的年薪工資制。2、行政職系適用于從事行政、財(cái)務(wù)等日常管理或事務(wù)工作的人員;技術(shù)職系適用于從事風(fēng)險(xiǎn)工程技術(shù)、業(yè)務(wù)管理、客戶服務(wù)等技術(shù)支持工作的人員;銷售職系適用于從事業(yè)務(wù)銷售人員。3、公司根據(jù)工作崗位,將行政職系分為文員、行政助理、行政主管、部門經(jīng)理助理、部門副總經(jīng)理、部門總經(jīng)理六職級(jí),每一職級(jí)分六檔。技術(shù)職系分為技術(shù)員(項(xiàng)目(客服)助理(二級(jí)))、風(fēng)險(xiǎn)管理助理工程師(項(xiàng)目(客服)助理(一級(jí)))、風(fēng)險(xiǎn)管理工程師(項(xiàng)目(客服)經(jīng)理(二級(jí)))、風(fēng)險(xiǎn)管理工程師(項(xiàng)目(客服)經(jīng)理(一級(jí)))、風(fēng)險(xiǎn)管理高級(jí)工程師(項(xiàng)目(客服)經(jīng)理(高二級(jí)))、風(fēng)險(xiǎn)管理高級(jí)工程師(項(xiàng)目(客服)經(jīng)理(高一級(jí)))、技術(shù)總監(jiān)七職級(jí),每一職級(jí)分八檔。銷售職系分為業(yè)務(wù)主辦、業(yè)務(wù)主管、業(yè)務(wù)經(jīng)理、高級(jí)業(yè)務(wù)經(jīng)理、特級(jí)業(yè)務(wù)經(jīng)理五職級(jí)。三、工資結(jié)構(gòu)1、行政及技術(shù)崗位員工工資收入由崗位工資、績(jī)效工資組成。銷售崗位工資收入由年薪和績(jī)效工資組成。2、崗位工資根據(jù)崗位價(jià)值、學(xué)歷要求、所需專業(yè)知識(shí)、技能、工作難度及責(zé)任等因素而支付的工資,崗位工資實(shí)行“以崗定薪,崗變薪變”。3、實(shí)行年薪工資制員工每月預(yù)發(fā)的工資不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn),年薪制標(biāo)準(zhǔn)公司另發(fā)文規(guī)定。4、績(jī)效工資公司根據(jù)工作業(yè)績(jī)的優(yōu)良程度和公司經(jīng)濟(jì)效益狀況而支付的工資,用于鼓勵(lì)員工提高工作質(zhì)量和效率,根據(jù)年終績(jī)效考核確定。并于部門工作成果、經(jīng)營(yíng)狀況掛鉤;與員工個(gè)人工作業(yè)績(jī)、工作表現(xiàn)掛鉤。5、試用期工資標(biāo)準(zhǔn)在試用期間,執(zhí)行試用期工資標(biāo)準(zhǔn)。院校畢業(yè)生在公司的第一年為見習(xí)期,表現(xiàn)優(yōu)良者可提前半年轉(zhuǎn)正,見習(xí)期執(zhí)行見習(xí)期工資標(biāo)準(zhǔn)。6、臨時(shí)用工工資標(biāo)準(zhǔn)公司原則上不使用臨時(shí)用工,遇特殊情況,經(jīng)總經(jīng)理室批準(zhǔn),臨時(shí)用工工資標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行協(xié)議工資,原則上不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)。四、工資發(fā)放1、公司每月10日按上月實(shí)際考勤情況發(fā)放上月工資。遇節(jié)假日將提前或順延。新進(jìn)人員當(dāng)月工資,按照其實(shí)際工作日支付工資。2、公司在發(fā)放員工工資時(shí)代扣個(gè)人所得稅以及應(yīng)由員工負(fù)擔(dān)的各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用及法律、法規(guī)規(guī)定的其它費(fèi)用。3、根據(jù)工作需要必須加班,而且不能安排調(diào)休者,公司發(fā)放加班費(fèi)。每月按21.75個(gè)標(biāo)準(zhǔn)工作日計(jì)算,計(jì)算基數(shù)為崗位工資。4、員工在政策規(guī)定期限內(nèi)的探親、婚、喪及帶薪休假期間的工資照常發(fā)給;女員工產(chǎn)假期間工資按生育保險(xiǎn)規(guī)定領(lǐng)取生育津貼。5、經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)員工請(qǐng)病、事假者,根據(jù)請(qǐng)假天數(shù)在工資中進(jìn)行相應(yīng)的扣發(fā),扣發(fā)標(biāo)準(zhǔn)為本人日工資與病、事假天數(shù)之積。日工資計(jì)算為本人崗位工資除以標(biāo)準(zhǔn)工作日。員工全月病假,病假津貼原則上不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的80%,全月事假不支付工資。6、員工曠工按日工資標(biāo)準(zhǔn)的四倍扣發(fā)工資,曠工五天以上扣發(fā)當(dāng)月工資,且不受當(dāng)?shù)刈畹捅U暇€的限制。7、員工在待崗期間按當(dāng)?shù)刈畹蜕畋U蠘?biāo)準(zhǔn)發(fā)放。五、工資調(diào)整1、公司適時(shí)調(diào)整工資標(biāo)準(zhǔn)(1)公司將根據(jù)勞動(dòng)力市場(chǎng)價(jià)位、社會(huì)整體工資水平等因素調(diào)整(2)公司將隨著企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益調(diào)整崗位工資標(biāo)準(zhǔn)。2、新任崗位或職務(wù)原則上對(duì)應(yīng)崗位職級(jí)的最低薪檔,若員工在學(xué)歷、同等職位工作經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)水平等方面較為突出,可在對(duì)應(yīng)崗位范圍內(nèi)上浮1-2個(gè)薪檔。3、身兼數(shù)職的員工按其最高的崗位確定其崗位工資,不得享受數(shù)崗的崗位工資。副職主持工作的員工,按正職下調(diào)1個(gè)薪檔。4、員工崗位根據(jù)《公司管理及技術(shù)人員任職條件試行規(guī)定》由公司總經(jīng)理室確定。5、員工因崗位或職務(wù)變動(dòng)按重新確定的職級(jí)發(fā)放,并于次月起調(diào)薪。6、員工連續(xù)二年評(píng)定優(yōu)秀者,可在現(xiàn)崗位內(nèi)晉升1個(gè)薪檔。7、因重大貢獻(xiàn)或技術(shù)創(chuàng)新,經(jīng)部門經(jīng)理提名,公司總經(jīng)理室批準(zhǔn),可予以晉升一職級(jí)或在同一職級(jí)上晉升1-2薪檔。8、對(duì)年度內(nèi)評(píng)定等級(jí)為不合格的員工,給予降級(jí)、待崗或勸退、解除勞動(dòng)合同。9、員工全年累計(jì)缺勤滿60天(含)以上者,取消工資晉升。六、附則本辦法由公司總經(jīng)理室負(fù)責(zé)解釋修改。精選制度5:?jiǎn)T工培訓(xùn)管理制度一、總則1、目的(1)改善員工的知識(shí)結(jié)構(gòu)、提高專業(yè)技能水平、使之具備適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)作的先進(jìn)理念;(2)培養(yǎng)和造就一流的管理和專業(yè)技術(shù)人才;(3)持續(xù)增強(qiáng)公司核心競(jìng)爭(zhēng)力,確保公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。2、原則(1)培訓(xùn)、運(yùn)用相一致;(2)企業(yè)與員工共同發(fā)展;(3)業(yè)績(jī)優(yōu)先,兼顧公平。3、適用范圍本制度適用于公司全體員工。二、培訓(xùn)計(jì)劃1、培訓(xùn)計(jì)劃以公司發(fā)展戰(zhàn)略、崗位職責(zé)為依據(jù),以提高員工技能水平和改進(jìn)績(jī)效為出發(fā)點(diǎn),將部門計(jì)劃和公司計(jì)劃有機(jī)結(jié)合,統(tǒng)一制定年度和季度培訓(xùn)計(jì)劃。2、部門年度和季度培訓(xùn)計(jì)劃由部門組織制定并報(bào)送至公司人事行政部,人事行政部審核各部門培訓(xùn)計(jì)劃,提出審核意見并編制公司年度和季度培訓(xùn)計(jì)劃,部門根據(jù)審核意見及公司培訓(xùn)計(jì)劃修訂本部門培訓(xùn)計(jì)劃,人事行政部負(fù)責(zé)將公司和部門培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)公司總經(jīng)理審批。3、公司、部門培訓(xùn)計(jì)劃包括培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)項(xiàng)目、受訓(xùn)對(duì)象及人數(shù)、培訓(xùn)時(shí)間及方式、培訓(xùn)課時(shí)、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算、培訓(xùn)考核方式、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人等9個(gè)方面內(nèi)容。三、培訓(xùn)類型1、入司培訓(xùn)(1)新員工必須參加入司培訓(xùn);(2)入司培訓(xùn)的內(nèi)容包括公司:1)歷史沿革;2)組織架構(gòu);3)核心業(yè)務(wù)及流程;4)規(guī)章制度;5)職業(yè)道德規(guī)范;6)核心價(jià)值觀;7)崗位職責(zé);(3)入司培訓(xùn)由人事行政部組織實(shí)施;2、資格證書培訓(xùn)(1)國(guó)家或行業(yè)規(guī)定必須持證上崗的員工,必須參加資格證書培訓(xùn)并取得相關(guān)證書;(2)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人基本資格證書。鑒于公司隸屬保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的特性,公司業(yè)務(wù)類員工必須取得保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人基本資格證書。對(duì)于非業(yè)務(wù)類員工,公司鼓勵(lì)其取得該資格證書。(3)資格證書培訓(xùn)的內(nèi)容以國(guó)家或行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定為準(zhǔn);(4)資格證書培訓(xùn)由人事行政部或員工自行組織實(shí)施;(5)對(duì)于入公司后取得保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人資格證書的員工,公司給予報(bào)銷通過考試的報(bào)名費(fèi);3、崗位技能培訓(xùn)(1)崗位技能培訓(xùn)是企業(yè)提高員工崗位技能水平,幫助員工實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展目標(biāo)的有效手段,分為專業(yè)技術(shù)類培訓(xùn)和管理類培訓(xùn);(2)員工應(yīng)定期參加本崗位所需知識(shí)、技巧、能力的培訓(xùn);(3)崗位技能培訓(xùn)由人事行政部組織實(shí)施;(4)員工參加非公司統(tǒng)一組織的職稱、外語、計(jì)算機(jī)的等級(jí)考試培訓(xùn),在不影響工作的前提下,經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)可給予一定的培訓(xùn)時(shí)間,費(fèi)用自理;四、培訓(xùn)檔案的管理人事行政部負(fù)責(zé)建立員工的培訓(xùn)檔案,培訓(xùn)檔案采用電子文檔與書面文檔相結(jié)合的形式,內(nèi)容包括:1、員工個(gè)人培訓(xùn)檔案:(1)員工參加各種培訓(xùn)考核的記錄;(2)員工培訓(xùn)教材領(lǐng)取臺(tái)賬;(3)其他有關(guān)資料、臺(tái)賬。2、人事行政部培訓(xùn)臺(tái)賬:(1)各種培訓(xùn)考核試卷;(2)培訓(xùn)教學(xué)計(jì)劃及培訓(xùn)成績(jī)記錄表;(3)公司年度培訓(xùn)計(jì)劃、總結(jié);(4)培訓(xùn)教材的購(gòu)買、領(lǐng)取、借閱臺(tái)賬;(5)其他有關(guān)臺(tái)賬。精選制度6:人事調(diào)動(dòng)管理制度人員調(diào)動(dòng)必須堅(jiān)持崗位工作需要,專業(yè)對(duì)口,按正常程序辦理。(一)院外調(diào)轉(zhuǎn)1.外單位人員要求調(diào)入我院必須是崗位專業(yè)急需人員,調(diào)入對(duì)象需由相關(guān)職能部門考核,評(píng)定后遞交院辦公會(huì)議討論通過。2.凡屬院外調(diào)來或分配到醫(yī)院工作人員。一律到人力資源部報(bào)到,經(jīng)院長(zhǎng)辦公會(huì)根據(jù)醫(yī)院科室需要,研究決定分配到有關(guān)科室。并由人力資源發(fā)通知單,分配人員持通知單到科室報(bào)道。3.要求調(diào)出醫(yī)院工作人員,由本人提出書面申請(qǐng),所在科室負(fù)責(zé)人簽署意見后報(bào)相關(guān)職能部門、主管院長(zhǎng)簽署意見,一般人員由院長(zhǎng)審批并簽署調(diào)出意見,衛(wèi)生技術(shù)人員中主治醫(yī)師以上、科主任、護(hù)士長(zhǎng)由院長(zhǎng)辦公會(huì)審批并由院長(zhǎng)簽署調(diào)出意見,最后由人力資源部辦理調(diào)出手續(xù)。4.調(diào)入、分配、進(jìn)修返回醫(yī)院工作及在職讀研人員,5年內(nèi)不準(zhǔn)調(diào)離醫(yī)院。(二)院內(nèi)調(diào)動(dòng)1.科主任(副主任)、護(hù)士長(zhǎng)(護(hù)士長(zhǎng)助理),一般不宜調(diào)動(dòng),如確因工作需要調(diào)動(dòng),由主管院長(zhǎng)、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部提出建議,院長(zhǎng)辦公會(huì)討論批準(zhǔn)。2.醫(yī)生及其它專業(yè)比較強(qiáng)的醫(yī)務(wù)人員,由醫(yī)務(wù)科提出建議,會(huì)同人事與有關(guān)科室商定后,報(bào)主管院長(zhǎng),院長(zhǎng)辦公會(huì)討論批準(zhǔn)。3.護(hù)士:由護(hù)理部提出建議,會(huì)同人事與有關(guān)科室商定后,報(bào)主管院長(zhǎng),院長(zhǎng)辦公會(huì)討論批準(zhǔn)。4.非衛(wèi)生技術(shù)人員:由相關(guān)科室提出建議,會(huì)同人事與有關(guān)科室商定后,報(bào)主管院長(zhǎng),院長(zhǎng)辦公會(huì)討論批準(zhǔn)。5.臨時(shí)支援、替補(bǔ)、抽掉醫(yī)務(wù)人員,由醫(yī)務(wù)科或護(hù)理部提出建議,行政人員由主管院長(zhǎng)提出建議,征求有關(guān)人員意見后,由院長(zhǎng)批準(zhǔn)。(三)外出會(huì)診由醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)抽掉有關(guān)人員。第六節(jié)人事工資福利待遇(一)入編人員工資標(biāo)準(zhǔn)按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。(二)招聘人員非參照入編人員月工資標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)我院及扎蘭屯市區(qū)實(shí)際情況,現(xiàn)招聘人員工資標(biāo)準(zhǔn)具體如下:1.統(tǒng)招本科:有證人員月工資1750元,試用期月工資900元無證人員月工資1450元,試用期月工資900元2.統(tǒng)招??疲河凶C人員月工資1550元,試用期月工資800元無證人員月工資1250元,試用期月工資800元3.非統(tǒng)招本科:有證人員月工資1050元,試用期月工資750元4.非統(tǒng)招專科、中專有證人員月工資950元試用期月工資750元5.非統(tǒng)招本科、專科、中專無證人員月工資900元;試用期月工資750元6.工勤人員(包括收款、保潔等)月工資900元;試用期月工資750元;“120”司機(jī)月工資1550元(含出車費(fèi)200元、抬擔(dān)架費(fèi)200元)試用期月工資750元7.所有招聘人員工齡工資為20元/年。(三)招聘人員參照入編人員月工資標(biāo)準(zhǔn):1.研究生參照在編研究生相應(yīng)工資標(biāo)準(zhǔn)2.統(tǒng)招本科醫(yī)療、醫(yī)技人員參照在編人員相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)3.除醫(yī)療、醫(yī)技統(tǒng)招本科生2500元,有資格證4.統(tǒng)招??粕?400元,有資格證5.統(tǒng)招中專生2300元,有資格證6.所有參編人員工齡工資為8元/年(五)職工其他工資福利標(biāo)準(zhǔn):1.職工績(jī)效工資參照績(jī)效工資管理辦法發(fā)放,入編人員與聘用人員享受同等待遇。2.醫(yī)院按照國(guó)家要求給予全體職工參加社會(huì)保險(xiǎn)待遇,入編人員與聘用人員享受同等待遇。3.醫(yī)院根據(jù)實(shí)際情況給予全體職工福利待遇,入編人員與聘用人員享受同等待遇。精選制度7:行政級(jí)別調(diào)整制度1、行政級(jí)別調(diào)整包行政職務(wù)晉升和降級(jí),根據(jù)具體情況可以分為不定期調(diào)整和年度定期調(diào)整。2、公司行政級(jí)別定期調(diào)整程序如下:1)人力資源部匯總年度考評(píng)成績(jī);人力資源部根據(jù)年度考評(píng)成績(jī)與部門經(jīng)理一同對(duì)本部門員工進(jìn)行勝任度評(píng)估,總經(jīng)理和人力資源部對(duì)部門經(jīng)理、總監(jiān)、總經(jīng)理助理的勝任度進(jìn)行評(píng)估;人力資源部根據(jù)評(píng)估結(jié)果和公司來年崗位空缺進(jìn)行調(diào)整的可行性分析,并給出調(diào)整意見,制定調(diào)整方案,交總經(jīng)理審批;總經(jīng)理審批通過的調(diào)整方案由人力資源部分別通知部門經(jīng)理和個(gè)人;部門經(jīng)理與被調(diào)整的個(gè)人進(jìn)行調(diào)整溝通??偨?jīng)理與被調(diào)整的部門經(jīng)理和總監(jiān)、總經(jīng)理助理進(jìn)行調(diào)整溝通;2)人力資源部根據(jù)調(diào)整方案核定被調(diào)整人的新的崗位工資級(jí)別被調(diào)整員工在原部門內(nèi)辦理交接手續(xù),然后到新部門辦理交接手續(xù),人力資源部更新員工檔案。3、行政級(jí)別不定期調(diào)整程序如下:部門經(jīng)理或人力資源部根據(jù)季度考評(píng)結(jié)果對(duì)部門員工提出調(diào)整建議,總經(jīng)理和人力資源部對(duì)部門經(jīng)理、總監(jiān)、總經(jīng)理助理提出調(diào)整建議;人力資源部根據(jù)評(píng)估結(jié)果和公司當(dāng)時(shí)崗位空缺進(jìn)行調(diào)整的可行性分析,并給出調(diào)整意見,制定調(diào)整方案,交總經(jīng)理審批;總經(jīng)理審批通過的調(diào)整方案由人力資源部分別通知部門經(jīng)理和個(gè)人;部門經(jīng)理與被調(diào)整的個(gè)人進(jìn)行調(diào)整溝通??偨?jīng)理與被調(diào)整的部門經(jīng)理和總監(jiān)、總經(jīng)理助理進(jìn)行調(diào)整溝通;人力資源部根據(jù)調(diào)整方案核定被調(diào)整人的新的崗位工資級(jí)別;被調(diào)整員工在原部門內(nèi)辦理交接手續(xù),然后到新部門辦理交接手續(xù)。4、人力資源部更新員工檔案。行政級(jí)別調(diào)整后,工資及福利依照新的崗位標(biāo)準(zhǔn)確定,被調(diào)整對(duì)象從調(diào)整實(shí)施后當(dāng)月享受調(diào)整后的行政級(jí)別工資和福利,具體標(biāo)準(zhǔn)見《薪酬管理制度》和本制度《第十二章員工福利》。精選制度8:?jiǎn)T工甄選錄用管理制度一、甄選工作標(biāo)準(zhǔn)1、甄選程序(1)用人部門填寫《人員增補(bǔ)申請(qǐng)表》并附《職務(wù)說明書》,并提供筆試考卷(針對(duì)需要筆試的招聘),報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審批通過后,送人力資源中心。(2)人力資源中心決定招聘方式,并發(fā)布招聘信息。(3)人力資源中心依據(jù)求職者提供的資料進(jìn)行初步篩選。(4)初審合格者由人力資源中心通過電話通知時(shí)間、地點(diǎn),進(jìn)行初試。(5)測(cè)驗(yàn):讓申請(qǐng)人進(jìn)行口試、筆試或小組討論,進(jìn)行智力、性格及寫作測(cè)驗(yàn),從中了解申請(qǐng)人的應(yīng)變能力、智力水平、個(gè)性及公文水平。(6)深入面談:安排考試合格的應(yīng)征者再次進(jìn)行比較深入的面談,由人力資源中心會(huì)同用人部門負(fù)責(zé)人或分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行,可進(jìn)一步了解申請(qǐng)人的抱負(fù)、專長(zhǎng)及興趣等。(7)討論及決定初步錄用1)參加評(píng)價(jià)過程的部門經(jīng)理和人力資源中心招聘負(fù)責(zé)人將對(duì)候選人的選拔評(píng)價(jià)中的表現(xiàn)進(jìn)行討論和評(píng)價(jià),由用人部門負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)或董事長(zhǎng)作出錄用決定;2)參加評(píng)估過程的部門經(jīng)理和人力資源中心招聘負(fù)責(zé)人都應(yīng)提出對(duì)每個(gè)候選人的評(píng)價(jià)報(bào)告,部門經(jīng)理的評(píng)價(jià)報(bào)告重點(diǎn)在于專業(yè)技能方面,人力資源中心招聘負(fù)責(zé)人提供的評(píng)估報(bào)告的重點(diǎn)在于核心能力方面的評(píng)價(jià)。2、并非所有職位都必須經(jīng)過以上的程序來招聘人才,通常,較重要的職位需要經(jīng)過較多的程序,而普通的職位則可以將程序簡(jiǎn)化。二、錄用管理1、確定初步錄用者后,人力資源中心應(yīng)于三日內(nèi)發(fā)出錄用通知書。2、入職體檢要求被初步錄用的人員參加身體健康檢查,保證候選人不會(huì)由于健康的原因而影響工作。對(duì)身體合格的候選人可以做出正式錄用決定,通知其報(bào)到。3、新員工報(bào)到:(1)填寫“入職登記表”、“員工登記表”,辦理試用期薪酬核定。(2)收齊報(bào)到應(yīng)繳資料(身份證復(fù)印件、學(xué)歷證復(fù)印件、職稱證或資格證復(fù)印件、照片等)建立個(gè)人資料檔案,編號(hào)列管。4、新員工入職程序:(1)領(lǐng)取員工手冊(cè)及工作卡(牌);(2)提取考勤指紋并向其說明使用方法及考勤時(shí)間;(3)領(lǐng)制服;(4)如有需要,填寫“住宿申請(qǐng)單”;(5)登記領(lǐng)取辦公用品;(6)視情況引導(dǎo)其參觀及安排入職培訓(xùn)有關(guān)準(zhǔn)備工作。5、人才試用規(guī)定:(1)除特殊渠道引進(jìn)的人才外,其余人員試用上崗前,均須接受崗前培訓(xùn),培訓(xùn)合格后方可上崗。(2)用人部門經(jīng)理有義務(wù)對(duì)新進(jìn)人員進(jìn)行上崗指導(dǎo)。(3)新員工試用期為1~3個(gè)月。特殊人才經(jīng)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)可免予試用或縮短試用期。6、正式聘用規(guī)定:(1)試用期滿,用人部門經(jīng)理嚴(yán)格對(duì)照《職務(wù)說明書》的任職資格,如實(shí)填寫《轉(zhuǎn)正評(píng)核表》并提出意見,意見包括:同意轉(zhuǎn)正、予以辭退、延長(zhǎng)試用期。(2)人力資源中心審查,決定是否采納用人部門的意見。(3)凡需延長(zhǎng)試用期限,其直接主管與中層管理人員應(yīng)詳細(xì)述說原因。不能勝任者予以辭退,試用期事假達(dá)3天者予以辭退,病假達(dá)5天者予以辭退或延長(zhǎng)試用期,存在遲到、早退達(dá)三次或曠工記錄者予以辭退。精選制度9:?jiǎn)T工降職管理制度一、降職降職即從原有職位降到較低的職位,降職的同時(shí)意味著削減或降低被降職人員的地位、權(quán)力、機(jī)會(huì)和薪金。所以,降職實(shí)際上是一種帶有懲處性質(zhì)的管理行為。二、降職的原因1、大多數(shù)情況下,下列情形可對(duì)員工進(jìn)行降職處理:2、因企業(yè)機(jī)構(gòu)調(diào)整而精簡(jiǎn)工作人員;3、因不能勝任本職工作,調(diào)任其他工作又沒有空缺;4、應(yīng)員工要求,如身體健康狀況差不能承擔(dān)繁重工作等;5、依照考核與獎(jiǎng)懲規(guī)定,對(duì)員工進(jìn)行降職。三、降職的程序1、由用人部門提出申請(qǐng),報(bào)送人力資源部;2、人力資源部根據(jù)企業(yè)政策,對(duì)各部門經(jīng)理提出的降職申請(qǐng)事宜予以調(diào)整;3、人力資源部經(jīng)理核定;4、凡已經(jīng)核定的降職人員,人力資源部應(yīng)以人事變動(dòng)發(fā)布通告,并以書面形式通知降職者本人。5、公司內(nèi)各級(jí)員工受到降職通知后,應(yīng)于指定日期內(nèi)辦好移交手續(xù),履行新職,不得借故推諉或拒絕交接。四、降職的審核權(quán)限依據(jù)企業(yè)人事管理規(guī)則,審核權(quán)限一般以下情況核定:1、高層管理人員的降職由總經(jīng)理裁決,人力資源部備案;2、各部門經(jīng)理、副經(jīng)理的降職由人力資源部提出申請(qǐng),報(bào)總經(jīng)理核定;3、各部門一般管理人員的降職由用人部門或人力資源部提出申請(qǐng),報(bào)人力資源部經(jīng)理審核,由總經(jīng)理核定;4、一般員工的降職由用人部門提出申請(qǐng),報(bào)人力資源部核準(zhǔn)。五、降職時(shí),其薪金由降職之日起重新核定。凡因兼代職務(wù)而發(fā)的職務(wù)津貼,在免除兼代職務(wù)后,其薪金按新的職務(wù)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。六、如果被降職的人員對(duì)降職處理不滿,可向人力資源部提出申請(qǐng);未經(jīng)核準(zhǔn)前不得出現(xiàn)離開現(xiàn)職或怠工現(xiàn)象。精選制度10:?jiǎn)T工培訓(xùn)管理制度一、總則1、培訓(xùn)目的為進(jìn)一步開發(fā)人力資源,提高員工的能力和素質(zhì),同時(shí)結(jié)合員工的職業(yè)發(fā)展,以適應(yīng)公司發(fā)展需要,按照各崗位的要求,有計(jì)劃地對(duì)員工分別進(jìn)行培訓(xùn)。2、培訓(xùn)原則1)公司員工每年必須參加在職培訓(xùn)。2)員工參加培訓(xùn)的考核成績(jī),由人力資源部記入員工培訓(xùn)檔案,作為其調(diào)職、晉升職務(wù)、調(diào)整工資的重要依據(jù)。3)培訓(xùn)要有針對(duì)性,根據(jù)公司實(shí)際需要組織培訓(xùn),使培訓(xùn)與實(shí)際工作緊密結(jié)合,做到學(xué)以致用。4)培訓(xùn)要分類指導(dǎo),分別對(duì)公司中高層管理人員、專業(yè)技術(shù)人員、一般員工進(jìn)行分類培訓(xùn)。5)員工培訓(xùn)的內(nèi)容要全面,包括知識(shí)、工作技能和工作態(tài)度等的內(nèi)容。3、培訓(xùn)對(duì)象、師資與組織者1)培訓(xùn)的對(duì)象為公司的全體員工,包括中高層管理人員和基層員工。2)公司可使用的培訓(xùn)師有公司內(nèi)部和公司外部?jī)煞N。3)公司內(nèi)部培訓(xùn)師,指公司內(nèi)部在某些特定領(lǐng)域方面有專長(zhǎng)、具備一定講解能力的員工,可以擔(dān)任部分內(nèi)容的講師。4)公司外部的培訓(xùn)師,指公司外部專業(yè)公司的可擔(dān)任特定內(nèi)容講解的專業(yè)講師。5)人力資源部主要負(fù)責(zé)公司整體培訓(xùn)活動(dòng)的籌劃、組織協(xié)調(diào)、具體實(shí)施和控制等工作。6)各部門經(jīng)理及相關(guān)人員負(fù)責(zé)協(xié)助人力資源部進(jìn)行培訓(xùn)的實(shí)施、控制及異常情況的追蹤,同時(shí)負(fù)責(zé)組織部門內(nèi)部的培訓(xùn)。二、培訓(xùn)內(nèi)容1、員工培訓(xùn)主要應(yīng)根據(jù)其所從事的實(shí)際工作需要,以崗位培訓(xùn)和專業(yè)培訓(xùn)為主。2、管理人員應(yīng)學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代管理理論和技術(shù),充分了解政府的有關(guān)方針、政策和法規(guī),提高市場(chǎng)預(yù)測(cè)能力、決策能力、控制能力。3、專業(yè)技術(shù)人員如財(cái)會(huì)人員、工程師、工程技術(shù)人員等,應(yīng)接受各自的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),了解政府有關(guān)政策,掌握本專業(yè)的基礎(chǔ)理論和業(yè)務(wù)操作方法,提高專業(yè)技能。4、基層管理人員應(yīng)通過培訓(xùn)充實(shí)自己的知識(shí),提高自己的實(shí)際工作能力。5、基層工作人員須學(xué)習(xí)公司及本部門各項(xiàng)規(guī)章制度,掌握各自崗位責(zé)任制和要求,學(xué)會(huì)業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能。6、公司的其他人員也應(yīng)根據(jù)本職工作的實(shí)際需要參加相應(yīng)得培訓(xùn)。三、培訓(xùn)方法1、專業(yè)教師講課,系統(tǒng)地講授專業(yè)基礎(chǔ)理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí),提高專業(yè)人員的理論水平和專業(yè)素質(zhì)。2、本公司業(yè)務(wù)骨干介紹經(jīng)驗(yàn),傳幫帶。3、組織員工到優(yōu)秀企業(yè)參觀學(xué)習(xí),實(shí)地觀摩。四、培訓(xùn)形式1、長(zhǎng)期脫產(chǎn)培訓(xùn)長(zhǎng)時(shí)間(一個(gè)月以上)離開工作崗位到相關(guān)機(jī)構(gòu)、學(xué)校進(jìn)行學(xué)習(xí)。2、短期脫產(chǎn)培訓(xùn)段時(shí)間(一個(gè)月以下)離開工作崗位到相關(guān)機(jī)構(gòu)、學(xué)校進(jìn)行學(xué)習(xí)。3、在崗培訓(xùn)利用工作閑時(shí)或在工作過程中進(jìn)行學(xué)習(xí)。4、業(yè)余培訓(xùn)利用休息時(shí)間集中學(xué)習(xí)。五、培訓(xùn)計(jì)劃1、計(jì)劃編制程序。2、《人力資源培訓(xùn)與開發(fā)課程體系》的編制人力資源部進(jìn)行深入的調(diào)查研究,切實(shí)了解和掌握公司發(fā)展和員工有關(guān)基本情況,其主要內(nèi)容如下:1)預(yù)測(cè)次年度公司的新建項(xiàng)目的情況;2)預(yù)測(cè)擬建項(xiàng)目對(duì)各種人員的需要數(shù)量;3)了解員工在行為表現(xiàn)、文化、專業(yè)技術(shù)和管理等方面的現(xiàn)有水平狀況;4)了解員工個(gè)人對(duì)培訓(xùn)與發(fā)展的要求;5)確定公司在培訓(xùn)方面的條件,如自行培訓(xùn)的能力、培訓(xùn)設(shè)備、經(jīng)費(fèi)等。在以上基礎(chǔ)上編制《人力資源培訓(xùn)與開發(fā)課程體系》。3、制訂培訓(xùn)計(jì)劃注意事項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)當(dāng)與公司正常工作相平衡、公司需求與員工需求相平衡、培訓(xùn)效果和培訓(xùn)投入相平衡,最后進(jìn)行綜合平衡以后確定。4、計(jì)劃書包括的內(nèi)容;1)年度培訓(xùn)所要達(dá)到的總體目標(biāo);2)年度培訓(xùn)課程安排;3)季度和每月的分解培訓(xùn)計(jì)劃;4)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算。5、培訓(xùn)計(jì)劃編制的日期年度培訓(xùn)計(jì)劃:本年度末編制下一年度全年的培訓(xùn)計(jì)劃,年度計(jì)劃應(yīng)根據(jù)執(zhí)行的實(shí)際情況半年調(diào)整一次。季度培訓(xùn)計(jì)劃:每季末結(jié)合年度計(jì)劃編制,進(jìn)行目標(biāo)分解,可根據(jù)執(zhí)行情況每月做出調(diào)整。六、培訓(xùn)分類1、通用類培訓(xùn)1)通用類培訓(xùn)是指利用公司內(nèi)部講師(外部培訓(xùn)師)組織開展的全員適用的通用類知識(shí)、技能的培訓(xùn),如電腦使用、時(shí)間管理、溝通技巧、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等。2)通用類培訓(xùn)是由人力資源部負(fù)責(zé)統(tǒng)籌策劃、內(nèi)容設(shè)置、組織實(shí)施和評(píng)估工作。2、專業(yè)類培訓(xùn)1)專業(yè)類培訓(xùn)是指利用內(nèi)部講師(外部講師)開展的與業(yè)務(wù)、技術(shù)相關(guān)的知識(shí)和技能培訓(xùn),包括財(cái)會(huì)知識(shí)、市場(chǎng)營(yíng)銷、產(chǎn)品研發(fā)等。2)專業(yè)類培訓(xùn)是由人力資源部負(fù)責(zé)計(jì)劃制訂、實(shí)施和評(píng)估工作。3、新員工培訓(xùn)(新進(jìn)員工培訓(xùn)與招聘體系結(jié)合)1)新員工培訓(xùn)是指對(duì)新入職的員工進(jìn)行的培訓(xùn)。2)新員工培訓(xùn)內(nèi)容參照招聘制度規(guī)定。3)由人力資源部利用公司內(nèi)部培訓(xùn)師資,統(tǒng)一組織、實(shí)施和評(píng)估。4)本培訓(xùn)的實(shí)施得斟酌新進(jìn)員工每批的報(bào)到人數(shù)的多寡另行排定時(shí)間。4、部門內(nèi)部培訓(xùn)1)部門內(nèi)部培訓(xùn)是指各部門根據(jù)實(shí)際工作需要,利用內(nèi)部培訓(xùn)師資對(duì)員工開展的有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)和崗位技能的交流與經(jīng)驗(yàn)分享。2)部門內(nèi)部培訓(xùn)由各部門定期或不定期自行組織實(shí)施,定期向人力資源部匯報(bào)。5、部門交叉培訓(xùn)1)部門交叉培訓(xùn)是指利用公司內(nèi)部培訓(xùn)師資,在相關(guān)業(yè)務(wù)部門之間開展的與工作內(nèi)容相關(guān)的知識(shí)、技能的交流培訓(xùn)。2)部門交叉培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)部門資源,統(tǒng)一組織、實(shí)施、控制和評(píng)估。七、培訓(xùn)組織程序1、通用類培訓(xùn)組織程序(1)根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃,人力資源部負(fù)責(zé)安排培訓(xùn)實(shí)施,各部門要積極配合,確保效果。(2)培訓(xùn)的實(shí)施步驟1)選擇培訓(xùn)負(fù)責(zé)人(一般情況下右培訓(xùn)專員擔(dān)任)。2)選擇培訓(xùn)地點(diǎn)、講師。3)選擇受培訓(xùn)人員。4)和受訓(xùn)人員所在的相關(guān)部門銜接,以保證受訓(xùn)人員培訓(xùn)時(shí)間。5)發(fā)布培訓(xùn)通知,通知包括:培訓(xùn)名稱、培訓(xùn)起止時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、講師、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)主要內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)注意事項(xiàng)。6)培訓(xùn)場(chǎng)地布置。7)培訓(xùn)情況記錄;對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行總結(jié)評(píng)價(jià),以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,改進(jìn)培訓(xùn)工作,提高下一次培訓(xùn)效果。(3)對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)(外部培訓(xùn)時(shí))和講師必須進(jìn)行評(píng)審,相關(guān)評(píng)審要素如下:1)師資力量:師資儲(chǔ)備、講師專業(yè)素質(zhì)、從教年限、知名度、影響力等。2)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn):曾培訓(xùn)過的知名企業(yè)、典型個(gè)案培訓(xùn)及相關(guān)業(yè)績(jī)資料。3)專業(yè)與強(qiáng)項(xiàng):考察培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)重點(diǎn)項(xiàng)目、擅長(zhǎng)項(xiàng)目,按所需培訓(xùn)項(xiàng)目選擇合適的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。評(píng)審合格的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及講師資料由人力資源部進(jìn)行收集保存,建立合格機(jī)構(gòu)與講師檔案。2、新員工培訓(xùn)組織程序1)凡新入職的員工,都要參加人力資源部組織的新員工培訓(xùn),使之對(duì)公司的運(yùn)作有整體的了解,適應(yīng)公司的企業(yè)文化和人際關(guān)系,盡快適應(yīng)工作環(huán)境以提高工作績(jī)效。2)新員工入職前一周,人力資源部組織適當(dāng)內(nèi)部培訓(xùn)師,制定不少于8學(xué)時(shí)的新員工培訓(xùn)計(jì)劃。新員工培訓(xùn)一般安排在新員工入職時(shí)或入職后一個(gè)月內(nèi)。3)人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)實(shí)施過程的協(xié)調(diào)、組織和控制工作,并對(duì)每位新員工的表現(xiàn)情況做下記錄。4)培訓(xùn)結(jié)束時(shí),人力資源部將綜合評(píng)估新員工的培訓(xùn)效果,成績(jī)合格者準(zhǔn)許回部門參加工作,人力資源部
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