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文檔簡介
《骨干素質(zhì)訓(xùn)練營》
領(lǐng)導(dǎo)人“思維”的改變
在你所熟悉的事物當(dāng)中,同樣有你不熟悉的事物的存在!存在的就是合理的、合理的不一定是高效的!鷹它翱翔的高度讓其他動(dòng)物望塵莫及!它犀利的眼神讓其它動(dòng)物望而發(fā)怵!它迅猛的動(dòng)作讓其他動(dòng)物望而生畏!鷹是世界上壽命最長的動(dòng)物之一,可以活70年。當(dāng)它活到40年的時(shí)候,它的鷹嘴已經(jīng)彎曲,彎曲到不能食;它的鷹爪已經(jīng)老化,老化到獵不到食物;它的羽毛已經(jīng)太厚,厚得它不能高飛。怎么辦?這時(shí),它有兩種選擇:要么,等待死亡!要么,脫胎換骨——重—獲—新—生??!
它立于高山之巔,將極度彎曲的嘴一次又一次的擊打著堅(jiān)硬的巖石,雖然,每一次擊打都很痛苦,但它強(qiáng)忍著傷痛與饑餓,直到老化的角質(zhì)剝離脫落,重新生長出新的鷹嘴。痛苦并沒有結(jié)束,僅是一個(gè)開始。老鷹用新長出的嘴,啄掉鷹爪上堅(jiān)硬的老繭,使它重新長出鋒利的鷹爪。鷹爪鋒利了,它又要拔身上多余的羽毛,一根又一根,撕心裂肺……經(jīng)歷了150天漫長的痛苦與煎熬。此時(shí)的它,已擁有了嶄新的翅膀,一振翅,便直沖云霄,搏擊長空!此時(shí)的它,已擁有了無比鋒利的鷹爪,一伸爪,便讓敵人無處可逃!此時(shí)的它,已擁有了無比尖銳的鷹嘴,一張嘴,便把獵物撕得粉碎!重獲新生!力量無窮!向天再借30年!人——宇宙之主宰,萬物之靈長。真正的人,更要超越鷹的勇氣,鷹的智慧,不斷更新自我,完善自我,去承擔(dān)更大的責(zé)任!創(chuàng)造更大的價(jià)值!人如何成為“執(zhí)行型”領(lǐng)導(dǎo)人時(shí)代在變,企業(yè)管理方式也要變!!!產(chǎn)品的競爭到服務(wù)的競爭,到團(tuán)隊(duì)的競爭,到文化的競爭柳傳志,張瑞敏,李東生-單打獨(dú)斗的時(shí)代已經(jīng)過時(shí)!過去比的是老板,現(xiàn)在比的是團(tuán)隊(duì)!是文化!時(shí)代在變,我們管理的對(duì)象在變,企業(yè)管理方式也要變!!!
多子女時(shí)代—獨(dú)生子女時(shí)代所以你的管理方式,必須改變時(shí)代變了,現(xiàn)在是正規(guī)軍和正規(guī)軍作戰(zhàn)時(shí)代一個(gè)問題:
*業(yè)績背后是什么?*業(yè)績背后是團(tuán)隊(duì)在最近李向東向全TCL公開關(guān)于自己的“三大管理失誤”中,基本上全部是關(guān)于人的問題:1.沒有堅(jiān)決把企業(yè)的核心價(jià)值觀付諸行動(dòng),容忍較好經(jīng)營業(yè)績的企業(yè)主觀在核心價(jià)值觀與企業(yè)不一致的言行存在;2.企業(yè)存在許多盤根錯(cuò)節(jié)的小山頭和利益小團(tuán)體,嚴(yán)重毒化了企業(yè)的組織氛圍3.對(duì)一些沒有能力承擔(dān)責(zé)任的管理干部過分礙于情面,繼續(xù)讓他們身居高位“如果你把我們的資金,廠房及品牌留下,把我們的人帶走,我們的公司就會(huì)垮掉:相反,如果你拿走我們的資金,廠房及品牌,而我們的人留下,10年內(nèi)我們將重建一切.”------寶潔前任董事長
RichardDeupree14ABC=+問題態(tài)度結(jié)果=+態(tài)度決定結(jié)果
我們無法改變問題,但我們可以改變對(duì)問題的態(tài)度基本理論:ABC理論。不是A決定C,是B決定C1、領(lǐng)導(dǎo)人標(biāo)準(zhǔn)信守承諾(用生命去捍衛(wèi))結(jié)果導(dǎo)向(沒有任何借口)絕不言?。ú徽鄄豢蹐?zhí)行到底)注重成果,并能改進(jìn)過程.樂于學(xué)習(xí)新知識(shí)堅(jiān)定的意志力吃虧奉獻(xiàn)的精神(一)如何成為執(zhí)行型領(lǐng)導(dǎo)人一心所在無所不在一心所向無所不達(dá)一切心之主宰2、領(lǐng)導(dǎo)者的角色定位榜樣者激勵(lì)者推廣者責(zé)任者培訓(xùn)者授權(quán)者監(jiān)督者(二)領(lǐng)導(dǎo)人要善于販賣夢想“道者,令民與上同意也。故可以與之死,可以與之生,而不畏危?!薄獙O子人才“四高”高成就高自律高自尊高要求1、夢想產(chǎn)生積極的心態(tài)2、夢想使我們看清使命,產(chǎn)生動(dòng)力3、夢想使我們把重點(diǎn)從過程轉(zhuǎn)到結(jié)果4、夢想產(chǎn)生吸引力法則5、夢想產(chǎn)生自信、激情、勇氣領(lǐng)導(dǎo)人要放大夢想?。ㄈ╊I(lǐng)導(dǎo)人要在執(zhí)行中做榜樣領(lǐng)導(dǎo)人要對(duì)自己狠一點(diǎn)!己所不欲,勿施于人!上有所好,下必勝之!要想執(zhí)行別人先把自己執(zhí)行了!領(lǐng)導(dǎo)者絕不是享福的!領(lǐng)導(dǎo)人不可以給任何人特殊,你特殊一次就給了100個(gè)人特殊的理由。
(四)領(lǐng)導(dǎo)人要善于培養(yǎng)下屬領(lǐng)導(dǎo)人的最大的價(jià)值在于是否把能力復(fù)制給下屬!請(qǐng)聚焦公司20%人才,他將會(huì)創(chuàng)造公司80%的業(yè)績!解決“能人問題”就是培養(yǎng)更多的能人出來!下屬70%的能力來源于直接領(lǐng)導(dǎo),30%能力來源于工作經(jīng)驗(yàn)!承諾的力量人們之所以不誠實(shí),是因?yàn)槿藗冋f錯(cuò)話可以不承擔(dān)懲罰。不承擔(dān)后果才會(huì)有謊言;承諾的重點(diǎn):1、凡事書面或公眾承諾2、說到必須做到3、所有承諾必須從領(lǐng)導(dǎo)人做起(五)領(lǐng)導(dǎo)人要打造“承諾”文化六、領(lǐng)導(dǎo)人解除執(zhí)行障礙的三大關(guān)鍵快速復(fù)制下屬或者接班人加強(qiáng)人才渠道寧愿負(fù)責(zé)的事情砍掉(替代性越強(qiáng)團(tuán)隊(duì)危險(xiǎn)性越?。┊?dāng)你堅(jiān)定的時(shí)候,別人反倒不堅(jiān)定,當(dāng)你不堅(jiān)定的時(shí)候,別人反倒堅(jiān)定了提條件的下降條件不提條件主動(dòng)優(yōu)待1、沒有條件2、沒有借口佛家講因果關(guān)系執(zhí)行講果因關(guān)系先講原因、后講結(jié)果擁有找借口的力量想將結(jié)果、后講原因沒有結(jié)果就沒有原因培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)先講結(jié)果的慣性“設(shè)定沒有借口月”3、沒有不可能不可能扼殺了無數(shù)個(gè)可以很多時(shí)候的不可能都是自我想象與定義,事實(shí)上根本不存在即使悲壯中死去,也不愿意安逸的活著,生命中最大的成長,往往源于自我的征服勝者公司的執(zhí)行理念:沒有條件,沒有借口,沒有不可能(七)領(lǐng)導(dǎo)人要善于掌控情緒寬恕話語:無論你曾經(jīng)如何的傷害過我。我愿意盡棄前嫌,已毫無保留的寬容來原諒你,我不會(huì)再受到消極負(fù)面的情緒來影響,決心從心中的牢房走出來,宣誓人:時(shí)間《善戰(zhàn)者不怒,善勝者不與》老子《柔弱勝剛強(qiáng)》老子寬容是最自私的行為!原諒別人就是善待自己?。ㄆ撸╊I(lǐng)導(dǎo)人要善于“感動(dòng)”團(tuán)隊(duì)中國式管理最重要的就是在團(tuán)隊(duì)中創(chuàng)建“家”的感覺!沒有“愛”的團(tuán)隊(duì),很難打造真正團(tuán)隊(duì)凝聚力!優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)是用淚水凝聚起來的!管理團(tuán)隊(duì)=“感動(dòng)”+“被感動(dòng)”領(lǐng)導(dǎo)人要領(lǐng)導(dǎo)者管理的三要素
1、逼自己投入2、投入了不要停下3、投入到自己感動(dòng)(九)領(lǐng)導(dǎo)人要建立“訓(xùn)練”機(jī)制團(tuán)隊(duì)強(qiáng)大的核心秘密:1、心中有敵人,為生死而學(xué);2、鎖定目標(biāo),專注重復(fù),重復(fù)重復(fù)再重復(fù),把行為變成習(xí)慣。真正決定一個(gè)人的能力是重復(fù)。建立自己的“黃埔軍校”只有員工的“增值”才有企業(yè)的增值!1、領(lǐng)導(dǎo)人要領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)是學(xué)習(xí)的先行者領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)是學(xué)習(xí)的責(zé)任者領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)是學(xué)習(xí)的教導(dǎo)者2、員工訓(xùn)練營1、態(tài)度的訓(xùn)練2、價(jià)值觀的訓(xùn)練3、團(tuán)隊(duì)精神的訓(xùn)練4、企業(yè)文化的訓(xùn)練5、職業(yè)化的訓(xùn)練(九)領(lǐng)導(dǎo)人要成就下屬榮譽(yù)感給予下屬成就感是最簡單但是最為有效的激勵(lì)方式!領(lǐng)導(dǎo)人要懂得“示弱”!成就感驅(qū)動(dòng)人人從內(nèi)心渴望被認(rèn)同讓儀式發(fā)揮作用塑造成就感制造危機(jī)感帶來個(gè)人成長勝者戰(zhàn)略HR激勵(lì)體系(十)領(lǐng)導(dǎo)人要植入競爭機(jī)制這是只怎樣的團(tuán)隊(duì)?企業(yè)里要么是強(qiáng)者淘汰弱者;要么弱者淘汰強(qiáng)者。危機(jī)感驅(qū)動(dòng)人人從本能躲避危險(xiǎn)沒有敵人,將會(huì)怎么樣?必須找到敵人,干掉敵人,超越自己!沒有敵人就會(huì)自廢武功,企業(yè)沒有敵人,就會(huì)沒落。這是只怎樣的團(tuán)隊(duì)?成就感危機(jī)感成長機(jī)會(huì)安全感(錢/利益)歸屬感員工的感覺系統(tǒng)員工的感覺系統(tǒng)中,成就感、危機(jī)感、成長機(jī)會(huì)是主要方面感覺系統(tǒng)分析最受歡迎的領(lǐng)導(dǎo)者
特質(zhì)前瞻,有愿景,目標(biāo)明確決策明快,堅(jiān)持到底尊重部屬,尊重專業(yè)充分授權(quán),重點(diǎn)管理因材施教,知人善任善于溝通協(xié)調(diào),排除解惑關(guān)心部屬,激勵(lì)士氣獎(jiǎng)罰分明,績效管理
開放心胸,接受挑戰(zhàn)鼓勵(lì)創(chuàng)新,容許犯錯(cuò)
正面效應(yīng)團(tuán)隊(duì)士氣高昂,戰(zhàn)無不勝,攻無不克調(diào)度靈活,不達(dá)目標(biāo)不罷休人人受到鼓舞,大家都樂意奉獻(xiàn)智慧,自動(dòng)自發(fā),勇于任事,有成就感資源有效運(yùn)用,效率持續(xù)成長,能力不斷提升發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,彼此合作無間向心力強(qiáng),不畏挫折,善待顧客變革轉(zhuǎn)型,掌握競爭優(yōu)勢組織活化,制度健全塑造創(chuàng)新環(huán)境,創(chuàng)造成長動(dòng)力執(zhí)行:
“五個(gè)凡是”工作法凡是工作,必有計(jì)劃凡是計(jì)劃,必有結(jié)果凡是結(jié)果,必有責(zé)任凡是責(zé)任,必有檢查凡是檢查,必有獎(jiǎng)罰37什么叫做執(zhí)行?請(qǐng)記住這條價(jià)值百萬的結(jié)論:執(zhí)行就是有結(jié)果的行動(dòng)!!!!!!!!
執(zhí)行首先是一種精神,是一種信守承諾的精神,是一種敢于結(jié)果的精神,是一種永不放棄的精神,而這種精神需要用行動(dòng)來證明!認(rèn)真第一,聰明第二;決心第一,成敗第二;速度第一,完美第二;結(jié)果第一,理由第二;結(jié)果提前,自我退后;鎖定目標(biāo),專注重復(fù)。48字真經(jīng)結(jié)果思維
一、什么是結(jié)果?43三個(gè)結(jié)論第一、態(tài)度不等于結(jié)果第二、職責(zé)不等于結(jié)果第三、任務(wù)不等于結(jié)果為什么態(tài)度≠結(jié)果呢?態(tài)度認(rèn)真不等于結(jié)果②不是結(jié)果老板不要③只好返工重新來過①辛苦工作埋頭苦干職責(zé)≠結(jié)果在寬廣的俄羅斯道路上,有兩個(gè)人……A
挖坑B
放樹C
培土A、B、C
植樹三個(gè)人兩個(gè)人:結(jié)果會(huì)是如何?+A
挖坑B
放樹C
培土A、C
植樹+?如果是當(dāng)事人呢?A對(duì)職責(zé)(任務(wù))負(fù)責(zé);
C對(duì)職責(zé)(任務(wù))負(fù)責(zé);
沒人對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)!為什么任務(wù)≠結(jié)果呢?我們都見過的故事。。。任務(wù):
挖井結(jié)果:
挖井并且有水出來
我已經(jīng)按照您說的做了我已經(jīng)盡最大努力了我該做的都做了但——就是沒有做到結(jié)果!企業(yè)中大量存在的現(xiàn)象……工作很拼命,甚至加班加點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)卻還是不滿意!辛苦工作了一年,公司的評(píng)價(jià)卻是有苦勞,沒功勞!每天工作忙得不可開交,卻看不到工作成績、看不到自己成長,工作沒有成就感!公司所有人都好象很忙,沒時(shí)間做這個(gè),沒時(shí)間做那個(gè),但年終時(shí)業(yè)績卻在下滑或上升得并不如意!做任務(wù),再忙也得不到認(rèn)可!睡覺是任務(wù)睡著是結(jié)果吃飯是任務(wù)吃飽是結(jié)果考試是任務(wù)通過是結(jié)果苦勞是任務(wù)功勞是結(jié)果上班是任務(wù)創(chuàng)造價(jià)值才是結(jié)果約會(huì)是任務(wù)找到老婆是結(jié)果化妝是任務(wù)男友喜歡是結(jié)果招聘是任務(wù)招到合適的人才是結(jié)果考核是任務(wù)提高執(zhí)行力才是結(jié)果訂票是任務(wù)到達(dá)目的地才是結(jié)果開會(huì)是任務(wù)解決問題是結(jié)果打掃是任務(wù)環(huán)境整潔是結(jié)果
結(jié)果的語言
結(jié)果的語言56結(jié)果的語言57人的一生:不要任務(wù),要結(jié)果喜歡是任務(wù)約會(huì)是結(jié)果約會(huì)是任務(wù)結(jié)婚是結(jié)果結(jié)婚是任務(wù)生孩子是結(jié)果生孩子是任務(wù)長大是結(jié)果長大是任務(wù)有工作是結(jié)果有工作是任務(wù)創(chuàng)造價(jià)值是結(jié)果創(chuàng)造價(jià)值是任務(wù)拿到錢是結(jié)果拿到錢是任務(wù)
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