辦公室秘書崗位責(zé)任制范文（2篇）

辦公室秘書崗位責(zé)任制范文一、崗位簡介辦公室秘書的職位至關(guān)重要，主要任務(wù)是為公司的高級管理人員及其他員工提供全面的秘書服務(wù)和行政支持。此職位要求具備出色的溝通、協(xié)調(diào)、談判技巧，以及高度的責(zé)任感和保密性，對公司的正常運(yùn)營起著關(guān)鍵作用。二、工作職責(zé)1.協(xié)助管理日程與會議：負(fù)責(zé)管理日程、組織會議，包括預(yù)訂會議室、準(zhǔn)備文件和整理資料，以確保會議的順利進(jìn)行。2.執(zhí)行辦公室行政任務(wù)：處理文件管理、檔案整理、資料編輯與歸檔等，以保證辦公室日常運(yùn)營的順暢。3.接聽電話與回復(fù)郵件：負(fù)責(zé)接聽辦公電話、記錄來電信息，并及時(shí)傳遞。同時(shí)，處理辦公室郵件并迅速回應(yīng)。4.提供行政與物資支持：處理行政事務(wù)，如辦公用品采購、會議室與設(shè)備維護(hù)，確保辦公環(huán)境良好，日常運(yùn)行正常。5.處理來訪事務(wù)：接待來訪者，提供必要的協(xié)助，記錄相關(guān)信息并及時(shí)反饋給相關(guān)人員。6.維護(hù)公司文件與檔案：負(fù)責(zé)制定、整理和維護(hù)公司文件與檔案，確保其安全性和機(jī)密性。7.協(xié)助完成管理報(bào)告與項(xiàng)目：根據(jù)管理需求，協(xié)助完成數(shù)據(jù)收集、報(bào)告撰寫、項(xiàng)目匯報(bào)等工作。8.監(jiān)督協(xié)調(diào)辦公室工作：負(fù)責(zé)辦公室工作的安排、監(jiān)督與協(xié)調(diào)，確保各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。三、職位要求1.具備出色的溝通協(xié)調(diào)能力，能與各級員工有效溝通協(xié)作。2.具有較強(qiáng)的組織能力和時(shí)間管理能力，能根據(jù)工作優(yōu)先級合理安排工作。3.具備良好的團(tuán)隊(duì)精神，能與其他員工協(xié)同工作，共同完成任務(wù)。4.具有高度的保密意識和責(zé)任感，能妥善處理公司機(jī)密信息和文件。5.具有較強(qiáng)的自學(xué)和學(xué)習(xí)能力，能不斷學(xué)習(xí)和提升自身知識與技能。6.具有高度的細(xì)心和耐心，能仔細(xì)完成各項(xiàng)任務(wù)，保證工作質(zhì)量。7.具備出色的問題解決能力，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決各種問題和困難。8.熟練掌握辦公軟件如Word、Excel、PowerPoint等，以及常用辦公設(shè)備的使用。四、考核標(biāo)準(zhǔn)1.工作效率：評估完成任務(wù)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。2.溝通協(xié)調(diào)能力：評價(jià)與他人的溝通合作效果和質(zhì)量。3.保密性：考核對機(jī)密信息的處理和保管能力。4.解決問題能力：評估處理問題和困難的能力。5.團(tuán)隊(duì)合作精神：評價(jià)與其他員工合作的能力。6.個(gè)人發(fā)展：考察個(gè)人學(xué)習(xí)和提升的積極性和成果。7.自律性：評估工作計(jì)劃和工作紀(jì)律的執(zhí)行情況。8.服務(wù)態(tài)度：衡量對人服務(wù)的熱情和專業(yè)程度。五、績效考核工作績效考核將定期和不定期進(jìn)行，包括月度、季度和年度考核。月度考核：基于崗位職責(zé)和考核標(biāo)準(zhǔn)，評估員工的工作績效，涵蓋工作效率、溝通協(xié)調(diào)能力、保密性、解決問題能力等方面。季度考核：根據(jù)月度考核結(jié)果，評價(jià)員工在季度內(nèi)的工作表現(xiàn)和進(jìn)步，提供針對性的培訓(xùn)和指導(dǎo)，以提升員工的綜合能力。年度考核：綜合評估員工一年內(nèi)的工作績效和成長情況，確定年度考核結(jié)果，并提供相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和晉升機(jī)會。辦公室秘書職位要求具備一定的技能和素質(zhì)，通過科學(xué)的職責(zé)管理和績效考核，能有效提高員工的工作效率和質(zhì)量，為公司的發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。辦公室秘書崗位責(zé)任制范文（二）1.招聘條件需擁有相關(guān)專業(yè)背景，如行政管理、秘書學(xué)等專業(yè)；具備出色的溝通技巧，能與公司內(nèi)外部各層次人員建立有效溝通；擁有卓越的組織能力和時(shí)間管理能力；熟練掌握辦公軟件和辦公設(shè)備的使用；具備一定的英語能力，能進(jìn)行基本的外語交流。2.職位職責(zé)2.1.為高級管理層提供高效的行政和秘書支持，包括但不限于安排會議、起草文件、處理日常行政事務(wù)等。2.2.協(xié)助高層進(jìn)行信息收集和分析，為決策提供支持；2.3.負(fù)責(zé)對外聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)工作，維護(hù)公司專業(yè)形象；2.4.參與制定公司行政管理制度，并確保其有效執(zhí)行；2.5.管理辦公室日常運(yùn)營，包括物品采購、設(shè)備維護(hù)、場地安排等；2.6.協(xié)助組織公司內(nèi)部培訓(xùn)和活動，有效執(zhí)行各類會議活動；2.7.管理公司文件和檔案，確保信息安全和機(jī)密性。3.工作目標(biāo)3.1.提升高層管理效率，保證決策的準(zhǔn)確性和及時(shí)性；3.2.保障公司日常行政流程的順暢，提升公司形象和內(nèi)部協(xié)作效率；3.3.優(yōu)化辦公室工作流程，提高工作效率和資源利用率；3.4.不斷提升業(yè)務(wù)能力和專業(yè)素養(yǎng)，為高層提供更專業(yè)的秘書服務(wù)。4.職責(zé)劃分4.1.行政支持協(xié)調(diào)并管理公司高層的日程安排，確保工作的高效運(yùn)行；組織和協(xié)助各類會議，包括準(zhǔn)備、記錄和跟進(jìn)工作；協(xié)助高層進(jìn)行信息分析，提供決策支持；負(fù)責(zé)高層的日程管理，保證工作的協(xié)調(diào)性；協(xié)助處理公司內(nèi)外部訪客事務(wù)，維護(hù)公司專業(yè)形象。4.2.文件管理根據(jù)公司規(guī)定和高層需求，撰寫、整理和歸檔文件和信函；管理公司文件和檔案，包括分類、存儲、檢索和安全處理；保護(hù)文件和檔案的安全，確保信息的機(jī)密性。4.3.物資采購與設(shè)備管理負(fù)責(zé)辦公用品和設(shè)備的采購，確保辦公室的正常運(yùn)行；維護(hù)和保養(yǎng)辦公設(shè)備，確保其正常運(yùn)行；管理辦公空間，提供良好的工作環(huán)境。4.4.內(nèi)部協(xié)調(diào)與外部聯(lián)絡(luò)協(xié)助高層進(jìn)行內(nèi)部協(xié)調(diào)，促進(jìn)跨部門溝通與合作；負(fù)責(zé)對外聯(lián)絡(luò)和接待，與供應(yīng)商、客戶等建