二零二五年度國際酒店物業(yè)服務(wù)合同范本2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度國際酒店物業(yè)服務(wù)合同范本本合同目錄一覽1.合同訂立與生效1.1合同訂立的時(shí)間與地點(diǎn)1.2合同簽訂雙方的基本信息1.3合同生效時(shí)間與條件2.物業(yè)服務(wù)范圍2.1物業(yè)管理范圍2.2客房管理服務(wù)2.3餐飲服務(wù)管理2.4會(huì)議及活動(dòng)場(chǎng)地管理2.5車場(chǎng)管理2.6設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)3.物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.2服務(wù)效率標(biāo)準(zhǔn)3.3服務(wù)安全標(biāo)準(zhǔn)3.4服務(wù)成本控制標(biāo)準(zhǔn)4.服務(wù)費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用組成4.2服務(wù)費(fèi)用結(jié)算方式4.3付款時(shí)間與方式4.4違約責(zé)任與賠償5.物業(yè)管理人員的權(quán)利與義務(wù)5.1管理人員的職責(zé)5.2管理人員的工作要求5.3管理人員的培訓(xùn)與考核5.4管理人員的獎(jiǎng)懲6.物業(yè)使用者的權(quán)利與義務(wù)6.1使用者的權(quán)利6.2使用者的義務(wù)6.3違約責(zé)任與賠償7.維修與保養(yǎng)7.1維修范圍7.2保養(yǎng)內(nèi)容7.3維修與保養(yǎng)的響應(yīng)時(shí)間7.4維修與保養(yǎng)費(fèi)用承擔(dān)8.安全管理8.1安全責(zé)任8.2安全管理制度8.3安全事故處理9.環(huán)境保護(hù)與節(jié)能9.1環(huán)保要求9.2節(jié)能措施9.3環(huán)保與節(jié)能效果評(píng)估10.保密與信息管理10.1保密責(zé)任10.2信息管理要求10.3信息安全與保密措施11.違約責(zé)任11.1違約行為認(rèn)定11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.3違約賠償方式12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決程序12.3爭議解決費(fèi)用13.合同變更與解除13.1合同變更條件13.2合同解除條件13.3合同變更與解除程序14.合同終止與后續(xù)處理14.1合同終止條件14.2合同終止程序14.3合同終止后的后續(xù)處理第一部分：合同如下：1.合同訂立與生效1.1合同訂立的時(shí)間與地點(diǎn)：本合同于2025年1月1日在我國某城市簽訂。1.2合同簽訂雙方的基本信息：1.2.1物業(yè)服務(wù)方：甲方，全稱為“某國際酒店管理有限公司”，注冊(cè)地址為“某市某區(qū)某路某號(hào)”，法定代表人為。1.2.2物業(yè)服務(wù)接受方：乙方，全稱為“某國際酒店”，注冊(cè)地址為“某市某區(qū)某路某號(hào)”，法定代表人為。1.3合同生效時(shí)間與條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，生效條件為雙方簽字蓋章且合同內(nèi)容完整無缺。2.物業(yè)服務(wù)范圍2.1物業(yè)管理范圍：甲方負(fù)責(zé)對(duì)乙方擁有的某國際酒店進(jìn)行物業(yè)管理，包括但不限于客房、餐飲、會(huì)議及活動(dòng)場(chǎng)地、車場(chǎng)等。2.2客房管理服務(wù)：2.2.1提供客房清潔、消毒、整理等服務(wù)。2.2.2負(fù)責(zé)客房設(shè)施設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng)。2.2.3負(fù)責(zé)客房安全管理，確保客房安全。2.3餐飲服務(wù)管理：2.3.1負(fù)責(zé)酒店餐飲部日常運(yùn)營管理。2.3.2確保餐飲服務(wù)質(zhì)量，滿足客人需求。2.3.3負(fù)責(zé)餐飲部設(shè)施設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng)。2.4會(huì)議及活動(dòng)場(chǎng)地管理：2.4.1負(fù)責(zé)會(huì)議及活動(dòng)場(chǎng)地的預(yù)訂、布置、維護(hù)與管理。2.4.2確保場(chǎng)地設(shè)施齊全，滿足會(huì)議及活動(dòng)需求。2.4.3負(fù)責(zé)場(chǎng)地安全管理，確?；顒?dòng)順利進(jìn)行。2.5車場(chǎng)管理：2.5.1負(fù)責(zé)酒店車場(chǎng)的日常運(yùn)營管理。2.5.2負(fù)責(zé)車輛停放、調(diào)度、維護(hù)與保養(yǎng)。2.5.3負(fù)責(zé)車場(chǎng)安全管理，確保車輛安全。2.6設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)：2.6.1定期對(duì)酒店設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維修與保養(yǎng)。2.6.2確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行，延長使用壽命。2.6.3及時(shí)處理設(shè)施設(shè)備故障，確保酒店正常運(yùn)營。3.物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：3.1.1客房清潔度達(dá)到國家星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。3.1.3會(huì)議及活動(dòng)場(chǎng)地設(shè)施齊全，滿足客戶需求。3.2服務(wù)效率標(biāo)準(zhǔn)：3.2.1客房清潔服務(wù)在客人入住前完成。3.2.2餐飲服務(wù)在客人點(diǎn)餐后30分鐘內(nèi)上菜。3.2.3會(huì)議及活動(dòng)場(chǎng)地布置在預(yù)定時(shí)間內(nèi)完成。3.3服務(wù)安全標(biāo)準(zhǔn)：3.3.1酒店消防設(shè)施設(shè)備齊全，定期進(jìn)行檢查與維護(hù)。3.3.2酒店安全防范措施到位，確?？腿思熬频陠T工安全。3.3.3車場(chǎng)安全管理嚴(yán)格，確保車輛安全。3.4服務(wù)成本控制標(biāo)準(zhǔn)：3.4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用控制在雙方約定的范圍內(nèi)。3.4.2優(yōu)化服務(wù)流程，降低運(yùn)營成本。3.4.3合理安排人員配置，提高工作效率。4.服務(wù)費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用組成：4.1.1物業(yè)管理費(fèi)4.1.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)4.1.3其他相關(guān)費(fèi)用4.2服務(wù)費(fèi)用結(jié)算方式：4.2.1雙方每月結(jié)算一次服務(wù)費(fèi)用。4.2.2結(jié)算時(shí)間為每月1日至5日。4.3付款時(shí)間與方式：4.3.1乙方應(yīng)在每月結(jié)算后15日內(nèi)支付甲方服務(wù)費(fèi)用。4.3.2付款方式為銀行轉(zhuǎn)賬。4.4違約責(zé)任與賠償：4.4.1乙方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為應(yīng)支付服務(wù)費(fèi)用的1%。4.4.2甲方未按時(shí)提供服務(wù)，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)提供服務(wù)費(fèi)用的1%。5.物業(yè)管理人員的權(quán)利與義務(wù)5.1管理人員的職責(zé)：5.1.1負(fù)責(zé)酒店日常運(yùn)營管理。5.1.2協(xié)調(diào)各部門工作，確保酒店正常運(yùn)營。5.1.3對(duì)酒店員工進(jìn)行培訓(xùn)和考核。5.2管理人員的工作要求：5.2.1熱愛本職工作，具備較強(qiáng)的責(zé)任心和敬業(yè)精神。5.2.2具備一定的管理能力，熟悉酒店業(yè)務(wù)。5.2.3遵守國家法律法規(guī)和酒店規(guī)章制度。5.3管理人員的培訓(xùn)與考核：5.3.1甲方應(yīng)定期對(duì)管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)水平。5.3.2乙方應(yīng)定期對(duì)管理人員進(jìn)行考核，確保其工作質(zhì)量。5.4管理人員的獎(jiǎng)懲：5.4.1對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的管理人員給予獎(jiǎng)勵(lì)。5.4.2對(duì)違反規(guī)定的管理人員給予處罰。6.物業(yè)使用者的權(quán)利與義務(wù)6.1使用者的權(quán)利：6.1.1享有酒店提供的各項(xiàng)服務(wù)。6.1.2對(duì)酒店服務(wù)提出意見和建議。6.1.3享有合法權(quán)益，如人身安全、財(cái)產(chǎn)權(quán)益等。6.2使用者的義務(wù)：6.2.1遵守酒店規(guī)章制度。6.2.2維護(hù)酒店設(shè)施設(shè)備，不得損壞。6.2.3不得從事違法活動(dòng)，影響酒店正常運(yùn)營。6.3違約責(zé)任與賠償：6.3.1使用者違反酒店規(guī)章制度，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。6.3.2使用者損壞酒店設(shè)施設(shè)備，應(yīng)賠償相應(yīng)損失。7.維修與保養(yǎng)7.1維修范圍：7.1.1酒店客房、餐飲、會(huì)議及活動(dòng)場(chǎng)地、車場(chǎng)等設(shè)施的維修。7.1.2酒店設(shè)施設(shè)備的維修與保養(yǎng)。7.2保養(yǎng)內(nèi)容：7.2.1定期對(duì)酒店設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、清潔、潤滑、緊固等保養(yǎng)工作。7.2.2發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備故障，及時(shí)進(jìn)行維修。7.3維修與保養(yǎng)的響應(yīng)時(shí)間：7.3.1發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備故障，甲方應(yīng)在2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。7.3.2確保維修工作在24小時(shí)內(nèi)完成。7.4維修與保養(yǎng)費(fèi)用承擔(dān)：7.4.1維修費(fèi)用由甲方承擔(dān)。7.4.2保養(yǎng)費(fèi)用由甲方承擔(dān)。8.安全管理8.1安全責(zé)任8.1.1甲方負(fù)責(zé)制定酒店安全管理制度，確保酒店安全運(yùn)營。8.1.2乙方負(fù)責(zé)遵守甲方制定的安全管理制度，保障自身和他人的安全。8.2安全管理制度8.2.1制定消防安全管理制度，定期進(jìn)行消防演練。8.2.2建立安全巡查制度，確保酒店設(shè)施設(shè)備安全。8.2.3制定應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。8.3安全事故處理8.3.1發(fā)生安全事故時(shí)，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。8.3.2對(duì)事故原因進(jìn)行調(diào)查，追究相關(guān)責(zé)任。8.3.3對(duì)事故造成的損失進(jìn)行評(píng)估，提出賠償方案。9.環(huán)境保護(hù)與節(jié)能9.1環(huán)保要求9.1.1遵守國家環(huán)保法律法規(guī)，減少污染排放。9.1.2推廣使用環(huán)保材料和節(jié)能設(shè)備。9.2節(jié)能措施9.2.1對(duì)酒店用水、用電、用氣進(jìn)行監(jiān)控，減少浪費(fèi)。9.2.2定期對(duì)空調(diào)、照明等設(shè)備進(jìn)行維護(hù)，提高能效。9.3環(huán)保與節(jié)能效果評(píng)估9.3.1定期對(duì)環(huán)保與節(jié)能措施進(jìn)行評(píng)估，確保效果。9.3.2將評(píng)估結(jié)果向乙方報(bào)告，共同改進(jìn)。10.保密與信息管理10.1保密責(zé)任10.1.1甲方對(duì)酒店運(yùn)營中的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。10.1.2乙方對(duì)酒店運(yùn)營中的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。10.2信息管理要求10.2.1建立信息管理制度，確保信息安全。10.2.2對(duì)內(nèi)部信息進(jìn)行分類管理，防止信息泄露。10.3信息安全與保密措施10.3.1采用加密技術(shù)保護(hù)信息安全。10.3.2定期對(duì)信息系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查，防止黑客攻擊。11.違約責(zé)任11.1違約行為認(rèn)定11.1.1甲方未按時(shí)提供物業(yè)服務(wù)，視為違約。11.1.2乙方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，視為違約。11.1.3雙方違反合同其他條款，視為違約。11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償守約方損失。11.2.2違約金按合同約定比例計(jì)算。11.3違約賠償方式11.3.1違約賠償以貨幣形式支付。11.3.2違約賠償應(yīng)在違約行為發(fā)生之日起30日內(nèi)支付。12.爭議解決12.1爭議解決方式12.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議。12.1.2協(xié)商不成，提交仲裁委員會(huì)仲裁。12.2爭議解決程序12.2.1爭議發(fā)生后，雙方應(yīng)在30日內(nèi)提出書面仲裁申請(qǐng)。12.2.2仲裁委員會(huì)應(yīng)在收到仲裁申請(qǐng)后60日內(nèi)作出裁決。12.3爭議解決費(fèi)用12.3.1仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。12.3.2雙方另有約定的，從其約定。13.合同變更與解除13.1合同變更條件13.1.1雙方協(xié)商一致，可對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更。13.1.2變更內(nèi)容不得違反法律法規(guī)和公序良俗。13.2合同解除條件13.2.1合同約定的解除條件成就。13.2.2一方違約，另一方有權(quán)解除合同。13.3合同變更與解除程序13.3.1變更或解除合同，雙方應(yīng)簽訂書面協(xié)議。13.3.2協(xié)議生效后，原合同相應(yīng)內(nèi)容失效。14.合同終止與后續(xù)處理14.1合同終止條件14.1.1合同約定的終止條件成就。14.1.2合同履行完畢。14.2合同終止程序14.2.1合同終止，雙方應(yīng)簽訂書面終止協(xié)議。14.2.2協(xié)議生效后，原合同終止。14.3合同終止后的后續(xù)處理14.3.1雙方應(yīng)按照協(xié)議約定處理合同終止后的相關(guān)事宜。14.3.2甲方應(yīng)將乙方擁有的酒店設(shè)施設(shè)備完好無損地移交給乙方。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同所指的第三方，是指除甲乙雙方以外的，參與本合同履行過程中的任何個(gè)人、法人或其他組織。15.1.2第三方包括但不限于中介方、咨詢方、監(jiān)理方、評(píng)估方、保險(xiǎn)公司等。15.2第三方介入方式15.2.1第三方介入應(yīng)經(jīng)甲乙雙方同意，并以書面形式明確第三方介入的具體事項(xiàng)和范圍。15.2.2第三方介入應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和本合同的相關(guān)規(guī)定。15.3第三方責(zé)任15.3.1第三方在介入本合同履行過程中，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。15.3.2第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)或產(chǎn)品符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求。15.4第三方權(quán)利15.4.1第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定，獲得相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用或報(bào)酬。15.4.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和配合。15.5第三方與其他各方的劃分說明15.5.1第三方與甲方的關(guān)系：第三方應(yīng)向甲方提供服務(wù)或產(chǎn)品，甲方應(yīng)支付相應(yīng)的費(fèi)用。15.5.2第三方與乙方的關(guān)系：第三方應(yīng)協(xié)助乙方完成物業(yè)服務(wù)工作，乙方應(yīng)支付相應(yīng)的費(fèi)用。15.5.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系：第三方應(yīng)遵守本合同規(guī)定，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任限額定義16.1.1本合同所指的第三方責(zé)任限額，是指第三方因違約行為或侵權(quán)行為給甲乙雙方造成的損失，第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。16.2第三方責(zé)任限額確定16.2.1第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品的性質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)程度和合同約定確定。16.2.2第三方責(zé)任限額應(yīng)在本合同中明確約定，并在第三方介入?yún)f(xié)議中予以確認(rèn)。16.3第三方責(zé)任限額的適用16.3.1第三方責(zé)任限額適用于第三方在本合同履行過程中因違約行為或侵權(quán)行為給甲乙雙方造成的損失。16.3.2第三方責(zé)任限額不適用于第三方故意或重大過失造成的損失。17.第三方介入后的額外條款17.1第三方介入?yún)f(xié)議17.1.1.1第三方介入的具體事項(xiàng)和范圍。17.1.1.2第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求。17.1.1.3第三方的責(zé)任和義務(wù)。17.1.1.4第三方的權(quán)利和報(bào)酬。17.1.1.5第三方介入的期限和終止條件。17.1.1.6第三方責(zé)任限額。17.1.1.7爭議解決方式。17.2第三方介入的變更與解除17.2.1第三方介入?yún)f(xié)議的變更或解除，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方和第三方協(xié)商一致。17.2.2第三方介入?yún)f(xié)議的變更或解除，應(yīng)簽訂書面協(xié)議，并通知甲乙雙方。18.第三方介入的監(jiān)督管理18.1甲乙雙方應(yīng)共同對(duì)第三方介入進(jìn)行監(jiān)督管理，確保第三方履行合同義務(wù)。18.2甲乙雙方有權(quán)要求第三方提供相關(guān)證明材料，以證明其履行合同義務(wù)的情況。18.3甲乙雙方發(fā)現(xiàn)第三方存在違約行為或侵權(quán)行為時(shí)，應(yīng)及時(shí)采取措施，要求第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.合同簽訂雙方的身份證明文件：附件名稱：甲方身份證明文件詳細(xì)要求：提供甲方營業(yè)執(zhí)照副本、法定代表人身份證明等。說明：用于證明甲方主體資格和法定代表人身份。2.物業(yè)服務(wù)范圍詳細(xì)說明：附件名稱：物業(yè)服務(wù)范圍詳細(xì)說明詳細(xì)要求：列出具體的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。說明：作為合同附件，具體說明雙方約定的服務(wù)內(nèi)容。3.服務(wù)費(fèi)用計(jì)算明細(xì)：附件名稱：服務(wù)費(fèi)用計(jì)算明細(xì)詳細(xì)要求：列出各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式和標(biāo)準(zhǔn)。說明：作為合同附件，詳細(xì)說明服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成。4.安全管理制度：附件名稱：安全管理制度詳細(xì)要求：制定包括消防安全、治安管理等的安全管理制度。說明：作為合同附件，確保雙方遵守安全管理制度。5.環(huán)境保護(hù)與節(jié)能措施：附件名稱：環(huán)境保護(hù)與節(jié)能措施詳細(xì)要求：列出環(huán)保和節(jié)能的具體措施和目標(biāo)。說明：作為合同附件，確保雙方履行環(huán)保和節(jié)能責(zé)任。6.保密協(xié)議：附件名稱：保密協(xié)議詳細(xì)要求：雙方簽訂的保密協(xié)議內(nèi)容。說明：作為合同附件，保護(hù)雙方商業(yè)秘密。7.第三方介入?yún)f(xié)議：附件名稱：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：第三方介入的具體協(xié)議內(nèi)容。說明：作為合同附件，明確第三方介入的細(xì)節(jié)。8.爭議解決相關(guān)文件：附件名稱：爭議解決相關(guān)文件詳細(xì)要求：包括仲裁協(xié)議、調(diào)解協(xié)議等。說明：作為合同附件，用于解決合同履行過程中的爭議。9.合同變更及解除協(xié)議：附件名稱：合同變更及解除協(xié)議詳細(xì)要求：合同變更或解除的書面協(xié)議。說明：作為合同附件，記錄合同變更或解除的過程。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按時(shí)提供物業(yè)服務(wù)，導(dǎo)致乙方利益受損。乙方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，導(dǎo)致甲方利益受損。第三方未按協(xié)議提供的服務(wù)或產(chǎn)品不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。任何一方違反合同約定的保密義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償守約方損失。違約金按合同約定比例計(jì)算。違約責(zé)任限額根據(jù)第三方責(zé)任限額確定。3.違約責(zé)任示例：甲方未按時(shí)提供物業(yè)服務(wù)，導(dǎo)致乙方損失人民幣10萬元，甲方應(yīng)賠償乙方10萬元。乙方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，導(dǎo)致甲方損失人民幣5萬元，乙方應(yīng)支付違約金人民幣5萬元。第三方提供的服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致乙方損失人民幣3萬元，第三方應(yīng)賠償乙方3萬元。全文完。二零二五年度國際酒店物業(yè)服務(wù)合同范本2合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方（物業(yè)所有權(quán)人）：名稱：_________地址：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________2.乙方（物業(yè)服務(wù)企業(yè)）：名稱：_________地址：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________3.其他相關(guān)方：名稱：_________地址：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________二、合同前言2.1背景鑒于甲方擁有的國際酒店位于_________，甲方為了確保酒店的高品質(zhì)運(yùn)營和物業(yè)服務(wù)，特委托乙方作為其物業(yè)服務(wù)企業(yè)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議。2.2目的本合同旨在明確甲方與乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，確保國際酒店在物業(yè)服務(wù)過程中的規(guī)范化、專業(yè)化和高效化，實(shí)現(xiàn)雙方的共同利益。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語1.物業(yè)服務(wù)：指乙方根據(jù)合同約定，對(duì)甲方擁有的國際酒店進(jìn)行日常管理、維護(hù)、保養(yǎng)、清潔、綠化、安全保衛(wèi)等工作。2.物業(yè)費(fèi)：指甲方支付給乙方的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，包括但不限于人員工資、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、公共區(qū)域清潔、綠化、安保等費(fèi)用。3.2關(guān)鍵詞解釋1.國際酒店：指甲方擁有的位于_________的酒店，具有國際標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)施和服務(wù)。2.物業(yè)所有權(quán)人：指擁有國際酒店所有權(quán)的甲方。3.物業(yè)服務(wù)企業(yè)：指承擔(dān)國際酒店物業(yè)服務(wù)工作的乙方。4.合同履行：指乙方按照合同約定，對(duì)國際酒店進(jìn)行物業(yè)服務(wù)的行為。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)1.甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)，確保國際酒店的高品質(zhì)運(yùn)營。2.甲方有義務(wù)按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。3.甲方有義務(wù)配合乙方進(jìn)行物業(yè)服務(wù)工作，提供必要的便利條件。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)1.乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。2.乙方有義務(wù)按照合同約定，對(duì)國際酒店進(jìn)行物業(yè)服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。3.乙方有義務(wù)在接到甲方通知后，及時(shí)解決國際酒店在物業(yè)服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為二零二五年一月一日至二零二五年十二月三十一日。5.2合同履行地點(diǎn)本合同履行地點(diǎn)為甲方擁有的國際酒店所在地，即_________。5.3合同履行方式乙方按照合同約定，對(duì)國際酒店進(jìn)行物業(yè)服務(wù)，確保酒店的高品質(zhì)運(yùn)營。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件1.合同期滿，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以續(xù)簽本合同。2.任何一方違反合同約定，給對(duì)方造成損失的，另一方有權(quán)解除合同。3.國家法律、法規(guī)政策發(fā)生變化，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行時(shí)，合同終止。6.3終止程序1.雙方協(xié)商一致解除合同，應(yīng)提前三十日書面通知對(duì)方。2.一方違約，另一方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。6.4終止后果1.合同解除后，乙方應(yīng)將國際酒店交還給甲方，并承擔(dān)合同終止前的物業(yè)服務(wù)責(zé)任。2.雙方應(yīng)按照合同約定，結(jié)算物業(yè)服務(wù)費(fèi)用和其他相關(guān)費(fèi)用。3.合同終止后，雙方應(yīng)妥善處理與合同相關(guān)的遺留問題。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成1.人員工資：包括乙方派遣至甲方酒店從事物業(yè)服務(wù)工作的人員的工資、福利、社會(huì)保險(xiǎn)等。2.設(shè)施設(shè)備維護(hù)：包括酒店公共區(qū)域、客房、餐廳等設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)、保養(yǎng)、維修費(fèi)用。3.公共區(qū)域清潔：包括酒店大堂、走廊、電梯、衛(wèi)生間等公共區(qū)域的清潔費(fèi)用。4.綠化：包括酒店綠化帶的養(yǎng)護(hù)、修剪、施肥等費(fèi)用。5.安全保衛(wèi)：包括酒店安全巡查、監(jiān)控設(shè)備維護(hù)、應(yīng)急處理等費(fèi)用。6.其他費(fèi)用：包括合同約定的其他相關(guān)費(fèi)用。7.2支付方式1.甲方應(yīng)按照合同約定，采用銀行轉(zhuǎn)賬的方式支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。2.乙方應(yīng)在每月的指定日期前，向甲方提交費(fèi)用清單及發(fā)票。7.3支付時(shí)間1.甲方應(yīng)在每月的指定日期前，將物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。2.乙方應(yīng)在收到費(fèi)用后的五個(gè)工作日內(nèi)，向甲方出具相應(yīng)的收據(jù)。7.4支付條款1.甲方未按約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金按應(yīng)付金額的千分之五計(jì)算。2.乙方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提供物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，甲方有權(quán)暫停支付費(fèi)用，直至乙方履行完畢。八、違約責(zé)任8.1甲方違約1.甲方未按約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付違約金。2.甲方擅自改變物業(yè)服務(wù)內(nèi)容，影響乙方正常工作的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2乙方違約1.乙方未按約定提供物業(yè)服務(wù)，影響酒店正常運(yùn)營的，應(yīng)向甲方支付違約金。2.乙方違反保密條款，泄露甲方商業(yè)秘密的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式1.違約金的計(jì)算方法：按違約金額的千分之五計(jì)算。2.賠償方式：違約方應(yīng)將賠償金額支付至對(duì)方指定的銀行賬戶。九、保密條款9.1保密內(nèi)容1.甲方酒店的經(jīng)營數(shù)據(jù)、客戶信息、商業(yè)秘密等。2.乙方在履行合同過程中獲得的甲方商業(yè)秘密。9.2保密期限1.保密期限自合同簽訂之日起，至合同終止后五年。9.3保密履行方式1.雙方應(yīng)采取必要的保密措施，確保保密內(nèi)容的保密性。2.雙方不得泄露、復(fù)制、傳播保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義1.不可抗力是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等原因，導(dǎo)致合同無法履行或履行困難的情況。10.2不可抗力事件1.地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害。2.戰(zhàn)爭、動(dòng)亂、政府政策變化等社會(huì)異常事件。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)1.不可抗力發(fā)生時(shí)，雙方應(yīng)立即通知對(duì)方。2.雙方應(yīng)盡力減輕不可抗力造成的損失。10.4不可抗力實(shí)例1.因地震導(dǎo)致酒店設(shè)施損壞，無法正常運(yùn)營。2.因政府政策變化，導(dǎo)致酒店無法繼續(xù)經(jīng)營。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決1.雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。11.2調(diào)解1.雙方可申請(qǐng)第三方的調(diào)解，以解決合同履行過程中的爭議。11.3仲裁或訴訟1.雙方未能在協(xié)商或調(diào)解中達(dá)成一致時(shí)，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟或申請(qǐng)仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定1.未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得將合同轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形1.合同約定的保密條款。2.合同約定的服務(wù)內(nèi)容。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留1.甲方保留對(duì)酒店的整體所有權(quán)和經(jīng)營管理權(quán)。2.乙方保留對(duì)物業(yè)服務(wù)工作的自主管理和操作權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留1.甲方保留在緊急情況下，對(duì)酒店內(nèi)部設(shè)施和人員調(diào)配的最終決定權(quán)。2.乙方保留在提供服務(wù)過程中，對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和改進(jìn)的權(quán)力。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序1.合同的任何修改或補(bǔ)充，必須以書面形式進(jìn)行，并由雙方簽字確認(rèn)。2.任何修改或補(bǔ)充的文件，應(yīng)作為合同的一部分。14.2修改和補(bǔ)充效力1.經(jīng)雙方簽字確認(rèn)的修改或補(bǔ)充文件，具有與原合同相同的法律效力。2.修改或補(bǔ)充文件的內(nèi)容，與原合同不一致的，以修改或補(bǔ)充文件為準(zhǔn)。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)1.雙方應(yīng)就物業(yè)服務(wù)工作進(jìn)行充分溝通，及時(shí)解決存在的問題。2.雙方應(yīng)相互提供必要的協(xié)助，確保酒店運(yùn)營的順暢。15.2協(xié)作與配合方式1.雙方應(yīng)定期召開協(xié)調(diào)會(huì)議，討論和解決物業(yè)服務(wù)中的問題。2.雙方應(yīng)通過書面或口頭方式，及時(shí)溝通相關(guān)信息。十六、其他條款16.1法律適用1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性1.本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于國際酒店物業(yè)服務(wù)的完整協(xié)議，取代了之前所有口頭或書面協(xié)議。2.本合同各條款相互獨(dú)立，任何條款的無效不影響其他條款的效力。16.3增減條款1.本合同任何條款的增減，均需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)。十七、簽字、日期、蓋章甲方（物業(yè)所有權(quán)人）：（蓋章）乙方（物業(yè)服務(wù)企業(yè)）：（蓋章）簽訂日期：____年____月____日甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：附件及其他說明解釋一、附件列表：1.甲方酒店物業(yè)詳細(xì)資料清單2.乙方物業(yè)服務(wù)人員名單及資質(zhì)證明3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表4.保密協(xié)議5.不可抗力事件清單6.爭議解決機(jī)制的具體操作流程7.合同修改和補(bǔ)充的書面文件8.甲方酒店相關(guān)法律法規(guī)和政策文件9.乙方物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及操作規(guī)范二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為及認(rèn)定：未按約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，經(jīng)催告后仍未支付。擅自改變物業(yè)服務(wù)內(nèi)容，導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降。未配合乙方進(jìn)行物業(yè)服務(wù)工作，影響服務(wù)效率。2.乙方違約行為及認(rèn)定：未按約定提供物業(yè)服務(wù)，導(dǎo)致酒店運(yùn)營受到影響。泄露甲方商業(yè)秘密，違反保密條款。未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)解決甲方提出的問題。三、法律名詞及解釋：1.物業(yè)服務(wù)：指物業(yè)服務(wù)企業(yè)根據(jù)合同約定，對(duì)物業(yè)進(jìn)行管理、維護(hù)、保養(yǎng)、清潔、綠化、安全保衛(wèi)等工作。2.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。3.爭議解決：指合同雙方在履行合同過程中產(chǎn)生的爭議，通過協(xié)商、調(diào)解、仲