2024年網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)服務(wù)合同(升級版)_第1頁
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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)服務(wù)合同(升級版)本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1網(wǎng)絡(luò)安全評估1.1.1網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)識別1.1.2安全漏洞掃描1.1.3安全風(fēng)險評估報告1.2安全防護(hù)措施實(shí)施1.2.1防火墻配置1.2.2IDS/IPS部署1.2.3安全策略制定與執(zhí)行1.3安全監(jiān)控與響應(yīng)1.3.1實(shí)時監(jiān)控系統(tǒng)1.3.2安全事件響應(yīng)計(jì)劃1.3.3應(yīng)急處理與恢復(fù)1.4安全培訓(xùn)與教育1.4.1員工安全意識培訓(xùn)1.4.2安全操作規(guī)程培訓(xùn)1.4.3定期安全知識更新2.服務(wù)期限2.1合同生效日期2.2服務(wù)期限長度2.3續(xù)約條款3.服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用總計(jì)3.2支付方式3.3發(fā)票開具與報銷4.雙方責(zé)任與義務(wù)4.1甲方責(zé)任與義務(wù)4.2乙方責(zé)任與義務(wù)5.保密條款5.1保密信息范圍5.2保密期限5.3保密泄露后果6.違約責(zé)任6.1違約行為界定6.2違約責(zé)任承擔(dān)7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2仲裁地點(diǎn)與機(jī)構(gòu)8.合同的變更與終止8.1合同變更條件8.2合同終止條件8.3合同終止后的處理事項(xiàng)9.法律適用與管轄9.1合同適用的法律9.2合同爭議的管轄法院10.其他條款10.1通知與送達(dá)10.2合同的完整性與優(yōu)先權(quán)10.3合同的份數(shù)與保管11.附件11.1網(wǎng)絡(luò)安全評估報告11.2安全防護(hù)措施方案11.3安全監(jiān)控與響應(yīng)計(jì)劃11.4員工安全培訓(xùn)資料12.簽署頁13.日期14.甲方(客戶)蓋章14.1乙方(服務(wù)提供商)蓋章第一部分:合同如下:第一條服務(wù)內(nèi)容1.1網(wǎng)絡(luò)安全評估1.1.1甲方應(yīng)向乙方提供其網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的詳細(xì)信息,包括但不限于網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、設(shè)備配置、軟件版本等。1.1.2乙方應(yīng)對甲方的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行全面的網(wǎng)絡(luò)安全評估,包括但不限于識別網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)、掃描安全漏洞、評估安全風(fēng)險。1.1.3乙方應(yīng)向甲方提供網(wǎng)絡(luò)安全評估報告,詳細(xì)記錄評估過程、發(fā)現(xiàn)的安全漏洞及相應(yīng)的風(fēng)險等級,并提出針對性的安全建議和改進(jìn)措施。1.2安全防護(hù)措施實(shí)施1.2.1乙方應(yīng)根據(jù)評估報告中提出的安全建議,為甲方的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)配置合適的防火墻規(guī)則,確保網(wǎng)絡(luò)邊界的安全。1.2.2乙方應(yīng)在甲方的網(wǎng)絡(luò)中部署入侵檢測和防御系統(tǒng)(IDS/IPS),以實(shí)時監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)流量,識別和阻止惡意攻擊行為。1.2.3乙方應(yīng)協(xié)助甲方制定安全策略,并確保這些策略在甲方的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中得到有效實(shí)施,以提高整體安全防護(hù)水平。1.3安全監(jiān)控與響應(yīng)1.3.1乙方應(yīng)建立實(shí)時監(jiān)控系統(tǒng),對甲方的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行24小時不間斷的安全監(jiān)控,確保及時發(fā)現(xiàn)安全事件。1.3.2乙方應(yīng)制定詳細(xì)的安全事件響應(yīng)計(jì)劃,包括應(yīng)急處理流程、責(zé)任分配、溝通機(jī)制等,以確保在發(fā)生安全事件時能夠迅速、有效地進(jìn)行響應(yīng)。1.3.3乙方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)安全事件后立即啟動響應(yīng)計(jì)劃,采取必要措施減輕或消除安全事件的負(fù)面影響,并協(xié)助甲方盡快恢復(fù)正常運(yùn)營。1.4安全培訓(xùn)與教育1.4.1乙方應(yīng)為甲方員工提供定期的網(wǎng)絡(luò)安全意識培訓(xùn),提高員工對網(wǎng)絡(luò)安全的認(rèn)識和防范意識。1.4.2乙方應(yīng)定期向甲方員工提供安全操作規(guī)程培訓(xùn),確保員工能夠正確、安全地使用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。1.4.3乙方應(yīng)定期更新網(wǎng)絡(luò)安全知識,通過各種形式(如內(nèi)部郵件、會議等)向甲方員工傳達(dá)最新的網(wǎng)絡(luò)安全信息。第二條服務(wù)期限2.1本合同自雙方簽署之日起生效。2.2服務(wù)期限為____年,自合同生效之日起計(jì)算。2.3在服務(wù)期限屆滿前____個月,甲方如有續(xù)約意向,應(yīng)向乙方提出書面續(xù)約申請。乙方應(yīng)在收到甲方續(xù)約申請后____個工作日內(nèi)回復(fù)甲方,確認(rèn)續(xù)約事宜。如乙方同意續(xù)約,雙方應(yīng)簽訂新的合同,并按新的合同條款執(zhí)行。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1本合同的服務(wù)費(fèi)用總計(jì)為____元(大寫:____________________________元整)。(1)合同簽署后____個工作日內(nèi),甲方支付服務(wù)費(fèi)用的____%;(2)自網(wǎng)絡(luò)安全評估報告交付之日起____個月內(nèi),甲方支付服務(wù)費(fèi)用的____%。3.3乙方應(yīng)向甲方提供正規(guī)發(fā)票,甲方按約定時間支付服務(wù)費(fèi)用后,乙方應(yīng)及時為甲方開具相應(yīng)金額的發(fā)票。第四條雙方責(zé)任與義務(wù)4.1甲方責(zé)任與義務(wù)(1)提供準(zhǔn)確的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)信息,確保信息的真實(shí)、完整和及時更新;(2)按照乙方提供的建議和安全策略,對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行必要的調(diào)整和優(yōu)化;(3)協(xié)助乙方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全評估和安全監(jiān)控,提供所需的技術(shù)和支持;(4)按照約定時間支付服務(wù)費(fèi)用,及時接收和報銷乙方開具的發(fā)票。4.2乙方責(zé)任與義務(wù)(1)按照約定時間完成網(wǎng)絡(luò)安全評估,并提供評估報告;(2)根據(jù)評估報告為甲方制定安全防護(hù)措施,并協(xié)助甲方實(shí)施;(3)提供實(shí)時安全監(jiān)控服務(wù),及時發(fā)現(xiàn)并響應(yīng)安全事件;(4)定期為甲方員工提供安全培訓(xùn)和教育;(5)按照約定時間提供發(fā)票,并保證發(fā)票的合法性和有效性。第五條保密條款5.1保密信息范圍(1)本合同的任何內(nèi)容;(2)在履行合同過程中雙方交換的的任何技術(shù)資料、商業(yè)信息和其他保密信息。5.2保密期限自合同終止或履行完畢之日起____年內(nèi)。5.3保密泄露后果如一方違反本合同的保密條款,導(dǎo)致保密信息泄露,泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,賠償對方因此遭受的損失。第八條違約責(zé)任6.1違約行為界定6.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失,并支付相應(yīng)的違約金。具體違約金數(shù)額和計(jì)算方式按照雙方在合同中的約定執(zhí)行。第九條爭議解決7.1爭議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的任何爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.2仲裁地點(diǎn)與機(jī)構(gòu)如雙方同意仲裁解決爭議,仲裁地點(diǎn)為____,仲裁機(jī)構(gòu)為____。第十條合同的變更與終止8.1合同變更條件任何一方如欲變更合同的內(nèi)容,應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰孀兏埱?,?jīng)雙方協(xié)商一致并簽署書面文件后生效。8.2合同終止條件(1)雙方協(xié)商一致解除合同;(2)一方嚴(yán)重違約,另一方依法解除合同;(3)合同約定的服務(wù)期限屆滿,雙方未續(xù)簽;(4)法律、法規(guī)規(guī)定的其他解除合同的情形。8.3合同終止后的處理事項(xiàng)合同終止后,乙方應(yīng)向甲方提供必要的技術(shù)支持,確保甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的平穩(wěn)過渡。同時,乙方應(yīng)在合同終止后____個工作日內(nèi),向甲方提供所有與合同相關(guān)的文檔、資料和權(quán)限。第十一條法律適用與管轄9.1合同適用的法律本合同適用中華人民共和國法律。9.2合同爭議的管轄法院如雙方同意通過訴訟解決爭議,合同簽訂地人民法院具有管轄權(quán)。第十二條其他條款10.1通知與送達(dá)任何一方通過書面形式向?qū)Ψ桨l(fā)出的通知,應(yīng)以郵遞方式送達(dá)對方指定的聯(lián)系地址,郵遞日期視為送達(dá)日期。10.2合同的完整性與優(yōu)先權(quán)本合同及其附件為雙方完整的意思表示,取代了所有之前的口頭或書面協(xié)議。本合同的附件為本合同不可分割的一部分,與合同具有同等效力。10.3合同的份數(shù)與保管本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。雙方均應(yīng)妥善保管合同副本,如發(fā)生丟失或損壞,應(yīng)及時通知對方并補(bǔ)簽。第十三條簽署頁本合同的簽署頁應(yīng)由甲乙雙方授權(quán)代表簽署,并加蓋公司公章。第十四條日期本合同的簽署日期為____年____月____日。第二部分:第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1定義本合同所稱的“第三方”是指除甲方和乙方之外的任何個人、公司或其他法律實(shí)體。15.2第三方介入的情形在本合同履行過程中,如涉及到第三方服務(wù)的提供,包括但不限于技術(shù)支持、硬件采購、數(shù)據(jù)遷移等,甲方和乙方應(yīng)就第三方的選擇、職責(zé)和權(quán)益進(jìn)行協(xié)商,并在本合同或附件中明確約定。15.3第三方責(zé)任的限定對于第三方提供的服務(wù),甲方和乙方應(yīng)明確第三方的責(zé)任范圍和責(zé)任限額。第三方僅對其分內(nèi)的事務(wù)負(fù)責(zé),對于因非可控因素導(dǎo)致的損失,第三方不承擔(dān)責(zé)任。15.4甲方和乙方的義務(wù)甲方和乙方在選擇第三方時,應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力,且第三方提供的服務(wù)應(yīng)符合本合同的約定。甲方和乙方應(yīng)對第三方服務(wù)的質(zhì)量和安全性進(jìn)行監(jiān)督,確保不影響本合同的履行。第十六條額外條款及說明16.1第三方選擇當(dāng)本合同履行需要第三方介入時,甲方和乙方應(yīng)共同協(xié)商選擇合適的第三方。選擇第三方時,應(yīng)考慮第三方的信譽(yù)、技術(shù)實(shí)力和服務(wù)質(zhì)量等因素。16.2第三方合同甲方和乙方應(yīng)與第三方簽訂書面合同,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。第三方合同的條款不得與本合同相沖突,如有沖突,以本合同為準(zhǔn)。16.3第三方支付如第三方服務(wù)涉及費(fèi)用,甲方和乙方應(yīng)按照本合同約定的支付方式進(jìn)行支付。支付給第三方的費(fèi)用不應(yīng)影響甲方和乙方根據(jù)本合同應(yīng)支付的費(fèi)用。16.4第三方保密第三方應(yīng)遵守本合同的保密條款,對在提供服務(wù)過程中獲取的甲方和乙方的信息予以保密。16.5第三方責(zé)任轉(zhuǎn)移除非本合同另有約定,第三方不對甲方和乙方承擔(dān)任何責(zé)任。甲方和乙方不得要求第三方承擔(dān)本合同項(xiàng)下的任何義務(wù)和責(zé)任。第十七條第三方與其他各方的關(guān)系17.1第三方與甲方第三方提供服務(wù)時,應(yīng)視為甲方的一部分,服從甲方的管理和監(jiān)督。17.2第三方與乙方第三方提供服務(wù)時,應(yīng)視為乙方的一部分,服從乙方的管理和監(jiān)督。17.3第三方與甲方、乙方員工的關(guān)系第三方員工在提供服務(wù)期間,應(yīng)視為甲方或乙方的員工,遵守甲方或乙方的規(guī)章制度。第十八條第三方違約處理18.1第三方違約如第三方在提供服務(wù)過程中違約,甲方和乙方應(yīng)共同協(xié)商解決。如協(xié)商無果,甲方和乙方均有權(quán)解除與第三方的合同,并追究其違約責(zé)任。18.2第三方違約責(zé)任第三方違約導(dǎo)致的損失,應(yīng)由第三方承擔(dān)。甲方和乙方有權(quán)要求第三方賠償因違約造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。18.3第三方侵權(quán)如第三方在提供服務(wù)過程中侵犯了他人的合法權(quán)益,甲方和乙方應(yīng)協(xié)助第三方處理相關(guān)侵權(quán)事宜,并承擔(dān)因此產(chǎn)生的法律責(zé)任。第十九條第三方退出19.1第三方退出的情形19.2第三方退出后的處理第三方退出后,甲方和乙方應(yīng)共同處理與第三方相關(guān)的善后事宜,包括但不限于數(shù)據(jù)遷移、系統(tǒng)恢復(fù)等。第二十條第三方評價與監(jiān)督20.1第三方評價甲方和乙方應(yīng)定期對第三方提供的服務(wù)進(jìn)行評價,確保服務(wù)質(zhì)量符合本合同的約定。20.2第三方監(jiān)督甲方和乙方應(yīng)對第三方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,確保第三方按照約定履行合同義務(wù)。第二十一條本合同的完整性本合同及其附件構(gòu)成了甲方和乙方就第三方介入的完整協(xié)議,取代了所有之前的口頭或書面協(xié)議。本合同的附件為本合同不可分割的一部分,與合同具有同等效力。第二十二條簽署頁本合同的簽署頁應(yīng)由甲乙雙方授權(quán)代表簽署,并加蓋公司公章。第二十三條日期本合同的簽署日期為____年____月____日。第二部分:第三方介入后的修正第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:網(wǎng)絡(luò)安全評估報告附件二:安全防護(hù)措施方案附件三:安全監(jiān)控與響應(yīng)計(jì)劃附件四:員工安全培訓(xùn)資料附件五:第三方服務(wù)提供合同附件六:第三方服務(wù)評價表附件一:網(wǎng)絡(luò)安全評估報告本報告應(yīng)詳細(xì)記錄評估過程、發(fā)現(xiàn)的安全漏洞及相應(yīng)的風(fēng)險等級,并提出針對性的安全建議和改進(jìn)措施。附件二:安全防護(hù)措施方案方案應(yīng)包括防火墻配置、IDS/IPS部署、安全策略制定與執(zhí)行等內(nèi)容,并明確具體的安全措施。附件三:安全監(jiān)控與響應(yīng)計(jì)劃計(jì)劃應(yīng)包括實(shí)時監(jiān)控系統(tǒng)、安全事件響應(yīng)計(jì)劃、應(yīng)急處理與恢復(fù)等內(nèi)容,并明確具體的安全監(jiān)控和響應(yīng)流程。附件四:員工安全培訓(xùn)資料資料應(yīng)包括安全意識培訓(xùn)、安全操作規(guī)程培訓(xùn)、定期安全知識更新等內(nèi)容,并確保員工能夠正確、安全地使用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。附件五:第三方服務(wù)提供合同合同應(yīng)明確第三方的責(zé)任范圍、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用等事項(xiàng)。附件六:第三方服務(wù)評價表評價表應(yīng)包括第三方服務(wù)提供的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平、客戶滿意度等方面的評價指標(biāo)。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方未按約定時間支付服務(wù)費(fèi)用;2.乙方未按約定時間完成網(wǎng)絡(luò)安全評估;3.乙方未按約定實(shí)施安全防護(hù)措施;4.乙方未按約定提供實(shí)時安全監(jiān)控服務(wù);5.乙方未按約定提供安全事件響應(yīng)服務(wù);6.乙方未按約定提供員工安全培訓(xùn);7.第三方未按約定提供服務(wù);8.第三方未按約定履行合同義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.甲方未按約定時間支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)暫停提供服務(wù),并追究甲方違約責(zé)任;2.乙方未按約定時間完成網(wǎng)絡(luò)安全評估,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金;3.乙方未按約定實(shí)施安全防護(hù)措施,甲方有權(quán)要求乙方立即改正,并追究乙方違約責(zé)任;4.乙方未按約定提供實(shí)時安全監(jiān)控服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金;5.乙方未按約定提供安全事件響應(yīng)服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金;6.乙方未按約定提供員工安全培訓(xùn),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金;7.第三方未按約定提供服務(wù),甲方和乙方均有權(quán)解除與第三方的合同,并追究其違約責(zé)任;8.第三方未按約定履行合同義務(wù),甲方和乙方有權(quán)要求第三方賠償因違約造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。示例說明:如甲方未按約定時間支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)暫停提供服務(wù),并追究甲方違約責(zé)任。例如,甲方應(yīng)在合同簽署后10個工作日內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用的50%,甲方未按約定時間支付,乙方有權(quán)暫停提供服務(wù),并要求甲方支付違約金。說明三:法律名詞及解釋:1.網(wǎng)絡(luò)安全:指保護(hù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡(luò)資源免受未經(jīng)授權(quán)的訪問、使用、披露、破壞、修改、檢查、追蹤、竊取、破壞或銷毀的措施和狀態(tài)。2.網(wǎng)絡(luò)安全評估:對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行全面的安全檢查,以識別潛在的安全威脅和漏洞,并評估網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全風(fēng)險。3.安全防護(hù)措施:采取各種

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