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文檔簡介

國開《公共危機管理(本)》作業(yè)練習(xí)11.災(zāi)區(qū)現(xiàn)場秩序管理是指,對災(zāi)區(qū)社會秩序進行全方位管理。()錯誤正確2.危機預(yù)警的主體為公共危機管理的相關(guān)部門及其人員,在我國,由“縣級以上地方各級人民政府”發(fā)布危機預(yù)警。()錯誤正確3.輿情心態(tài)呈現(xiàn)出“要賠償、知情權(quán)、免被害”的特征。()正確錯誤4.在責(zé)任交融情境下,公共危機事件相關(guān)的網(wǎng)民爆料、媒體報道、輿論聲音等輿情交融復(fù)雜,涉事主體面臨無責(zé)、全責(zé)、部分責(zé)任三種責(zé)任情況疊加且交融的局面。()錯誤正確5.應(yīng)急處突結(jié)束后,應(yīng)及時開展災(zāi)區(qū)的秩序管理和過渡安置工作。()正確錯誤6.公共危機事件發(fā)生的第一時間,公共危機管理的新聞發(fā)布部門應(yīng)按照有關(guān)規(guī)定,向社會發(fā)布有關(guān)公共危機事態(tài)發(fā)展和應(yīng)急處置工作的信息。()正確錯誤7.薄弱環(huán)節(jié)調(diào)查是指危機管理部門對各自職能和管轄范圍內(nèi)的薄弱環(huán)節(jié)進行經(jīng)常性或是定期的檢查和調(diào)研,發(fā)現(xiàn)危險源,并作統(tǒng)計匯報,為風(fēng)險評估和制定預(yù)警方案做準備。()正確錯誤8.危機預(yù)警的作用在于通過向相關(guān)主體發(fā)布預(yù)警、觸發(fā)響應(yīng),促使其開展前置性的危機應(yīng)對或?qū)崟r的應(yīng)急處置。()正確錯誤9.公共危機的輿情,是指公共危機事件相關(guān)的新聞報道、網(wǎng)民意見、媒體評論及其映射的群眾對于危機管理主體及其工作“滿不滿意、高不高興、答不答應(yīng)”得社會心態(tài)。()錯誤正確10.“標本兼治”的追責(zé)機制中,三段式追責(zé)機制具體包括()。對“下游”應(yīng)急和救援的追責(zé)對“上游”規(guī)劃和決策的追責(zé)對“中游”執(zhí)行和監(jiān)管的追責(zé)以上都不是11.危機公共關(guān)系遵循“兩場-三維”的操作機理,其中“三維”是指()。信息管道群眾態(tài)度事件進展事件結(jié)果12.以下內(nèi)容屬于危機決策的特征的是()。危機決策的時間緊迫危機決策的條件受限危機決策的信息不對稱危機決策的環(huán)境復(fù)雜13.公共危機輿情引導(dǎo)的主要策略包括()。重塑形象,重建社會公信正面引導(dǎo),改善輿論生態(tài)降低責(zé)任,環(huán)節(jié)形象受損否定責(zé)任,規(guī)避形象蒙冤14.就全球?qū)嵺`而言,公共危機具有()等共性特征。隨機性復(fù)雜性公共性突發(fā)性15.新聞發(fā)布的核心內(nèi)容包括()。及時發(fā)布調(diào)查情況提供預(yù)警、防范、避險、服務(wù)類信息動態(tài)發(fā)布處置進展時間發(fā)布基本事實16.事后調(diào)查追責(zé)的主要步驟包括()。調(diào)查追責(zé)的處理階段調(diào)查追責(zé)的分析定責(zé)階段調(diào)查追責(zé)的調(diào)查取證階段調(diào)查追責(zé)的準備階段17.下列內(nèi)容屬于新聞發(fā)布的全媒體特征的是()。傳統(tǒng)媒體發(fā)布會更加可靠人工智能促進新聞發(fā)布的精細化和人性化傳統(tǒng)媒體和新興媒體呈現(xiàn)融合共生效應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)加導(dǎo)致公眾對信息的需求升級18.單一責(zé)任的危機公共關(guān)系模式包括()。部分責(zé)任的社會協(xié)商模式以上都不是無責(zé)任的速戰(zhàn)速決模式完全責(zé)任的以退為進模式19.近年來我國社會安全事件呈現(xiàn)出以下()特征。處置不當易導(dǎo)致惡性衍生災(zāi)害后果嚴重,影響惡劣成因復(fù)雜,急劇爆發(fā)易于發(fā)現(xiàn),便于管理20.根據(jù)我國相關(guān)要求,政府部門應(yīng)加強突發(fā)事件、公共安全、重大疫情等信息發(fā)布,對其他政務(wù)輿情應(yīng)在()小時內(nèi)舉行新聞發(fā)布會。3648722421.調(diào)查追責(zé)的()是指,事故調(diào)查要實事求是,以事實為依據(jù),以法律為準繩,也要公開透明,將調(diào)查過程和結(jié)果予以公開,從而保障官方公信力,并在一定程度的減輕和緩解負面影響??陀^原則準確原則法制原則公正原則22.公共危機管理的機構(gòu)設(shè)置和職能設(shè)定中,以()為核心。定機構(gòu)定職能定人員定編制23.依據(jù)調(diào)查追責(zé)的客觀原則,事故調(diào)查可以根據(jù)需要專門設(shè)置()的獨立調(diào)查環(huán)節(jié),對相關(guān)部門的官方調(diào)查形成補充和輔助,以確保調(diào)查結(jié)果的公正客觀。人民群眾第三方專業(yè)機構(gòu)責(zé)任方政府部門24.()下的應(yīng)急響應(yīng)遵循以屬地管理為主的原則,由屬地政府兜底承擔(dān)應(yīng)急響應(yīng)的具體職責(zé),但中央政府的職能更大,一旦出現(xiàn)超越屬地政府職權(quán)和能力范圍的突發(fā)公共危機事件,應(yīng)急響應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)和指揮將上交,必要時移交到中央。聯(lián)邦制集中制中央制單一制25.負面影響防范的關(guān)鍵是()。雙向強化輿情管理正面引導(dǎo)負面弱化26.()是指,現(xiàn)場應(yīng)急結(jié)束后查明事件的原因、性質(zhì)、經(jīng)過、損失、影響等一系列情況的工作。事后調(diào)查追責(zé)事后管理情況說明事件分析27.危急界定的核心是()。精細管理分類分級較高效率便于認識28.全球化時代,某一公共危機事件易被與不同國情、不同地域、不同時間的同類輿情事件形成對比式報道,并且此類對比呈現(xiàn)出碎片化、脫離時空的特征,這種輿情演變稱為()。同類合并同類合并監(jiān)視功能對比差距29.心理疏導(dǎo)的(),有助于了解災(zāi)區(qū)民眾的內(nèi)在想法,掌握其需要救助的心理癥結(jié),為實施正確的救助策略提供診斷基礎(chǔ)。傾聽技術(shù)溝通技術(shù)交流技術(shù)心態(tài)調(diào)適30.突發(fā)事件新聞發(fā)布的速度應(yīng)達到:在準確的基礎(chǔ)上()。宜早不宜遲,宜少不宜多宜早不宜遲,宜多不宜少宜遲不宜早,宜多不宜少宜遲不宜早,宜少不宜多31.以設(shè)置機構(gòu)為核心的()是安全風(fēng)險防控長效機制的關(guān)鍵,逐步完善保障安全風(fēng)險防控工作得以實施的機構(gòu)和人員。響應(yīng)處突機構(gòu)設(shè)置應(yīng)急準備“三定方案”32.災(zāi)區(qū)重建的可持續(xù)機制應(yīng)是()模式,以地方為主體,形成以中央統(tǒng)籌指導(dǎo)、地方為主體、人民群眾廣泛參與的科學(xué)模式,各用所長、各盡其責(zé)、協(xié)同重建,既要強化地方抗御重大自然災(zāi)害的責(zé)任和能力,也應(yīng)激發(fā)人民群眾的主動性、創(chuàng)造性和自力更生重建家園的主人翁意識。造血+外援輸血+造血輸血+外援造血+自助33.災(zāi)區(qū)重建的()模式,是指災(zāi)區(qū)通過接受其他地區(qū)或人員所提供的生產(chǎn)能力幫扶、發(fā)展能力支持,輔助自身創(chuàng)造價值和財富來進行重建。自助外援造血輸血34.下列哪項不屬于次生衍生災(zāi)害。()地質(zhì)災(zāi)害衛(wèi)生防疫和疾病衛(wèi)生防疫和疾病災(zāi)民心理受傷35.()是指,公共危機管理主體和決策部門,根據(jù)風(fēng)險評估結(jié)果或危機監(jiān)測信息,發(fā)布有關(guān)危機爆發(fā)的警報,以提醒相關(guān)主體開展提前或?qū)崟r的應(yīng)急響應(yīng),危機處置,安全防護,救援逃生等應(yīng)對措施,來規(guī)避風(fēng)險,減少損失。危機決策危機預(yù)警危機管理應(yīng)急管理36.()的輿情引導(dǎo)策略是指,相關(guān)主體所開展的一系列正面引導(dǎo)媒體輿論和社會態(tài)度的工作,一般在常態(tài)時就應(yīng)做好相關(guān)工作,危態(tài)時根據(jù)需要持續(xù)使用,從而有效改變輿論生態(tài)。正面引導(dǎo)負面引導(dǎo)以上都不是雙面強化37.公共危機輿情管理的首要工作是(),對輿情整體狀況、關(guān)鍵要素、負面影響風(fēng)險等進行全面識別和充分評估,在此基礎(chǔ)上開展輿情管理工作。心理調(diào)適輿情分析輿情監(jiān)測情況識別38.從整體層面而言,整體社會秩序能否支撐有效應(yīng)急并快速恢復(fù)到災(zāi)前狀態(tài),是現(xiàn)場秩序管理的重要目標,簡稱為()。整體可逆?zhèn)€體可逆整體守序個體守序39.()是指,決策者在有限的信息、時間、資源、人力等約束條件下,在監(jiān)測風(fēng)險、獲取信息、了解情況的基礎(chǔ)上,分析、研判危機,并確定應(yīng)對危機的具體行動方案的過程。應(yīng)急管理應(yīng)急預(yù)案危機管理危機決策40.()是指,對于嚴重違背風(fēng)險準則的情況,采取規(guī)避的風(fēng)控措施,避免重大損失和嚴重后果。風(fēng)險干預(yù)風(fēng)險消除風(fēng)險規(guī)避風(fēng)險警報41.在風(fēng)險控制的具體操作中,應(yīng)根據(jù)不同階段不同環(huán)境,不同條件下的狀況,有針對性的選擇合適的風(fēng)險控制策略。()正確錯誤42.突發(fā)事件新聞發(fā)布遵循的()是指,根據(jù)突發(fā)公共事件的級別由相應(yīng)層級的政府部門及其領(lǐng)導(dǎo)干部負責(zé),并采取相應(yīng)級別的信息發(fā)布方案。公正原則分級原則分類原則公平原則43.()是指,在不違背風(fēng)險準則的前提下,對風(fēng)險源采取降級、對沖等方法,來阻止危機爆發(fā),減輕損害后果,提高應(yīng)災(zāi)承受力,形成更有利于決策執(zhí)行的環(huán)境。風(fēng)險警報風(fēng)險規(guī)避風(fēng)險消除風(fēng)險干預(yù)44.“輿論場”危機管理的首要工作是()。風(fēng)險評估危機預(yù)警新聞發(fā)布危機決策45.()是指,獲得危機預(yù)警后,相關(guān)責(zé)任主體根據(jù)突發(fā)公共危機事件的性質(zhì)特點和危害程度,立即啟動相應(yīng)等級的預(yù)案,組織有關(guān)部門,召集應(yīng)急救援隊伍和社會力量調(diào)動屬地應(yīng)急物資和設(shè)備,采取專業(yè)應(yīng)急處置措施,開展應(yīng)急處突與緊急救援工作,必要時開展區(qū)域之間的聯(lián)動和部門之間的合作,尋求利于最優(yōu)勢的應(yīng)急資源來應(yīng)對危機。應(yīng)急管理應(yīng)急響應(yīng)應(yīng)急預(yù)案以上都不是46.針對輿情加工的“還原全貌”模型中,()是指還原事件全貌和整體情況,規(guī)避“選擇性”報道,“碎片化”報道帶來的“斷章取義”問題。層次還原法部分還原法整體還原法整體還原法47.公共危機的()是指,公共危機的來源、發(fā)展、演變等多方面具有復(fù)雜的規(guī)律、特征、機理,這加大了公共危機防范和應(yīng)對的難度。概率性公共性突發(fā)性復(fù)雜性48.在跨多個區(qū)域且應(yīng)急處置較分散的情況下,可根據(jù)需要采?。ǎ┑哪J竭M行現(xiàn)場指揮。統(tǒng)一指揮調(diào)度指揮分類指揮聯(lián)合指揮49.()下的應(yīng)急響應(yīng)主要為地方政府為主,地方政府擁有相對較大的自主權(quán),應(yīng)急響應(yīng)的指揮權(quán)屬于事發(fā)當?shù)卣?。單一制中央制集中制?lián)邦制50.公共危機管理的機構(gòu)設(shè)置和職能設(shè)定中,以()為保障。定人員定機構(gòu)定編制定職能

國開《公共危機管理(本)》作業(yè)練習(xí)21.根據(jù)我國相關(guān)要求,政府部門應(yīng)加強突發(fā)事件、公共安全、重大疫情等信息發(fā)布,對涉及特別重大和重大突發(fā)事件的政務(wù)輿情快速反應(yīng)、及時發(fā)生,最遲應(yīng)該48小時內(nèi)舉行新聞發(fā)布會。()正確錯誤2.責(zé)任狀況是危機公關(guān)策略制定的重要考量因素,是否存在責(zé)任及其大小決定了危機公關(guān)的方向和戰(zhàn)略。()錯誤正確3.事后追責(zé)應(yīng)與負面影響防范相結(jié)合,既要對產(chǎn)生負面影響的情況予以嚴厲追責(zé),也要防范追責(zé)過程中的負面影響。(正確錯誤4.國務(wù)院是我國公共危機管理的最高行政領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)。()錯誤正確5.安全防控工作貫穿公共危機管理的全流程,旨在全方位提升公共危機管理的能力,切實保障國家安全。()錯誤正確6.公共衛(wèi)生事件類事件是指,突然發(fā)生、造成或者可能造成社會公眾身心健康嚴重損害的公共危機事件。()錯誤正確7.在風(fēng)險控制的具體操作中,應(yīng)根據(jù)不同的社會環(huán)境和風(fēng)險特質(zhì),綜合應(yīng)用“風(fēng)險規(guī)避-風(fēng)險消除-風(fēng)險干預(yù)”的“三重過濾式”集成路徑。()錯誤正確8.基于事故調(diào)查的重要性及其對后期一系列工作的影響,調(diào)查的準確性至關(guān)重要,并需要通過專業(yè)、全面、深入的三維度予以考量。()錯誤正確9.媒體的融合發(fā)展是全媒體時代的重要特征,突出表現(xiàn)為傳統(tǒng)媒體和新興媒體呈現(xiàn)出多方位、立體化的“深度融合共生效應(yīng)”。()錯誤正確10.“標本兼治”的追責(zé)機制中,三段式追責(zé)機制具體包括()。對“下游”應(yīng)急和救援的追責(zé)對“上游”規(guī)劃和決策的追責(zé)對“中游”執(zhí)行和監(jiān)管的追責(zé)以上都不是11.風(fēng)險控制的具體措施包括()。風(fēng)險控制措施的綜合應(yīng)用風(fēng)險規(guī)避風(fēng)險干預(yù)風(fēng)險消除12.負面影響的“推手”主要包括()。網(wǎng)絡(luò)謠言以上都不是管理者失誤責(zé)任事故13.“利益相關(guān)”模型的利益相關(guān)群體具體包括()。間接利益相關(guān)群體旁觀群體以上都不是直接利益相關(guān)群體14.危機狀態(tài)下科學(xué)決策的重要前提是()的信息??鞙收嫒?5.事后調(diào)查追責(zé)應(yīng)遵循()的基本原則。法治公正準確客觀16.實踐表明,公共危機的新聞報道一般挖掘如下幾個層次()。事件應(yīng)對與處理善后處理與受害者意見事件本身情況事件原因17.公共危機管理的機構(gòu)設(shè)置和職能設(shè)定的基本原則包括()。分類管理、分級負責(zé)的原則以屬地管理為主的原則統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)的原則綜合協(xié)調(diào)的原則18.公共危機后需有效恢復(fù)和切實管理的社會秩序,主要包括()。城市運轉(zhuǎn)社會治安、市場秩序救援救災(zāi)、災(zāi)民安置生產(chǎn)秩序19.公共危機的科學(xué)追責(zé)機制包括()?!皹吮炯媛殹钡淖坟?zé)機制從嚴從緊從實的追責(zé)機制責(zé)任與道德的雙重機制事前和事后的雙重追責(zé)機制20.災(zāi)區(qū)重建的()模式,是指災(zāi)區(qū)通過政府財政和社會捐助等提供的資金和物資來進行重建。造血輸血外援自助21.下列哪項不屬于采用適時切割責(zé)任的方案進行復(fù)雜責(zé)任情況下公共危機事件解決的基本要求。()“切割”事件結(jié)果“切割”惡化路徑“切割”新生風(fēng)險“切割”個體責(zé)任22.根據(jù)我國相關(guān)要求,政府部門應(yīng)加強突發(fā)事件、公共安全、重大疫情等信息發(fā)布,對涉及特別重大和重大突發(fā)事件的政務(wù)輿情快速反應(yīng)、及時發(fā)生,最遲應(yīng)該()小時內(nèi)舉行新聞發(fā)布會。2472483623.()的輿情引導(dǎo)策略是指,相關(guān)主體所開展的一系列正面引導(dǎo)媒體輿論和社會態(tài)度的工作,一般在常態(tài)時就應(yīng)做好相關(guān)工作,危態(tài)時根據(jù)需要持續(xù)使用,從而有效改變輿論生態(tài)。正面引導(dǎo)負面引導(dǎo)以上都不是雙面強化24.應(yīng)急綜合準備的()是指,落實用于滿足公共危機管理和突發(fā)應(yīng)急處置全流程工作順利進行的人、物、技術(shù)、制度等一系列保障性資源與支持。應(yīng)急預(yù)案全面保障機構(gòu)設(shè)置職能設(shè)定25.依據(jù)調(diào)查追責(zé)的客觀原則,事故調(diào)查可以根據(jù)需要專門設(shè)置()的獨立調(diào)查環(huán)節(jié),對相關(guān)部門的官方調(diào)查形成補充和輔助,以確保調(diào)查結(jié)果的公正客觀。人民群眾第三方專業(yè)機構(gòu)責(zé)任方政府部門26.()是指,決策者在有限的信息、時間、資源、人力等約束條件下,在監(jiān)測風(fēng)險、獲取信息、了解情況的基礎(chǔ)上,分析、研判危機,并確定應(yīng)對危機的具體行動方案的過程。應(yīng)急管理應(yīng)急預(yù)案危機管理危機決策27.()是指個人、組織、社區(qū)、社會等主體對于公共危機及其危害影響的敏感程度和承受能力。脆弱性靈敏感敏感性承受力28.突發(fā)事件新聞發(fā)布應(yīng)遵循權(quán)威可靠的原則,權(quán)威可靠的第一個要求是確保新聞發(fā)言人具備“雙重權(quán)威”,即行政權(quán)威和()。專業(yè)權(quán)威方式權(quán)威渠道權(quán)威權(quán)力權(quán)威29.根據(jù)我國相關(guān)要求,政府部門應(yīng)加強突發(fā)事件、公共安全、重大疫情等信息發(fā)布,對其他政務(wù)輿情應(yīng)在()小時內(nèi)舉行新聞發(fā)布會。3648722430.公共危機的()是指,公共危機的發(fā)生過程和后果不僅對個體利益產(chǎn)生影響,還可能牽涉一定規(guī)模或范圍的群體利益和公共利益。復(fù)雜性隨機性突發(fā)性公共性31.公共危機輿情管理的首要工作是(),對輿情整體狀況、關(guān)鍵要素、負面影響風(fēng)險等進行全面識別和充分評估,在此基礎(chǔ)上開展輿情管理工作。心理調(diào)適輿情分析輿情監(jiān)測情況識別32.()是指發(fā)現(xiàn)、確認、描述風(fēng)險,理清風(fēng)險所屬類別,分析風(fēng)險轉(zhuǎn)變?yōu)槲C的可能性和可能造成的損害程度,研判定級高危風(fēng)險,從而界定出公共危機的過程。以上都不是風(fēng)險識別風(fēng)險確認風(fēng)險評估33.()是指,現(xiàn)場應(yīng)急結(jié)束后查明事件的原因、性質(zhì)、經(jīng)過、損失、影響等一系列情況的工作。事后調(diào)查追責(zé)事后管理情況說明事件分析34.輿情相關(guān)的()是輿情畫像的前提。信息發(fā)現(xiàn)信息傳達信息收集信息識別35.()是公共危機管理體制和機制的依托和載體,是政府為完成法定的應(yīng)對突發(fā)公共事件的任務(wù)而建立起來的,具有確定功能的應(yīng)急管理組織結(jié)構(gòu)和行政職能。風(fēng)險識別應(yīng)急預(yù)案機構(gòu)設(shè)置和職能設(shè)定全面保障36.危急界定的實質(zhì)是()。分類分級精細管理風(fēng)險評估較高效率37.公共危機管理的機構(gòu)設(shè)置和職能設(shè)定中,以()為依托。定編制定職能定機構(gòu)定人員38.()是指,在不違背風(fēng)險準則的前提下,對風(fēng)險源采取可行且可控的消除方法,形成更有利于決策執(zhí)行的局面。風(fēng)險干預(yù)風(fēng)險警報風(fēng)險規(guī)避風(fēng)險消除39.維護良好的()秩序是災(zāi)后的首要問題。社會治安市場生活救援救災(zāi)40.以設(shè)置機構(gòu)為核心的()是安全風(fēng)險防控長效機制的關(guān)鍵,逐步完善保障安全風(fēng)險防控工作得以實施的機構(gòu)和人員。響應(yīng)處突機構(gòu)設(shè)置應(yīng)急準備“三定方案”41.()下的應(yīng)急響應(yīng)主要為地方政府為主,地方政府擁有相對較大的自主權(quán),應(yīng)急響應(yīng)的指揮權(quán)屬于事發(fā)當?shù)卣?。單一制中央制集中制?lián)邦制42.危機決策以()為基礎(chǔ)。信息系統(tǒng)時間環(huán)境條件43.針對輿情加工的“還原全貌”模型中,()是指還原事件全貌和整體情況,規(guī)避“選擇性”報道,“碎片化”報道帶來的“斷章取義”問題。層次還原法部分還原法整體還原法整體還原法44.下列哪項不屬于次生衍生災(zāi)害。()地質(zhì)災(zāi)害衛(wèi)生防疫和疾病衛(wèi)生防疫和疾病災(zāi)民心理受傷45.突發(fā)事件新聞發(fā)布的速度應(yīng)達到:在準確的基礎(chǔ)上()。宜早不宜遲,宜少不宜多宜早不宜遲,宜多不宜少宜遲不宜早,宜多不宜少宜遲不宜早,宜少不宜多46.“輿論場”危機管理的首要工作是()。風(fēng)險評估危機預(yù)警新聞發(fā)布危機決策47.()是指,為應(yīng)對常見災(zāi)種和頻發(fā)危機,公共危機管理主體在制定應(yīng)急預(yù)案、設(shè)置應(yīng)急機構(gòu)、落實應(yīng)急保障等方面所做的事前準備工作。危機管理應(yīng)急綜合準備以上都不是應(yīng)急管理48.在輿情傳播的新媒體時代,媒體傾向于大量報道同類事件,總結(jié)共同特征并探究深層原因,這種輿情演變稱為()。同類合并對比差距監(jiān)視功能強化效應(yīng)49.危機決策以()為導(dǎo)向。風(fēng)險準則信息系統(tǒng)危機環(huán)境危機信息50.危機決策貫穿公共危機管理的始終。()錯誤正確

國開《公共危機管理(本)》作業(yè)練習(xí)31.現(xiàn)場指揮系統(tǒng)的模塊化是指,提前設(shè)置現(xiàn)場響應(yīng)所需職能小組,明確不同職能小組的職責(zé)分工、人員組成、資源配置等。()正確錯誤2.公共危機輿情評估的基礎(chǔ)工作是輿情的現(xiàn)狀畫像,簡稱“輿情畫像”。()錯誤正確3.應(yīng)急預(yù)案體系的整體布局,是指應(yīng)急預(yù)案遵循“分類管理、分級負責(zé)、條塊結(jié)合、屬地管理”的原則,既要覆蓋多領(lǐng)域和多部門,也要貫穿中央和地方層面,還要涵蓋社會主體和基層群眾,進而形成“橫到邊、縱到底”的格局。()錯誤正確4.追責(zé)中的容錯是指,對有關(guān)單位和個人在履職擔(dān)當、改革創(chuàng)新過程中,未能實現(xiàn)預(yù)期目標,或出現(xiàn)偏差失誤,但符合法律法規(guī)和政策規(guī)定,勤勉盡責(zé),未牟取私利的,敦促糾錯改正,但不作負面評價,已免除相關(guān)責(zé)任或從輕減輕處理。()正確錯誤5.危機預(yù)警的主體為公共危機管理的相關(guān)部門及其人員,在我國,由“縣級以上地方各級人民政府”發(fā)布危機預(yù)警。()錯誤正確6.防災(zāi)管理能夠降低“脆弱性”,從而盡可能避免或減輕個人、組織、社會因公共危機所遭受的損失。()正確錯誤7.薄弱環(huán)節(jié)調(diào)查是指危機管理部門對各自職能和管轄范圍內(nèi)的薄弱環(huán)節(jié)進行經(jīng)常性或是定期的檢查和調(diào)研,發(fā)現(xiàn)危險源,并作統(tǒng)計匯報,為風(fēng)險評估和制定預(yù)警方案做準備。()正確錯誤8.危機預(yù)警的作用在于通過向相關(guān)主體發(fā)布預(yù)警、觸發(fā)響應(yīng),促使其開展前置性的危機應(yīng)對或?qū)崟r的應(yīng)急處置。()正確錯誤9.從深化改革和創(chuàng)新發(fā)展的長遠角度看,追責(zé)與容錯想兼容的理念具有重要意義。()正確錯誤10.危機公關(guān)中的“雙SPACE”原則中的雙A原則是指()。政治原則態(tài)度原則制度原則權(quán)威原則11.應(yīng)急預(yù)案的演練過程主要包括()步驟。易于發(fā)現(xiàn),便于管理確定預(yù)案演練相關(guān)部門開展預(yù)案演練評估明確預(yù)案演練基本要求12.危機決策的科學(xué)決策支持系統(tǒng)包括()。科學(xué)決策支持系統(tǒng)的科學(xué)決策關(guān)和督查考核關(guān)科學(xué)決策支持系統(tǒng)的基本情況庫、決策支持庫科學(xué)決策支持系統(tǒng)的情報信息網(wǎng)科學(xué)決策支持系統(tǒng)的研判預(yù)警關(guān)13.危機決策的外部信息包括兩類,第一類是公共危機管理部門的內(nèi)部環(huán)境相關(guān)信息,第二類是通過內(nèi)部人員和專業(yè)手段獲取的信息。()正確錯誤14.就全球?qū)嵺`而言,公共危機具有()等共性特征。隨機性復(fù)雜性公共性突發(fā)性15.風(fēng)險控制的具體措施包括()。風(fēng)險控制措施的綜合應(yīng)用風(fēng)險規(guī)避風(fēng)險干預(yù)風(fēng)險消除16.負面影響的“推手”主要包括()。管理者失誤責(zé)任事故以上都不是網(wǎng)絡(luò)謠言17.負面影響防范的功能包括()。以上都不是回應(yīng)社會關(guān)切,尊重民眾知情權(quán)治理網(wǎng)絡(luò)謠言,疏導(dǎo)社會恐慌展示官方態(tài)度,維護形象與公信力18.應(yīng)急響應(yīng)的主要任務(wù)有()。生命救援、專業(yè)處突現(xiàn)場響應(yīng)與管理信息傳遞與危機溝通防止次生災(zāi)害19.實踐表明,公共危機的新聞報道一般挖掘如下幾個層次()。事件應(yīng)對與處理善后處理與受害者意見事件本身情況事件原因20.我國的事故調(diào)查追責(zé)堅持“四不放過”原則,即()。防范措施沒有落實不放過事故責(zé)任者沒有受到處理不放過群眾沒有受到教育不放過事故原因沒有查清楚不放過21.()是指,現(xiàn)場應(yīng)急結(jié)束后查明事件的原因、性質(zhì)、經(jīng)過、損失、影響等一系列情況的工作。事后調(diào)查追責(zé)事后管理情況說明事件分析22.輿情相關(guān)的()是輿情畫像的前提。信息發(fā)現(xiàn)信息傳達信息收集信息識別23.()的輿情引導(dǎo)策略是指,相關(guān)主體所開展的一系列正面引導(dǎo)媒體輿論和社會態(tài)度的工作,一般在常態(tài)時就應(yīng)做好相關(guān)工作,危態(tài)時根據(jù)需要持續(xù)使用,從而有效改變輿論生態(tài)。正面引導(dǎo)負面引導(dǎo)以上都不是雙面強化24.突發(fā)事件新聞發(fā)布遵循的()是指,新聞發(fā)布應(yīng)根據(jù)危機事件類別來確定新聞發(fā)布部門,一般為此類危機事件的主管部門、機構(gòu)或單位。公正原則分級原則公平原則分類原則25.危急界定的實質(zhì)是()。精細管理分類分級較高效率風(fēng)險評估26.()是指,獲得危機預(yù)警后,相關(guān)責(zé)任主體根據(jù)突發(fā)公共危機事件的性質(zhì)特點和危害程度,立即啟動相應(yīng)等級的預(yù)案,組織有關(guān)部門,召集應(yīng)急救援隊伍和社會力量調(diào)動屬地應(yīng)急物資和設(shè)備,采取專業(yè)應(yīng)急處置措施,開展應(yīng)急處突與緊急救援工作,必要時開展區(qū)域之間的聯(lián)動和部門之間的合作,尋求利于最優(yōu)勢的應(yīng)急資源來應(yīng)對危機。應(yīng)急管理應(yīng)急響應(yīng)應(yīng)急預(yù)案以上都不是27.根據(jù)我國相關(guān)要求,政府部門應(yīng)加強突發(fā)事件、公共安全、重大疫情等信息發(fā)布,對涉及特別重大和重大突發(fā)事件的政務(wù)輿情快速反應(yīng)、及時發(fā)生,最遲應(yīng)該()小時內(nèi)舉行新聞發(fā)布會。2472483628.在輿情傳播的新媒體時代,媒體傾向于大量報道同類事件,總結(jié)共同特征并探究深層原因,這種輿情演變稱為()。同類合并對比差距監(jiān)視功能強化效應(yīng)29.危機決策適用于()模型。局限理性模型部分理性模型非理性模型完全理性模型30.從整體層面而言,整體社會秩序能否支撐有效應(yīng)急并快速恢復(fù)到災(zāi)前狀態(tài),是現(xiàn)場秩序管理的重要目標,簡稱為()。整體可逆?zhèn)€體可逆整體守序個體守序31.全球化時代,某一公共危機事件易被與不同國情、不同地域、不同時間的同類輿情事件形成對比式報道,并且此類對比呈現(xiàn)出碎片化、脫離時空的特征,這種輿情演變稱為()。同類合并同類合并監(jiān)視功能對比差距32.災(zāi)區(qū)重建的可持續(xù)機制應(yīng)是()模式,以地方為主體,形成以中央統(tǒng)籌指導(dǎo)、地方為主體、人民群眾廣泛參與的科學(xué)模式,各用所長、各盡其責(zé)、協(xié)同重建,既要強化地方抗御重大自然災(zāi)害的責(zé)任和能力,也應(yīng)激發(fā)人民群眾的主動性、創(chuàng)造性和自力更生重建家園的主人翁意識。造血+外援輸血+造血輸血+外援造血+自助33.公共危機輿情管理的首要工作是(),對輿情整體狀況、關(guān)鍵要素、負面影響風(fēng)險等進行全面識別和充分評估,在此基礎(chǔ)上開展輿情管理工作。心理調(diào)適輿情分析輿情監(jiān)測情況識別34.()是公共危機管理體制和機制的依托和載體,是政府為完成法定的應(yīng)對突發(fā)公共事件的任務(wù)而建立起來的,具有確定功能的應(yīng)急管理組織結(jié)構(gòu)和行

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