2024年跨境電子商貿(mào)履行服務(wù)協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年跨境電子商貿(mào)履行服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽第一條定義與解釋1.1定義1.2解釋第二條服務(wù)的范圍與內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)內(nèi)容第三條服務(wù)的期限與終止3.1服務(wù)期限3.2服務(wù)終止第四條雙方的責(zé)任與義務(wù)4.1甲方責(zé)任與義務(wù)4.2乙方責(zé)任與義務(wù)第五條服務(wù)費(fèi)用的支付與結(jié)算5.1服務(wù)費(fèi)用支付5.2服務(wù)費(fèi)用結(jié)算第六條保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密期限第七條爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)第八條法律適用與管轄8.1法律適用8.2管轄法院第九條合同的修改與補(bǔ)充9.1修改方式9.2補(bǔ)充內(nèi)容第十條通知與送達(dá)10.1通知方式10.2送達(dá)地址第十一條合同的生效與解除11.1合同生效11.2合同解除第十二條違約責(zé)任12.1違約行為12.2違約責(zé)任第十三條權(quán)利與義務(wù)的轉(zhuǎn)讓13.1權(quán)利轉(zhuǎn)讓13.2義務(wù)轉(zhuǎn)讓第十四條附則14.1合同附件14.2合同的生效日期第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1本協(xié)議1.2雙方1.3術(shù)語(yǔ)本協(xié)議中使用的術(shù)語(yǔ)如下：（a）“電商平臺(tái)”指甲方運(yùn)營(yíng)的跨境電子商貿(mào)平臺(tái)。（b）“履行服務(wù)”指乙方根據(jù)本協(xié)議的約定，為甲方提供的商品存儲(chǔ)、打包、配送、退貨等服務(wù)。（c）“訂單”指消費(fèi)者通過電商平臺(tái)下定的購(gòu)買商品的指令。（d）“服務(wù)費(fèi)”指乙方根據(jù)本協(xié)議的約定，向甲方收取的服務(wù)費(fèi)用。第二條服務(wù)的范圍與內(nèi)容2.1服務(wù)范圍乙方同意按照甲方的要求，為甲方提供包括但不限于商品存儲(chǔ)、打包、配送、退貨等跨境電子商貿(mào)履行服務(wù)。2.2服務(wù)內(nèi)容（a）商品存儲(chǔ)：乙方提供足夠的倉(cāng)儲(chǔ)空間，以存放甲方的商品。（b）商品打包：乙方按照甲方的要求，對(duì)商品進(jìn)行適當(dāng)?shù)拇虬?，確保商品在運(yùn)輸過程中的安全。（c）商品配送：乙方根據(jù)甲方的指示，將商品及時(shí)、準(zhǔn)確地配送到消費(fèi)者手中。（d）退貨處理：乙方負(fù)責(zé)接收消費(fèi)者退回的商品，并按照甲方的要求進(jìn)行處理。第三條服務(wù)的期限與終止3.1服務(wù)期限本協(xié)議自雙方簽署之日起生效，有效期為____年，自協(xié)議生效之日起計(jì)算。3.2服務(wù)終止除非一方提前終止本協(xié)議，否則本協(xié)議將在協(xié)議有效期屆滿時(shí)自動(dòng)續(xù)約。任何一方如欲提前終止本協(xié)議，應(yīng)至少提前____天書面通知對(duì)方。第四條雙方的責(zé)任與義務(wù)4.1甲方責(zé)任與義務(wù)甲方應(yīng)確保向乙方提供的商品符合國(guó)家法律法規(guī)及國(guó)際相關(guān)規(guī)定。甲方應(yīng)負(fù)責(zé)處理與消費(fèi)者之間的爭(zhēng)議和投訴。4.2乙方責(zé)任與義務(wù)乙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定，為甲方提供優(yōu)質(zhì)的履行服務(wù)，并保證服務(wù)的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和安全性。乙方應(yīng)對(duì)甲方的商業(yè)秘密和消費(fèi)者信息保密。第五條服務(wù)費(fèi)用的支付與結(jié)算5.1服務(wù)費(fèi)用支付甲方應(yīng)按本協(xié)議約定的費(fèi)率和計(jì)費(fèi)方式，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。5.2服務(wù)費(fèi)用結(jié)算雙方同意按月進(jìn)行服務(wù)費(fèi)用的結(jié)算。乙方應(yīng)在每月____日前向甲方提供當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的詳細(xì)賬單，甲方應(yīng)在收到賬單后____日內(nèi)完成支付。第六條保密條款6.1保密內(nèi)容雙方應(yīng)對(duì)在履行本協(xié)議過程中獲得的對(duì)方商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密，包括但不限于經(jīng)營(yíng)策略、客戶信息、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等。6.2保密期限雙方的保密義務(wù)自本協(xié)議生效之日起生效，至本協(xié)議終止或履行完畢之日止。第八條法律適用與管轄8.1法律適用本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。8.2管轄法院就本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第九條合同的修改與補(bǔ)充9.1修改方式本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出，并由雙方代表簽字蓋章后生效。9.2補(bǔ)充內(nèi)容雙方同意，本協(xié)議的補(bǔ)充內(nèi)容可以以附件的形式附在本協(xié)議之后，附件與本協(xié)議具有同等法律效力。第十條通知與送達(dá)10.1通知方式雙方可以通過書面形式、電子郵件或其他雙方認(rèn)可的方式進(jìn)行通知。10.2送達(dá)地址甲方的送達(dá)地址為：____________________乙方的送達(dá)地址為：____________________第十一條合同的生效與解除11.1合同生效本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。11.2合同解除一方如欲解除本協(xié)議，應(yīng)提前____天書面通知對(duì)方，經(jīng)對(duì)方同意后，本協(xié)議方可解除。第十二條違約責(zé)任12.1違約行為一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。12.2違約責(zé)任違約方應(yīng)賠償對(duì)方因此所遭受的直接損失，包括但不限于利潤(rùn)損失、律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等。第十三條權(quán)利與義務(wù)的轉(zhuǎn)讓13.1權(quán)利轉(zhuǎn)讓未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得將本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。13.2義務(wù)轉(zhuǎn)讓一方如欲將其在本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方，應(yīng)提前____天書面通知對(duì)方，對(duì)方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提出異議的，轉(zhuǎn)讓方可進(jìn)行轉(zhuǎn)讓。第十四條附則14.1合同附件本協(xié)議附件包括但不限于：服務(wù)費(fèi)率表、服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明、商品存儲(chǔ)場(chǎng)所照片等。14.2合同的生效日期本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：服務(wù)費(fèi)率表詳細(xì)列出乙方提供給甲方的各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)率，包括但不限于倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)、打包費(fèi)、配送費(fèi)等。附件二：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明詳細(xì)描述乙方應(yīng)提供的各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于商品存儲(chǔ)、打包、配送、退貨等服務(wù)的具體操作流程和標(biāo)準(zhǔn)。附件三：商品存儲(chǔ)場(chǎng)所照片提供乙方商品存儲(chǔ)場(chǎng)所的照片，以證明乙方具備合適的倉(cāng)儲(chǔ)條件。附件四：退貨處理流程詳細(xì)說(shuō)明乙方處理消費(fèi)者退貨的流程，包括但不限于退貨接收、商品檢查、退款處理等步驟。附件五：包裝標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出乙方在進(jìn)行商品打包時(shí)應(yīng)遵守的包裝標(biāo)準(zhǔn)，以確保商品在運(yùn)輸過程中的安全。附件六：訂單處理流程詳細(xì)描述乙方根據(jù)甲方指示處理訂單的流程，包括但不限于訂單確認(rèn)、商品揀選、配送安排等步驟。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未按照約定提供服務(wù)，或服務(wù)不符合約定的服務(wù)質(zhì)量。2.乙方未按照約定時(shí)間完成服務(wù)。3.乙方泄露甲方的商業(yè)秘密或消費(fèi)者信息。4.甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。5.甲方提供給乙方的商品不符合國(guó)家法律法規(guī)及國(guó)際相關(guān)規(guī)定。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約造成的直接損失，包括但不限于利潤(rùn)損失、律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等。2.違約方需支付對(duì)方因違約所產(chǎn)生的一切額外費(fèi)用。3.嚴(yán)重違約行為可能導(dǎo)致合同的解除。示例說(shuō)明：如果乙方未能在約定時(shí)間內(nèi)完成訂單配送，導(dǎo)致消費(fèi)者投訴，乙方需承擔(dān)因延遲配送產(chǎn)生的損失，并支付甲方因投訴處理所產(chǎn)生的費(fèi)用。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.跨境電子商貿(mào)：指在不同國(guó)家或地區(qū)之間的電子商業(yè)活動(dòng)，包括商品的購(gòu)買、銷售、配送等。2.履行服務(wù)：指乙方根據(jù)本協(xié)議的約定，為甲方提供的商品存儲(chǔ)、打包、配送、退貨等服務(wù)。3.電商平臺(tái)：指甲方運(yùn)營(yíng)的跨境電子商貿(mào)平臺(tái)。4.服務(wù)費(fèi)用：指乙方根據(jù)本協(xié)議的約定，向甲方收取的服務(wù)費(fèi)用。5.保密義務(wù)：指雙方應(yīng)對(duì)在履行本協(xié)議過程中獲得的對(duì)方商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密。7.直接損失：指因違約方的違約行為導(dǎo)致的實(shí)際損失，包括但不限于利潤(rùn)損失、律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等。本合同中的“履行服務(wù)”指的是乙方根據(jù)本協(xié)議的約定，為