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文檔簡介
智能安防保險理賠流程合同編號:__________合同各方信息:甲方:(全稱名稱)地址:聯(lián)系電話:聯(lián)系人:乙方:(全稱名稱)地址:聯(lián)系電話:聯(lián)系人:鑒于甲方為智能安防系統(tǒng)的使用方,乙方為智能安防保險理賠服務(wù)提供商,雙方為了明確雙方的權(quán)利和義務(wù),經(jīng)友好協(xié)商,就智能安防保險理賠流程達(dá)成如下協(xié)議:第一條保險理賠范圍(1)因系統(tǒng)故障導(dǎo)致甲方財(cái)產(chǎn)損失;(2)因第三方侵害導(dǎo)致甲方財(cái)產(chǎn)損失;(3)其他雙方約定的事故類型。1.2乙方應(yīng)對甲方提出的理賠申請進(jìn)行審核,確認(rèn)符合條件的,按照本協(xié)議約定進(jìn)行賠償。第二條理賠流程2.1甲方在發(fā)生理賠事項(xiàng)后,應(yīng)在第一時間通知乙方,并提供相關(guān)證據(jù)材料,包括但不限于:(1)事故發(fā)生的時間、地點(diǎn)、原因;(2)財(cái)產(chǎn)損失的具體情況;(3)相關(guān)證明材料,如報警記錄、維修發(fā)票等。2.2乙方在收到甲方理賠申請后,應(yīng)在____個工作日內(nèi)進(jìn)行審核,并將審核結(jié)果通知甲方。2.3審核通過后,乙方應(yīng)在____個工作日內(nèi)按照本協(xié)議約定進(jìn)行賠償。第三條賠償標(biāo)準(zhǔn)3.1乙方根據(jù)甲方提供的損失證明,按照保險合同約定的賠償比例進(jìn)行賠償。3.2賠償金額不足的,乙方應(yīng)按照實(shí)際損失金額進(jìn)行賠償。第四條甲方義務(wù)4.1甲方應(yīng)正確使用智能安防系統(tǒng),并按照乙方提供的操作指南進(jìn)行操作。4.2甲方應(yīng)妥善保管相關(guān)證據(jù)材料,以便在發(fā)生理賠事項(xiàng)時提供給乙方。第五條乙方義務(wù)5.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定提供保險理賠服務(wù),并確保理賠流程的順利進(jìn)行。5.2乙方應(yīng)對甲方的個人信息和理賠情況予以保密,不得泄露給第三方。第六條違約責(zé)任6.1甲方未按照本協(xié)議約定使用智能安防系統(tǒng),導(dǎo)致?lián)p失的,乙方有權(quán)拒絕賠償。6.2乙方未按照本協(xié)議約定進(jìn)行理賠的,甲方有權(quán)要求乙方履行賠償責(zé)任,并有權(quán)要求乙方支付違約金。第七條爭議解決雙方因本協(xié)議的履行發(fā)生爭議的,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。第八條其他約定8.1本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。8.2本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方:(蓋章)乙方:(蓋章)簽訂日期:____年____月____日一、附件列表:1.智能安防系統(tǒng)操作指南2.理賠申請表格3.事故證明文件4.維修發(fā)票5.保險單據(jù)6.乙方提供的理賠服務(wù)流程說明二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按照約定使用智能安防系統(tǒng),導(dǎo)致?lián)p失的,視為甲方違約。2.乙方未按照本協(xié)議約定進(jìn)行理賠的,視為乙方違約。3.甲方未在規(guī)定時間內(nèi)提供理賠所需材料的,視為甲方違約。4.乙方未在規(guī)定時間內(nèi)完成理賠審核的,視為乙方違約。三、法律名詞及解釋:1.智能安防系統(tǒng):指利用現(xiàn)代信息技術(shù),實(shí)現(xiàn)對甲方場所的安全監(jiān)控和管理的技術(shù)系統(tǒng)。2.理賠:指在保險合同約定的范圍內(nèi),保險公司對被保險人因保險事故造成的損失進(jìn)行經(jīng)濟(jì)賠償?shù)男袨椤?.違約金:指一方違反合同約定,按照約定向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。4.有管轄權(quán)的人民法院:指根據(jù)我國《民事訴訟法》規(guī)定,具有審理合同糾紛案件權(quán)限的法院。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方在使用智能安防系統(tǒng)過程中遇到故障,導(dǎo)致財(cái)產(chǎn)損失。解決辦法:甲方應(yīng)及時通知乙方,并提供相關(guān)證據(jù)材料,乙方在規(guī)定時間內(nèi)進(jìn)行審核并按照約定進(jìn)行賠償。2.問題:甲方提供的理賠材料不齊全。解決辦法:甲方應(yīng)按照乙方要求補(bǔ)充相關(guān)材料,以便完成理賠流程。解決辦法:甲方有權(quán)要求乙方盡快完成審核,如乙方仍未能按時完成,甲方有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場景:1.甲方為智能安防系統(tǒng)的使用方,需要對系統(tǒng)進(jìn)行保險理賠。2.乙方為智能安防保險理賠服務(wù)提供商,按照約定為甲方提供理賠服務(wù)。3.雙方在理賠過程中發(fā)生爭議,需要通過友
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