電商運營理論與實戰(zhàn)知到智慧樹章節(jié)測試課后答案2024年秋濰坊工程職業(yè)學院

電商運營理論與實戰(zhàn)知到智慧樹章節(jié)測試課后答案2024年秋濰坊工程職業(yè)學院第一章單元測試

淘寶客推廣是一種付費的推廣模式。（）

A:錯B:對

答案:對網店推廣的作用是（）。

A:提升人氣銷量B:提高盈利C:品牌形象推廣D:維護客戶粘性

答案:提升人氣銷量；品牌形象推廣；維護客戶粘性下面對電商運營說法，不正確的是（）。

A:電商運營與傳統(tǒng)的市場運營所需要具備的能力不同，因為它們所作用的對象不同B:運營工作能夠為企業(yè)發(fā)展提供支持，并控制企業(yè)成本擴大銷售額C:運營是對包括編輯、策劃、網絡推廣等一系列工作的統(tǒng)稱D:電商運營的工作內容十分復雜，需要工作人員具備一定的綜合能力才能勝任

答案:電商運營與傳統(tǒng)的市場運營所需要具備的能力不同，因為它們所作用的對象不同下面對營銷的說法正確的是（）。

A:營銷是為了實現(xiàn)企業(yè)盈利，要綜合利用多種營銷方法和工具來達到目標B:營銷的本質是以用戶為基礎，根據用戶體驗來創(chuàng)造新產品C:電商營銷基于互聯(lián)網環(huán)境，不存在任何缺陷與問題D:市場營銷與電商營銷在很多方面都具有不同，因此不能互相融合

答案:營銷是為了實現(xiàn)企業(yè)盈利，要綜合利用多種營銷方法和工具來達到目標以下哪些屬于電子商務所需求的綜合性人才（）。

A:網上銷售B:電商運營C:網店美工D:IT工程師

答案:電商運營；網店美工；IT工程師電商運營是隨著互聯(lián)網與電子商務的發(fā)展而逐漸發(fā)展起來的，在表現(xiàn)在前期主要是網絡編輯和社區(qū)管理員。（）

A:對B:錯

答案:對電商營銷是網上銷售的另一種表現(xiàn)形式，也可以廣泛地理解為網站推廣。（）

A:對B:錯

答案:錯網絡營銷是在互聯(lián)網上開展的營銷活動，因此只能在線上進行。（）

A:對B:錯

答案:錯以下說法錯誤的是（）。

A:電商運營是隨著電子商務的快速發(fā)展而興起的B:2001~2005年是電商運營出現(xiàn)的關鍵時期，此時以淘寶為首的電商開始了在線交易與支付。C:電子商務行業(yè)會一直處于不斷上升的發(fā)展階段D:我們要成為這種電商運營綜合性人才，才具有更廣闊的發(fā)展空間

答案:電子商務行業(yè)會一直處于不斷上升的發(fā)展階段PDCA循環(huán)的含義是（）

A:Do（執(zhí)行）B:Act（處理）C:Plan（計劃）D:Check（檢查）

答案:Do（執(zhí)行）；Act（處理）；Plan（計劃）；Check（檢查）

第二章單元測試

我們既可以在已有的電子商務平臺上開設店鋪，也可以自己搭建電子商務平臺開設店鋪。（）

A:對B:錯

答案:對商品價格定位有高價定位和中價定位兩種。（）

A:錯B:對

答案:錯質量優(yōu)先原則是網店選品的首要因素。（）

A:錯B:對

答案:對哪幾個是短視頻電商平臺（）。

A:快手B:京東C:抖音D:唯品會

答案:快手；抖音傳統(tǒng)電子商務是以“貨”為出發(fā)點，社交電子商務以（）為出發(fā)點。

A:時間B:人C:場地D:平臺

答案:人商品定位的內容主要包含哪幾個方面（）。

A:目標市場定位B:消費服務定位C:商品價格定位D:目標消費群體定位

答案:目標市場定位；商品價格定位哪些平臺可以搭建營銷矩陣（）。

A:微信B:快手C:小紅書D:抖音

答案:微信；快手；小紅書；抖音通過營銷矩陣橫向布局的學習，微信可以做（）方面的營銷？

A:企業(yè)號B:小程序C:公眾號D:抖店

答案:企業(yè)號；小程序；公眾號以下哪個不是網上店鋪選品需要遵循的原則（）。

A:消費需求原則B:性價比原則C:質量優(yōu)先原則D:價格低廉原則

答案:價格低廉原則以下哪一個是社交電子商務平臺？（）

A:淘寶B:天貓C:小紅書D:京東

答案:小紅書

第三章單元測試

開設淘寶店鋪需要進行實名認證，一張身份證最多開設3家店鋪，并且我們要使用自己的身份證進行注冊。（）

A:錯B:對

答案:錯目前在抖音個人店鋪經營部分商品類目可享受0元入駐，可以直接發(fā)布商品和經營店鋪，然后用貨款補交保證金即可。（）

A:錯B:對

答案:對網店首頁主要包含：店招、導航欄、首頁海報、促銷活動專區(qū)、產品陳列區(qū)、客服中心、關聯(lián)區(qū)、頁尾等信息模塊，這些模塊缺一不可。（）

A:對B:錯

答案:錯常用的電子商務文案構思方法有九宮格思考法、元素組合法和三段式寫作法。（）

A:對B:錯

答案:對關于在抖音個人店創(chuàng)建商品標題，以下說法錯誤的是（）。

A:商品標題最少8個字，最多30個字。B:商品標題要準確、豐富，有助于平臺識別進行主動推薦。C:商品標題中要多放與商品相關的短語。D:商品標題中不能使用品牌名，不能涉及違禁、敏感的詞匯用語。

答案:商品標題中不能使用品牌名，不能涉及違禁、敏感的詞匯用語。關于淘寶PC端詳情頁的規(guī)范要求，以下說法正確的是（）

A:詳情頁的圖片寬度不宜超過750像素，單張圖片長度不宜超過1500像素。B:詳情頁的圖片數量不宜超過10張。C:詳情頁常用圖片格式有JPG、PSD和MP4格式。D:詳情頁單張圖片最大不宜超過300MB。

答案:詳情頁的圖片寬度不宜超過750像素，單張圖片長度不宜超過1500像素。常見的電子商務文案表達方式不包括（）

A:含蓄式表達B:情感式表達C:直白式表達D:具象化表達

答案:含蓄式表達在淘寶平臺發(fā)布商品有一些技巧，包括（）。

A:巧妙安排上架時間，讓主打商品的上架時間覆蓋流量高峰時段。B:合理安排商品上下架周期，一般將上下架周期設置為14天。C:巧妙安排上架時間，讓主打商品臨近下架的時間覆蓋流量高峰時段。D:合理安排商品上下架周期，一般將上下架周期設置為7天。

答案:巧妙安排上架時間，讓主打商品臨近下架的時間覆蓋流量高峰時段。；合理安排商品上下架周期，一般將上下架周期設置為7天。設計淘寶店鋪的首屏海報有一些注意事項，包括（）

A:色彩搭配可按照主色調、輔助色、點綴色1:1:1的比例搭配色彩。B:色彩搭配既要整體和諧，又要有適當對比。C:文案要緊扣主題，表述簡潔明了，新穎有趣。D:合理構圖，突出主題。

答案:色彩搭配既要整體和諧，又要有適當對比。；文案要緊扣主題，表述簡潔明了，新穎有趣。；合理構圖，突出主題。常見的電子商務文案類型包括（）

A:產品類電子商務文案B:內容類電子商務文案C:品牌類電子商務文案D:活動類電子商務文案

答案:產品類電子商務文案；內容類電子商務文案；品牌類電子商務文案；活動類電子商務文案

第四章單元測試

“連衣裙”屬于什么關鍵詞？（）

A:屬性詞B:品牌詞C:營銷詞D:核心詞

答案:核心詞對于電子商務平臺來說，搜索流量是一切流量的基礎和起點，商家想要獲得免費的流量，做好搜索流量是關鍵。（）

A:錯B:對

答案:對SEO的全稱是“搜索引擎優(yōu)化”,利用搜索引擎的規(guī)則提高網站在有關搜索引擎內的自然排名。（）

A:錯B:對

答案:對對于店鋪內的“爆款”商品，在優(yōu)化標題的時候要選擇什么樣的關鍵詞？（）

A:行業(yè)內的短詞B:行業(yè)內的熱詞C:優(yōu)質的長尾詞D:屬性詞拓展詞

答案:行業(yè)內的短詞；行業(yè)內的熱詞A和B商品對同一關鍵詞進行直通車推廣，假設A的質量分是9分，關鍵詞出價5元；B的質量分是8分，關鍵詞出價6元。請問排在前面的是誰（）？

A:AB:BC:A和B并排D:其余都不對

答案:B標題優(yōu)化和直通車推廣引入的都是搜索流量。（）

A:對B:錯

答案:對下列營銷工具可以實現(xiàn)店鋪引流拉新的是（）。

A:單品寶B:店鋪寶C:裂變優(yōu)惠券D:優(yōu)惠券

答案:裂變優(yōu)惠券；優(yōu)惠券下列不屬于SEO范疇的是（）。

A:商品標題的優(yōu)化B:商品上下架時間的優(yōu)化C:直通車主圖的優(yōu)化D:商品類目的優(yōu)化

答案:直通車主圖的優(yōu)化在直通車推廣中，決定商品排名的兩個因素是（）.

A:出價B:商品點擊量C:商品展現(xiàn)量D:商品質量分

答案:出價；商品質量分淘寶聯(lián)盟相較于其他推廣方式來說，投資回報率較高。（）

A:錯B:對

答案:對

第五章單元測試

認證成為小紅書企業(yè)號后，在被用戶搜索時不容易受到關注。（）

A:錯B:對

答案:錯利用數據分析工具可以幫助把握熱點選題。可以通過小紅書提供的數據分析工具，了解用戶的興趣、關注點、搜索行為等信息，從而挖掘相關的熱點選題。（）

A:錯B:對

答案:對分析對標賬號的主題和領域。首先，需要分析對標賬號的主題和領域，并了解其在該領域的表現(xiàn)和影響力。（）

A:對B:錯

答案:對感性標題主要是借用詩句、歌曲名或電影名等，讓讀者產生共鳴并引發(fā)情感共鳴。（）

A:錯B:對

答案:對（）是做賬號之前就應該考慮的，無論在做視頻還是圖文。

A:運營策略B:更新頻率C:變現(xiàn)模式D:粉絲數量

答案:變現(xiàn)模式在小紅書上，（）是保持賬號活躍的重要方式之一。

A:定期更新內容B:清理粉絲C:延長在線時間D:定期修改賬號名稱

答案:定期更新內容在小紅書編寫個人簡介的幾個步驟是（）。

A:提供什么內容B:我是誰C:解決什么問題D:個人聯(lián)系方式

答案:提供什么內容；我是誰；解決什么問題小紅書熱點可以分為（）。

A:官方熱點B:事件熱點C:身邊熱點D:推薦熱點

答案:官方熱點；事件熱點小紅書的推薦流量具有中心化分發(fā)的特點，首頁有（）頻道。

A:關注B:推薦C:附近D:發(fā)現(xiàn)

答案:關注；附近；發(fā)現(xiàn)按照粉絲規(guī)模和影響力，可以將KOL分為（）。

A:腰部KOLB:頭部KOLC:尾部KOLD:頂部KOL

答案:腰部KOL；頭部KOL；尾部KOL

第六章單元測試

抖音的直播流量主要來源有（）。

A:同城頁B:關注頁C:推薦頁D:直播廣場頁

答案:同城頁；關注頁；推薦頁；直播廣場頁抖音為直播間引流推廣推出了幾種方式，分別是（）

A:TopLiveB:Feed直投直播間C:短視頻引流直播間D:FeedsLive

答案:TopLive；Feed直投直播間；短視頻引流直播間；FeedsLive直播運營數據包括（）維度。

A:粉絲畫像指標B:轉化指標C:流量指標D:互動指標

答案:粉絲畫像指標；轉化指標；流量指標；互動指標抖音平臺對短視頻的評判有（

）維度。

A:轉發(fā)量B:完播率C:點贊率D:評論量

答案:轉發(fā)量；完播率；點贊率；評論量抖音平臺推薦機制的明顯特征是（）。

A:人工審核B:去中心化C:智能分發(fā)D:流量池

答案:去中心化；智能分發(fā)；流量池灰豚數據是新榜旗下的抖音全場景AI數據工具。（）

A:錯B:對

答案:錯在做短視頻定位時，一定要仔細搜尋流量高的短視頻，盡量模仿這些短視頻，這樣才能獲得高流量，達到預期效果。（）

A:對B:錯

答案:錯抖音初創(chuàng)團隊的短視頻變現(xiàn)模式有（）

A:渠道分成B:內容變現(xiàn)C:商業(yè)廣告D:訂閱打賞

答案:渠道分成適合自媒體運營者的商業(yè)變現(xiàn)模式有（）

A:植入廣告B:貼片廣告C:浮窗廣告D:品牌廣告

答案:浮窗廣告單品腳本是以單個產品為單位，為突出產品賣點，設計單品成交方案而做出腳本。（）

A:錯B:對

答案:對

第七章單元測試

電子商務在商務活動中的特點是非常突出的，以下活動中，哪個不屬于其特點（）。

A:交易無紙化B:在很多環(huán)境下表現(xiàn)為“機對機”的交易C:信息本身成為交易標的物D:在很多環(huán)境下表現(xiàn)為“面對面”的交易

答案:在很多環(huán)境下表現(xiàn)為“機對機”的交易客戶數據分析包括客戶行為數據分析和（）等類型。

A:推廣數據分析B:供應鏈數據分析C:市場數據分析D:客戶畫像數據分析

答案:客戶畫像數據分析銷售數據分析不包括對（）的分析。

A:詢單轉化率B:訂單量C:銷售額D:殘次庫存比

答案:殘次庫存比客戶數據分析不包括對（）數據的分析。

A:年齡B:市場占有率C:忠誠度D:地域

答案:市場占有率數字化的信息具有以下特點（）。

A:易復制性B:不易篡改性C:不易利用性D:易損耗性

答案:易復制性對客戶特征進行歸類分析，能夠形成（），幫助企業(yè)了解客戶群體特征。

A:分類B:群體C:社群D:客戶畫像

答案:客戶畫像將客戶分為收藏客戶、加購客戶、成交客戶等，是按（）狀態(tài)劃分。

A:按購買狀態(tài)劃分B:按購買地域劃分C:按購