控?zé)熝膊?、勸?dǎo)制度模版(2篇)_第1頁
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文檔簡介

控?zé)熝膊椤駥?dǎo)制度模版一、背景與目的隨著社會文明的不斷進(jìn)步和公眾對健康生活的日益重視,控?zé)煿ぷ饕殉蔀楦骷壵吧鐣M織所肩負(fù)的重要使命。為進(jìn)一步強(qiáng)化控?zé)熜Ч?,制定并?yán)格執(zhí)行控?zé)熝膊榕c勸導(dǎo)制度顯得尤為關(guān)鍵。本制度的核心在于明確巡查與勸導(dǎo)的規(guī)范化流程與要求,以確???zé)煿ぷ鞯挠行约绊樌七M(jìn),從而切實(shí)維護(hù)公眾的健康權(quán)益。二、適用范圍本制度廣泛適用于各類場所與區(qū)域,包括但不限于餐廳、酒吧、娛樂場所、公共交通工具、辦公場所、醫(yī)療機(jī)構(gòu)等,以及任何可能存在吸煙行為的公共場所。三、巡查程序1.巡查準(zhǔn)備階段(1)任務(wù)分配:相關(guān)部門需依據(jù)職責(zé)劃分、工作安排及人員配置情況,科學(xué)合理地分配巡查任務(wù),確保各區(qū)域均得到全面覆蓋。(2)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一:明確巡查人員需嚴(yán)格遵循國家法律法規(guī)及政策要求開展巡查工作,避免主觀臆斷與片面評價(jià)。(3)裝備保障:為巡查人員提供必要的巡查工具與裝備,包括但不限于巡查記錄表、噴碼器、防護(hù)口罩等,以保障巡查工作的順利進(jìn)行。2.巡查實(shí)施階段(1)簽到與領(lǐng)取裝備:巡查人員需按時(shí)到達(dá)指定地點(diǎn)簽到,并領(lǐng)取必要的巡查工具與裝備。(2)實(shí)地巡查:巡查人員需按照既定巡查路線,對各場所的吸煙情況進(jìn)行細(xì)致觀察,并依據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)判斷其合規(guī)性。對于發(fā)現(xiàn)的違規(guī)行為,應(yīng)及時(shí)記錄并處理。(3)整改指導(dǎo):針對發(fā)現(xiàn)的違規(guī)行為,巡查人員需耐心向相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行勸導(dǎo),明確指出其違規(guī)行為并告知相關(guān)法律法規(guī)條款及可能產(chǎn)生的后果,同時(shí)要求其立即進(jìn)行整改。(4)巡查記錄:巡查人員需對每次巡查的結(jié)果及處理情況進(jìn)行詳細(xì)記錄,包括時(shí)間、地點(diǎn)、違規(guī)情況、整改情況等,以便后續(xù)查閱與評估。四、勸導(dǎo)程序1.勸導(dǎo)對象:包括所有吸煙人員及相關(guān)責(zé)任人員,如場所負(fù)責(zé)人、管理人員等。2.勸導(dǎo)內(nèi)容與方式(1)內(nèi)容:巡查人員需向勸導(dǎo)對象深入闡述控?zé)熣叩闹匾饬x及相關(guān)法律法規(guī)的具體內(nèi)容,強(qiáng)調(diào)遵守控?zé)熞?guī)定對于保護(hù)公眾健康的重要性。(2)方式:巡查人員在勸導(dǎo)過程中需保持禮貌、耐心與友好的態(tài)度,以爭取勸導(dǎo)對象的理解與支持。應(yīng)注意語言的準(zhǔn)確性與條理性,避免產(chǎn)生誤解與爭議。3.勸導(dǎo)記錄與跟蹤:巡查人員需對每次勸導(dǎo)的內(nèi)容及結(jié)果進(jìn)行記錄,并適時(shí)進(jìn)行跟蹤與反饋,以確保整改措施得到有效執(zhí)行。五、效果評估與改進(jìn)措施為檢驗(yàn)本制度的有效性及巡查勸導(dǎo)工作的實(shí)施效果,相關(guān)部門需定期對控?zé)煿ぷ鬟M(jìn)行評估。評估內(nèi)容應(yīng)涵蓋違規(guī)情況的減少程度、場所的自覺整改情況及公眾對控?zé)煿ぷ鞯臐M意度等方面。根據(jù)評估結(jié)果,相關(guān)部門需及時(shí)采取相應(yīng)的改進(jìn)措施以進(jìn)一步完善控?zé)煿ぷ黧w系。六、責(zé)任追究對于未履行巡查與勸導(dǎo)職責(zé)、濫用職權(quán)或違反制度規(guī)定的行為,相關(guān)責(zé)任人將依法依規(guī)受到追究并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任與處罰。七、附則1.本制度自發(fā)布之日起正式生效并適用于全區(qū)域范圍。2.對于本制度中未盡事宜,相關(guān)部門可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行補(bǔ)充與調(diào)整但必須符合國家相關(guān)法律法規(guī)的要求。3.本制度的最終解釋權(quán)歸相關(guān)主管部門所有???zé)熝膊椤駥?dǎo)制度模版(二)一、目的與意義為深化公共場所無煙化宣傳工作,切實(shí)保障公眾在無煙環(huán)境中的權(quán)益,積極倡導(dǎo)并踐行健康生活方式,特制定本《控?zé)熝膊榕c勸導(dǎo)制度》。二、適用范圍本制度全面覆蓋我單位所有公共區(qū)域,包括但不限于辦公區(qū)域、會議室、餐飲服務(wù)區(qū)以及所有對外開放的場所。三、職責(zé)劃分1.管理部門:負(fù)責(zé)制定并優(yōu)化控?zé)熛嚓P(guān)政策,編纂公共場所無煙化管理規(guī)范及宣傳素材,全面部署并執(zhí)行控?zé)熝膊榕c勸導(dǎo)工作,同時(shí)實(shí)施必要的監(jiān)督與檢查。2.巡查人員:由管理部門精心選拔并指派,負(fù)責(zé)具體巡查任務(wù)。巡查人員需具備扎實(shí)的控?zé)熤R及溝通技巧,能夠高效開展勸導(dǎo)與宣傳工作。四、巡查流程1.巡查時(shí)段:設(shè)定為每日上午9時(shí)至下午5時(shí),具體時(shí)間可根據(jù)單位實(shí)際運(yùn)營情況進(jìn)行靈活調(diào)整。2.巡查范圍:全面覆蓋所有公共區(qū)域,包括但不限于辦公區(qū)、會議室及餐飲服務(wù)區(qū)等。3.巡查內(nèi)容:重點(diǎn)檢查禁煙區(qū)域內(nèi)是否存在違規(guī)吸煙行為,并詳細(xì)記錄違規(guī)情況及相關(guān)信息。五、巡查規(guī)范1.巡查人員需著正裝上崗,并佩戴醒目的巡查工作證件。2.巡查過程中,嚴(yán)禁擅自調(diào)崗、濫用職權(quán)或采取滋擾、威脅、恐嚇等不當(dāng)手段對待吸煙者。3.巡查人員應(yīng)以禮貌、耐心的態(tài)度向吸煙者進(jìn)行勸導(dǎo),明確告知公共場所的吸煙規(guī)定,并積極引導(dǎo)其主動戒煙。4.巡查人員需及時(shí)、準(zhǔn)確地記錄巡查情況,包括但不限于巡查時(shí)間、地點(diǎn)及現(xiàn)場照片等。六、勸導(dǎo)措施1.對于首次違規(guī)吸煙者,巡查人員應(yīng)給予口頭警告,并詳細(xì)解釋相關(guān)法律法規(guī)及單位控?zé)熣摺?.對于多次違規(guī)者,將采取書面警告方式,并將違規(guī)行為上報(bào)管理部門,由管理部門依法依規(guī)給予相應(yīng)處罰。3.對于拒不改正的違規(guī)者,管理部門將視情節(jié)嚴(yán)重程度采取更為嚴(yán)厲的處罰措施,如罰款、記過等,以確保公共場所無煙化政策的嚴(yán)格執(zhí)行。七、監(jiān)督與檢查管理部門應(yīng)建立健全監(jiān)督機(jī)制,定期對巡查人員的工作進(jìn)行監(jiān)督檢查,及時(shí)糾正并整改發(fā)現(xiàn)的問題。應(yīng)積極聽取并反饋公眾對控?zé)煿ぷ鞯囊庖姾徒ㄗh。八、處罰規(guī)定對于故意違反公共場所無煙化規(guī)定的人員,將依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及單位制度給予相應(yīng)處罰,包括但不限于罰款、記過、停職等。九、宣傳與培訓(xùn)為提高巡查人員的控?zé)熜麄髋c勸導(dǎo)能力,管理部門應(yīng)定期組織控?zé)熤R及技能培訓(xùn)活動,確保巡查人員具備專業(yè)的控?zé)熜麄骱蛣駥?dǎo)技能。十、制度宣傳與執(zhí)行管理部門應(yīng)積極開展公共場所無煙

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