藥房藥品管理制度

藥房藥品管理制度第一條：藥品采購管理1.1藥品采購應(yīng)遵從科學(xué)、合理、透亮的原則，依據(jù)實(shí)際需求訂立采購計(jì)劃，并通過招投標(biāo)、詢價(jià)等方式選擇供應(yīng)商。1.2采購流程包含需求確認(rèn)、采購申請、供應(yīng)商評審、合同簽訂、采購執(zhí)行、驗(yàn)收入庫等環(huán)節(jié)，必需依照規(guī)定的程序進(jìn)行，確保采購的藥品質(zhì)量和供應(yīng)的可靠性。1.3采購部門應(yīng)與供應(yīng)商建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)，及時(shí)解決采購過程中的問題和糾紛。第二條：藥品庫存管理2.1藥品庫存應(yīng)依照藥品的特性和有效期進(jìn)行分類、分區(qū)，并設(shè)置合理的儲(chǔ)存條件，確保藥品的安全性和有效性。2.2庫存管理應(yīng)采用先進(jìn)的信息化系統(tǒng)，實(shí)時(shí)監(jiān)控庫存數(shù)量、藥品有效期等信息，及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)貨和調(diào)劑。2.3定期進(jìn)行庫存盤點(diǎn)，確保庫存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理庫存異常情況。第三條：藥品配送管理3.1藥房配送應(yīng)嚴(yán)格依照醫(yī)師開具的處方進(jìn)行，確保藥品的準(zhǔn)確性和安全性。3.2配送過程應(yīng)有專人負(fù)責(zé)，配送人員應(yīng)經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn)，具備相關(guān)的藥品知識和操作技能。3.3配送時(shí)應(yīng)進(jìn)行藥品的質(zhì)量檢查，確保藥品符合規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和要求。第四條：藥品銷售管理4.1藥品銷售應(yīng)遵從醫(yī)生處方、合法獲得醫(yī)師處方副本或其他合法憑證的原則。4.2銷售人員應(yīng)具備相關(guān)的藥品知識和銷售技巧，向顧客供應(yīng)準(zhǔn)確、完整的藥品信息，并遵守保密規(guī)定，確保客戶隱私。4.3銷售過程中應(yīng)進(jìn)行藥品的質(zhì)量檢查，確保藥品符合規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和要求。第五條：藥品過期管理5.1庫存藥品應(yīng)定期檢查，發(fā)現(xiàn)有過期藥品時(shí)，應(yīng)立刻停止使用，并依照規(guī)定的程序進(jìn)行銷毀或退貨。5.2過期藥品的銷毀應(yīng)由特地人員操作，依照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行，不得私自處理。5.3過期藥品的銷毀記錄應(yīng)做好并保管，以備日后查閱。第六條：藥品信息管理6.1藥品信息應(yīng)及時(shí)更新，包含藥品的名稱、藥理作用、適應(yīng)癥、用法用量、不良反應(yīng)等。6.2藥品信息應(yīng)通過多種渠道宣傳，如宣傳資料、宣傳板、官方網(wǎng)站等，確保顧客獲得準(zhǔn)確的藥品信息。6.3藥品信息的宣傳不得含有虛假或誤導(dǎo)性的內(nèi)容，應(yīng)符合相關(guān)法規(guī)和道德要求。第七條：藥品質(zhì)量管理7.1藥品質(zhì)量管理應(yīng)依照《藥品管理法》等相關(guān)法律法規(guī)的要求進(jìn)行，確保藥品的質(zhì)量安全。7.2藥品的質(zhì)量抽檢應(yīng)定期進(jìn)行，確保藥品符合標(biāo)準(zhǔn)。7.3藥物不良反應(yīng)和藥品質(zhì)量問題的上報(bào)應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確，相關(guān)人員應(yīng)搭配藥品監(jiān)督部門的調(diào)查和處理。第八條：藥品安全管理8.1藥品安全管理應(yīng)建立完善的制度和措施，包含藥品保管、藥品質(zhì)量掌控、藥品的運(yùn)輸和配送等方面。8.2藥品安全監(jiān)測應(yīng)定期進(jìn)行，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理可能存在的安全風(fēng)險(xiǎn)。8.3發(fā)生藥品安全事故時(shí)，應(yīng)立刻采取措施，保護(hù)患者和員工的人身安全，并依照規(guī)定的程序進(jìn)行報(bào)告和處理。第九條：員工培訓(xùn)和考核9.1藥房員工應(yīng)定期接受相關(guān)藥品知識和操作技能的培訓(xùn)，以提高業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。9.2員工考核應(yīng)定期進(jìn)行，評估員工的工作表現(xiàn)和業(yè)績，對不合格的員工進(jìn)行培訓(xùn)或調(diào)整。9.3員工應(yīng)具備相關(guān)的職業(yè)道德和責(zé)任心，遵守規(guī)章制度，保證工作的準(zhǔn)確性和可靠性。第十條：制度執(zhí)行和監(jiān)督10.1藥品管理制度的執(zhí)行和監(jiān)督應(yīng)由特地部門負(fù)責(zé)，建立健全的管理體系和內(nèi)部掌控機(jī)制。10.2定期進(jìn)行制度的評估和改進(jìn)，及時(shí)修訂和完善相關(guān)規(guī)章制度，確保制度的有效性和適應(yīng)性。10.3對于制度的違規(guī)行為和不良現(xiàn)象，應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)厲的處理和追究責(zé)任，以保證制度的切實(shí)執(zhí)行。以上為藥