第6章 網(wǎng)絡(luò)營銷

2025/1/15第六章網(wǎng)絡(luò)營銷學(xué)習(xí)目的和要求學(xué)習(xí)目標：（一）知識要求理解網(wǎng)絡(luò)營銷定義和網(wǎng)絡(luò)營銷職能熟悉基本的網(wǎng)絡(luò)營銷工具與網(wǎng)絡(luò)營銷方法熟悉社交媒體營銷特征，主要形式及主要內(nèi)容（二）能力要求能夠結(jié)合實際場景選擇網(wǎng)絡(luò)營銷的工具和方法能夠運用社交媒體——微博、微信來開展?fàn)I銷活動網(wǎng)絡(luò)營銷無處不在、形式多樣，

有網(wǎng)絡(luò)的地方就網(wǎng)絡(luò)營銷。網(wǎng)絡(luò)營銷無處不在、形式多樣，

有網(wǎng)絡(luò)的地方就網(wǎng)絡(luò)營銷。6.1.1網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)涵網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分，是為實現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營目標所進行的，以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營造網(wǎng)上經(jīng)營環(huán)境的各種活動。總體來講，凡是以互聯(lián)網(wǎng)或移動互聯(lián)為主要平臺開展的各種營銷活動，都可稱之為網(wǎng)絡(luò)營銷。指企業(yè)利用一切計算機網(wǎng)絡(luò)進行營銷活動。廣義本質(zhì)是營銷。它無非是通過各種技術(shù)和手段，引導(dǎo)商品或服務(wù)從生產(chǎn)者轉(zhuǎn)移到消費者的過程。本質(zhì)區(qū)別網(wǎng)絡(luò)營銷是為實現(xiàn)網(wǎng)上銷售目的，但并不一定能夠?qū)崿F(xiàn)網(wǎng)上直接銷售的，也可能有利于增加總的銷售、加強與客戶之間的溝通，甚至企業(yè)品牌價值的提升。關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)涵請思考回答網(wǎng)絡(luò)營銷就是網(wǎng)絡(luò)推廣？網(wǎng)絡(luò)營銷就是做個網(wǎng)站？網(wǎng)絡(luò)營銷就是百度推廣？網(wǎng)絡(luò)營銷就是發(fā)帖？網(wǎng)絡(luò)營銷就是電子商務(wù)？6.1.2網(wǎng)絡(luò)營銷的基本職能職能網(wǎng)絡(luò)品牌網(wǎng)站推廣信息發(fā)布銷售促進在線銷售顧客服務(wù)顧客關(guān)系在線調(diào)研目的基礎(chǔ)6.2.1企業(yè)網(wǎng)站營銷

與資訊門戶或娛樂類網(wǎng)站不同，企業(yè)官方網(wǎng)站，不管多么復(fù)雜或者簡單，都應(yīng)至少具有下列一個方面的目的：企業(yè)基本信息介紹，如公司簡介、聯(lián)系方式、售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)等；通過企業(yè)網(wǎng)站展示企業(yè)品牌形象、企業(yè)文化等企業(yè)價值觀信息；利用企業(yè)網(wǎng)站宣傳企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的優(yōu)勢與特色；網(wǎng)上直接銷售產(chǎn)品或服務(wù)；提供產(chǎn)品常識、常見問題解答或其他在線服務(wù)；發(fā)布企業(yè)新聞、供求信息、人才招聘等信息。6.2網(wǎng)絡(luò)營銷常用工具和方法

通過搜索引擎平臺向潛在客戶推銷產(chǎn)品或者服務(wù)的行為，我們稱之為搜索引擎營銷，即SEM。6.2.2搜索引擎營銷關(guān)鍵詞是指為了方便客戶快速找到商品或服務(wù)而設(shè)定的相關(guān)文字，是客戶搜索產(chǎn)品時最可能用的名稱。關(guān)鍵字的設(shè)定是否迎合用戶特定的搜索目標是搜索引擎營銷的第一步，決定著我們營銷推廣成敗的關(guān)鍵確定主關(guān)鍵字不能太多，也不能太少，經(jīng)驗值在5個左右。分析關(guān)鍵詞密度、相關(guān)度、突出性等設(shè)置標題標題應(yīng)盡量體現(xiàn)網(wǎng)頁中的關(guān)鍵核心詞匯，這個關(guān)鍵核心詞匯應(yīng)該具有較高的通用性付費服務(wù)當(dāng)企業(yè)選擇為搜索引擎排名付費服務(wù)時，企業(yè)網(wǎng)站關(guān)鍵詞被搜索時，網(wǎng)站排名將更加靠前，出鏡率更高搜索引擎優(yōu)化SEO相互鏈接網(wǎng)站被外部高質(zhì)量的網(wǎng)站鏈接非常有優(yōu)勢電子郵件營銷是指在用戶事先許可的前提下，通過電子郵件的方式向目標用戶傳遞有價值信息的一種網(wǎng)絡(luò)營銷手段，也稱為許可E-mail營銷。6.2.3電子郵件營銷從概念中可以看出，電子郵件營銷具有三個必不可少的要素：（1）必須是基于用戶許可；（2）必須是通過電子郵件來傳遞信息；（3）通過電子郵件來傳遞的信息對用戶一定是有價值的。6.2.3社交媒體營銷社交媒體是人們彼此之間用來分享意見、見解、經(jīng)驗和觀點的工具和平臺，現(xiàn)階段主要包括社交網(wǎng)站、微博、微信、博客、論壇、播客等。社交媒體營銷的主要形式有：即時通訊營銷、微博營銷、網(wǎng)絡(luò)社群營銷、內(nèi)容型社交營銷等。瘋狂猜圖分享的勝利2013年五六月份，如果你正在刷微信朋友圈，那么你的朋友圈很可能會被一款游戲攻陷，這款游戲就是瘋狂猜圖。瘋狂猜圖在前期成本不到10萬元的情況下，做到了上線之初日增用戶30萬人、上線1個月下載量超千萬次的成績。對于這樣一款游戲來說，它創(chuàng)造的增長速度簡直是一個奇跡。瘋狂猜圖其實是個很簡單的游戲，進入游戲后，系統(tǒng)會提供一張圖片，再給出24個待選漢字或字母，用戶需要在答案框里輸入正確答案。如果猜不出答案，用戶可以選擇用金幣獲得提示，也可以分享到微信朋友圈向好友求助。事實表明，最后一個分享到朋友圈的動作對瘋狂猜圖的爆發(fā)起到了不可替代的作用。將游戲分享到朋友圈求助，朋友圈的朋友打開后下載成為新用戶，新用戶遇到困難再次分享到朋友圈吸引新用戶，這一傳播鏈條源源不斷。由于微信關(guān)系大部分為相互之間較為信任的熟人關(guān)系，因此瘋狂猜圖借助微信實現(xiàn)了爆發(fā)式的增長。瘋狂猜圖分享的勝利百度魔圖、魔漫相機朋友圈營銷的繼承者瘋狂猜圖的成功引起人們對朋友圈的重視，之后朋友圈營銷的大軍開始前仆后繼地涌來，從個人到企業(yè)無一不想在朋友圈這塊沃土上分一杯羹。類似于瘋狂猜圖的突然走紅，百度魔圖和魔漫相機先后在2013年下半年引起巨大關(guān)注，它們的成功與瘋狂猜圖的成功同樣依靠微信朋友圈，前者靠pk明星臉在朋友圈上形成病毒傳播，后者靠將自己拍成幽默的漫畫在朋友圈上形成病毒傳播。兩個相機拍出的圖片在朋友圈分享后都能引起好友的興趣，進而吸引朋友下載使用。百度魔圖、魔漫相機朋友圈營銷的繼承者2013年8月5日，微信5.0于蘋果商店上線，這一版本或許是微信發(fā)展史上最重要的一個版本之一。為了防止公眾賬號對普通用戶的騷擾，微信將公眾賬號分為訂閱號和服務(wù)號兩類，與此同時，微信官方開始大力提倡企業(yè)微信公眾賬號做服務(wù)而非營銷。南航作為服務(wù)號的代表從中脫穎而出。2013年1月底，南航微信發(fā)布第一個版本，隨著功能的不斷開發(fā)完善，機票預(yù)訂、辦理登機牌、航班動態(tài)查詢、里程查詢與兌換、出行指南、城市天氣查詢、機票驗真，等等這些通過其他渠道能夠享受到的服務(wù)，用戶都可通過與南航微信公眾平臺來實現(xiàn)。到4月25日，南航微信用戶達到20萬人。其中有2～3萬人通過微信綁定了會員卡——綁定后，用戶還可以直接通過微信獲取里程查詢、里程累積等會員服務(wù)。南航并沒有用營銷而是用服務(wù)實現(xiàn)了粉絲的野蠻生長，這在之前可能并沒人預(yù)料的到。在微信公眾平臺剛剛發(fā)布的一段時間內(nèi)，微信營銷甚囂塵上，而微信5.0的發(fā)布算是讓大批熱血沸騰的營銷人士冷靜下來，南航、招商銀行、大悅城等一批服務(wù)性微信賬號的成功，展示了不同以往的營銷方式——借助新媒體做好服務(wù)——服務(wù)即營銷。南航微信服務(wù)即營銷“火華社社長”劉燁搶沙發(fā)事件是明星在無意中營銷的成功事件，劉燁因搶了幾個普通網(wǎng)友的沙發(fā)而使更多的網(wǎng)友受到鼓舞紛紛求劉燁搶沙發(fā)，而且劉燁搶沙發(fā)事件的火熱還讓眾多其他明星也紛紛效仿，使明星搶沙發(fā)事件成為了一場全民微博狂歡。

2013年除了明星劉燁在微博上搶沙發(fā)引爆網(wǎng)絡(luò)以外，另一位引來全民狂歡的是歌手汪峰，他因每次宣布重大事件后都在同一天內(nèi)被更重大的事件淹沒而得到了網(wǎng)友的同情與調(diào)侃，在汪峰發(fā)布新歌的那天，網(wǎng)友們積極奔走，共同努力將汪峰推上了頭條，截止12月初，#幫汪峰上頭條#的話題在微博上的討論量超過了200萬。在此次事件中，汪峰雖未親自參與，但卻成了最大的獲益者。6.2.4網(wǎng)絡(luò)廣告營銷網(wǎng)絡(luò)廣告是指通過互聯(lián)網(wǎng)這一傳播媒介傳播給大眾的廣告稱為網(wǎng)絡(luò)廣告。網(wǎng)絡(luò)廣告是原始的網(wǎng)絡(luò)營銷方法之一，在網(wǎng)絡(luò)營銷方法體系中具有舉足輕重的地位，事實上多種網(wǎng)絡(luò)營銷方法也都可以理解為網(wǎng)絡(luò)廣告的具體表現(xiàn)形式，如搜索引擎廣告、電子郵件廣告、數(shù)字雜志類廣告、游戲嵌入廣告、IM即時通訊廣告等都可以理解為網(wǎng)絡(luò)廣告的表現(xiàn)形式。綜合案例—小米的網(wǎng)絡(luò)營銷模式小米公司成立于2010年4月，是一家專注于智能產(chǎn)品自主研發(fā)的移動互聯(lián)網(wǎng)公司?！盀榘l(fā)燒而生”是小米的產(chǎn)品理念。小米公司首創(chuàng)了用互聯(lián)網(wǎng)模式開發(fā)手機操作系統(tǒng)、發(fā)燒友參與開發(fā)改進的模式。2014年2月,外媒曝光了MIT《技術(shù)評論》公布的“全球最聰明的50家公司”榜單，令人大跌眼鏡的是，蘋果公司竟意外落選，連第50名都沒有擠進。而來自國內(nèi)的小米公司，卻榮幸的位列第30位。該評選中的“聰明”,指的是“擁有很高的智慧”,也就是說在創(chuàng)新、公司發(fā)展、策略等方面高人一籌。小米公司的榜上有名，且排在第30的位置，可喜可賀，也證明了小米公司被世界舞臺的認可。小米營銷回顧1.高調(diào)發(fā)布小米手機的創(chuàng)始人——雷軍憑借其自身的名聲號召力，自稱自己是喬布斯的超級粉絲，一場酷似蘋果的小米手機發(fā)布會于8月16日在中國北京召開。如此高調(diào)發(fā)布國產(chǎn)手機的企業(yè)，小米是第一個！不可否認，小米手機這招高調(diào)宣傳發(fā)布會取得了眾媒體與手機發(fā)燒友的關(guān)注。小米手機定位為發(fā)燒友手機，配置相當(dāng)高端，手感界面以及操作設(shè)計特別任性化，小米不光設(shè)計親民，價格也相當(dāng)親民，所以當(dāng)發(fā)布會上當(dāng)雷軍宣布小米1999元的價格的時候惹得現(xiàn)場的米粉尖叫不斷。使得發(fā)布會結(jié)束后各大媒體爭相報道，米粉們口口相傳，各大手機驚呼狼來了。2.工程機銷售小米手機的正式版尚未發(fā)布，確先預(yù)售了工程紀念版。而且小米手機工程機采用秒殺的形式出售，8月29-8月31日三天，每天200臺限量600臺，比正式版手機優(yōu)惠300元。此消息一出，在網(wǎng)上搜索如何購買小米手機的新聞瞬間傳遍網(wǎng)絡(luò)。但是，并不是每個人都有資格秒殺工程機，需8月16日之前在小米論壇達到100積分以上的才有資格參與秒殺活動，這項規(guī)則無不把那些想看究竟的“門外漢”擠在了外面，銷售給之前就已經(jīng)關(guān)注小米手機的發(fā)燒友們，客戶精準率非常高。而且讓人有種想買買不到的心情，而大多數(shù)人都是不怕買得貴，就怕買不到。小米手機這一規(guī)則的限制，讓更多的人對小米手機充滿了好奇，這就是網(wǎng)絡(luò)營銷中著名的饑餓營銷。3.網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂，排隊買米從9月5日下午一點預(yù)訂開始，小米手機官方網(wǎng)站論壇一度癱瘓，經(jīng)歷了嚴峻的考驗，并且預(yù)訂數(shù)字不斷飆升，最終在預(yù)訂到三十萬部時小米官方停止了手機預(yù)訂。4.正式銷售直到10月11日，小米官方公布了銷售計劃：10月15日—19日：小米手機工程紀念機無條件更換正式零售機；10月20日：面向參與預(yù)訂的30萬用戶發(fā)貨，10月20日之后的第一周每天1000臺，第二周每天2000臺，第三周每天3000臺30萬臺預(yù)訂用戶發(fā)貨完畢后，才面向所有用戶進行發(fā)售。無論是每周遞增的發(fā)售形式還是等到預(yù)訂用戶發(fā)貨完畢才開始發(fā)售，都是一種饑餓營銷吸引眼球的繼續(xù)。小米手機網(wǎng)絡(luò)營銷分析小米手機網(wǎng)絡(luò)營銷策略無疑是成功的，無論是從提煉產(chǎn)品本身的賣點還是從適當(dāng)引導(dǎo)討論話題以及方向，還是后來的一系列饑餓營銷的舉動，都吸引了眾多消費者的關(guān)注，并且將之轉(zhuǎn)化為強勁的購買力！這是很多企業(yè)在以前做網(wǎng)絡(luò)營銷所沒有達到的效果，網(wǎng)絡(luò)營銷的最核心本質(zhì)就是將關(guān)注度轉(zhuǎn)化為購買力，只增高了產(chǎn)品的關(guān)注度無疑是不夠的，還要將產(chǎn)品的賣點與關(guān)注度實現(xiàn)無縫對接，才能將之完美轉(zhuǎn)化為購買力。中麒推廣，專業(yè)從事網(wǎng)絡(luò)營銷，為您提煉宣傳產(chǎn)品賣點，提高產(chǎn)品關(guān)注度，增加產(chǎn)品競爭力，提升產(chǎn)品銷售量，是您最佳的合作伙伴。營銷策略：口碑營銷+事件營銷+微博營銷+體驗營銷+饑餓營銷通過論壇做口碑是被黎萬強已經(jīng)證實過的最有效、最不花錢的方式。在做MIUI早期，黎萬強找人注冊了上百個賬號，每天在論壇里發(fā)帖，好不容易拉到了1000人，從中選出100人作為超級用戶參與MIUI的設(shè)計、研發(fā)和反饋?？恐诒畟鞑?，第二個星期200人，之后300人、400人MIUI的隊伍就這樣壯大起來。在零預(yù)算的逼迫下，黎萬強再一次拿出殺手锏：到論壇做口碑。他建立了小米手機論壇，在論壇上有幾個核心的技術(shù)板塊：資源下載、新手入門、小米學(xué)院等。今時今日的小米論壇是小米營銷的大本營，目前總用戶達到1149萬，日發(fā)帖量超過10萬，總帖數(shù)1.6億。黎萬強挑選的第二個戰(zhàn)場是當(dāng)時如火如荼的微博。按照黎萬強一開始的想法，微博只想起到客服的作用，但后來卻發(fā)現(xiàn)，微博的宣傳效果出乎意料的好?！罢搲?微博”這種新營銷工具成為了小米的殺傷性武器，而“射殺”對象是小米的忠實粉絲。在與粉絲的溝通上，小米有個規(guī)定：15分鐘快速響應(yīng)。不管是用戶的建議還是吐槽，很快就會有小米工作人員進行回復(fù)和解答。包括雷軍每天都會花上一小時時間回復(fù)微博上的評論，所有的工程師是否按時回復(fù)論壇上的帖子是工作考核的重要指標。在此基礎(chǔ)上，小米開始了自己在微博上的事件營銷。從雷軍開始，發(fā)動手機控曬出自己玩過的手機，這一活動吸引了幾十萬人參與;而“新浪微博開賣小米手機2”的微博轉(zhuǎn)發(fā)，也以轉(zhuǎn)發(fā)量265萬次創(chuàng)下了2012年最高轉(zhuǎn)發(fā)記錄。靠這種拉粉絲的手段，小米的微信也做得風(fēng)生水起?？?網(wǎng)CEO李善友把雷軍稱作“將粉絲經(jīng)濟引入商界第一人”，他曾撰文評價小米的粉絲營銷：“小米是靠社會化營銷抓住第一批忠實用戶的。一開始，雷軍想通過預(yù)購形式推出小米，他又不想花廣告費，所以在微博搞了一個活動‘秀一下你的手機編年史。算一算你用過什么手機，多少錢買的，什么時候買的，把圖片發(fā)到微博’。據(jù)統(tǒng)計，最后共有56萬人參加這個活動，大部分人最后都成為了小米的粉絲米粉?！被诖耍∶捉⒘艘粋€龐大的粉絲群，這些可精細化運作的粉絲，支撐了小米的營銷神話，在2012年小米售出的700萬臺手機里，買了兩到四臺的重復(fù)購買用戶達42%。可以說，米粉造就了一個傳奇的小米，而在小米內(nèi)部，也都把米粉當(dāng)作第一原動力。這一策略讓想要購買小米手機的用戶，不得不多次登錄小米的官網(wǎng)預(yù)約或搶購，這樣一來，小米不僅為自己的官網(wǎng)積累了大量的訪問量，也會讓用戶在每一次登錄過程中，順帶瀏覽小米商城的其他商品?！梆囸I營銷”之路。小米手機的銷售一開始采取優(yōu)先制，即論壇的用戶能夠優(yōu)先購買;其次采用報名制，在小米手機的網(wǎng)站進行排號，到多少號才有購買權(quán);此外，還有一個特別通道叫F碼，實際上就是給特殊用戶的邀請碼，相當(dāng)于優(yōu)先購買權(quán)。在手機供不應(yīng)求之時，小米網(wǎng)站宣布停止預(yù)售，關(guān)閉購買渠道，讓消費者無處購買。此舉讓小米手機看起來非常緊俏，同時也吊足了米粉的胃口。2011年9月小米手機開始在官網(wǎng)上接受第一次訂貨，首批30萬臺。在不到3個小時的時間內(nèi)，全部預(yù)訂完畢。之后再10月20日進行首批發(fā)貨，10月30日接受第二批10萬臺預(yù)訂，在半個多月之后發(fā)貨。就以這種方式，截止2012年3月小米一共進行了5次的網(wǎng)上限量預(yù)訂，每次都在極短時間內(nèi)銷售一空，總共售出高達200萬臺以上。病毒式營銷（口碑營銷）也許你不關(guān)注IT產(chǎn)品，可是你仍然知道了小米手機，因為你的手機控朋友們都在討論小米手機，出于好奇心，你也開始在網(wǎng)上去了解小米手機，了解到小米手機的種種優(yōu)越性，于是你也不由自主的當(dāng)起了“病毒傳播者”，小米手機通過制造各種各樣的“緋聞”：小米手機的創(chuàng)意是“偷師”來的，小米手機的發(fā)布是模仿蘋果的，許多名人要把蘋果手機扔進垃圾桶改用小米手機通過人們之間各種途徑的交流中，小米手機實現(xiàn)了品牌的輸入與推廣。事件營銷2011年8月16號小米科技在北京798藝術(shù)區(qū)正式發(fā)布小米手機，小米手機的神秘面紗被全部解開，超強的配置，極低的價格，極高的性價比，小米手機憑借這些特點賺足了媒體的眼球，而雷軍也以喬布斯的風(fēng)格召開的“向喬布斯致敬”的發(fā)布會而被媒體所八卦?，F(xiàn)場吸引了包括新浪科技、中關(guān)村科技、鳳凰網(wǎng)科技、泡泡網(wǎng)等一大批主流網(wǎng)站記者。于此同時，小米發(fā)布會還通過微博、優(yōu)酷視頻、官網(wǎng)BBS進行直播，其1999的高配置低定價更讓許多愛好手機的網(wǎng)民幾乎在發(fā)布的同時就被這個突然冒出來的小米手機所吸引，關(guān)注度非常高。微博營銷小米手機在正式發(fā)布前，其團隊充分發(fā)揮了社交媒體——微博的影響力。比如，在小米手機發(fā)布前，通過手機話題的小應(yīng)用和微博用戶互動，挖掘出小米手機包裝盒“踩不壞”的賣點；產(chǎn)品發(fā)布后，又掀起微博送小米手機活動，以及分享圖文并茂的小米手機評測等。在小米手機之前，雷軍每天發(fā)微博的數(shù)量控制在兩三條，但在小米手機發(fā)布前后，他不僅利用自己微博高密度宣傳小米手機，還頻繁參與新浪微訪談，出席騰訊微論壇、極客公園等活動。雷軍的朋友們，包括過去雷軍投資過的公司高管，如凡客CEO陳年,多玩網(wǎng)CEO李學(xué)凌,優(yōu)視科技CEO俞永福,拉卡拉CEO孫陶然、樂淘網(wǎng)CEO畢勝等，紛紛出面在微博里為小米手機造勢，作為IT界的名人，他們中的每一個人都擁有著眾多的粉絲，因此，微博的營銷功能被小米團隊運用到了極致。小米手機沒有做任何的廣告，但是憑借網(wǎng)絡(luò)媒體，小米團體主要靠病毒式營銷成功地實現(xiàn)了品牌的推廣，讓很多人認識了小米手機以及小米公司這個大家庭。同時的，也創(chuàng)造了國產(chǎn)手機的一個記錄，僅僅兩天的時間，準確地講是34個小時，小米手機的預(yù)定量就超過了30萬，人氣爆棚來形容一點都不為過。這其中，網(wǎng)絡(luò)營銷手段可謂是功不可沒！小米手機盈利模式：“硬件+軟件+移動互聯(lián)網(wǎng)”盡管雷軍一再強調(diào)，小米賣手機，單獨的手機利潤并不高。即使不高，卻還多少有點利潤：一部分來自手機硬件，比如集約化、規(guī)?；牟少徔刂频某杀?通過新產(chǎn)品的稀缺性為舊產(chǎn)品騰出利潤空間;圍繞手機周邊配件產(chǎn)品及粉絲產(chǎn)品，比如手機殼、耳機、電池，甚至T恤、背包等。小米的另一部分利潤來自軟件+互聯(lián)網(wǎng)。截至2013年6月底，內(nèi)地、香港、臺灣共有1422萬臺小米手機，MIUI用戶達2000萬。在MIUI系統(tǒng)，游戲、搜索、流量、廣告、購物等移動互聯(lián)網(wǎng)的盈利模式被植入。小米就像互聯(lián)網(wǎng)界的萬達，一方面自己開店運營產(chǎn)品，不少收費項目被打包裝進MIUI系統(tǒng);另一方面，通過應(yīng)用分發(fā)向進駐的軟件收取進場費。據(jù)顯示，小米目前已是國內(nèi)第五大游戲聯(lián)運平臺，每個月的收入達到2000萬元，預(yù)計2014年年底，每個月會有1.5億元入賬。此外，小米擁有手機桌面、瀏覽器和應(yīng)用商店三大移動互聯(lián)網(wǎng)入口，產(chǎn)業(yè)鏈下的各種軟件組合、小米電視、小米盒子、路由、以及未來依托粉絲打造的智能生活，都將會是小米公司一筆不菲的收入?！坝布?軟件+移動互聯(lián)網(wǎng)”的全產(chǎn)業(yè)鏈正是小米的盈利模式，手機只是一個載體和入口，小米商業(yè)模式的核心在于通過硬件圈用戶，當(dāng)用戶達到一定數(shù)量時，通過增加產(chǎn)品附加值進行流量變現(xiàn)，這是互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)邏輯，騰訊、百度、阿里巴巴、360的崛起無一不是遵循著這一規(guī)則。單項選擇題1、下面關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷主要內(nèi)容的描述，錯誤的是（）。A.網(wǎng)上促銷與網(wǎng)絡(luò)廣告B.使用電子郵件發(fā)送營銷信息C.設(shè)計并制作網(wǎng)頁D.網(wǎng)上消費者行為分析2、網(wǎng)絡(luò)廣告是較為常見的一種網(wǎng)絡(luò)營銷方式，下面哪一種不是常見的網(wǎng)絡(luò)廣告（

）。A.橫幅廣告B.文本鏈接廣告C.聲音廣告D.視頻廣告CA3、下面關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷和傳統(tǒng)營銷說法正確的（

）。A.網(wǎng)絡(luò)營銷的實現(xiàn)還有諸多困難，目前還是主要以傳統(tǒng)市場營銷為主B.網(wǎng)絡(luò)營銷不能和傳統(tǒng)營銷相比，傳統(tǒng)營銷將繼續(xù)占主導(dǎo)地位C.網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)完全取代了傳統(tǒng)市場營銷的地位D.未來的市場營銷將是網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)市場營銷的結(jié)合D4、網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研是一項比較復(fù)雜的工作，下面哪項不屬于網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研的主要方法（

）。A.專題討論法B.在線問卷法C.數(shù)據(jù)庫查找法D.現(xiàn)場拷問法5、電子郵件營銷是較