印刷服務應急預案

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目錄

第一節(jié)編制說明................................2

一、編制目的................................2

二、適用范圍................................2

三、預案體系................................3

四、工作原則................................3

五、預防與預警..............................4

六、應急響應................................5

第二節(jié)應急組織機構與職責......................6

一、應急組織機構圖..........................7

二、應急指揮組..............................7

第三節(jié)危險性分析.............................12

第四節(jié)各種應急事件的處置.....................13

一、消防應急預案...........................14

二、中毒應急救援預案.......................23

三、觸電應急預案...........................26

四、機械傷害現(xiàn)場處置方案...................30

五、突發(fā)事件應急預案.......................33

第五節(jié)培訓和演習.............................36

一、應急預案培訓...........................36

二、應急預案演練...........................38

三、獎懲...................................42

1

第一節(jié)編制說明

一、編制目的

規(guī)范安全生產(chǎn)事故的應急管理和應急響應程序，及時有

效地實施應急救援工作，最大程度地減少人員傷亡、財產(chǎn)損

失，維護職工的生命安全，維持正常的安全生產(chǎn)秩序。

二、適用范圍

本預案適用于下列安全生產(chǎn)事故災難的應對工作：

1.在我司印刷廠生產(chǎn)經(jīng)營過程中，存在的意外事件主要

有：火災、中毒、機械傷害、觸電傷害等。

2.險情的級別劃分

為了便于應急行動的協(xié)調(diào)指揮和應急行動的有效實施，

根據(jù)公司實際把應急險情的應急行動按以下分級，本緊急情

況劃分為為一、二、三等級。

緊急情況等級應變定義：

第三級：局限于公司內(nèi)的小型緊急情況，僅限于公司內(nèi)

某一小區(qū)域，如：小的火災等，此時以公司內(nèi)部應變?yōu)橹鳎?/p>

基本可由公司各部門本身的應變能力予以消除。

第二級：屬公司內(nèi)的較大緊急情況。局限于公司區(qū)域內(nèi)，

如：較大火災等，以公司內(nèi)應變?yōu)橹?，由自身應變能力予?/p>

消除，但不需消防部門支援。

2

第一級：屬公司內(nèi)的大型緊急情況。如：觸電傷害、食

物中毒、大型火災爆炸等，以公司自身能力不能處理，須借

助消防、醫(yī)療部門支援。

三級、二級險情的應急行動上報公司應急指揮部負責指

揮實施，一級險情的應急行動由公司應急指揮部向外界力量

（消防部門）申請援助，由消防、醫(yī)療等政府部門協(xié)助應急

行動的實施。

三、預案體系

本單位應急預案體系為綜合預案，包括火災、機械傷害、

食物中毒、觸電傷害、高處墜落等。

四、工作原則

（一）以人為本，安全第一。把保障職工的生命安全和

身體健康、最大程度地預防和減少安全生產(chǎn)事故災難造成的

人員傷亡作為首要任務。

（二）統(tǒng)一領導，分級負責。在公司領導的統(tǒng)一領導下，

各單位按照各自職責和權限，負責有關安全生產(chǎn)事故災難的

應急管理和應急處置工作，認真履行安全生產(chǎn)責任的職責，

建立本單位安全生產(chǎn)應急預案和應急機制。

（三）依靠科學，平戰(zhàn)結合。貫徹落實“安全第一，預

防為主”的方針，堅持事故災難應急與預防工作相結合。做

好預防、預測、預警和預報工作，做好常態(tài)下的風險評估、

物質(zhì)儲備、隊伍建設、完善裝備、預案演練等工作。

3

五、預防與預警

（一）危險情況監(jiān)控

本公司安裝有火災自動報警系統(tǒng)和可視監(jiān)控系統(tǒng)，全天

24小時有效的監(jiān)控公司的安全生產(chǎn)狀況，監(jiān)控室實行每日三

班24小時值守。

公司保安部門每4小時進行一次例行巡查，重點對配電

房、監(jiān)控室、空調(diào)機組等重點場所進行檢查。

（二）預警行動

公司保安部門對可能導致安全生產(chǎn)事故的隱患確認后，

應及時研究確定應對方案，通知有關部門采取相應的行動預

防事故發(fā)生。

保安部建立和完善以各種安全生產(chǎn)事故的監(jiān)測、預報、

分析處理為主要內(nèi)容的預警服務體系，提高預警能力。

（三）信息報告與溝通

監(jiān)控室值班人員接到確認報告后，立即按照預案規(guī)定的

事故級別用電話和對講機通知相關人員。若事故未達到預案

規(guī)定的事故級別，應回復報警單位，并記錄在案。

發(fā)生火災事故和人身傷亡的事故后，應急總指揮應在1

小時內(nèi)向福田區(qū)安全監(jiān)督管理局報告，報告的內(nèi)容為：公司

概況、事故發(fā)生的時間、地點及現(xiàn)場情況、事故簡要經(jīng)過、

已經(jīng)或可能造成的傷亡人數(shù)和初步估計的直接經(jīng)濟損失、已

經(jīng)采取的措施等。

三級以下安全生產(chǎn)事故信息由應急指揮部總指揮在應

4

急結束后當天向公司總經(jīng)理報告。

二級及以上安全生產(chǎn)事故信息由應急指揮部總指揮在

應急結束1小時內(nèi)向公司負責人、董事會進行口頭匯報，24

小時內(nèi)進行書面匯報。

安全生產(chǎn)應急機構及人員的聯(lián)系電話：

社區(qū)社會機構聯(lián)絡電話：

上述應急機構及人員的聯(lián)系電話由保安部每年進行一

次核對，若職位上的人員發(fā)生變動，則自動由接替該職位的

人員擔任。

六、應急響應

（一）響應分級

安全生產(chǎn)事故依輕重程度共分為三級，分別分為三級、

二級和一級：

三級安全生產(chǎn)事故：局限于廠內(nèi)的小型緊急情況，僅限

于廠內(nèi)某一小區(qū)域，如：小的火災、輕微工傷事故等，此時

以廠內(nèi)車間應變?yōu)橹?，基本可由工廠車間本身的應變能力予

以消除。

二級安全生產(chǎn)事故：屬廠內(nèi)的較大緊急情況。局限于廠

區(qū)周界內(nèi)，如：較大火災、化學品泄漏、重傷死亡事故等，

以廠內(nèi)應變?yōu)橹?，由全廠應變能力予以消除，但不需消防部

門支援。

一級安全生產(chǎn)事故：屬廠內(nèi)的大型緊急情況。如：臺風、

地震、對周邊社會有重大影響的事故等，以廠內(nèi)應變?yōu)橹鳎?/p>

5

由工廠擴大應變范圍，但須借助消防部門支援。

一級、二級險情的應急行動上報廠應急指揮部負責指揮

實施，三級險情的應急行動由廠應急指揮部向外界力量（消

防部門）申請援助，由消防部門協(xié)助應急行動的實施。

（二）基本應急程序

各級應急狀態(tài)的起始分別有各級應急指揮機構第一責

任人做出決定，當?shù)谝回熑稳瞬辉跁r由第二責任人做出決

定。

1.宣布進入三級應急狀態(tài)后，現(xiàn)場安全管理人員應立即

指揮本車間的救援人員均應進入應急工作狀態(tài)，開始應急搶

險救助行動。同時向廠應急救援指揮部匯報，聽從應急指揮

部命令，廠應急指揮部根據(jù)現(xiàn)場情況，決定是否啟動下一級

預案。

2.宣布進入二級應急狀態(tài)后，廠應急指揮部成員均應進

入應急工作狀態(tài)，各救援小組組長應迅速到達現(xiàn)場，聽從應

急指揮部命令，開始應急搶險救助行動并啟動應急措施和應

急保障系統(tǒng)，各小組展開自己的工作。廠應急指揮部根據(jù)現(xiàn)

場情況，決定是否啟動下一級預案。

3.宣布進入一級應急狀態(tài)后，廠應急指揮中心成員要立

即進入應急工作狀態(tài)，各救援小組組長要迅速到達事故現(xiàn)

場，開始應急搶險救助行動并啟動應急措施和應急保障系

統(tǒng)，同時請求外界（消防部門）支持。

第二節(jié)應急組織機構與職責

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一、應急組織機構圖

二、應急指揮組

我公司安檢辦主任為組長，各部門負責人為本轄區(qū)的應

急指揮員，是應急指揮組的成員。

組長：

應急指揮員：

應急指揮組職責：全面負責組織、指揮、協(xié)調(diào)滅火、應

急疏散預案的具體實施，確保滅火、應急疏散行動能夠按照

預案順利進行。具體為：發(fā)生事故時，由指揮部發(fā)布和解除

應急救援命令、信號；組織指揮救援隊伍實施救援行動；向

政府部門匯報事故情況，必要時向有關單位發(fā)出救援請求；

組織事故調(diào)查，總結應急救援的具體指揮工作。

應急指揮員的職責為：協(xié)助組長的工作，并視安全生產(chǎn)

事故的災害狀況提出處置建議或?qū)Σ摺?/p>

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（一）通訊聯(lián)絡組

組長：由辦公室主任XX擔任。

人員組成：由公司辦公室和監(jiān)控室人員組成

通訊聯(lián)絡組工作地點：設在監(jiān)控室。

職責：負責緊急聯(lián)絡相關人員、對外報警等內(nèi)外聯(lián)絡，

保持通訊聯(lián)絡暢通；保證各種指令、信息能夠迅速及時、準

確地傳達。具體為：

1.當安全生產(chǎn)事故發(fā)生時，通訊聯(lián)絡組應立即聯(lián)絡應急

指揮部及各職能組人員，人員到位后及時報告應急指揮部。

2.確保通訊線路暢通，若通訊線路遭受破壞時，及時采

取臨時措施，確保通訊聯(lián)絡暢通。

3.保證各種指令、信息能夠迅速及時、準確地傳達。

（二）處置行動組

組長：由公司義務消防隊隊長擔任。

副組長：由公司供銷部主管擔任。

人員組成：由義務消防隊人員和各樓層區(qū)域主管組成。

職責：負責按照預案或現(xiàn)場指揮員的指令及時撲救初起

火源或控制突發(fā)事件，防止事態(tài)的進一步擴大；配合專業(yè)消

防人員進行滅火搶險。具體為：

1.按照預案或現(xiàn)場指揮員的指令及時撲救初起火源或

控制突發(fā)事件，防止事態(tài)的進一步擴大，參加滅火的人員必

須服從命令，聽從指揮，做到“有令則行，有禁則停”，不

得擅作主張，自由行動。沒有采取滅火保護措施的人員不得

參加滅火；

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2.火場上加強火情偵查，查清燃燒物質(zhì)性質(zhì)、范圍及火

災類型；了解火勢情況，查清是否有人受大火圍困，及時搶

救傷員；

3.負責受理火警，對接警出動情況，受災單位、燃燒物

質(zhì)、火災大小作火災記錄，并及時向應急指揮部報告。

4.根據(jù)滅火需要，通知有關消防泵房向消防管網(wǎng)加壓；

5.處置行動結束后及時補充器材，恢復戰(zhàn)備狀態(tài)，總結

經(jīng)驗教訓；

6.參加火災和各種突發(fā)事件的調(diào)查處理工作。

（三）疏散引導組

組長：由生產(chǎn)部主管擔任。

副組長：由各部門負責人擔任。

人員組成：由各樓層管理人員及有關骨干組成。

職責：在應急指揮部和現(xiàn)場指揮的指揮下，堅守崗位，

依據(jù)預案措施及疏散路線，有秩序地疏散本樓層顧客，疏散

完畢后有秩序地撤離。具體為：

1.根據(jù)指揮部的指令，依據(jù)預案措施及疏散路線，應立

即指揮本樓層顧客及員工有秩序地疏散到安全地帶；

2.疏散路線的選擇應遵循就近、避開危險點、避開與其

他人群沖突等原則，疏散組成員必須冷靜地引導人流從距離

安全出口最近的線路逃離現(xiàn)場，并扶助身體較弱、懷孕的人

員，同時在樓梯、轉角等易滑和易摔倒的地方進行引導和扶

持；

3.疏散過程中，應大聲招呼周圍的顧客及沿途的顧客一

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起疏散；

4.在疏散過程中，要維持公司內(nèi)治安秩序，防止轟搶等

人為破壞，保障疏散線路暢通。

（四）防護救護組

組長：由車隊經(jīng)理XX擔任。

人員組成：由各部門義務消防員組成，疏散引導組的成

員在完成疏散引導任務后自動轉變?yōu)榉雷o救護組成員。

職責：負責配合專職消防人員及醫(yī)護人員救護，負責公

司警戒，維護現(xiàn)場秩序，看守搶救出來的物質(zhì)，保障滅火工

作的順利進行。具體為：

1.配合消防人員及醫(yī)護人員救護、搶救傷員，并組織車

輛及時送往醫(yī)院救治；

2.根據(jù)指揮部指令，從公司中搶救撤出各種物質(zhì)及搶救

撤出物質(zhì)的安全保衛(wèi)工作；

3.組織對事故現(xiàn)場的保衛(wèi)工作，設置警戒線，維持公司

秩序，禁止無關人員進入；事故未處理完畢之前，堅決制止

已經(jīng)疏散的人員重返事故現(xiàn)場；

4.事故現(xiàn)場治安巡邏，保護事故現(xiàn)場，制止各類破壞騷

擾活動，控制嫌疑人員；

如果事故導致了人員傷亡，事故發(fā)生時應及時與120急

救中心取得聯(lián)系。輕傷采用醫(yī)護人員現(xiàn)場救治包扎的方法，

重傷及中毒人員由救護車送往醫(yī)院救治。對傷亡人員的救護

要求為：

（1）搶救工作要分秒必爭，及時、果斷、正確，不得

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耽誤、拖延；

（2）救護人員必須在確保自身安全的前提下進行救護；

（3）迅速將傷員抬離現(xiàn)場，搬運方法要正確。

（4）搬運傷員時需遵守下列規(guī)定：

1）根據(jù)傷員的傷情，選擇合適的搬運方法和工具，注

意保護受傷部位；

2）呼吸已停止或呼吸微弱以及胸部、背部骨折的傷員，

禁止背運，應使用擔架或雙人抬送；

3）搬運時動作要輕，不可強拉，運送要迅速及時，爭

取時間；

4）對嚴重出血的傷員，應采取臨時止血包扎措施；

5）搶救觸電人員必須在脫離電源后進行。

6）發(fā)生燒傷時，不得擅自脫去傷者的衣服，也不要任

意把水皰弄破；患者口渴時，可適量飲淡鹽水。

（五）后勤保障組

組長：由維修部經(jīng)理XX擔任。

人員組成：由倉庫保管員，采購員、搬運人員、電工、

設備部門人員組成。

職責：負責保障滅火用水供應和其它物質(zhì)設施供應；負

責滅火后的水、電、現(xiàn)場搶修、恢復等工作。具體為：

1.做好水、電供應工作，保證消防用水和應急照明等裝

置的電力供應；

2.負責組織成立現(xiàn)場搶修隊伍，配備好搶修車輛和工

具，做好搶修準備；

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3.根據(jù)應急指揮部指令，在疏散及搶救時拆卸所有障礙

物；

4.根據(jù)應急指揮部指令，對事故區(qū)域電源的截斷；

5.根據(jù)應急指揮部指令，對危險部位及關鍵設施進行搶

險；

6.及時組織應急救援物資的搜集和輸送，保障救援物資

的供應；

上述應急機構及人員名單由安檢辦每年進行一次核對，

若職位上的人員發(fā)生變動，則自動由接替該職位的人員擔

任。

第三節(jié)危險性分析

序事故風險分析

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號類型

1火災、生產(chǎn)工藝中需要使用油墨、助劑、清洗劑都含有大

爆炸量有機溶劑，操作不當易發(fā)生火災、爆炸等事故。

電氣線路因短路、過載、接觸電阻過大等原因，產(chǎn)

生電火花、電弧或引起電線過熱，都易造成火災。

清洗研磨顏料設備的汽油，安全管理不當，遇到明

火，易產(chǎn)生火災、爆炸

2中毒生產(chǎn)工藝中使用油墨、助劑、清洗劑中含有大量的

揮發(fā)性有機化合物（俗稱VOC），長時間接觸或勞動

保護措施保護不到位，會損害人們的身體健康

3觸電電氣設備因維護、保護不當，安全管理不嚴，非電

工作業(yè)人員裝修電器設備和線路，違反操作規(guī)程，

檢修前不驗電及不懸掛標志牌等極易發(fā)生觸電事

故。

4機械機械傷害主要是指該建設項目在生產(chǎn)過程中或設備

傷害檢修過程中，操作、檢修人員接近機械運動部件的

危險區(qū)域而產(chǎn)生的傷害

5高處違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動紀律的"三違"行為，

墜落升降平臺防護不到位，都易產(chǎn)生高處墜落危險

6雷擊建筑及設備缺少防雷電設施就有可能遭受雷電侵襲

破壞，電器設備火災爆炸、人身傷害等。缺少避雷

設施或避雷設施接地不良，放靜電接地電阻過大，

都可能遭到雷擊或雷電感應放電。

第四節(jié)各種應急事件的處置

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一、消防應急預案

確保本企業(yè)人身及財產(chǎn)安全，保證各級領導及全體員工

在發(fā)生火災的情況下，明確各崗位、部門、人員職責，正確

使用滅火器材，控制火災蔓延，安全迅速的組織現(xiàn)場群眾疏

散和自救，特制訂此應急預案。

（一）報警和接警處置警程序

當任何人發(fā)現(xiàn)火災時應當立即通過報警裝置向消控中

心報警，不得謊報。

消控中心接到火災報警時，首先用對講機或電話詢問相

關地點工作人員現(xiàn)場情況，并就近派遣一名保衛(wèi)部人員趕赴

現(xiàn)場查看。如屬誤報，應盡快查明原因并填寫值班記錄表；

如發(fā)現(xiàn)確實發(fā)生火災，應根據(jù)現(xiàn)場情況選擇開啟防排煙

系統(tǒng)，并通知現(xiàn)場工作人員、保衛(wèi)部及時到位控制火勢蔓延，

報告單位值班領導趕赴現(xiàn)場指揮撲救，同時向公安消防119

指揮中心報警。

（二）確認火災發(fā)生后的整體處置程序

1.現(xiàn)場工作人員發(fā)現(xiàn)火情后，第一時間向消控中心報告

起火部位、燃燒物質(zhì)、火勢大小及蔓延方向，就近選取一切

可用的滅火器材進行撲救。

2.消控中心向公安消防119報警后，立即打開起火層相

關樓層的應急廣播和消防警鈴，通知相關樓層人員在現(xiàn)場工

作人員的指揮下有序疏散，疏散時注意保持現(xiàn)場秩序，盡量

不引起現(xiàn)場群眾恐慌，并提醒現(xiàn)場人員注意防止煙氣。

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3.消控中心根據(jù)指揮指令切斷火災區(qū)域內(nèi)的非消防電

源，迫降電梯至底層，保持與現(xiàn)場工作人員的聯(lián)系，并根據(jù)

現(xiàn)場情況開啟如：消防泵、噴淋泵、防火卷簾等設備；在現(xiàn)

場不需要或不允許的情況下嚴禁隨意開啟設備。

4.消控中心人員在消防部隊到達現(xiàn)場后，及時向消防部

隊報告火場情況，并協(xié)助撲救火災。

5.單位值班領導在接到火警報告后，應立即召集相關部

門負責人趕赴消控中心，并在消控中心成立臨時救災指揮

部，單位最高領導人任總指揮。利用通訊設備了解火情，下

達撲救指令。

此時必須保證消控中心與各個地方、部門、外界的聯(lián)絡

暢通。撲救指令包括：

（1）疏散現(xiàn)場群眾，劃定安全警戒區(qū)域；

（2）是否需要啟閉消防泵、噴淋泵、氣體滅火等設施

設備；

（3）是否切斷電源、迫降電梯；

（4）是否關閉空調(diào)、通風設備，啟動防排煙系統(tǒng)。

（5）其他有利于疏散及火災撲救的指令。

（6）各部門在接到火災報警后，應迅速按照預案布置

就位，與指揮部保持聯(lián)系，各部門領導應在第一時間趕到消

控中心。

（三）組織機構

根據(jù)預案，在火災突發(fā)情況下各部門成員分別成立不同

的行動小組，根據(jù)指揮部領命，協(xié)調(diào)配合。

15

1.滅火行動組：由保衛(wèi)部確定組員名單，成立單位的志

愿消防隊，在接到火警報警第一時間，攜帶滅火器材趕赴火

災現(xiàn)場，根據(jù)指揮部命令實施滅火。

2.通訊聯(lián)絡組：各部門挑選一名，專門負責在火災突發(fā)

情況下保持與消控中心和指揮部聯(lián)系，確保火災時的通訊暢

通，傳達指揮部命令，反饋火場情況。

3.疏散引導組：火災緊急情況下，各樓層人員應立即控

制現(xiàn)場局面，防止混亂，正確疏散在場群眾向安全地帶撤離，

由保衛(wèi)部指派人員負責現(xiàn)場指揮疏散。

4.安全防護救護組：由后勤部召集人員（最好懂急救常

識），將受傷的群眾和工作人員抬離危險區(qū)域，做好現(xiàn)場急

救工作，并負責聯(lián)絡120急救中心，最大限度確保傷員安全。

（四）應急疏散處置程序

1.各樓層現(xiàn)場工作人員在接到火警后必須先疏散群眾。

2.疏散時注意疏散順序，對著火層本層人員先進行疏

散，其次為著火層上層及下層，防止所有人員涌向同一出口，

造成堵塞。

3.疏散時注意防止混亂，控制現(xiàn)場人員情緒，提高疏散

效率，根據(jù)現(xiàn)場情況向消控中心報告，要求啟動防排煙系統(tǒng)。

4.疏散時如發(fā)現(xiàn)受傷人員，立即聯(lián)絡安全防護救護組，

第一時間救治傷員。

（五）初起火災撲救程序和措施

1.滅火行動組人員接到火災報警后，第一時間攜帶滅火

器材趕赴火災現(xiàn)場，按照“救人第一，先控制、后消滅，先

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重點、后一般”的原則，首先搶救被困火場的人員，控制火

勢與撤離物資同時進行。

2.根據(jù)指揮部命令設立水槍陣地，能滅則滅，不能滅則

盡一切辦法控制火勢蔓延，等待消防部隊救援。

3.滅火行動組人員在搶救火場時應注意自身安全防護，

不脫離組織單獨行動，在指揮部沒有下達命令前不貿(mào)然行

動，受到火勢威脅時應及時后撤。

4.公安消防部隊到達現(xiàn)場后，根據(jù)消防部隊需要，協(xié)助

滅火。

（六）通訊聯(lián)絡保障

1.火災突發(fā)情況下，應設立專門的聯(lián)絡渠道，對講機等

設備應設立專門的對講頻道。

2.由通訊聯(lián)絡組負責傳遞各方信息，傳達指揮部命令，

并確保火災時通訊的暢通。

3.各部門應制定相應的通訊應急方案，在通訊受到阻礙

時立即啟動應急方案，確保正常的信息傳遞。

（七）安全防護救護程序和措施

1.安全防護組接到報警后，準備好相關救護器材，急救

物資，于指揮部待命。

2.根據(jù)指揮部命令劃定室內(nèi)（外）安全警戒區(qū)域，制止

群眾圍觀，確保疏散出口處的暢通。

3.根據(jù)火場情況出動，配合滅火行動組搶救傷員，采取

有效地急救措施，并及時撥打120急救指揮中心。

（八）火災結束后工作

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1.各部門恢復正常工作狀態(tài)。

2.根據(jù)公安消防部門指示，由保衛(wèi)部派員負責火災現(xiàn)場

保護，任何人不得破壞。得到撤銷火災現(xiàn)場保護命令時，派

人及時清理，做好清理現(xiàn)場時的安全措施。

3.如公安消防部門需要，全體人員必須積極配合火災調(diào)

查工作。

4.辦公室負責統(tǒng)計火災損失，并在災后2個工作日內(nèi)上

報。

5.各部門要及時總結，包括起因，滅火措施等方面。

火災、爆炸現(xiàn)場處置方案

事故類本公司手工配色部使用的顏料研磨機在清洗時需

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型和危要用汽油進行擦拭清洗及公司倉庫少量存儲汽

險程度油。汽油屬于易燃物，其危險特性：極易燃燒。

其蒸氣與空氣可形成爆炸性混合物。遇明火、高

熱極易燃燒爆炸。與氧化劑能發(fā)生強烈反應。其

蒸氣比空氣重，能在較低處擴散到相當遠的地方，

遇明火會引著回燃。危險程度：大

事故征違章作業(yè)、遇明火、高熱極易燃燒爆炸

兆

事故發(fā)配色車間及倉庫

生區(qū)域

事故發(fā)配色崗位及倉庫管理人員

生崗位

事故發(fā)無季節(jié)性

生季節(jié)

可能引爆炸事故造成人員傷亡并可能造成二次爆炸、衍

發(fā)的次生火災事故、燙傷事故。

生、衍生

事故

應急組組長：應急小組職責：

織與職成員：1.全面負責救援工作，組織實施自救

責行動。

2.負責對員工的日常專業(yè)教育、培訓。

3.負責疏散引導和安全防護救護工

作。

19

4.向上級匯報事故情況，發(fā)出救援請

求。

應急處1.在事故發(fā)生爆炸出現(xiàn)時，救援小組負責人首先

置疏散無關人員撤離險區(qū)。

2.救援小組負責人確定現(xiàn)場搶險人員全部撤離后

再撤離。

3.疏散命令下達后，視事故險情出現(xiàn)地點和方向，

以最近的路線和最少的時間，迅速撤離。

4.疏散時如果人員較多或能見度很差時，應在熟

悉疏散通道布置的人員帶領下，迅速地撤離事故

現(xiàn)場。帶領人可用繩子帶領，用“跟著我”的喊

話或前后扯衣襟的方法將人員撤至室外或安全地

點。

5.在撤離事故現(xiàn)場的途中被濃煙所圍困時，由于

濃煙一般是向上流動，地面上的煙霧相對比較稀

薄，因此可爭取低姿勢行走或匍匐穿過濃煙；如

果有條件，可用濕毛巾捂住嘴、鼻或用短呼吸法，

用鼻子呼吸，迅速撤出煙霧區(qū)。

6.樓房樓下著火時，樓上人員不要驚慌失措，應

根據(jù)現(xiàn)場不同情況爭取正確的自救措施。

7.如發(fā)生燙傷等傷害時，按照相關程序進行救治。

注意事1.事故發(fā)生在夜間，應迅速解決臨時照明，以利

項于搶救，并避免擴大事故。

2.要嚴格佩戴個人防護器具（如絕緣靴、絕緣手

20

套等）。

3.若事故進一步擴大，現(xiàn)場處置人員無法有效控

制，應立即撤離并疏散周邊人員至安全區(qū)域，杜

絕一切點火源，并將事故情況上報政府部門，以

便及時救援。

聯(lián)系方市醫(yī)院急救：120，消防救援隊：119，應急救援

式器材的負責人：

聯(lián)系電話：

電氣火災現(xiàn)場處置方案

21

事故類電氣設備產(chǎn)生故障，產(chǎn)生電火花，引起火災爆炸，

型和危發(fā)生電氣火災事故將造成人員傷亡事故和重大財

險程度產(chǎn)損失。危險程度：大

事故征事故發(fā)生前可能會有濃煙和異味產(chǎn)生或設備檢修

兆和絕緣老化等征兆。

事故發(fā)配電室、用電設施

生區(qū)域

事故發(fā)電工

生崗位

事故發(fā)無季節(jié)性

生季節(jié)

可能引火災事故造成人員傷亡并可能造成裝置停電等次

發(fā)的次生、衍生事故

生、衍生

事故

應急組組長：應急小組職責：

織與職成員：1.全面負責救援工作，組織實施自救

責行動。

2.負責對員工的日常專業(yè)教育、培訓。

3.負責疏散引導和安全防護救護工

作。

4.向上級匯報事故情況，發(fā)出救援請

求。

應急處1.運行中的變壓器發(fā)生著火事故時，值班人員應

22

置立即斷開該變壓器進、出線電源開關，根據(jù)現(xiàn)場

情況采用干砂和干粉滅火器進行滅火。發(fā)生火災

時要首先切斷電源以免觸電，避免電氣設備與線

路短路擴大。

2.火災區(qū)域內(nèi)電氣設備由于受潮及煙薰，絕緣能

力降低，拉開開關時要使用絕緣工具。

3.剪斷電線時，不同線路應在不同部位剪斷，以

免發(fā)生兩相或三相短路，架空線路在支持物件附

近斷開。

4.帶電線接地時應設警戒區(qū)域，防止人員進入而

觸電。

5.滅火器使用干粉滅火器等，人與帶電體保持必

要安全距離，室內(nèi)4m以外。室外8m以外。

注意事1.事故發(fā)生在夜間，應迅速解決臨時照明，以利

項于搶救，并避免擴大事故。

2.要嚴格佩戴個人防護器具（如絕緣靴、絕緣手

套等）。

3.若事故進一步擴大，現(xiàn)場處置人員無法有效控

制，應立即撤離并疏散周邊人員至安全區(qū)域，杜

絕一切點火源，并將事故情況上報政府部門，以

便及時救援。

聯(lián)系方市醫(yī)院急救：120，消防救援隊：119，應急救援

式器材的負責人XXX，聯(lián)系電話：

二、中毒應急救援預案

23

事故特征及印刷車間內(nèi)安全操作規(guī)程不健全或管理不善，

事故類型對作業(yè)人員缺乏安全操作培訓，作業(yè)人員不按

規(guī)程進行操作。

事故員工未正確佩戴勞保用品。工作現(xiàn)場空氣不流通。

征兆

和因

素

事故印刷車間、調(diào)色車間、配色車間

發(fā)生

區(qū)域

事故無季節(jié)性

發(fā)生

季節(jié)

應急組長：應急小組職責：

組織成員：1.專業(yè)教育、日常培訓。

與職2.組織指揮實施自救行動。

責3.向上級匯報事故情況，發(fā)出救援請求。

應急1.發(fā)生人員中毒事故，現(xiàn)場緊急救護的同時，立即通

處置知指揮部有關人員到現(xiàn)場緊急處理。

2.緊急制定搶救方案，確保傷亡人員安全脫離危險現(xiàn)

場。搶救方案應包括如下內(nèi)容：搶救人員佩帶空氣呼

吸器（正壓式空氣呼吸器）、必要時要進行人工呼吸。

3.根據(jù)受傷情況進行現(xiàn)場緊急處置：

24

中毒傷者如發(fā)現(xiàn)呼吸困難、心跳停止，立即進行現(xiàn)場

人工呼吸和胸外擠壓復蘇術。人工呼吸時，首先將傷

者脫離毒區(qū)，清除傷者口腔異物，傷者平躺墊高頸部

捏緊鼻孔，對傷者口中進行口對口吹氣，時間約2秒

鐘；然后松開傷者的口、鼻，讓其自行呼氣，時間約3

秒鐘；頻率每分鐘16次。實施胸外擠壓復蘇術時，傷

者平躺救護者雙手交叉重疊對準傷者的左胸突部位進

行上下按壓，壓陷深度約2—3厘米，頻率80次/分，

使用該方法時根據(jù)傷者身體情況注意力度，不要用力

過猛造成傷者的其他傷害；在傷者沒有恢復正常呼吸

和心跳，救護者實施人工呼吸搶救要堅持不能間斷和

停止搶救（包括運送醫(yī)院途中）。

對不能自主呼吸、神智清楚的傷者，可采用空氣呼吸

器（正壓式空氣呼吸器）強制輸入的辦法，協(xié)助其將

呼吸調(diào)整到正常狀態(tài)。

4.通知120派救護車把傷員快速送往附近醫(yī)院搶救。

在急救時如遇到危及生命的嚴重現(xiàn)象要立即進行心肺

復蘇。

注意1.及時打傷員移動至空氣清新的空曠地區(qū)，必要時進

事項行人工呼吸。

2.事故發(fā)生后，視情節(jié)嚴重程度，必要時馬上聯(lián)系醫(yī)

療部門請求救援。

3.對員工加強安全教育，在易制毒的作業(yè)場所應全員

佩戴勞保用品。

25

聯(lián)系市醫(yī)院急救：120，

方式消防救援隊：119，應急救援器材的負責人，

聯(lián)系電話：

三、觸電應急預案

事故類型觸電事故、電氣設備也使用時間等原因造成銹蝕

和危險程和線路老化等原因易造成人員觸電，造成人員傷

度害。危險程度：大

事故發(fā)生變電所配電、各用電設備場所

區(qū)域

事故發(fā)生維修電工、檢修工及供電現(xiàn)場管理人員

崗位

事故征兆用電設備漏電及纜線絕緣老化等征兆。

事故發(fā)生無季節(jié)性

季節(jié)

可能引發(fā)觸電事故造成人員傷亡并可能造成裝置停電等

的次生、次生、衍生事故

衍生事故

應急組織組長：應急小組職

與職責成員：責：

1.全面負責

救援工作，組

織實施自救

26

行動。

2.負責對員

工的日常專

業(yè)教育、培

訓。

3.負責疏散

引導和安全

防護救護工

作。

4.向上級匯

報事故情況，

發(fā)出救援請

求。

應急處置1.觸電急救的要點是搶救迅速，救護得法，切不

可驚失措，束手無策，應先用絕緣體使觸電者脫

離帶電體并把觸電者轉移到空氣清新處解開衣

服，讓觸電者平直仰臥，并用軟衣服墊在身下，

使其頭部比肩稍低，以免妨礙呼吸，如天氣寒冷

要注意保溫，并迅速送往醫(yī)院。如果發(fā)現(xiàn)觸電者

呼吸困難，發(fā)生痙攣，應立即準備對心臟停止跳

動或者呼吸停止后的搶救。采取口對口人工呼

吸、胸外心臟擠壓法等方法。

2.脫離電源

（1）低壓觸電事故脫離電源方法：

27

1）低壓設備觸電，救護人員應設法迅速切斷電

源，如拉開電源開關、刀閘，拔除電源插頭等；

2）使用絕緣工具、干燥的木棒、木板、絕緣繩

子等絕緣材料解脫觸電者；

3）可抓住觸電者干燥而不貼身的衣服，將其拖

開，切記要避免碰到金屬物體和觸電者的祼露身

體；

4）可用絕緣手套或用干燥衣物等包起絕緣后解

脫觸電者；

5）救護人員也可站在絕緣物體上或干木板上，

自身絕緣后進行救護；

6）為使觸電者脫離導電體，最好用一只手進行。

（2）高壓觸電事故脫離電源方法：

觸電者觸及高壓帶電設備，救護人員應迅速切斷

使觸電者帶電的線路上的開關、刀閘或其他斷路

設備，或用適合該電壓等級的絕緣工具（戴絕緣

手套、穿絕緣鞋）等方法，將觸電者與帶電設備

脫離。觸電者未脫離高壓電源前，現(xiàn)場救護人員

不得直接用手觸及傷員。救護人員在搶救過程中

應保持自身與周圍帶電部分必要的安全距離，保

證自己免受電擊。

（3）落地帶電導線觸電脫離方法：

觸電者觸及斷落在地的帶電高壓導線，在未明確

線路是否有電，救護人員在做好安全措施（如穿

28

好絕緣靴、戴好絕緣手套）后，才能用絕緣棒撥

離帶電導線。應將現(xiàn)場人員疏散到以導線落地點

為圓心8米為半徑的范圍以外，以防跨步電壓傷

人。

（3）現(xiàn)場急救

1）當觸電者脫離電源后，應根據(jù)觸電者的具體

情況，迅速采取對癥救護。觸電急救的原則應堅

持迅速，就地，準確，堅持的原則。觸電急救必

須分秒必爭，立即就地迅速用心肺復蘇法進行搶

救，并堅持不斷地進行，同時及早與醫(yī)療部門聯(lián)

系，爭取醫(yī)務人員接替救治。在醫(yī)務人員未接替

救治前，不應放棄現(xiàn)場搶救，更不能只根據(jù)沒有

呼吸或脈搏擅自判定傷員死亡，放棄搶救。只有

醫(yī)生有權做出傷員死亡的診斷。

2）觸電者傷勢不重，應使觸電者安靜休息，不

要走動，嚴密觀察并請醫(yī)生前來診治或送往醫(yī)

院。

3）觸電者失去知覺，但心臟跳動和呼吸還存在，

應使觸電者舒適、安靜地平臥，周圍不要圍人，

使空氣流通，解開他的衣服以利呼吸。同時，要

速請醫(yī)生救治或送往醫(yī)院。

4）觸電者呼吸困難、稀少，或發(fā)生痙攣，應準

備心跳或呼吸停止后立即作進一步的搶救。

5）如果觸電者傷勢嚴重，呼吸及心臟停止，應

29

立即施行人工呼吸和胸外擠壓，并撥打120速請

醫(yī)生診治或送往醫(yī)院。在送往醫(yī)院途中，不能終

止急救。

（4）一旦發(fā)生人員觸電，崗位責任人要及時通

知公司應急指揮部，由公司應急指揮部撥打120

并盡快將受傷人員送往就近醫(yī)院救治。

注意事項1.觸電急救必須分秒必爭，并堅持不斷地進行，

同時及早與醫(yī)療部門聯(lián)系，爭取醫(yī)務人員接替救

治。在醫(yī)務人員未接替救治前，不能放棄現(xiàn)場搶

救。

胸外按壓要以均勻速度進行，每分鐘80次左右，

每次按壓和放松的時間相等；

2.胸外按壓與口對口(鼻)人工呼吸同時進行，其

節(jié)奏為：單人搶救時，每按壓15次后吹氣2次

(15∶2)，反復進行；雙人搶救時，每按壓5次

后由另一人吹氣1次(5∶1)，反復進行。

在脫離電源中，救護人員既要救人，也要注意保

護自己。觸電者未脫離電源前，救護人員不準直

接用手觸及傷員。

聯(lián)系方式市醫(yī)院急救：120，

消防救援隊：119，

應急救援器材的負責人：

聯(lián)系電話：

四、機械傷害現(xiàn)場處置方案

30

事故類型和危險程度機械設備與人

體接觸引起的

碰撞、夾擊、卷

入等形式的傷

害；危險程度：

中

事故征多為違章操作、機械裝備失靈等。

兆和因

素

事故發(fā)使用機械設備的作業(yè)現(xiàn)場

生區(qū)域

事故發(fā)無明顯季節(jié)特征

生季節(jié)

應急組組長：應急小組職責：

織與職成員：1.全面負責救

責援工作，組織實

施自救行動。

2.負責對員工

的日常專業(yè)教

育、培訓。

3.負責疏散引

導和安全防護

救護工作。

31

4.向上級匯報

事故情況，發(fā)出

救援請求。

應急處一、輕傷：

置1.立即關閉運轉機械，保護現(xiàn)場，向應急小組匯報。

2.對傷者同時消毒、止血、包扎、止痛等臨時措施。

3.盡快將傷者送醫(yī)院進行防感染和防破傷風處理，

或根據(jù)醫(yī)囑作進一步檢查。

二、重傷：

1.立即關閉運轉機械，保護現(xiàn)場，及時向現(xiàn)場應急

指揮小組及有關部門匯報，應急指揮部門接到事故

報告后，迅速趕赴事故現(xiàn)場，組織事故搶救。

2.立即對傷者進行包扎、止血、止痛、消毒、固定

等臨時措施，防止傷情惡化。如有斷肢等情況，及

時用干凈毛巾、手絹、布片包好，放在無裂紋的塑

料袋或膠皮袋內(nèi)，袋口扎緊，在口袋周圍放置冰塊、

雪糕等降溫物品，不得在斷肢處涂酒精、碘酒及其

他消毒液。

3.迅速撥打“120”求救和送附近醫(yī)院急救，斷肢

隨傷員一起運送。

4.遇有創(chuàng)傷性出血的傷員，應迅速包扎止血，使傷

員保持在頭低腳高的臥位，并注意保暖。

注意事1.巡檢人員在開式齒輪或相關機械進行檢查時，要

項保持安全距離，嚴禁戴手套觸摸或用身體接觸運轉

32

中的相關機械設備。

2.檢修人員在對開式齒輪或相關機械進行檢修時，

必須和崗位人員聯(lián)系并辦理相應的工作票及工藝

保安票。

3.設備的安全防護裝置應保持齊全完好，如有損

壞、缺失情況，立即修復。

聯(lián)系方市醫(yī)院急救：120

式消防救援隊：119

應急救援器材的負責人：

聯(lián)系電話：

五、突發(fā)事件應急預案

33

（一）生產(chǎn)應急預案

如遇緊急任務，我公司將啟動生產(chǎn)應急響應系統(tǒng)，調(diào)配

各項資源，在保證產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)的前提下，按照客戶要求的時間

將產(chǎn)品安全送達指定地點。

1.具體措施如下：

（1）制定原材料安全庫存，保證有至少一個月印量的

原材料庫存，以備緊急任務時使用。

（2）遇有緊急任務時，合理進行生產(chǎn)安排，科學調(diào)配

機器設備，組織人員加班加點，連續(xù)24小時開機，在確保

產(chǎn)品質(zhì)量的情況下，圓滿完成緊急任務。

（3）應急制作

當接到緊急制作通知后，負責的專項業(yè)務經(jīng)理會在第一

時間領取到制作詳細信息。確認資料后立即通報相關人員，

作宣傳品版面的設計制作，同時通知倉庫準備原輔材料、包

裝物。生產(chǎn)部接到通知后，立即調(diào)整制作設備，挑選工人，

馬上投入生產(chǎn)，運輸部門準備好車輛，配備好人員，隨時準

備發(fā)貨，在確保安全和質(zhì)量的前提下最快交付客戶。一般應

急宣傳品制作24小時內(nèi)交付用戶，特急進入加急處理程序，

特殊安排，確保按用戶需要時間及時交貨。

（4）原材料應急采購措施

1）日常采購嚴格依據(jù)安全庫存量規(guī)定。

2）主要原輔材料必須有2家以上的供應商。

3）建立起主要原輔材料后備供應商，并納入公司合格

供方名錄。

34

4）采購過程的應急措施：結合對公司合格供應商和后

備供應商相關情況，當出現(xiàn)原輔材料短缺或達不到公司要求

的情況時，及時調(diào)用公司后備合格供應商；受市場變化的影

響，主要原輔材料的采購供應跟不上計劃或是達不到生產(chǎn)訂

單的需求而導致原輔材料短缺時，及時將物料的采購情況反

饋給公司領導和相關部門，或是擴大市場采購范圍，或是根

據(jù)原料的供應情況調(diào)整生產(chǎn)。

5）制造部結合主要原輔材料的供應進度，合理調(diào)整生

產(chǎn)。

（二）運輸應急預案

當收貨人不在或其他不可抗力造成貨物無法按原有運

輸方案及時交付，可能造成延遲交付時，我公司將啟動大客

戶應急預案，具體內(nèi)容如下：

1.運輸車輛發(fā)生故障，無法按時到達目的地

對策：業(yè)務司機將立即通知營業(yè)部調(diào)度及項目負責人，

同時通知項目組負責人，立即制定補救措施，由公司調(diào)動附

近備用車輛立即替補配送。

2.運輸車輛發(fā)生嚴重事故并造成貨物損失，無法按時到

達目的地

對策：押運人員在正常處理事故的同時將立即通知公司

相關負責人，此過程不超過15分鐘，公司將立即就近調(diào)動

車輛和事故處理人員前去，盡一切可能將事故損失降到最

低。

3.發(fā)生盜搶事件

35

對策：業(yè)務司機在報警的同時，立即通知項目負責人員，

由項目負責人員通知公司，此過程不超過15分鐘。公司事

故處理人員盡快到達事故現(xiàn)場，與當?shù)鼐铰?lián)系，并同時與

公司協(xié)商處理辦法。

（三）售后應急預案

我公司將使用單位反饋的質(zhì)量和服務方面的問題，積

極、及時給予穩(wěn)妥的處理，確保用戶滿意。特承諾：電話、

傳真回復時間不超過1小時，到達現(xiàn)場時間不超過10小時，

并承擔相關的一切費用。

第五節(jié)培訓和演習

一、應急預案培訓

根據(jù)對從業(yè)人員能力的評估和周邊人員素質(zhì)的分析結

果，應做好以下工作：

應急救援人員的培訓：為保證應急救援人員在一旦發(fā)生

事故時，搶救有效，每年公司將組織一次專項培訓。

員工應急響應培訓：公司每年組織一次員工應急響應的

培訓。

每年一次向周邊人員宣傳事故應急救援預案的知識和

在應急救援中的相應能力。

根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定以及公司的規(guī)章制度《做好應急預案

培訓活動，使有關人員了解應急預案內(nèi)容，熟悉應急職責、

36

應急程序和崗位應急處置方案。

參加培訓的人員為各級應急指揮機構成員和應急保障

系統(tǒng)、應急信息系統(tǒng)的有關人員。

培訓的主要內(nèi)容是應急管理程序的有關規(guī)定以及火災、

爆炸、中毒等事故險情發(fā)生后的應急基礎知識、運行組織方

式和搶險救助措施。

各單位結合本單位實際情況制定事故應急救援培訓計

劃，每年進行一次有針對性的應急救援培訓并作好應急培訓

記錄。

公司員工和救援人員培訓內(nèi)容

37

序培訓內(nèi)容培訓目的培訓培訓方

號對象式

1熟悉掌握本工藝、生使所有參加救援人公司課堂培

產(chǎn)過程可能存在的員具備自我防護、所有訓

危險性。自救、互救的基本員工

知識和技能。

2熟悉掌握滅火器材使所有救援人員具公司課堂培

和防護用品的使用備自我防護、自救、所有訓與模

要求及方法?；ゾ鹊幕局R和員工擬演練

技能。結合

3熟悉掌握在事故發(fā)救援人員應具備及公司課堂培

生后所采取的應急時處理突發(fā)事故的所有訓與模

處理辦法。應急能力。員工擬演練

結合

4熟悉掌握事故發(fā)生操作人員具備及時公司課堂培

后的報警機制，熟悉處理突發(fā)事故的應所有訓與模

掌握各項事故應急急能力，并能及時員工擬演練

救援預案。有效的報警。結合

二、應急預案演練

38

為保證應急救援指揮部和搶救隊伍在一旦發(fā)生事故時

正確指揮和搶救有效。每年全公司制定本單位的應急預案演

練計劃，根據(jù)本單位的事故預防重點，每年至少組織一次綜

合應急演練或者專項應急演練，每半年至少組織一次現(xiàn)場處

置方案演練。各單位組建的搶險人員和搶修隊伍，要加強業(yè)

務技術的培訓，掌握針對危險目標的搶險技術，并組織專項

訓練演習和綜合訓練演習。

（一）專項演習

1.防護器材的正確使用訓練，應按照有關規(guī)定正確選擇

和安全使用。平時做好檢查保養(yǎng)，應急使用。

2.現(xiàn)場急救演習

（1）每名搶險人員都必須學會現(xiàn)場搶救人員的一般知

識，及時恢復傷員的呼吸和血液循環(huán)，是保證傷者維持生命

的關鍵。

（2）在傷者脫離現(xiàn)場后，應解開衣領、褲帶及妨礙呼

吸的一切物件鼻子朝天頭后仰，保證呼吸道暢通。

（3）操作步驟：使傷者頭部后仰，用手捏住傷者的鼻

孔，向傷者口中吹氣，吹畢使其胸廓及肺部自行回縮，然后

松開捏鼻的手，如此有節(jié)律地均勻反復進行，保持每分鐘

16-20次，直到患者胸廓開始活動。

（4）當心臟停止跳動時，用心臟復蘇術。

（5）心前區(qū)叩擊術：用拳頭叩擊心前區(qū)（拳擊的力不

要太猛）可連續(xù)叩擊3-5次，然后觀察心臟是否起搏。否則

應改用胸外心臟擠壓法。

39