健康生活社區(qū)物業(yè)管理服務(wù)合同

健康生活社區(qū)物業(yè)管理服務(wù)合同合同編號：__________甲方（社區(qū)業(yè)主委員會）：名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________乙方（物業(yè)管理公司）：名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________第一章總則1.1本合同依據(jù)《中華人民共和國民法典》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方本著平等、自愿、公正、誠信的原則，就甲方委托乙方對健康生活社區(qū)進(jìn)行物業(yè)管理服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議。1.2本合同所述的物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容包括：公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)、綠化保潔、安全保障、社區(qū)活動組織、物業(yè)費(fèi)用收取等。第二章物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供以下物業(yè)管理服務(wù)：2.1.1公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)：包括但不限于供電、供水、排水、供暖、通訊、消防等設(shè)施的日常檢查、維修、保養(yǎng)。2.1.2綠化保潔：包括但不限于綠化植物的養(yǎng)護(hù)、修剪、病蟲害防治，以及公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生。2.1.3安全保障：包括但不限于門衛(wèi)、巡邏、監(jiān)控、消防等安全措施的落實(shí)。2.1.4社區(qū)活動組織：乙方應(yīng)定期組織豐富多彩的社區(qū)活動，豐富業(yè)主的業(yè)余生活。2.1.5物業(yè)費(fèi)用收取：乙方按照物價(jià)部門的規(guī)定，合理收取物業(yè)費(fèi)用。第三章物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1乙方應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)管理服務(wù)：3.1.1公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)：保證設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行，故障處理及時(shí)，維修質(zhì)量合格。3.1.2綠化保潔：保持綠化環(huán)境美觀，清潔衛(wèi)生，無垃圾堆積。3.1.3安全保障：保證社區(qū)安全，無重大安全發(fā)生。3.1.4社區(qū)活動組織：活動內(nèi)容豐富，參與度高，業(yè)主滿意度高。3.1.5物業(yè)費(fèi)用收?。菏召M(fèi)標(biāo)準(zhǔn)合理，收費(fèi)過程透明，無亂收費(fèi)現(xiàn)象。第四章物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用4.1甲方應(yīng)按照物價(jià)部門的規(guī)定，按時(shí)足額支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。4.2物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用包括：公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)、綠化保潔費(fèi)、安全保障費(fèi)、社區(qū)活動組織費(fèi)等。4.3乙方應(yīng)按照甲方的支付要求，提供相應(yīng)的收費(fèi)憑證。第五章違約責(zé)任5.1若乙方未按照本合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方改正，并支付違約金。5.2若乙方違反本合同約定，導(dǎo)致甲方或業(yè)主合法權(quán)益受到損害，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.3若甲方未按時(shí)足額支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供相關(guān)服務(wù)，并要求甲方支付逾期付款違約金。5.4本合同履行過程中，如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第六章物業(yè)管理服務(wù)期限及終止6.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計(jì)算。6.2在合同期限內(nèi)，除非甲乙雙方協(xié)商一致解除合同，否則任何一方不得單方面終止合同。6.3如甲方因特殊原因需提前解除合同，應(yīng)提前____個(gè)月書面通知乙方，并支付乙方相應(yīng)的合同解除補(bǔ)償。6.4如乙方未按合同約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)提前解除合同，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。6.5合同期滿后，如甲乙雙方均無異議，本合同自動續(xù)約____年。第七章物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督7.1甲方有權(quán)對乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查。7.2甲方應(yīng)設(shè)立物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量投訴渠道，及時(shí)處理業(yè)主對物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量的投訴。7.3乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告物業(yè)管理服務(wù)情況，包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)進(jìn)度等。7.4甲方應(yīng)組織業(yè)主對乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行滿意度評價(jià)，評價(jià)結(jié)果作為乙方年度考核的依據(jù)。7.5若乙方在年度考核中未達(dá)到規(guī)定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改，并可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。第八章物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用調(diào)整8.1在合同有效期內(nèi)，如物價(jià)部門調(diào)整物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)按照新標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整收費(fèi)。8.2如因乙方原因?qū)е挛飿I(yè)管理服務(wù)質(zhì)量下降，甲方有權(quán)要求乙方降低收費(fèi)。8.3乙方在調(diào)整物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用時(shí)，應(yīng)提前一個(gè)月書面通知甲方，并說明調(diào)整原因。8.4甲方應(yīng)在收到乙方調(diào)整費(fèi)用的通知后____個(gè)工作日內(nèi)，書面回復(fù)是否同意調(diào)整。8.5若甲方不同意調(diào)整費(fèi)用，乙方應(yīng)維持原收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，雙方可協(xié)商解決。第九章物業(yè)管理服務(wù)相關(guān)責(zé)任9.1乙方應(yīng)對物業(yè)管理服務(wù)范圍內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維修、保養(yǎng)，保證設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)行。9.2乙方應(yīng)負(fù)責(zé)物業(yè)管理服務(wù)范圍內(nèi)的綠化保潔工作，保證環(huán)境整潔。9.3乙方應(yīng)采取有效措施，保障甲方及業(yè)主的人身和財(cái)產(chǎn)安全。9.4乙方應(yīng)協(xié)助甲方處理物業(yè)管理服務(wù)范圍內(nèi)的突發(fā)事件，并采取必要的應(yīng)急措施。9.5乙方應(yīng)積極配合甲方開展社區(qū)管理和文化建設(shè)工作。第十章其他事項(xiàng)10.1本合同未盡事宜，甲乙雙方可另行協(xié)商，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。10.2本合同的修改、補(bǔ)充協(xié)議均具有同等法律效力。10.3本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。10.4本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.5本合同簽訂后，甲乙雙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，履行合同約定的義務(wù)。第十一章物業(yè)管理服務(wù)改進(jìn)11.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方及業(yè)主的合理意見和建議，持續(xù)改進(jìn)物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量。11.2乙方應(yīng)定期對物業(yè)管理服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高服務(wù)意識和專業(yè)技能。11.3乙方應(yīng)建立物業(yè)管理服務(wù)改進(jìn)機(jī)制，定期評估服務(wù)效果，及時(shí)調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和方法。11.4甲方應(yīng)鼓勵(lì)業(yè)主參與物業(yè)管理服務(wù)改進(jìn)，共同提升社區(qū)居住環(huán)境。11.5乙方應(yīng)積極響應(yīng)甲方及業(yè)主的改進(jìn)建議，保證在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成改進(jìn)措施。第十二章保密條款12.1甲乙雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。12.2未經(jīng)對方書面同意，甲乙雙方不得向第三方披露、泄露對方的保密信息。12.3保密義務(wù)自本合同生效之日起開始，至合同終止或解除后____年止。12.4若一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十三章不可抗力13.1因不可抗力導(dǎo)致甲乙雙方無法履行本合同，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。13.2不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭、疫情等。13.3發(fā)生不可抗力事件，受影響的一方應(yīng)立即通知對方，并提供相關(guān)證明。13.4雙方應(yīng)共同努力，采取合理措施減輕不可抗力事件對合同履行的影響。第十四章違約責(zé)任及賠償14.1若乙方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為合同總金額的____%。14.2若乙方違反合同約定，導(dǎo)致甲方或業(yè)主合法權(quán)益受到損害，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。14.3若甲方未按時(shí)足額支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付逾期付款違約金，違約金為逾期金額的____%。14.4雙方因履行本合同產(chǎn)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十五章合同的解除和終止15.1在合同期限內(nèi)，除非甲乙雙方協(xié)商一致，否則任何一方不得單方面解除或終止合同。15.2如甲方因特殊原因需解除合同，應(yīng)提前____個(gè)月書面通知乙方，并支付乙方相應(yīng)的合同解除補(bǔ)償。15.3如乙