信息科技員工績效改進(jìn)與能力提升計(jì)劃

信息科技員工績效改進(jìn)與能力提升計(jì)劃信息科技員工績效改進(jìn)與能力提升計(jì)劃篇一項(xiàng)目經(jīng)理可以通過創(chuàng)造良好信任的工作環(huán)境，幫助下屬做好職業(yè)規(guī)劃，鼓勵(lì)下屬自我超越，建立有效獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制等幾個(gè)方面來幫助達(dá)成員工的訴求。針對(duì)各類員工的特性規(guī)律，通過合理的調(diào)配，并且不斷創(chuàng)造新鮮感，與項(xiàng)目實(shí)際情況靈活配合，采取行之有效的輔導(dǎo)、培訓(xùn)、激勵(lì)等手段，不斷提升團(tuán)隊(duì)成員的能力。(一)創(chuàng)造友好環(huán)境，促進(jìn)團(tuán)結(jié)協(xié)作如果新進(jìn)一個(gè)團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)成員經(jīng)過分析后，得出這是個(gè)沒有保障的工作，那么，多半解決自己后路的問題為先。那么，到底什么樣的環(huán)境，會(huì)讓他們有種歸屬的安全感，能夠快速融入團(tuán)隊(duì)呢?讓每個(gè)人都去做他擅長并有意愿的事情是最理想的。但實(shí)際上這種搭配情況有時(shí)并不常見，項(xiàng)目經(jīng)理需要在短期內(nèi)盡量為團(tuán)隊(duì)成員營造一種讓其感覺樂觀的環(huán)境，使其增強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目、對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理、對(duì)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同感，然后他們才能安心工作。1、最有效的情境一定是團(tuán)隊(duì)的成員之間彼此相互信任的局面。心理學(xué)家發(fā)現(xiàn)，那些信任他人的人比那些充滿懷疑態(tài)度看待身邊的人更有可能感到快樂，也最有可能在短期內(nèi)快速調(diào)整自己的心態(tài)。人們喜歡那些信任他人的人并能快速成為朋友，至少能夠快速產(chǎn)生親近的感覺。有了親近的感覺，就愿意傾聽對(duì)方的聲音并接受對(duì)方的影響。因此，項(xiàng)目經(jīng)理所要做的，要先信任你的團(tuán)隊(duì)成員，使其同時(shí)對(duì)你產(chǎn)生信賴的感覺，這樣對(duì)方就會(huì)自然產(chǎn)生“安全”的感覺。2、營造互利互惠的開放環(huán)境，能夠促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，幫助成員快速的融入環(huán)境及快速成長。我們?cè)谌粘９ぷ髦?，常常?huì)因?yàn)閷?duì)方只索取，不付出，而感到被利用了;常常會(huì)因?yàn)橐粋€(gè)群發(fā)的郵件中，沒有自己的名字而感到失落，感到自己沒被別人重視。這種微妙的心理變化都會(huì)體現(xiàn)到工作的波動(dòng)上。成員也會(huì)因此做出與對(duì)方相同的動(dòng)作。所以，建立互利互惠的開發(fā)機(jī)制尤為重要。項(xiàng)目經(jīng)理能采取最好的方式就是信息共享。首先做到向所有的成員開放能夠開放的信息，搭建團(tuán)隊(duì)成員能夠暢所欲言的開放交流平臺(tái)。在團(tuán)隊(duì)每一個(gè)成員腦子里植入“我們”，而不是“我”，是團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)協(xié)作的關(guān)鍵。(二)運(yùn)用教練輔導(dǎo)、培訓(xùn)、授權(quán)等方法，幫助員工成長項(xiàng)目經(jīng)理的一個(gè)重要能力，是對(duì)員工的工作勝任力進(jìn)行評(píng)估，并劃分出低能力、中等能力、高能力的評(píng)價(jià)，并對(duì)不同能力水平的員工，采取針對(duì)性的幫助。合理的獨(dú)立或綜合運(yùn)用輔導(dǎo)、培訓(xùn)、授權(quán)等手段，從而提高員工勝任力的提升。1、教練輔導(dǎo)，能夠提升各類員工的能力，幫助他們達(dá)到或跨越更高的目標(biāo)。在很多企業(yè)中，都建立有導(dǎo)師制，這是最好的輔導(dǎo)管理方法之一。這種傳幫帶的輔導(dǎo)方法能夠讓成員快速的達(dá)到勝任工作的狀態(tài)。通過建立信任、安全、和諧、共鳴的教練關(guān)系，能夠擴(kuò)展成員的視野，看到更多機(jī)遇和可能，支持成員的行動(dòng)，獲取更多的成果。2、通過員工培訓(xùn)，快速提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的生產(chǎn)力。一般臨時(shí)組建的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，人員素質(zhì)差錯(cuò)不齊，在項(xiàng)目實(shí)施過程中，可以通過培訓(xùn)改善員工的工作方法，提高工作能力，快速的適應(yīng)崗位職責(zé)要求。完善人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)是培訓(xùn)的一方面，進(jìn)行“工作規(guī)范”的培訓(xùn)，應(yīng)該是另外一個(gè)重要的部分。培訓(xùn)，能夠?yàn)橥轮g搭建起一個(gè)相互交流、溝通的平臺(tái)，并且也是提高員工積極性及傳遞管理信息的有力手段。3、授權(quán)，對(duì)于高能力的員工行之有效。高能力的員工，看上去不需要給予太多的幫助就能夠勝任項(xiàng)目工作，但他們并不滿足于能夠勝任項(xiàng)目工作，他們具有探索新思想、新技術(shù)的思維，喜歡接受不同的挑戰(zhàn)，對(duì)于這些員工，最好的幫助方式就是授權(quán)。讓他們決定采取哪種行動(dòng)最好，放手讓他們自己去干，允許他們進(jìn)行創(chuàng)新的應(yīng)用。項(xiàng)目經(jīng)理必須要放棄權(quán)責(zé)，但員工同時(shí)要知道，雖然給他們提供支持和指導(dǎo)，但他們最終要為工作質(zhì)量、結(jié)果負(fù)責(zé)。(三)使用激勵(lì)手段，提升員工滿足感工作是實(shí)現(xiàn)愿望的手段和工具，員工更愿意把工作作為一個(gè)平臺(tái)，來展示自我、實(shí)現(xiàn)理想。激勵(lì)手段的運(yùn)用，能夠讓員工得到更多的存在感、成就感、滿足感。大多數(shù)員工都希望增加薪水和職務(wù)升遷來對(duì)自己產(chǎn)生激勵(lì)，但通常這種正規(guī)的激勵(lì)方式受于時(shí)間及資源的局限，不會(huì)在工作中經(jīng)常出現(xiàn)。而項(xiàng)目經(jīng)理也不能只依賴正規(guī)的獎(jiǎng)賞體制，它可選擇的獎(jiǎng)勵(lì)范圍極為有限。雖然薪水和獎(jiǎng)金的增加對(duì)于認(rèn)可個(gè)人的貢獻(xiàn)是必要的，但是表示贊賞的激勵(lì)方式還有很多，這些獎(jiǎng)賞也很重要：認(rèn)可、承認(rèn)。在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間、恰當(dāng)?shù)膱龊蠈?duì)一個(gè)恰當(dāng)?shù)娜苏f幾句感謝、贊賞的話，比晉升、正式的獎(jiǎng)項(xiàng)，或者發(fā)一堆證書、獎(jiǎng)?wù)露加行А．?dāng)員工認(rèn)為很棒的完成一項(xiàng)任務(wù)的時(shí)候，當(dāng)員工寫了一篇認(rèn)為很有建樹的文章，當(dāng)員工認(rèn)為通過自身努力使項(xiàng)目里程碑進(jìn)展大幅提前的時(shí)候，員工需要傳染這份興奮和激動(dòng)，項(xiàng)目經(jīng)理如果能在此時(shí)、事件發(fā)生時(shí)，公開給予獎(jiǎng)勵(lì)，這是最有效的。通過對(duì)他們小成果、大成果的表揚(yáng)，讓他們建立這種成就信心。這時(shí)的員工，會(huì)得到很大的存在感、認(rèn)同感、成就感。好的項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)大量使用內(nèi)在的獎(jiǎng)勵(lì)方式，如基于成就感、創(chuàng)新機(jī)會(huì)和工作的挑戰(zhàn)性因素的獎(jiǎng)勵(lì)。在這種方式下，個(gè)人努力可以立即得到表彰。這種內(nèi)在的獎(jiǎng)勵(lì)，可以大大提高員工工作滿意度和奉獻(xiàn)程度。盡管那非常簡單，但這種獎(jiǎng)賞很有效果。(四)努力幫助下屬達(dá)成目標(biāo)做好下屬職業(yè)規(guī)劃。項(xiàng)目經(jīng)理工作的一項(xiàng)重要的任務(wù)，是針對(duì)成員的特點(diǎn)進(jìn)行工作的安排，把他們安排到合理的位置，并且通過對(duì)員工經(jīng)常性的正式或非正式溝通，及時(shí)了解組員的內(nèi)心想法，答疑解惑。經(jīng)常性的鼓勵(lì)他們按照自己的思路去做事。通過溝通，掌握他們?cè)诠鞠胍玫绞裁礃拥陌l(fā)展，以及未來自己的職業(yè)生涯有什么樣的規(guī)劃，結(jié)合他們的個(gè)人特點(diǎn)，幫助他們、引導(dǎo)他們樹立自己的職業(yè)目標(biāo)，建立積極正面樂觀的心態(tài)。鼓勵(lì)下屬做自我超越，追尋個(gè)人創(chuàng)新路徑，真正實(shí)現(xiàn)自我能力的有效提升。通過幫助下屬對(duì)人生目標(biāo)、職業(yè)目標(biāo)的確立，確認(rèn)了員工奮斗的方向，但落到實(shí)地，還是要具體的幫助他們實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。因?yàn)橥ǔＢ殬I(yè)目標(biāo)制定的過高，當(dāng)下的目標(biāo)又顯得比較渺小，會(huì)讓人感到實(shí)現(xiàn)的迷茫。設(shè)法幫助他們完成職業(yè)目標(biāo)到實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的流轉(zhuǎn)動(dòng)力，讓他們理解扎實(shí)的做好當(dāng)下，做好目前所完成的工作，這是實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)的堅(jiān)實(shí)階梯。項(xiàng)目管理者在提升項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的過程中，也可以得到鍛煉哦。并且在培養(yǎng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員能力過程中，項(xiàng)目管理者的能力和領(lǐng)導(dǎo)魅力也會(huì)得到提升。當(dāng)您在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中形象和分量提升了，做出安排和決定能夠更容易得到他人的認(rèn)可，做的計(jì)劃也能夠更容易落實(shí)。所以，好好學(xué)習(xí)一些提升項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員能力的方法，然后用到實(shí)際上，會(huì)有一定收益的。當(dāng)然，一些物資和政策的支持還是需要你想公司領(lǐng)導(dǎo)努力爭取的。如果公司領(lǐng)導(dǎo)不支持，事情還是有點(diǎn)難辦的。信息科技員工績效改進(jìn)與能力提升計(jì)劃篇二為了促進(jìn)基層員工職業(yè)發(fā)展，提升基層管理人員的管理技能，體現(xiàn)茂業(yè)“給人才以機(jī)會(huì)，讓機(jī)會(huì)造就人才”的人才理念，做好公司內(nèi)部人才的培養(yǎng)工作，特制定公司內(nèi)部導(dǎo)師制度：1、內(nèi)部導(dǎo)師制度。各部門經(jīng)理具有培養(yǎng)本部門下屬的職責(zé)，促使其迅速成長，同時(shí)，對(duì)于公司其他部門員工職業(yè)發(fā)展方向?yàn)楸緦I(yè)的員工也應(yīng)給予關(guān)注、輔導(dǎo)，通過培養(yǎng)下屬的職業(yè)能力從而帶動(dòng)自身的管理技能、業(yè)務(wù)技能的提高。（1）導(dǎo)師和員工的選擇原則。導(dǎo)師與被輔導(dǎo)員工的選擇本著雙方自愿、平等原則，員工可以有多個(gè)導(dǎo)師，導(dǎo)師也可以有多個(gè)輔導(dǎo)員工。（2）導(dǎo)師的職責(zé)。導(dǎo)師根據(jù)員工的職業(yè)生涯規(guī)劃，協(xié)助員工制定職業(yè)能力提升學(xué)習(xí)計(jì)劃，跟蹤員工學(xué)習(xí)計(jì)劃情況，在日常工作中對(duì)于被輔導(dǎo)員工提出的問題給予及時(shí)的指導(dǎo)、解答。（3）員工的職責(zé)。員工根據(jù)自身職業(yè)發(fā)展方向，咨詢職業(yè)導(dǎo)師，按季度或月制定科學(xué)合理、可行的能力職業(yè)能力提升計(jì)劃，并階段性向?qū)?、公司做學(xué)習(xí)情況匯報(bào)，公司會(huì)同導(dǎo)師、人力資源部門給予階段性評(píng)估、指導(dǎo)。2、導(dǎo)師制度與年終評(píng)優(yōu)、員工異動(dòng)相掛鉤。（1）年終評(píng)優(yōu)。在年終評(píng)優(yōu)的過程中，優(yōu)秀職業(yè)導(dǎo)師具有優(yōu)先權(quán)。（2）員工異動(dòng)。員工在崗位調(diào)整、職務(wù)晉升中，公司將聽取職業(yè)導(dǎo)師的評(píng)估和建議；職業(yè)導(dǎo)師在異動(dòng)過程中，公司也將人才培養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)作為其一項(xiàng)考核項(xiàng)目。（3）通報(bào)表揚(yáng)。優(yōu)秀的職業(yè)導(dǎo)師和員工將得到公司的OA通報(bào)表揚(yáng),內(nèi)部報(bào)刊宣傳先進(jìn)事跡。3、公司在基層員工職業(yè)能力提升計(jì)劃中的作用。（1）公司人力資源部在基層員工職業(yè)輔導(dǎo)過程中發(fā)揮組織、協(xié)調(diào)的作用。負(fù)責(zé)職業(yè)導(dǎo)師、員工、公司層面的溝通工作；負(fù)責(zé)督促職業(yè)導(dǎo)師和員工達(dá)成職業(yè)輔導(dǎo)協(xié)議，落實(shí)職業(yè)能力提升計(jì)劃；負(fù)責(zé)收集、整理職業(yè)輔導(dǎo)進(jìn)度、成果信息；負(fù)責(zé)組織公司、直接上級(jí)或職業(yè)輔導(dǎo)人對(duì)員工的職業(yè)能力評(píng)估，促使員工從能力、職務(wù)方面迅速發(fā)展。（2）公司人力資源部在員工職業(yè)輔導(dǎo)過程中，充分發(fā)揮支援作用。根據(jù)員工職業(yè)輔導(dǎo)計(jì)劃與公司工作安排，負(fù)責(zé)安排相關(guān)最新培訓(xùn)學(xué)習(xí)安排，使職業(yè)輔導(dǎo)人和全體員工能接受行業(yè)內(nèi)最新知識(shí)和行業(yè)內(nèi)最新技術(shù)、政策信息。信息科技員工績效改進(jìn)與能力提升計(jì)劃篇三1、目的作用員工的崗位績效考核又稱人事考核、績效評(píng)價(jià)，是收集、分析、評(píng)價(jià)和傳遞員工在其工作崗位上的工作行為表現(xiàn)和工作結(jié)果方面的信息情況過程。其作用如下:1.1通過考核、對(duì)員工在一定時(shí)期內(nèi)思想、技能、業(yè)務(wù)情況做出全面的檢查和總結(jié)，為其他人事管理工作提供依據(jù)。1.2正確評(píng)價(jià)員工的德才表現(xiàn)和工作績效是實(shí)施獎(jiǎng)懲、任用、工資、培訓(xùn)等項(xiàng)工作的必要依據(jù)。1.3可激發(fā)員工完成工作任務(wù)的積極性、創(chuàng)造性、提高工作效率。1.4完善的績效考核系統(tǒng)可較準(zhǔn)確地剖析組織中人力資源的優(yōu)劣勢，以便掌握情況不斷優(yōu)化員工隊(duì)伍。2、管理職責(zé)2.1企管部是公司對(duì)員工績效考核的歸口管理部門，負(fù)責(zé)考核制度的建立，擬定考核計(jì)劃，并對(duì)實(shí)施過程進(jìn)行管理，通過合理的績效考核系統(tǒng)的運(yùn)作，確保公司人力資源管理的決策正確性。2.2崗位績效考核工作與各部門的職責(zé)和功能密切聯(lián)系著，各部門應(yīng)通過對(duì)內(nèi)部員工的績效考核調(diào)動(dòng)員工的積極性，促進(jìn)本部門目標(biāo)任務(wù)的實(shí)現(xiàn)。在考核過程中，各部門主管應(yīng)對(duì)所提供的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性及評(píng)估結(jié)果的公正性負(fù)責(zé)。2.3企管部負(fù)責(zé)對(duì)績效考核實(shí)施過程中，各部門執(zhí)行政策、原則和相關(guān)規(guī)定情況進(jìn)行監(jiān)督，嚴(yán)格各項(xiàng)紀(jì)律、防范違規(guī)行為，及時(shí)反饋信息，保障績效考核工作良性運(yùn)行。3、績效管理3.1公司內(nèi)的各級(jí)管理人員，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)直接下級(jí)日常工作的指導(dǎo)和幫助，切實(shí)做好直接下級(jí)日常工作情況的詳細(xì)記錄。要倡導(dǎo)部門主管領(lǐng)導(dǎo)從具體的工作中解脫出來，切實(shí)履行好管理者的管理責(zé)任和指導(dǎo)責(zé)任。3.2公司各級(jí)管理人員要加強(qiáng)與下屬之間的溝通與交流，指導(dǎo)下屬改善、提高績效，從而提高公司的整體績效和管理水平。各級(jí)人員要同步發(fā)展，提高團(tuán)隊(duì)效能。3.3公司的績效考核組織在對(duì)中層以上管理人員實(shí)施績效考核時(shí)，要把他們對(duì)直接下屬日常工作情況的記錄、輔導(dǎo)及與下屬共同協(xié)作、溝通情況，作為考核的關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行考核。4、績效考核4.1考核分類:月考核、年度考評(píng)。4.2考核細(xì)則(詳見績效考核實(shí)施細(xì)則)4.3考核權(quán)限劃分:4.3.1安防員、綠化員、保潔員、泳池救生員由直接管理員和轄區(qū)安防班長共同考核；4.3.2安防班長由管理員和管理處主任共同考核；4.3.3管理員由管理處主任考核；4.3.4管理員、管理處主任由部門主管考核；4.3.5其他部門員工均由本部門主管考核；4.3.6各部門主管由企管部協(xié)助總經(jīng)辦考核；4.3.7總經(jīng)辦及企管部對(duì)各部門考核進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)。4.4考核方式4.4.1月績效考核遵循公開、公平、公正的原則，按照簡單化程序進(jìn)行，在每月25日前，由考核者根據(jù)下級(jí)的日常工作情況，對(duì)照崗位考核指標(biāo)與評(píng)分方式完成對(duì)員工的考核，原則上不再進(jìn)行復(fù)核，考核結(jié)果在考核結(jié)束兩天內(nèi)通知本人。各部門收集考核結(jié)果送企管部，企管部存檔后轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)部，作為員工工資發(fā)放的依據(jù)。4.4.2員工如對(duì)考核結(jié)果有異議，應(yīng)在收到考核結(jié)果通知的當(dāng)日，向企管部申訴，企管部協(xié)同該員工的考核者的成績重新核定。核定結(jié)果為最終結(jié)果。4.4.3年度考評(píng)是對(duì)員工在一年工作績效的總評(píng)，在12月30日前完成，考評(píng)結(jié)果作為晉升的依據(jù)。5、考核注意事項(xiàng)5.1績效考核必須堅(jiān)持公開、公平和公正的原則5.2考核必須根據(jù)事實(shí)，實(shí)事求是，不明事項(xiàng)不能去猜想，必須核實(shí)；5.3被考核者在被考核期間之前的考績無論好壞，均不得考慮在內(nèi)；5.4考核者必須熟練掌握被考核者的工作職責(zé)、考核具體內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)，不得夸大或縮小被考核者的成績；5.5避免對(duì)工作時(shí)間較長的下屬給予過高評(píng)價(jià)，對(duì)新進(jìn)下屬評(píng)價(jià)過低。6、考核者的要求及責(zé)任6.1對(duì)考核者的要求6.1.1考核者要充分認(rèn)識(shí)考核工作的重要性和嚴(yán)肅性，必須公開、公平、公正地評(píng)價(jià)被考核者，不得循私舞弊，不得利用職權(quán)進(jìn)行打擊報(bào)復(fù)或謀取私利；6.1.2考核者應(yīng)理解考核的意義、步驟、方法，掌握考核技巧及考核程序。6.2考核者的責(zé)任考核者的考核工作中，不得利用職權(quán)之便，進(jìn)行打擊報(bào)復(fù)、謀取私利或違反考核紀(jì)律，否則，由企管部根據(jù)相關(guān)規(guī)定，從嚴(yán)進(jìn)行處理。7、考核溝通及考核結(jié)果反饋7.1考核后考核者要與被考核者進(jìn)行溝通、面談，讓他們充分理解、認(rèn)同實(shí)施績效管理與績效考核的意義和作用，使績效考核在全體員工認(rèn)同的工作環(huán)境下進(jìn)行。7.2考核者對(duì)被考核者日常工作中的違紀(jì)事項(xiàng)要當(dāng)場指出，說明扣分標(biāo)準(zhǔn)，并詳細(xì)記錄；月績效考核成績應(yīng)在考核結(jié)束后兩天內(nèi)通知被考核者本人，指出存在問題，提出努力方向。8、績效考核對(duì)薪酬的調(diào)整通過績效考核，對(duì)于超額完成任務(wù)的員工，公司將發(fā)給超額績效工資，并大力表彰；對(duì)于不能完成工作任務(wù)的除了按公司績效考核規(guī)定扣發(fā)績效工資外，公司還視情況按以下規(guī)定辦理:8.1中層及中層以下員工8.1.1如果連續(xù)三個(gè)月不能完成工作任務(wù)或績效考核不合格者，則調(diào)整職位或降低該員工工資等級(jí)一個(gè)級(jí)別(最低職位的以50元為一個(gè)級(jí)別進(jìn)行降低)。8.1.2如果降低其職位后該員工能在今后三個(gè)月內(nèi)連續(xù)完成工作任務(wù)或績效考核合格者，則應(yīng)恢復(fù)該員工物業(yè)公司績效管理與績效考核制度的具體內(nèi)容的級(jí)別。8.1.3如果降低其職位后該員工在今后兩個(gè)月內(nèi)連續(xù)不能完成工作任務(wù)或績效考核不合格者，則公司對(duì)該員工予以辭退。8.2高層員工8.2.1連續(xù)兩個(gè)月不能完成工作任務(wù)或績效考核不合格者信息科技員工績效改進(jìn)與能力提升計(jì)劃篇四個(gè)人的績效改進(jìn)計(jì)劃通常是在主管人員的幫助下，由員工自己來制定，并與主管人員討論，達(dá)成一致意見的實(shí)施計(jì)劃。主管人員應(yīng)承諾提供員工實(shí)現(xiàn)計(jì)劃所需要的各種資源和幫助?？冃Ц倪M(jìn)計(jì)劃通常包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容。1、有待發(fā)展的項(xiàng)目有待發(fā)展的項(xiàng)目通常是指在工作能力、方法、習(xí)慣等方面有待提高的地方。這些有待發(fā)展項(xiàng)目可能是現(xiàn)在水平不足的項(xiàng)目，也可能是現(xiàn)在水平尚可但工作需要更高水平的項(xiàng)目，這些項(xiàng)目應(yīng)該是通過努力可以改進(jìn)和提高的。一般來說，在績效改進(jìn)計(jì)劃中應(yīng)選擇一個(gè)最為迫切需要提高的項(xiàng)目，因?yàn)橐粋€(gè)人需要提高的項(xiàng)目可能有很多，但不可能在短短的半年或一年時(shí)間內(nèi)完全得到改進(jìn)，所以應(yīng)該有所選擇。而且，人的精力是有限的，也只能對(duì)有限的一些內(nèi)容進(jìn)行改進(jìn)和提高。2、發(fā)展這些項(xiàng)目的原因任何企業(yè)都不是隨便就把某些項(xiàng)目列入績效改進(jìn)計(jì)劃中去的。通常這些被選項(xiàng)目是員工能力的薄弱點(diǎn)，也是迫切需要改進(jìn)的地方。3、目前的水平和期望達(dá)到的水平績效改進(jìn)計(jì)劃應(yīng)該有明確、清晰的目標(biāo)，因此，在制定績效改進(jìn)計(jì)劃時(shí)，要指出需要是高的項(xiàng)目目前的表現(xiàn)水平以及期望達(dá)到的水平。4、發(fā)展這些項(xiàng)目的方式通?？梢圆扇∨嘤?xùn)、自我學(xué)習(xí)、他人幫助等方式來改進(jìn)這些待發(fā)展的項(xiàng)目，使之從目茸的水平提高到期望的水平。當(dāng)然，對(duì)一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行發(fā)展并不是只能采取一種方式。也可，I同時(shí)采取多種方式。5、設(shè)定達(dá)到目標(biāo)的期限企業(yè)制定績效改進(jìn)計(jì)劃時(shí)，還應(yīng)該設(shè)定達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的時(shí)間界限，這樣可以一步步推進(jìn)員工的發(fā)展。三、制定個(gè)人發(fā)展計(jì)劃的程序通常來說，制定個(gè)人發(fā)展計(jì)劃需要經(jīng)歷以下過程。1.員工與主管人員進(jìn)行績效考評(píng)溝通。在主管人員的幫助下，員工認(rèn)識(shí)到自己在工作中哪些方面做得好，哪些方面做得不夠好，認(rèn)識(shí)到目前存在的差距。2.員工和主管人員共同就員工績效方面存在的差距分析原因，找出員工在工作能力、方法或工作習(xí)慣方面有待改進(jìn)的方面。3.員工和主管人員根據(jù)未來的工作目標(biāo)的要求，選取員工目前存在的在工作能力、方法或工作習(xí)慣方面有待改進(jìn)的地方中比企鵝需要改進(jìn)的項(xiàng)目。4.雙方共同制定改進(jìn)這些工作能力、方法和習(xí)慣的具體行動(dòng)方案，確定個(gè)人發(fā)展項(xiàng)目的期望水平和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)期限以及改進(jìn)的方式，必要時(shí)確定過程中的檢核計(jì)劃，以便分步驟地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。5.列出改進(jìn)個(gè)人績效所需的資源，并指出哪些資源需要主管人員提供幫助才可獲得。四、績效改進(jìn)計(jì)劃實(shí)例王__是上海援匯機(jī)電設(shè)備公司的一名銷售代表，他到這家公司擔(dān)任銷售代表已經(jīng)有一年了。按規(guī)定其銷售業(yè)績是20萬，王__已完成了這個(gè)業(yè)績指標(biāo)，實(shí)際銷售額為21.9萬元。但是，像他這樣的銷售代表，公司的平均銷售額卻是35萬元，王__與他們還有一定的差距。銷售電機(jī)設(shè)備，王__也是剛剛開始，對(duì)相關(guān)專業(yè)知識(shí)并不熟悉。但是，3年的銷售經(jīng)驗(yàn)使他具備了基本的銷售技巧，工作態(tài)度端正，合作協(xié)調(diào)能力也還不錯(cuò)。為此，王__的主管在進(jìn)一步了解情況的基礎(chǔ)上，幫助王__制定了他下一個(gè)績效期的改進(jìn)計(jì)劃。信息科技員工績效改進(jìn)與能力提升計(jì)劃篇五員工績效改進(jìn)計(jì)劃是指根據(jù)員工有待發(fā)展提高方面所制訂的一定有關(guān)工作能力和工作績效提高的系統(tǒng)計(jì)劃。員工績效改進(jìn)計(jì)劃通常是在主管的幫助下，由員工自己來制訂，并與主管共同討論，就員工當(dāng)前水平、工作成果和存在的問題、工作改進(jìn)計(jì)劃、績效目標(biāo)要求和具體實(shí)施方法等內(nèi)容達(dá)成一致。員工績效改進(jìn)計(jì)劃的核心是績效提高，所以員工績效改進(jìn)計(jì)劃一般沒有持續(xù)性，即一個(gè)員工經(jīng)過兩或三個(gè)周期的績效改進(jìn)計(jì)劃仍沒有工作進(jìn)展或工作進(jìn)展無法滿足工作績效要求，則企業(yè)一般會(huì)考慮輪崗或更換員工。這也是主管幫助員工制訂績效改進(jìn)計(jì)劃和職業(yè)生涯兩項(xiàng)工作的不同。一、績效改進(jìn)計(jì)劃一般按照以下程序：1.尋找績效差距績效差距的表象是員工績效水平無法達(dá)到企業(yè)的要求，其深層次的原因?yàn)?，存在著某種因素使得員工無法按要求完成績效。尋找績效差距可以根據(jù)工作要求和員工實(shí)際工作結(jié)果對(duì)比確定。例如：某員工工作要求為每月6號(hào)上交報(bào)表，實(shí)際績效為每月最早8日才可以上交報(bào)表?？冃Р罹酁椋簣?bào)表上交無法按時(shí)完成，延后時(shí)間大于2日。2.分析原因員工績效無法達(dá)到要求，應(yīng)該從員工、主管及環(huán)境三方面尋找原因。員工角度：可能存在能力無法達(dá)到任職要求、員工溝通能力欠缺、員工身體狀況等客觀因素，以及員工不愿按時(shí)完成等主觀因素兩方面;主管角度：可能存在督導(dǎo)不及時(shí)，未及時(shí)發(fā)