第二部分 了解秘書

第二部分

了解秘書

第一章

理論指引

（一）古籍中的“秘書”并非秘書

古籍中“秘書”一詞有如下四種涵義：1、指宮禁中的秘藏之書。

西晉荀勖（xù），與張華共同編著《中經(jīng)》。一、秘書的含義2、指讖(chèn)緯圖錄等類書。

《說文》：“秘書說曰：日月為易?！倍斡癫?/p>

注：“秘書，謂緯書?！?“時(shí)睹秘書緯術(shù)之奧?！?、指官職名稱。始于東漢，桓帝時(shí)創(chuàng)設(shè)秘書監(jiān)一職，掌管宮中圖書經(jīng)籍。使“秘書”一詞開始由指物轉(zhuǎn)為指人。

“后漢圖書在東觀，桓帝延熹二年，始置秘書監(jiān)一人，掌典圖書、古今文字、考核異同?！保ā段墨I(xiàn)通考》4、指官署名稱。如晉設(shè)秘書寺，南朝梁時(shí)改稱秘書省。（《蘭臺世界》，出版物、文獻(xiàn)）（二）現(xiàn)代“秘書”一詞的來源和涵義“秘書”一詞源出于拉丁文”secretarius”意思是“可靠的職員”。近代意義轉(zhuǎn)換與資產(chǎn)階級革命直接相關(guān)。一是指一種職位或職業(yè)(job)。二是指具有這種職位、從事此種職業(yè)的職員(officer)或人員(person)。三指一種高級官員（officer）或書記、大臣，如歐洲中世紀(jì)各君主國朝廷中掌管國王印信的掌璽大直，是管理機(jī)密文件和宮廷事務(wù)的宮廷大臣、內(nèi)務(wù)大臣，又如現(xiàn)代西方國家一些政府中的部長。中國現(xiàn)代意義上的“秘書”概念是從國外引入。1905年，孫中山在日本組織同盟會，先后任命馬君武、胡漢民為同盟會總部秘書。光緒三十三年(公元1907年),清安徽巡撫馮煦經(jīng)奏準(zhǔn)，在巡撫衙門中設(shè)立了佐理文牘等事務(wù)的秘書、助理秘書等職。1911年，陸軍部（原來的兵部）下設(shè)承政廳，后改為承政司，下分四科，其一為“秘書科”：掌管機(jī)要、收發(fā)公文、監(jiān)守部印、保管資料——現(xiàn)代意義上名副其實(shí)的秘書部門?！掇o?！分械慕忉專好貢恰奥殑?wù)名稱。掌管文件并協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)人處理日常工作的人員?！倍⒚貢殬I(yè)的特點(diǎn)

(一)人數(shù)眾多(二)位居中樞(三)從屬輔助(四)全面綜合(五)代言代理(六)接近機(jī)密三、秘書的素養(yǎng)知識專業(yè)知識基礎(chǔ)知識相關(guān)知識能力表達(dá)能力；管理能力；交際能力；調(diào)研能力；辦事能力；應(yīng)變能力；操作能力；學(xué)習(xí)能力。素質(zhì)政治素養(yǎng)職業(yè)道德四、秘書的層級和類別(一)根據(jù)職責(zé)范圍和工作任務(wù)劃分1、初級秘書秘書長、辦公廳（室）主任。職責(zé)是“參與政務(wù)，管理事務(wù)”，協(xié)助首長綜合情況、研究政策、掌握機(jī)要、推行工作，以及主持日常行政事務(wù)工作等。辦公廳（室）主任及其下屬的秘書處長或秘書科長、秘書股長、文字秘書。他們負(fù)責(zé)起草文稿、辦理公文、調(diào)查研究、收集和整理信息資料等工作。在辦公廳（室）、秘書處（科）內(nèi)從事文件收發(fā)保管、打字、印校、接待、聯(lián)絡(luò)、會務(wù)工作和辦理其他事務(wù)工作。2、中級秘書3、高級秘書(二)根據(jù)業(yè)務(wù)范圍劃分為領(lǐng)導(dǎo)工作提供綜合性或多樣性輔助服務(wù)的秘書，是我國秘書隊(duì)伍的主體部分。2、專業(yè)秘書1、通用秘書以提供專業(yè)性輔助服務(wù)為主的秘書，如醫(yī)務(wù)秘書、秘書、軍事秘書、商務(wù)秘書、外交秘書等。(三)根據(jù)秘書的服務(wù)對象劃分服務(wù)于各級機(jī)關(guān)、社會團(tuán)體、國有或集體企事業(yè)單位的秘書人員。部分。2、私人秘書1、公務(wù)秘書由個(gè)人出資雇聘，服務(wù)于私營企業(yè)、外商獨(dú)資企業(yè)以及個(gè)人的秘書人員。(四)根據(jù)秘書的工作職責(zé)劃分1、機(jī)要秘書生活秘書，指主要負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)、單位總務(wù)后勤工作的秘書人員。他們的工作范圍較寬，包括通訊、車輛、用房、環(huán)境管理等各個(gè)方面。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)決策與提供綜合性服務(wù)的人員6、事務(wù)秘書專事機(jī)密和重要事務(wù)的秘書人員。包括了領(lǐng)導(dǎo)人的專職秘書以及在機(jī)關(guān)、單位中負(fù)責(zé)秘密文電收發(fā)、印章密碼管理、承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的機(jī)密事項(xiàng)。2、行政秘書3、文字秘書4、信訪秘書5、外事秘書撰擬文稿及文稿審核把關(guān)的秘書人員從事外事服務(wù)工作的秘書人員，包括翻譯人員及負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)、單位中外事往來.接待與處理群眾來信來訪的秘書人員(五)根據(jù)個(gè)性和能力類型劃分領(lǐng)導(dǎo)提供參謀性服務(wù)，輔助領(lǐng)導(dǎo)決策1、參謀型秘書2、秀才型秘書3、公關(guān)型秘書4、辦事型秘書具有一定的理論基礎(chǔ)與政策水平，文學(xué)素養(yǎng)高，寫作水平高，文字表達(dá)能力強(qiáng)，通常稱為“筆桿子”的秘書人才精明干練，辦事能力強(qiáng)，熱心服務(wù)的秘書人才，機(jī)關(guān)、單位的“內(nèi)管家”。有相當(dāng)?shù)墓P(guān)知識與公關(guān)能力的秘書人才

第三章

第一節(jié)：秘書儀容訓(xùn)練項(xiàng)目基本情況

能夠保持良好的個(gè)人衛(wèi)生，掌握保持美好儀容的方法，能夠根據(jù)秘書的工作需要修飾得體的儀容。工作情境設(shè)置某本科畢業(yè)生陳好應(yīng)聘到天地公司，作總經(jīng)理秘書，今天是第一天上班，她想打扮得時(shí)尚性感一點(diǎn)，于是涂上濃重的眼影、猩紅的唇膏，擦上鮮艷的指甲油，披散著一頭蓬蓬松松的染得金黃的過臀長發(fā)。一進(jìn)公司，就遭年長同事異樣的目光，但她不以為然。早上，她到總經(jīng)理辦公室打印一份文件，總經(jīng)理是一位年過半百的男士，一看她的打扮，心有不悅。陳好一不小心，長發(fā)卷進(jìn)了打印機(jī)，怎么也撥不出來，她痛得直掉眼淚，總經(jīng)理也過來幫忙，兩人費(fèi)了九牛二虎之力才撥出來。這時(shí)，秘書小劉領(lǐng)來一位大客戶，他看到陳好兩人儀容不整、眼中含淚地站在總經(jīng)理旁邊，神情由驚訝轉(zhuǎn)為鄙薄，一樁眼看到手的生意馬上就黃了?？偨?jīng)理非常生氣，命令陳好三天之內(nèi)收拾好自己的儀容。一、儀容的清潔清潔度代表著認(rèn)真仔細(xì)的生活態(tài)度儀容發(fā)型也傳遞出主人的態(tài)度與情趣美化度代表張揚(yáng)或內(nèi)斂的審美情趣（一）儀容的清潔1、臉部的清潔與護(hù)理⑴你知道如何科學(xué)洗臉？用溫水濕潤臉部-----洗臉用的水溫非常重要。有的人圖省事，直接用冷水洗臉；有的人認(rèn)為自己是油性皮膚，要用很熱的水才能把臉上的油垢洗凈。其實(shí)這些都是錯(cuò)誤的觀點(diǎn)，正確的方法是用溫水。這樣既能保證毛孔充分張開，又不會使皮膚的天然保濕油分過分丟失。洗臉六步驟之一使?jié)嵜嫒槌浞制鹉?/p>

-----無論用什么樣的潔面乳，量都不宜過多，面積有硬幣大小即可。在向臉上涂抹之前，一定要先把潔面乳在手心充分打起泡沫，忘記這一步的人最多，而這一步也是最重要的一步。因?yàn)?，如果潔面乳不充分起沫，不但達(dá)不到清潔效果，還會殘留在毛孔內(nèi)引起青春痘。泡沫當(dāng)然是越多越好，還可以借助一些容易讓潔面乳起沫的工具。洗臉六步驟之二輕輕按摩15下-----把泡沫涂在臉上以后要輕輕打圈按摩，不要太用力，以免產(chǎn)生皺紋。大概按摩15下左右，讓泡沫遍及整個(gè)面部。洗臉六步驟之三清洗潔面乳

-----用潔面乳按摩完后，就可以清洗了。有一些女性怕洗不干凈，用毛巾用力地擦洗，這樣做對嬌嫩的皮膚非常不好。應(yīng)該用濕潤的毛巾輕輕在臉上按，反復(fù)幾次后就能清除掉潔面乳，又不傷害皮膚。洗臉六步驟之四檢查發(fā)際

-----清洗完畢，你可能認(rèn)為洗臉的過程已經(jīng)全部完成了，其實(shí)并非如此。還要照照鏡子檢查一下發(fā)際周圍是否有殘留的潔面乳，這個(gè)步驟也經(jīng)常被人們忽略。有些女性發(fā)際周圍總是容易長痘痘，其實(shí)就是因?yàn)楹雎粤诉@一步。洗臉六步驟之五用冷水撩洗20下-----最后，用雙手捧起冷水撩洗面部20下左右，同時(shí)用蘸了涼水的毛巾輕敷臉部。這樣做可以使毛孔收緊，同時(shí)促進(jìn)面部血液循環(huán)。這樣才算完成了洗臉的全過程。洗臉六步驟之六干性皮膚：膚質(zhì)潔白細(xì)嫩，脂肪分泌量極少，毛孔細(xì)而不顯，但易顯得干澀無光，缺乏抵抗外界的能力，易起小皺紋。護(hù)理：將玫瑰花瓣浸泡水中，加入幾滴蜂蜜，沾濕面部，用手拍打至干燥，每晚2-3次，能使面部皮膚滋潤、光滑、細(xì)膩。⑵你知道如何護(hù)理臉部？油性皮膚：油脂分泌多，出現(xiàn)油亮光澤，肌膚紋理粗糙，毛孔大而顯眼，易出粉刺、痤瘡，但不易起皺紋。護(hù)理：在熱水中加幾滴白醋，能有效地清潔過多的皮脂、皮屑與塵埃，使面部皮膚顯得光潔美麗，并能減輕毛孔阻塞。中性皮膚：皮膚油脂分泌適中，表面光滑滋潤，有光澤，是一種理想的皮膚類型。護(hù)理：晚上冷水洗凈面部后，再用熱的水蒸氣熏臉片刻。混合型皮膚：鼻子周圍油，四周干；冬季干，夏季油；年輕油，老年干。護(hù)理：混合型皮膚需要柔和的護(hù)理。除油的過程可能會使皮膚失去平衡。根據(jù)各部位皮膚不同需要而進(jìn)行的有針對性的護(hù)理可以使面部皮膚重新恢復(fù)正常。為了保持彈性，兩頰皮膚比前額、鼻子和下頦處需要更多的營養(yǎng)成分。T型區(qū)皮膚需要無油的護(hù)理產(chǎn)品和每周做一次清潔面膜。保持良好的心態(tài)。樂觀微笑會讓你容光煥發(fā)；保證充足的睡眠。每天保證7-8小時(shí)的睡眠時(shí)間，可以有效減少黑眼圈和眼袋；保證合理的膳食。合理的膳食能增進(jìn)皮膚的營養(yǎng)，改善我們的氣色：VA：能潤滑皮膚，防止干燥。多吃胡蘿卜番茄、柑橘橙、動(dòng)物肝臟以補(bǔ)充VA。VB：有消除色素（斑）、展平皺紋的作用。多吃牛奶、雞蛋、瘦肉、豆類、谷物、菠菜、油萊、海貝類等以補(bǔ)充VB。VC：有強(qiáng)血、消斑，令血色鮮紅、膚色潔白的功用。多吃綠色蔬菜、檸檬、蘋果、草莓等以補(bǔ)充VC。VD：能增強(qiáng)皮膚抵抗力。多吃魚類、蛋黃、花生、魚肝油等以補(bǔ)充VD。VE：能促進(jìn)人體荷爾蒙分泌，增強(qiáng)肌肉細(xì)胞活力，延緩早衰憔悴。多吃黃豆、木耳、芝麻、花生、蜂王漿、卷心菜、甲魚、蘿卜等以補(bǔ)充VE。保持充足的水分。每人每天需要飲水2000毫升，睡前、早晨起床后應(yīng)空腹喝—杯白開水。保證防曬。夏季戶外活動(dòng)要涂抹防曬霜，冬季最好也在潤膚品的外面再抹上防曬霜，減少紫外線對皮膚的傷害。⑶你知道如何保持良好的生活習(xí)慣？2、口腔如何清潔和養(yǎng)護(hù)？⑴牙齒清潔不吸煙，不喝濃茶，以免牙齒變黃變黑。養(yǎng)成早晚刷牙的習(xí)慣，少剔牙縫。如有塞牙，不要當(dāng)眾剔牙。刷牙時(shí)，應(yīng)上下刷，不要橫向刷。⑵處理口腔異味如果是長期的、較重的口腔異味應(yīng)去醫(yī)院查明原因，看是否需要醫(yī)治。養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，早晚刷牙，飯后漱口。講究的女士隨身帶小巧的牙刷，飯后立即刷牙。早晨空腹飲一杯淡鹽水，平時(shí)以淡茶水漱口。養(yǎng)成良好的飲食習(xí)慣，不暴飲暴食，多吃清淡食物，忌油膩和辛辣，戒煙酒。工作之前不吃蔥、蒜、韭菜等食物。牛奶、口香糖、話梅可減少口腔異味。與人近距離交談，應(yīng)用手掩蓋。⑶牙齒異形。改變牙齒異形最好的辦法就是矯形，當(dāng)然成年人首選的辦法是洗牙、潔牙，使“一白遮百丑”。你知道如何保持良好的生活習(xí)慣？①鼻臭：如有鼻臭，應(yīng)當(dāng)治療，平時(shí)用生理鹽水清洗。②鼻孔：鼻孔要經(jīng)常清潔，洗臉時(shí)掏干凈：不可人前摳鼻孔。③鼻毛：鼻毛過長露出鼻孔相當(dāng)不雅，可剪短，不要拔。3、鼻子的清潔4、頭發(fā)清潔①科學(xué)洗發(fā)：一般夏天2-3天、冬天4-5天洗一次頭。油性發(fā)質(zhì)的人則更需勤洗，干性發(fā)質(zhì)的宜較長時(shí)間洗一次。油性發(fā)質(zhì)用弱酸性洗發(fā)液，干性發(fā)質(zhì)用含蛋白質(zhì)的洗發(fā)液，中性發(fā)質(zhì)則隨意，一般用比較溫和的洗發(fā)液即可。洗時(shí)螺旋式轉(zhuǎn)動(dòng)手指尖按摩，不可胡抓亂撓。洗后漂洗徹底，毛巾拭干不要太用勁，最后可抹護(hù)發(fā)素。洗完后自然風(fēng)干，盡量不要使用吹風(fēng)機(jī)，那樣對頭發(fā)的損害極大，最好的方法是讓頭發(fā)自然風(fēng)干。②正確梳理：一是應(yīng)把頭頂及腦后的頭發(fā)從發(fā)根到發(fā)梢向上梳，左右兩邊的頭發(fā)則向右左兩邊梳，促進(jìn)血液循環(huán)。二是洗發(fā)前先梳順，用力要均衡。③注意保養(yǎng)：洗發(fā)時(shí)切記洗發(fā)液不可在頭發(fā)上停留時(shí)間太長。入秋前對頭發(fā)精心保養(yǎng)，補(bǔ)充營養(yǎng)護(hù)發(fā)素，防止入秋后出現(xiàn)頭屑，并防止脫斷發(fā)。營養(yǎng)煽油可保護(hù)頭發(fā)。燙發(fā)、染發(fā)不要過勤，不宜過多使用電吹風(fēng)。即使要用，電吹風(fēng)也不可距離頭發(fā)太近。發(fā)尖分岔，應(yīng)及時(shí)修剪。平時(shí)應(yīng)加強(qiáng)營養(yǎng)，高蛋白食物、水果、蔬菜是必需的，還可以每日食用紅棗和核桃養(yǎng)血養(yǎng)發(fā)。頭發(fā)如何清潔？指甲不宜過分修飾，不宜染大紅大紫。在工作場所中不宜出現(xiàn)當(dāng)下流行的美甲，不得在指甲上畫圖案和做假指甲。指甲修剪整齊，指甲縫里不可藏污納垢，每天洗臉的時(shí)候可以同時(shí)清潔手指甲，不可當(dāng)眾修剪指甲、在人前自顧自地?fù)钢讣住⒖兄讣?，更不可?dāng)眾咬手指頭。5、手的清潔按照我國當(dāng)代的風(fēng)俗，除了老人或職業(yè)需要以外，職場上的男性一般不蓄須。蓄須不可標(biāo)新立異，胡須稀疏的話寧可不蓄。每日刮面，但不可當(dāng)眾剃須和一根根撥須。6、胡須的清潔衣領(lǐng)、袖口要保持清潔，內(nèi)衣要勤換，襯衫一天一洗換。衣服不能有破損。一般衣服上的扣子要扣齊全，西裝的講究除外。皮鞋要注意擦油、擦灰，不可當(dāng)眾彎腰擦鞋。襪子常洗換，為防止掉色染色，最好顏色不同的分開洗?；z的襪子不宜再穿。有時(shí)絲襪的長短是個(gè)大問題，長短不合適也會給人不清爽的感覺。7、服裝鞋襪的整潔二、儀容的美化1）常用化妝品：清潔類：美容皂、洗面奶。護(hù)膚類：面膜、按摩膏、營養(yǎng)水、潤膚霜、防曬霜。修飾類：粉底、唇線筆、口紅、眉筆、眼影、腮紅。注意防過敏，試用24小時(shí)后無不良反應(yīng)后再用。1、化妝紙：是一種質(zhì)地柔軟的衛(wèi)生紙、用于擦筆、吸汗、卸妝等之用。2）

常用化妝工具：2、棉花棒及棉花球：同衛(wèi)生藥棉一樣的材質(zhì)、可以用于怕打化妝水、或卸妝是用來涂抹、拭擦！化妝是也可用于拭擦花妝或多于的妝面！3、海綿撲：用于化妝打底、涂面、和抹胭脂！用完后洗凈晾干、可備下次使用！4、眉筆：用于描畫眉毛、類似鉛筆、但相比鉛筆筆芯較軟！削眉筆是不宜削的太細(xì)、容易斷！5、拔眉鑷子：一種扁尖型的金屬鑷子、用于拔除多于或雜亂的眉毛！6、胭脂刷：是一種羊毛質(zhì)地的刷子、用于涂抹胭脂腮紅等！應(yīng)選用大點(diǎn)的、不掉毛且柔軟的使用更佳！7、粉刷：多用羊毛制作而成、用于定妝時(shí)使用！8、眉梳和眉刷：一種小梳子、專門用于梳理眉毛的！梳齒都是比較細(xì)密的！9、眼影刷：用于涂抹眼影！而眼影刷又分為兩種、一種毛刷、用于涂抹粉質(zhì)眼影而用！另一種是海綿質(zhì)地的、用于涂抹霜質(zhì)或液體類的眼影！10、唇膏筆：也叫化妝筆、用于涂抹唇膏唇彩！11、眼線筆：共分兩種、一種是鉛筆、還有種毛筆！但都是用于描畫眼線之用、隨個(gè)人喜好選擇！12、睫毛夾：一種使用能是睫毛卷曲的夾子、選擇睫毛夾時(shí)需要看它的閉合度、和松緊度、要挑選適當(dāng)?shù)?、太過都會造成使用不舒服！3）化妝的程序①潔面爽膚②護(hù)膚隔離③抹粉底、施定妝粉④畫眼線、涂眼影⑤描眉、涂睫毛膏⑥涂腮紅、口紅4）不同臉型的化妝技法①橢圓臉。這是公認(rèn)的理想臉型，化妝時(shí)宜注意保持其自然形狀，突出其可愛之處，不必通過化妝去改變臉型。胭脂，應(yīng)涂在頰部顴骨的最高處，再向上向外揉化開去。眉毛，可順著眼睛的輪廓修成弧形，眉頭應(yīng)與內(nèi)眼角齊，眉尾可稍長于外眼角。唇膏，除嘴唇唇形有缺陷外，盡量按自然唇形涂抹。正因?yàn)闄E圓形臉是勿需太多掩飾的，所以化妝時(shí)一定要找出臉部最動(dòng)人、最美麗的部位，而后加以突出，以免給人平平淡淡、毫無特點(diǎn)的印象。②圓臉型。外觀特征：面頰圓潤、額骨、顴骨、下頦以及頜骨轉(zhuǎn)折緩慢，臉的長度與寬度的比例小于4:3。矯正方法：利用陰影色在外輪廓以及下頜骨部位進(jìn)行暈染，使其收斂。利用亮色強(qiáng)調(diào)CCTV部位。適合眉形：上揚(yáng)或者微吊眉。適合唇形:方、圓有唇角棱角。適合腮紅：斜向暈染為主。適合發(fā)型：頂部高蓬松，兩邊適當(dāng)收緊或者發(fā)絲掩飾。適合領(lǐng)子：V領(lǐng)、低領(lǐng)為主。適合首飾：長項(xiàng)鏈、水滴形耳環(huán)等。③長臉型。外觀特征：兩頰消瘦，三庭偏長，大于4:3的面部比例，使人缺少生氣，并有猶豫感。矯正方法：用陰影色在前額發(fā)際和下頜骨邊緣暈染，提亮鼻梁、顴弓、眼睛眶外緣，增加面部立體感。適合眉形：為平粗、一字眉。適合唇形:圓潤、飽滿。適合腮紅：橫向暈染為主。適合發(fā)型：兩側(cè)飽滿，蓬松些。適合劉海造型加以修飾。盡量橫向蓬松拉寬。適合領(lǐng)子：高領(lǐng)、立領(lǐng)、圓領(lǐng)。船型領(lǐng)。適合首飾：圓形、方形、扇形、帶有橫向設(shè)計(jì)的首飾，帶短“圓”效果項(xiàng)鏈。④三角臉型。外觀特征：額頭窄，顴骨較為突出，兩腮過大正三角臉型矯正方法：用亮色粉底或高光提亮窄的額頭和兩腮，用深色粉底和陰影修飾寬的顴骨和尖下巴。讓臉型變得圓潤一些。適合眉形：柔和、平緩眉形，略上揚(yáng)、平眉。適合唇形:圓潤、飽滿。適合腮紅：橫向暈染為主。適合發(fā)型：額頭部分發(fā)根要蓬松飽滿，要遮蓋發(fā)際線，兩側(cè)發(fā)量要蓬松來平衡過寬的臉型，外輪廓應(yīng)做成上大下小的形狀。適合領(lǐng)子：有弧度的V領(lǐng)。適合首飾：避免角度明顯的首飾，搭配“下緣小于上緣”的耳環(huán)、墜子。⑤倒三角臉型外觀特征：前額較寬，下顎較窄，已屬上寬下窄，給人以秀美、純情、活潑、開朗的感覺，臉型輪廓清爽、脫俗，過于明顯者則有一種病態(tài)的感覺。矯正方法：前額兩側(cè)、顴骨涂于深色粉底，顴弓下方消瘦的部位涂于淺色粉底。后用陰影色修飾額兩側(cè)，亮色提亮消瘦面積。適合眉形：粗、上揚(yáng)眉。眉峰可靠外一些。適合唇形:圓潤、飽滿。適合腮紅：瓜子臉出橫向以外，其他均可。斜向暈染為主。適合發(fā)型：兩側(cè)區(qū)收緊，厚劉海掩蓋額頭，后側(cè)區(qū)可留些發(fā)條做自然卷，造型不可太飽滿。適合領(lǐng)子：圓領(lǐng)、高領(lǐng)。適合首飾：水滴形、葫蘆形墜子，以及“圓效果”的項(xiàng)鏈。⑥方臉型。外觀特征：方臉型線條較直，前額與下額寬而方，角度轉(zhuǎn)折明顯，方臉型的長度與寬度相近。矯正技法：化妝時(shí)利用陰影色消弱寬大的兩腮、下頜角以及額頭，使方臉型面部柔和圓潤。用淺色亮色涂于內(nèi)輪廓加以提亮。適合眉形：方臉型化妝時(shí)比較適合上揚(yáng)眉毛，盡量柔和的化妝矯正技法。適合唇形:方臉型化妝時(shí)比較適合的唇形圓潤、飽滿的化妝矯正技法。適合腮紅：方臉型化妝時(shí)比較適合的腮紅暈染方法為，斜向暈染為主的化妝矯正技法。適合發(fā)型：方臉型發(fā)型頂部高聳，兩側(cè)掩飾，中區(qū)外翻。適合領(lǐng)子：有弧度的V形領(lǐng)為主。適合首飾：方臉型比較適合長橢圓形，弧月形、單片花片等直向長于橫向的耳飾。有墜子項(xiàng)鏈或略長鎖骨項(xiàng)鏈。⑦菱形臉。外觀特征：額角偏窄，顴骨較高，兩腮較瘦，下巴偏尖，臉型單薄而不豐潤，給人尖銳、敏感、不易親近的感覺。

矯正方法：用亮色粉底或高光提亮窄的額頭和兩腮，用深色粉底和陰影修飾寬的顴骨和尖下巴。讓臉型變得圓潤一些。

適合眉形：平、細(xì)、長一些眉毛。

適合唇形:圓潤、飽滿。

適合腮紅：斜向暈染在顴骨外上緣部位。

適合發(fā)型：兩側(cè)飽滿，蓬松些。盡量利用劉海和兩側(cè)頭發(fā)遮住窄額頭。造型重點(diǎn)應(yīng)該放在兩腮的后側(cè)，讓消瘦的兩腮顯得豐滿些。

適合領(lǐng)子：高領(lǐng)、圓領(lǐng)。

適合首飾：帶“圓”效果首飾。①少女原則：清淡自然，似有若無，切忌濃妝艷抹，反倒失去自然美。具體方法：一層薄薄的淺色調(diào)的粉底，雙頰掃以淡淡的棕紅色胭脂；唇部畫好唇形后，宜涂上粉紅色、橙色等富有朝氣色彩的唇膏；睫毛可涂上淡淡的黑色睫毛膏，強(qiáng)調(diào)明亮的雙眼；在整個(gè)以粉紅色和棕色為基調(diào)的臉部，還可略施薄薄的透明狀松粉，更顯露出柔和鮮艷的膚色。在化妝時(shí)宜突出兩頰和嘴唇處，不宜描眉、涂眼影和上較夸張的粉底。5）不同年齡女性的化妝②少婦原則：最忌效仿少女妝，而應(yīng)重在展現(xiàn)其青春風(fēng)韻猶存、成熟之美初生的風(fēng)姿。白天講究化妝的整體淡雅，晚間則可稍微濃重一些。具體方法：選擇的粉底，應(yīng)是稍帶粉紅色調(diào)的，以增添面部的青春氣息；使用的香粉則應(yīng)是淡紫色調(diào)的，可令皮膚色澤更柔和白皙。涂搽胭脂時(shí)，宜面對鏡子做微笑狀，找出臉頰鼓起的最高處施以胭脂，胭脂的色調(diào)宜與自然膚色相近，以求淡雅效果。③中年女性。原則：重在掩飾，宜突出自然、優(yōu)雅之感。具體方法：可選用稍暗色調(diào)的粉底，在有皺紋的地方輕輕涂抹，應(yīng)沿著皺紋紋路的起向輕涂，否則垂直涂抹粉底會使之存留于皺紋之中，使皺紋更為明顯。粉底宜涂得薄而均勻。為進(jìn)一步掩飾皺紋，必須降低皮膚的亮度，所以應(yīng)用質(zhì)好細(xì)膩的香粉撲面。選用胭脂時(shí)應(yīng)視面部的不同情況而定。液狀胭脂有濕潤作用，粉狀胭脂則能掩飾粗大的毛孔。④50歲以上女性。原則：裝飾應(yīng)上下統(tǒng)一而協(xié)調(diào)，給人高雅之感。具體方法：應(yīng)選用接近自然膚色的粉底，過深或過淺色調(diào)的粉底反而會使蓑紋更為顯眼；眼影不可選用油質(zhì)的或帶有閃光的，否則會使眼部油膩無神而顯浮腫；唇膏宜選用顏色柔和的，忌用過于艷麗的色彩，最為經(jīng)常使用的是潤唇膏。另外，在涂唇膏時(shí)不宜畫唇線；在修正眉形時(shí)，可將眉毛稍稍描一下。在穿衣時(shí)，最好將皺紋較多、肌肉松弛的頸部掩飾住，使面部化妝效果更為明顯。①在正式場合女士應(yīng)該化妝②在公共場所不能當(dāng)眾化妝或補(bǔ)妝，一定要到洗手間。③化妝的濃淡在于時(shí)間和場合。④不應(yīng)借用他人的化妝品。在公共場所不要交頭接耳非議別人的化妝。⑤化妝屬消極美容，治標(biāo)不治本，應(yīng)提倡積極美容。注意事項(xiàng)三、發(fā)型的選擇（一）發(fā)型與臉型-----女發(fā)可配任何發(fā)型要用優(yōu)雅可愛的發(fā)式來緩解由于臉長而形成的嚴(yán)肅感。在發(fā)型的輪廓上，要壓抑頂發(fā)的豐隆，頂部應(yīng)平伏，前發(fā)宜下垂，使臉部變得圓一些，同時(shí)，還要使兩側(cè)的發(fā)容量增加，以彌補(bǔ)臉頰欠豐滿的不足。對于臉型狹長的女性來說，將頭發(fā)做成卷曲波浪式，可增加優(yōu)雅的品味；選擇松動(dòng)而飄逸、整齊中帶點(diǎn)亂的發(fā)型，可增加動(dòng)感。應(yīng)增加發(fā)頂?shù)母叨?，使臉型稍稍拉長，給人以協(xié)調(diào)、自然的美感。在梳妝時(shí)要避免面頰兩側(cè)的頭發(fā)隆起，否則會使顴骨部位顯得更寬。宜側(cè)分頭縫，梳理垂直向下的發(fā)型，直發(fā)的縱向線條可以在視覺上減弱圓臉的寬度。根據(jù)發(fā)型與臉型的比例關(guān)系，梳理時(shí)要將耳朵以上部分的發(fā)絲蓬松起來，用噴發(fā)膠或定型劑可以達(dá)到這種效果，這樣能增加額部的寬度，從而使兩腮的寬度感相應(yīng)地減弱。在梳理時(shí)要注意揚(yáng)長避短，便可達(dá)到整潔、美觀、大方的效果。適合選擇側(cè)分頭縫的不對稱發(fā)式，露出飽滿的前額，發(fā)梢處可略微粗亂一些，這樣能將年輕女性純情、甜美、可愛等特點(diǎn)直率地表現(xiàn)出來。這種臉型的梳妝要點(diǎn)是以圓破方，以柔克剛，使臉型的不足得到彌補(bǔ)?？蓪㈩^發(fā)編成發(fā)辮盤在腦后，使人們的視覺由于線條的圓潤而減弱對臉部方正線條的注意。前額不宜留齊整的劉海兒，也不宜全部暴露額部，可以用不對稱的劉海破掉寬直的前額邊緣線，同時(shí)又可增加縱長感。兩耳邊的頭發(fā)不要有太大的變化，避免留齊至腮幫的直短發(fā)。正三角臉型的方法處理，下半部則按倒三角臉型的方法處理。一般將額上部的頭發(fā)拉寬，額下部的整個(gè)臉型的上半部為正三角形形狀，下半部為倒三角形形狀。用發(fā)型矯正這種臉型時(shí)，上半部可按頭發(fā)逐步緊縮，靠近顴骨處可設(shè)計(jì)一種大彎形的卷曲或波浪式的發(fā)束，以遮蓋其凸出的缺點(diǎn)。二、發(fā)型的選擇（二）發(fā)型與臉型-----男發(fā)男發(fā)一般5—6cm長為宜，臉長則發(fā)長，較方的可留些鬢發(fā)。其余參照女發(fā)。①高瘦型高而瘦的身材大多是相對比較理想的身材，但高瘦身材者有時(shí)容易給人以眉目不清的感覺，或者是臉部缺乏豐滿感，給人細(xì)長、單薄、頭小的感覺。因而，在梳妝時(shí)要注意增加發(fā)容量，發(fā)型應(yīng)生動(dòng)飽滿，不可緊貼，稀少單薄的頭發(fā)會令人乏味。也不可過于蓬松，適宜留長發(fā)、直發(fā)、燙發(fā)，適當(dāng)?shù)丶訌?qiáng)發(fā)型的裝飾性，或在兩側(cè)進(jìn)行卷燙，這對于清瘦的身材有一定的協(xié)調(diào)作用，能使人顯得活潑而有生氣。頭發(fā)別削剪得太短，或盤于頭頂。頭發(fā)長至下巴與鎖骨之間較理想，且要使頭發(fā)顯得厚實(shí)、有分量。（二）發(fā)型與身材②矮胖型脖子顯短，不能留披肩發(fā)，盡可能讓頭發(fā)向高度發(fā)展，亮出脖子，以增加一定的視覺身高。頭發(fā)不要過于蓬松，不宜留長的波浪發(fā)、長直發(fā)，應(yīng)緊俏利索，不可過卷。過多的圓線條也不利于改變體型，應(yīng)選擇有層次的短發(fā)和前額翻翹式發(fā)型。精致花巧的束發(fā)髻效果也較好。③高大型健康、端莊、力量，但對于女子缺少了苗條、纖細(xì)感。發(fā)型應(yīng)適當(dāng)減弱這種高大感，以大方、簡單為好，短直發(fā)為好，亦可大波浪卷發(fā)或盤發(fā)，但勿太卷，以服帖、緊俏為宜，線條流暢。④短小型小巧玲瓏，發(fā)型應(yīng)以秀氣、精致為主，勿粗獷、蓬松。不宜留披肩長發(fā)。發(fā)型的設(shè)計(jì)應(yīng)以增加高度來考慮，如剪成超短式，或高盤于頂。頭發(fā)勤洗勤理化妝視時(shí)間場合而定手部保養(yǎng)護(hù)理保持口腔清潔面部保持清潔秘書儀容要求第二節(jié)秘書人服飾訓(xùn)練項(xiàng)目基本情況

了解服飾搭配的基本要求，掌握秘書著裝的基本原則和基本方法，能夠根據(jù)工作場合選擇得體的服飾。工作情境設(shè)置天地公司總經(jīng)理秘書陳好是一位剛?cè)肼氁粋€(gè)星期的新人，她追求時(shí)髦、打扮時(shí)尚，有時(shí)把生活中的裝束帶到工作場所中來。在一次商務(wù)談判會議上，她穿著一身紅色緊身小短裙、一雙10厘米高的高跟鞋，雙手、雙腳都戴著銅制手鐲和腳鐲，走起路來高跟鞋、手鐲、腳鐲哐哐地響，引得與會人員對她不斷側(cè)目。更可怕地是，她端茶的時(shí)候，鞋跟一滑，手中的熱茶全潑到了一名代表身上，對方慘叫起來，會場一片混亂。公司的形象顧問勒令她整頓好服飾再來上班。一、著裝的基本原則TPO原則1．時(shí)間原則，T(time).原則2．地點(diǎn)原則P(place)原則3．目的原則，O(object)原則時(shí)代、年齡、季節(jié)、具體時(shí)間活動(dòng)的地點(diǎn)、環(huán)境，注意與不同國家、民族的習(xí)俗相吻合不同的交往目的㈠取裝與體型1、人的體型胖瘦的標(biāo)準(zhǔn)宜用國際上公認(rèn)的方法衡量：體重指數(shù)(BMI)=體重（公斤）／身高2（米）體重指數(shù)與胖瘦關(guān)系對照表

組別 BMIo(正常) 20．O一24.9I(I度肥胖) 25.0—29.9Ⅱ（Ⅱ度肥胖） 30．O-40．OⅢ（Ⅲ度肥胖） >40．O一、了解服飾的一般常識2、體型與服飾搭配的原則①高胖型。高胖體型的人，給人較笨重的感覺，故修飾重點(diǎn)為避免突顯身材的龐大，強(qiáng)調(diào)高度感，減弱寬度感。選擇服飾的重點(diǎn)為：

款式：男性宜穿著兩顆紐扣的單排扣西裝或四顆紐扣的雙捧扣西裝。女性適宜穿著近乎垂直的公主線連裙裝，較粗長的袖子；不宜穿著太合身或強(qiáng)調(diào)腰身的衣服。

色彩：適宜深色系或同色系。

質(zhì)料：適宜稍厚、質(zhì)樸的衣料；不宜薄軟、有光澤的衣料。

線條：適合垂直線、簡潔的線條、細(xì)橫條紋；不宜格子布、過于龐大的花樣。②矮胖型。矮胖體型的人，肩部、臀部寬大，給人渾圓的感覺，故修飾重點(diǎn)為減少寬度感，增加高度感。選擇服飾的重點(diǎn)為：

款式：女性適宜垂直線剪裁的連裙裝、背心裙、V字領(lǐng)、U型領(lǐng)、高腰長褲或裙子，細(xì)長的袖子等；不宜穿著大袖子、泡泡袖，太長或太短的裙子，短上衣、短夾克等。男性宜穿著直線型的西裝，西裝的領(lǐng)子、肩部直裁寬，吊帶式的長褲；不適宜穿著有腰線的衣服。

色彩：適宜低明度或同色系配色；不宜高明度或強(qiáng)烈對比配色。

質(zhì)料：適宜稍厚、質(zhì)樸的衣料；不宜厚重的、貼身的、有光澤的衣料。

線條：適合垂直線、斜線、不明顯花紋；不適宜間隔寬大的橫條、復(fù)雜的線條、餅圖案。③高瘦型。高瘦體型的人，給人單薄的感覺，修飾重點(diǎn)為使身材看起來豐腴些。選擇服飾的重點(diǎn)為：

款式：女性適宜穿著上下分開的套裝，百褶裙、蓬裙、大領(lǐng)子，或降低腰線接打細(xì)褶的連裙裝。男性宜穿著寬領(lǐng)寬肩的雙排扣或三件套西裝。

色彩：適宜鮮明、對比的配色，暖色系的淺色。

質(zhì)料：適宜稍挺的衣料；不宜選擇太薄、貼身的衣料。

線條：適合水平線、分割明顯的線條、間隔寬大的粗線條紋，格子花布或花紋明顯者。④矮瘦型。矮瘦體型的人，給人一種弱不禁風(fēng)的感覺，故修飾重點(diǎn)為增加高度感并使上半身看起來輕盈些。選擇服飾的重點(diǎn)為：

款式：女性適宜穿著較高的領(lǐng)口、較窄的領(lǐng)子，有公主線的連裙裝，高腰長褲及裙子；不宜開低深的領(lǐng)口、太長的上衣或裙子。男性適宜穿著高領(lǐng)的襯衫，上裝有口袋裝飾，窄管長褲；不宜穿著太寬松的衣服，褲腳反折的長褲。

色彩：高明度、高彩度或柔和色調(diào)；不宜對比色調(diào)。

質(zhì)料：適宜稍挺的衣料；不宜厚重、貼身、透明的衣料。

線條：適合垂直線、垂直線較水平線明顯的格子布、細(xì)橫條紋、小花紋；不宜大花樣。⑤其他體型。對于體型某部分不合理想的情況，例如腰粗者宜選擇肩較寬的上衣，女士不宜穿腰間有裝飾的裙、褲，不宜把襯衫扎進(jìn)去。腿短者著上衣較短，褲稍長的打扮比較合適。腿粗者宜穿上下同寬的深色直筒褲，過膝的直筒裙，不宜穿太緊的褲、太短的裙。頸長者宜穿衣領(lǐng)較高的服裝；頸短者則應(yīng)穿無領(lǐng)或低領(lǐng)的服裝?？傊?，宜盡量淡化缺點(diǎn)與不足，以服飾來掩飾它，如此可以分散其他人對自己不理想部分的注意力，顯示個(gè)人穿著的整體美。⑤其他體型。對于體型某部分不合理想的情況，例如腰粗者宜選擇肩較寬的上衣，女士不宜穿腰間有裝飾的裙、褲，不宜把襯衫扎進(jìn)去。腿短者著上衣較短，褲稍長的打扮比較合適。腿粗者宜穿上下同寬的深色直筒褲，過膝的直筒裙，不宜穿太緊的褲、太短的裙。頸長者宜穿衣領(lǐng)較高的服裝；頸短者則應(yīng)穿無領(lǐng)或低領(lǐng)的服裝?？傊?，宜盡量淡化缺點(diǎn)與不足，以服飾來掩飾它，如此可以分散其他人對自己不理想部分的注意力，顯示個(gè)人穿著的整體美。3、面料與體型搭配的原則細(xì)軟的毛料、棉織品、精紡羊毛衫，適合大部分體型。過于薄、透的面料對各種體型都不宜。粗呢、厚毛料、寬條絨，將增加笨重感，胖人不宜選用。綢緞和發(fā)亮的化纖面料，看上去豐滿者和胖人不宜選用。硬挺的料子使瘦人看上去較豐滿。大花面料有擴(kuò)張效果，使人豐滿，胖人更胖；小花面料使人看起來苗條，苗條者更苗條?；ㄈ古渌厣弦?，適合女士腿型不美者；花衣配素色裙子，適合上身不美之女士。4、服裝的色彩與膚色搭配的原則膚色黑，衣著主色最好采用冷色，裝飾色可采用較暖的顏色。此類女子衣著以深紫、灰綠、棕紅、棕黃以及黑色為佳。膚色黃，適宜粉紅色、橘紅色等柔和的暖色服裝，不宜選用黃色、灰色、藍(lán)色、紫色等服裝，否則會顯得精神不振和無精打采。臉色蒼白、發(fā)青者不宜著綠色服裝，否則會使臉色更顯病態(tài)，最好穿藍(lán)、黃、淺橙黃、淡玫瑰色、淺綠色一類的淺色調(diào)衣服。以較重的黃色加上黑色或紫羅蘭色的裝飾色，或是紫羅蘭色配上黃棕色的裝飾色對這類女子也很合適。膚色紅潤、粉白，穿綠色服裝效果會很好。皮膚發(fā)灰，那么衣著的主色應(yīng)為藍(lán)、綠、紫羅蘭色、灰綠、灰、深紫和黑色。藍(lán)灰色可用深棕色作為補(bǔ)色。紫灰色可以用黃棕色作為補(bǔ)色。綠灰色可用微紅色作補(bǔ)色。紫色可以用灰黃作補(bǔ)色。臉色紅嫩，可選用非常淡的丁香色和黃色，不必考慮何者為主色。這種臉色的女子可穿淡咖啡色配藍(lán)色，黃棕色配藍(lán)紫色，紅棕色配藍(lán)綠色以及淡量黃色、灰色和黑色等。白色服裝襯托任何膚色效果都不錯(cuò)，因?yàn)榘咨姆垂鈺谷孙@得神采奕奕。5、穿著與環(huán)境場合協(xié)調(diào)1．辦公場合著裝：簡潔、莊重、保守2．社交場合著裝：時(shí)尚、典雅、別致(1)在喜慶的場合：款式可以新穎、色彩可以艷麗些。男秘書除了西裝，還可以穿中山裝或其他民族服裝。女秘書既可以穿西裝或民族服裝，也可以選擇各種顏色的連衣裙或套裙，還可以佩戴較鮮艷的飾物。3．休閑場合著裝：舒適、隨意、自由(2)在莊重的場合，如慶典儀式、正式宴請、會見外賓等，有嚴(yán)格的禮儀要求，應(yīng)該穿正式的西服套裝或是禮服。(3)在悲傷的場合，如參加吊唁等活動(dòng)，著裝的顏色要素雅，最好穿黑色或其他深色、素色服裝，襯衣也應(yīng)是白色或深色。最好不戴飾品，盡量避免一切發(fā)光或有色的東西。6、服裝的色彩與個(gè)性紅色：個(gè)性堅(jiān)強(qiáng)，精力充沛，感情豐富，性格外向，活潑異常，說話做事常不假思索，心理上總是準(zhǔn)備好了向人進(jìn)攻和與人論爭。黃色：性格外向，說話無所顧忌，做事瀟灑自如，不擔(dān)心他人的議論與指摘，故而心情輕松愉快；精力充沛，目標(biāo)堅(jiān)定，不易動(dòng)搖，是可以信賴的人。藍(lán)色：喜歡寧靜的人，老成持重，善于控制感情，鎮(zhèn)定平靜，內(nèi)向，判斷力強(qiáng)，見識灼然。

綠色：性情平和，嫻靜柔和，心緒不易煩亂，極少感覺焦躁不安或抑郁憂愁，對生活充滿希望和樂觀情緒，渴望事事美好。紫色：多愁善感，性格內(nèi)向，敏感細(xì)致，但往往能夠駕馭內(nèi)心的憂慮及傷感。灰色：審慎的人，不喜情緒激動(dòng)，喜怒不形于色，沉著，自控能力極好，不愿與人有過深的友誼、過近的關(guān)系。黑色：嚴(yán)肅沉穩(wěn)、感情憂傷的人，往往覺得事情總是不如意。開朗：宜穿白色和暖色系高明度色彩的服裝，不宜穿黑色的服裝。溫和：宜穿色彩柔和、中明度的服裝。瀟灑：宜穿色彩高對比度的服裝。熱情：宜穿暖色系服裝。理智：適宜穿柔和的冷色或黑色服裝。素靜：宜穿低明度、低對比度的冷色服裝。7、穿著與職業(yè)協(xié)調(diào)科學(xué)工作者：要體現(xiàn)出嚴(yán)謹(jǐn)、莊重、雅致。教育工作者：要體現(xiàn)出端莊、大方、素雅。文藝工作者：要體現(xiàn)出浪漫、時(shí)尚，個(gè)性獨(dú)特。法律、外交人員：要體現(xiàn)出規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)、質(zhì)樸。運(yùn)動(dòng)員：要體現(xiàn)出力量、簡潔、健美。醫(yī)護(hù)人員：要體現(xiàn)出干凈、整潔、清新。學(xué)生：要體現(xiàn)出自然、質(zhì)樸、熱情、單純。戶外工作者：要體現(xiàn)出豪放、輕便、耐用。商界人士：要體現(xiàn)出干練、穩(wěn)健、有魄力。8、服裝的款式與年齡協(xié)調(diào)年輕人款式新穎、時(shí)尚、自由、奔放，面料不必高檔年輕的職場工作人員仍要保持大方、莊重中年人略為嚴(yán)謹(jǐn)，追求線條流暢，造型自然，合身挺括，面料精良，做工精細(xì)，色彩可華麗秀美，講究巧妙的色彩點(diǎn)綴老年人講究穿著舒適得體，易于活動(dòng)，可多選擇明亮度高的顏色9、飾物與掛件女秘書辦公室服飾要求（1）飾物佩戴原則1)．以少為佳。全身上下不宜多于三種，同種飾品不能多于兩件。2)．同色同質(zhì)。同時(shí)佩戴兩件或兩件以上飾物時(shí)，飾物的色彩、質(zhì)地都應(yīng)該相同。3)．區(qū)分場合。上班期間只宜選戴簡單的金銀飾品。穿制服不宜佩戴任何飾物。在交際應(yīng)酬時(shí)，可以佩戴珠寶飾品，要將珠寶飾品與禮服、時(shí)裝恰當(dāng)組合。4)．和諧搭配。與自身體形、臉形、膚色和諧，與服裝和諧。五官秀美的秘書，應(yīng)以頸部以上佩戴首飾為主，這樣會使五官更加出眾。五官平庸缺乏吸引力的秘書，應(yīng)以頸部佩戴首飾為主，比如用較大的項(xiàng)鏈作裝飾以轉(zhuǎn)移人們的視線。個(gè)子高、脖子瘦長的秘書，不要戴細(xì)長項(xiàng)鏈，那樣會顯得脖子更長。脖子短粗的秘書，項(xiàng)鏈適當(dāng)長一些，可以使脖子看上去變長一些。手指短而粗的秘書，最好戴橢圓形、菱形的戒指，避免戴圓形戒指。手指纖細(xì)的秘書，最好戴秀氣、小巧的戒指。不要選擇和臉形相似形狀的耳環(huán)，以免使臉形的短處被強(qiáng)調(diào)夸大。深色服裝應(yīng)配以光亮鮮明的首飾，以首飾的光澤來“畫龍點(diǎn)睛”。例如：藍(lán)色服裝配銀色首飾，會顯得很雅致；黑色、暗紅色衣裙配金色首飾才能互相襯托。5)．符合習(xí)俗。在中國“男戴觀音女戴佛”；去歐美國家，特別是到信基督教的國家，不能戴十字架的掛件。(2)．首飾的佩戴

(1)首飾a．耳環(huán)、耳釘。耳環(huán)和耳釘僅限女秘書佩戴，并且講究成對使用，也就是說每只耳朵上均佩戴一只。在工作崗位上，女秘書不允許戴耳環(huán)，但可以佩戴耳釘。佩戴耳環(huán)要與臉型相反，圓臉型的人適宜選用鏈?zhǔn)蕉h(huán)活耳墜，不要戴又圓又大的耳環(huán)。b．項(xiàng)鏈。不要戴多條項(xiàng)鏈，比較長的項(xiàng)鏈可以折成幾圈佩戴。短項(xiàng)鏈適合搭配低領(lǐng)上裝，中長的項(xiàng)鏈可以廣泛使用，長項(xiàng)鏈適合女士在社交場合佩戴。女秘書上班時(shí)宜選擇體積較小、較細(xì)致的金或銀的項(xiàng)鏈，不要選用圖形、文字過分怪異的鏈墜，也不要同時(shí)佩戴兩個(gè)以上的鏈墜。男秘書佩戴項(xiàng)鏈時(shí)只能將其戴在衣內(nèi)，而不能顯露在外。c.胸針。工作場合的胸針要簡潔大方，不要裝飾太多累贅的配飾,胸針的大小形狀要與衣領(lǐng)和臉型相配,不必同時(shí)佩戴閃爍的項(xiàng)鏈墜和閃亮的胸針,不可以與胸花、徽章等同時(shí)佩戴,

d．戒指。一只手最好只戴一枚戒指，最多戴兩枚，即訂婚戒指和結(jié)婚戒指，分別戴在無名指和中指上。國際上，戒指戴在不同手指有不同的含義：食指表示無偶而求愛，中指表示正在戀愛中，無名指表示已經(jīng)訂婚或結(jié)婚，小指表示是獨(dú)身主義者。

e．手鏈、手鐲。手鏈和手鐲可以戴一只，也可以戴兩只。戴一只時(shí)，通常戴在左手上。一般佩戴手鐲或手鏈以后，就不戴手表了。工作場合男秘書不要佩戴手鏈、手鐲等。f．腳鏈。腳鏈主要是在非正式場合佩戴。一般只戴一條腳鏈，兩只腳腕都可以戴。佩帶首飾注意事項(xiàng)與服裝整體協(xié)調(diào)與所處的環(huán)境、場合相協(xié)調(diào)與身份要協(xié)調(diào)3．飾物的使用

a．帽子和圍巾。風(fēng)格應(yīng)與整體形象和諧，在色彩上應(yīng)注意補(bǔ)充平衡。帽子還可以用來修飾臉型，長臉型的人應(yīng)戴高筒毛線帽或?qū)掃咗喩嗝?，臉寬的人則忌戴小檐高頂帽等。圍巾搭配要和衣服、季節(jié)協(xié)調(diào)。厚重的衣服可以搭配輕柔的圍巾，但輕柔的衣服絕不能搭配厚重的圍巾。圍巾一般適合在室外或部分公共場所佩戴，到了房間里面就要及時(shí)摘掉。單色或彩格的羊絨圍巾是男秘書的最佳選擇。休閑場合圍一條色彩鮮艷的圍巾，讓人看起來比較活潑。女秘書可以多準(zhǔn)備幾條絲巾，以調(diào)節(jié)整體裝扮的色調(diào)。

b．腰帶。使用腰帶要與服裝、體形等協(xié)調(diào)搭配。個(gè)子瘦高的秘書，用較顯眼的腰帶形成橫線，增加橫向?qū)挾?；上身長下身短的秘書，可以、適當(dāng)提高腰帶到比較合適的上下身比例線上；身體過于矮胖的秘書，就要避免使用大的、花樣多的腰帶。在公共場合或他人面前整理腰帶是不禮貌的。在進(jìn)餐的時(shí)候，更不要當(dāng)眾松緊腰帶，如果有必要，可以起身到洗手間去整理。

c．鞋襪。鞋子的顏色必須深于衣服的顏色。正式的場合不要穿涼鞋或露腳趾的鞋。社交場合中不應(yīng)該在他人面前系鞋帶。襪子以單色為好，否則會使人注意腿部。男秘書的襪子顏色應(yīng)以深色為主，如藍(lán)、黑、灰、棕等；女秘書以肉色襪子為首選。短襪一般只適用于長褲；穿裙裝應(yīng)穿長襪，裙擺要能遮住襪口。

d.工作用品公文包。公文包最好選用深棕色或黑色的牛皮包或羊皮包。外表不要有圖案和文字，質(zhì)地要優(yōu)，做工要精，“花哨”意味著“低品位”。書寫筆。秘書必須隨身攜帶專用的書寫筆，最好是鋼筆，應(yīng)杜絕廉價(jià)的塑料圓珠筆。買一支優(yōu)質(zhì)的品牌鋼筆很有必要，在必須書寫時(shí)如果找不到筆具，或者趕忙去向他人借用，都有失禮貌。

名片夾。選擇一個(gè)比較好的名片夾來放名片，可以保持名片的清潔整齊。接受他人名片的時(shí)候，不要直接放入口袋中。

記事簿。秘書工作非常繁忙，事情雜亂，隨時(shí)都要記錄一些信息，應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)備一本小型記事簿。將重要信息隨便記在報(bào)紙上或是手掌上的做法是有失禮貌的。二、秘書人員服飾的原則和要求干凈整潔整體和諧莊重得體文明規(guī)范簡潔干練秘書人員服飾的原則1、女秘書的服飾女秘書辦公室服飾要求（1）女秘書辦公室服飾要求：1．保持大眾化，不要過分時(shí)髦。上班時(shí)最好穿西裝套裙。2．不能太華麗或性感。3．莊重大方，避免學(xué)生味太濃。4．不宜用太多的裝飾。上班時(shí)可以戴一枚戒指、一條項(xiàng)鏈，手鐲、手鏈或手表等飾物只能選一樣。穿套裙時(shí)一般不提倡戴手鐲。（2）西裝套裙A套裙的類型“隨意型”：式西裝上衣自由搭配其他裙子“成套型”或“標(biāo)準(zhǔn)型”：女式西裝上衣和與之同時(shí)成套設(shè)計(jì)的裙子組合。正式、莊重的場合B套裙的選擇1)面料。勻稱、光潔、柔軟、懸垂和挺闊。不僅要有彈性，手感好，而且應(yīng)當(dāng)不容易起皺、起毛或起球。除了薄花呢、“人”字呢等純毛面料之外，高檔的絲綢、亞麻、麻紗、毛滌以及一些化纖面料都可以選用。2)顏色。應(yīng)以冷色調(diào)為主，以深藍(lán)色、灰色、暗紅色、藏青色和駝色系列為好，以體現(xiàn)女秘書成熟、干練、典雅、端莊、穩(wěn)重的氣質(zhì)。不要選擇鮮亮搶眼的色彩，尤其是紅色、黃色或淡紫色的套裙。如果是“隨意型”的套裙，上衣與裙子顏色可以是同一色系，以示莊重而傳統(tǒng)；也可以采用對比色，以示動(dòng)感與活力。注意：一身職業(yè)套裙的全部色彩不要超過2種，否則會顯得不夠莊重。3)圖案。套裙以無圖案為佳，在正式、莊重的場合，應(yīng)穿不帶任何圖案的套裙。工作場合也應(yīng)選有精致的格子、圓點(diǎn)、條紋等的套裙，例如采用以方格為主體圖案的格呢所制成的套裙，可以使人靜中有動(dòng)、充滿活力。但是不宜選用有大花圖案或者有花卉、寵物、人物、文字和符號圖案的套裙，這類圖案在本質(zhì)上與套裙是格格不入的。4)點(diǎn)綴。套裙上的點(diǎn)綴宜少、宜精、宜簡?？梢杂幸恍┬』ㄟ叄灰煤荛L的流蘇，或是貼布、繡花、彩條、扣鏈、亮片等，以免使套裙顯得過于瑣碎、雜亂，給人散漫、小氣和不穩(wěn)重的感覺。V5)造型與款式。套裙的基本造型分為四種：“H”形套裙上衣比較寬松，裙子大多為筒式，給人以直上直下、渾然一體之感?！癤”形套裙上衣多為緊身造型，裙子是下擺突出的喇叭式，以上寬與下松來有意識地突出女性腰部的纖細(xì)，使女秘書看上去婀娜多姿，楚楚動(dòng)人。“A”形套裙上衣為緊身式，裙子是比較肥大的寬松式，可以體現(xiàn)上半身的身材優(yōu)勢，遮掩下半身的身材劣勢，使女秘書看上去富于變化和動(dòng)感?！癥”形套裙上衣較為寬松，裙子較為緊身，可以遮掩上半身的短處，襯托出下半身的長處，使女秘書看上去亭亭玉立、端莊大方。總的原則：體形苗條或過瘦者，應(yīng)選擇緊身式上衣與喇叭裙搭配，以顯示其女性的線條美；肥胖者應(yīng)選擇松身式上衣與筒裙搭配，以掩飾肥胖的身軀和過于突出的臀部，使自己顯得優(yōu)雅和帥氣，比如可以選用“H”形套裙。C套裙的穿法1)大小適度。套裙上衣最短應(yīng)齊腰，袖長一般應(yīng)到手腕。裙子下擺最長不能長于小腿中部，最短不能高于大腿中部。一般的觀點(diǎn)是裙短則不雅，裙長則無神。2)穿著到位。套裙應(yīng)成套著裝。單排扣上衣可以不系扣，雙排扣上衣則應(yīng)全部系好，包括內(nèi)側(cè)的紐扣。在正式場合穿套裙時(shí)，上衣的衣扣必須全部系上，不允許當(dāng)著他人的面隨便將上衣脫下來。D套裙的搭配1)襯衫。襯衫面料應(yīng)輕薄柔軟，絲綢是最合適的襯衫面料，也可以選擇純棉面料，但要保證熨燙平整。襯衫顏色宜淡雅，應(yīng)與套裙和諧搭配，可以是同色系，也可以是對比色。2)內(nèi)衣、襯裙。內(nèi)衣、襯裙要合身；二者顏色要一致，且比套裙的顏色要淺；不應(yīng)外露或透出來。3)鞋襪。皮鞋要與套裙搭配，顏色為黑色或與套裙顏色一致。鞋跟高度以3-5厘米為好，不要過高、過細(xì)，也不要一走起路來咔咔作響，以免在辦公室里形成噪音。穿套裙一定要配以連褲襪或長筒絲襪。女秘書無論是站著、坐著或蹲著，都應(yīng)確保襪口始終在裙子下擺里。VA、方絲巾的系法

巴黎結(jié)。利用重復(fù)對折將絲巾折出領(lǐng)帶型，繞在頸上打個(gè)活結(jié)；將上端掩蓋住結(jié)眼，并將絲巾調(diào)整至適當(dāng)位置。（3）絲巾

領(lǐng)帶結(jié)。將絲巾對折再對折成領(lǐng)帶型；較長的一端繞過較短的一端，穿過方巾內(nèi)側(cè)向上拉出；穿過結(jié)眼由上拉出，并調(diào)整成領(lǐng)帶型。

西班牙結(jié)。將絲巾對折成三角形；三角形垂懸面在前方；兩端繞至頸后打結(jié)固定；調(diào)整正面折紋層次。

竹葉結(jié)。將絲巾重復(fù)對折成領(lǐng)帶型；將絲巾繞在脖子上，較長的一端繞過另一端穿過頸部內(nèi)側(cè)，再由結(jié)眼拉出；將較長一端拉出后，拉緊固定，調(diào)整尾端與結(jié)的位置。

鳳蝶結(jié)。折出斜角口長帶后，將長的一端拉長套在頸上，打個(gè)結(jié)；再將長的一端打個(gè)圈，短的一端繞過圈，打出單邊蝴蝶結(jié)；將單邊的蝴蝶拉好，結(jié)眼移到側(cè)邊，調(diào)整形狀。B長絲巾的系法

結(jié)法一：絲巾對折成四折，圍在脖子上，兩端長度一致；在正面打一個(gè)單結(jié)；將領(lǐng)結(jié)移到左側(cè)或者是右側(cè)，讓絲巾的兩端分別一前一后地垂下來。結(jié)法二：將絲巾對折，用一端圍繞另一端系好。結(jié)法三：將長形巾兩端穿入絲巾扣中，兩端拉向頸后，合上扣子；調(diào)整上層形狀成為中國傳統(tǒng)的旗袍領(lǐng)；可有變化做法，即將后方的兩端拉至前方，把絲巾末端穿在扣中，合上扣子。2、男秘書的服飾女秘書辦公室服飾要求（1）男秘書辦公室服飾要求：1)．一定要講究質(zhì)地、品牌，以體現(xiàn)男性莊重、沉穩(wěn)的意蘊(yùn)和瀟灑的氣度。2)．辦公室著裝以西裝為宜：深色西服套裝和白襯衫，素色或條紋式領(lǐng)帶，深色襪子和皮鞋。3)．在正式場合，男秘書著裝不應(yīng)超過三種顏色。4)．飾物不要太女性化。上班時(shí)不宜佩戴首飾，一條領(lǐng)帶、一塊手表足以顯示風(fēng)度。應(yīng)該隨身攜帶紙巾。（2）西裝A西裝的款式與場合

(1)正式場合工作用西裝。正式宴會、正式會議、婚喪嫁娶及正式典禮和較重要的晚間社交活動(dòng)等，應(yīng)穿兩件套西裝或三件套西裝，顏色以深色、單色為佳，必須系領(lǐng)帶。在嚴(yán)肅隆重的場合，一般穿黑色西裝，配黑鞋、黑襪。(3)休閑西裝。一般質(zhì)地上不太講究，規(guī)格上屬于寬松型，款式比較新穎，色調(diào)多樣，可以不系領(lǐng)帶。如果單位對上班裝的要求不太嚴(yán)格，就可以穿休閑西裝，這樣身體和心情都比較放松。(2)非正式場合日常工作用西裝。在辦公室、一般性的洽談場合，可以穿單件上裝，配各種西褲。顏色多為深藍(lán)色或灰色，最好系領(lǐng)帶。B西裝的挑選1)尺寸。西裝必須合體，合體的西裝穿起來沒有拘束感，活動(dòng)自如。西裝上衣領(lǐng)子要低，應(yīng)緊貼襯衫領(lǐng)口且低于襯衫領(lǐng)口1.5厘米左右。雙手自然下垂時(shí)，上衣的長度應(yīng)到手臂的虎口處，袖長在虎口以上2厘米左右，不能到達(dá)虎口，也不能露出手腕。肥瘦以扣上扣子、可以從衣領(lǐng)輕松地放入一個(gè)拳頭為宜。西褲的褲腳應(yīng)能蓋住腳背，后面能遮住1厘米以上的鞋幫。一定不要穿太緊的西裝，否則會使瘦人看起來憔悴，胖人看起來更胖。2)款式。西裝款式的區(qū)別主要是上衣的長短、寬松還是貼身、有無墊肩或墊肩大小、是否突出腰部身材等。選擇西裝時(shí)要充分考慮自己的身高、體形：身材較矮者上衣應(yīng)稍短一些，使腿比上衣突出，最好才要穿上身較長、肩較寬的雙排扣西裝；身材較高者上衣應(yīng)稍長一些，畫以低領(lǐng)的襯衣，可以給人“矮”的感覺；

身材肥胖者不宜穿墊肩較厚，領(lǐng)口窄小的西裝；身材纖瘦者可加墊肩，以顯得豐滿，且有寬度。3)面料。西裝面料要輕薄、挺闊，100%的毛料最好，至少也要含羊毛70%。毛與絲的合成材料也比較好，有垂感，筆挺但不僵硬。其他化纖制品都會看起來廉價(jià)、劣質(zhì)。西裝以純色或有暗而淡的含蓄條縛的為好，大格、花呢的圖案會使西裝顯得不夠純凈。(4)顏色。西裝顏色以單色、深色為宜。每位男秘書至少要有一套深藍(lán)色的西裝，深藍(lán)色顯示高雅、理性而穩(wěn)重，深藍(lán)色西服加暗條縛被西方人認(rèn)為是強(qiáng)有力的男性西服。深灰色西服也很常用，灰色比較平庸、平和而莊重，得體而氣度不凡。咖啡色是一種自然而樸素的色彩．顯得親切而別具一格。在較為莊重肅穆的時(shí)刻可選擇黑色西服。藏藍(lán)色尊貴、莊重、權(quán)威深灰色優(yōu)雅、高貴淺灰色時(shí)尚、隨和C.襯衫的選配1)顏色與圖案。一般來說，深色西裝配淺色襯衣，單色西裝配在襯衣，條紋或帶格西裝配單色襯衣。純白色和天藍(lán)色的襯衫是男秘書型備的。切忌斑馬配，即條紋西裝不應(yīng)配力格襯衣，方格西裝不應(yīng)配條紋襯衣。正式場合男秘書不宜身色彩鮮艷的格子或花色襯衣。2)大小。襯衫領(lǐng)子的大小，以塞進(jìn)一個(gè)手指的松量為宜。自然彈立時(shí)，襯衫的領(lǐng)口應(yīng)高出西裝領(lǐng)口1.5厘米左右，襯衫的袖口應(yīng)長出西服袖口1.5厘米。這既能體現(xiàn)出著裝的層次，又能保持西裝領(lǐng)口、袖口的清潔。D鞋襪的搭配

穿西服一定要穿皮鞋。皮鞋的顏色應(yīng)是黑色或與西裝的顏色相近。不能穿旅游鞋、輕便鞋或布鞋、露腳趾的涼鞋.襪子的顏色應(yīng)與皮鞋的顏色相近，或者是西裝顏色與皮鞋顏色的過渡色,切忌穿白色襪子、色彩鮮艷的花襪子、半透明的尼龍或滌綸絲襪。E西裝的穿著禮儀1)

講究規(guī)格。兩件套為西服上衣和西褲，三件套是多加—件西服背心。標(biāo)準(zhǔn)的商務(wù)工作裝在歐美是三件套西裝，在我國是兩件套，而且即使天氣再冷，西裝上衣里也不可以穿多件或是厚重的衣物。正式場合應(yīng)穿同質(zhì)、同色的深色毛料套裝。二件套西服在正式場合不能脫下外衣。按習(xí)俗，西服里面不能加毛背心或毛衣。在我國，至多也只能加一件“v”字領(lǐng)羊毛衣.男人的衣櫥里至少應(yīng)有三套西裝：中淺色單排雙紐扣西裝、時(shí)色三紐扣西裝和深色雙排扣西裝。有“明袋”的時(shí)色三紐扣西便裝只適合在較隨便的場合穿著。2粒扣

2)

系好鈕扣。雙排扣西裝全部扣好。單排扣西裝一般場合可以不系紐扣。但在比較正式的場合，兩粒紐扣的要系上第一粒，三?？鄣南瞪现虚g的一?；蛑虚g與上面兩粒。單排扣西裝扣子不能全系，如果最下面的一?？圩酉瞪?，會顯得很拘謹(jǐn)、小氣?？凵厦鎯闪Ｖ豢壑虚g一?？凵厦娴谝涣?粒扣3?？??？?/p>

3)

穿好襯衫。當(dāng)襯衫搭配領(lǐng)帶時(shí)，必須將領(lǐng)口、袖口的紐扣全部扣上。穿西裝如果不系領(lǐng)帶，襯衫領(lǐng)口處的那一粒紐扣絕對不能扣上，而門襟上的紐扣則必須全部扣上。配穿西裝時(shí)，襯衫的下擺要掖在褲腰內(nèi)側(cè)。應(yīng)盡量選穿曲下擺式樣的襯衫，既便于下擺掖進(jìn)褲腰內(nèi)，又使腰臀部位平整美觀。穿正規(guī)的短袖襯衫可佩戴領(lǐng)帶出現(xiàn)于正式場合。

4)

用好衣袋。上衣左胸部的衣袋只能作裝飾用，可以放折疊好的裝飾手帕，不可裝其他物品。上衣外側(cè)下方的兩只口袋也以不放任何東西為佳。票夾、名片夾和筆可放在上衣內(nèi)側(cè)的衣袋里。褲袋也不可裝物品。一些比較名貴的小件可以放在西裝背心上的口袋里。2?？郏?）領(lǐng)帶A．領(lǐng)帶的選配1)面料。領(lǐng)帶最高檔、最正宗的面料是真絲。尼龍等其他面料的領(lǐng)帶，檔次較低。2)色彩。領(lǐng)帶色彩要柔和，以藍(lán)色、灰色、黑色、棕色、紫紅色最受歡迎，不宜選用土黃色、粉紅色、綠色的領(lǐng)帶。領(lǐng)帶顏色或者與西裝色調(diào)一致，深淺有別，互相補(bǔ)充；或者與西裝色調(diào)成對比色。一個(gè)男秘書至少要有一條單色領(lǐng)帶和一條多色領(lǐng)帶。單色領(lǐng)帶適用于公務(wù)活動(dòng)和隆重的社交場合，多色領(lǐng)帶一般不應(yīng)超過三種色彩，可用于各類場合。3)圖案。正式場合領(lǐng)帶圖案應(yīng)簡單、規(guī)則、傳統(tǒng)，常見的有斜條、橫條、豎條、圓點(diǎn)、方格以及規(guī)則的碎花。不要選用印有明星、美女、動(dòng)物圖案或過大圖案的領(lǐng)帶。領(lǐng)帶的圖案與西裝的圖案也不宜相同。4)款式。領(lǐng)帶有寬窄之分，領(lǐng)帶的寬度與身體的寬度應(yīng)成正比。從領(lǐng)帶頭看，有箭頭與平頭兩種。箭頭領(lǐng)帶比較傳統(tǒng)，適用于各種場合；平頭領(lǐng)帶比較時(shí)髦，多適用于非正式場合。

5）長度。成人日常所用的領(lǐng)帶通常長約130—150厘米。領(lǐng)帶打好之后，應(yīng)當(dāng)是下端正好觸及腰帶扣的上端。B．領(lǐng)帶的搭配選擇

黑色西服，采用銀灰色、藍(lán)色調(diào)或紅白相間的斜條領(lǐng)帶，顯得莊重大方，沉著穩(wěn)?。?/p>

暗藍(lán)色西服，采用藍(lán)色、深玫瑰色、橙黃色、褐色領(lǐng)帶，顯得純樸大方，素凈高雅；

乳白色西服，采用紅色或褐色的領(lǐng)帶，顯得十分文雅，光彩奪目；

中灰色西服，配系磚紅色、綠色、黃色調(diào)的領(lǐng)帶，更有一番情趣；

米色西服，采用海藍(lán)色、褐色領(lǐng)帶，更能風(fēng)采動(dòng)人，風(fēng)度翩翩。C．領(lǐng)帶的打法和特點(diǎn)(1)平結(jié)。是最常選用的領(lǐng)結(jié)打法，幾乎適用于各種材質(zhì)的領(lǐng)帶。需要注意的是，領(lǐng)結(jié)下方所形成的凹洞兩邊要均勻且對稱。

交叉結(jié)。適用于單色素雅且質(zhì)料較薄的小領(lǐng)帶，及喜歡展現(xiàn)流行感的男士選用，很漂亮但打起來很麻煩。

雙環(huán)結(jié)。能營造時(shí)尚感，適合年輕的上班族選用。該領(lǐng)結(jié)的特色是第一圈會稍露出第二圈之外，不必刻意蓋住。

溫莎結(jié)。這是一種非常英國式的漂亮領(lǐng)帶結(jié)法。它體積大，因此十分適用于八字領(lǐng)口的系列襯衫，最適合細(xì)致的絲質(zhì)領(lǐng)帶。領(lǐng)結(jié)應(yīng)多向橫向發(fā)展，但又不能打得過大，要非常對稱地打才能成功，避免使用材質(zhì)過厚的領(lǐng)帶。操作起來有點(diǎn)復(fù)雜。

四手結(jié)(單結(jié))。這是領(lǐng)帶結(jié)的古典形式，也是最常用的一種結(jié)法，打結(jié)和解結(jié)很容易，適用于各種款式的襯衫及領(lǐng)帶。打單結(jié)時(shí)需要注意：①領(lǐng)帶結(jié)需要與襯衫領(lǐng)和諧搭配，不可太緊，也不能太松；②領(lǐng)帶的最寬部分應(yīng)位于腰帶處。3．領(lǐng)帶的打法和特點(diǎn)

浪漫結(jié)。浪漫結(jié)因其完美的結(jié)型，適合用于各種浪漫系列的領(lǐng)口及襯衫，完成后將領(lǐng)結(jié)下方之寬邊壓以皺折，可縮小其結(jié)型，窄邊亦可將它往左右移動(dòng)。使其小部分出現(xiàn)于寬邊領(lǐng)帶旁。3．領(lǐng)帶的打法和特點(diǎn)

王子結(jié)。王子結(jié)適用于扣領(lǐng)及尖領(lǐng)系列襯衫，搭配質(zhì)料柔軟的細(xì)款領(lǐng)帶。正確打法：于寬邊先預(yù)留較長的空間，并在第二圈時(shí)盡量貼合在一起，即可完成此完美結(jié)型。第三節(jié)秘書形體訓(xùn)練項(xiàng)目基本情況了解在人際交往中人體正確站姿、走姿、坐姿、蹲姿、手勢語的標(biāo)準(zhǔn)，掌握秘書人員站姿、走姿、坐姿、蹲姿、手勢語的正確姿勢，能夠在不同的工作場合，展示秘書的正確姿態(tài)。工作情境設(shè)置天地公司總經(jīng)理秘書陳好是一位剛?cè)肼氁粋€(gè)月的新人，她今年22歲，性格開朗，活潑好動(dòng)，在工作中行為舉止不甚注意。一次召開公司年會，她拿著一摞文件進(jìn)場，一不小心，手中的文件“嘩”全掉在地上。她急忙彎腰去撿，沒想到裙子太短，里邊的內(nèi)褲竟然走光，引得會場一片側(cè)目。公司的形象顧問叫她注意個(gè)人形象。站如松⑴標(biāo)準(zhǔn)式站姿雙手側(cè)放式站姿一、站姿站姿的要求：端正、挺拔、舒展、俊美。⑵體前握指式站姿女士腳：可丁字步、可V型女士手：右手握左手手指男士腳：可與肩、可V型男士手：右手握左手手背

⑶體后單臂式站姿⑷體后背手站姿⑸體前單屈臂式。要領(lǐng)：右丁字步，即右腳腳跟靠于左腳腳弓內(nèi)側(cè)，腳尖打開90。，右臂屈肘關(guān)節(jié)，前臂抬至腰間，右手手心向里或向下，半握拳，手指自然彎曲，手不要超過衣服的中線，左手自然下垂。也可用左丁字步左臂屈肘式。不良姿態(tài)入座：從左入座，緩慢而文雅、輕松而自然，毫無聲息地著椅，以背部接近座椅，并坐在椅子的三分之二處。離座：先有表示，注意先后，起身緩慢，無聲無息，站好再走，從左離開。坐姿的要求：安詳、雅致、大方、得體。二、坐姿（2）男士坐姿上身挺直，稍向前傾。雙腿平穩(wěn)放好，雙腳叉開與肩同寬，雙臂自然放松，或放在沙發(fā)扶手處，或置雙膝之上，以顯示男士沉穩(wěn)、成熟的陽剛之氣。①基本坐姿②后點(diǎn)地式③開膝抬手式坐姿④前伸式⑤重疊式（架腿式）(1)女士坐姿雙腿不宜叉開，同時(shí)，將雙手自然交叉或相疊于身前，無論何種坐姿，膝蓋都要并攏，以表現(xiàn)女性輕盈秀氣的陰柔之美。①基本坐姿②側(cè)點(diǎn)式③交叉式④后點(diǎn)地式⑤曲伸式/開關(guān)式⑥側(cè)掛式⑦重疊式

男性走姿的特點(diǎn)：協(xié)調(diào)、穩(wěn)健、莊重、剛毅。行如風(fēng)行走時(shí)應(yīng)當(dāng)上身挺直并且始終目視正前方并將腿伸直男士“走兩點(diǎn)”每步40厘米，每分鐘約110步;女士“一條線”每步30厘米.每分鐘約120步。女性走姿的特點(diǎn)：輕松、敏捷、健美。三、走姿蹲姿左腳在前右腳在后向下蹲去，左小腿垂直于地面，全腳掌著地，大腿靠緊；右腳跟提起，前腳掌著地；左膝高于右膝，臀部向下，上體稍向前傾。重心主要在左腳。男生兩腿須有一定距離，不要靠緊。四、蹲姿半蹲式蹲姿交叉式蹲姿半跪式蹲姿五、引導(dǎo)手勢盡可能用右手，手掌要自然伸直，五指并攏，大拇指要自然向里靠，手腕伸直，使手和小臂形成一條直線，肘關(guān)節(jié)要自然彎曲，彎曲度要在140。左右為宜。掌心向斜上方與地面形成45。夾角，腳要站成并步或丁字步。在出手勢時(shí)，同時(shí)要配合眼神、面部表情、禮貌語言和身體姿態(tài)，講究手勢的優(yōu)雅、含蓄、得體、準(zhǔn)確到位、恰如其分。五、引導(dǎo)手勢低位：引導(dǎo)來賓入座、介紹物品

“請坐”、“您請看”中位：請客人進(jìn)門、進(jìn)電梯及客人較多時(shí)

“請進(jìn)”、“這邊請”、“里邊請”高位：引導(dǎo)來賓看較高、遠(yuǎn)的地方，男式用得較多

“請往前看”4、雙臂橫擺式（1）手勢的區(qū)域性差異①招手掌心向下的招手動(dòng)作，在中國主要是招呼別人過來，在美國則表示叫寵物過來。②豎起大拇指在中國豎起大拇指表示順利或夸獎(jiǎng)別人。在美國、印度、法國，則是在攔路搭車時(shí)橫向伸出大拇指表示要搭車。在德國表示數(shù)字“1”。在日本表示“5”。在澳大利亞則表示罵人。與別人談話時(shí)將拇指翹起來反向指向第三者，即以拇指指腹的反面指向除交談對象外的另一人，是對第三者的嘲諷。運(yùn)用手勢語時(shí)的注意事項(xiàng)③OKOK是指食指和大拇指搭成圓圈，其余三指伸直，掌心向外。在中國和世界一些地方是表示數(shù)字“0”或“3”；在美國表示“同意”、“順利”、“很好”的意思；在法國表示“零”或“毫無價(jià)值”；在日本是表示“錢”；在泰國它表示“沒問題”；在突尼斯則表示“傻瓜”；在巴西，此手勢象征了孔或者洞，表示“肛門”，有下流之意。④V形“V形”在中國一般表示數(shù)字“2”；在歐美國家表示“勝利、成功”；如果掌心向內(nèi)，就變成罵人的手勢了。⑤伸出食指在中國表示“1”或“1次”；在緬甸是“拜托”的意思；在新加坡則表示“重要”的意思；在法國是請求、提出問題的意思；在澳大利亞是表示“再來一杯啤酒”；在中東，用食指指東西是不禮貌的。（2）舉手致意也叫揮手致意，要伸開手掌、掌心向外，面對對方，指尖朝向上方，用來向他人表示問候、致敬、感謝。（3）握手“尊者在先”，即地位高者先伸手、地位低者后伸手。握手一般握上3～5秒鐘就行了。手勢幅度、次數(shù)不宜過大、過多，上限不超過對方視線，下限不低于自己胸前。避免出現(xiàn)的手勢：雙手抱頭、擺弄手指、手插口袋、當(dāng)眾搔頭皮、掏耳朵、摳鼻子、咬指甲、手指在桌上亂寫亂畫等。（4）上下樓梯上體直挺，靠右行，勿低頭看梯，平視，落腳要輕，重心置于前腳的腳前部，以求平穩(wěn)。（5）搭乘轎車先側(cè)身坐于車座上，而后將雙腿、腳同時(shí)挪入車內(nèi)，再調(diào)整好身體，整理衣裙，安坐待行。下車先移腿，再側(cè)出。（6）避免出現(xiàn)的手勢：雙手抱頭、擺弄手指、手插口袋、當(dāng)眾搔頭皮、掏耳朵、摳鼻子、咬指甲、手指在桌上亂寫亂畫等。第四節(jié)秘書交談?dòng)?xùn)練項(xiàng)目基本情況了解交談的特征和主題、交談的時(shí)間和禁忌，掌握傾聽、提問、回答、拒絕、反駁、贊美的方法和技巧，掌握秘書人員在不同場合交談的方法和技巧。天地公司總經(jīng)理秘書陳好是一位剛?cè)肼氁粋€(gè)月的新人。一天，一位海外客商到公司談合資辦廠事宜，公司經(jīng)理準(zhǔn)備了水果煙茶在會客室專候。陳好到公司大門我迎接，和客商握過手后說：“我們的經(jīng)理在二樓會客室，他叫你去?！笨蜕桃宦牐D時(shí)一愣：“他叫我去？我又不是他的下屬，憑什么呼來叫去？”因而很生氣地說：“貴公司如有合作誠意，叫你們經(jīng)理到我住的賓館去談吧。”說完拂袖而去。經(jīng)理知道后，把陳好大罵了一通，并說：“難道你只懂得說‘叫’，不懂得說‘請’嗎？”陳好深感自己應(yīng)該加強(qiáng)秘書的言談技巧了。工作情境設(shè)置一、語言交際基本禮儀1、主要語言形式有聲語言：口語。類語言：副語言。如說話時(shí)的重讀、語調(diào)、語速的變化等無聲語言：體態(tài)語。如眼睛傳情，體態(tài)表意。2、體態(tài)語表現(xiàn)形式（1）表情語（3）首語（2）界域語①目光②微笑（4）手勢語

直線三角區(qū)為談公事的凝視區(qū)：兩眼至前額，業(yè)務(wù)洽談、商務(wù)談判、布置任務(wù)；

斜線三角區(qū)為社交凝視區(qū)：兩眼至下顎，茶話會、舞會、酒會、聯(lián)歡會；

延伸到鎖骨為親密凝視區(qū)：眼部、嘴部、胸部，戀人、至愛、親朋之間社交場合交談時(shí)注意眼神的禮儀：目光坦然、溫和、大方、親切，正視對方的兩眼與嘴部的三角區(qū)，表示對對方的尊重，但凝視的時(shí)間不能超過4、5秒。①目光

最迷人的微笑：自信、豁達(dá)、智慧和寬容。微笑的要領(lǐng)：不聞其笑聲，不見其牙齒；面部各部位綜合運(yùn)動(dòng)；笑中有情，笑以傳情；不要在對方悲傷難過時(shí)微笑。

眉毛也能表達(dá)人們豐富的情感：舒展眉毛，表示愉快；緊鎖眉頭，表示遇到麻煩或表示反對；眉梢上揚(yáng)，表示疑惑、詢問；眉尖上聳，表示驚訝；豎起眉毛，表示生氣。

嘴巴也可以表達(dá)生動(dòng)多變的感情：緊閉雙唇，嘴角微微后縮，表示嚴(yán)肅或?qū)Ｐ闹轮?；嘴巴張開成O形，表示驚訝；噘起雙唇，表示不高興；撇撇嘴，表示輕蔑或討厭；咂咂嘴，表示贊嘆或惋惜。②微笑美國人類學(xué)家愛德華·霍爾博士《無聲的語言》（1959年）“人際距離”①親密距離：指交際雙方約0一0．45米限于夫妻、情侶、家人。②個(gè)人距離：0．45一1．22米)朋友、熟人相處的得體距離。③社交距離：約1．22-3．65米,指平時(shí)社交、談判場合中，屬于禮節(jié)上較正式的交往關(guān)系。辦公室里的工作人員多采用這種距離交談，在小型招待會上，與沒有過多交往的人打招呼可采用此距離。④公共距離：約3．6-7．62米，運(yùn)用于演講、表演、彼此極為生硬的交談及非正式場合中，一般是不熟悉的人接觸的距離。（2）界域語（3）首語首語包括點(diǎn)頭語和搖頭語在中國和其他大部分國家都是點(diǎn)頭表示同意、贊賞，搖頭表示否定和遺憾，而在印度、巴基斯坦等國，點(diǎn)頭是否定，搖頭是肯定。

在交談中，頭保持中立，表明對對方的講話無大興趣；頭下意識從一側(cè)斜到另一側(cè)，表示對對方所談的話有一定興趣；頭垂下，表示缺乏興趣。

豎大拇指：夸贊感激，有時(shí)還表示“我準(zhǔn)備好了”；食指刮下巴：法國特有的一種手勢語，女性對追求者的拒絕；豎食指：在西方為叫服務(wù)生或在會議中有意見要發(fā)表；飛吻：喜愛、敬慕；手觸前額：向你致敬；拍桌：憤慨；捶胸：悲痛；搓手：為難、期待；快速捂嘴：吃驚；亂動(dòng)：緊張；撓后腦勺：羞澀、不知所措；不自覺地摸嘴、揉眼：沒說實(shí)話；八字型托頦：沉思、深算。（4）手勢語

伸出食指、中指，掌心向前：西方意為勝利，中國以為數(shù)字2；拇指和食指相交，其余三指伸開：美國（OK、贊揚(yáng)、