專業(yè)營養(yǎng)師健康咨詢免責(zé)協(xié)議書

專業(yè)營養(yǎng)師健康咨詢免責(zé)協(xié)議書合同編號(hào)：__________甲方（客戶）：姓名：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________電子郵箱：__________乙方（專業(yè)營養(yǎng)師）：姓名：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________電子郵箱：__________一、引言1.協(xié)議背景本協(xié)議旨在規(guī)范專業(yè)營養(yǎng)師（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）為客戶（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）提供健康咨詢服務(wù)的相關(guān)事宜。人們對(duì)健康的關(guān)注度不斷提高，健康咨詢服務(wù)的需求也日益增長。為了保證雙方的權(quán)益，特制定本協(xié)議。2.協(xié)議目的本協(xié)議的目的是明確雙方在健康咨詢服務(wù)過程中的權(quán)利和義務(wù)，規(guī)范服務(wù)流程，保障服務(wù)質(zhì)量，同時(shí)對(duì)可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任進(jìn)行合理的劃分和界定。二、定義與解釋1.相關(guān)術(shù)語定義（1）“健康咨詢服務(wù)”指乙方依據(jù)專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，為甲方提供的有關(guān)飲食、營養(yǎng)、健康生活方式等方面的咨詢和建議。（2）“保密信息”指在健康咨詢服務(wù)過程中，甲方或乙方所披露的涉及個(gè)人隱私、商業(yè)秘密或其他敏感信息。2.解釋規(guī)則本協(xié)議的解釋應(yīng)遵循以下規(guī)則：（1）本協(xié)議的標(biāo)題僅為方便閱讀而設(shè)，不應(yīng)影響協(xié)議條款的解釋。（2）除非上下文另有明確規(guī)定，本協(xié)議中使用的單數(shù)形式的詞語應(yīng)包括復(fù)數(shù)形式，反之亦然。三、服務(wù)內(nèi)容與范圍1.營養(yǎng)師提供的健康咨詢服務(wù)內(nèi)容（1）乙方將為甲方提供個(gè)性化的飲食建議，包括但不限于食物選擇、飲食搭配、營養(yǎng)成分分析等。（2）為甲方提供營養(yǎng)補(bǔ)充劑的使用建議，根據(jù)甲方的健康狀況和需求，評(píng)估是否需要使用營養(yǎng)補(bǔ)充劑以及如何正確使用。（3）提供健康生活方式的建議，包括運(yùn)動(dòng)、休息、壓力管理等方面，以促進(jìn)甲方的整體健康。2.服務(wù)的時(shí)間和地點(diǎn)（1）服務(wù)時(shí)間：雙方將協(xié)商確定具體的咨詢時(shí)間，乙方將盡力滿足甲方的時(shí)間需求。（2）服務(wù)地點(diǎn)：咨詢服務(wù)可以通過面對(duì)面的方式在雙方約定的地點(diǎn)進(jìn)行，也可以通過電話、網(wǎng)絡(luò)等遠(yuǎn)程方式進(jìn)行。3.服務(wù)范圍的限制（1）乙方的建議僅基于甲方提供的信息和一般的營養(yǎng)學(xué)知識(shí)，不能替代專業(yè)的醫(yī)療診斷和治療。（2）乙方不承擔(dān)為甲方購買食品或營養(yǎng)補(bǔ)充劑的責(zé)任，甲方應(yīng)自行負(fù)責(zé)購買和使用相關(guān)產(chǎn)品。四、雙方的權(quán)利和義務(wù)1.營養(yǎng)師的權(quán)利和義務(wù)（1）權(quán)利乙方有權(quán)要求甲方如實(shí)提供個(gè)人健康狀況、飲食習(xí)慣、生活方式等相關(guān)信息，以便提供準(zhǔn)確的健康咨詢服務(wù)。乙方有權(quán)根據(jù)甲方的健康狀況和需求，制定合理的健康咨詢方案，并在必要時(shí)進(jìn)行調(diào)整。（2）義務(wù)乙方應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)資質(zhì)和能力，為甲方提供專業(yè)、科學(xué)、合理的健康咨詢服務(wù)。乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守職業(yè)道德和規(guī)范，保護(hù)甲方的隱私和個(gè)人信息，不得泄露給第三方。乙方應(yīng)按照雙方約定的時(shí)間和方式為甲方提供健康咨詢服務(wù)，如因特殊情況需要變更時(shí)間或方式，應(yīng)提前通知甲方并取得甲方的同意。乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求和反饋，不斷改進(jìn)和完善服務(wù)質(zhì)量，提高客戶滿意度。2.客戶的權(quán)利和義務(wù)（1）權(quán)利甲方有權(quán)要求乙方提供專業(yè)的健康咨詢服務(wù)，對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。甲方有權(quán)根據(jù)自己的健康狀況和需求，選擇是否接受乙方的建議和方案。（2）義務(wù)甲方應(yīng)如實(shí)向乙方提供個(gè)人健康狀況、飲食習(xí)慣、生活方式等相關(guān)信息，不得隱瞞或虛報(bào)。甲方應(yīng)尊重乙方的專業(yè)意見和建議，積極配合乙方的健康咨詢服務(wù)，按照乙方的建議進(jìn)行飲食調(diào)整和生活方式改變。甲方應(yīng)按照雙方約定的時(shí)間和方式接受健康咨詢服務(wù)，如因特殊情況需要變更時(shí)間或方式，應(yīng)提前通知乙方并取得乙方的同意。甲方應(yīng)按照乙方的建議自行購買和使用食品或營養(yǎng)補(bǔ)充劑，并對(duì)自己的購買和使用行為負(fù)責(zé)。五、咨詢服務(wù)流程1.咨詢預(yù)約與安排（1）甲方可以通過電話、郵件或其他雙方約定的方式向乙方提出咨詢預(yù)約申請(qǐng)。（2）乙方應(yīng)在收到甲方的預(yù)約申請(qǐng)后，及時(shí)與甲方溝通，確定咨詢的時(shí)間、地點(diǎn)和方式。（3）如因特殊情況需要調(diào)整預(yù)約時(shí)間或地點(diǎn)，雙方應(yīng)協(xié)商一致并重新確定咨詢時(shí)間和地點(diǎn)。2.咨詢過程的實(shí)施（1）在咨詢過程中，乙方應(yīng)認(rèn)真聽取甲方的問題和需求，根據(jù)甲方提供的信息進(jìn)行分析和評(píng)估。（2）乙方應(yīng)根據(jù)評(píng)估結(jié)果，為甲方提供專業(yè)的健康咨詢建議和方案，并向甲方詳細(xì)解釋建議和方案的依據(jù)和實(shí)施方法。（3）甲方應(yīng)積極參與咨詢過程，認(rèn)真聽取乙方的建議和方案，如有疑問或不同意見，應(yīng)及時(shí)與乙方溝通。3.咨詢后的跟進(jìn)與反饋（1）咨詢結(jié)束后，乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求和情況，為甲方制定個(gè)性化的跟進(jìn)計(jì)劃，包括定期回訪、飲食和生活方式的監(jiān)督等。（2）甲方應(yīng)按照乙方的跟進(jìn)計(jì)劃，積極配合乙方的工作，及時(shí)向乙方反饋?zhàn)约旱娘嬍澈蜕罘绞礁淖兦闆r以及健康狀況的變化。（3）乙方應(yīng)根據(jù)甲方的反饋，及時(shí)調(diào)整跟進(jìn)計(jì)劃和健康咨詢建議，保證甲方能夠達(dá)到預(yù)期的健康目標(biāo)。六、保密條款1.保密信息的定義本協(xié)議所稱保密信息，是指在健康咨詢服務(wù)過程中，一方（以下簡(jiǎn)稱“披露方”）向另一方（以下簡(jiǎn)稱“接收方”）披露的與披露方或其業(yè)務(wù)有關(guān)的任何信息，包括但不限于個(gè)人信息、健康狀況、飲食習(xí)慣、生活方式、商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營信息等，無論該信息是以口頭、書面、電子或其他形式披露的，也無論該信息是否被標(biāo)記為保密信息。2.保密義務(wù)的范圍和期限（1）接收方應(yīng)采取合理的保密措施，妥善保管披露方的保密信息，不得向任何第三方披露或使用披露方的保密信息，除非得到披露方的書面同意。（2）保密義務(wù)的期限為自本協(xié)議生效之日起至本協(xié)議終止后[X]年。3.違反保密條款的責(zé)任如果接收方違反本保密條款，應(yīng)向披露方支付違約金，并賠償披露方因此遭受的一切損失，包括但不限于直接損失、間接損失、律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等。違約金的數(shù)額為[具體金額]元。如果接收方的違約行為給披露方的聲譽(yù)或業(yè)務(wù)造成了嚴(yán)重的損害，披露方有權(quán)要求接收方采取措施消除影響，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。七、免責(zé)聲明與限制1.營養(yǎng)師的免責(zé)范圍（1）乙方提供的健康咨詢建議和方案是基于一般的營養(yǎng)學(xué)知識(shí)和甲方提供的信息，乙方不對(duì)甲方因遵循該建議和方案而產(chǎn)生的任何后果承擔(dān)責(zé)任，除非該后果是由于乙方的故意或重大過失造成的。（2）乙方不對(duì)甲方因自身健康狀況的變化、疾病的發(fā)展或其他不可抗力因素而導(dǎo)致的任何后果承擔(dān)責(zé)任。2.對(duì)客戶結(jié)果的不保證乙方提供的健康咨詢服務(wù)旨在為甲方提供專業(yè)的建議和指導(dǎo)，幫助甲方改善健康狀況和生活方式，但乙方不能保證甲方能夠達(dá)到特定的健康目標(biāo)或治療效果。甲方應(yīng)明白健康狀況的改善是一個(gè)長期的過程，需要甲方自身的積極配合和努力。3.責(zé)任限制的具體規(guī)定（1）在任何情況下，乙方對(duì)甲方的賠償責(zé)任不應(yīng)超過乙方收取的咨詢服務(wù)費(fèi)用的總額。（2）如果甲方對(duì)乙方的服務(wù)不滿意，乙方應(yīng)盡力解決問題或提供合理的解決方案。如果雙方無法達(dá)成一致，甲方有權(quán)要求終止本協(xié)議并退還未使用的咨詢服務(wù)費(fèi)用，但乙方不承擔(dān)其他任何賠償責(zé)任。八、知識(shí)產(chǎn)權(quán)1.咨詢過程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬（1）在健康咨詢服務(wù)過程中，乙方為甲方提供的健康咨詢建議、方案、報(bào)告等成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。甲方僅有權(quán)在本協(xié)議約定的范圍內(nèi)使用這些成果，不得將其用于其他任何目的或向第三方披露。（2）如果甲方需要將乙方的成果用于其他目的或向第三方披露，應(yīng)事先獲得乙方的書面同意，并按照雙方約定的方式支付相應(yīng)的費(fèi)用。2.對(duì)已有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)（1）雙方應(yīng)尊重對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得侵犯對(duì)方的專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)。（2）如果一方發(fā)覺另一方侵犯了其知識(shí)產(chǎn)權(quán)，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并要求對(duì)方停止侵權(quán)行為。如果侵權(quán)行為給對(duì)方造成了損失，侵權(quán)方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。九、協(xié)議的變更與終止1.協(xié)議變更的條件和程序（1）本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充須經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽署相關(guān)的變更或補(bǔ)充協(xié)議。（2）在履行本協(xié)議過程中，如果出現(xiàn)法律法規(guī)的變化或其他不可抗力因素，導(dǎo)致本協(xié)議的部分條款無法履行或需要變更，雙方應(yīng)及時(shí)協(xié)商解決，并按照法律法規(guī)的要求進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。2.協(xié)議終止的情形（1）本協(xié)議期滿，雙方未達(dá)成續(xù)約意向的，本協(xié)議自動(dòng)終止。（2）雙方協(xié)商一致，可以提前終止本協(xié)議。（3）如果一方違反本協(xié)議的任何條款，另一方有權(quán)提前終止本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。（4）如果甲方未能按照本協(xié)議的約定支付咨詢服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)，并要求甲方支付逾期費(fèi)用及違約金。3.終止后的后續(xù)事項(xiàng)（1）本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)妥善處理未完成的事項(xiàng)，包括但不限于退還未使用的咨詢服務(wù)費(fèi)用、交接相關(guān)資料等。（2）本協(xié)議終止后，雙方的保密義務(wù)仍然有效，直至保密信息不再具有保密性為止。十、違約責(zé)任1.違約行為的定義本協(xié)議所稱違約行為，是指一方違反本協(xié)議的任何條款，包括但不限于未按照約定的時(shí)間和方式提供服務(wù)、未按照約定的內(nèi)容提供服務(wù)、泄露保密信息、未支付咨詢服務(wù)費(fèi)用等。2.違約責(zé)任的承擔(dān)方式（1）如果一方發(fā)生違約行為，另一方有權(quán)要求違約方立即停止違約行為，并采取補(bǔ)救措施，消除違約行為造成的影響。（2）如果違約行為給對(duì)方造成了損失，違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的一切損失，包括但不限于直接損失、間接損失、律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等。3.違約金的計(jì)算與支付（1）如果一方違反本協(xié)議的約定，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金。違約金的數(shù)額為[具體金額]元。（2）如果違約行為給對(duì)方造成的損失超過了違約金的數(shù)額，違約方應(yīng)按照實(shí)際損失進(jìn)行賠償。十一、爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議的定義和范圍本協(xié)議所稱爭(zhēng)議，是指雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的任何爭(zhēng)議，包括但不限于協(xié)議的解釋、履行、變更、終止等方面的爭(zhēng)議。2.爭(zhēng)議解決的方式（1）雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。如果協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。（2）在爭(zhēng)議解決期間，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議中不涉及爭(zhēng)議的其他條款。3.爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)和適用法律（1）本協(xié)議的簽訂地為[具體地點(diǎn)]。（2）本協(xié)議的履行地為[具體地點(diǎn)]。（3）本協(xié)議的解釋和執(zhí)行均應(yīng)適用[具體法律]。十二、通知與送達(dá)1.通知的方式和要求（1）本協(xié)議項(xiàng)下的任何通知或其他通訊應(yīng)以書面形式作出，并通過專人送達(dá)、掛號(hào)信郵寄、郵件或其他雙方認(rèn)可的方式送達(dá)對(duì)方的聯(lián)系地址或電子郵箱。（2）通知的送達(dá)時(shí)間以以下方式確定：如果通過專人送達(dá)，通知在送達(dá)對(duì)方時(shí)視為已送達(dá)。如果通過掛號(hào)信郵寄，通知在寄出后的第[X]個(gè)工作日視為已送達(dá)。如果通過郵件發(fā)送，通知在發(fā)送后的第[X]個(gè)小時(shí)視為已送達(dá)，但如果接收方的電子郵箱系統(tǒng)顯示該郵件未成功發(fā)送或被退回，則該通知不視為已送達(dá)。2.送達(dá)的確認(rèn)雙方應(yīng)在收到對(duì)方的通知后，及時(shí)以書面形式確認(rèn)收到通知的時(shí)間和內(nèi)容。如果一方在收到通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi)未作出確認(rèn)，視為該通知已被對(duì)方確認(rèn)收到。十三、其他條款1.協(xié)議的完整性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于健康咨詢服務(wù)的完整協(xié)議，取代雙方之前的任何口頭或書面協(xié)議。本協(xié)議的任何條款如被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力和可執(zhí)行性。2.可分割性如果本協(xié)議的任何條款在任何司法管轄區(qū)被認(rèn)定為違法、無效或不可執(zhí)行，該條款應(yīng)在該司法管轄區(qū)內(nèi)被視為無效，但不應(yīng)影響本協(xié)議其他條款在該司法管轄區(qū)內(nèi)的效力和可執(zhí)行性，以及本協(xié)議在其他司法管轄區(qū)內(nèi)的效力和可執(zhí)行性。3.法律