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醫(yī)療機(jī)構(gòu)信息化建設(shè)服務(wù)協(xié)議合同編號:__________甲方(需求方):________________地址:_________________________聯(lián)系方式:_____________________乙方(服務(wù)方):________________地址:_________________________聯(lián)系方式:_____________________第一章定義及術(shù)語1.1“甲方”指合同中所述的需求方,即需要乙方提供醫(yī)療機(jī)構(gòu)信息化建設(shè)服務(wù)的機(jī)構(gòu)。1.2“乙方”指合同中所述的服務(wù)方,即提供醫(yī)療機(jī)構(gòu)信息化建設(shè)服務(wù)的機(jī)構(gòu)。1.3“服務(wù)”指乙方根據(jù)本協(xié)議的規(guī)定,為甲方提供的醫(yī)療機(jī)構(gòu)信息化建設(shè)服務(wù)。1.4“項(xiàng)目”指本協(xié)議項(xiàng)下乙方向甲方提供的醫(yī)療機(jī)構(gòu)信息化建設(shè)服務(wù)項(xiàng)目。第二章項(xiàng)目概述2.1乙方根據(jù)甲方的需求,為甲方提供以下醫(yī)療機(jī)構(gòu)信息化建設(shè)服務(wù):(1)需求分析:乙方需對甲方現(xiàn)有信息化建設(shè)情況進(jìn)行詳細(xì)調(diào)研,了解甲方需求,制定合理的信息化建設(shè)方案。(2)系統(tǒng)設(shè)計(jì):乙方根據(jù)需求分析結(jié)果,設(shè)計(jì)符合甲方需求的醫(yī)療機(jī)構(gòu)信息化系統(tǒng)。(3)系統(tǒng)開發(fā):乙方負(fù)責(zé)開發(fā)甲方所需的醫(yī)療機(jī)構(gòu)信息化系統(tǒng),保證系統(tǒng)功能完善、功能穩(wěn)定。(4)系統(tǒng)集成:乙方負(fù)責(zé)將開發(fā)完成的醫(yī)療機(jī)構(gòu)信息化系統(tǒng)與甲方現(xiàn)有系統(tǒng)進(jìn)行集成,保證系統(tǒng)正常運(yùn)行。(5)系統(tǒng)部署:乙方負(fù)責(zé)將醫(yī)療機(jī)構(gòu)信息化系統(tǒng)部署至甲方服務(wù)器,并進(jìn)行調(diào)試。(6)培訓(xùn)與技術(shù)支持:乙方負(fù)責(zé)為甲方提供系統(tǒng)操作培訓(xùn),保證甲方員工熟練掌握系統(tǒng)操作。同時乙方需提供技術(shù)支持,解決甲方在使用過程中遇到的問題。第三章項(xiàng)目實(shí)施及進(jìn)度3.1乙方應(yīng)按照以下進(jìn)度完成項(xiàng)目:(1)需求分析:自本協(xié)議簽訂之日起15日內(nèi)完成。(2)系統(tǒng)設(shè)計(jì):自需求分析完成之日起30日內(nèi)完成。(3)系統(tǒng)開發(fā):自系統(tǒng)設(shè)計(jì)完成之日起60日內(nèi)完成。(4)系統(tǒng)集成:自系統(tǒng)開發(fā)完成之日起30日內(nèi)完成。(5)系統(tǒng)部署:自系統(tǒng)集成完成之日起15日內(nèi)完成。(6)培訓(xùn)與技術(shù)支持:自系統(tǒng)部署完成之日起30日內(nèi)完成。3.2甲方應(yīng)協(xié)助乙方完成項(xiàng)目實(shí)施,提供必要的資料、設(shè)備和人員支持。第四章費(fèi)用與支付4.1本項(xiàng)目總費(fèi)用為人民幣____元(大寫:______________________元整)。4.2甲方支付方式如下:(1)預(yù)付款:本協(xié)議簽訂后5個工作日內(nèi),甲方支付乙方總費(fèi)用的30%作為預(yù)付款。(2)進(jìn)度款:乙方完成本項(xiàng)目進(jìn)度達(dá)到50%時,甲方支付乙方總費(fèi)用的30%作為進(jìn)度款。(3)尾款:乙方完成本項(xiàng)目全部工作后,甲方支付乙方總費(fèi)用的40%作為尾款。第五章保證與承諾5.1乙方承諾:(1)按照本協(xié)議約定,按時、按質(zhì)完成項(xiàng)目。(2)所提供的服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。(3)保證醫(yī)療機(jī)構(gòu)信息化系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、可靠。(4)提供完善的售后服務(wù),保證甲方在使用過程中無后顧之憂。5.2甲方承諾:(1)按照本協(xié)議約定,按時支付費(fèi)用。(2)提供必要的資料、設(shè)備和人員支持,協(xié)助乙方完成項(xiàng)目實(shí)施。(3)在使用乙方提供的醫(yī)療機(jī)構(gòu)信息化系統(tǒng)過程中,遵守國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。第六章項(xiàng)目管理與協(xié)調(diào)6.1乙方應(yīng)指派一名項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)本項(xiàng)目,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn),全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目的組織、協(xié)調(diào)和管理工作。6.2甲方應(yīng)指派一名項(xiàng)目聯(lián)絡(luò)人,負(fù)責(zé)與乙方項(xiàng)目經(jīng)理的溝通與協(xié)調(diào),保證項(xiàng)目順利進(jìn)行。6.3乙方項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)定期向甲方報告項(xiàng)目進(jìn)度,包括但不限于每周的項(xiàng)目進(jìn)度報告、關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)匯報以及項(xiàng)目變更情況。6.4任何項(xiàng)目變更均需雙方書面確認(rèn),并明確變更內(nèi)容、費(fèi)用、時間等影響。6.5甲方應(yīng)對乙方提供的工作成果進(jìn)行審核,對不符合要求的部分提出書面修改意見,乙方應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)完成修改。第七章質(zhì)量保證7.1乙方應(yīng)保證所提供服務(wù)的質(zhì)量,保證醫(yī)療機(jī)構(gòu)信息化系統(tǒng)符合以下標(biāo)準(zhǔn):(1)符合甲方提出的業(yè)務(wù)需求和技術(shù)要求。(2)遵循國家及行業(yè)的相關(guān)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。(3)系統(tǒng)具有良好的穩(wěn)定性、安全性和可擴(kuò)展性。7.2乙方應(yīng)在系統(tǒng)交付前進(jìn)行徹底的測試,包括但不限于功能測試、功能測試、安全測試等,并提供測試報告。7.3乙方提供的系統(tǒng)應(yīng)提供至少一年的質(zhì)保服務(wù),質(zhì)保期內(nèi)因系統(tǒng)本身問題導(dǎo)致的故障,乙方應(yīng)免費(fèi)進(jìn)行修復(fù)。7.4質(zhì)保期結(jié)束后,乙方應(yīng)提供有償?shù)木S護(hù)服務(wù),雙方可另行簽訂維護(hù)合同。第八章信息保密8.1雙方應(yīng)對在項(xiàng)目實(shí)施過程中獲知的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等敏感信息予以保密。8.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算,至本協(xié)議終止或履行完畢之日止,且在協(xié)議終止或履行完畢后繼續(xù)保密期限為____年。8.3雙方應(yīng)對違反保密義務(wù)的行為承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償對方因此遭受的損失。8.4雙方同意,因履行本協(xié)議所涉及的技術(shù)交流、資料傳遞等行為,應(yīng)符合國家有關(guān)信息安全和保密的規(guī)定。第九章違約責(zé)任9.1若乙方未能按照約定時間、質(zhì)量完成項(xiàng)目,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金計(jì)算方式為:未完成部分的合同金額的____%。9.2若甲方未能按時支付費(fèi)用,乙方有權(quán)暫停項(xiàng)目,并要求甲方支付滯納金,滯納金計(jì)算方式為:應(yīng)付款項(xiàng)的____%。9.3雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本協(xié)議的約定履行各自的權(quán)利和義務(wù),如一方違約,另一方有權(quán)要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十章爭議解決10.1雙方因本協(xié)議的履行發(fā)生爭議的,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.2若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.3在爭議解決期間,除爭議事項(xiàng)外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議的其他條款。10.4本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十一章合同的生效、變更和終止11.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2本協(xié)議的任何修改和補(bǔ)充均需雙方書面同意,方為有效。11.3除非雙方另有約定,本協(xié)議的有效期為____年,自生效之日起計(jì)算。11.4在合同有效期內(nèi),如一方因不可抗力因素?zé)o法履行本協(xié)議,應(yīng)及時通知對方,并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明,雙方協(xié)商確定是否終止本協(xié)議。第十二章違約賠償12.1若乙方未按本協(xié)議約定提供服務(wù)或提供的服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)要求乙方支付賠償金,賠償金額為未履行或未適當(dāng)履行部分的合同金額的_____%。12.2若甲方未按本協(xié)議約定支付款項(xiàng),乙方有權(quán)要求甲方支付賠償金,賠償金額為未支付款項(xiàng)的_____%。12.3雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本協(xié)議約定履行義務(wù),如因一方違約造成對方損失,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十三章不可抗力13.1本協(xié)議中的不可抗力指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等。13.2若發(fā)生不可抗力,受影響的一方應(yīng)盡快通知對方,并在合理時間內(nèi)提供證明。13.3因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或部分無法履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第十四章一般條款14.1本協(xié)議構(gòu)成雙方關(guān)于醫(yī)療機(jī)構(gòu)信息化建設(shè)服務(wù)的完整協(xié)議,取代了所有先前的討論和協(xié)議。14.2本協(xié)議的任何條款的無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的有效性和可執(zhí)行性。14.3本協(xié)議的條款解釋權(quán)歸雙方共同所有,如有爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。14.4本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第十五章簽字蓋章15.1甲方(需求方)簽字蓋章:_________________________(蓋章)___
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