智能酒店管理服務合同

智能酒店管理服務合同合同編號：__________甲方（服務提供方）：________________地址：_____________________________聯系方式：_________________________乙方（服務接受方）：________________地址：_____________________________聯系方式：_________________________第一章定義與術語1.1“本合同”是指本智能酒店管理服務合同，包括其附件和附錄。1.2“甲方”是指提供智能酒店管理服務的公司或個人。1.3“乙方”是指接受智能酒店管理服務的公司或個人。1.4“服務”是指本合同項下甲方為乙方提供的智能酒店管理服務。第二章服務內容2.1甲方應提供以下智能酒店管理服務：2.1.1酒店入住與退房管理；2.1.2酒店客房管理；2.1.3酒店預訂與訂單管理；2.1.4酒店財務管理；2.1.5酒店客戶關系管理。第三章服務期限3.1本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為____年，自生效之日起計算。3.2除非雙方達成書面一致意見，否則本合同期限屆滿后自動終止。第四章服務費用與支付4.1乙方應按照本合同約定的費用支付給甲方服務費用。4.2服務費用為人民幣____元（大寫：_________________________元整）。4.3乙方應在服務開始前____個工作日內，將服務費用支付至甲方指定的賬戶。第五章保密與隱私5.1甲方應嚴格保密乙方提供的所有商業(yè)機密和客戶信息，并不得對外披露或泄露。5.2甲方應采取合理的安全措施，保護乙方客戶的個人隱私和信息安全。5.3本合同的保密義務在合同終止后仍繼續(xù)有效，直至雙方書面同意解除保密義務。（后續(xù)章節(jié)）甲方（服務提供方）：________________地址：_____________________________聯系方式：_________________________乙方（服務接受方）：________________地址：_____________________________聯系方式：_________________________第六章甲方責任與義務6.1甲方應按照本合同的約定，及時、高效、優(yōu)質地提供智能酒店管理服務。6.2甲方應保證其提供的服務符合相關法律法規(guī)的要求，并遵守行業(yè)標準。6.3甲方應提供必要的培訓和技術支持，保證乙方能夠有效使用智能酒店管理系統(tǒng)。6.4甲方應定期更新智能酒店管理系統(tǒng)，以適應乙方業(yè)務發(fā)展需求和技術進步。6.5甲方應保證服務的連續(xù)性和穩(wěn)定性，對于因服務中斷導致的損失，甲方應承擔相應責任。第七章乙方責任與義務7.1乙方應按照本合同的約定，及時支付服務費用。7.2乙方應提供甲方所需的相關資料和信息，以保障服務的順利進行。7.3乙方應合理使用智能酒店管理系統(tǒng)，不得進行任何違法活動。7.4乙方應保護智能酒店管理系統(tǒng)的正常運行，不得擅自在系統(tǒng)中進行更改或破壞。7.5乙方應遵守甲方提供的操作規(guī)范，保證系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性。第八章服務質量標準8.1甲方應保證智能酒店管理服務的質量標準達到以下要求：8.1.1系統(tǒng)運行穩(wěn)定，故障響應時間不超過____小時；8.1.2服務響應時間不超過____分鐘；8.1.3系統(tǒng)數據準確性達到99.9%以上；8.1.4客戶滿意度達到____%以上。第九章違約責任9.1若甲方未能按照約定提供智能酒店管理服務，乙方有權要求甲方支付違約金，違約金計算方式為：____。9.2若乙方未能按照約定支付服務費用，甲方有權暫停服務，并要求乙方支付滯納金，滯納金計算方式為：____。9.3雙方應遵守法律法規(guī)，對于因違約導致的損失，違約方應承擔相應的賠償責任。第十章爭議解決10.1雙方應通過友好協(xié)商的方式解決本合同項下的任何爭議。10.2若協(xié)商不成，任何一方均可將爭議提交至____仲裁委員會仲裁解決，仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。10.3仲裁費用由敗訴方承擔，除非仲裁裁決另有規(guī)定。10.4在爭議解決過程中，除爭議事項外，雙方應繼續(xù)履行本合同的其他條款。甲方（服務提供方）：________________地址：_____________________________聯系方式：_________________________乙方（服務接受方）：________________地址：_____________________________聯系方式：_________________________第十一章合同變更與終止11.1除非雙方達成書面一致意見，否則本合同不得變更或終止。11.2若因法律法規(guī)變化導致本合同無法履行，雙方可協(xié)商對本合同進行修改或終止。11.3在合同期限內，若一方因重大違約行為，對方有權書面通知違約方終止本合同。11.4合同終止后，雙方應妥善處理與合同有關的事宜，包括但不限于服務交接、費用清算等。第十二章違約賠償12.1若甲方違反本合同項下的義務，乙方有權要求甲方支付違約賠償金，賠償金額為：____。12.2若乙方違反本合同項下的義務，甲方有權要求乙方支付違約賠償金，賠償金額為：____。12.3雙方同意，違約賠償金的計算方式為：____。第十三章保險與風險承擔13.1甲方應為其提供的服務投保相應的責任保險，以保障服務過程中可能產生的風險。13.2乙方應為其業(yè)務活動投保相應的商業(yè)保險，以保障其業(yè)務過程中可能產生的風險。13.3雙方應各自承擔因自身原因導致的損失和責任，除非法律法規(guī)另有規(guī)定。第十四章一般條款14.1本合同的任何修改或補充均應以書面形式進行，并由雙方簽署。14.2本合同的解釋和執(zhí)行應適用____法律。14.3雙方應遵守國家有關知識產權的法律規(guī)定，保護對方的知識產權。14.4本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有