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在線教育平臺(tái)用戶免責(zé)協(xié)議合同編號(hào):__________甲方(在線教育平臺(tái)提供方):公司名稱:[公司名稱]法定代表人:[法定代表人姓名]地址:[公司地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]乙方(用戶):用戶名:[用戶名]地址:[聯(lián)系地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]一、總則1.協(xié)議的范圍和目的本協(xié)議旨在規(guī)范乙方在使用甲方提供的在線教育平臺(tái)(以下簡(jiǎn)稱“本平臺(tái)”)時(shí)的權(quán)利和義務(wù),以及甲方在提供服務(wù)過(guò)程中的權(quán)利和義務(wù)。本協(xié)議適用于本平臺(tái)提供的所有課程、服務(wù)和功能。2.定義和解釋“在線教育平臺(tái)”指甲方擁有并運(yùn)營(yíng)的,為用戶提供在線教育服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)?!坝脩簟敝冈诒酒脚_(tái)注冊(cè)并使用服務(wù)的個(gè)人。“課程”指本平臺(tái)上提供的各類教育內(nèi)容,包括但不限于視頻課程、文檔資料、在線測(cè)試等。二、用戶資格與注冊(cè)3.用戶資格乙方必須是具有完全民事行為能力的自然人。乙方承諾在注冊(cè)時(shí)提供的信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整,且符合法律法規(guī)的要求。若乙方違反上述規(guī)定,甲方有權(quán)終止本協(xié)議并追究乙方的相關(guān)責(zé)任。4.注冊(cè)信息的準(zhǔn)確性乙方應(yīng)在注冊(cè)過(guò)程中如實(shí)填寫(xiě)個(gè)人信息,包括但不限于姓名、性別、年齡、聯(lián)系方式等。乙方應(yīng)及時(shí)更新個(gè)人信息,以保證信息的準(zhǔn)確性和有效性。甲方有權(quán)對(duì)乙方的注冊(cè)信息進(jìn)行核實(shí),若發(fā)覺(jué)信息不實(shí)或存在虛假情況,甲方有權(quán)暫?;蚪K止乙方的賬號(hào),并保留追究法律責(zé)任的權(quán)利。三、平臺(tái)服務(wù)內(nèi)容5.服務(wù)的描述本平臺(tái)將為乙方提供豐富的在線教育課程,涵蓋多個(gè)學(xué)科和領(lǐng)域。課程內(nèi)容將以視頻、文檔、音頻等多種形式呈現(xiàn),以滿足不同用戶的學(xué)習(xí)需求。本平臺(tái)還將為乙方提供學(xué)習(xí)進(jìn)度跟蹤、在線答疑、學(xué)習(xí)社區(qū)等服務(wù),以提升乙方的學(xué)習(xí)效果和體驗(yàn)。6.服務(wù)的變更甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)平臺(tái)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整和變更,包括但不限于課程設(shè)置、服務(wù)功能、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。若服務(wù)內(nèi)容發(fā)生變更,甲方將提前在平臺(tái)上發(fā)布公告,通知乙方。乙方有權(quán)在公告發(fā)布后的一定期限內(nèi)選擇是否繼續(xù)使用本平臺(tái)的服務(wù)。若乙方在規(guī)定期限內(nèi)未提出異議,則視為乙方同意服務(wù)內(nèi)容的變更。四、用戶的權(quán)利和義務(wù)7.用戶的權(quán)利乙方有權(quán)在本平臺(tái)上瀏覽和學(xué)習(xí)各類課程內(nèi)容。乙方有權(quán)根據(jù)自己的學(xué)習(xí)進(jìn)度和需求,選擇適合自己的課程和學(xué)習(xí)方式。乙方有權(quán)在學(xué)習(xí)過(guò)程中向教師和其他學(xué)員提問(wèn),參與學(xué)習(xí)討論和交流。乙方有權(quán)對(duì)本平臺(tái)的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià),提出改進(jìn)建議和意見(jiàn)。8.用戶的義務(wù)乙方應(yīng)遵守本協(xié)議的各項(xiàng)規(guī)定,按照平臺(tái)的要求進(jìn)行學(xué)習(xí)和使用服務(wù)。乙方應(yīng)尊重教師和其他學(xué)員的權(quán)益,不得在平臺(tái)上發(fā)布違法、違規(guī)、侵權(quán)或有害的信息。乙方應(yīng)保護(hù)好自己的賬號(hào)和密碼,不得將賬號(hào)借給他人使用或與他人共享課程內(nèi)容。乙方應(yīng)按時(shí)完成課程學(xué)習(xí)任務(wù),積極參與課程考核和評(píng)價(jià)。五、平臺(tái)的權(quán)利和義務(wù)9.平臺(tái)的權(quán)利甲方有權(quán)對(duì)乙方的學(xué)習(xí)行為進(jìn)行監(jiān)督和管理,包括但不限于查看學(xué)習(xí)記錄、檢查作業(yè)完成情況等。甲方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議的規(guī)定,對(duì)違反協(xié)議的乙方進(jìn)行處罰,包括但不限于警告、暫停賬號(hào)使用、終止服務(wù)等。甲方有權(quán)對(duì)本平臺(tái)的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行宣傳和推廣,包括但不限于在平臺(tái)上發(fā)布廣告、推薦課程等。10.平臺(tái)的義務(wù)甲方應(yīng)按照本協(xié)議的約定,為乙方提供優(yōu)質(zhì)的在線教育服務(wù),保證課程內(nèi)容的質(zhì)量和準(zhǔn)確性。甲方應(yīng)及時(shí)處理乙方的咨詢和投訴,為乙方提供良好的客戶服務(wù)。甲方應(yīng)保護(hù)乙方的個(gè)人信息安全,采取合理的安全措施防止信息泄露。甲方應(yīng)不斷改進(jìn)和完善平臺(tái)的服務(wù)功能,提升用戶體驗(yàn)。六、知識(shí)產(chǎn)權(quán)11.平臺(tái)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)本平臺(tái)的所有內(nèi)容,包括但不限于課程資料、文字、圖片、音頻、視頻、軟件等,均受知識(shí)產(chǎn)權(quán)法的保護(hù),歸甲方所有或經(jīng)合法授權(quán)使用。乙方未經(jīng)甲方書(shū)面許可,不得擅自復(fù)制、傳播、修改或使用本平臺(tái)的任何內(nèi)容。若乙方違反上述規(guī)定,甲方有權(quán)追究乙方的法律責(zé)任,要求乙方賠償因此給甲方造成的損失。12.用戶的知識(shí)產(chǎn)權(quán)乙方在本平臺(tái)上發(fā)布的原創(chuàng)內(nèi)容,如作業(yè)、論文、評(píng)論等,其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。但乙方同意授予甲方在本平臺(tái)上使用、展示和傳播這些內(nèi)容的權(quán)利。乙方應(yīng)保證其發(fā)布的內(nèi)容不侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán),若因乙方的內(nèi)容侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)而給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。七、隱私保護(hù)13.用戶信息的收集和使用甲方將按照法律法規(guī)的要求,收集和使用乙方的個(gè)人信息。收集的信息包括但不限于乙方的姓名、性別、年齡、聯(lián)系方式、學(xué)習(xí)記錄等。甲方將使用乙方的個(gè)人信息為乙方提供個(gè)性化的服務(wù),如推薦課程、發(fā)送學(xué)習(xí)提醒等。同時(shí)甲方也將使用乙方的個(gè)人信息進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,以改進(jìn)平臺(tái)的服務(wù)質(zhì)量和用戶體驗(yàn)。甲方將采取合理的安全措施保護(hù)乙方的個(gè)人信息,防止信息泄露。但在法律法規(guī)要求或經(jīng)乙方同意的情況下,甲方有權(quán)向第三方披露乙方的個(gè)人信息。14.隱私政策的變更甲方有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)的變化和業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,對(duì)隱私政策進(jìn)行變更。若隱私政策發(fā)生變更,甲方將在平臺(tái)上發(fā)布公告,通知乙方。乙方有權(quán)在公告發(fā)布后的一定期限內(nèi)選擇是否繼續(xù)使用本平臺(tái)的服務(wù)。若乙方在規(guī)定期限內(nèi)未提出異議,則視為乙方同意隱私政策的變更。八、免責(zé)聲明15.平臺(tái)的免責(zé)范圍因不可抗力、系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題等原因?qū)е卤酒脚_(tái)無(wú)法正常提供服務(wù)的,甲方不承擔(dān)責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)采取措施恢復(fù)服務(wù),并在平臺(tái)上發(fā)布公告說(shuō)明情況。對(duì)于乙方因自身原因?qū)е碌膶W(xué)習(xí)效果不佳、考試不及格等情況,甲方不承擔(dān)責(zé)任。對(duì)于乙方在本平臺(tái)上與其他用戶之間的糾紛或爭(zhēng)議,甲方不承擔(dān)責(zé)任,但應(yīng)協(xié)助雙方進(jìn)行協(xié)商解決。16.用戶的自我責(zé)任乙方應(yīng)自行承擔(dān)因使用本平臺(tái)而產(chǎn)生的一切費(fèi)用,包括但不限于網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用、設(shè)備費(fèi)用等。乙方應(yīng)自行對(duì)其在本平臺(tái)上的學(xué)習(xí)內(nèi)容和行為負(fù)責(zé),遵守法律法規(guī)和社會(huì)公德。乙方應(yīng)自行承擔(dān)因違反本協(xié)議而導(dǎo)致的一切法律后果和責(zé)任。九、違約責(zé)任17.用戶的違約責(zé)任若乙方違反本協(xié)議的任何規(guī)定,甲方有權(quán)根據(jù)違約情況采取相應(yīng)的措施,包括但不限于警告、暫停賬號(hào)使用、終止服務(wù)、要求乙方賠償損失等。若乙方的違約行為給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。賠償范圍包括但不限于甲方的直接損失、間接損失、律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等。18.平臺(tái)的違約責(zé)任若甲方違反本協(xié)議的任何規(guī)定,給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。賠償范圍包括但不限于乙方的直接損失、間接損失。但因不可抗力、法律法規(guī)變化等不可預(yù)見(jiàn)、不可避免的原因?qū)е录追綗o(wú)法履行本協(xié)議的除外。十、協(xié)議的變更與終止19.協(xié)議的變更本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書(shū)面協(xié)商一致,并簽署相關(guān)的協(xié)議變更或補(bǔ)充協(xié)議。甲方有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)的變化、業(yè)務(wù)發(fā)展的需要或其他合理原因,對(duì)本協(xié)議進(jìn)行變更。變更后的協(xié)議將在本平臺(tái)上公布,乙方有權(quán)在公布后的一定期限內(nèi)選擇是否繼續(xù)使用本平臺(tái)的服務(wù)。若乙方在規(guī)定期限內(nèi)未提出異議,則視為乙方同意協(xié)議的變更。20.協(xié)議的終止若乙方違反本協(xié)議的任何規(guī)定,甲方有權(quán)終止本協(xié)議,并停止為乙方提供服務(wù)。若甲方因業(yè)務(wù)調(diào)整、合并、分立等原因需要終止本協(xié)議的,應(yīng)提前通知乙方,并按照法律法規(guī)的規(guī)定處理相關(guān)事宜。本協(xié)議終止后,雙方應(yīng)按照法律法規(guī)的規(guī)定和本協(xié)議的約定處理相關(guān)事宜,包括但不限于結(jié)算費(fèi)用、返還資料等。十一、通知與公告21.通知的方式本協(xié)議項(xiàng)下的通知應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)出,包括但不限于郵件、短信、平臺(tái)公告等。通知的送達(dá)時(shí)間以通知發(fā)出后的合理時(shí)間為準(zhǔn)。乙方應(yīng)保證其提供的聯(lián)系方式準(zhǔn)確有效,如因乙方聯(lián)系方式變更未及時(shí)通知甲方而導(dǎo)致通知無(wú)法送達(dá)的,由乙方承擔(dān)相應(yīng)的后果。22.公告的效力甲方在本平臺(tái)上發(fā)布的公告、通知等信息,視為已送達(dá)乙方。乙方應(yīng)及時(shí)關(guān)注本平臺(tái)上的公告信息,如因乙方未及時(shí)關(guān)注公告信息而導(dǎo)致的任何后果,由乙方自行承擔(dān)。十二、法律適用與爭(zhēng)議解決23.法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。如本協(xié)議的任何條款與現(xiàn)行法律法規(guī)相抵觸,應(yīng)以現(xiàn)行法律法規(guī)為準(zhǔn),但不影響本協(xié)議其他條款的效力。24.爭(zhēng)議解決方式本協(xié)議的履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向本平臺(tái)所在地的人民法院提起訴訟。十三、其他條款25.不可抗力如因不可抗力事件導(dǎo)致一方無(wú)法履行本協(xié)議的,該方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并提供相關(guān)證明。不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、恐怖襲擊、行為等不可預(yù)見(jiàn)、不可避免、不可克服的事件。26.條款的可分割性如果本協(xié)議的任何條款被認(rèn)定為無(wú)效或不可執(zhí)行,不影響本協(xié)議其他條款的效力,雙方應(yīng)盡力協(xié)商制定新的條款,以替代被認(rèn)定為無(wú)效或不可執(zhí)行的條款。十四、協(xié)議的生效27.協(xié)議的生效時(shí)間本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[有效期時(shí)長(zhǎng)]。本協(xié)議期滿后,雙方如無(wú)異議,則
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