在線教育課程成績免責(zé)承諾書

在線教育課程成績免責(zé)承諾書合同編號(hào)：__________甲方（教育機(jī)構(gòu)）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（學(xué)員）：姓名：____________________地址：________________聯(lián)系方式：________________電子郵箱：________________一、總則1.背景與目的本承諾書旨在明確甲方作為在線教育機(jī)構(gòu)，為乙方提供在線教育課程的相關(guān)事宜。甲方致力于通過優(yōu)質(zhì)的教育資源和教學(xué)服務(wù)，幫助乙方提升知識(shí)和技能水平。乙方自愿參加甲方提供的在線教育課程，期望通過學(xué)習(xí)獲得相應(yīng)的知識(shí)和能力提升。2.定義與解釋在本承諾書中，除非上下文另有明確規(guī)定，下列術(shù)語具有如下含義：（1）“在線教育課程”指甲方通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)為乙方提供的各類教學(xué)課程。（2）“課程成績”指乙方在完成在線教育課程學(xué)習(xí)后，根據(jù)甲方制定的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)所獲得的學(xué)習(xí)成果評(píng)估結(jié)果。（3）“不可抗力因素”指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為、網(wǎng)絡(luò)故障等。二、課程信息1.課程名稱與描述甲方為乙方提供的在線教育課程名稱為[具體課程名稱]，該課程的內(nèi)容涵蓋[課程主要內(nèi)容概述]。2.課程目標(biāo)與要求（1）通過本課程的學(xué)習(xí)，乙方將能夠[具體課程目標(biāo)]。（2）為了達(dá)到課程目標(biāo)，乙方需要完成課程中的各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)，包括但不限于觀看教學(xué)視頻、完成作業(yè)、參加考試等。乙方應(yīng)按照甲方的要求按時(shí)提交作業(yè)和參加考試，積極參與課程討論和互動(dòng)。三、學(xué)員權(quán)利與義務(wù)1.學(xué)員權(quán)利（1）乙方有權(quán)獲得甲方提供的優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源，包括但不限于教學(xué)視頻、教材、練習(xí)題等。（2）乙方有權(quán)在學(xué)習(xí)過程中向甲方的教師和教學(xué)管理人員提出問題和建議，甲方應(yīng)及時(shí)給予答復(fù)和處理。（3）乙方有權(quán)按照甲方的規(guī)定參加課程考試，如對(duì)考試成績有異議，有權(quán)申請(qǐng)復(fù)查。2.學(xué)員義務(wù)（1）乙方應(yīng)按時(shí)繳納課程費(fèi)用，如未按時(shí)繳納，甲方有權(quán)暫停乙方的學(xué)習(xí)資格，直至乙方繳納完畢。（2）乙方應(yīng)遵守甲方的教學(xué)管理制度，按時(shí)參加課程學(xué)習(xí)，不得無故曠課、遲到或早退。（3）乙方應(yīng)尊重教師和其他學(xué)員，不得在學(xué)習(xí)平臺(tái)上發(fā)布違法、違規(guī)或不道德的信息。（4）乙方應(yīng)保護(hù)好自己的學(xué)習(xí)賬號(hào)和密碼，不得將其泄露給他人，如因乙方原因?qū)е沦~號(hào)被盜用或信息泄露，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。四、教育機(jī)構(gòu)權(quán)利與義務(wù)1.教育機(jī)構(gòu)權(quán)利（1）甲方有權(quán)根據(jù)教學(xué)需要對(duì)課程內(nèi)容、教學(xué)安排進(jìn)行調(diào)整，但應(yīng)提前通知乙方。（2）甲方有權(quán)對(duì)乙方的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行監(jiān)督和管理，如發(fā)覺乙方有違反教學(xué)管理制度的行為，有權(quán)進(jìn)行警告、扣分或取消學(xué)習(xí)資格等處理。（3）甲方有權(quán)根據(jù)乙方的學(xué)習(xí)表現(xiàn)和考試成績，對(duì)乙方進(jìn)行評(píng)價(jià)和認(rèn)證。2.教育機(jī)構(gòu)義務(wù)（1）甲方應(yīng)按照課程大綱和教學(xué)計(jì)劃，為乙方提供高質(zhì)量的教學(xué)服務(wù)，保證教學(xué)內(nèi)容的準(zhǔn)確性和實(shí)用性。（2）甲方應(yīng)配備專業(yè)的教師和教學(xué)管理人員，為乙方提供及時(shí)、有效的學(xué)習(xí)支持和指導(dǎo)。（3）甲方應(yīng)保護(hù)乙方的個(gè)人信息安全，不得將乙方的個(gè)人信息泄露給第三方。（4）甲方應(yīng)建立健全的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，定期對(duì)教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估和改進(jìn)。五、課程成績?cè)u(píng)定1.評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)（1）課程成績?cè)u(píng)定將綜合考慮乙方的平時(shí)表現(xiàn)、作業(yè)完成情況、考試成績等因素。具體評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)如下：平時(shí)表現(xiàn)（占總成績的[X]%）：包括課堂參與度、學(xué)習(xí)態(tài)度、作業(yè)按時(shí)提交情況等。作業(yè)完成情況（占總成績的[X]%）：根據(jù)乙方完成作業(yè)的質(zhì)量、數(shù)量和按時(shí)提交情況進(jìn)行評(píng)定?？荚嚦煽儯ㄕ伎偝煽兊腫X]%）：甲方將根據(jù)課程內(nèi)容和教學(xué)要求，組織定期考試，考試成績將作為評(píng)定課程成績的重要依據(jù)。（2）甲方將根據(jù)上述評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)乙方的課程成績進(jìn)行客觀、公正的評(píng)定。2.評(píng)定方式（1）平時(shí)表現(xiàn)和作業(yè)完成情況將由甲方的教師和教學(xué)管理人員進(jìn)行評(píng)定。（2）考試將采用在線考試的方式進(jìn)行，考試時(shí)間和考試要求將提前通知乙方。乙方應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成考試，如因特殊原因無法按時(shí)參加考試，應(yīng)提前向甲方申請(qǐng)緩考。（3）甲方將在考試結(jié)束后的[X]個(gè)工作日內(nèi)公布考試成績，乙方如對(duì)考試成績有異議，應(yīng)在成績公布后的[X]個(gè)工作日內(nèi)提出復(fù)查申請(qǐng)，甲方將在收到申請(qǐng)后的[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行復(fù)查并給予答復(fù)。六、成績免責(zé)聲明1.免責(zé)范圍（1）甲方盡力提供優(yōu)質(zhì)的教育服務(wù)，但無法保證乙方在課程學(xué)習(xí)后一定能夠達(dá)到預(yù)期的學(xué)習(xí)效果或取得理想的課程成績。乙方的學(xué)習(xí)成果取決于多種因素，包括但不限于乙方的學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)時(shí)間投入等。因此，甲方對(duì)乙方的課程成績不承擔(dān)任何保證責(zé)任。（2）如因乙方自身原因，如未按時(shí)參加課程學(xué)習(xí)、未完成作業(yè)、未參加考試等，導(dǎo)致課程成績不理想或不及格，甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。2.不可抗力因素（1）如因不可抗力因素導(dǎo)致甲方無法正常提供教學(xué)服務(wù)或乙方無法正常參加課程學(xué)習(xí)，甲方將根據(jù)不可抗力的影響程度，部分或全部免除相應(yīng)的責(zé)任。但甲方應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后及時(shí)通知乙方，并采取合理的措施盡量減少不可抗力事件對(duì)教學(xué)和學(xué)習(xí)的影響。（2）如因不可抗力因素導(dǎo)致課程考試無法按時(shí)進(jìn)行，甲方將根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整考試時(shí)間和考試方式，并及時(shí)通知乙方。乙方應(yīng)配合甲方的安排，按時(shí)參加考試。如因乙方原因無法參加調(diào)整后的考試，甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。七、隱私保護(hù)1.學(xué)員信息收集與使用（1）甲方在為乙方提供在線教育服務(wù)的過程中，可能會(huì)收集乙方的個(gè)人信息，包括但不限于姓名、身份證號(hào)碼、聯(lián)系方式、學(xué)習(xí)記錄等。甲方將嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)，對(duì)乙方的個(gè)人信息進(jìn)行保護(hù)。（2）甲方收集乙方的個(gè)人信息僅用于為乙方提供在線教育服務(wù)、改進(jìn)教學(xué)質(zhì)量、進(jìn)行學(xué)員管理等目的，不會(huì)將乙方的個(gè)人信息用于其他任何非法目的。（3）甲方將采取合理的安全措施，保護(hù)乙方的個(gè)人信息不被泄露、篡改或丟失。如因甲方原因?qū)е乱曳降膫€(gè)人信息泄露，甲方將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。2.信息安全措施（1）甲方將建立健全的信息安全管理制度，加強(qiáng)對(duì)信息系統(tǒng)的安全防護(hù)，防止黑客攻擊、病毒感染等安全事件的發(fā)生。（2）甲方將對(duì)乙方的個(gè)人信息進(jìn)行加密存儲(chǔ)，保證信息的安全性和保密性。（3）甲方將定期對(duì)信息系統(tǒng)進(jìn)行安全檢測和評(píng)估，及時(shí)發(fā)覺和修復(fù)安全漏洞，保證信息系統(tǒng)的安全運(yùn)行。八、知識(shí)產(chǎn)權(quán)1.課程內(nèi)容的知識(shí)產(chǎn)權(quán)（1）甲方擁有在線教育課程的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于課程教材、教學(xué)視頻、練習(xí)題等。未經(jīng)甲方書面授權(quán)，乙方不得擅自復(fù)制、傳播、銷售或以其他方式侵犯甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。（2）乙方在學(xué)習(xí)過程中，僅有權(quán)在個(gè)人學(xué)習(xí)范圍內(nèi)使用甲方提供的課程內(nèi)容，不得將其用于商業(yè)用途或與他人分享。2.學(xué)員作品的知識(shí)產(chǎn)權(quán)（1）乙方在完成課程作業(yè)、考試或其他學(xué)習(xí)任務(wù)過程中所創(chuàng)作的作品，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。但乙方同意甲方在教學(xué)和宣傳活動(dòng)中使用其作品，且無需向乙方支付額外費(fèi)用。（2）如乙方的作品涉及到第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，乙方應(yīng)保證已獲得相應(yīng)的授權(quán)，并承擔(dān)因侵權(quán)行為所產(chǎn)生的法律責(zé)任。九、違約責(zé)任1.學(xué)員違約責(zé)任（1）如乙方未按時(shí)繳納課程費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)按照未繳納費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。如逾期超過[X]天，甲方有權(quán)解除本承諾書，并要求乙方支付已完成課程的費(fèi)用及違約金。（2）如乙方違反甲方的教學(xué)管理制度，甲方有權(quán)根據(jù)情節(jié)輕重給予警告、扣分、暫停學(xué)習(xí)資格或取消學(xué)習(xí)資格等處理。如乙方的行為給甲方造成損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（3）如乙方擅自復(fù)制、傳播、銷售或以其他方式侵犯甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，乙方應(yīng)立即停止侵權(quán)行為，并按照侵權(quán)行為所造成的損失向甲方支付賠償金。如賠償金不足以彌補(bǔ)甲方的損失，乙方應(yīng)繼續(xù)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.教育機(jī)構(gòu)違約責(zé)任（1）如甲方未按照本承諾書的約定為乙方提供教學(xué)服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方退還相應(yīng)的課程費(fèi)用，并按照課程費(fèi)用的[X]%向乙方支付違約金。（2）如甲方泄露乙方的個(gè)人信息，應(yīng)按照法律法規(guī)的規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并向乙方支付賠償金。賠償金的數(shù)額根據(jù)乙方的實(shí)際損失確定，如實(shí)際損失難以確定，賠償金的數(shù)額不低于人民幣[X]元。（3）如甲方違反本承諾書的約定，擅自調(diào)整課程內(nèi)容、教學(xué)安排或考試時(shí)間等，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。十、爭議解決1.協(xié)商解決本承諾書的履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.仲裁或訴訟（1）如雙方在本承諾書中約定了仲裁條款，則應(yīng)按照仲裁條款的約定將爭議提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均具有約束力。（2）如雙方未在本承諾書中約定仲裁條款，則任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。在訴訟過程中，雙方應(yīng)遵守法院的判決和裁定。十一、其他條款1.通知與送達(dá)（1）本承諾書項(xiàng)下的任何通知、要求或其他通訊應(yīng)以書面形式作出，并通過以下方式送達(dá)對(duì)方：郵寄：以掛號(hào)信或特快專遞的方式寄往對(duì)方在本承諾書中指定的地址。郵件：發(fā)送至對(duì)方在本承諾書中指定的電子郵箱。（2）通知、要求或其他通訊的送達(dá)時(shí)間以以下方式確定：如以郵寄方式送達(dá)，以郵件寄出后的第[X]個(gè)工作日為送達(dá)日期。如以郵件方式送達(dá)，以郵件發(fā)送成功后的第[X]個(gè)小時(shí)為送達(dá)日期。2.合同變更與解除（1）本承諾書的任何變更或補(bǔ)充須經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽署相關(guān)的變更或補(bǔ)充協(xié)議。（2）在履行本承諾書的過程中，如發(fā)生不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的事件，導(dǎo)致本承諾書無法繼續(xù)履行或部分無法履行，雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力或其他事件的影響程度，協(xié)商決定是否變更或解除本承諾書。3.法律適用與管轄（1）本承諾書的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用[具體法律]。（2）如雙方在本承諾書的履行過程中發(fā)生爭議，應(yīng)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。雙方同意，訴訟管轄法院為[具體法院]。4.本承諾書自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[具體有