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物業(yè)主管崗位的工作職責(zé)物業(yè)主管肩負(fù)著對(duì)物業(yè)運(yùn)營(yíng)和維護(hù)工作的管理及監(jiān)督職責(zé),以確保物業(yè)管理工作的順暢進(jìn)行。其主要職責(zé)如下:1.物業(yè)團(tuán)隊(duì)管理:負(fù)責(zé)組建及管理物業(yè)團(tuán)隊(duì),包括物業(yè)管理員、保安人員及維修工人等,分派他們的工作任務(wù),并對(duì)其工作執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督。2.物業(yè)管理方針及規(guī)章制度制定:依據(jù)物業(yè)管理的實(shí)際狀況和需求,制定并完善物業(yè)管理的方針及規(guī)章制度,確保物業(yè)運(yùn)營(yíng)和維護(hù)工作能按照既定規(guī)定執(zhí)行。3.物業(yè)維修及設(shè)備管理:負(fù)責(zé)物業(yè)內(nèi)部的設(shè)備維修和設(shè)備管理工作,包括設(shè)備的采購(gòu)和維修計(jì)劃的制定,以保障設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。4.物業(yè)日常運(yùn)營(yíng)管理:負(fù)責(zé)物業(yè)日常的運(yùn)營(yíng)管理工作,包括協(xié)調(diào)和處理業(yè)主之間的糾紛及問(wèn)題,接收并處理業(yè)主的意見(jiàn)和建議,以及與業(yè)主進(jìn)行溝通和協(xié)商等。5.物業(yè)安全管理:負(fù)責(zé)物業(yè)安全管理工作,包括制定安全管理制度和應(yīng)急預(yù)案,組織安全巡查和應(yīng)急演練,以確保物業(yè)的安全運(yùn)營(yíng)。6.物業(yè)財(cái)務(wù)管理:負(fù)責(zé)物業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)算和費(fèi)用的控制,確保物業(yè)的財(cái)務(wù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。7.物業(yè)招商協(xié)助:與物業(yè)招商部門(mén)合作,協(xié)助進(jìn)行物業(yè)的出租和轉(zhuǎn)讓工作,包括租約的簽訂和租金的收取等。8.業(yè)主及政府部門(mén)關(guān)系協(xié)調(diào):負(fù)責(zé)與業(yè)主和政府部門(mén)的溝通和協(xié)調(diào)工作,解決相關(guān)問(wèn)題,并維護(hù)良好的合作關(guān)系。物業(yè)主管需要具備優(yōu)秀的管理和協(xié)調(diào)能力,以便有效地組織和指導(dǎo)物業(yè)運(yùn)營(yíng)和維護(hù)工作,確保物業(yè)的安全和正常運(yùn)轉(zhuǎn)。物業(yè)主管崗位的工作職責(zé)(二)物業(yè)主管崗位職責(zé)說(shuō)明:1.制訂及執(zhí)行物業(yè)管理工作計(jì)劃,保障管理流程的無(wú)縫對(duì)接和高效執(zhí)行。2.指揮和協(xié)調(diào)物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)的行動(dòng),對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的工作進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督,確保工作效能與質(zhì)量。3.主導(dǎo)物業(yè)項(xiàng)目的招商和租賃事宜,與潛在租戶進(jìn)行商務(wù)談判,并簽訂相應(yīng)的租賃合同。4.維護(hù)與業(yè)主之間的和諧關(guān)系,積極回應(yīng)業(yè)主的關(guān)切和問(wèn)題,努力提升業(yè)主滿意度。5.負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目的保安工作,擬定并落實(shí)安全管理制度,確保業(yè)務(wù)場(chǎng)所的安全與秩序。6.負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目的日常維護(hù)和設(shè)施設(shè)備管理,快速響應(yīng)設(shè)備故障維修和維護(hù)需求。7.負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目的水電供應(yīng)及消防設(shè)施的定期檢查與維護(hù),確保基礎(chǔ)設(shè)施的正常運(yùn)作。8.管理物業(yè)項(xiàng)目的預(yù)算和財(cái)務(wù)活動(dòng),監(jiān)控費(fèi)用支出與收入狀況。9.確保物業(yè)項(xiàng)目遵守相關(guān)法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)更新維護(hù)必要的證照和手續(xù)。10.促進(jìn)跨部門(mén)協(xié)作,優(yōu)化管理流程,提升管理效率。11.參與物業(yè)項(xiàng)目的規(guī)劃與設(shè)計(jì),提出優(yōu)化建議,完善管理流程。12.編制物業(yè)管理報(bào)告和文件,向上級(jí)管理層匯報(bào)項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)狀況和存在的問(wèn)題。13.參與市場(chǎng)推廣活動(dòng),增強(qiáng)物業(yè)項(xiàng)目的市場(chǎng)認(rèn)知度和品牌形象。14.不斷吸收最新的物業(yè)管理行業(yè)知識(shí),提高個(gè)人專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和技能。15.協(xié)作公司與外部合作伙伴的關(guān)系,促進(jìn)項(xiàng)目的進(jìn)展與品質(zhì)提升。16.完
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