醫(yī)院保潔工作流程

醫(yī)院保潔工作流程一、制定目的及范圍為確保醫(yī)院環(huán)境的清潔與衛(wèi)生，提高患者及員工的滿意度，特制定本保潔工作流程。該流程適用于醫(yī)院內(nèi)所有區(qū)域，包括病房、手術(shù)室、公共區(qū)域、衛(wèi)生間等，旨在規(guī)范保潔工作，提升服務(wù)質(zhì)量，保障醫(yī)院的整體形象。二、保潔原則1.保潔工作應(yīng)遵循“預(yù)防為主、綜合治理”的原則，定期進(jìn)行清潔與消毒，確保環(huán)境衛(wèi)生。2.所有保潔人員需接受專業(yè)培訓(xùn)，掌握相關(guān)知識(shí)與技能，確保工作質(zhì)量。3.保潔工作應(yīng)做到責(zé)任明確，分工合理，確保每個(gè)區(qū)域都有專人負(fù)責(zé)。三、保潔流程1.日常保潔流程1.1準(zhǔn)備工作：保潔人員在上班前需檢查清潔工具及消毒劑的準(zhǔn)備情況，確保設(shè)備完好。1.2區(qū)域劃分：根據(jù)醫(yī)院的區(qū)域劃分，明確各自負(fù)責(zé)的區(qū)域，確保無(wú)盲區(qū)。1.3清潔步驟：公共區(qū)域：定時(shí)清掃地面，擦拭桌椅，清理垃圾，保持環(huán)境整潔。病房：每日對(duì)病房進(jìn)行清潔，重點(diǎn)清潔床頭柜、病床、地面等，確保無(wú)塵無(wú)污。衛(wèi)生間：定時(shí)清潔衛(wèi)生間，使用消毒劑進(jìn)行全面消毒，保持干燥與清新。1.4垃圾處理：定期清理垃圾，分類投放，確保垃圾桶干凈，防止異味產(chǎn)生。1.5工具清洗：保潔結(jié)束后，需對(duì)清潔工具進(jìn)行清洗與消毒，確保下次使用時(shí)的衛(wèi)生。2.定期深度清潔流程2.1制定計(jì)劃：根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際情況，制定深度清潔計(jì)劃，明確清潔頻率與內(nèi)容。2.2人員安排：根據(jù)清潔計(jì)劃，合理安排保潔人員，確保人手充足。2.3清潔內(nèi)容：地面清洗：使用專業(yè)清潔設(shè)備對(duì)地面進(jìn)行深度清洗，去除頑固污漬。窗簾與窗戶：定期清洗窗簾，擦拭窗戶，保持光線明亮?？照{(diào)與通風(fēng)系統(tǒng)：定期對(duì)空調(diào)及通風(fēng)系統(tǒng)進(jìn)行清潔，確?？諝饬魍ㄅc衛(wèi)生。2.4消毒處理：深度清潔后，需對(duì)所有區(qū)域進(jìn)行全面消毒，確保無(wú)病菌殘留。3.特殊情況處理流程3.1疫情防控：在疫情期間，需加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院各區(qū)域的清潔與消毒，特別是高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域。3.2突發(fā)事件：如發(fā)生污染事件，需立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，迅速進(jìn)行清理與消毒，確保環(huán)境安全。3.3反饋機(jī)制：保潔人員需及時(shí)向管理人員反饋特殊情況，確保問(wèn)題得到及時(shí)處理。四、備案與記錄所有保潔工作需進(jìn)行詳細(xì)記錄，包括日常清潔、深度清潔及特殊情況處理的記錄。保潔人員需填寫(xiě)《保潔工作記錄表》，記錄清潔時(shí)間、區(qū)域、內(nèi)容及人員，便于后續(xù)查閱與管理。五、保潔人員職責(zé)1.保潔人員：負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的日常清潔與消毒，確保環(huán)境衛(wèi)生。2.保潔主管：負(fù)責(zé)監(jiān)督保潔工作，定期檢查清潔效果，提出改進(jìn)建議。3.培訓(xùn)與考核：定期對(duì)保潔人員進(jìn)行培訓(xùn)，考核其工作表現(xiàn)，確保服務(wù)質(zhì)量。六、保潔紀(jì)律1.保潔人員需遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，保持良好的職業(yè)道德。2.保潔人