二零二五年度星級(jí)酒店客房預(yù)訂合作協(xié)議3篇

20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度星級(jí)酒店客房預(yù)訂合作協(xié)議本合同目錄一覽1.合作雙方基本信息1.1合作雙方名稱1.2法定代表人或授權(quán)代表1.3聯(lián)系方式1.4住所地2.合作目的與原則2.1合作目的2.2合作原則3.合作期限3.1合作起始日期3.2合作終止日期3.3續(xù)約條款4.客房預(yù)訂政策4.1預(yù)訂方式4.2預(yù)訂流程4.3預(yù)訂規(guī)則4.4取消政策5.客房?jī)r(jià)格與支付方式5.1客房?jī)r(jià)格5.2價(jià)格調(diào)整5.3支付方式5.4付款期限6.客房預(yù)訂數(shù)量與分配6.1預(yù)訂數(shù)量6.2客房分配6.3客房調(diào)整7.客房服務(wù)與設(shè)施7.1客房服務(wù)內(nèi)容7.2客房設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)7.3服務(wù)質(zhì)量保證8.客房退房與損壞賠償8.1退房規(guī)定8.2客房損壞賠償8.3損壞賠償流程9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3爭(zhēng)議解決程序10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約賠償11.保密條款11.1保密信息范圍11.2保密義務(wù)11.3保密期限12.合同生效與解除12.1合同生效條件12.2合同解除條件12.3合同解除程序13.合同變更與補(bǔ)充13.1合同變更程序13.2合同補(bǔ)充協(xié)議14.其他約定事項(xiàng)14.1合同附件14.2合同解釋14.3合同份數(shù)與效力第一部分：合同如下：1.合作雙方基本信息1.1合作雙方名稱1.1.1甲方：__________酒店1.1.2乙方：__________旅行社1.2法定代表人或授權(quán)代表1.2.1甲方法定代表人：__________1.2.2乙方法定代表人：__________或授權(quán)代表：__________1.3聯(lián)系方式1.3.1甲方聯(lián)系方式：電話：__________，郵箱：__________1.3.2乙方聯(lián)系方式：電話：__________，郵箱：__________1.4住所地1.4.1甲方住所地：__________1.4.2乙方住所地：__________2.合作目的與原則2.1合作目的2.1.1甲方提供客房資源，滿足乙方客戶住宿需求。2.1.2乙方負(fù)責(zé)推廣、銷(xiāo)售甲方酒店客房，擴(kuò)大甲方酒店知名度和市場(chǎng)份額。2.2合作原則2.2.1誠(chéng)信原則：雙方應(yīng)誠(chéng)實(shí)守信，遵守合同約定。2.2.2平等互利原則：雙方在合作中應(yīng)平等協(xié)商，實(shí)現(xiàn)互利共贏。3.合作期限3.1合作起始日期：____年____月____日3.2合作終止日期：____年____月____日3.3續(xù)約條款3.3.1合作期滿前一個(gè)月，雙方可就續(xù)約事宜進(jìn)行協(xié)商。3.3.2如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂書(shū)面續(xù)約協(xié)議。4.客房預(yù)訂政策4.1預(yù)訂方式4.1.1乙方通過(guò)電話、傳真、網(wǎng)絡(luò)等方式進(jìn)行客房預(yù)訂。4.1.2甲方指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)接收預(yù)訂信息，并及時(shí)回復(fù)確認(rèn)。4.2預(yù)訂流程4.2.1乙方提供客戶姓名、聯(lián)系方式、入住日期、退房日期等信息。4.2.2甲方確認(rèn)預(yù)訂信息，并告知預(yù)訂成功。4.2.3客戶憑預(yù)訂信息辦理入住手續(xù)。4.3預(yù)訂規(guī)則4.3.1預(yù)訂成功后，如客戶取消預(yù)訂，需提前____天通知甲方。4.3.2甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整客房?jī)r(jià)格。4.4取消政策4.4.1如客戶未按時(shí)入住，視為違約，甲方有權(quán)扣除____天的房費(fèi)。4.4.2如客戶提前退房，甲方按實(shí)際入住天數(shù)計(jì)費(fèi)。5.客房?jī)r(jià)格與支付方式5.1客房?jī)r(jià)格5.1.1客房?jī)r(jià)格根據(jù)不同房型、季節(jié)等因素制定。5.1.2甲方定期向乙方提供客房?jī)r(jià)格表。5.2價(jià)格調(diào)整5.2.1甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況和酒店運(yùn)營(yíng)狀況調(diào)整客房?jī)r(jià)格。5.2.2甲方應(yīng)在價(jià)格調(diào)整后及時(shí)通知乙方。5.3支付方式5.3.1乙方應(yīng)在預(yù)訂成功后____個(gè)工作日內(nèi)支付房費(fèi)。5.4付款期限5.4.1乙方支付房費(fèi)后，甲方應(yīng)及時(shí)提供相應(yīng)的客房資源。6.客房預(yù)訂數(shù)量與分配6.1預(yù)訂數(shù)量6.1.1乙方每月向甲方提交客房預(yù)訂數(shù)量。6.1.2甲方根據(jù)預(yù)訂數(shù)量分配客房資源。6.2客房分配6.2.1甲方根據(jù)預(yù)訂順序和房型要求分配客房。6.2.2甲方有權(quán)對(duì)客房分配進(jìn)行調(diào)整。6.3客房調(diào)整6.3.1乙方如需調(diào)整預(yù)訂數(shù)量或房型，應(yīng)提前____天通知甲方。6.3.2甲方根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整，并及時(shí)告知乙方。8.客房服務(wù)與設(shè)施8.1客房服務(wù)內(nèi)容8.1.1提供舒適的住宿環(huán)境。8.1.2提供客房清潔服務(wù)。8.1.3提供叫醒、送餐等增值服務(wù)。8.1.4提供健身房、游泳池等公共設(shè)施使用。8.2客房設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)8.2.1客房?jī)?nèi)應(yīng)配備空調(diào)、電視、電話等基本設(shè)施。8.2.2衛(wèi)生間應(yīng)配備淋浴設(shè)施、毛巾、洗漱用品等。8.2.3客房?jī)?nèi)應(yīng)保持整潔、安全、舒適。8.3服務(wù)質(zhì)量保證8.3.1甲方應(yīng)確保客房服務(wù)達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。8.3.2如客戶對(duì)服務(wù)質(zhì)量不滿意，可向甲方投訴，甲方應(yīng)及時(shí)處理。9.客房退房與損壞賠償9.1退房規(guī)定9.1.1客戶應(yīng)在約定時(shí)間辦理退房手續(xù)。9.1.2客房鑰匙應(yīng)在退房時(shí)交還給前臺(tái)。9.2客房損壞賠償9.2.1客戶應(yīng)愛(ài)護(hù)客房設(shè)施，如造成損壞，需賠償相應(yīng)損失。9.2.2損壞賠償金額根據(jù)實(shí)際損失和客房設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)確定。9.3損壞賠償流程9.3.1客房損壞后，客戶應(yīng)立即通知甲方。9.3.2甲方派員現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)損壞情況。9.3.3雙方協(xié)商確定賠償金額和賠償方式。10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。10.1.2如協(xié)商不成，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.2.1本合同爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地人民法院。10.3爭(zhēng)議解決程序10.3.1雙方應(yīng)按照法定程序提起訴訟。10.3.2訴訟期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同。11.違約責(zé)任11.1違約情形11.1.1任何一方未按合同約定履行義務(wù)。11.1.2任何一方擅自變更合同內(nèi)容。11.1.3任何一方違反保密條款。11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失。11.2.2違約金的具體數(shù)額由雙方協(xié)商確定。11.3違約賠償11.3.1違約賠償金額根據(jù)實(shí)際損失和合同約定確定。12.保密條款12.1保密信息范圍12.1.1合作雙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。12.2保密義務(wù)12.2.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)。12.2.2未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露保密信息。12.3保密期限12.3.1本合同約定的保密期限為合同有效期內(nèi)及合同終止后____年。13.合同生效與解除13.1合同生效條件13.1.1雙方簽字蓋章后生效。13.1.2本合同經(jīng)雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字蓋章后生效。13.2合同解除條件13.2.1雙方協(xié)商一致解除合同。13.2.2因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。13.3合同解除程序13.3.1雙方應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方解除合同。13.3.2解除合同后，雙方應(yīng)按照合同約定處理未履行完畢的義務(wù)。14.其他約定事項(xiàng)14.1合同附件14.1.1本合同附件包括但不限于：14.1.1.1客房?jī)r(jià)格表14.1.1.2客房預(yù)訂表格14.1.1.3爭(zhēng)議解決協(xié)議14.2合同解釋14.2.1本合同條款如有歧義，應(yīng)以書(shū)面解釋為準(zhǔn)。14.3合同份數(shù)與效力14.3.1本合同一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方以外的，參與本合同履行或與合同履行相關(guān)的任何個(gè)人、企業(yè)、機(jī)構(gòu)或其他組織。15.1.2第三方可能包括但不限于：中介機(jī)構(gòu)、擔(dān)保公司、技術(shù)服務(wù)提供者、咨詢服務(wù)提供者等。15.2第三方介入方式15.2.1第三方介入可以是作為中介方促成甲乙雙方達(dá)成本合同，也可以是提供某種服務(wù)或擔(dān)保。15.2.2第三方介入需經(jīng)甲乙雙方同意，并明確第三方介入的具體內(nèi)容和方式。15.3第三方責(zé)任15.3.1第三方在介入本合同履行過(guò)程中的責(zé)任，應(yīng)在本合同中明確約定。15.3.2第三方應(yīng)對(duì)其提供的服務(wù)或擔(dān)保承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。15.4第三方責(zé)任限額15.4.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供的服務(wù)或擔(dān)保的性質(zhì)、范圍和風(fēng)險(xiǎn)程度確定。15.4.2第三方責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定，并在必要時(shí)進(jìn)行保險(xiǎn)或擔(dān)保。16.甲乙雙方額外條款16.1第三方介入時(shí)的通知義務(wù)16.1.1甲乙雙方在引入第三方時(shí)，應(yīng)提前____天通知對(duì)方，并告知第三方的介入方式、責(zé)任范圍和責(zé)任限額。16.1.2如第三方介入內(nèi)容涉及合同主體變更，應(yīng)重新簽訂書(shū)面協(xié)議。16.2第三方介入時(shí)的合作義務(wù)16.2.2第三方應(yīng)遵守甲乙雙方的合同約定，并接受甲乙雙方的監(jiān)督。16.3第三方介入時(shí)的爭(zhēng)議解決16.3.1如第三方介入過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)嘗試協(xié)商解決。16.3.2如協(xié)商不成，可按本合同第十條“爭(zhēng)議解決”條款執(zhí)行。16.4第三方介入時(shí)的合同解除16.4.1如第三方介入違反本合同約定或法律法規(guī)，甲乙雙方有權(quán)解除與第三方的合作關(guān)系，并按本合同第十三條“合同解除”條款執(zhí)行。17.第三方與其他各方的責(zé)任劃分17.1第三方與甲方的責(zé)任劃分17.1.1第三方對(duì)甲方承擔(dān)的責(zé)任，應(yīng)與甲方在合同中明確約定。17.1.2甲方對(duì)第三方的指示或要求，第三方應(yīng)予以遵守，但不得違反法律法規(guī)。17.2第三方與乙方的責(zé)任劃分17.2.1第三方對(duì)乙方承擔(dān)的責(zé)任，應(yīng)與乙方在合同中明確約定。17.2.2乙方對(duì)第三方的指示或要求，第三方應(yīng)予以遵守，但不得違反法律法規(guī)。17.3第三方與甲乙雙方共同責(zé)任17.3.1如第三方介入導(dǎo)致甲乙雙方共同承擔(dān)責(zé)任的情況，各方應(yīng)根據(jù)各自在合同中的義務(wù)和責(zé)任分擔(dān)比例承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。18.第三方退出18.1第三方退出條件18.1.1第三方在合同履行期間，如因自身原因需退出，應(yīng)提前____天通知甲乙雙方。18.1.2第三方退出后，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同，并確保合同目的的實(shí)現(xiàn)。18.2第三方退出程序18.2.1第三方退出時(shí)，應(yīng)結(jié)清所有與甲乙雙方的債權(quán)債務(wù)關(guān)系。18.2.2第三方退出后，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)本合同約定，重新安排合同履行事宜。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.客房?jī)r(jià)格表要求：詳細(xì)列出不同房型、季節(jié)、節(jié)假日等的客房?jī)r(jià)格。2.客房預(yù)訂表格要求：包含客戶姓名、聯(lián)系方式、入住日期、退房日期、房型、數(shù)量、價(jià)格等信息。說(shuō)明：用于記錄客房預(yù)訂情況，便于甲乙雙方核對(duì)。3.爭(zhēng)議解決協(xié)議要求：明確爭(zhēng)議解決的方式、機(jī)構(gòu)和程序。說(shuō)明：作為合同附件，用于解決甲乙雙方在履行合同過(guò)程中可能出現(xiàn)的爭(zhēng)議。4.第三方合作協(xié)議要求：明確第三方介入的具體內(nèi)容、責(zé)任范圍和責(zé)任限額。說(shuō)明：如引入第三方，需簽訂書(shū)面協(xié)議，作為合同附件。5.保密協(xié)議要求：明確保密信息范圍、保密義務(wù)和保密期限。說(shuō)明：如涉及商業(yè)秘密或客戶信息，需簽訂保密協(xié)議，作為合同附件。6.支付憑證要求：記錄房費(fèi)支付情況，包括支付金額、支付方式、支付日期等。說(shuō)明：作為合同附件，用于證明房費(fèi)支付。7.退房結(jié)算單要求：記錄客戶退房時(shí)實(shí)際消費(fèi)情況，包括房費(fèi)、服務(wù)費(fèi)、損壞賠償?shù)取Ｕf(shuō)明：作為合同附件，用于結(jié)算客戶房費(fèi)。8.爭(zhēng)議解決相關(guān)文件要求：記錄爭(zhēng)議解決過(guò)程中的相關(guān)文件，如申請(qǐng)書(shū)、判決書(shū)等。說(shuō)明：作為合同附件，用于證明爭(zhēng)議解決結(jié)果。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為要求：明確合同履行過(guò)程中可能出現(xiàn)的違約行為。2.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)要求：根據(jù)違約行為，確定責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。2.1甲乙雙方未按時(shí)支付房費(fèi)責(zé)任認(rèn)定：違約方應(yīng)支付違約金，違約金為未支付房費(fèi)的____%。示例：如甲方未按時(shí)支付房費(fèi)，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為未支付房費(fèi)的____%。2.2甲方未按時(shí)提供客房責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)賠償乙方因未提供客房造成的損失。示例：如甲方未按時(shí)提供客房，乙方有權(quán)要求甲方賠償因未提供客房造成的損失，包括但不限于差旅費(fèi)、誤工費(fèi)等。2.3第三方未履行約定責(zé)任責(zé)任認(rèn)定：第三方未履行約定責(zé)任時(shí)，由其承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。示例：如第三方未按約定提供服務(wù)，甲乙雙方有權(quán)要求第三方賠償因未提供服務(wù)造成的損失。全文完。二零二四年度星級(jí)酒店客房預(yù)訂合作協(xié)議1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及全稱1.2雙方法定代表人1.3雙方住所及聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的及數(shù)量2.1客房預(yù)訂類(lèi)型2.2預(yù)訂客房數(shù)量2.3預(yù)訂客房總價(jià)3.預(yù)訂期限及付款方式3.1預(yù)訂期限3.2付款方式3.3付款時(shí)間4.客房使用規(guī)則4.1入住及退房時(shí)間4.2客房?jī)r(jià)格及收費(fèi)項(xiàng)目4.3客房退訂及取消政策5.客房預(yù)訂變更及取消5.1客房預(yù)訂變更5.2客房預(yù)訂取消5.3客房預(yù)訂變更及取消費(fèi)用6.客房預(yù)訂違約責(zé)任6.1客房預(yù)訂方違約責(zé)任6.2星級(jí)酒店違約責(zé)任7.客房預(yù)訂爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)7.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用8.合同生效及終止8.1合同生效條件8.2合同生效時(shí)間8.3合同終止條件8.4合同終止時(shí)間9.合同附件及補(bǔ)充協(xié)議9.1合同附件9.2補(bǔ)充協(xié)議10.合同解釋及適用法律10.1合同解釋原則10.2合同適用法律11.合同變更及解除11.1合同變更11.2合同解除12.合同履行及監(jiān)督12.1合同履行12.2合同監(jiān)督13.合同解除及終止后的處理13.1合同解除13.2合同終止13.3合同解除及終止后的處理14.合同其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1雙方名稱及全稱甲方：______酒店管理有限公司乙方：______旅行社有限公司1.2雙方法定代表人甲方法定代表人：______乙方法定代表人：______1.3雙方住所及聯(lián)系方式甲方住所：______市______區(qū)______路______號(hào)聯(lián)系電話：______乙方住所：______市______區(qū)______路______號(hào)聯(lián)系電話：______第二條合同標(biāo)的及數(shù)量2.1客房預(yù)訂類(lèi)型2.2預(yù)訂客房數(shù)量乙方預(yù)訂甲方客房共計(jì)______間，其中標(biāo)準(zhǔn)間______間，大床房______間，商務(wù)間______間。2.3預(yù)訂客房總價(jià)預(yù)訂客房總價(jià)為人民幣_(tái)_____元，包含稅費(fèi)。第三條預(yù)訂期限及付款方式3.1預(yù)訂期限乙方需在______年______月______日前完成預(yù)訂。3.2付款方式乙方需在預(yù)訂確認(rèn)后______個(gè)工作日內(nèi)，通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付方式將預(yù)訂款支付至甲方指定賬戶。3.3付款時(shí)間付款時(shí)間為每月______日，如遇節(jié)假日順延至下一個(gè)工作日。第四條客房使用規(guī)則4.1入住及退房時(shí)間入住時(shí)間為每日______時(shí)，退房時(shí)間為每日______時(shí)。4.2客房?jī)r(jià)格及收費(fèi)項(xiàng)目客房?jī)r(jià)格以甲方最新公布的價(jià)格為準(zhǔn)，收費(fèi)項(xiàng)目包括但不限于客房費(fèi)、早餐費(fèi)、寬帶費(fèi)等。4.3客房退訂及取消政策乙方如需退訂或取消預(yù)訂，需提前______小時(shí)通知甲方，否則甲方有權(quán)扣除______%的違約金。第五條客房預(yù)訂變更及取消5.1客房預(yù)訂變更乙方如需變更預(yù)訂信息，需提前______小時(shí)通知甲方，甲方將盡力協(xié)助辦理變更手續(xù)。5.2客房預(yù)訂取消乙方如需取消預(yù)訂，需提前______小時(shí)通知甲方，甲方將退還已收取的預(yù)訂款。5.3客房預(yù)訂變更及取消費(fèi)用乙方變更預(yù)訂信息或取消預(yù)訂，如產(chǎn)生取消費(fèi)用，甲方將按照實(shí)際發(fā)生費(fèi)用收取。第六條客房預(yù)訂違約責(zé)任6.1客房預(yù)訂方違約責(zé)任如乙方未按時(shí)支付預(yù)訂款或違反客房使用規(guī)則，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。6.2星級(jí)酒店違約責(zé)任如甲方未能按照合同約定提供客房或服務(wù)，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并退還乙方已支付的全部預(yù)訂款。第七條客房預(yù)訂爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議，如協(xié)商不成，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)雙方同意將爭(zhēng)議提交至______市仲裁委員會(huì)仲裁。7.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用爭(zhēng)議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。第八條合同生效及終止8.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。8.2合同生效時(shí)間本合同自______年______月______日起生效。8.3合同終止條件1.合同約定的期限屆滿；2.雙方協(xié)商一致解除合同；3.因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；4.一方違約，另一方依法解除合同。8.4合同終止時(shí)間合同終止時(shí)間以合同約定的終止條件為準(zhǔn)。第九條合同附件及補(bǔ)充協(xié)議9.1合同附件1.客房預(yù)訂明細(xì)表；2.付款憑證；3.其他雙方約定的附件。9.2補(bǔ)充協(xié)議雙方在合同履行過(guò)程中，如需對(duì)本合同進(jìn)行補(bǔ)充或修改，應(yīng)以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十條合同解釋及適用法律10.1合同解釋原則本合同的解釋?xiě)?yīng)遵循公平、誠(chéng)實(shí)信用原則，以合同條款的原意為準(zhǔn)。10.2合同適用法律本合同適用中華人民共和國(guó)法律。第十一條合同變更及解除11.1合同變更1.雙方協(xié)商一致，可以變更合同內(nèi)容；2.合同變更應(yīng)采取書(shū)面形式，自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同解除1.雙方協(xié)商一致，可以解除合同；2.因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，合同自行解除；3.一方違約，另一方有權(quán)解除合同。第十二條合同履行及監(jiān)督12.1合同履行雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行各自的義務(wù)。12.2合同監(jiān)督1.雙方應(yīng)定期對(duì)合同履行情況進(jìn)行監(jiān)督；2.一方發(fā)現(xiàn)對(duì)方違約行為，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并采取必要措施防止損失擴(kuò)大。第十三條合同解除及終止后的處理13.1合同解除合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定或法律規(guī)定，處理合同解除后的善后事宜。13.2合同終止合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定或法律規(guī)定，處理合同終止后的善后事宜。13.3合同解除及終止后的處理1.雙方應(yīng)結(jié)清合同履行過(guò)程中的債權(quán)債務(wù)；2.雙方應(yīng)妥善處理合同解除或終止后剩余的合同標(biāo)的物；3.雙方應(yīng)相互協(xié)助，盡快完成合同解除或終止后的善后事宜。第十四條合同其他約定事項(xiàng)14.1通知本合同項(xiàng)下的通知應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，通知送達(dá)對(duì)方即視為送達(dá)。14.2不可抗力本合同所稱不可抗力是指因自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等不可預(yù)見(jiàn)、不可避免且無(wú)法克服的事件，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或履行困難。14.3合同份數(shù)本合同一式______份，甲乙雙方各執(zhí)______份，具有同等法律效力。14.4爭(zhēng)議解決本合同項(xiàng)下的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義及范圍15.1第三方定義本合同中所指第三方，是指除甲乙雙方之外的任何個(gè)人、企業(yè)或其他組織，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、擔(dān)保機(jī)構(gòu)、技術(shù)服務(wù)提供商等。15.2第三方介入范圍第三方介入的范圍包括但不限于提供中介服務(wù)、擔(dān)保、技術(shù)支持、咨詢服務(wù)等，具體介入事項(xiàng)應(yīng)在合同中明確約定。16.甲乙雙方引入第三方的程序16.1引入程序甲乙雙方引入第三方前，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，并取得對(duì)方的同意。引入第三方后，甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議或補(bǔ)充協(xié)議。16.2通知內(nèi)容1.第三方的名稱、地址、法定代表人或負(fù)責(zé)人；2.第三方的介入事項(xiàng)及預(yù)期目標(biāo)；3.第三方介入的期限；4.第三方介入的費(fèi)用及支付方式。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任限額，是指第三方因違約或疏忽等原因造成甲乙雙方損失時(shí)，應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。17.2責(zé)任限額的確定1.第三方責(zé)任限額應(yīng)在引入第三方時(shí)，由甲乙雙方與第三方協(xié)商確定，并在合作協(xié)議或補(bǔ)充協(xié)議中明確；2.責(zé)任限額應(yīng)考慮第三方提供服務(wù)的性質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)程度以及甲乙雙方可承受的風(fēng)險(xiǎn)等因素。17.3超出責(zé)任限額的處理如第三方造成損失超過(guò)責(zé)任限額，甲乙雙方應(yīng)按比例分擔(dān)超出部分的損失。18.第三方權(quán)利義務(wù)18.1第三方權(quán)利1.第三方有權(quán)根據(jù)合作協(xié)議或補(bǔ)充協(xié)議，要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助；2.第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，從甲乙雙方處收取相關(guān)費(fèi)用。18.2第三方義務(wù)1.第三方應(yīng)按照合作協(xié)議或補(bǔ)充協(xié)議，履行相應(yīng)的義務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量和效果；2.第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。19.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明19.1責(zé)任劃分1.第三方在介入過(guò)程中，其責(zé)任僅限于合作協(xié)議或補(bǔ)充協(xié)議約定的范圍內(nèi)；2.甲乙雙方應(yīng)各自承擔(dān)因自身原因造成的損失。19.2責(zé)任承擔(dān)1.如第三方違反合作協(xié)議或補(bǔ)充協(xié)議，導(dǎo)致甲乙雙方損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；2.如甲乙雙方因第三方原因造成損失，應(yīng)向第三方追償，不足部分由甲乙雙方按比例分擔(dān)。19.3信息保密1.第三方應(yīng)嚴(yán)格遵守甲乙雙方的商業(yè)秘密和保密協(xié)議；2.第三方不得向任何第三方泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密。20.第三方介入的合同變更20.1合同變更甲乙雙方引入第三方后，如需對(duì)合同進(jìn)行變更，應(yīng)取得第三方的書(shū)面同意。20.2合同終止1.第三方介入的合同終止，應(yīng)按合作協(xié)議或補(bǔ)充協(xié)議的約定執(zhí)行；2.合同終止后，甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商解決善后事宜。21.爭(zhēng)議解決21.1爭(zhēng)議解決方式第三方介入過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議，應(yīng)由甲乙雙方與第三方協(xié)商解決。21.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.客房預(yù)訂明細(xì)表詳細(xì)要求：包括預(yù)訂日期、房型、數(shù)量、價(jià)格、支付狀態(tài)等信息。說(shuō)明：此表用于記錄雙方客房預(yù)訂的具體信息，作為合同附件，具有法律效力。2.付款憑證詳細(xì)要求：包括付款日期、金額、付款方式、收款人等信息。說(shuō)明：此憑證作為乙方支付預(yù)訂款的證明，需妥善保存。3.合同附件協(xié)議詳細(xì)要求：包括甲乙雙方對(duì)合同附件的確認(rèn)、修改、補(bǔ)充等內(nèi)容。說(shuō)明：此協(xié)議用于明確雙方對(duì)合同附件的理解和執(zhí)行，確保合同的有效性。4.第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求：包括第三方的基本信息、介入事項(xiàng)、責(zé)任限額、權(quán)利義務(wù)等內(nèi)容。說(shuō)明：此協(xié)議用于明確第三方在本合同中的地位、職責(zé)和權(quán)利義務(wù)。5.爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求：包括爭(zhēng)議解決方式、爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)、爭(zhēng)議解決費(fèi)用等內(nèi)容。說(shuō)明：此協(xié)議用于明確雙方在爭(zhēng)議解決過(guò)程中的權(quán)利和義務(wù)。6.保密協(xié)議詳細(xì)要求：包括保密內(nèi)容、保密期限、違約責(zé)任等內(nèi)容。說(shuō)明：此協(xié)議用于保護(hù)甲乙雙方的商業(yè)秘密和知識(shí)產(chǎn)權(quán)。7.合同變更協(xié)議詳細(xì)要求：包括變更內(nèi)容、變更日期、變更生效日期等內(nèi)容。說(shuō)明：此協(xié)議用于記錄雙方對(duì)合同內(nèi)容的變更，確保變更的有效性。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未按時(shí)支付預(yù)訂款責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方未在約定時(shí)間內(nèi)支付預(yù)訂款，視為違約。示例說(shuō)明：乙方應(yīng)在預(yù)訂確認(rèn)后______個(gè)工作日內(nèi)支付預(yù)訂款，否則甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方承擔(dān)______%的違約金。2.甲方未按約定提供客房責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方未在約定時(shí)間內(nèi)提供客房，視為違約。示例說(shuō)明：甲方應(yīng)在乙方入住時(shí)間前______小時(shí)提供客房，否則甲方應(yīng)退還乙方已支付的預(yù)訂款，并支付______%的違約金。3.第三方違反合作協(xié)議責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方違反合作協(xié)議，導(dǎo)致甲乙雙方損失，視為違約。示例說(shuō)明：第三方未按照合作協(xié)議履行義務(wù)，導(dǎo)致甲方損失______元，第三方應(yīng)賠償甲方______元。4.甲乙雙方未按約定履行合同責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲乙雙方未按約定履行合同，視為違約。示例說(shuō)明：甲乙雙方應(yīng)在合同約定的期限內(nèi)完成某項(xiàng)工作，否則雙方應(yīng)承擔(dān)______%的違約金。5.爭(zhēng)議解決未達(dá)成一致責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲乙雙方在爭(zhēng)議解決過(guò)程中未達(dá)成一致，視為違約。示例說(shuō)明：甲乙雙方應(yīng)在______個(gè)工作日內(nèi)解決爭(zhēng)議，否則雙方應(yīng)承擔(dān)______%的違約金。全文完。二零二四年度星級(jí)酒店客房預(yù)訂合作協(xié)議2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1.酒店名稱及地址1.2.預(yù)訂方名稱及地址1.3.聯(lián)系人及聯(lián)系方式2.合作期限2.1.合作起始日期2.2.合作終止日期2.3.合同續(xù)簽條件及程序3.客房預(yù)訂政策3.1.客房類(lèi)型及價(jià)格3.2.預(yù)訂方式及渠道3.3.預(yù)訂取消及變更政策4.預(yù)訂流程4.1.預(yù)訂申請(qǐng)?zhí)峤?.2.預(yù)訂確認(rèn)及通知4.3.入住及退房手續(xù)5.價(jià)格及支付方式5.1.客房?jī)r(jià)格標(biāo)準(zhǔn)5.2.付款方式及時(shí)間5.3.逾期付款處理6.酒店設(shè)施及服務(wù)6.1.酒店客房設(shè)施及標(biāo)準(zhǔn)6.2.酒店公共設(shè)施及服務(wù)6.3.額外服務(wù)及費(fèi)用7.質(zhì)量保證及投訴處理7.1.酒店服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7.2.客戶投訴處理程序7.3.質(zhì)量保證期限及措施8.違約責(zé)任8.1.預(yù)訂方違約責(zé)任8.2.酒店方違約責(zé)任8.3.違約賠償標(biāo)準(zhǔn)及程序9.爭(zhēng)議解決9.1.爭(zhēng)議解決方式9.2.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)及程序9.3.爭(zhēng)議解決費(fèi)用承擔(dān)10.合同解除及終止10.1.合同解除條件10.2.合同終止條件10.3.合同解除及終止的程序11.合同變更11.1.合同變更程序11.2.合同變更內(nèi)容11.3.合同變更生效時(shí)間12.合同生效及終止12.1.合同生效條件12.2.合同終止條件12.3.合同生效及終止時(shí)間13.其他約定事項(xiàng)13.1.隱私保護(hù)13.2.法律適用及管轄13.3.合同附件及補(bǔ)充協(xié)議14.合同簽署及生效日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1.酒店名稱：大酒店1.2.酒店地址：市區(qū)路號(hào)1.3.預(yù)訂方名稱：旅游公司1.4.預(yù)訂方地址：市區(qū)路號(hào)1.5.聯(lián)系人：1.6.聯(lián)系電話：138xxxx56782.合作期限2.1.合作起始日期：2024年1月1日2.2.合作終止日期：2024年12月31日2.3.合同續(xù)簽條件：雙方無(wú)異議，提前一個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方。3.客房預(yù)訂政策3.1.客房類(lèi)型：標(biāo)準(zhǔn)間、商務(wù)間、豪華間等3.2.客房?jī)r(jià)格：根據(jù)市場(chǎng)行情及酒店實(shí)際情況制定，具體價(jià)格以酒店報(bào)價(jià)為準(zhǔn)。3.3.預(yù)訂方式：電話預(yù)訂、網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂、現(xiàn)場(chǎng)預(yù)訂等3.4.預(yù)訂渠道：酒店官方預(yù)訂平臺(tái)、旅行社預(yù)訂平臺(tái)等3.5.預(yù)訂取消及變更政策：3.5.1.預(yù)訂取消：提前24小時(shí)通知，扣除30%房費(fèi)；3.5.2.預(yù)訂變更：提前24小時(shí)通知，視具體情況調(diào)整房費(fèi)。4.預(yù)訂流程4.1.預(yù)訂申請(qǐng)?zhí)峤唬侯A(yù)訂方通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)或現(xiàn)場(chǎng)提交預(yù)訂申請(qǐng)。4.2.預(yù)訂確認(rèn)及通知：酒店在收到預(yù)訂申請(qǐng)后，1小時(shí)內(nèi)確認(rèn)預(yù)訂，并通過(guò)電話或短信通知預(yù)訂方。4.3.入住及退房手續(xù)：4.3.1.入住：預(yù)訂方持身份證件辦理入住手續(xù)。4.3.2.退房：預(yù)訂方在客房?jī)?nèi)自行退房，酒店前臺(tái)在收到退房通知后，1小時(shí)內(nèi)處理退房手續(xù)。5.價(jià)格及支付方式5.1.客房?jī)r(jià)格：根據(jù)客房類(lèi)型及預(yù)訂時(shí)間確定，具體價(jià)格以酒店報(bào)價(jià)為準(zhǔn)。5.2.付款方式：預(yù)付款、現(xiàn)付、信用卡支付等。5.3.付款時(shí)間：預(yù)訂時(shí)支付預(yù)付款，入住時(shí)支付剩余房費(fèi)。6.酒店設(shè)施及服務(wù)6.1.客房設(shè)施：空調(diào)、電視、電話、免費(fèi)WiFi等。6.2.公共設(shè)施：餐廳、會(huì)議室、健身房、游泳池等。6.3.額外服務(wù)：叫醒服務(wù)、行李寄存、干洗服務(wù)等，具體費(fèi)用根據(jù)實(shí)際情況收取。7.質(zhì)量保證及投訴處理7.1.酒店服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：符合國(guó)家星級(jí)酒店標(biāo)準(zhǔn)。7.2.客戶投訴處理程序：7.2.1.客戶在入住期間發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，可向酒店前臺(tái)或客房服務(wù)員反映。7.2.2.酒店接到投訴后，應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)處理并給予答復(fù)。7.2.3.若客戶對(duì)處理結(jié)果不滿意，可向酒店管理部門(mén)投訴。7.2.4.酒店管理部門(mén)應(yīng)在接到投訴后3個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)。8.違約責(zé)任8.1.預(yù)訂方違約責(zé)任：8.1.1.預(yù)訂方未按時(shí)支付房費(fèi)，酒店有權(quán)取消預(yù)訂。8.1.2.預(yù)訂方在預(yù)訂后未按時(shí)入住，酒店有權(quán)收取相當(dāng)于一晚房費(fèi)的違約金。8.1.3.預(yù)訂方在入住期間違反酒店規(guī)定，酒店有權(quán)要求其離店。8.2.酒店方違約責(zé)任：8.2.1.酒店未能按約定提供客房，應(yīng)退還預(yù)訂方已支付的房費(fèi)，并支付相應(yīng)違約金。8.2.2.酒店提供的客房不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)退還預(yù)訂方已支付的房費(fèi)，并支付相當(dāng)于一晚房費(fèi)的違約金。8.3.違約賠償標(biāo)準(zhǔn)及程序：8.3.1.違約金按未履行部分合同金額的10%計(jì)算。8.3.2.違約賠償應(yīng)在違約行為發(fā)生之日起30日內(nèi)支付。9.爭(zhēng)議解決9.1.爭(zhēng)議解決方式：協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟。9.2.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)及程序：9.2.1.協(xié)商：雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后30日內(nèi)進(jìn)行協(xié)商。9.2.2.調(diào)解：雙方可向相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)或第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解。9.2.3.仲裁：爭(zhēng)議雙方可書(shū)面約定提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。9.2.4.訴訟：爭(zhēng)議雙方可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.3.爭(zhēng)議解決費(fèi)用承擔(dān)：9.3.1.協(xié)商、調(diào)解費(fèi)用由爭(zhēng)議雙方協(xié)商分擔(dān)。9.3.2.仲裁、訴訟費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，除非法律另有規(guī)定。10.合同解除及終止10.1.合同解除條件：10.1.1.預(yù)訂方嚴(yán)重違約，酒店有權(quán)解除合同。10.1.2.酒店因不可抗力原因無(wú)法履行合同，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可解除合同。10.2.合同終止條件：10.2.1.合作期限屆滿，合同自動(dòng)終止。10.2.2.雙方協(xié)商一致，可終止合同。10.3.合同解除及終止的程序：10.3.1.解除合同，需書(shū)面通知對(duì)方，并注明解除原因。10.3.2.合同終止，需雙方簽署合同終止確認(rèn)書(shū)。11.合同變更11.1.合同變更程序：11.1.1.變更合同，需雙方簽署書(shū)面變更協(xié)議。11.1.2.變更協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2.合同變更內(nèi)容：11.2.1.客房?jī)r(jià)格調(diào)整。11.2.2.預(yù)訂政策變更。11.2.3.其他雙方協(xié)商一致的事項(xiàng)。11.3.合同變更生效時(shí)間：11.3.1.變更協(xié)議簽署之日起生效。12.合同生效及終止12.1.合同生效條件：12.1.1.雙方簽署合同。12.1.2.合同經(jīng)雙方蓋章或簽字。12.2.合同終止條件：12.2.1.合作期限屆滿。12.2.2.合同解除。12.3.合同生效及終止時(shí)間：12.3.1.合同自雙方簽署之日起生效。12.3.2.合同終止時(shí)間按合同約定或?qū)嶋H履行完畢為準(zhǔn)。13.其他約定事項(xiàng)13.1.隱私保護(hù)：13.1.1.酒店承諾對(duì)預(yù)訂方個(gè)人信息保密。13.1.2.預(yù)訂方有權(quán)要求酒店刪除其個(gè)人信息。13.2.法律適用及管轄：13.2.1.本合同適用中華人民共和國(guó)法律。13.2.2.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)或法院所在地為合同爭(zhēng)議管轄地。13.3.合同附件及補(bǔ)充協(xié)議：13.3.1.本合同附件作為合同不可分割的一部分。13.3.2.任何補(bǔ)充協(xié)議需經(jīng)雙方書(shū)面同意，并作為合同附件。14.合同簽署及生效日期14.1.合同簽署日期：2024年X月X日14.2.合同生效日期：自雙方簽署之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概念及界定15.1.第三方是指除甲乙雙方之外的，在合同執(zhí)行過(guò)程中提供中介、咨詢、技術(shù)支持、財(cái)務(wù)審計(jì)、法律服務(wù)等服務(wù)的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。15.2.第三方的介入需經(jīng)甲乙雙方同意，并在合同中明確約定其職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。16.第三方的職責(zé)16.1.第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，提供專(zhuān)業(yè)、公正、高效的服務(wù)。16.2.第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和隱私。16.3.第三方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間、標(biāo)準(zhǔn)和程序完成工作。17.第三方的權(quán)利17.1.第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和資料。17.2.第三方有權(quán)根據(jù)合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。17.3.第三方有權(quán)要求甲乙雙方配合其工作。18.第三方的義務(wù)18.1.第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。18.2.第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。18.3.第三方應(yīng)按時(shí)完成工作，并對(duì)因自身原因?qū)е碌难诱`承擔(dān)責(zé)任。19.第三方的責(zé)任限額19.1.第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，不得超過(guò)其收取的服務(wù)費(fèi)用。19.2.如第三方因故意或重大過(guò)失造成甲乙雙方損失的，應(yīng)全額賠償。19.3.第三方的責(zé)任限額不適用于因不可抗力原因?qū)е碌膿p失。20.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明20.1.第三方與甲乙雙方之間是服務(wù)合同關(guān)系，與合同其他方無(wú)關(guān)。20.2.第三方在執(zhí)行服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)遵守甲乙