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文檔簡介

護士站工作制度一、工作原則1.堅持以病人為中心,全心全意為病人服務(wù),確保醫(yī)療護理安全。2.遵守醫(yī)院規(guī)章制度,執(zhí)行各項護理操作規(guī)程,嚴格查對制度。二、工作職責(zé)1.護士長:負責(zé)護士站的全面管理工作,組織護理工作,協(xié)調(diào)醫(yī)護關(guān)系,確保護理質(zhì)量。2.責(zé)任護士:負責(zé)分管病人的護理工作,包括病情觀察、治療護理、健康教育等。3.護士:協(xié)助責(zé)任護士完成護理工作,負責(zé)病人生活護理、巡視病房等。三、工作流程1.接班:護士長組織接班,了解上一班次工作情況,明確護理重點。2.巡視病房:護士按照規(guī)定時間巡視病房,觀察病人病情變化,處理護理問題。3.執(zhí)行醫(yī)囑:護士嚴格執(zhí)行醫(yī)囑,做到“三查七對”,確保用藥安全。4.護理記錄:護士及時、準確記錄病人病情變化、護理措施等。5.健康教育:護士對病人進行健康教育,提高病人自我護理能力。四、工作要求1.儀表端莊,著裝整潔,佩戴工作牌。2.語言文明,態(tài)度和藹,耐心解答病人疑問。3.遵守勞動紀律,不遲到、不早退,不擅離職守。4.嚴格遵守護理操作規(guī)程,確保護理安全。5.積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高護理技能。6.定期進行護理質(zhì)量檢查,持續(xù)改進護理工作。五、獎懲制度1.對表現(xiàn)優(yōu)秀的護士給予表彰和獎勵。2.對違反工作制度的護士進行批評教育,情節(jié)嚴重的給予處分。3.對護理差錯事故,按照醫(yī)院規(guī)定進行處理。本制度旨在規(guī)范護士站工作,提高護理質(zhì)量,確保病人安全。全體護士應(yīng)認真學(xué)習(xí),嚴格遵守,共同為病人提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。護士站工作制度六、溝通協(xié)調(diào)1.與病人及其家屬保持良好溝通,了解病人需求,及時解決問題。2.與醫(yī)生、醫(yī)技人員、后勤部門等保持密切聯(lián)系,確保病人得到全面照顧。3.定期組織護理團隊會議,分享工作經(jīng)驗,解決工作中的問題。七、應(yīng)急預(yù)案1.制定突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案,提高應(yīng)對能力。2.定期組織應(yīng)急演練,提高護士的應(yīng)急處理能力。3.在突發(fā)事件發(fā)生時,護士應(yīng)迅速反應(yīng),按照應(yīng)急預(yù)案進行處理。八、持續(xù)改進1.定期對護理工作進行評估,分析存在的問題,制定改進措施。2.鼓勵護士提出合理化建議,促進護理工作持續(xù)改進。3.加強護理科研,推動護理學(xué)科發(fā)展。九、人文關(guān)懷1.關(guān)心病人心理需求,提供心理支持。2.尊重病人隱私,保護病人權(quán)益。3.為病人提供舒適、安全的就醫(yī)環(huán)境。十、監(jiān)督與反饋1.設(shè)立護理監(jiān)督員,負責(zé)監(jiān)督護理工作,收集病人意見。2.定期向醫(yī)院管理層匯報護理工作情況,接受監(jiān)督。3.對病人意見進行及時反饋,改進護理工作。本制度旨在規(guī)范護士站工作,提高護理質(zhì)量,確保病人安全。全體護士應(yīng)認真學(xué)習(xí),嚴格遵守,共同為病人提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。同時,本制度也鼓勵護士積極參與護理工作,提出合理化建議,促進護理工作持續(xù)改進。讓我們共同努力,為病人創(chuàng)造一個溫馨、舒適的就醫(yī)環(huán)境。護士站工作制度十一、護理文書管理1.護士應(yīng)嚴格按照規(guī)定書寫護理文書,確保記錄準確、完整。2.護理文書應(yīng)妥善保管,防止遺失或損壞。3.護士長定期檢查護理文書,確保書寫規(guī)范、內(nèi)容真實。十二、護理安全1.護士應(yīng)嚴格執(zhí)行護理安全操作規(guī)程,防止護理差錯和事故的發(fā)生。2.定期進行護理安全培訓(xùn),提高護士的安全意識。3.發(fā)生護理差錯或事故時,應(yīng)立即報告護士長,并按照醫(yī)院規(guī)定進行處理。十三、護理質(zhì)量管理1.護士長應(yīng)定期組織護理質(zhì)量檢查,評估護理工作質(zhì)量。2.對存在的問題進行分析,制定改進措施,并跟蹤改進效果。3.護士應(yīng)積極參與護理質(zhì)量管理,提出改進建議。十四、護理科研與教育1.護士應(yīng)積極參加護理科研活動,提高護理科研水平。2.護士長應(yīng)鼓勵護士參加護理繼續(xù)教育,提高護理專業(yè)水平。3.定期組織護理知識培訓(xùn),提高護士的理論知識和操作技能。十五、護理服務(wù)創(chuàng)新1.護士應(yīng)積極創(chuàng)新護理服務(wù)模式,提高護理服務(wù)質(zhì)量。2.護士長應(yīng)鼓勵護士提出創(chuàng)新建議,推動護理服務(wù)發(fā)展。3.定期組織護理服務(wù)創(chuàng)新交流活動,分享創(chuàng)新經(jīng)驗。十六、護理團隊建設(shè)1.護士長應(yīng)注重護理團隊建設(shè),提高團隊凝聚力和戰(zhàn)斗力。2.定期組織團隊活動,增進護士之間的溝通和交流。3.護士應(yīng)相互支持、相互幫助,共同提高護理水平。本制度旨在規(guī)范護士站工作,提高護理質(zhì)量,確保病人安全。全體護

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