2024年高級(jí)門禁控制系統(tǒng)升級(jí)服務(wù)協(xié)議版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年高級(jí)門禁控制系統(tǒng)升級(jí)服務(wù)協(xié)議版B版本合同目錄一覽1.服務(wù)概述1.1服務(wù)內(nèi)容1.2服務(wù)范圍1.3服務(wù)時(shí)間2.系統(tǒng)升級(jí)要求2.1升級(jí)目標(biāo)2.2升級(jí)方案2.3升級(jí)步驟3.技術(shù)支持與培訓(xùn)3.1技術(shù)支持3.2培訓(xùn)內(nèi)容3.3培訓(xùn)時(shí)間4.系統(tǒng)維護(hù)與保修4.1維護(hù)范圍4.2保修期限4.3保修服務(wù)5.費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用5.2支付方式5.3發(fā)票開具6.項(xiàng)目進(jìn)度與驗(yàn)收6.1項(xiàng)目進(jìn)度6.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)6.3驗(yàn)收程序7.保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3違約責(zé)任8.違約責(zé)任8.1甲方違約8.2乙方違約8.3違約賠償9.爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3法律途徑10.合同的生效、變更與終止10.1生效條件10.2合同變更10.3合同終止11.其他條款11.1法律法規(guī)11.2不可抗力11.3合同修改12.甲方（客戶）信息12.1名稱12.2地址12.3聯(lián)系人13.乙方（服務(wù)商）信息13.1名稱13.2地址13.3聯(lián)系人14.附件14.1系統(tǒng)升級(jí)方案詳細(xì)說(shuō)明14.2培訓(xùn)資料14.3服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表第一部分：合同如下：第一條：服務(wù)概述1.1服務(wù)內(nèi)容乙方根據(jù)甲方的需求，為甲方提供2024年高級(jí)門禁控制系統(tǒng)升級(jí)服務(wù)，包括但不限于系統(tǒng)評(píng)估、方案設(shè)計(jì)、軟件升級(jí)、硬件更換、系統(tǒng)調(diào)試及驗(yàn)收等。1.2服務(wù)范圍乙方提供的服務(wù)范圍包括：1）對(duì)現(xiàn)有門禁控制系統(tǒng)進(jìn)行全面評(píng)估；2）根據(jù)評(píng)估結(jié)果，為甲方提供升級(jí)方案；3）按照升級(jí)方案，進(jìn)行系統(tǒng)的軟硬件升級(jí)；4）升級(jí)完成后，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)試，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行；5）對(duì)甲方人員進(jìn)行培訓(xùn)，確保甲方能熟練操作升級(jí)后的系統(tǒng)。1.3服務(wù)時(shí)間乙方應(yīng)在甲方要求的工期內(nèi)完成服務(wù)，具體服務(wù)時(shí)間雙方另行協(xié)商確定。第二條：系統(tǒng)升級(jí)要求2.1升級(jí)目標(biāo)乙方應(yīng)確保升級(jí)后的門禁控制系統(tǒng)滿足甲方業(yè)務(wù)需求，提高系統(tǒng)穩(wěn)定性、安全性和易用性。2.2升級(jí)方案乙方根據(jù)甲方提供的現(xiàn)有門禁系統(tǒng)信息，為甲方制定合適的升級(jí)方案，并提交甲方審批。2.3升級(jí)步驟乙方按照審批通過(guò)的升級(jí)方案，分階段進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí)，并在每個(gè)階段結(jié)束后向甲方報(bào)告升級(jí)進(jìn)度。第三條：技術(shù)支持與培訓(xùn)3.1技術(shù)支持乙方在升級(jí)過(guò)程中提供全程技術(shù)支持，確保甲方在使用過(guò)程中無(wú)技術(shù)難題。3.2培訓(xùn)內(nèi)容乙方為甲方提供門禁系統(tǒng)操作、維護(hù)及簡(jiǎn)單故障排查等方面的培訓(xùn)。3.3培訓(xùn)時(shí)間乙方應(yīng)在系統(tǒng)升級(jí)完成后1個(gè)月內(nèi)完成培訓(xùn)，具體培訓(xùn)時(shí)間雙方另行協(xié)商確定。第四條：系統(tǒng)維護(hù)與保修4.1維護(hù)范圍乙方提供升級(jí)后系統(tǒng)的免費(fèi)維護(hù)服務(wù)，維護(hù)范圍包括但不限于軟件更新、硬件故障排查等。4.2保修期限乙方為升級(jí)后的門禁系統(tǒng)提供1年的免費(fèi)保修服務(wù)，保修期自系統(tǒng)驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。4.3保修服務(wù)乙方在保修期內(nèi)，對(duì)因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的系統(tǒng)故障，應(yīng)及時(shí)提供維修或更換服務(wù)。第五條：費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)支付乙方的服務(wù)費(fèi)用為人民幣【】元整（大寫：【】元整），具體費(fèi)用明細(xì)見附件。5.2支付方式甲方支付服務(wù)費(fèi)用時(shí)，可選擇銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支付等方式。5.3發(fā)票開具乙方應(yīng)向甲方開具國(guó)家規(guī)定的正規(guī)發(fā)票。第六條：項(xiàng)目進(jìn)度與驗(yàn)收6.1項(xiàng)目進(jìn)度乙方按照雙方約定的進(jìn)度表完成系統(tǒng)升級(jí)，并及時(shí)向甲方報(bào)告項(xiàng)目進(jìn)度。6.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)甲方按照雙方約定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)升級(jí)后的門禁系統(tǒng)進(jìn)行驗(yàn)收。6.3驗(yàn)收程序雙方共同進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后，乙方提供系統(tǒng)升級(jí)后的相關(guān)資料，并辦理移交手續(xù)。第八條：違約責(zé)任8.1甲方違約甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，或未履行合同約定的其他義務(wù)的，應(yīng)支付違約金，違約金為服務(wù)費(fèi)用的10%。8.2乙方違約乙方未按照約定時(shí)間完成服務(wù)，或未達(dá)到合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)支付違約金，違約金為服務(wù)費(fèi)用的10%。8.3違約賠償因一方違約導(dǎo)致合同無(wú)法履行，給對(duì)方造成損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第九條：爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。9.2調(diào)解解決協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。9.3法律途徑調(diào)解不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十條：合同的生效、變更與終止10.1生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，對(duì)雙方具有法律約束力。10.2合同變更合同的變更必須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)。10.3合同終止合同終止后，乙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的售后服務(wù)義務(wù)。第十一條：其他條款11.1法律法規(guī)本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。11.2不可抗力因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行或部分履行，雙方均不承擔(dān)責(zé)任。11.3合同修改本合同的修改和補(bǔ)充，應(yīng)采用書面形式，經(jīng)雙方確認(rèn)后生效。第十二條：甲方（客戶）信息12.1名稱甲方全稱為：【】。12.2地址甲方地址為：【】。12.3聯(lián)系人甲方聯(lián)系人為：【】，聯(lián)系電話：【】。第十三條：乙方（服務(wù)商）信息13.1名稱乙方全稱為：【】。13.2地址乙方地址為：【】。13.3聯(lián)系人乙方聯(lián)系人為：【】，聯(lián)系電話：【】。第十四條：附件14.1系統(tǒng)升級(jí)方案詳細(xì)說(shuō)明附件提供乙方為甲方制定的門禁系統(tǒng)升級(jí)方案的詳細(xì)說(shuō)明。14.2培訓(xùn)資料附件提供乙方為甲方培訓(xùn)的門禁系統(tǒng)操作手冊(cè)及相關(guān)資料。14.3服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表附件提供乙方向甲方提供的服務(wù)費(fèi)用的詳細(xì)明細(xì)表。第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件1：系統(tǒng)升級(jí)方案詳細(xì)說(shuō)明本附件詳細(xì)說(shuō)明了乙方為甲方制定的門禁系統(tǒng)升級(jí)方案，包括升級(jí)的目標(biāo)、內(nèi)容、步驟和時(shí)間安排等。附件2：培訓(xùn)資料本附件提供了乙方為甲方培訓(xùn)的門禁系統(tǒng)操作手冊(cè)及相關(guān)資料，包括操作指南、維護(hù)手冊(cè)和故障排除等。附件3：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表本附件詳細(xì)列出了乙方向甲方提供的服務(wù)費(fèi)用的各項(xiàng)明細(xì)，包括服務(wù)項(xiàng)目的費(fèi)用、數(shù)量和總價(jià)等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，或未履行合同約定的其他義務(wù)的，應(yīng)支付違約金，違約金為服務(wù)費(fèi)用的10%。例如，如果甲方在合同約定的支付時(shí)間內(nèi)未支付服務(wù)費(fèi)用，則需支付相應(yīng)的違約金。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：乙方未按照約定時(shí)間完成服務(wù)，或未達(dá)到合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)支付違約金，違約金為服務(wù)費(fèi)用的10%。例如，如果乙方未能在約定的時(shí)間內(nèi)完成系統(tǒng)升級(jí)服務(wù)，則需支付相應(yīng)的違約金。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：不可抗力是指無(wú)法預(yù)見、無(wú)法避免且無(wú)法克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。在本合同中，不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行或部分履行，雙方均不承擔(dān)責(zé)任。2.違約金：違約金是指一方違反合同約定，應(yīng)支付給另一方的經(jīng)濟(jì)賠償。在本合同中，違約金為服務(wù)費(fèi)用的10%。3.保修服務(wù)：保修服務(wù)是指乙方在升級(jí)后的門禁系統(tǒng)提供一定的免費(fèi)維修或更換服務(wù)。在本合同中，乙方為升級(jí)后的門禁系統(tǒng)提供1年的