2024物業(yè)管理合同物業(yè)范圍及服務(wù)內(nèi)容

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024物業(yè)管理合同物業(yè)范圍及服務(wù)內(nèi)容本合同目錄一覽第一條物業(yè)范圍1.1物業(yè)地址1.2物業(yè)類型1.3物業(yè)管理區(qū)域第二條服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)維護(hù)保養(yǎng)2.2安全防范服務(wù)2.3環(huán)境衛(wèi)生管理2.4綠化管理2.5設(shè)施設(shè)備維護(hù)2.6物業(yè)費(fèi)用收取2.7業(yè)主溝通協(xié)調(diào)第三條物業(yè)管理方式3.1物業(yè)管理公司職責(zé)3.2業(yè)主義務(wù)與權(quán)利3.3物業(yè)公司服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第四條物業(yè)費(fèi)用4.1物業(yè)管理費(fèi)4.2公共維修資金4.3其他費(fèi)用第五條服務(wù)期限5.1合同開始日期5.2合同結(jié)束日期第六條合同的變更與終止6.1合同變更條件6.2合同終止條件第七條違約責(zé)任7.1物業(yè)管理公司違約7.2業(yè)主違約第八條爭(zhēng)議解決8.1雙方協(xié)商解決8.2第三方調(diào)解8.3法律途徑第九條合同的生效、修改與解除9.1合同生效條件9.2合同修改條件9.3合同解除條件第十條保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3違約責(zé)任第十一條雙方的權(quán)利與義務(wù)11.1物業(yè)管理公司的權(quán)利與義務(wù)11.2業(yè)主的權(quán)利與義務(wù)第十二條特殊情況處理12.1自然災(zāi)害或其他不可抗力因素12.2緊急事件處理第十三條附則13.1合同附件13.2合同的解釋權(quán)13.3合同的簽訂地點(diǎn)與日期第十四條完整性與復(fù)印件14.1合同的完整性14.2合同復(fù)印件的法律效力第一部分：合同如下：第一條物業(yè)范圍1.1物業(yè)地址：具體到棟、單元、房號(hào)等1.2物業(yè)類型：住宅、商業(yè)、辦公、車位等1.3物業(yè)管理區(qū)域：包括物業(yè)管理范圍內(nèi)所有公共區(qū)域、設(shè)施設(shè)備、綠化等第二條服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)維護(hù)保養(yǎng)：包括但不限于樓房及附屬設(shè)施、設(shè)備、公共部位的日常維護(hù)、檢修、保養(yǎng)等2.2安全防范服務(wù)：包括但不限于公共區(qū)域的安全巡邏、監(jiān)控、門禁管理等2.3環(huán)境衛(wèi)生管理：包括但不限于公共區(qū)域的清潔、垃圾收集、處理等2.4綠化管理：包括但不限于綠化帶養(yǎng)護(hù)、修剪、澆水等2.5設(shè)施設(shè)備維護(hù)：包括但不限于電梯、供水供電系統(tǒng)、消防系統(tǒng)等設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、檢修、保養(yǎng)等2.6物業(yè)費(fèi)用收?。喊ǖ幌抻谖飿I(yè)管理費(fèi)、公共維修資金等費(fèi)用的收取2.7業(yè)主溝通協(xié)調(diào)：包括但不限于定期召開業(yè)主大會(huì)、處理業(yè)主投訴、建議等第三條物業(yè)管理方式3.1物業(yè)管理公司職責(zé)：物業(yè)管理公司應(yīng)履行合同約定的各項(xiàng)職責(zé)，按照相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)3.2業(yè)主義務(wù)與權(quán)利：業(yè)主應(yīng)遵守物業(yè)管理規(guī)定，按時(shí)繳納物業(yè)費(fèi)用，享有合同約定的權(quán)利3.3物業(yè)公司服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：物業(yè)管理公司應(yīng)按照合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量第四條物業(yè)費(fèi)用4.1物業(yè)管理費(fèi)：具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)方式等4.2公共維修資金：公共維修資金的籌集、使用和管理等4.3其他費(fèi)用：包括但不限于停車費(fèi)、特約服務(wù)費(fèi)等第五條服務(wù)期限5.1合同開始日期：具體年月日5.2合同結(jié)束日期：具體年月日，如需續(xù)約，雙方應(yīng)提前一個(gè)月協(xié)商辦理第六條合同的變更與終止6.1合同變更條件：合同變更應(yīng)書面協(xié)議，經(jīng)雙方協(xié)商一致后生效6.2合同終止條件：合同終止應(yīng)書面協(xié)議，并按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)第七條違約責(zé)任7.1物業(yè)管理公司違約：物業(yè)管理公司未按照合同約定提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償業(yè)主損失、支付違約金等7.2業(yè)主違約：業(yè)主未按照合同約定履行義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償物業(yè)管理公司損失等第八條爭(zhēng)議解決8.1雙方協(xié)商解決：雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭(zhēng)議和糾紛8.2第三方調(diào)解：如協(xié)商不成，雙方同意向物業(yè)所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解8.3法律途徑：如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向物業(yè)所在地的人民法院提起訴訟第九條合同的生效、修改與解除9.1合同生效條件：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效9.2合同修改條件：合同的修改應(yīng)書面協(xié)議，經(jīng)雙方協(xié)商一致后生效9.3合同解除條件：合同解除應(yīng)書面協(xié)議，并按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)第十條保密條款10.1保密內(nèi)容：雙方在合同履行過程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、內(nèi)部信息等10.2保密期限：自合同生效之日起至合同終止或履行完畢之日止10.3違約責(zé)任：泄露保密信息的一方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此造成的損失第十一條雙方的權(quán)利與義務(wù)11.1物業(yè)管理公司的權(quán)利與義務(wù)：11.1.1提供合同約定的物業(yè)管理服務(wù)11.1.2定期向業(yè)主報(bào)告物業(yè)管理情況11.1.3接受業(yè)主的監(jiān)督和評(píng)價(jià)11.1.4遵守國(guó)家法律法規(guī)，履行合同約定的義務(wù)11.2業(yè)主的權(quán)利與義務(wù)：11.2.1遵守物業(yè)管理規(guī)定，配合物業(yè)管理公司的工作11.2.2按時(shí)繳納物業(yè)費(fèi)用，保障物業(yè)管理公司的合法權(quán)益11.2.3愛護(hù)公共設(shè)施設(shè)備，維護(hù)公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生11.2.4接受物業(yè)管理公司的管理和指導(dǎo)第十二條特殊情況處理12.1自然災(zāi)害或其他不可抗力因素：雙方應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取必要措施減少損失12.2緊急事件處理：物業(yè)管理公司應(yīng)立即報(bào)告業(yè)主委員會(huì)，并按照業(yè)主委員會(huì)的要求采取措施第十三條附則13.1合同附件：包括但不限于物業(yè)基本情況說(shuō)明書、服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)依據(jù)等13.2合同的解釋權(quán)：本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有13.3合同的簽訂地點(diǎn)與日期：本合同于____年__月__日在____（地點(diǎn)）簽訂第十四條完整性與復(fù)印件14.1合同的完整性：本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力14.2合同復(fù)印件的法律效力：合同復(fù)印件經(jīng)雙方簽字（或蓋章）確認(rèn)后，具有同等法律效力第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的條件和范圍1.1第三方介入的條件：在本合同履行過程中，如出現(xiàn)爭(zhēng)議或糾紛，雙方無(wú)法通過協(xié)商解決時(shí)，可以邀請(qǐng)第三方介入。1.2第三方介入的范圍：第三方介入包括但不限于中介方、專業(yè)評(píng)估機(jī)構(gòu)、法律顧問等。第二條第三方介入的程序2.1雙方在發(fā)生爭(zhēng)議或糾紛時(shí)，應(yīng)嘗試通過友好協(xié)商解決。2.2如協(xié)商不成，任何一方均可向第三方提出介入請(qǐng)求。2.3第三方介入前，應(yīng)獲得雙方的書面同意。2.4第三方介入后，應(yīng)按照約定的程序和方式進(jìn)行調(diào)解或評(píng)估。第三條第三方的主體資格和責(zé)任3.1第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，以確保介入的公正性和權(quán)威性。3.2第三方在介入過程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)和職業(yè)道德，保護(hù)雙方的合法權(quán)益。3.3第三方應(yīng)按照約定履行介入職責(zé)，如有疏忽或錯(cuò)誤，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第四條第三方介入的結(jié)果和效力4.1第三方介入的結(jié)果應(yīng)為最終結(jié)果，雙方應(yīng)予以接受并履行。4.2第三方介入的結(jié)果具有法律效力，雙方應(yīng)遵守并執(zhí)行。4.3如第三方介入未能解決爭(zhēng)議或糾紛，雙方仍有權(quán)采取其他法律途徑。第五條第三方介入的費(fèi)用5.1第三方介入的費(fèi)用由雙方協(xié)商確定，并在合同中明確。5.2雙方應(yīng)按照約定承擔(dān)第三方介入的費(fèi)用，如有爭(zhēng)議，可由第三方進(jìn)行評(píng)估。第六條第三方與其他各方的關(guān)系6.1第三方介入并不改變甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)，第三方僅提供中介或評(píng)估等服務(wù)。6.2第三方與甲乙雙方應(yīng)保持獨(dú)立的關(guān)系，不應(yīng)產(chǎn)生任何利益沖突。6.3第三方在介入過程中，應(yīng)保持中立立場(chǎng)，不得偏袒任何一方。第七條第三方責(zé)任限額7.1第三方在介入過程中，如因故意或過失造成一方損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。7.2第三方的賠償責(zé)任限于直接損失，并不得超過其介入費(fèi)用的三倍。7.3第三方對(duì)因其介入行為所產(chǎn)生的任何間接損失或其他費(fèi)用不承擔(dān)責(zé)任。第八條第三方介入的終止8.1第三方介入在解決爭(zhēng)議或糾紛后終止。8.2雙方在第三方介入終止后，如有新的爭(zhēng)議或糾紛，應(yīng)重新約定第三方介入。第九條附加條款9.1本合同的第三方介入條款如需修改或補(bǔ)充，應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行。9.2第三方介入的書面協(xié)議應(yīng)作為本合同的附件，具有同等法律效力。第十條說(shuō)明10.1本合同所指的第三方介入，是指在甲乙雙方發(fā)生爭(zhēng)議或糾紛時(shí)，由雙方協(xié)商確定的中介方、專業(yè)評(píng)估機(jī)構(gòu)、法律顧問等介入，以協(xié)助解決爭(zhēng)議或糾紛。10.2第三方介入的目的是為了保護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益，確保合同的順利履行。10.3本合同的第三方介入條款旨在明確第三方的資格、責(zé)任、介入程序、費(fèi)用等問題，以避免在實(shí)際操作中產(chǎn)生糾紛。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：物業(yè)基本情況說(shuō)明書詳細(xì)描述物業(yè)的地址、類型、面積、設(shè)施設(shè)備等情況。附件二：服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出物業(yè)管理公司應(yīng)提供的服務(wù)項(xiàng)目及其服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。附件三：收費(fèi)依據(jù)詳細(xì)說(shuō)明物業(yè)費(fèi)用（包括物業(yè)管理費(fèi)、公共維修資金、其他費(fèi)用）的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)方式等。附件四：物業(yè)管理公司職責(zé)說(shuō)明詳細(xì)描述物業(yè)管理公司的職責(zé)和義務(wù)，包括但不限于物業(yè)維護(hù)保養(yǎng)、安全防范服務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生管理、綠化管理、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、物業(yè)費(fèi)用收取、業(yè)主溝通協(xié)調(diào)等。附件五：業(yè)主權(quán)利與義務(wù)說(shuō)明詳細(xì)描述業(yè)主的權(quán)利和義務(wù)，包括但不限于遵守物業(yè)管理規(guī)定、按時(shí)繳納物業(yè)費(fèi)用、配合物業(yè)管理公司的工作、愛護(hù)公共設(shè)施設(shè)備、接受物業(yè)管理公司的管理等。附件六：合同修改和終止條件說(shuō)明詳細(xì)說(shuō)明合同修改和終止的條件及程序。附件七：保密內(nèi)容說(shuō)明詳細(xì)描述雙方在合同履行過程中應(yīng)保密的信息內(nèi)容。附件八：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)說(shuō)明第三方介入的條件、程序、費(fèi)用、責(zé)任等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.物業(yè)管理公司未按照合同約定提供服務(wù)。2.業(yè)主未按照合同約定履行義務(wù)。3.第三方未按照約定履行介入職責(zé)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.物業(yè)管理公司違約：應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償業(yè)主損失、支付違約金等。2.業(yè)主違約：應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償物業(yè)管理公司損失等。3.第三方違約：應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償雙方損失、支付違約金等。示例說(shuō)明：1.若物業(yè)管理公司未能按時(shí)提供服務(wù)，導(dǎo)致業(yè)主損失，應(yīng)根據(jù)合同約定賠償業(yè)主損失。2.若業(yè)主未能按時(shí)繳納物業(yè)費(fèi)用，導(dǎo)致物業(yè)管理公司損失，應(yīng)根據(jù)合同約定支付違約金。3.若第三方未能按照約定履行介入職責(zé)，導(dǎo)致爭(zhēng)議無(wú)法解決，應(yīng)根據(jù)合同約定承擔(dān)違約責(zé)任。說(shuō)明