智能醫(yī)療信息系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)合同

智能醫(yī)療信息系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)合同合同編號(hào)：__________甲方（服務(wù)需求方）：名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________乙方（服務(wù)提供方）：名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________第一章：定義與術(shù)語1.1定義除非本合同另有規(guī)定，以下術(shù)語的定義如下：“智能醫(yī)療信息系統(tǒng)”：指甲方所使用的，用于支持醫(yī)療信息收集、處理、存儲(chǔ)、傳輸和展示的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)。“維護(hù)服務(wù)”：指甲方根據(jù)本合同約定，為智能醫(yī)療信息系統(tǒng)提供的技術(shù)支持、故障排除、系統(tǒng)升級(jí)及其他相關(guān)服務(wù)。1.2術(shù)語解釋本合同中的術(shù)語如無特殊說明，應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)及業(yè)界公認(rèn)的含義進(jìn)行解釋。第二章：服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求，為甲方的智能醫(yī)療信息系統(tǒng)提供以下維護(hù)服務(wù)：（1）系統(tǒng)監(jiān)控：對(duì)系統(tǒng)的運(yùn)行狀況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，保證系統(tǒng)穩(wěn)定、安全、高效運(yùn)行；（2）故障排除：在系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí)，及時(shí)進(jìn)行故障排查，并提供解決方案；（3）系統(tǒng)升級(jí)：根據(jù)甲方需求，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行功能升級(jí)、功能優(yōu)化等；（4）技術(shù)咨詢：為甲方提供智能醫(yī)療信息系統(tǒng)相關(guān)的技術(shù)咨詢及支持。2.2服務(wù)范圍乙方的服務(wù)范圍包括但不限于以下內(nèi)容：（1）對(duì)甲方現(xiàn)有智能醫(yī)療信息系統(tǒng)進(jìn)行評(píng)估，并提出維護(hù)建議；（2）根據(jù)甲方需求，制定系統(tǒng)維護(hù)計(jì)劃，并按照計(jì)劃實(shí)施；（3）針對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行過程中出現(xiàn)的問題，提供遠(yuǎn)程或現(xiàn)場技術(shù)支持；（4）協(xié)助甲方進(jìn)行系統(tǒng)相關(guān)軟件的安裝、調(diào)試及升級(jí)；（5）對(duì)甲方人員進(jìn)行系統(tǒng)操作、維護(hù)等方面的培訓(xùn)。第三章：服務(wù)期限3.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計(jì)算。3.2在合同有效期內(nèi)，如一方提前終止合同，需提前____個(gè)月書面通知對(duì)方。雙方協(xié)商一致，可提前終止本合同。第四章：服務(wù)費(fèi)用4.1雙方同意，乙方向甲方提供的維護(hù)服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元/年（大寫：__________________________元整）。4.2甲方應(yīng)按照以下付款方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用：（1）合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)，支付服務(wù)費(fèi)用總額的____%；（2）合同履行期間，每滿____個(gè)月支付剩余服務(wù)費(fèi)用的____%。第五章：知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1甲方保證，其提供的智能醫(yī)療信息系統(tǒng)不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。5.2乙方在提供服務(wù)過程中，所使用的軟件、技術(shù)、文檔等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得泄露、傳播、復(fù)制或以其他方式使用乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。5.3雙方同意，在合同履行過程中，如需使用對(duì)方知識(shí)產(chǎn)權(quán)，應(yīng)提前書面通知對(duì)方，并取得對(duì)方同意。第六章：服務(wù)保證與責(zé)任限制6.1乙方保證其提供的服務(wù)符合甲方的要求，并承諾在服務(wù)期限內(nèi)保證智能醫(yī)療信息系統(tǒng)的正常運(yùn)行。6.2乙方應(yīng)采取合理措施保護(hù)甲方的數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、損壞或丟失。6.3乙方對(duì)于因以下原因?qū)е碌姆?wù)中斷、數(shù)據(jù)丟失或其他損失，不承擔(dān)任何責(zé)任：（1）不可抗力因素；（2）甲方或第三方的原因，包括但不限于病毒感染、黑客攻擊、電力故障等；（3）甲方未按照乙方建議使用系統(tǒng)或未履行合同約定的其他義務(wù)。6.4乙方在任何情況下，對(duì)于甲方因使用或無法使用乙方提供的服務(wù)而導(dǎo)致的間接損失、利潤損失、商譽(yù)損失等均不承擔(dān)責(zé)任。第七章：保密條款7.1雙方在合同履行過程中，可能獲得對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等非公開信息（以下簡稱“保密信息”）。7.2雙方應(yīng)對(duì)保密信息嚴(yán)格保密，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方泄露、傳播或使用。7.3保密義務(wù)不適用于以下情況：（1）已為公眾所知的信息；（2）依法應(yīng)當(dāng)公開的信息；（3）從第三方合法獲取且無保密義務(wù)的信息。第八章：違約責(zé)任8.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。8.2乙方未按照約定提供服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為合同服務(wù)費(fèi)用的____%。8.3甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用的，乙方有權(quán)暫停提供部分或全部服務(wù)，直至甲方支付完畢。第八章：爭議解決9.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商不成，任何一方均可將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。第九章：合同的變更與解除10.1本合同的任何修改、補(bǔ)充均須以書面形式作出，經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。10.2在以下情況下，一方有權(quán)書面通知對(duì)方解除合同：（1）對(duì)方嚴(yán)重違反合同，經(jīng)催告后仍不改正；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。第十章：其他條款11.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。11.2本合同未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。11.3本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，前款所述的補(bǔ)充協(xié)議自簽訂之日起生效。第十一章：通知與送達(dá)11.1本合同項(xiàng)下的任何通知、要求、批準(zhǔn)、同意或其他通信均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并通過掛號(hào)信、特快專遞、傳真或郵件等方式送達(dá)對(duì)方。11.2通知自發(fā)送之日起生效，掛號(hào)信和特快專遞自寄出之日起第三個(gè)工作日視為送達(dá)，傳真和郵件自發(fā)送之日起一個(gè)工作日視為送達(dá)。11.3雙方變更聯(lián)系地址或聯(lián)系方式時(shí)，應(yīng)立即書面通知對(duì)方。未通知對(duì)方而造成的損失，由未通知方承擔(dān)。第十二章：適用法律與管轄12.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。12.2雙方同意，對(duì)于因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。第十三章：合同的轉(zhuǎn)讓13.1未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得將本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。13.2雙方同意，合同的轉(zhuǎn)讓不得影響第三方的合法權(quán)益。第十四章：合同的終止14.1本合同在以下情況下終止：（1）合同到期；（2）雙方協(xié)商一致提前終止；（3）依據(jù)法律、法規(guī)的規(guī)定或者法院的判決、裁定終止；（4）一方發(fā)生破產(chǎn)、清算、合并、分立等情形，無法繼續(xù)履行本合同。第十五章：簽字部分15.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。15.2本合同自甲乙雙方簽字（