二零二五年度物業(yè)管理服務合同：商業(yè)綜合體管理方與商戶之間的權利義務約定2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度物業(yè)管理服務合同：商業(yè)綜合體管理方與商戶之間的權利義務約定。本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1管理方名稱1.2管理方地址1.3管理方法定代表人1.4商戶名稱1.5商戶地址1.6商戶法定代表人2.合同標的2.1物業(yè)管理范圍2.2管理內(nèi)容2.3服務期限3.權利義務3.1管理方權利3.2管理方義務3.3商戶權利3.4商戶義務4.物業(yè)管理費4.1物業(yè)管理費標準4.2繳費方式4.3繳費時間4.4違約責任5.物業(yè)共用部位與共用設施設備5.1共用部位5.2共用設施設備5.3使用與維護6.安全管理6.1安全防范6.2應急預案6.3事故處理7.環(huán)境衛(wèi)生7.1清潔衛(wèi)生標準7.2清潔衛(wèi)生責任7.3清潔衛(wèi)生費用8.業(yè)主大會8.1業(yè)主大會召開8.2業(yè)主大會決議8.3業(yè)主大會監(jiān)督9.法律法規(guī)9.1適用法律9.2違法責任10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構10.3爭議解決程序11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.2合同終止條件11.3合同解除與終止后的處理12.合同生效與解除12.1合同生效條件12.2合同解除條件12.3合同解除后的處理13.其他約定13.1通知與送達13.2不可抗力13.3合同份數(shù)14.合同附件第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1管理方名稱：物業(yè)管理公司1.2管理方地址：市區(qū)路號1.3管理方法定代表人：1.4商戶名稱：商貿(mào)有限公司1.5商戶地址：市區(qū)路號1.6商戶法定代表人：第二條合同標的2.1物業(yè)管理范圍：本合同約定的商業(yè)綜合體范圍內(nèi)的物業(yè)管理服務，包括但不限于公共區(qū)域、設施設備、環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)等。2.2管理內(nèi)容：2.2.1公共區(qū)域的管理和維護；2.2.2設施設備的日常維護和保養(yǎng)；2.2.3環(huán)境衛(wèi)生的清掃和清潔；2.2.4安全保衛(wèi)的巡邏和監(jiān)控；2.2.5應急事故的處理。2.3服務期限：自2024年1月1日起至2027年12月31日止。第三條權利義務3.1管理方權利：3.1.1要求商戶遵守物業(yè)管理規(guī)定，維護物業(yè)管理秩序；3.1.2對商戶違反物業(yè)管理規(guī)定的行為進行制止和糾正；3.1.3收取物業(yè)管理費；3.1.4對共用設施設備進行定期檢查和維修。3.2管理方義務：3.2.1提供合格的物業(yè)管理服務，保障商戶的正常經(jīng)營；3.2.2對共用設施設備進行定期檢查、維護和保養(yǎng)；3.2.3保障商戶的人身和財產(chǎn)安全；3.2.4及時處理商戶反映的問題。3.3商戶權利：3.3.1享有物業(yè)管理服務的權利；3.3.2對物業(yè)管理服務提出意見和建議；3.3.3依法維護自身合法權益。3.4商戶義務：3.4.1遵守物業(yè)管理規(guī)定，維護物業(yè)管理秩序；3.4.2按時繳納物業(yè)管理費；3.4.3配合物業(yè)管理方的管理工作；3.4.4不得擅自改變物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的設施設備。第四條物業(yè)管理費4.1物業(yè)管理費標準：根據(jù)《市物業(yè)管理費管理辦法》，按建筑面積計算，每月每平方米元。4.2繳費方式：商戶應于每月的日前將物業(yè)管理費繳納至管理方指定的賬戶。4.3繳費時間：每月1日至日。4.4違約責任：商戶未按約定繳納物業(yè)管理費的，應向管理方支付滯納金，滯納金按每日物業(yè)管理費的%計算。第五條物業(yè)共用部位與共用設施設備5.1共用部位：包括但不限于電梯、消防設施、安全通道、樓梯、公共衛(wèi)生間等。5.2共用設施設備：包括但不限于中央空調(diào)、供水供電設施、消防系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)等。5.3使用與維護：5.3.1商戶有權使用共用部位和共用設施設備，但不得擅自改變其用途或損壞；5.3.2商戶應合理使用共用設施設備，不得造成不必要的損壞或浪費；5.3.3商戶應配合管理方對共用部位和共用設施設備進行定期檢查、維護和保養(yǎng)。第六條安全管理6.1安全防范：管理方應建立健全安全防范制度，確保商戶的人身和財產(chǎn)安全。6.2應急預案：管理方應制定應急預案，應對突發(fā)事件，確保商戶的生命財產(chǎn)安全。6.3事故處理：發(fā)生安全事故后，管理方應及時組織調(diào)查處理，并按照相關規(guī)定報告相關部門。第七條環(huán)境衛(wèi)生7.1清潔衛(wèi)生標準：管理方應按照《市環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定》制定清潔衛(wèi)生標準，確保商業(yè)綜合體環(huán)境衛(wèi)生。7.2清潔衛(wèi)生責任：管理方負責公共區(qū)域的清掃、清潔工作，商戶負責各自經(jīng)營區(qū)域的清潔工作。7.3清潔衛(wèi)生費用：清潔衛(wèi)生費用由管理方承擔，商戶按實際使用情況分攤。第八條業(yè)主大會8.1業(yè)主大會召開：8.1.1業(yè)主大會每年至少召開一次，由管理方組織；8.1.2業(yè)主大會的召開應提前天通知業(yè)主；8.2業(yè)主大會決議：8.2.1業(yè)主大會決議涉及物業(yè)管理費調(diào)整、共用設施設備的使用與維護等重大事項；8.2.2業(yè)主大會決議應及時公告，并抄送管理方。8.3業(yè)主大會監(jiān)督：8.3.1業(yè)主有權對業(yè)主大會的召開和決議進行監(jiān)督；8.3.2管理方應配合業(yè)主的監(jiān)督，并及時答復業(yè)主的咨詢。第九條法律法規(guī)9.1適用法律：9.1.1本合同適用中華人民共和國法律、行政法規(guī)；9.1.2本合同未盡事宜，適用相關行業(yè)規(guī)定和習慣。9.2違法責任：9.2.1合同雙方違反合同約定，應承擔相應的法律責任；9.2.2違反法律法規(guī)的，依法承擔相應的法律責任。第十條爭議解決10.1爭議解決方式：10.1.1合同雙方發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商解決；10.1.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機構：10.2.1合同雙方可以選擇仲裁機構解決爭議；10.2.2仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。10.3爭議解決程序：10.3.1爭議發(fā)生后，雙方應向爭議解決機構提交書面申請；10.3.2爭議解決機構應在收到申請后日內(nèi)組成仲裁庭；10.3.3仲裁庭應在組成后日內(nèi)作出裁決。第十一條合同解除與終止11.1合同解除條件：11.1.1一方違約，另一方有權解除合同；11.1.2發(fā)生不可抗力，致使合同無法履行；11.1.3合同約定的解除條件成就。11.2合同終止條件：11.2.1合同期限屆滿；11.2.2合同雙方協(xié)商一致解除合同；11.2.3法律法規(guī)規(guī)定的合同終止條件成就。11.3合同解除與終止后的處理：11.3.1合同解除或終止后，雙方應妥善處理未履行完畢的義務；11.3.2雙方應相互返還已交付的款項和物品。第十二條合同生效與解除12.1合同生效條件：12.1.1合同雙方簽字或蓋章；12.1.2合同經(jīng)合同簽訂地公證機關公證。12.2合同解除條件：12.2.1合同約定的解除條件成就；12.2.2合同一方違約，另一方有權解除合同。12.3合同解除后的處理：12.3.1合同解除后，雙方應相互返還已交付的款項和物品；12.3.2合同解除后，雙方不再承擔合同約定的義務。第十三條其他約定13.1通知與送達：13.1.1通知應以書面形式進行，可以通過郵寄、電子郵件、傳真等方式送達；13.1.2通知送達后，視為對方已收到。13.2不可抗力：13.2.1不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況；13.2.2發(fā)生不可抗力，合同雙方可協(xié)商延期履行或解除合同。13.3合同份數(shù)：13.3.1本合同一式叁份，合同雙方各執(zhí)壹份，管理方留存壹份。第十四條合同附件14.1本合同附件包括但不限于：14.1.1物業(yè)管理費明細表；14.1.2物業(yè)管理服務細則；14.1.3業(yè)主大會規(guī)則；14.1.4爭議解決規(guī)則。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1本合同所稱的第三方，是指非合同雙方當事人，根據(jù)本合同的約定或合同雙方的授權，參與本合同履行的個人或單位，包括但不限于中介方、咨詢方、監(jiān)理方、評估方等。第二條第三方介入的情形2.1.1合同雙方協(xié)商一致，需要第三方提供專業(yè)服務或協(xié)助；2.1.2合同履行過程中出現(xiàn)需要第三方介入解決爭議的情況；2.1.3法律法規(guī)或合同約定需要第三方參與。第三條第三方的責權利3.1第三方的權利：3.1.1根據(jù)合同約定或合同雙方授權，享有參與合同履行的權利；3.1.2要求合同雙方提供必要的資料和信息；3.1.3在合同履行過程中，對合同雙方的履行情況進行監(jiān)督。3.2第三方的義務：3.2.1按照合同約定或合同雙方授權，履行相應的服務或協(xié)助；3.2.2對合同雙方提供的信息和資料保密；3.2.3對合同履行過程中發(fā)現(xiàn)的問題，及時通知合同雙方。第四條第三方與其他各方的劃分4.1第三方與合同雙方的關系：4.1.1第三方與合同雙方之間不存在直接的合同關系；4.1.2第三方與合同雙方之間的權利義務關系由合同約定或合同雙方授權決定。4.2第三方與合同雙方的權利義務劃分：4.2.1第三方對合同雙方的履行情況進行監(jiān)督，但不承擔合同履行結(jié)果的責任；4.2.2合同雙方對第三方提供的服務或協(xié)助承擔責任。第五條第三方的責任限額5.1第三方的責任限額：5.1.1第三方的責任限額由合同雙方在合同中約定；5.1.2若合同未約定責任限額，第三方對合同履行過程中的過錯承擔相應的賠償責任。5.2責任限額的調(diào)整：5.2.1合同雙方可以根據(jù)實際情況，協(xié)商調(diào)整第三方的責任限額；5.2.2調(diào)整后的責任限額應在合同中明確約定。第六條第三方介入的程序6.1第三方介入的程序：6.1.1合同雙方協(xié)商一致，確定第三方介入的事項和方式；6.1.2合同雙方與第三方簽訂書面協(xié)議，明確各自的權利義務；6.1.3第三方按照協(xié)議約定履行職責。6.2第三方介入的終止：6.2.1第三方介入事項完成后，合同雙方應共同決定是否繼續(xù)或終止第三方的介入；6.2.2第三方介入終止后，合同雙方應按照協(xié)議約定處理相關事宜。第七條第三方介入的費用7.1第三方介入的費用：7.1.1第三方介入的費用由合同雙方協(xié)商確定；7.1.2若合同未約定費用，由提供服務的第三方自行承擔。7.2費用的支付：7.2.1第三方介入的費用應在合同中明確約定支付方式；7.2.2合同雙方應按照約定支付費用。第八條第三方介入的保密義務8.1第三方介入的保密義務：8.1.1第三方對合同雙方提供的信息和資料負有保密義務；8.1.2第三方不得泄露合同雙方的商業(yè)秘密或其他敏感信息。8.2保密責任的承擔：8.2.1第三方違反保密義務，應承擔相應的法律責任；8.2.2合同雙方有權要求第三方停止侵權行為，并賠償損失。第九條第三方介入的法律適用9.1第三方介入的法律適用：9.1.1第三方介入的法律適用由合同約定或適用法律確定；9.1.2第三方介入的爭議解決方式由合同約定或適用法律確定。第十條第三方介入的爭議解決10.1第三方介入的爭議解決：10.1.1第三方介入的爭議，應通過協(xié)商解決；10.1.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟；10.1.3也可根據(jù)合同約定或適用法律，選擇仲裁方式解決爭議。第十一條第三方介入的其他條款11.1本合同中有關第三方介入的其他條款，按本部分的規(guī)定執(zhí)行；11.2本部分未盡事宜，按合同其他條款執(zhí)行。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)管理費明細表要求：詳細列出物業(yè)管理費的計算依據(jù)、收費標準、繳納時間、違約金計算方式等。說明：本表作為合同附件，用于明確物業(yè)管理費的收取和使用。2.物業(yè)管理服務細則要求：詳細列出物業(yè)管理服務的具體內(nèi)容、服務標準、服務時間、服務流程等。說明：本細則作為合同附件，用于明確物業(yè)管理服務的具體要求和標準。3.業(yè)主大會規(guī)則要求：詳細列出業(yè)主大會的召開程序、表決規(guī)則、決議執(zhí)行等。說明：本規(guī)則作為合同附件，用于規(guī)范業(yè)主大會的運作。4.爭議解決規(guī)則要求：詳細列出爭議解決的方式、程序、期限、費用等。說明：本規(guī)則作為合同附件，用于明確爭議解決的途徑和流程。5.第三方介入?yún)f(xié)議要求：詳細列出第三方介入的事項、服務內(nèi)容、權利義務、費用、保密條款等。說明：本協(xié)議作為合同附件，用于明確第三方介入的具體安排。6.不可抗力事件證明要求：詳細列出不可抗力事件的名稱、發(fā)生時間、影響范圍、證明文件等。說明：本證明作為合同附件，用于證明不可抗力事件的發(fā)生及其影響。7.合同履行情況報告要求：詳細列出合同履行過程中的重要事件、問題、解決方案等。說明：本報告作為合同附件，用于評估合同履行情況。8.合同解除和終止協(xié)議要求：詳細列出合同解除或終止的原因、程序、后果等。說明：本協(xié)議作為合同附件，用于明確合同解除或終止的具體安排。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：要求：明確合同雙方在履行合同過程中可能出現(xiàn)的違約行為。2.違約責任認定標準：要求：根據(jù)違約行為的性質(zhì)和程度，明確責任認定標準。2.1違約行為：未按時繳納物業(yè)管理費責任認定：商戶未按時繳納物業(yè)管理費的，應向管理方支付滯納金，滯納金按每日物業(yè)管理費的1%計算。2.2違約行為：擅自改變共用設施設備責任認定：商戶擅自改變共用設施設備的，應恢復原狀，并承擔由此產(chǎn)生的維修費用。2.3違約行為：違反安全管理規(guī)定責任認定：商戶違反安全管理規(guī)定，造成事故或損失的，應承擔相應的法律責任。2.4違約行為：違反環(huán)境衛(wèi)生規(guī)定責任認定：商戶違反環(huán)境衛(wèi)生規(guī)定，造成環(huán)境污染或影響他人正常生活的，應承擔相應的法律責任。2.5違約行為：未按時提供相關資料責任認定：商戶未按時提供相關資料，影響合同履行的，應承擔相應的違約責任。全文完。二零二四年度物業(yè)管理服務合同：商業(yè)綜合體管理方與商戶之間的權利義務約定。1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同雙方定義1.2合同術語定義2.服務內(nèi)容2.1物業(yè)管理服務范圍2.2商戶經(jīng)營管理服務2.3公共設施維護與管理3.服務期限3.1合同起始日期3.2合同終止條件3.3合同續(xù)簽條件4.物業(yè)管理費用4.1物業(yè)管理費用標準4.2費用支付方式4.3費用調(diào)整機制5.物業(yè)管理責任5.1管理方責任5.2商戶責任5.3第三方責任6.保修與維修6.1保修范圍6.2維修責任6.3維修費用承擔7.安全與消防7.1安全管理制度7.2消防設施維護7.3事故處理8.宣傳與推廣8.1宣傳方式8.2推廣費用8.3推廣效果評估9.違約責任9.1違約情形9.2違約責任承擔9.3違約糾紛解決10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構10.3爭議解決程序11.合同變更與解除11.1合同變更條件11.2合同解除條件11.3合同解除程序12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同終止程序13.其他約定13.1不可抗力13.2合同附件13.3合同解釋權14.合同附件清單14.1附件一：物業(yè)管理服務內(nèi)容明細14.2附件二：物業(yè)管理費用明細14.3附件三：安全管理規(guī)定14.4附件四：消防設施維護記錄14.5附件五：宣傳與推廣方案14.6附件六：爭議解決規(guī)則第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1合同雙方定義1.1.1管理方：指在本合同中承擔物業(yè)管理服務的乙方。1.1.2商戶：指在本合同中租用商業(yè)綜合體內(nèi)經(jīng)營場所的甲方。1.2合同術語定義1.2.1物業(yè)管理服務：指管理方根據(jù)合同約定，對商業(yè)綜合體進行管理、維護、保養(yǎng)等服務。1.2.2商戶經(jīng)營管理服務：指管理方為商戶提供的市場營銷、品牌推廣、客戶關系管理等服務。1.2.3公共設施：指商業(yè)綜合體內(nèi)的電梯、樓梯、走廊、停車場、消防設施等共用設施。第二條服務內(nèi)容2.1物業(yè)管理服務范圍2.1.1負責商業(yè)綜合體內(nèi)公共區(qū)域的清潔、綠化、安保等工作。2.1.2負責公共設施的維護、保養(yǎng)和維修工作。2.1.3負責商業(yè)綜合體的消防安全管理。2.2商戶經(jīng)營管理服務2.2.1提供商戶入駐前的咨詢服務。2.2.2協(xié)助商戶進行市場推廣活動。2.2.3提供商戶之間的信息交流平臺。2.3公共設施維護與管理2.3.1定期檢查公共設施，確保設施正常運行。2.3.2及時修復公共設施故障，確保商戶正常使用。2.3.3維護公共區(qū)域的衛(wèi)生環(huán)境。第三條服務期限3.1合同起始日期：自雙方簽訂本合同之日起。3.2合同終止條件：3.2.1合同期滿；3.2.2雙方協(xié)商一致解除合同；3.2.3發(fā)生不可抗力事件，導致合同無法履行。3.3合同續(xù)簽條件3.3.1合同期滿前一個月，雙方可協(xié)商續(xù)簽合同；3.3.2續(xù)簽合同應遵循本合同約定的條款。第四條物業(yè)管理費用4.1物業(yè)管理費用標準：按照商業(yè)綜合體實際情況制定，具體費用標準詳見附件二。4.2費用支付方式：4.2.1商戶應于每月的指定日期前支付當月物業(yè)管理費用；4.2.2支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付。4.3費用調(diào)整機制：4.3.1物業(yè)管理費用每年可調(diào)整一次，調(diào)整幅度不超過上一年度的5%；4.3.2調(diào)整機制詳見附件二。第五條物業(yè)管理責任5.1管理方責任：5.1.1負責商業(yè)綜合體的日常管理，確保設施正常運行；5.1.2保障商戶的正常經(jīng)營秩序；5.1.3及時處理商戶的投訴和建議。5.2商戶責任：5.2.1遵守商業(yè)綜合體管理規(guī)定，維護商業(yè)綜合體的形象和秩序；5.2.2負責本經(jīng)營場所的消防安全和安全管理；5.2.3按時支付物業(yè)管理費用。5.3第三方責任：第三方責任按照相關法律法規(guī)和合同約定承擔。第六條保修與維修6.1保修范圍：6.1.1商業(yè)綜合體公共設施在保修期內(nèi)發(fā)生故障，由管理方負責保修；6.1.2商戶自用設施在保修期內(nèi)發(fā)生故障，由商戶自行負責保修。6.2維修責任：6.2.1公共設施的維修責任由管理方承擔；6.2.2商戶自用設施的維修責任由商戶承擔。6.3維修費用承擔：6.3.1公共設施的維修費用由管理方承擔；6.3.2商戶自用設施的維修費用由商戶承擔。第七條安全與消防7.1安全管理制度：7.1.1管理方制定商業(yè)綜合體的安全管理制度，并監(jiān)督實施；7.1.2商戶需遵守安全管理制度，確保自身經(jīng)營場所的安全。7.2消防設施維護：7.2.1管理方負責消防設施的日常維護和保養(yǎng)；7.2.2商戶需定期檢查消防設施，確保設施完好。7.3事故處理：7.3.1發(fā)生安全事故，管理方應立即啟動應急預案；7.3.2商戶應積極配合事故調(diào)查和處理工作。第一部分：合同如下：第八條宣傳與推廣8.1宣傳方式8.1.1管理方負責商業(yè)綜合體的整體形象宣傳，包括但不限于戶外廣告、網(wǎng)絡宣傳等；8.1.2管理方可邀請商戶參與商業(yè)綜合體的聯(lián)合宣傳活動。8.2推廣費用8.2.1推廣費用由管理方承擔，具體預算和費用使用情況需向商戶公開；8.2.2商戶可按需申請參與推廣活動，相關費用按實際發(fā)生計算。8.3推廣效果評估8.3.1管理方定期對推廣活動進行效果評估，包括客流量、知名度等指標；8.3.2評估結(jié)果作為調(diào)整推廣策略的依據(jù)。第九條違約責任9.1違約情形9.1.1商戶未按時支付物業(yè)管理費用的；9.1.2管理方未按合同約定提供物業(yè)管理服務的；9.1.3雙方違反合同約定的其他行為。9.2違約責任承擔9.2.1違約方應承擔違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等；9.2.2違約責任的具體承擔方式由雙方協(xié)商確定。9.3違約糾紛解決9.3.1雙方發(fā)生違約糾紛時，應友好協(xié)商解決；9.3.2協(xié)商不成的，可向合同約定的仲裁機構申請仲裁或向人民法院提起訴訟。第十條爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商解決；10.1.2協(xié)商不成的，可依法向合同約定的仲裁機構申請仲裁。10.2爭議解決機構10.2.1爭議解決機構為仲裁委員會。10.3爭議解決程序10.3.1爭議提交仲裁機構后，雙方應按照仲裁機構的程序進行；10.3.2仲裁機構的裁決為終局裁決，對雙方具有約束力。第十一條合同變更與解除11.1合同變更條件11.1.1雙方協(xié)商一致；11.1.2出現(xiàn)不可抗力事件，導致合同無法履行。11.2合同解除條件11.2.1合同期滿；11.2.2雙方協(xié)商一致解除合同；11.2.3發(fā)生不可抗力事件，導致合同無法履行。11.3合同解除程序11.3.1雙方協(xié)商一致解除合同的，應簽訂解除合同協(xié)議；11.3.2因不可抗力解除合同的，應按照法律規(guī)定和合同約定辦理。第十二條合同生效與終止12.1合同生效條件12.1.1雙方正式簽署本合同；12.1.2合同簽訂后，按照合同約定履行相關手續(xù)。12.2合同終止條件12.2.1合同期滿；12.2.2合同解除；12.2.3發(fā)生合同約定終止的其他情形。12.3合同終止程序12.3.1合同終止前，雙方應履行合同約定的各項義務；12.3.2合同終止后，雙方應按照合同約定處理遺留問題。第十三條其他約定13.1不可抗力13.1.1不可抗力包括自然災害、政府行為、社會異常事件等；13.1.2發(fā)生不可抗力事件，雙方應相互理解，并協(xié)商解決合同履行中的問題。13.2合同附件13.2.1本合同附件包括但不限于物業(yè)管理服務內(nèi)容明細、物業(yè)管理費用明細、安全管理規(guī)定、消防設施維護記錄、宣傳與推廣方案、爭議解決規(guī)則等。13.3合同解釋權13.3.1本合同未盡事宜，由雙方協(xié)商解決；13.3.2本合同的解釋權歸管理方所有。第十四條合同附件清單14.1附件一：物業(yè)管理服務內(nèi)容明細14.2附件二：物業(yè)管理費用明細14.3附件三：安全管理規(guī)定14.4附件四：消防設施維護記錄14.5附件五：宣傳與推廣方案14.6附件六：爭議解決規(guī)則第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入概述15.1第三方定義：在本合同中，第三方指非甲乙雙方的第三方服務機構、專家、顧問或任何其他獨立第三方。15.2第三方介入目的：第三方介入旨在協(xié)助甲乙雙方履行合同義務，提高服務質(zhì)量，解決爭議，或?qū)崿F(xiàn)合同目標。15.3.1提供專業(yè)咨詢服務；15.3.2進行項目評估或?qū)徲嫞?5.3.3協(xié)調(diào)爭議解決；15.3.4實施合同監(jiān)督或項目管理。第十六條第三方責任限額16.1第三方責任：第三方在履行其職責時，對甲乙雙方或合同標的物造成的直接損失，應承擔相應的責任。16.2責任限額：第三方的責任限額應在本合同中明確約定，具體如下：16.2.1第三方的責任限額為合同總金額的10%；16.2.2超過責任限額的部分，由第三方自行承擔；16.2.3第三方責任限額不適用于因其故意或重大過失造成的損失。第十七條第三方資質(zhì)要求17.1.1擁有合法注冊的營業(yè)執(zhí)照；17.1.2具備相關領域的專業(yè)資質(zhì)證書；第十八條第三方職責與權利18.1.1獨立、客觀地執(zhí)行其職責；18.1.2保守合同雙方的商業(yè)秘密；18.1.3按時提交工作報告和評估結(jié)果。18.2.1要求甲乙雙方提供必要的資料和信息；18.2.2對甲乙雙方的行為進行監(jiān)督和建議；18.2.3在履行職責過程中，享有合理的費用支付權利。第十九條第三方與其他各方的劃分19.1第三方與甲方的劃分：19.1.1第三方對甲方負責，甲方應配合第三方的正常工作；19.1.2第三方對甲方提供的服務或報告，甲方有責任進行審核。19.2第三方與乙方的劃分：19.2.1第三方對乙方負責，乙方應配合第三方的正常工作；19.2.2第三方對乙方提供的服務或報告，乙方有責任進行審核。19.3第三方與甲乙方共同責任：19.3.1當?shù)谌浇槿牒贤男羞^程中，甲乙方應共同承擔第三方的工作成果；19.3.2甲乙方對第三方的工作成果有共同的責任和義務。第二十條第三方介入的程序20.1第三方介入的申請：甲乙任何一方均可向?qū)Ψ教岢龅谌浇槿氲纳暾?，并說明介入目的和預期效果。20.2第三方介入的審批：雙方應共同審批第三方介入申請，并簽訂第三方介入?yún)f(xié)議。20.3第三方介入的實施：第三方介入?yún)f(xié)議簽訂后，第三方開始履行其職責。20.4第三方介入的監(jiān)督：甲乙雙方應共同監(jiān)督第三方的工作，確保其按照協(xié)議履行職責。第二十一條第三方介入的終止21.1.1合同履行完畢；21.1.2雙方協(xié)商一致；21.1.3第三方