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文檔簡介

護(hù)理關(guān)鍵制度培訓(xùn)護(hù)理部.021護(hù)理安全的基本保證2護(hù)理工作的原則和根據(jù)3護(hù)理安全管理的重要內(nèi)容護(hù)理關(guān)鍵制度--意義護(hù)理關(guān)鍵制度--特點(diǎn)法規(guī)性23強(qiáng)制性嚴(yán)肅性4科學(xué)性1重要內(nèi)容◆護(hù)理關(guān)鍵制度●護(hù)理質(zhì)量管理與持續(xù)改善制度●護(hù)理交接班制度●查對(duì)制度●分級(jí)護(hù)理制度●危重患者急救管理制度●護(hù)理不良事件匯報(bào)制度護(hù)理質(zhì)量管理與持續(xù)改善制度

1成立由分管護(hù)理工作的院長、護(hù)理部主任、護(hù)士長構(gòu)成的護(hù)理質(zhì)量安全管理委員會(huì),負(fù)責(zé)制定護(hù)理管理工作計(jì)劃,制定與修改質(zhì)量管理目的及護(hù)理質(zhì)量原則,并對(duì)護(hù)理質(zhì)量與安全實(shí)行全面控制與管理,定期組織會(huì)議,開展有關(guān)制度學(xué)習(xí)培訓(xùn),認(rèn)真貫徹各項(xiàng)制度。2醫(yī)院質(zhì)量實(shí)行目的管理制度,護(hù)理部每年根據(jù)國家、省衛(wèi)計(jì)委最新規(guī)定并結(jié)合醫(yī)院實(shí)際制定全院護(hù)理質(zhì)量目的,科室圍繞總體目的并根據(jù)自身狀況制定切實(shí)可行的目的和本年度護(hù)理工作計(jì)劃。二、護(hù)理質(zhì)量管理與持續(xù)改善制度

3實(shí)行三級(jí)護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控,對(duì)各護(hù)理單元的護(hù)理質(zhì)量予以督促和檢查,并予以指導(dǎo)和協(xié)助。(新修訂的三級(jí)質(zhì)控)護(hù)理質(zhì)量管理與持續(xù)改善制度1.一級(jí)質(zhì)控:建立科室質(zhì)控要點(diǎn),由病區(qū)質(zhì)控小組按護(hù)理部下發(fā)的一級(jí)護(hù)理質(zhì)控原則進(jìn)行自我監(jiān)控,每日檢查,定期召開質(zhì)量與安全管理小組會(huì)議,總結(jié)階段工作,分析存在問題,提出整改措施并貫徹。三級(jí)質(zhì)控體系:護(hù)理質(zhì)量管理與持續(xù)改善制度2.二級(jí)質(zhì)控:各護(hù)理質(zhì)量與安全管理組根據(jù)二級(jí)護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控計(jì)劃定期進(jìn)行檢查,現(xiàn)場反饋指導(dǎo),每季度總結(jié)分析,提出整改意見及下季度質(zhì)控重點(diǎn)。三級(jí)質(zhì)控體系:護(hù)理質(zhì)量管理與持續(xù)改善制度3.三級(jí)質(zhì)控:由護(hù)理部按照三級(jí)護(hù)理質(zhì)控計(jì)劃組織護(hù)理質(zhì)控委員會(huì)組員每周隨機(jī)、每月定期對(duì)全院護(hù)理質(zhì)量與安全進(jìn)行檢查與評(píng)價(jià),對(duì)科室存在的問題進(jìn)行反饋,并下發(fā)《護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋整改表》,限期整改并追蹤檢查。三級(jí)質(zhì)控體系:二、護(hù)理質(zhì)量管理與持續(xù)改善制度

4加強(qiáng)微弱環(huán)節(jié)及微弱時(shí)間段的護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控;加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部門的護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控。5對(duì)存在護(hù)理安全隱患且護(hù)理單元無法獨(dú)立處理的狀況,護(hù)理部以填寫督辦單的形式反饋給有關(guān)科室,科室根據(jù)存在問題和反饋意見進(jìn)行改善,并以書面的形式上報(bào)護(hù)理部,以到達(dá)持續(xù)改善的目的。二、護(hù)理質(zhì)量管理與持續(xù)改善制度

6定期組織護(hù)理安全(不良)事件討論分析,查找事發(fā)原因和教訓(xùn),針對(duì)需要控制的環(huán)節(jié)提出合理化改善措施。定期對(duì)護(hù)士進(jìn)行安全警示教育,加強(qiáng)護(hù)理防備意識(shí),減少和杜絕類似事件的再次發(fā)生,保證護(hù)理安全。護(hù)理部每季度召開護(hù)理質(zhì)量與安全管理委員會(huì)會(huì)議,反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)量中存在問題,提出改善措施及下季度追蹤重點(diǎn)。7各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量考核貫徹獎(jiǎng)懲制度,應(yīng)用鼓勵(lì)和制約機(jī)制進(jìn)行管理,增進(jìn)護(hù)理質(zhì)量全面提高。護(hù)理工作質(zhì)量檢查成果作為科室深入質(zhì)量改善的參照及護(hù)士長管理考核重點(diǎn)內(nèi)容之一。重要內(nèi)容◆護(hù)理關(guān)鍵制度●護(hù)理質(zhì)量管理與持續(xù)改善制度●護(hù)理交接班制度●查對(duì)制度●分級(jí)護(hù)理制度●危重患者急救管理制度●護(hù)理不良事件匯報(bào)制度1值班護(hù)士應(yīng)認(rèn)真履行職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,做到準(zhǔn)時(shí)交接,交的清晰,接的明白。2交接班內(nèi)容包括:2.1患者狀況:病區(qū)患者總數(shù)、患者流動(dòng)狀況(出院、轉(zhuǎn)科、轉(zhuǎn)院、分娩、手術(shù)、死亡以及新入院人數(shù))、危重患者人數(shù)、急救患者、大手術(shù)后或行特殊檢查處置患者的病情變化,有行為異常、自殺傾向患者的病情變化及心理狀態(tài)的動(dòng)態(tài)變化等。2.2高危事件危險(xiǎn)原因的分析及預(yù)警:高危壓瘡、導(dǎo)管滑脫、跌倒、走失等。交接班制度2.3醫(yī)囑執(zhí)行狀況:多種檢查(標(biāo)本采集)處置完畢狀況,護(hù)理記錄完畢狀況。2.4物品:寶貴、毒、麻醉、精神藥物、急救藥物,器械、儀器的數(shù)量、性能。2.5環(huán)境:安全、清潔、整潔、安靜,符合各項(xiàng)工作規(guī)定。3每周安排1~2次醫(yī)護(hù)共同交接班,由科室主任或病區(qū)主任主持;護(hù)理晨會(huì)由護(hù)士長主持。4每班必須準(zhǔn)時(shí)交接班,接班者應(yīng)提前到科,著裝整潔,符合規(guī)定后上崗,閱讀護(hù)理記錄,交接物品。交接班制度5交班者交班前應(yīng)檢查患者的處理與否妥當(dāng),各班醫(yī)囑執(zhí)行狀況和護(hù)理記錄完畢狀況,巡視病房,觀測患者狀況,整頓辦公區(qū),并為下一班備好必要的物品。有如下狀況者不得交班:5.1本班任務(wù)沒有完畢不交接。5.2辦公室、治療室及病區(qū)環(huán)境不整潔不交接;5.3用過物品處置不妥不交接;5.4物品及急救藥物器材不齊不交接;5.5危重患者護(hù)理不周不交接;5.6工作人員衣著不整潔不交接。交接班制度6危重患者實(shí)行床旁交接班,規(guī)定認(rèn)真做好“四看、五查、一巡視”。6.1“四看”:看醫(yī)囑本,看病室匯報(bào)本,看體溫本,看各項(xiàng)護(hù)理記錄。6.2“五查”:查新入院患者的初步處理與否完善,病情有特殊變化者與否已得到及時(shí)處理;查手術(shù)患者準(zhǔn)備與否完善,多種需要帶去手術(shù)室的用物與否備齊;查危、重、癱瘓患者與否準(zhǔn)時(shí)翻身,床鋪與否平整、無碎屑,患者有無壓瘡;查大、小便失禁患者處理與否妥善,皮膚、衣被與否清潔干燥;查大手術(shù)后患者創(chuàng)口有無滲血,敷料與否妥貼,與否排氣排尿,引流管與否暢通,各項(xiàng)處置與否妥善、及時(shí)、安全。交接班制度6.3“一巡視”:對(duì)重危大手術(shù)后及病情有特殊變化的患者,交接班人員應(yīng)共同巡視,進(jìn)行床旁交接。同步,接班者還需理解全病區(qū)患者的在位狀況和去向,注意病區(qū)環(huán)境安全等。7凡在交接班過程中發(fā)現(xiàn)的問題由交班護(hù)士負(fù)責(zé)處理,接班后發(fā)現(xiàn)的問題由接班護(hù)士承擔(dān)。若常常出現(xiàn)同類問題,護(hù)士長應(yīng)調(diào)研與否存在工作流程中不合理的問題,并提出處理方案。8遇有急救患者等特殊狀況時(shí),交班者應(yīng)積極參與工作,不得離崗。9護(hù)士長應(yīng)參與交接班工作,檢查護(hù)士工作貫徹狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。對(duì)長期拖班現(xiàn)象應(yīng)進(jìn)行分析,必要時(shí)補(bǔ)充人力,調(diào)整工作流程,保證護(hù)士準(zhǔn)時(shí)上下班。交接班制度重要內(nèi)容◆護(hù)理關(guān)鍵制度●護(hù)理質(zhì)量管理與持續(xù)改善制度●護(hù)理交接班制度●查對(duì)制度●分級(jí)護(hù)理制度●危重患者急救管理制度●護(hù)理不良事件匯報(bào)制度1醫(yī)囑查對(duì)制度1.1打印醫(yī)囑后,應(yīng)做到第二人查對(duì)確認(rèn)后,方可執(zhí)行。1.2打印醫(yī)囑者與查對(duì)者均須簽全名。1.3臨時(shí)醫(yī)囑要記錄執(zhí)行時(shí)間并簽全名。對(duì)有疑問的醫(yī)囑必須問清后,方可執(zhí)行。查對(duì)制度1醫(yī)囑查對(duì)制度1.4急救患者時(shí),醫(yī)生下達(dá)口頭醫(yī)囑,執(zhí)行者須復(fù)誦一遍,待醫(yī)生認(rèn)為無誤后,方可執(zhí)行,并及時(shí)補(bǔ)開醫(yī)囑。保留用過的空安瓿,經(jīng)兩人查對(duì)后再棄去,急救后6小時(shí)內(nèi)及時(shí)補(bǔ)開醫(yī)囑。1.5重整醫(yī)囑單后,必須經(jīng)第二人查對(duì)。1.6護(hù)士長每周總查對(duì)醫(yī)囑一次。查對(duì)制度查對(duì)制度2服藥、注射、各項(xiàng)操作查對(duì)2.1服藥、注射、操作前必須嚴(yán)格進(jìn)行三查八對(duì)。三查:服藥、注射、操作前查;服藥、注射、操作中查;服藥、注射、操作后查。八對(duì):對(duì)床號(hào)、姓名、藥名、劑量、濃度、有效期、時(shí)間和使用方法。查對(duì)制度2服藥、注射、各項(xiàng)操作查對(duì)2.2備藥前要檢查藥名、規(guī)格、劑量、使用方法與醫(yī)囑與否相符,注水劑、片劑有無變質(zhì),安瓿、針劑有無裂痕,有效期和批號(hào)。查對(duì)姓名、年齡,并交待使用方法及注意事頊,如不符合規(guī)定或標(biāo)簽不清者,不得使用。2.3備藥后必須經(jīng)第二人查對(duì)方可執(zhí)行。2.4易致過敏藥物,給藥前應(yīng)問詢有無過敏史。使用毒、麻、限、劇藥時(shí),要通過反復(fù)查對(duì),用后保留安瓿。用多種藥物時(shí),要注意配伍禁忌。2.5發(fā)藥及注射時(shí),如患者提出疑問,應(yīng)及時(shí)查清,方可執(zhí)行。查對(duì)制度--服藥、注射、輸液查對(duì)

三查操作前操作中操作后查查對(duì)制度--服藥、注射、輸液查對(duì)

八對(duì)床號(hào)姓名(反查對(duì))藥名劑量濃度有效期時(shí)間使用方法3輸血查對(duì)1.受血者血樣采集和送檢查對(duì)⑴根據(jù)醫(yī)囑、輸血及血液制品的申請(qǐng)單,由兩名醫(yī)護(hù)人員持貼好標(biāo)簽的試管,到床旁分別查對(duì)患者姓名、性別、年齡、床號(hào)、住院號(hào)/登記號(hào)等信息,應(yīng)當(dāng)使用至少一種唯一的信息,如住院號(hào)/登記號(hào)、身份證號(hào)等,保證患者為被采血者本人后方可采集血樣。⑵血型鑒定與交叉配血的標(biāo)本不能同一次采集(緊急用血除外)。查對(duì)制度3輸血查對(duì)⑶采集血樣時(shí)嚴(yán)禁從輸液管或正在輸液的肢體采集血液。⑷護(hù)士必須嚴(yán)格遵守“一人一次一管”的原則采集血樣,嚴(yán)禁同步采集兩名患者的血樣,以免出現(xiàn)差錯(cuò)。⑸血樣采集后,執(zhí)行護(hù)士在《臨床輸血申請(qǐng)單》上填寫標(biāo)本號(hào)、采集時(shí)間并簽名,由醫(yī)務(wù)人員或通過培訓(xùn)的專職配送人員將《臨床輸血申請(qǐng)單》和受血者血樣送交輸血科。

查對(duì)制度3輸血查對(duì)⑹輸血科收到患者血樣后應(yīng)與配送人員逐項(xiàng)查對(duì)并簽名。發(fā)現(xiàn)信息有誤或血液標(biāo)本不合格時(shí),輸血科應(yīng)拒收該血液標(biāo)本并規(guī)定臨床科室重新采集和送檢。不容許隨意修改錯(cuò)誤的標(biāo)簽或錯(cuò)誤的《臨床輸血申請(qǐng)單》。查對(duì)制度3.取血時(shí)查對(duì)⑴配血合格后,責(zé)任護(hù)士評(píng)估患者的生命體征,尤其是體溫等,如無異常,由醫(yī)務(wù)人員或通過培訓(xùn)的專職配送人員攜取血箱至輸血科取血,病人家眷不得取血。⑵取血時(shí)雙方應(yīng)仔細(xì)查對(duì)如下內(nèi)容:①患者信息:姓名、住院號(hào)、科室、ABO及Rh(D)血型等。②血液的信息:品種、血量、血型、獻(xiàn)血碼及有效期查對(duì)制度3.取血時(shí)查對(duì)③交叉配血試驗(yàn)成果。④血袋有無破損、外觀有無異常、標(biāo)簽與否完好。⑶取發(fā)血雙方應(yīng)在《血液出庫登記本》及《配血、輸血記錄單》上簽名并填寫取血時(shí)間,取血時(shí)間應(yīng)精確到分。查對(duì)制度輸血時(shí)查對(duì)⑴輸血前,應(yīng)由兩名護(hù)士(夜間一人值班時(shí)與值班醫(yī)生)查對(duì)交叉配血匯報(bào)單及血袋標(biāo)簽上的各項(xiàng)內(nèi)容,檢查血袋有無破損滲漏、血液顏色與否正常、有無凝集,明確患者的血型、輸血史及輸血不良反應(yīng)史,執(zhí)行雙人簽字查對(duì)流程。⑵輸血時(shí)由兩人共同帶病歷到患者床旁查對(duì)患者姓名、性別、床號(hào)、年齡、住院號(hào)、血型等,確認(rèn)與輸血記錄單相符,再次查對(duì)血液后,方可用原則的輸血器進(jìn)行輸血,不一樣血制品,按次序規(guī)定合理輸注,多人輸血時(shí),一次只為一名患者輸血。查對(duì)制度輸血時(shí)查對(duì)⑶發(fā)生輸血不良反應(yīng)的,醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)逐項(xiàng)填寫患者輸血不良反應(yīng)回報(bào)單送輸血科保留。⑷輸血完畢后,由當(dāng)班者將血袋送回輸血科低溫保留24小時(shí)以備調(diào)查輸血不良反應(yīng)。查對(duì)制度查對(duì)制度嚴(yán)格查對(duì)制度,做到”五個(gè)精確”精確的藥物(rightdrug)精確的劑量(rightdose)精確的途徑(rightroute)精確的時(shí)間(righttime)精確的患者(rightclient)重要內(nèi)容◆護(hù)理關(guān)鍵制度●護(hù)理質(zhì)量管理與持續(xù)改善制度●護(hù)理交接班制度●查對(duì)制度●分級(jí)護(hù)理制度●危重患者急救管理制度●護(hù)理不良事件匯報(bào)制度分級(jí)根據(jù)患者病情生活自理能力分級(jí)護(hù)理制度1特級(jí)護(hù)理:具有如下狀況之一的患者,可以確定為特級(jí)護(hù)理。1.1病情危重,隨時(shí)也許發(fā)生病情變化需要進(jìn)行急救的患者;1.2重癥監(jiān)護(hù)患者;1.3多種復(fù)雜或者大手術(shù)后的患者;1.4嚴(yán)重創(chuàng)傷或大面積燒傷的患者;1.5使用呼吸機(jī)輔助呼吸,并需要嚴(yán)密監(jiān)護(hù)病情的患者;1.6實(shí)行持續(xù)性腎臟替代治療(CRRT),并需要嚴(yán)密監(jiān)護(hù)生命體征的患者;1.7其他有生命危險(xiǎn),需要嚴(yán)密監(jiān)護(hù)生命體征的患者。分級(jí)護(hù)理制度特級(jí)護(hù)理患者的護(hù)理包括如下要點(diǎn):1、嚴(yán)密觀測患者病情變化,監(jiān)測生命體征;2、根據(jù)醫(yī)囑,對(duì)的實(shí)行治療、給藥措施;3、根據(jù)醫(yī)囑,精確測量出入量;4、根據(jù)患者病情,對(duì)的實(shí)行基礎(chǔ)護(hù)理和專科護(hù)理,如口腔護(hù)理、壓瘡護(hù)理、氣道護(hù)理及管路護(hù)理等,實(shí)行安全措施;5、保持患者的舒適和功能體位;6、實(shí)行床旁交接班。分級(jí)護(hù)理制度2一級(jí)護(hù)理:具有如下狀況之一的患者,可以確定為一級(jí)護(hù)理:2.1病情趨向穩(wěn)定的重癥患者;2.2手術(shù)后或者治療期間需要嚴(yán)格臥床的患者;2.3生活完全不能自理且病情不穩(wěn)定的患者;2.4生活部分自理,病情隨時(shí)也許發(fā)生變化的患者。分級(jí)護(hù)理制度一級(jí)護(hù)理患者的護(hù)理包括如下要點(diǎn):1、每1小時(shí)巡視患者,觀測患者病情變化;2、根據(jù)患者病情,測量生命體征;3、根據(jù)醫(yī)囑,對(duì)的實(shí)行治療、給藥措施;4、根據(jù)患者病情,對(duì)的實(shí)行基礎(chǔ)護(hù)理和??谱o(hù)理,如口腔護(hù)理、壓瘡護(hù)理、氣道護(hù)理及管路護(hù)理等,實(shí)行安全措施;5、提供護(hù)理有關(guān)的健康指導(dǎo)。分級(jí)護(hù)理制度3二級(jí)護(hù)理具有如下狀況之一的患者,可以確定為二級(jí)護(hù)理:3.1病情穩(wěn)定,仍需臥床的患者;3.2生活部分自理的患者。二級(jí)護(hù)理患者的護(hù)理包括如下要點(diǎn):1、每2小時(shí)巡視患者,觀測患者病情變化;2、根據(jù)患者病情,測量生命體征;3、根據(jù)醫(yī)囑,對(duì)的實(shí)行治療、給藥措施;4、根據(jù)患者病情,對(duì)的實(shí)行護(hù)理措施和安全措施;5、提供護(hù)理有關(guān)的健康指導(dǎo)。分級(jí)護(hù)理制度4三級(jí)護(hù)理:具有如下狀況之一的患者,可以確定為三級(jí)護(hù)理:4.1生活完全自理且病情穩(wěn)定的患者;4.2生活完全自理且處在康復(fù)期的患者。三級(jí)護(hù)理患者的護(hù)理包括如下要點(diǎn):1、每3小時(shí)巡視患者,觀測患者病情變化;2、根據(jù)患者病情,測量生命體征;3、根據(jù)醫(yī)囑,對(duì)的實(shí)行治療、給藥措施;4、提供護(hù)理有關(guān)的健康指導(dǎo)。分級(jí)護(hù)理制度觀測及時(shí)精確,匯報(bào)及時(shí)治療處置及時(shí)對(duì)的基礎(chǔ)護(hù)理與??谱o(hù)理

病人安全ABCD分級(jí)護(hù)理重點(diǎn)重要內(nèi)容◆護(hù)理關(guān)鍵制度●護(hù)理質(zhì)量管理與持續(xù)改善制度●護(hù)理交接班制度●查對(duì)制度●分級(jí)護(hù)理制度●危重患者急救管理制度●護(hù)理不良事件匯報(bào)制度危重患者急救管理制度目的:全力以赴,迅速堅(jiān)決處理,保證急危重患者急救成功?;疽?guī)定:1患者病情危重,有也許危及生命時(shí),由醫(yī)生根據(jù)患者病情下達(dá)病危告知單及護(hù)理級(jí)別醫(yī)囑,設(shè)專人護(hù)理。危重患者急救管理制度2急救工作由護(hù)士長、科主任與值班醫(yī)生一起負(fù)責(zé)現(xiàn)場的組織與指揮,護(hù)理人員要及時(shí)到位,按照多種疾病的急救程序進(jìn)行工作。3護(hù)理人員必須熟悉急救措施,掌握急救技能,備齊急救物品,服從指揮,配合醫(yī)生精確地完畢各項(xiàng)工作。4急救過程中執(zhí)行口頭醫(yī)囑時(shí),執(zhí)行護(hù)士須復(fù)述一遍,與醫(yī)生查對(duì)無誤后方可執(zhí)行,急救后及時(shí)補(bǔ)記醫(yī)囑。5急救時(shí),在醫(yī)生未抵達(dá)之前,應(yīng)根據(jù)病情,及時(shí)做好多種急救措施的準(zhǔn)備,如給氧、吸痰、人工呼吸、建立靜脈通道等,并立即匯報(bào)醫(yī)生6急救時(shí)應(yīng)親密觀測病情,及時(shí)做好護(hù)理記錄,如來不及記錄時(shí),應(yīng)在急救結(jié)束后6小時(shí)內(nèi)據(jù)實(shí)記錄。危重患者急救管理制度7各班應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行危重患者的床邊交接制度,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,防止并發(fā)癥的發(fā)生。8危重患者外出檢查或轉(zhuǎn)科時(shí),應(yīng)有醫(yī)生和護(hù)士護(hù)送,必要時(shí)攜帶急救藥和物品。9多種急救藥物和器械、物品應(yīng)隨時(shí)處在完好備用狀態(tài),急救結(jié)束后,及時(shí)檢查、整頓和補(bǔ)充。危重患者急救管理制度重要內(nèi)容◆護(hù)理關(guān)鍵制度●護(hù)理質(zhì)量管理與持續(xù)改善制度●護(hù)理交接班制度●查對(duì)制度●分級(jí)護(hù)理制度●危重患者急救管理制度●護(hù)理不良事件匯報(bào)制度護(hù)理安全(不良)事件匯報(bào)制度是指治療護(hù)理過程中以及醫(yī)院運(yùn)行過程中,任何也許影響患者的治療護(hù)理效果,增長患者的痛苦和承擔(dān),并也許引起護(hù)理糾紛,以及影響護(hù)理工作的正常運(yùn)行和護(hù)理人員人身安全的原因和事件。護(hù)理不良事件:不良事件按事件的嚴(yán)重程度分為四個(gè)等級(jí)1.Ⅰ級(jí)不良事件—警告事件(又稱警訊事件):指非預(yù)期的死亡,或是非疾病自然進(jìn)展過程中導(dǎo)致患者永久功能喪失,嚴(yán)重物理性或精神性的損害,以及由此產(chǎn)生的危險(xiǎn)。2.Ⅱ級(jí)不良事件—不良后果事件:在疾病醫(yī)療過程中因診斷活動(dòng)而非疾病自身導(dǎo)致的患者機(jī)體與功能永久損害。護(hù)理安全(不良)事件匯報(bào)制度不良事件分級(jí):3.Ⅲ級(jí)不良事件—未導(dǎo)致后果事件:雖然發(fā)生了錯(cuò)誤事實(shí),但未導(dǎo)致不良后果,或有輕微后果而不需要任何處理可完全康復(fù)。4.Ⅳ級(jí)不良事件—隱患事件:由于發(fā)現(xiàn)及時(shí),缺陷或錯(cuò)誤在導(dǎo)致后果之前被及時(shí)糾正,并未形成事實(shí)。護(hù)理安全(不良)事件匯報(bào)

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