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/文檔編號(hào):KDVCD-ZSF-002Confidential(秘密)《ABC集團(tuán)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)》實(shí)施規(guī)劃ABC集團(tuán)有限公司金蝶國(guó)際軟件集團(tuán)公司2002年6月目錄TOC\o"1-3"\h\z前言 11、工程總體目標(biāo)及階段目標(biāo) 12、工程實(shí)施的前提和配套措施 23、系統(tǒng)建設(shè)原則 34、系統(tǒng)設(shè)計(jì) 54.1系統(tǒng)整體應(yīng)用架構(gòu) 54.2系統(tǒng)目標(biāo)應(yīng)用模式(由混合式向集中式過(guò)渡) 95、系統(tǒng)關(guān)鍵技術(shù)路線描述 105.1在ABC集團(tuán)財(cái)務(wù)系統(tǒng)工程中采用的技術(shù)架構(gòu) 105.2未來(lái)應(yīng)用技術(shù)架構(gòu)的趨勢(shì) 106、系統(tǒng)實(shí)施方案及方案 116.1系統(tǒng)實(shí)施策略 116.2系統(tǒng)實(shí)施方案 116.3系統(tǒng)實(shí)施保證 117、系統(tǒng)培訓(xùn)方案及方案 127.1培訓(xùn)師資 127.2培訓(xùn)方法 128、系統(tǒng)效勞方案及方案 138.1標(biāo)準(zhǔn)效勞方案 138.2定制效勞方案 139、工程組織保障體系 159.1高層領(lǐng)導(dǎo)的支持 159.2工程組織和工作方法 1510、工程風(fēng)險(xiǎn)與不可測(cè)因素評(píng)估與控制 17重要說(shuō)明 18前言ABC集團(tuán)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)是為了實(shí)現(xiàn)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理平臺(tái)的統(tǒng)一、核算體系的統(tǒng)一,促進(jìn)管理水平的提升,這是一項(xiàng)大的系統(tǒng)工程。為了保證工程的順利進(jìn)行,在工程正式開(kāi)始之前需要進(jìn)行周密的規(guī)劃,明確工程的目標(biāo)、階段的劃分和應(yīng)用模式,需要對(duì)工程中的關(guān)鍵控制節(jié)點(diǎn)有更清楚的認(rèn)識(shí),也需要預(yù)先有對(duì)工程進(jìn)行中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題的有清醒的認(rèn)識(shí),以便研究對(duì)策、防患于未然。因此ABC集團(tuán)和金蝶國(guó)際軟件集團(tuán)的有關(guān)人員本著客觀、審慎、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,經(jīng)過(guò)反復(fù)地討論、商談,形成了《ABC財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)實(shí)施規(guī)劃》,它將對(duì)整個(gè)工程的實(shí)施起到指導(dǎo)作用。本規(guī)劃僅針對(duì)ABC集團(tuán)而制訂,合作雙方應(yīng)保證本規(guī)劃書(shū)內(nèi)容未經(jīng)雙方同意,不得泄露給第三方。1、工程總體目標(biāo)及階段目標(biāo)ABC集團(tuán)是一個(gè)跨地區(qū)、跨行業(yè)的集團(tuán)企業(yè),根據(jù)集團(tuán)經(jīng)營(yíng)始終保持領(lǐng)先的目標(biāo)和集團(tuán)財(cái)務(wù)管理的要求,確定ABC集團(tuán)財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)建設(shè)的總體目標(biāo)包括三個(gè)層次:集團(tuán)財(cái)務(wù)核算與管理體系建設(shè)以集團(tuán)主體為基點(diǎn),建立跨地區(qū)、跨行業(yè)、跨集團(tuán)的集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)管理體系,包括資金預(yù)算與結(jié)算管理和集團(tuán)控制管理體系;業(yè)務(wù)規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)結(jié)合ABC集團(tuán)會(huì)計(jì)核算體系及財(cái)務(wù)管理機(jī)制變革,完善ABC集團(tuán)以重點(diǎn)業(yè)務(wù)流程為主線、數(shù)據(jù)及管理標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)的過(guò)程控制和規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)管理;集團(tuán)決策支持體系建設(shè)提供更豐富的戰(zhàn)略性財(cái)務(wù)信息、更強(qiáng)的財(cái)務(wù)分析和決策支持能力。企業(yè)信息化建設(shè)并不是一個(gè)純粹的信息技術(shù)工程建設(shè),而是一個(gè)將企業(yè)在管理思想上的進(jìn)步,管理制度上的完善,通過(guò)管理軟件的應(yīng)用進(jìn)行驗(yàn)證和固化的一個(gè)過(guò)程,它是一個(gè)系統(tǒng)工程,需要有規(guī)劃、分步驟地的進(jìn)行。在ABC集團(tuán)這樣一個(gè)規(guī)模大、分布廣,并且集團(tuán)下屬企業(yè)的情況各不相同的情況下,更需要定義出工程建設(shè)的階段劃分和相應(yīng)的階段目標(biāo)。第一階段:完成財(cái)務(wù)核算體系建設(shè)通過(guò)金蝶K/3系統(tǒng)的應(yīng)用推廣,統(tǒng)一和完成低底層財(cái)務(wù)核算的信息化和業(yè)務(wù)操作的標(biāo)準(zhǔn)化;第二階段:集團(tuán)財(cái)務(wù)管理體系建設(shè)在財(cái)務(wù)核算體系的基礎(chǔ)上,完成集團(tuán)的資金管理體系、報(bào)表體系和集團(tuán)控制體系的建設(shè);第三階段:集團(tuán)決策支持體系建設(shè)利用商業(yè)智能系統(tǒng),提供集團(tuán)戰(zhàn)略財(cái)務(wù)信息、財(cái)務(wù)分析和決策支持信息。通過(guò)這三個(gè)階段的分布步實(shí)施,逐步到達(dá)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)的總體目標(biāo),使ABC集團(tuán)管理更加標(biāo)準(zhǔn)和先進(jìn)。2、工程實(shí)施的前提和配套措施會(huì)計(jì)核算標(biāo)準(zhǔn)化是工程實(shí)施根本前提。財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè),是對(duì)會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理流程的再造,是對(duì)財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)工作標(biāo)準(zhǔn)化管理的重要推動(dòng);而會(huì)計(jì)核算的標(biāo)準(zhǔn)化是財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)取得成功的重要保障。為了保證信息化建設(shè)的順利進(jìn)行,需做好以下保障工作:1、制定ABC集團(tuán)統(tǒng)一的會(huì)計(jì)制度由于國(guó)內(nèi)會(huì)計(jì)改革進(jìn)程的不斷深入,為縮小中、港兩地的會(huì)計(jì)處理差異提供了有利條件,ABC集團(tuán)將根據(jù)新的《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》,并兼顧香港會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,編寫(xiě)ABC集團(tuán)統(tǒng)一的新會(huì)計(jì)制度。只有制定統(tǒng)一的會(huì)計(jì)制度,才能形成統(tǒng)一的核算標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一的會(huì)計(jì)政策。會(huì)計(jì)制度的編制工作爭(zhēng)取9月底前完成,經(jīng)過(guò)3個(gè)月左右時(shí)間的培訓(xùn),爭(zhēng)取2003年起全集團(tuán)實(shí)行新的統(tǒng)一的會(huì)計(jì)制度。2、對(duì)現(xiàn)有財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)工作進(jìn)行全面的標(biāo)準(zhǔn)化整改此項(xiàng)工作重點(diǎn)在于用半年左右的時(shí)間,對(duì)照有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章制度的要求,解決長(zhǎng)期存在的管理報(bào)表和核數(shù)報(bào)表的差異以及其它的核算與管理上的不標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題,做到會(huì)計(jì)科目使用標(biāo)準(zhǔn)、會(huì)計(jì)分錄使用標(biāo)準(zhǔn)、會(huì)計(jì)核算程序標(biāo)準(zhǔn)、報(bào)表合并標(biāo)準(zhǔn)、財(cái)務(wù)分析內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)、會(huì)計(jì)檔案保管標(biāo)準(zhǔn)等。3、建立完整的管理會(huì)計(jì)體系在進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化整改的同時(shí),必須從企業(yè)管理的需要出發(fā),以充實(shí)、標(biāo)準(zhǔn)、完善現(xiàn)有的管理報(bào)表為切入點(diǎn),建立完整的管理會(huì)計(jì)體系。上述的標(biāo)準(zhǔn)化工作,時(shí)間緊、技術(shù)難度大,除主要由ABC集團(tuán)財(cái)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)此工作,也將聘請(qǐng)有關(guān)專家進(jìn)行專題研究、論證。對(duì)整個(gè)工程實(shí)施難度與投資規(guī)模的充分認(rèn)識(shí)是工程實(shí)施的重要前提ABC集團(tuán)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)涉及面廣,一方面需要對(duì)原有的網(wǎng)絡(luò)、硬件系統(tǒng)做整體的規(guī)劃和調(diào)整,制定完善的方案,評(píng)估系統(tǒng)投資規(guī)模;另一方面需要所有下屬子集團(tuán)企業(yè)共同努力,積極配合整個(gè)集團(tuán)應(yīng)用系統(tǒng)的實(shí)施。為了保證信息化建設(shè)工程的順利進(jìn)行,在實(shí)施前應(yīng)通過(guò)培訓(xùn)、會(huì)議等方式使公司的各級(jí)人員預(yù)先認(rèn)識(shí)到在整個(gè)工程中會(huì)有大量的工作要進(jìn)行周密地方案和嚴(yán)格地執(zhí)行,在實(shí)施中也可能會(huì)有許多問(wèn)題和矛盾,需要大家共同的去克服和解決。配套措施為了實(shí)現(xiàn)集團(tuán)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的總體目標(biāo),ABC集團(tuán)在財(cái)務(wù)管理等方面有必要采取以下相應(yīng)的配套措施:以集團(tuán)申請(qǐng)采用財(cái)政部公布的《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》,并以此為基礎(chǔ)制定集團(tuán)統(tǒng)一的會(huì)計(jì)制度,將在九月底前完成,爭(zhēng)取自二零零三年起全集團(tuán)執(zhí)行新的統(tǒng)一的會(huì)計(jì)制度;對(duì)集團(tuán)股權(quán)結(jié)構(gòu)進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,對(duì)局部公司進(jìn)行清理;用半年左右的時(shí)間制定集團(tuán)的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作標(biāo)準(zhǔn);優(yōu)化和完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作的處理流程;對(duì)集團(tuán)報(bào)表體系進(jìn)行重新設(shè)計(jì)和整合;研究集團(tuán)資金集中管理的具體方法;對(duì)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)。3、系統(tǒng)建設(shè)原則在總結(jié)了20多年來(lái)國(guó)內(nèi)外企業(yè)信息化建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以及結(jié)合ABC集團(tuán)企業(yè)地域分布廣分散、各企業(yè)信息化應(yīng)用水平不同、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和硬件條件有很大差異,以及目前同時(shí)使用多種個(gè)應(yīng)用軟件產(chǎn)品等的實(shí)際情況,確立ABC集團(tuán)應(yīng)以標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作為基礎(chǔ),在企業(yè)再造、業(yè)務(wù)流程重組、整體優(yōu)化的高度來(lái)進(jìn)行財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)建設(shè)。同時(shí),系統(tǒng)的建設(shè)以成熟的技術(shù)作為開(kāi)發(fā)手段,強(qiáng)調(diào)持續(xù)開(kāi)展,注重未來(lái)的開(kāi)展需要。具體而言,應(yīng)遵循以下原則:總體規(guī)劃、分步實(shí)施集團(tuán)財(cái)務(wù)管理信息化應(yīng)進(jìn)行系統(tǒng)的總體規(guī)劃。各一級(jí)及主要二級(jí)企業(yè)財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)建設(shè)必須統(tǒng)一到集團(tuán)規(guī)劃的應(yīng)用系統(tǒng)上。如因行業(yè)性質(zhì)特殊或財(cái)務(wù)系統(tǒng)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)緊密結(jié)合而需保存自身或另行開(kāi)發(fā)的業(yè)務(wù)系統(tǒng),必須提供與集團(tuán)財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)平臺(tái)主數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行數(shù)據(jù)交換的接口。今后各企業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)信息化建設(shè)必須提供與集團(tuán)財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)平臺(tái)進(jìn)行數(shù)據(jù)交換的功能。系統(tǒng)的建設(shè)分為按香港、蛇口和大陸其他地區(qū)三條線、分步驟完成財(cái)務(wù)核算系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)和集團(tuán)決策支持系統(tǒng)的實(shí)施。,確立幾個(gè)典型企業(yè),在系統(tǒng)實(shí)施過(guò)程中進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié),并對(duì)難點(diǎn)企業(yè)應(yīng)用進(jìn)行重點(diǎn)研究,以保證全集團(tuán)應(yīng)用的順利推廣。分步驟完成財(cái)務(wù)核算系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)和集團(tuán)決策支持系統(tǒng)的實(shí)施。應(yīng)用為先、效益驅(qū)動(dòng)在信息系統(tǒng)的建設(shè)過(guò)程中本著在滿足企業(yè)根本應(yīng)用需要的基礎(chǔ)上,通過(guò)系統(tǒng)的實(shí)施和運(yùn)行,標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)業(yè)務(wù)流程、提高企業(yè)的管理水平,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的增長(zhǎng),從而進(jìn)一步推動(dòng)管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用。分布集中、混合應(yīng)用根據(jù)不同企業(yè)的情況,按統(tǒng)籌規(guī)劃的要求,確定采用分布式的應(yīng)用方式還是集中式的應(yīng)用方式,并逐步向集中式應(yīng)用過(guò)渡。以點(diǎn)帶面、重點(diǎn)突破面向未來(lái)、持續(xù)開(kāi)展系統(tǒng)建設(shè)以成熟技術(shù)為開(kāi)發(fā)手段,強(qiáng)調(diào)持續(xù)開(kāi)展,不斷完善,充分考慮企業(yè)未來(lái)開(kāi)展的需要。通過(guò)確立幾個(gè)能代表不同類型應(yīng)用模式的典型企業(yè),通過(guò)在典型企業(yè)系統(tǒng)實(shí)施過(guò)程中進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),以及難點(diǎn)企業(yè)應(yīng)用的重點(diǎn)研究來(lái)保證全集團(tuán)所有應(yīng)用的順利推廣。4、系統(tǒng)設(shè)計(jì)4.1系統(tǒng)整體應(yīng)用架構(gòu)為了使財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)更好地的為決策分析效勞,需要進(jìn)行財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的集中管理。但ABC各子集團(tuán)、子公司的網(wǎng)絡(luò)狀況各不相同,因此,需要分別設(shè)計(jì)各自的應(yīng)用模式,并選擇適宜的地點(diǎn)設(shè)置數(shù)據(jù)中心,將各地的數(shù)據(jù)定期利用iMTS系統(tǒng)與集團(tuán)數(shù)據(jù)中心完成數(shù)據(jù)同步,或異步地滿足數(shù)據(jù)集中的需要。通過(guò)對(duì)ABC集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)硬件等環(huán)境的調(diào)查和分析后認(rèn)為:ABC集團(tuán)財(cái)務(wù)信息化工程網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用架構(gòu)的部署應(yīng)遵循建設(shè)原則“分布集中、混合應(yīng)用〞的建設(shè)原則,同時(shí)由于ABC組織結(jié)構(gòu)復(fù)雜,層次較多,為了滿足分層次管理的需要,綜合考慮網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀,設(shè)計(jì)了利用純集中式、子集團(tuán)跨地域區(qū)集中式、子集團(tuán)不跨地域區(qū)集中式和分布式四種模式。滿足管理與網(wǎng)絡(luò)的需要。網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用結(jié)構(gòu)(如以下圖)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)采用局域網(wǎng)/互連網(wǎng)/專用通信線路為主的混合的結(jié)構(gòu)??傮w上構(gòu)成多級(jí)應(yīng)用層次,“分布集中、混合應(yīng)用〞。網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議以TCP/IP為主,堅(jiān)持實(shí)用、開(kāi)放的原則,對(duì)外兼容SPX/IPX等其他標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議。2、主要公司應(yīng)用模式(如下表)3、集團(tuán)數(shù)據(jù)中心由于ABC集團(tuán)是一個(gè)跨境、跨地域跨地區(qū)的大型集團(tuán)公司,為提高集團(tuán)信息體系的效率和質(zhì)量,節(jié)省數(shù)據(jù)傳輸時(shí)間和費(fèi)用,比較有效地確保集團(tuán)大面積、跨地域的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的有效性、平安性和穩(wěn)定性,應(yīng)分別建立蛇口數(shù)據(jù)中心和香港數(shù)據(jù)中心,它們將分別為集團(tuán)境內(nèi)境外企業(yè)提供數(shù)據(jù)集中,然后互為補(bǔ)充,互為備份。其中蛇口數(shù)據(jù)中心將是集團(tuán)信息化建設(shè)的一個(gè)重要組成局部,它將為集團(tuán)香港數(shù)據(jù)中心提供異地備份、鏡像存取、災(zāi)難恢復(fù)等數(shù)據(jù)平安保證;在第一階段,考慮到投資等因素,可先建立蛇口數(shù)據(jù)測(cè)試點(diǎn),它可以為集團(tuán)的主要骨干網(wǎng)絡(luò)環(huán)境提供一個(gè)必要的測(cè)試環(huán)境條件,集團(tuán)數(shù)據(jù)中心異地傳輸、互為備份的系統(tǒng)性能和規(guī)模要求也可以通過(guò)這一測(cè)試點(diǎn)的試驗(yàn)來(lái)確定。同時(shí),蛇口數(shù)據(jù)測(cè)試點(diǎn)還將為財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)第一階段實(shí)施工作的開(kāi)展提供相應(yīng)的便利條件,方便合作雙方技術(shù)人員對(duì)應(yīng)用系統(tǒng)軟件測(cè)試方面的技術(shù)交流。今后再逐步完善,將其建立成真正的數(shù)據(jù)中心。4、系統(tǒng)環(huán)境集團(tuán)財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)軟件環(huán)境要求應(yīng)確保各數(shù)據(jù)集中點(diǎn)之間數(shù)據(jù)交換暢通無(wú)阻,并符合業(yè)務(wù)操作環(huán)境要求。其硬件環(huán)境配置按應(yīng)用系統(tǒng)軟件分階段、分系統(tǒng)的要求配置??傮w上,系統(tǒng)環(huán)境設(shè)備的選型必須符合以下原則:主流原則:即所有軟件和硬件設(shè)備的選型都以成熟、先進(jìn)、主流為原則。應(yīng)用優(yōu)先原則:由應(yīng)用需求決定軟件系統(tǒng),由軟件系統(tǒng)決定硬件系統(tǒng)。重點(diǎn)原則:關(guān)鍵、重點(diǎn)設(shè)備采用先進(jìn)、優(yōu)質(zhì)品牌,非關(guān)鍵設(shè)備可采用價(jià)格適中的一般品牌,以便節(jié)約費(fèi)用開(kāi)支。各區(qū)域系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、通信軟件、數(shù)據(jù)備份設(shè)備和平安認(rèn)證設(shè)備系統(tǒng)的配置除應(yīng)滿足數(shù)據(jù)交換、數(shù)據(jù)傳輸、數(shù)據(jù)存取和數(shù)據(jù)處理時(shí)的數(shù)據(jù)平安性、準(zhǔn)確性、有效性的要求,還應(yīng)滿足集團(tuán)總部數(shù)據(jù)集中交互處理的要求。其配置應(yīng)報(bào)集團(tuán)信息技術(shù)部協(xié)調(diào)核準(zhǔn)。集團(tuán)數(shù)據(jù)中心主操作系統(tǒng)和主數(shù)據(jù)庫(kù)的選型配置需滿足穩(wěn)定性、平安性、可靠性的原則,需另經(jīng)專題論證確定。實(shí)施過(guò)程中各階段工程具體的系統(tǒng)環(huán)境配置與選型,根據(jù)以上原則,結(jié)合當(dāng)時(shí)的業(yè)界水平、趨勢(shì)選定。系統(tǒng)工程第一階段的軟、硬件配置要求參見(jiàn)《第一階段系統(tǒng)實(shí)施方案》。4.2系統(tǒng)目標(biāo)應(yīng)用模式(由混合式向集中式過(guò)渡)5、系統(tǒng)關(guān)鍵技術(shù)路線描述5.1在ABC集團(tuán)財(cái)務(wù)系統(tǒng)工程中采用的技術(shù)架構(gòu)ABC集團(tuán)財(cái)務(wù)系統(tǒng)采用金蝶K/3系統(tǒng)。K/3系統(tǒng)是一個(gè)典型的基于WindowsDNA架構(gòu)的大型分布式應(yīng)用。下面是K/3系統(tǒng)結(jié)構(gòu)示意圖: 關(guān)于K/3系統(tǒng)在三個(gè)層次上的實(shí)現(xiàn)的詳細(xì)描述見(jiàn)附件。5.2未來(lái)應(yīng)用技術(shù)架構(gòu)的趨勢(shì) 考慮到操作系統(tǒng)平臺(tái)和數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)的平安性、穩(wěn)定性以及承壓能力,建議ABC財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)在未來(lái)應(yīng)逐漸轉(zhuǎn)換到Unix平臺(tái),在未來(lái)應(yīng)用技術(shù)架構(gòu)的支持上,必須充分考慮這一需求,并分別在不同階段提供數(shù)據(jù)級(jí)、應(yīng)用級(jí)不同層次的支持。 在數(shù)據(jù)庫(kù)支持上,將充分考慮ABC需求,在2003年根本完成數(shù)據(jù)庫(kù)效勞器Unix平臺(tái)的適應(yīng),采用Unix環(huán)境下的Oracle、DB2等數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)。在應(yīng)用的支持上,金蝶未來(lái)主要產(chǎn)品為T(mén)EEMS,即TotalEnterpriseElectronicManagementSolutions,是基于是企業(yè)電子商務(wù)的解決方案。為滿足企業(yè)未來(lái)對(duì)應(yīng)用系統(tǒng)的實(shí)際需求以及考慮到系統(tǒng)的未來(lái)拓展性、可維護(hù)性,TEEMS采用瀏覽器/效勞器(B/S)模式,三層結(jié)構(gòu),開(kāi)發(fā)平臺(tái)是J2EE,是100%的JAVA技術(shù),支持多種系統(tǒng)平臺(tái)與數(shù)據(jù)庫(kù)。6、系統(tǒng)實(shí)施方案及方案6.1系統(tǒng)實(shí)施策略由于ABC集團(tuán)是一個(gè)跨行業(yè)、跨地域區(qū)的大型集團(tuán)公司,因此整個(gè)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)涉及面廣、復(fù)雜程度高。為了使整個(gè)工程實(shí)施能夠標(biāo)準(zhǔn)、有序且切合ABC各子集團(tuán)、企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行,保證工程總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),系統(tǒng)的實(shí)施應(yīng)采取如下策略:“總體規(guī)劃、分布實(shí)施分步實(shí)施、以點(diǎn)帶面、先易后難、保證質(zhì)量〞在經(jīng)過(guò)周密的總體實(shí)施規(guī)劃后,分步進(jìn)行財(cái)務(wù)核算系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)和決策支持系統(tǒng)的實(shí)施。在每一個(gè)階段均采用先試點(diǎn)后推廣的方式,通過(guò)選擇幾家有代表性的、實(shí)施難度不太高的單體企業(yè)或子集團(tuán)進(jìn)行試點(diǎn),在總結(jié)出適合ABC集團(tuán)企業(yè)的實(shí)施方法后向整個(gè)集團(tuán)推廣實(shí)施,保證整個(gè)工程實(shí)施的質(zhì)量和時(shí)間。6.2系統(tǒng)實(shí)施方案ABC財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)建設(shè)工程是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,根據(jù)集團(tuán)的情況和工程的目標(biāo),初步制訂出系統(tǒng)整體實(shí)施方案,工程的重要實(shí)施節(jié)點(diǎn)如下: 2002年6月–2002年10月 工程第一階段(測(cè)試階段)實(shí)施 2002年10月- ABC整體工程推廣具體內(nèi)容詳見(jiàn)《第一階段系統(tǒng)實(shí)施方案》。6.3系統(tǒng)實(shí)施保證1、科學(xué)的系統(tǒng)實(shí)施方法在本工程中將采用經(jīng)過(guò)實(shí)踐檢驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施方法和實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)保證工程的成功實(shí)施?!敖鹗种噶綄?shí)施法〞:(詳見(jiàn)附件)2、配備經(jīng)驗(yàn)豐富的實(shí)施專家和參謀團(tuán)隊(duì)在ABC工程中除了配備工程實(shí)施所必須的實(shí)施參謀團(tuán)隊(duì)以外,還將有經(jīng)驗(yàn)豐富的參謀團(tuán)隊(duì)在背后做強(qiáng)有力的支撐,他們將是ABC財(cái)務(wù)管理信息化系統(tǒng)成功實(shí)施的保障。7、系統(tǒng)培訓(xùn)方案及方案在本工程中將采用高質(zhì)量的培訓(xùn)方案和周密的培訓(xùn)方案。7.1培訓(xùn)師資金蝶公司將為ABC集團(tuán)派出具有高水平的參謀、培訓(xùn)隊(duì)伍,他們中的很多人屢次成功完成集團(tuán)企業(yè)的系統(tǒng)培訓(xùn)工作,在培訓(xùn)組織、課程安排、練習(xí)編排上積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),為國(guó)內(nèi)眾多企業(yè)培養(yǎng)了合格的業(yè)務(wù)骨干和實(shí)施專家。7.2培訓(xùn)方法根據(jù)ABC的情況,培訓(xùn)將采用以相對(duì)集中式的教學(xué)為主的方法,由主講教師進(jìn)行系統(tǒng)的講解之后,學(xué)員結(jié)合各自集團(tuán)、公司的業(yè)務(wù)特點(diǎn)對(duì)教師所講授的內(nèi)容進(jìn)行討論并由輔導(dǎo)教師進(jìn)行上機(jī)培訓(xùn)。使日常業(yè)務(wù)處理工作與系統(tǒng)更加緊密地結(jié)合起來(lái),使學(xué)員在實(shí)踐中更快、更有效地吸收和消化所學(xué)內(nèi)容。在每局部課程中包括各模塊主要處理流程、相應(yīng)功能的學(xué)習(xí)、上機(jī)實(shí)踐與討論總結(jié)。根據(jù)ABC集團(tuán)的實(shí)際情況,已確定了詳細(xì)的培訓(xùn)方案:香港各子機(jī)構(gòu)人員在集團(tuán)總部集中培訓(xùn);內(nèi)地各子機(jī)構(gòu)人員在蛇口工業(yè)區(qū)集中培訓(xùn),試點(diǎn)階段在北京進(jìn)行集中培訓(xùn);金蝶各分公司培訓(xùn)人員將提供當(dāng)?shù)刂笇?dǎo)培訓(xùn)和效勞。具體培訓(xùn)安排請(qǐng)參見(jiàn)實(shí)施方案。8、系統(tǒng)效勞方案及方案8.1標(biāo)準(zhǔn)效勞方案為了能夠保證在系統(tǒng)驗(yàn)收之后ABC集團(tuán)系統(tǒng)的正常運(yùn)行,ABC集團(tuán)選擇金蝶公司的高級(jí)CSP效勞內(nèi)容:熱線支持效勞版本升級(jí)效勞INTERNET網(wǎng)絡(luò)效勞現(xiàn)場(chǎng)支持效勞數(shù)據(jù)修復(fù)效勞專職客戶效勞代表24小時(shí)響應(yīng)基礎(chǔ)管理講座資訊效勞客戶交流大會(huì)同時(shí)金蝶公司邀請(qǐng)ABC集團(tuán)參加定期舉行的金蝶技術(shù)開(kāi)發(fā)者大會(huì)8.2定制效勞方案金蝶公司根據(jù)ABC集團(tuán)的需要提供特殊定制的效勞,包括二次開(kāi)發(fā)、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換的實(shí)現(xiàn)、接口的開(kāi)發(fā)等。為了幫助ABC集團(tuán)財(cái)務(wù)管理信息化的順利實(shí)施以及實(shí)施后的應(yīng)用順利應(yīng)用,金蝶公司為ABC集團(tuán)提供點(diǎn)對(duì)點(diǎn)支持效勞。點(diǎn)對(duì)點(diǎn)支持體系圖:9、工程組織保障體系9.1高層領(lǐng)導(dǎo)的支持ABC集團(tuán)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)的涉及面廣,它要關(guān)系到集團(tuán)各個(gè)子集團(tuán)和分支機(jī)構(gòu)。它的實(shí)施要通過(guò)統(tǒng)一原有的各公司的數(shù)據(jù)平臺(tái)、財(cái)務(wù)信息代碼以及管理模式、管理思想、管理方式。要解決的不僅是技術(shù)問(wèn)題,更重要的是解決各種各樣的管理問(wèn)題;要使ABC集團(tuán)信息化建設(shè)真正有效地發(fā)揮作用,必須涉及到人的認(rèn)識(shí)的轉(zhuǎn)變,這里不僅涉及對(duì)數(shù)據(jù)質(zhì)量的認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)變,更涉及到人的工作習(xí)慣和方法的轉(zhuǎn)變。集團(tuán)應(yīng)該從上到下形成一種共識(shí):下決心堅(jiān)決地按照規(guī)劃方案進(jìn)行實(shí)施,并把它作為企業(yè)整體管理的工具。要有充分的思想準(zhǔn)備去改變企業(yè)中原有的一切不合理的因素,包括人們的思維方式和行為方式。而要克服這樣的困難,企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度是十分重要的。同時(shí),高層領(lǐng)導(dǎo)的重要性不僅表達(dá)在經(jīng)費(fèi)支持和組織人員上,更重要的是在實(shí)施過(guò)程中遇到阻力和問(wèn)題時(shí)拍板決策,需要通過(guò)行政命令要求各部門(mén)執(zhí)行。例如,各種標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度的制定等。因此ABC集團(tuán)的高層領(lǐng)導(dǎo)的重視和全力的支持將是工程成功實(shí)施的有力保證。9.2工程組織和工作方法1、工程準(zhǔn)備工作小組為了保證ABC工程前期規(guī)劃工作的順利進(jìn)行,成立了工程準(zhǔn)備工作小組,成員如下:組長(zhǎng):付剛峰副組長(zhǎng):葉蔚、隋同建、楊鋼、華立成員:周新蓉、孫紅元、胡煒、隋震方、方偉奇、郝志越、何宏、黃曉華工程準(zhǔn)備小組的成員原則上在工程啟動(dòng)前,每周召開(kāi)一次會(huì)議,討論確定工程實(shí)施方案、方案、組織機(jī)構(gòu)及合作協(xié)議的提交等工程前期準(zhǔn)備事宜。并及時(shí)通過(guò)e-mail的方式進(jìn)行溝通,每次會(huì)議后由一方做出會(huì)議紀(jì)要后,另一方確認(rèn)。2、工程組織職能集團(tuán)工程實(shí)施核心小組應(yīng)由集團(tuán)總部、所屬子公司財(cái)務(wù)、事業(yè)部、各職能部門(mén)負(fù)責(zé)人和指定熟悉業(yè)務(wù)的人員參加,下設(shè)應(yīng)用小組、管理研究小組、IT技術(shù)保障小組、綜合小組。他們有責(zé)任明確工程目標(biāo),定義必要的處理/組織和/業(yè)務(wù)規(guī)程變化,參與變化/完成工程目標(biāo),以及本部門(mén)實(shí)施業(yè)務(wù)處理,是工程實(shí)施的核心與骨干。一般規(guī)模不大的企業(yè)的工程實(shí)施核心小組不需要再細(xì)分,只是每個(gè)成員的工作重點(diǎn)上有所區(qū)分。對(duì)于大的工程,主要指該公司分支機(jī)構(gòu)多、分布廣、實(shí)施難度比較高的情況,要求應(yīng)分設(shè)職能小組,分工合作,共同完成工程目標(biāo)。一般來(lái)說(shuō),應(yīng)用小組的職能是:在實(shí)施過(guò)程中按照工程實(shí)施小組的要求完成系統(tǒng)定義工作(例如:基礎(chǔ)編碼的定義等)工作;組織各子公司進(jìn)行數(shù)據(jù)準(zhǔn)備和確認(rèn)工作;在運(yùn)行中解決與業(yè)務(wù)相關(guān)的問(wèn)題等。因此要求應(yīng)用小組的成員應(yīng)該是業(yè)務(wù)部門(mén)的骨干,他們不僅要熟悉本部門(mén)的業(yè)務(wù),對(duì)整個(gè)公司的業(yè)務(wù)也有一定程度的了解。管理研究小組是將公司的重大的制度變革和管理變革,(例如新的會(huì)計(jì)制度等),傳到達(dá)工程組,完成業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程的制訂并對(duì)工程組的工作進(jìn)行方向和原則上的指導(dǎo)。技術(shù)保障小組提供整個(gè)工程實(shí)施和運(yùn)行的技術(shù)支援,他們擔(dān)負(fù)的責(zé)任是:規(guī)劃和建立滿足系統(tǒng)運(yùn)行需要的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和硬件設(shè)施;規(guī)劃系統(tǒng)權(quán)限分配;進(jìn)行系統(tǒng)管理員的選拔、培訓(xùn)和指導(dǎo);解決系統(tǒng)運(yùn)行中的硬件故障等。綜合小組擔(dān)負(fù)整個(gè)工程的協(xié)調(diào)工作,包括工程實(shí)施的組織配合;集中培訓(xùn)的組織、檢查;會(huì)議的安排;會(huì)議紀(jì)要的寫(xiě)作;工程經(jīng)費(fèi)(如加班費(fèi)、獎(jiǎng)勵(lì)金等)的申請(qǐng)和管理等等。3、工程實(shí)施小組為保證工程實(shí)施的順利進(jìn)行,根據(jù)以上要求,將成立雙方工程實(shí)施小組:
ABC集團(tuán)金蝶公司以上確定的工程小組將負(fù)責(zé)整個(gè)工程的實(shí)施工作,并在需要外部,包括工程組以外的雙方公司其他人員配合或需要尋求第三方專業(yè)支持時(shí),負(fù)責(zé)組織、監(jiān)督臨時(shí)工作小組的工作。10、工程風(fēng)險(xiǎn)與不可測(cè)因素評(píng)估與控制工程組織風(fēng)險(xiǎn)工程組織的風(fēng)險(xiǎn)涉及到高層領(lǐng)導(dǎo)支持、工程組織能力等因素,工程實(shí)施
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