2024年版技術服務合同：云計算平臺建設與維護

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年版技術服務合同：云計算平臺建設與維護本合同目錄一覽1.定義與術語1.1云計算平臺1.2建設與維護1.3技術服務2.合同主體2.1甲方名稱2.2乙方名稱3.服務內容3.1平臺建設3.1.1設計方案3.1.2硬件采購3.1.3軟件開發(fā)3.2平臺維護3.2.1日常監(jiān)控3.2.2故障處理3.2.3系統(tǒng)升級4.服務期限4.1建設期4.2維護期5.技術支持與培訓5.1技術支持5.2培訓內容5.3培訓時間6.服務費用6.1建設費用6.2維護費用6.3支付方式7.保密條款7.1保密內容7.2保密期限7.3違約責任8.違約責任8.1甲方違約8.2乙方違約9.爭議解決9.1協(xié)商解決9.2調解解決9.3法律訴訟10.合同的生效、變更與終止10.1生效條件10.2合同變更10.3合同終止11.其他條款11.1法律法規(guī)11.2雙方約定12.合同附件12.1設計方案12.2硬件采購清單12.3軟件開發(fā)需求13.合同簽署日期14.合同簽署地點第一部分：合同如下：第一條定義與術語1.1云計算平臺：指甲方通過乙方提供的技術服務，建立的包括服務器、存儲、網絡等硬件資源以及操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)、中間件等軟件資源的云計算基礎設施。1.2建設與維護：建設指乙方根據(jù)本合同約定，為甲方提供云計算平臺的搭建、部署、調試等服務；維護指乙方在建設期結束后，為甲方提供的云計算平臺持續(xù)運行提供保障服務，包括日常監(jiān)控、故障處理、系統(tǒng)升級等。1.3技術服務：指乙方為甲方提供的云計算平臺建設與維護服務，以及相關的技術支持與培訓等服務。第二條合同主體2.1甲方名稱：____________2.2乙方名稱：____________第三條服務內容3.1平臺建設3.1.1設計方案：乙方根據(jù)甲方的業(yè)務需求，提供云計算平臺的設計方案，包括硬件選型、軟件架構、網絡安全等方面的設計。3.1.2硬件采購：乙方負責云計算平臺所需硬件的采購，并確保硬件設備的質量、性能及兼容性。3.1.3軟件開發(fā)：乙方根據(jù)甲方需求，開發(fā)相應的云計算平臺軟件，包括操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)、中間件等。3.2平臺維護3.2.1日常監(jiān)控：乙方對云計算平臺進行日常監(jiān)控，確保平臺的穩(wěn)定、安全、高效運行。3.2.2故障處理：乙方在接到甲方故障報告后，應及時進行故障排查和處理，確保平臺恢復正常運行。3.2.3系統(tǒng)升級：乙方根據(jù)甲方需求和技術發(fā)展，對云計算平臺進行系統(tǒng)升級，提高平臺的性能和功能。第四條服務期限4.1建設期：自本合同簽訂之日起至云計算平臺建設完成之日止。4.2維護期：自云計算平臺建設完成之日起至合同約定的維護期限屆滿之日止。第五條技術支持與培訓5.1技術支持：乙方在建設期和維護期內，為甲方提供技術支持，解答甲方關于云計算平臺的問題。5.2培訓內容：乙方對甲方人員進行云計算平臺的使用、管理和維護等方面的培訓。5.3培訓時間：根據(jù)甲方的需求，乙方安排合適的時間進行培訓。第六條服務費用6.1建設費用：人民幣【】元整（大寫：【】元整），具體金額根據(jù)雙方協(xié)商確定的建設內容和要求確定。6.2維護費用：人民幣【】元整（大寫：【】元整），具體金額根據(jù)雙方協(xié)商確定的維護內容和標準確定。6.3支付方式：甲方按照本合同約定的付款期限和付款方式，向乙方支付服務費用。第八條違約責任8.1甲方違約：甲方未按照本合同約定履行義務的，應向乙方支付違約金，違約金為合同金額的【】%。8.2乙方違約：乙方未按照本合同約定履行義務的，應向甲方支付違約金，違約金為合同金額的【】%。第九條爭議解決9.1協(xié)商解決：雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議的，應通過友好協(xié)商解決。9.2調解解決：協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民調解委員會申請調解。9.3法律訴訟：調解不成的，任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十條合同的生效、變更與終止10.1生效條件：本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。10.2合同變更：合同履行期間，經雙方協(xié)商一致，可以變更本合同。變更內容應簽訂書面協(xié)議，作為本合同的附件。10.3合同終止：合同履行期滿或者雙方協(xié)商一致終止的，本合同即行終止。第十一條其他條款11.1法律法規(guī)：本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。11.2雙方約定：本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十二條合同附件12.1設計方案：詳見附件一。12.2硬件采購清單：詳見附件二。12.3軟件開發(fā)需求：詳見附件三。第十三條合同簽署日期本合同于【】年【】月【】日簽訂。第十四條合同簽署地點本合同在【】（地點名稱）簽署。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1第三方：指除甲方和乙方之外，參與或涉及本合同履行過程的各方，包括但不限于中介方、咨詢方、審計方、技術支持方等。1.2第三方介入：指在合同履行過程中，第三方參與并提供服務或協(xié)助的情況。第二條第三方責任2.1第三方責任：第三方應按照約定或甲乙雙方的授權，履行其在合同中的義務，并對其提供的服務或協(xié)助承擔責任。2.2第三方權利：第三方在本合同中享有的權利，包括但不限于獲得報酬、保密等。第三條第三方介入的程序3.1第三方選擇：甲方和乙方應共同協(xié)商選擇合適的第三方介入，并簽訂相應的合作協(xié)議。3.2第三方委托：甲方和乙方應明確委托第三方的具體事項和范圍，并確保第三方具備相應的資質和能力。3.3第三方評估：甲方和乙方應對第三方的服務或協(xié)助進行評估，確保其符合合同要求。第四條第三方責任限額4.1第三方責任限額：甲方和乙方應與第三方明確約定其責任限額，包括但不限于賠償限額、承擔責任的形式等。4.2第三方保險：建議第三方購買相應的責任保險，以保障甲方和乙方的利益。第五條第三方與甲乙方的關系5.1第三方與甲方：第三方應向甲方負責，按照甲方的要求履行合同義務。5.2第三方與乙方：第三方應向乙方負責，按照乙方的要求履行合同義務。5.3甲方與乙方：甲方和乙方應對第三方的行為進行監(jiān)督和管理，確保其符合合同要求。第六條第三方違約處理6.1第三方違約：第三方未按照本合同約定履行義務的，應向甲方和乙方支付違約金，違約金為合同金額的【】%。6.2第三方賠償：第三方因違約行為給甲方和乙方造成損失的，第三方應承擔相應的賠償責任。第七條第三方退出7.1第三方退出：第三方因故不能繼續(xù)履行合同義務的，應提前【】天通知甲方和乙方。7.2第三方退出后的責任：第三方退出后，應對其已履行部分的不當行為承擔責任。第八條第三方與甲乙方的溝通與協(xié)調8.1第三方與甲乙方的溝通：第三方應保持與甲乙方的良好溝通，及時報告工作進展和問題。8.2第三方與甲乙方的協(xié)調：甲方和乙方應協(xié)助第三方解決其在履行合同過程中遇到的問題。第九條第三方介入的變更9.1第三方變更：甲方和乙方如需變更第三方，應提前【】天通知對方，并重新簽訂相應的合作協(xié)議。9.2第三方變更后的責任：變更后的第三方應繼續(xù)履行原合同義務。第十條第三方文件和資料10.1第三方文件：第三方應向甲方和乙方提供其資質證明、經驗證明等文件。10.2第三方資料：第三方應向甲方和乙方提供其服務或協(xié)助過程中的相關資料。第十一條第三方保密義務11.1第三方保密：第三方應對本合同及合同履行過程中的商業(yè)秘密和機密信息予以保密。11.2第三方保密期限：第三方的保密義務自本合同簽訂之日起生效，至合同終止或履行完畢之日止。第十二條第三方違約的法律責任12.1第三方違約：第三方違反本合同的，應承擔相應的法律責任。12.2第三方違約的賠償：第三方因違約給甲方和乙方造成損失的，第三方應承擔相應的賠償責任。第十三條甲方和乙方的權利義務13.1甲方義務：甲方應按照本合同約定支付服務費用，并協(xié)助第三方履行合同義務。13.2乙方義務：乙方應提供合格的服務，并協(xié)助第三方履行合同義務。第十四條合同的生效、變更與終止14.1生效條件：本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。14.2合同變更：合同履行期間，經雙方協(xié)商一致，可以變更本合同。變更內容應簽訂書面協(xié)議，作為本合同的附件。14.3合同終止：合同履行期滿或者雙方協(xié)商一致終止的，本合同即行終止。第十五條其他條款15.1法律法規(guī)：本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：設計方案詳細描述云計算平臺的設計方案，包括硬件選型、軟件架構、網絡安全等方面的設計。附件二：硬件采購清單詳細列出云計算平臺所需硬件的名稱、型號、數(shù)量、價格等信息。附件三：軟件開發(fā)需求詳細描述甲方對乙方軟件開發(fā)的需求，包括功能需求、性能需求、系統(tǒng)接口等。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.甲方未按照合同約定支付服務費用。2.乙方未按照合同約定提供服務或協(xié)助。3.第三方未按照合同約定履行義務。責任認定標準：1.違約金：違約方應向守約方支付合同金額的【】%作為違約金。2.賠償金額：根據(jù)違約行為給守約方造成的實際損失金額進行賠償。示例說明：1.若甲方未按照合同約定支付服務費用，乙方有權暫停提供服務，并要求甲方支付違約金。2.若乙方未按照合同約定提供服務或協(xié)助，甲方有權要求乙方立即履行合同義務，或要求違約金賠償。3.若第三方未按照合同約定履行義務，甲方和乙方均有權要求第三方承擔違約責任，并要求賠償損失。說明三：法律名詞及解釋：1.云計算平臺：指通過網絡提供計算資源、存儲資源和應用服務的平臺，包括但不限于服務器、存儲、網絡等硬件資源以及操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)、中間件等軟件資源。2.建設與維護：建設指乙方根據(jù)本合同約定，為甲方提供云計算平臺的搭建、部署、調試等服務；維護指乙方在建設期結束后，為甲方提供的云計算平臺持續(xù)運行提供保障服務，包括日常監(jiān)控、故障處理、系統(tǒng)升級等。3.技術服務：指乙方為甲方提供的云計算平臺建設與維護服務，以及相關的技術支持與培