寵物美容與保健責(zé)任豁免協(xié)議

寵物美容與保健責(zé)任豁免協(xié)議合同編號：__________甲方（寵物主人）：姓名：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________電子郵箱：__________乙方（服務(wù)提供方）：公司名稱：__________法定代表人：__________公司地址：__________聯(lián)系方式：__________電子郵箱：__________一、總則1.協(xié)議背景本協(xié)議旨在規(guī)范寵物美容與保健服務(wù)過程中雙方的權(quán)利和義務(wù)，保證服務(wù)的順利進行和寵物的健康與安全。人們對寵物生活質(zhì)量的重視不斷提高，寵物美容與保健服務(wù)的需求也日益增長。為了明確雙方的責(zé)任和義務(wù)，避免潛在的糾紛，特制定本協(xié)議。2.協(xié)議目的本協(xié)議的目的是為了在寵物美容與保健服務(wù)過程中，對雙方的權(quán)利和義務(wù)進行明確規(guī)定，保障寵物的健康和安全，同時對可能出現(xiàn)的責(zé)任問題進行豁免和限制，以維護雙方的合法權(quán)益。二、定義與解釋1.相關(guān)術(shù)語定義（1）“寵物美容服務(wù)”指為寵物提供的清潔、修剪毛發(fā)、造型設(shè)計等服務(wù)。（2）“寵物保健服務(wù)”指為寵物提供的健康檢查、疾病預(yù)防、營養(yǎng)咨詢等服務(wù)。（3）“不可抗力因素”指無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等。2.解釋規(guī)則本協(xié)議的解釋應(yīng)遵循以下規(guī)則：（1）本協(xié)議的標題僅為方便閱讀而設(shè)，不應(yīng)影響協(xié)議條款的解釋。（2）除非上下文另有明確規(guī)定，本協(xié)議中使用的單數(shù)形式的詞語應(yīng)包括復(fù)數(shù)形式，反之亦然。（3）本協(xié)議中使用的“包括”一詞應(yīng)被解釋為“包括但不限于”。三、服務(wù)內(nèi)容與范圍1.寵物美容服務(wù)項目（1）乙方為甲方的寵物提供洗澡、梳理毛發(fā)、修剪指甲、清潔耳朵等基礎(chǔ)美容服務(wù)。（2）根據(jù)甲方的需求，乙方可為寵物提供造型設(shè)計、染色等個性化美容服務(wù)，但需事先征得甲方的同意。2.寵物保健服務(wù)項目（1）乙方為甲方的寵物進行常規(guī)健康檢查，包括體溫、體重、心率、呼吸等基本指標的測量。（2）乙方為寵物提供疫苗接種、驅(qū)蟲等疾病預(yù)防服務(wù)，并根據(jù)寵物的健康狀況提供相應(yīng)的營養(yǎng)咨詢和建議。3.服務(wù)范圍及限制（1）乙方的服務(wù)范圍僅限于甲方所指定的寵物，且寵物必須處于健康狀態(tài)（除事先告知的特殊情況外）。（2）乙方不承擔(dān)因甲方提供虛假寵物健康信息或隱瞞寵物疾病史而導(dǎo)致的任何后果。（3）對于患有嚴重疾病或傳染病的寵物，乙方有權(quán)拒絕提供服務(wù)，并建議甲方及時帶寵物就醫(yī)。四、雙方權(quán)利與義務(wù)1.寵物主人的權(quán)利與義務(wù)（1）權(quán)利甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標準為其寵物提供服務(wù)。甲方有權(quán)了解寵物的服務(wù)進展情況和健康狀況。（2）義務(wù)甲方應(yīng)如實向乙方提供寵物的健康狀況、疾病史等信息。甲方應(yīng)按照乙方的要求，按時將寵物送至指定地點接受服務(wù)。甲方應(yīng)遵守乙方的服務(wù)場所規(guī)定，保持場所的整潔和安靜。甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的支付方式和時間，及時向乙方支付服務(wù)費用。2.服務(wù)提供方的權(quán)利與義務(wù)（1）權(quán)利乙方有權(quán)根據(jù)寵物的健康狀況和實際情況，調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和方案。乙方有權(quán)要求甲方按時支付服務(wù)費用。乙方有權(quán)拒絕為患有嚴重疾病或傳染病的寵物提供服務(wù)。（2）義務(wù)乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標準，為甲方的寵物提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的服務(wù)。乙方應(yīng)保證服務(wù)過程中的安全，避免對寵物造成傷害。乙方應(yīng)尊重甲方的意見和建議，及時與甲方溝通寵物的服務(wù)情況和健康狀況。乙方應(yīng)妥善保管甲方提供的寵物相關(guān)信息，不得泄露給第三方。五、服務(wù)費用及支付方式1.收費標準（1）寵物美容服務(wù)的收費標準根據(jù)服務(wù)項目的不同而有所差異，具體收費標準詳見乙方的服務(wù)價格表。（2）寵物保健服務(wù)的收費標準根據(jù)服務(wù)項目的不同而有所差異，具體收費標準詳見乙方的服務(wù)價格表。2.支付方式與時間（1）甲方可以選擇以下支付方式：現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬、支付等。（2）甲方應(yīng)在接受服務(wù)后的[具體時間]日內(nèi)支付服務(wù)費用。3.費用調(diào)整機制（1）乙方有權(quán)根據(jù)市場行情、成本變化等因素，對服務(wù)費用進行合理調(diào)整。但乙方應(yīng)提前[具體時間]天通知甲方，并說明費用調(diào)整的原因和幅度。（2）如甲方對費用調(diào)整有異議，雙方應(yīng)進行協(xié)商解決。如協(xié)商不成，甲方有權(quán)終止本協(xié)議。六、預(yù)約與服務(wù)時間1.預(yù)約流程與要求（1）甲方可以通過電話、郵件等方式向乙方預(yù)約寵物美容與保健服務(wù)。（2）預(yù)約時，甲方應(yīng)提供寵物的基本信息、服務(wù)需求、預(yù)約時間等信息。（3）乙方應(yīng)在收到預(yù)約信息后的[具體時間]小時內(nèi)，確認預(yù)約是否成功，并告知甲方具體的服務(wù)時間和地點。2.服務(wù)時間安排（1）乙方的服務(wù)時間為[具體時間]至[具體時間]，節(jié)假日除外。（2）如甲方需要在非服務(wù)時間內(nèi)接受服務(wù)，應(yīng)提前與乙方協(xié)商，并支付相應(yīng)的加班費用。3.變更與取消預(yù)約的規(guī)定（1）如甲方需要變更預(yù)約時間，應(yīng)提前[具體時間]小時通知乙方。如在服務(wù)前[具體時間]小時內(nèi)變更預(yù)約時間，甲方應(yīng)支付一定的違約金，違約金金額為服務(wù)費用的[具體比例]%。（2）如甲方需要取消預(yù)約，應(yīng)提前[具體時間]小時通知乙方。如在服務(wù)前[具體時間]小時內(nèi)取消預(yù)約，甲方應(yīng)支付一定的違約金，違約金金額為服務(wù)費用的[具體比例]%。七、寵物健康狀況與告知義務(wù)1.寵物主人對寵物健康狀況的陳述（1）甲方應(yīng)如實向乙方陳述寵物的健康狀況，包括但不限于過往病史、過敏史、近期是否患病等信息。（2）如甲方隱瞞寵物的健康狀況，導(dǎo)致寵物在服務(wù)過程中出現(xiàn)健康問題，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。2.服務(wù)提供方的檢查與詢問（1）乙方在為寵物提供服務(wù)前，有權(quán)對寵物的健康狀況進行檢查和詢問。（2）如乙方發(fā)覺寵物存在健康問題，應(yīng)及時告知甲方，并建議甲方帶寵物就醫(yī)。3.健康問題的告知與處理（1）如在服務(wù)過程中發(fā)覺寵物出現(xiàn)健康問題，乙方應(yīng)立即停止服務(wù)，并及時告知甲方。（2）甲方應(yīng)根據(jù)乙方的建議，及時帶寵物就醫(yī)。如甲方拒絕帶寵物就醫(yī)，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。八、責(zé)任豁免與限制1.一般責(zé)任豁免條款（1）在寵物美容與保健服務(wù)過程中，如因?qū)櫸镒陨淼脑颍ㄈ缤话l(fā)疾病、過敏反應(yīng)等）導(dǎo)致寵物受到傷害或死亡，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。（2）如因不可抗力因素導(dǎo)致乙方無法按照本協(xié)議約定的時間、地點和內(nèi)容為甲方提供服務(wù)，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任，但應(yīng)及時通知甲方，并在不可抗力因素消除后盡快為甲方提供服務(wù)。2.特定情況下的責(zé)任限制（1）如因乙方的疏忽或過錯導(dǎo)致寵物受到傷害，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，但賠償金額不超過服務(wù)費用的[具體比例]倍。（2）如因?qū)櫸锏男袨椋ㄈ绻羲?、破壞物品等）?dǎo)致第三方受到傷害或財產(chǎn)損失，甲方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。3.不可抗力因素的處理（1）如遇不可抗力因素，雙方應(yīng)互相協(xié)商，尋求合理的解決方案。（2）如不可抗力因素導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或部分無法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)各自承擔(dān)因不可抗力因素造成的損失。九、保險與賠償1.服務(wù)提供方的保險責(zé)任（1）乙方應(yīng)為其工作人員購買意外傷害保險，以保障工作人員在服務(wù)過程中的人身安全。（2）如因乙方工作人員的過錯導(dǎo)致寵物受到傷害或死亡，乙方應(yīng)根據(jù)保險合同的約定，向甲方進行賠償。2.寵物主人的自行保險建議（1）甲方應(yīng)為其寵物購買寵物保險，以保障寵物在服務(wù)過程中的健康和安全。（2）如寵物在服務(wù)過程中出現(xiàn)健康問題或意外，甲方應(yīng)及時向保險公司報案，并按照保險合同的約定進行理賠。3.賠償?shù)姆秶c限制（1）乙方的賠償范圍僅限于寵物的直接損失，如醫(yī)療費用、喪葬費用等，不包括寵物的間接損失，如寵物的市場價值、精神損失等。（2）如甲方對乙方的賠償金額有異議，雙方應(yīng)通過協(xié)商或法律途徑解決。十、隱私與數(shù)據(jù)保護1.寵物及主人信息的收集與使用（1）乙方在為甲方提供服務(wù)過程中，可能會收集寵物及主人的相關(guān)信息，如寵物的品種、年齡、性別、健康狀況、主人的姓名、聯(lián)系方式等。（2）乙方收集的信息僅用于為甲方提供服務(wù)和改進服務(wù)質(zhì)量的目的，不會將其泄露給第三方。2.數(shù)據(jù)安全與保護措施（1）乙方應(yīng)采取合理的安全措施，保護寵物及主人的信息安全，防止信息泄露、篡改或丟失。（2）如因乙方的原因?qū)е滦畔⑿孤?，乙方?yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并及時采取措施彌補甲方的損失。3.隱私政策的告知與同意（1）乙方應(yīng)向甲方告知其隱私政策，包括信息的收集、使用、存儲和保護等方面的內(nèi)容。（2）甲方應(yīng)仔細閱讀乙方的隱私政策，并在同意后簽署本協(xié)議。如甲方不同意乙方的隱私政策，本協(xié)議將無法生效。十一、協(xié)議變更與終止1.協(xié)議變更的條件與程序（1）本協(xié)議的任何變更或補充須經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽署相關(guān)的協(xié)議變更或補充協(xié)議。（2）如因法律法規(guī)的變更或其他不可抗力因素導(dǎo)致本協(xié)議的部分條款無法履行或需要變更，雙方應(yīng)根據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定和實際情況進行協(xié)商，以達成新的協(xié)議或補充協(xié)議。2.協(xié)議終止的情形與處理（1）本協(xié)議在以下情形下終止：雙方協(xié)商一致終止本協(xié)議；甲方未按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費用，經(jīng)乙方書面催告后仍未支付的，乙方有權(quán)終止本協(xié)議；乙方未按照本協(xié)議約定為甲方提供服務(wù)，經(jīng)甲方書面催告后仍未提供的，甲方有權(quán)終止本協(xié)議；寵物死亡或失蹤的，本協(xié)議自動終止。（2）本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照以下方式處理：如本協(xié)議因甲方原因終止，甲方應(yīng)支付乙方已提供服務(wù)的費用，并按照本協(xié)議的約定承擔(dān)違約責(zé)任；如本協(xié)議因乙方原因終止，乙方應(yīng)退還甲方已支付的服務(wù)費用，并按照本協(xié)議的約定承擔(dān)違約責(zé)任；如本協(xié)議因不可抗力因素或?qū)櫸锼劳觥⑹й櫟仍蚪K止，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)各自承擔(dān)因本協(xié)議終止而產(chǎn)生的損失。3.終止后的后續(xù)事項（1）本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)妥善處理未完成的事項，如退還寵物用品、結(jié)清費用等。（2）本協(xié)議終止后，雙方仍應(yīng)遵守本協(xié)議中關(guān)于保密、知識產(chǎn)權(quán)等方面的約定。十二、爭議解決1.協(xié)商解決的途徑（1）雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。（2）協(xié)商應(yīng)在一方提出書面協(xié)商請求后的[具體時間]日內(nèi)進行，協(xié)商地點為[具體地點]。2.仲裁或訴訟的選擇（1）如協(xié)商不成，雙方同意將爭議提交[仲裁機構(gòu)名稱]進行仲裁，仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。（2）或者，雙方也可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。3.法律適用與管轄（1）本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用[法律法規(guī)名稱]。（2）如雙方選擇仲裁，仲裁地點為[仲裁地點]；如雙方選擇訴訟，訴訟管轄地為[法院所在地]。十三、通知與聯(lián)絡(luò)1.雙方的聯(lián)絡(luò)信息（1）甲方的聯(lián)絡(luò)信息：姓名：[甲方姓名]地址：[甲方聯(lián)系地址]聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]電子郵箱：[甲方電子郵箱]（2）乙方的聯(lián)絡(luò)信息：公司名稱：[乙方公司名稱]法定代表人：[乙方法定代表人姓名]公司地址：[乙方公司地址]聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]電子郵箱：[乙方電子郵箱]2.通知的方式與生效時間（1）本協(xié)議項下的通知應(yīng)以書面形式發(fā)出，包括但不限于信件、傳真、郵件等。（2）通知的送達時間以以下方式確定：如以信件方式送達，以掛號信或特快專遞的簽收日期為準；如以傳真方式送達，以傳真發(fā)送成功的日期為準；如以郵件方式送達，以郵件發(fā)送成功的日期為準。十四、其他條款1.協(xié)議的完整性與獨立性（1）本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于寵物美容與保健服務(wù)的完整協(xié)議，取代雙方之前的任何口頭或書面協(xié)議。（2）本協(xié)議的任何條款如被認定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力和可執(zhí)行性。2.協(xié)議的語言與文本（1）本協(xié)議以[語言名稱