2024知名電商平臺與物流公司之間的配送服務合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024知名電商平臺與物流公司之間的配送服務合同本合同目錄一覽第一條合同主體1.1甲方（電商平臺）：[甲方全稱]1.2乙方（物流公司）：[乙方全稱]第二條合同范圍2.1配送服務內容：乙方負責甲方在平臺上的訂單商品的配送工作，包括但不限于打包、運輸、送貨上門等服務。第三條合作期限3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為2024年1月1日至2024年12月31日。第四條訂單處理流程4.1甲方在平臺接到用戶訂單后，應及時將訂單信息傳遞給乙方。4.2乙方接收到訂單信息后，應在約定的時間內進行打包并開始配送。4.3乙方在配送過程中應確保商品的完好無損，并按照約定的時間將商品送達用戶手中。第五條服務質量與標準5.1乙方應保證配送服務的質量，確保商品在配送過程中的安全。5.2乙方應在約定的時間內完成配送，如有特殊情況需提前告知甲方。第六條費用結算6.1甲方應按照約定的價格向乙方支付配送服務費用。6.2費用結算方式：甲方每月向乙方支付上個月的配送服務費用。第七條違約責任7.1如乙方未能按照約定的時間完成配送，應向甲方支付違約金。7.2如因乙方原因導致商品在配送過程中損壞，乙方應承擔相應的賠償責任。第八條保密條款8.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密，應予以嚴格保密。第九條爭議解決9.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。9.2如協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條合同的變更和解除10.1雙方同意，合同的變更或解除應書面簽署，并經雙方確認。第十一條法律適用及爭議解決11.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十二條其他約定12.1雙方應按照合同約定履行各自的義務，共同維護雙方的合法權益。第十三條合同附件13.1本合同附件包括：雙方的企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照復印件、授權書等。第十四條簽字蓋章14.1雙方代表在本合同上簽字蓋章后，本合同即刻生效。第一部分：合同如下：第一條合同主體1.1甲方（電商平臺）：[甲方全稱]甲方的地址：[甲方地址]甲方聯(lián)系人：[甲方聯(lián)系人姓名]甲方聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]1.2乙方（物流公司）：[乙方全稱]乙方地址：[乙方地址]乙方聯(lián)系人：[乙方聯(lián)系人姓名]乙方聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]第二條合同范圍2.1配送服務內容：乙方負責甲方在平臺上的訂單商品的配送工作，包括但不限于打包、運輸、送貨上門等服務。2.2乙方應在收到甲方訂單信息后的[規(guī)定時間]小時內開始進行配送，特殊情況下需提前通知甲方。2.3乙方在配送過程中應保證商品的完好無損，確保商品在配送過程中的安全。2.4乙方應提供配送進度查詢服務，以便甲方和用戶提供實時的配送信息。第三條合作期限3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為2024年1月1日至2024年12月31日。3.2如雙方同意續(xù)約，應簽訂書面續(xù)約協(xié)議，并明確續(xù)約期限。第四條訂單處理流程4.1甲方在平臺接到用戶訂單后，應及時將訂單信息傳遞給乙方，包括訂單號、商品名稱、數量、收貨人信息、配送地址等。4.2乙方接收到訂單信息后，應在約定的時間內進行打包并開始配送。4.3乙方在配送過程中應確保商品的完好無損，并按照約定的時間將商品送達用戶手中。4.4乙方在配送完成后，應將配送信息反饋給甲方，以便甲方進行訂單狀態(tài)更新。第五條服務質量與標準5.1乙方應保證配送服務的質量，確保商品在配送過程中的安全。5.2乙方應在約定的時間內完成配送，如有特殊情況需提前告知甲方。5.3乙方在配送過程中如有問題應主動與甲方溝通，共同解決配送中的問題。5.4乙方應定期向甲方提供配送服務質量報告，以便甲方了解乙方服務狀況。第六條費用結算6.1甲方應按照約定的價格向乙方支付配送服務費用。6.2費用結算方式：甲方每月向乙方支付上個月的配送服務費用。6.3甲方應在每月[規(guī)定日期]前支付乙方上個月的配送服務費用。6.4乙方應提供正式的發(fā)票，甲方按實際發(fā)生金額進行報銷。第七條違約責任7.1如乙方未能按照約定的時間完成配送，應向甲方支付違約金，違約金的計算方式為：違約訂單金額的[規(guī)定比例]。7.2如因乙方原因導致商品在配送過程中損壞，乙方應承擔相應的賠償責任，賠償金額為商品實際價值。7.3如乙方未按照約定提供服務，甲方有權扣除應付服務費用的一部分作為違約金。7.4如甲方未按照約定時間支付費用，乙方有權暫停提供配送服務，并要求甲方支付滯納金。第八條保密條款8.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密，包括但不限于客戶信息、運營策略、財務數據等，應予以嚴格保密。8.2雙方應對所有涉及到的商業(yè)秘密采取適當的保密措施，確保信息不被未授權的第三方獲取。8.3保密義務在本合同終止后繼續(xù)有效，雙方仍應遵守保密義務，直至雙方書面同意保密義務的解除。第九條知識產權9.1乙方在提供配送服務過程中，應尊重甲方的知識產權，包括但不限于商標、專利、著作權等。9.2乙方不得使用甲方的商標、專利、著作權等知識產權進行任何形式的宣傳或推廣活動。第十條不可抗力10.1因不可抗力導致一方無法履行或部分履行本合同的，受影響的一方應立即通知對方，并在合理時間內提供相關證明文件。10.2遭受不可抗力影響的一方應盡力克服不可抗力，減少損失，并在不可抗力結束后繼續(xù)履行合同。第十一條合同的變更和解除11.1任何一方要求變更或解除本合同，必須以書面形式通知對方。11.2雙方應就合同變更或解除后的權利義務進行協(xié)商，并簽訂書面協(xié)議。11.3未經雙方協(xié)商一致，任何一方不得單方面變更或解除本合同。第十二條通知與通訊12.1雙方應確保對方的聯(lián)系信息準確無誤，并及時更新。12.2任何一方發(fā)出的通知或其他通訊，均應以書面形式送達對方指定的聯(lián)系地址或郵箱。第十三條法律適用及爭議解決13.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。13.2雙方同意，如本合同履行過程中發(fā)生爭議，通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十四條合同附件14.1本合同附件包括：雙方的企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照復印件、授權書、配送服務標準等。14.2附件的變更或補充均需雙方書面確認，方為有效。第十五條簽字蓋章15.1雙方代表在本合同上簽字蓋章后，本合同即刻生效。15.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義與責任1.1第三方是指除甲方和乙方之外，根據本合同約定參與商品配送服務過程的各方，包括但不限于中介方、臨時雇員、供應商等。1.2第三方介入時，應嚴格遵守本合同的約定，如違反合同約定，由第三方自行承擔相應責任。第二條第三方介入流程2.1甲方應在必要時通知乙方第三方介入的具體情況，包括但不限于第三方類型、介入時間、介入內容等。2.2乙方應在接到甲方通知后，及時與第三方進行溝通，確保第三方了解并遵守本合同的約定。第三條第三方義務與責任3.1第三方應按照本合同的約定提供服務，并確保服務的質量與安全。3.2第三方在提供服務過程中，如因自身原因導致商品損壞或丟失，應承擔相應的賠償責任。3.3第三方應遵守相關法律法規(guī)，不得侵犯甲方和乙方的合法權益。第四條第三方與甲乙方的關系4.1第三方與甲方和乙方之間不存在任何隸屬或代理關系。4.2第三方應獨立承擔因提供服務而產生的法律責任，甲方和乙方不承擔第三方的行為后果。第五條第三方責任限額5.1甲乙雙方應與第三方明確約定責任限額，包括但不限于賠償金額、賠償范圍等。5.2第三方同意按照甲乙雙方約定的責任限額承擔賠償責任。第六條第三方介入的變更與解除6.2甲方和乙方與第三方就變更或解除合同所達成的協(xié)議，應不影響本合同的繼續(xù)履行。第七條第三方信息的披露7.1甲方和乙方應向第三方提供必要的合同信息，但不得泄露對方的商業(yè)秘密。7.2第三方應按照甲乙雙方的要求，提供與服務相關的必要信息。第八條第三方違約處理8.1如第三方違反本合同的約定，甲方和乙方有權要求第三方承擔違約責任。8.2甲方和乙方應盡力協(xié)商解決第三方違約問題，避免合同履行受阻。第九條第三方保險9.1第三方應根據甲乙雙方的要求，辦理相應的保險手續(xù)，保障商品配送過程中的安全。9.2第三方應在保險有效期內，按照保險條款承擔賠償責任。第十條第三方與消費者關系10.2第三方應按照消費者的要求，提供商品配送的相關服務。第十一條甲方和乙方的權利與義務11.1甲方和乙方應監(jiān)督第三方按照本合同的約定提供服務，并確保第三方服務的質量與安全。11.2甲方和乙方應在必要時提供技術支持和服務，協(xié)助第三方更好地履行合同。第十二條爭議解決12.1如本合同履行過程中出現爭議，通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十三條法律適用及爭議解決13.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十四條合同附件14.1本合同附件包括：雙方的企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照復印件、授權書、配送服務標準等。14.2附件的變更或補充均需雙方書面確認，方為有效。第十五條簽字蓋章15.1雙方代表在本合同上簽字蓋章后，本合同即刻生效。15.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：雙方的企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照復印件附件二：授權書附件三：配送服務標準附件四：第三方服務協(xié)議附件五：保險單據附件六：商品描述及規(guī)格附件七：訂單模板附件八：配送單模板附件九：售后服務政策附件十：隱私保護政策附件十一：法律法規(guī)相關文件附件要求：1.附件一需提供甲乙雙方最新的企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照復印件，并確保復印件清晰可辨。2.附件二需明確授權范圍，包括第三方介入的具體權限和責任。3.附件三應詳細列出配送服務的標準，包括但不限于配送時間、配送范圍、配送費用等。4.附件四與第三方簽訂的服務協(xié)議，應明確雙方的權利義務和責任限額。5.附件五為第三方所購買的保險單據，應確保保險覆蓋范圍和金額符合甲方要求。6.附件六應詳細描述商品的名稱、規(guī)格、數量等信息。7.附件七和附件八分別為訂單模板和配送單模板，應明確訂單和配送單的填寫要求。8.附件九為售后服務政策，應詳細說明售后服務的范圍、流程和責任劃分。9.附件十為隱私保護政策，應明確說明甲乙雙方對用戶隱私保護的措施和責任。10.附件十一為與本合同相關的法律法規(guī)相關文件，應確保文件有效且符合最新法律法規(guī)要求。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.甲方未按時支付配送服務費用。2.乙方未按時完成訂單配送。3.第三方未按照約定提供服務。4.甲方提供的訂單信息不準確或不完整。5.乙方未按照約定時間反饋配送進度。6.第三方在提供服務過程中造成商品損壞或丟失。7.甲方未按照約定提供商品。8.乙方未按照約定處理售后服務問題。責任認定標準：1.違約金計算：違約金為本合同約定費用的[規(guī)定比例]。2.賠償金額計算：賠償金額為商品實際價值或修復費用。3.違約行為造成的損失計算：損失金額根據實際損失情況確定。示例說明：1.若甲方未按時支付配送服務費用，乙方有權暫停提供配送服務，并要求甲方支付違約金。2.若第三方未按照約定提供服務，甲方和乙方有權要求第三方承擔違約責任。說明三：法律名詞及解釋：1.電商平臺：指在本合同中提供商品銷售平臺服務的甲方。2.物流公司：指在本合同中負責商品配送服務的乙方。3.第三方：指除甲方和乙方之外，根據本合同約定參與商品配送服務過程的各方。4.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。5.違約金