2024年綜合信息安全托管服務(wù)合同范本版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年綜合信息安全托管服務(wù)合同范本版B版本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1信息安全托管服務(wù)范圍1.1.1安全評估與咨詢1.1.2安全監(jiān)控與檢測1.1.3安全事件應(yīng)急響應(yīng)1.1.4安全策略制定與實(shí)施1.1.5安全培訓(xùn)與教育1.2服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)1.2.1網(wǎng)絡(luò)安全托管服務(wù)1.2.2應(yīng)用安全托管服務(wù)1.2.3數(shù)據(jù)安全托管服務(wù)1.2.4物理安全托管服務(wù)1.2.5信息安全合規(guī)性托管服務(wù)2.服務(wù)期限與交付2.1服務(wù)期限2.1.1合同生效日期2.1.2合同到期日期2.2服務(wù)交付2.2.1服務(wù)交付方式2.2.2服務(wù)交付進(jìn)度安排2.2.3服務(wù)交付驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)3.服務(wù)費(fèi)用與支付3.1服務(wù)費(fèi)用3.1.1服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成3.1.2服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式3.1.3服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制3.2支付方式與時間3.2.1支付方式3.2.2支付時間3.2.3支付憑證4.雙方義務(wù)與責(zé)任4.1甲方義務(wù)與責(zé)任4.1.1提供必要的信息與資源4.1.2配合乙方進(jìn)行服務(wù)實(shí)施4.1.3遵守相關(guān)法律法規(guī)與標(biāo)準(zhǔn)4.2乙方義務(wù)與責(zé)任4.2.1按照約定提供服務(wù)4.2.2保障服務(wù)質(zhì)量和效果4.2.3保護(hù)甲方的商業(yè)秘密與隱私5.違約責(zé)任與爭議解決5.1違約責(zé)任5.1.1甲方違約責(zé)任5.1.2乙方違約責(zé)任5.2爭議解決5.2.1爭議解決方式5.2.2爭議解決機(jī)構(gòu)5.2.3爭議解決費(fèi)用承擔(dān)6.合同的變更、解除與終止6.1變更6.1.1變更的條件與程序6.1.2變更的效力6.2解除6.2.1解除的條件與程序6.2.2解除的效力6.3終止6.3.1終止的條件與程序6.3.2終止的效力7.保密條款7.1保密信息的定義與范圍7.2保密義務(wù)與期限7.3保密信息的泄露與責(zé)任8.法律適用與爭議解決8.1法律適用8.2爭議解決9.合同的生效、修改與失效9.1生效條件9.2修改條件與程序9.3失效條件與后果10.其他條款10.1通知與送達(dá)10.2合同的副本10.3附件11.甲方（客戶）信息11.1名稱11.2地址11.3聯(lián)系人及聯(lián)系方式12.乙方（服務(wù)提供商）信息12.1名稱12.2地址12.3聯(lián)系人及聯(lián)系方式13.合同簽署日期14.合同編號第一部分：合同如下：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1信息安全托管服務(wù)范圍1.1.1安全評估與咨詢乙方應(yīng)根據(jù)甲方實(shí)際需求，提供信息安全評估服務(wù)，包括但不限于對甲方信息系統(tǒng)的安全風(fēng)險進(jìn)行識別、評估和分析，并提出相應(yīng)的改進(jìn)建議和措施。1.1.2安全監(jiān)控與檢測乙方應(yīng)對甲方信息系統(tǒng)進(jìn)行持續(xù)的安全監(jiān)控，以及時發(fā)現(xiàn)并記錄安全事件，對安全事件進(jìn)行分析和處理，以保證甲方信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。1.1.3安全事件應(yīng)急響應(yīng)乙方應(yīng)在發(fā)生安全事件時，立即啟動應(yīng)急響應(yīng)程序，對安全事件進(jìn)行處理，以減輕或消除安全事件對甲方信息系統(tǒng)的影響。1.1.4安全策略制定與實(shí)施乙方應(yīng)根據(jù)甲方的實(shí)際需求，制定合適的安全策略，并協(xié)助甲方實(shí)施安全策略，以提高甲方信息系統(tǒng)的安全性。1.1.5安全培訓(xùn)與教育乙方應(yīng)對甲方員工進(jìn)行信息安全培訓(xùn)和教育，提高甲方員工的信息安全意識，以降低甲方信息系統(tǒng)遭受安全攻擊的風(fēng)險。1.2服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)1.2.1網(wǎng)絡(luò)安全托管服務(wù)乙方應(yīng)對甲方的網(wǎng)絡(luò)安全進(jìn)行管理和維護(hù)，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安全配置、網(wǎng)絡(luò)安全漏洞掃描和修復(fù)、網(wǎng)絡(luò)攻擊的檢測和防御等。1.2.2應(yīng)用安全托管服務(wù)乙方應(yīng)對甲方的應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行安全評估和檢測，包括但不限于應(yīng)用系統(tǒng)的安全漏洞掃描和修復(fù)、應(yīng)用系統(tǒng)的安全配置調(diào)整、應(yīng)用系統(tǒng)的安全性能優(yōu)化等。1.2.3數(shù)據(jù)安全托管服務(wù)乙方應(yīng)對甲方的數(shù)據(jù)進(jìn)行安全保護(hù)，包括但不限于數(shù)據(jù)的加密存儲和傳輸、數(shù)據(jù)的訪問控制和審計(jì)、數(shù)據(jù)的備份和恢復(fù)等。1.2.4物理安全托管服務(wù)乙方應(yīng)對甲方的物理安全進(jìn)行管理和維護(hù)，包括但不限于甲方場所的安全巡查、安全設(shè)施的維護(hù)和更新、安全事故的應(yīng)急處置等。1.2.5信息安全合規(guī)性托管服務(wù)乙方應(yīng)對甲方的信息安全管理體系進(jìn)行評估和改進(jìn)，以確保甲方信息系統(tǒng)符合相關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的要求。第二條服務(wù)期限與交付2.1服務(wù)期限2.1.1合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。2.1.2合同到期日期本合同有效期為____年，自合同生效之日起計(jì)算。2.2服務(wù)交付2.2.1服務(wù)交付方式乙方通過線上平臺或線下服務(wù)的方式向甲方交付服務(wù)。2.2.2服務(wù)交付進(jìn)度安排乙方向甲方提供服務(wù)的具體進(jìn)度安排，應(yīng)按照雙方協(xié)商確定的服務(wù)計(jì)劃執(zhí)行。2.2.3服務(wù)交付驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)交付驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括但不限于服務(wù)項(xiàng)目的完整性、服務(wù)質(zhì)量的符合性以及服務(wù)進(jìn)度的及時性。第三條服務(wù)費(fèi)用與支付3.1服務(wù)費(fèi)用3.1.1服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成服務(wù)費(fèi)用包括乙方提供服務(wù)的人力成本、材料成本、管理成本等。3.1.2服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式服務(wù)費(fèi)用根據(jù)實(shí)際服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)范圍和服務(wù)時間進(jìn)行計(jì)算。3.1.3服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制服務(wù)費(fèi)用調(diào)整應(yīng)由雙方協(xié)商確定，并應(yīng)在合同中明確調(diào)整的條件和方式。3.2支付方式與時間3.2.1支付方式甲方可以通過銀行轉(zhuǎn)賬、支票支付等方式支付服務(wù)費(fèi)用。3.2.2支付時間甲方應(yīng)在每個服務(wù)周期結(jié)束后的____個工作日內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。3.2.3支付憑證乙方應(yīng)提供正規(guī)的發(fā)票或其他支付憑證，以證明服務(wù)費(fèi)用的支付。第四條雙方義務(wù)與責(zé)任4.1甲方義務(wù)與責(zé)任4.1.1提供必要的信息與資源甲方應(yīng)向乙方提供真實(shí)、完整和準(zhǔn)確的信息與資源，以便乙方更好地提供服務(wù)。4.1.2配合乙方進(jìn)行服務(wù)實(shí)施甲方應(yīng)積極協(xié)助乙方進(jìn)行服務(wù)實(shí)施，包括但不限于提供必要的訪問權(quán)限、配合乙方進(jìn)行安全檢測和評估等。4.1.3遵守相關(guān)法律法規(guī)與標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)遵守與信息系統(tǒng)安全相關(guān)的法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，并按照乙方的建議采取相應(yīng)的措施。4.2乙方義務(wù)與責(zé)任4.2.1按照約定提供服務(wù)乙方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量符合甲方的要求。4.2.2保障服務(wù)質(zhì)量和效果乙方應(yīng)采取必要的措施，保障提供的服務(wù)的質(zhì)量和效果。4.2.3保護(hù)甲方的商業(yè)秘密與隱私乙方應(yīng)對甲方提供的商業(yè)秘密和隱私信息進(jìn)行保密，并不得泄露給第三方。第八條違約責(zé)任與爭議解決8.1違約責(zé)任8.1.1甲方違約責(zé)任如甲方未按照約定時間支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)支付乙方遲延履行違約金，違約金計(jì)算方式為遲延支付金額的____%。8.1.2乙方違約責(zé)任如乙方未按照約定提供服務(wù)，應(yīng)支付甲方違約金，違約金計(jì)算方式為未提供服務(wù)部分的費(fèi)用總額的____%。8.2爭議解決8.2.1爭議解決方式雙方發(fā)生合同爭議時，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。8.2.2爭議解決機(jī)構(gòu)如選擇訴訟解決，雙方同意將爭議提交至____人民法院進(jìn)行訴訟。8.2.3爭議解決費(fèi)用承擔(dān)除合同另有約定外，訴訟費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。第九條合同的變更、解除與終止9.1變更9.1.1變更的條件與程序任何一方如欲變更合同內(nèi)容，應(yīng)以書面形式通知對方，經(jīng)對方同意后，方可進(jìn)行變更。9.1.2變更的效力合同變更自雙方簽署變更協(xié)議之日起生效。9.2解除9.2.1解除的條件與程序任何一方如欲解除合同，應(yīng)提前____天以書面形式通知對方。9.2.2解除的效力合同自通知到達(dá)對方之日起解除。9.3終止9.3.1終止的條件與程序合同到期或者雙方協(xié)商一致可以終止合同。9.3.2終止的效力合同終止后，乙方應(yīng)立即停止提供服務(wù)，并將已收取的服務(wù)費(fèi)用扣除已提供服務(wù)的部分后，退還甲方剩余的服務(wù)費(fèi)用。第十條保密條款10.1保密信息的定義與范圍保密信息是指合同履行過程中雙方交換的、未公開的、具有商業(yè)價值的信息，包括但不限于商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。10.2保密義務(wù)與期限乙方對甲方的保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，保密期限自合同終止之日起計(jì)算，期限為____年。10.3保密信息的泄露與責(zé)任如乙方泄露了甲方的保密信息，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方因此遭受的損失。第十一條法律適用與爭議解決11.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。11.2爭議解決如雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議，應(yīng)優(yōu)先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。第十二條合同的生效、修改與失效12.1生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。12.2修改條件與程序任何一方如欲修改合同，應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰嫘薷囊庖?，?jīng)對方同意后，方可進(jìn)行修改。12.3失效條件與后果（1）合同到期，雙方未續(xù)簽；（2）雙方協(xié)商一致解除或終止合同；（3）根據(jù)合同約定或法律規(guī)定合同應(yīng)當(dāng)失效的其他情況。第十三條其他條款13.1通知與送達(dá)雙方通過書面形式發(fā)出的通知，應(yīng)按照對方提供的聯(lián)系方式進(jìn)行送達(dá)。13.2合同的副本雙方均應(yīng)保留本合同的正本和副本，副本具有同等法律效力。13.3附件本合同的附件包括雙方確認(rèn)的附件一《服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表》和附件二《服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表》。第十四條甲方（客戶）信息14.1名稱甲方名稱：____________________14.2地址甲方地址：____________________14.3聯(lián)系人及聯(lián)系方式甲方聯(lián)系人：____________________聯(lián)系方式：____________________第十五條乙方（服務(wù)提供商）信息15.1名稱乙方名稱：____________________15.2地址乙方地址：____________________15.3聯(lián)系人及聯(lián)系方式乙方聯(lián)系人：____________________聯(lián)系方式：____________________第十六條合同簽署日期本合同于____年____月____日簽署。第十七條合同編號本合同編號：____第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：《服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表》該附件詳細(xì)列出了乙方應(yīng)提供的各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全托管服務(wù)、應(yīng)用安全托管服務(wù)、數(shù)據(jù)安全托管服務(wù)、物理安全托管服務(wù)以及信息安全合規(guī)性托管服務(wù)等。附件二：《服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表》該附件詳細(xì)列出了服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成、計(jì)算方式以及支付時間等，以便甲方了解費(fèi)用的具體用途和支付安排。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.1甲方未按照約定時間支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)支付乙方遲延履行違約金，違約金計(jì)算方式為遲延支付金額的1%。1.2甲方未提供真實(shí)、完整和準(zhǔn)確的信息與資源，導(dǎo)致乙方服務(wù)實(shí)施受阻或服務(wù)質(zhì)量下降，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：2.1乙方未按照約定提供服務(wù)，應(yīng)支付甲方違約金，違約金計(jì)算方式為未提供服務(wù)部分的費(fèi)用總額的1%。2.2乙方未保障服務(wù)質(zhì)量和效果，導(dǎo)致甲方信息系統(tǒng)遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例說明：假設(shè)甲方未按照約定時間支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付遲延履行違約金，違約金計(jì)算如下：遲延支付金額：10,000元違約金：10,000元×1%=100元說明三：法律名詞及解釋：1.信息安全托管服務(wù)：指乙方為甲方提供的一種專業(yè)服務(wù)，包括安全評估與咨詢、安全監(jiān)