員工改善計劃優(yōu)勢項

員工改善計劃優(yōu)勢項員工改善計劃優(yōu)勢項篇一項目經(jīng)理可以通過創(chuàng)造良好信任的工作環(huán)境，幫助下屬做好職業(yè)規(guī)劃，鼓勵下屬自我超越，建立有效獎勵機制等幾個方面來幫助達成員工的訴求。針對各類員工的特性規(guī)律，通過合理的調配，并且不斷創(chuàng)造新鮮感，與項目實際情況靈活配合，采取行之有效的輔導、培訓、激勵等手段，不斷提升團隊成員的能力。(一)創(chuàng)造友好環(huán)境，促進團結協(xié)作如果新進一個團隊，團隊成員經(jīng)過分析后，得出這是個沒有保障的工作，那么，多半解決自己后路的問題為先。那么，到底什么樣的環(huán)境，會讓他們有種歸屬的安全感，能夠快速融入團隊呢?讓每個人都去做他擅長并有意愿的事情是最理想的。但實際上這種搭配情況有時并不常見，項目經(jīng)理需要在短期內盡量為團隊成員營造一種讓其感覺樂觀的環(huán)境，使其增強對項目、對項目經(jīng)理、對團隊的認同感，然后他們才能安心工作。1、最有效的情境一定是團隊的成員之間彼此相互信任的局面。心理學家發(fā)現(xiàn)，那些信任他人的人比那些充滿懷疑態(tài)度看待身邊的人更有可能感到快樂，也最有可能在短期內快速調整自己的心態(tài)。人們喜歡那些信任他人的人并能快速成為朋友，至少能夠快速產(chǎn)生親近的感覺。有了親近的感覺，就愿意傾聽對方的聲音并接受對方的影響。因此，項目經(jīng)理所要做的，要先信任你的團隊成員，使其同時對你產(chǎn)生信賴的感覺，這樣對方就會自然產(chǎn)生“安全”的感覺。2、營造互利互惠的開放環(huán)境，能夠促進團隊協(xié)作，幫助成員快速的融入環(huán)境及快速成長。我們在日常工作中，常常會因為對方只索取，不付出，而感到被利用了;常常會因為一個群發(fā)的郵件中，沒有自己的名字而感到失落，感到自己沒被別人重視。這種微妙的心理變化都會體現(xiàn)到工作的波動上。成員也會因此做出與對方相同的動作。所以，建立互利互惠的開發(fā)機制尤為重要。項目經(jīng)理能采取最好的方式就是信息共享。首先做到向所有的成員開放能夠開放的信息，搭建團隊成員能夠暢所欲言的開放交流平臺。在團隊每一個成員腦子里植入“我們”，而不是“我”，是團隊團結協(xié)作的關鍵。(二)運用教練輔導、培訓、授權等方法，幫助員工成長項目經(jīng)理的一個重要能力，是對員工的工作勝任力進行評估，并劃分出低能力、中等能力、高能力的評價，并對不同能力水平的員工，采取針對性的幫助。合理的獨立或綜合運用輔導、培訓、授權等手段，從而提高員工勝任力的提升。1、教練輔導，能夠提升各類員工的能力，幫助他們達到或跨越更高的目標。在很多企業(yè)中，都建立有導師制，這是最好的輔導管理方法之一。這種傳幫帶的輔導方法能夠讓成員快速的達到勝任工作的狀態(tài)。通過建立信任、安全、和諧、共鳴的教練關系，能夠擴展成員的視野，看到更多機遇和可能，支持成員的行動，獲取更多的成果。2、通過員工培訓，快速提高項目團隊的生產(chǎn)力。一般臨時組建的項目團隊，人員素質差錯不齊，在項目實施過程中，可以通過培訓改善員工的工作方法，提高工作能力，快速的適應崗位職責要求。完善人員的知識結構是培訓的一方面，進行“工作規(guī)范”的培訓，應該是另外一個重要的部分。培訓，能夠為同事之間搭建起一個相互交流、溝通的平臺，并且也是提高員工積極性及傳遞管理信息的有力手段。3、授權，對于高能力的員工行之有效。高能力的員工，看上去不需要給予太多的幫助就能夠勝任項目工作，但他們并不滿足于能夠勝任項目工作，他們具有探索新思想、新技術的思維，喜歡接受不同的挑戰(zhàn)，對于這些員工，最好的幫助方式就是授權。讓他們決定采取哪種行動最好，放手讓他們自己去干，允許他們進行創(chuàng)新的應用。項目經(jīng)理必須要放棄權責，但員工同時要知道，雖然給他們提供支持和指導，但他們最終要為工作質量、結果負責。(三)使用激勵手段，提升員工滿足感工作是實現(xiàn)愿望的手段和工具，員工更愿意把工作作為一個平臺，來展示自我、實現(xiàn)理想。激勵手段的運用，能夠讓員工得到更多的存在感、成就感、滿足感。大多數(shù)員工都希望增加薪水和職務升遷來對自己產(chǎn)生激勵，但通常這種正規(guī)的激勵方式受于時間及資源的局限，不會在工作中經(jīng)常出現(xiàn)。而項目經(jīng)理也不能只依賴正規(guī)的獎賞體制，它可選擇的獎勵范圍極為有限。雖然薪水和獎金的增加對于認可個人的貢獻是必要的，但是表示贊賞的激勵方式還有很多，這些獎賞也很重要：認可、承認。在恰當?shù)臅r間、恰當?shù)膱龊蠈σ粋€恰當?shù)娜苏f幾句感謝、贊賞的話，比晉升、正式的獎項，或者發(fā)一堆證書、獎章都有效。當員工認為很棒的完成一項任務的時候，當員工寫了一篇認為很有建樹的文章，當員工認為通過自身努力使項目里程碑進展大幅提前的時候，員工需要傳染這份興奮和激動，項目經(jīng)理如果能在此時、事件發(fā)生時，公開給予獎勵，這是最有效的。通過對他們小成果、大成果的表揚，讓他們建立這種成就信心。這時的員工，會得到很大的存在感、認同感、成就感。好的項目經(jīng)理會大量使用內在的獎勵方式，如基于成就感、創(chuàng)新機會和工作的挑戰(zhàn)性因素的獎勵。在這種方式下，個人努力可以立即得到表彰。這種內在的獎勵，可以大大提高員工工作滿意度和奉獻程度。盡管那非常簡單，但這種獎賞很有效果。(四)努力幫助下屬達成目標做好下屬職業(yè)規(guī)劃。項目經(jīng)理工作的一項重要的任務，是針對成員的特點進行工作的安排，把他們安排到合理的位置，并且通過對員工經(jīng)常性的正式或非正式溝通，及時了解組員的內心想法，答疑解惑。經(jīng)常性的鼓勵他們按照自己的思路去做事。通過溝通，掌握他們在公司想要得到什么樣的發(fā)展，以及未來自己的職業(yè)生涯有什么樣的規(guī)劃，結合他們的個人特點，幫助他們、引導他們樹立自己的職業(yè)目標，建立積極正面樂觀的心態(tài)。鼓勵下屬做自我超越，追尋個人創(chuàng)新路徑，真正實現(xiàn)自我能力的有效提升。通過幫助下屬對人生目標、職業(yè)目標的確立，確認了員工奮斗的方向，但落到實地，還是要具體的幫助他們實現(xiàn)項目目標。因為通常職業(yè)目標制定的過高，當下的目標又顯得比較渺小，會讓人感到實現(xiàn)的迷茫。設法幫助他們完成職業(yè)目標到實現(xiàn)項目目標的流轉動力，讓他們理解扎實的做好當下，做好目前所完成的工作，這是實現(xiàn)職業(yè)目標的堅實階梯。項目管理者在提升項目團隊成員的過程中，也可以得到鍛煉哦。并且在培養(yǎng)項目團隊成員能力過程中，項目管理者的能力和領導魅力也會得到提升。當您在項目團隊中形象和分量提升了，做出安排和決定能夠更容易得到他人的認可，做的計劃也能夠更容易落實。所以，好好學習一些提升項目團隊成員能力的方法，然后用到實際上，會有一定收益的。當然，一些物資和政策的支持還是需要你想公司領導努力爭取的。如果公司領導不支持，事情還是有點難辦的。員工改善計劃優(yōu)勢項篇二為了促進基層員工職業(yè)發(fā)展，提升基層管理人員的管理技能，體現(xiàn)茂業(yè)“給人才以機會，讓機會造就人才”的人才理念，做好企業(yè)內部人才的培養(yǎng)工作，特制定企業(yè)內部導師制度：1、內部導師制度。各部門經(jīng)理具有培養(yǎng)本部門下屬的職責，促使其迅速成長，同時，對于企業(yè)其他部門員工職業(yè)發(fā)展方向為本專業(yè)的員工也應給予關注、輔導，通過培養(yǎng)下屬的職業(yè)能力從而帶動自身的管理技能、業(yè)務技能的提高。（1）導師和員工的選擇原則。導師與被輔導員工的選擇本著雙方自愿、平等原則，員工可以有多個導師，導師也可以有多個輔導員工。（2）導師的職責。導師根據(jù)員工的職業(yè)生涯規(guī)劃，協(xié)助員工制定職業(yè)能力提升學習計劃，跟蹤員工學習計劃情況，在日常工作中對于被輔導員工提出的問題給予及時的指導、解答。（3）員工的職責。員工根據(jù)自身職業(yè)發(fā)展方向，咨詢職業(yè)導師，按季度或月制定科學合理、可行的能力職業(yè)能力提升計劃，并階段性向導師、企業(yè)做學習情況匯報，企業(yè)會同導師、人力資源部門給予階段性評估、指導。2、導師制度與年終評優(yōu)、員工異動相掛鉤。（1）年終評優(yōu)。在年終評優(yōu)的過程中，優(yōu)秀職業(yè)導師具有優(yōu)先權。（2）員工異動。員工在崗位調整、職務晉升中，企業(yè)將聽取職業(yè)導師的評估和建議；職業(yè)導師在異動過程中，企業(yè)也將人才培養(yǎng)、團隊建設作為其一項考核項目。（3）通報表揚。優(yōu)秀的職業(yè)導師和員工將得到企業(yè)的OA通報表揚,內部報刊宣傳先進事跡。3、企業(yè)在基層員工職業(yè)能力提升計劃中的作用。(1)企業(yè)人力資源部在基層員工職業(yè)輔導過程中發(fā)揮組織、協(xié)調的作用。負責職業(yè)導師、員工、企業(yè)層面的溝通工作；負責督促職業(yè)導師和員工達成職業(yè)輔導協(xié)議，落實職業(yè)能力提升計劃；負責收集、整理職業(yè)輔導進度、成果信息；負責組織企業(yè)、直接上級或職業(yè)輔導人對員工的職業(yè)能力評估，促使員工從能力、職務方面迅速發(fā)展。（2）企業(yè)人力資源部在員工職業(yè)輔導過程中，充分發(fā)揮支援作用。根據(jù)員工職業(yè)輔導計劃與企業(yè)工作安排，負責安排相關最新培訓學習安排，使職業(yè)輔導人和全體員工能接受行業(yè)內最新知識和行業(yè)內最新技術、政策信息。員工改善計劃優(yōu)勢項篇三為了促進基層員工職業(yè)發(fā)展，提升基層管理人員的管理技能，體現(xiàn)茂業(yè)“給人才以機會，讓機會造就人才”的人才理念，做好公司內部人才的培養(yǎng)工作，特制定公司內部導師制度：1、內部導師制度。各部門經(jīng)理具有培養(yǎng)本部門下屬的職責，促使其迅速成長，同時，對于公司其他部門員工職業(yè)發(fā)展方向為本專業(yè)的員工也應給予關注、輔導，通過培養(yǎng)下屬的職業(yè)能力從而帶動自身的管理技能、業(yè)務技能的提高。（1）導師和員工的選擇原則。導師與被輔導員工的選擇本著雙方自愿、平等原則，員工可以有多個導師，導師也可以有多個輔導員工。（2）導師的職責。導師根據(jù)員工的職業(yè)生涯規(guī)劃，協(xié)助員工制定職業(yè)能力提升學習計劃，跟蹤員工學習計劃情況，在日常工作中對于被輔導員工提出的問題給予及時的指導、解答。（3）員工的職責。員工根據(jù)自身職業(yè)發(fā)展方向，咨詢職業(yè)導師，按季度或月制定科學合理、可行的能力職業(yè)能力提升計劃，并階段性向導師、公司做學習情況匯報，公司會同導師、人力資源部門給予階段性評估、指導。2、導師制度與年終評優(yōu)、員工異動相掛鉤。（1）年終評優(yōu)。在年終評優(yōu)的過程中，優(yōu)秀職業(yè)導師具有優(yōu)先權。（2）員工異動。員工在崗位調整、職務晉升中，公司將聽取職業(yè)導師的評估和建議；職業(yè)導師在異動過程中，公司也將人才培養(yǎng)、團隊建設作為其一項考核項目。（3）通報表揚。優(yōu)秀的職業(yè)導師和員工將得到公司的OA通報表揚,內部報刊宣傳先進事跡。3、公司在基層員工職業(yè)能力提升計劃中的作用。（1）公司人力資源部在基層員工職業(yè)輔導過程中發(fā)揮組織、協(xié)調的作用。負責職業(yè)導師、員工、公司層面的溝通工作；負責督促職業(yè)導師和員工達成職業(yè)輔導協(xié)議，落實職業(yè)能力提升計劃；負責收集、整理職業(yè)輔導進度、成果信息；負責組織公司、直接上級或職業(yè)輔導人對員工的職業(yè)能力評估，促使員工從能力、職務方面迅速發(fā)展。（2）公司人力資源部在員工職業(yè)輔導過程中，充分發(fā)揮支援作用。根據(jù)員工職業(yè)輔導計劃與公司工作安排，負責安排相關最新培訓學習安排，使職業(yè)輔導人和全體員工能接受行業(yè)內最新知識和行業(yè)內最新技術、政策信息。員工改善計劃優(yōu)勢項篇四績效改進計劃是績效管理中的一部分，它是企業(yè)員工提高績效的一個過程?？冃Ц倪M計劃就是采取一系列具體行動來改進下屬的績效，主要包括改進什么、誰來改進、何時改進等基本問題。只有把績效改進計劃落到實處，不走過場、形式，才能充分激發(fā)員工的工作熱情，員工進步了，公司才會有更大的發(fā)展，績效管理工作才會有成功的保障。一、在制定績效改進計劃前，首先要找出績效的差距在具體的工作中，要求部門主管要有依據(jù)和事實，對比制定的工作目標和實際達到的效果差距。要讓員工心服口服，確實有愿望改進。二、找出績效不好的原因原因有主觀的原因和客觀的原因，主觀原因就是對工作缺乏興趣和動力?？陀^的原因員工的知識和能力不足以及外部環(huán)境的影響等。具體從以下幾個方面分析：1、員工的態(tài)度：因為員工的態(tài)度問題影響績效的產(chǎn)出，就要與員工進行充分的溝通，找到態(tài)度差的原因，如何改善?2、員工的技能：員工的工作方法、溝通技巧影響績效的產(chǎn)出。采取什么樣的方法彌補?3、員工的知識：員工的知識影響了績效的產(chǎn)出，是知識上的不足?采取什么樣的方法彌補?4、外部的問題外部的問題影響了績效的產(chǎn)出?如何改善?5部門領導要進行自查：是因為溝通不足，還是沒有適當授權、信任、激勵、幫助、支持員工。三、制定績效改進的計劃1、確定績效改進的目標，部門領導要與員工反饋面談，讓員工了解自己的情況，那些地方需要改進，得到員工的認同。這樣制定的目標，員工的積極性會更高，實施得更加順利。2、通過頭腦風暴和魚骨圖的方法找出可以改進的方法，比較詳細和具體，從中選出最優(yōu)的解決方案。3、制定績效改進計劃，在績效計劃中增加具體的行動計劃和實現(xiàn)手段、截止日期等，部門與員工簽訂改進計劃責任書，這樣比口頭協(xié)議更有用，能夠使員工認真對待。4、跟進員工的改進計劃，員工的計劃制定出來以后，不斷的督促和檢查、幫助是必不可少的，進步了，就要鼓勵員工，如果退步了，需要查找原因，如果限期不能達到標準，就會被調職和降薪。總之，績效改進是績效管理的重要過程，只有認真抓好績效改進計劃的落實，才能達到績效管理的最終過程。員工改善計劃優(yōu)勢項篇五幼兒園要堅持做好幼兒園的保教工作，切實提高本園的保教質量，以下是專門為你收集整理的幼兒園個人保教工作計劃，供參考閱讀！一、指導思想我園堅持以《幼兒園工作規(guī)程》和《綱要》為指導，深入貫徹區(qū)教委和教研室對幼教工作計劃的精神，盡力讓《綱要》的精神落實到我們的保教管理和保教第一線，使幼兒在幼兒園能開心、快樂地學習，幼兒園的保教質量呈現(xiàn)良好的發(fā)展態(tài)勢，較好地促進幼兒不同程度的發(fā)展，并以實施幼兒園新課程為契機，積極投身課程改革，認真學習、領會、實施新課程的基本理念，加強教學常規(guī)管理，加強教學研究，努力提高師資的整體水平，全面提高教學質量。力爭在教育教學過程中，突出我園的辦學理念、特色，努力實現(xiàn)我園成為家長送孩子入園的第一選擇。二、工作目標1、保教并重，緊抓落實。2、完善教學常規(guī)制度，提高保教質量。3、充分利用家長和社區(qū)資源，促進各項工作的開展。三、具體工作(一)保教并重，緊抓落實。(怎么抓，具體的方法步驟甚至是負責人，越具體越好，如果把每一項活動責任到人，責任到周，制成表格懸掛于顯眼處，是不是會讓每個老師都明白自己需要干什么，下一步該干什么，做到什么程度?隨時檢驗完成效果如何?)1、加強教師的思想政治教育和職業(yè)道德教育。每周一為全體教職工大會，同時進行政治、業(yè)務學習，改變以往單一的學習形式，以沙龍式或論壇式進行，克服教育教學工作中遇到的問題，樹立正確的教育觀、兒童觀和價值觀，明確方向，解放思想，轉變觀念，大膽創(chuàng)新。2、以慶“教師節(jié)”、“迎新年”為契機，繼續(xù)加強教師的基本功訓練。(訓練有比賽嗎?還是僅僅是一次活動?深層的目的是什么?)3、優(yōu)化班級管理人員組合，注重新老相結合的結構，使班級管理更加科學化、人本化。(具體的人員名單如何安排?工資如何調整?)4、努力為幼兒創(chuàng)設良好的班級環(huán)境，營造寬松的精神環(huán)境，確保幼兒在輕松、和諧、自然的環(huán)境中健康成長。學期初各班根據(jù)班級特點進行教室的裝飾和環(huán)境布置。(新生已入園再裝飾晚不晚?有沒有評比和檢查?哪一周進行?具體的要求是什么?)5、努力做好保中有教、教中有保、保教結合，加強對幼兒生活各環(huán)節(jié)的管理，培養(yǎng)幼兒良好的生活、衛(wèi)生、學習習慣。(有沒有統(tǒng)一的常規(guī)培訓和檢查?)6、班級教師根據(jù)幼兒各年齡特點，結合教材和園內課程安排，制定合理的周(月)教學計劃，豐富一日活動，保證幼兒在園一日生活愉快、舒心，并有所學，有所長。(月、周計劃什么時候上交、檢查?)7、重視日常教學的檢查和督導，進行隨機聽課和跟班聽課，進一步培養(yǎng)園骨干教師。開展形式多樣的教研活動，幫助教師優(yōu)化課堂教學，從而提高教師的教育教學能力。(除了業(yè)務素質以外還需要加強教師哪些方面的素質和能力?)(二)完善教學常規(guī)制度，提高保教質量。1、加強保教常規(guī)制度的學習，讓各項要求在老師的心里扎根，引導老師們在進行教育教學實踐的過程中，以制度為根本，具體指導其教育行為。嚴格執(zhí)行各項制度，讓本園的各項活動規(guī)范化，促進保教質量的提高。(骨頭只是基礎，關鍵是有些有肉，人才會豐滿有形)2、以《幼兒園教育指導綱要》為指導，完善保教常規(guī)制度。在實施教育教學計劃的過程中，進一步對我園的保教常規(guī)制度進行思考，制訂出更符合本園實際情況的各項檢查的標準，推動我園的良好發(fā)展。(思考和標準要集思廣益、盡快出臺)3、加大教研力度。認真組織教師制定符合本年齡段幼兒的月保教目標，選擇符合目標、幼兒感興趣的、來源于幼兒的生活的教育內容，共同探討利于促進每一個幼兒在原有水平上發(fā)展的教育教學方式方法。4、嚴格執(zhí)行備課制度，推動教學活動的高效開展，保證有目的、有計劃、有步驟、有組織的開展教育教學活動。在日常教育教學中，重視老師對教育教學實踐活動的意見反饋，找出實踐活動中的問題，引導老師們從我園的實際情況出發(fā)，利用自身特點和優(yōu)勢開展教育教學活動。(教案上交、教具檢查、必須要求質量)5、加大教學活動的檢查力度，加強教師間的交流活動。開展教師間的教育教學觀摩活動，提高教育教學技能。(要求每人每周至少聽一節(jié)外班教師課程，寫聽課記錄)6、創(chuàng)設外出學習、觀摩機會，傳達新信息，接收新經(jīng)驗，提高教師在教學形式上的靈活運用。7、堅持在幼兒一日生活管理中體現(xiàn)健康教育和隨機教育，提高幼兒的自我保護意識。全園做到無責任事故，杜絕重大意外事故的發(fā)生。(每月園里制定出一個安全教育主題，班上每周必須有一次安全教育課，有教案、教具，是一節(jié)正規(guī)的課時，盡量安排在下午)(三)充分利用家長和社區(qū)資源，促進各項工作的開展。1、每學期召開2次"家長會"，共同商討我園大事、要事，反饋家長對學園工作的建議、意見，溝通家園聯(lián)系，向社會宣傳幼兒園的作用，協(xié)助幼兒園共同搞好家園聯(lián)系工作，促進幼兒園工作的進一步發(fā)展，同時對幼兒園管理，保教工作起監(jiān)督、促進作用。(家委會、伙委會盡快建立起來，發(fā)揮應有的作用)2、開展“家長學校”，舉行專題講座活動。通過聽專題講座，提高家長科學育兒知識，達到家園同步教育，促進幼兒全面的發(fā)展。(制定本期家長學校、家長沙龍、讀書會等活動的目標、時間、內容、主講人、預期花費、完成效果、家長反饋等)3、每學期組織兩次"家長半日觀摩"活動，通過聽課、評課讓家長進一步了解幼兒教育，提高教育幼兒的能力。同時密切家園與社區(qū)的交流，充分調動家長積極性，以獲得社會各界人士對我園工作的大力支持和口碑相傳。(還可以把家長當成孩子來上課，讓家長了解我們的教學方法、理念，甚至回憶童年，體會老師的辛苦與不易)4、認真做好每一名幼兒的《家園聯(lián)系冊》，及時與家長溝通、交流，保證家園教育的一致性，使幼兒得到全面和諧發(fā)展。(要求家長必須填寫，首先班級就要認真對待，園里隨時抽查，作為班級工作考核的一項;對于認真反饋、及時填寫、長期堅持的家長給予適當?shù)墓膭?，每月公布一次，學期結束時在家長會上提出表揚并適當獎勵)5、每學期至少對每名幼兒進行兩次家訪活動，與家長交流了解幼兒在家情況，也讓家長了解學園、班級情況及對幼兒的教育目標要求，更有效的開展家園共育。(如生病超過3天以上必須臨時家訪并要求老師做記錄，家長填寫反饋意見;學期期初期末各一次家訪，家訪前有計劃，家訪后有總結)員工改善計劃優(yōu)勢項篇六一、公司年度組織架構的完善組織架構建設決定著企業(yè)的發(fā)展方向。鑒于此，人力資源部首先應完成公司組織架構的完善?；诜€(wěn)定、合理、健全的原則，通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預測和分析，制定出一個科學的公司組織架構，確定和區(qū)分每個職能部門的權責，使每個部門、每個職位的職責清晰明朗，做到既無空白、也無重疊，爭取做到組織架構的科學適用，保證公司的運營在既有的組織架構中運行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。(一)、具體實施方案：1、20__年3月15日前完成公司組織架構和職位編制的合理性調查;2、3月20日前完成公司組織架構的設計草案并征求各部門意見，報總經(jīng)理審閱修改;3、3月31日前完成公司組織架構圖及各部門組織架構圖、公司人員編制方案。各部門配合架構對本部門職位說明書、工作流程進行確定。人力資源部負責整理成冊歸檔。(二)、注意事項：1、公司組織架構決定于公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略，決定著公司組織的高效運作與否。組織架構的設計應本著簡潔、科學、務實的方針。組織的過于簡化會導致責權不分，工作負荷繁重，中高層管理疲于應付日常事務，阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過于繁多會導致管理成本的不斷增大，工作量大小不均，工作流程環(huán)節(jié)增多，扯皮推諉現(xiàn)象，員工人浮于事，組織整體效率下降等現(xiàn)象，也同樣阻礙公司的發(fā)展。2、組織架構設計不能是按現(xiàn)有組織架構狀況的記錄，而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一定時間內公司運營需要進行設計的。因此，既不可拘泥于現(xiàn)狀，又不可妄自編造，每一職能部門、每一工作崗位的確定都應經(jīng)過認真論證和研究。3、組織架構的設計需注重可行性和可操作性，因為公司組織架構是公司運營的基礎，也是部門編制、人員配置的基礎。(三)、目標實施需支持與配合的事項和部門：1、公司現(xiàn)有組織架構和職位編制的合理性調查和公司各部門未來發(fā)展趨勢的調查需各職能部門填寫相關調查表格，人力資源部需調閱公司現(xiàn)有各部門職務說明書;2、組織架構草案出臺后需請各部門審閱、提出寶貴意見并必須經(jīng)公司領導最終裁定。二、各職位工作分析職位分析是公司定崗、定編和調整組織架構、確定每個崗位薪酬的依據(jù)之一，通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內容，從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確，也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素，適時調整公司及部門組織架構，進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量，以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎。詳細的職位分析還給人力資源配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓提供依據(jù)。(一)、具體實施方案：1、__年3月底前完成公司職位分析方案，確定職位調查項目和調查方法，如各職位主要工作內容，工作行為與責任，所必須使用的表單、工具、機器，每項工作內容的績效考核標準，工作環(huán)境與時間，各職位對擔當此職位人員的全部要求，目前擔當此職位人員的薪資狀況等等。人力資源部保證方案盡可能細化，表單設計合理有效。2、20__年4月完成職位分析的基礎信息搜集工作。4月初由人力資源部將職位信息調查表下發(fā)至各部門每一位職員;在4月15日前完成匯總工作。4月30日前完成公司各職位分析草案。3、20__年4月30日前人力資源部向公司提交公司各職位分析詳細資料，分部門交各部門經(jīng)理提出修改意見，修改完成后匯總報請審閱后備案，作為公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎性資料。(二)、實施目標注意事項：1、職位分析作為戰(zhàn)略性人力資源管理的基礎性工作，在信息搜集過程中要力求資料翔實準確。因此，人力資源部在開展此項工作時應注意員工的思想發(fā)動，爭取各部門和每一位員工的通力配合，以達到預期效果。2、整理后的職位分析資料必須按部門、專業(yè)分類，以便工作中查詢。3、未能從職位信息調查中獲取到的職位信息分析由人力資源部會同該職位所屬部門進行撰寫。4、該目標達成后將可以與公司組織架構配合在實際工作中應用，減少人力資源工作中的重復性工作，此目標達成需公司各部門配合，人力資源部注意做好部門間的協(xié)調與溝通工作。(三)、目標實施需支持與配合的事項和部門：1、職位信息的調查搜集需各部門、各職位通力配合填寫相關表單;2、職位分析草案完成后需公司各部門經(jīng)理協(xié)助修改本部門職位分析資料，全部完成后需請公司領導審閱通過。三、人力資源招聘與配置20__年人力資源部需要完成的人力資源招聘配置目標，是在保證公司日常招聘與配置工作基礎之上，基于公司在調整組織架構和完善各部門職責、職位劃分后的具體工作。因此，作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內容。人力資源部將嚴格按公司需要和各部門要求完成此項工作。(人才需求數(shù)據(jù)各部門尚未提供)人力資源的招聘與配置，按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求，盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運轉，人力資源部將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。(一)、具體實施方案：1、計劃采取的招聘方式：以網(wǎng)絡招聘為主，兼顧現(xiàn)場、報刊、獵頭、推薦等。其中網(wǎng)絡招聘主要考慮芙蓉人才網(wǎng)、湖南人才網(wǎng)、前程無憂人才網(wǎng)(具體視情況另定)等。還可考慮個別專項人才招聘會;6、7月份考慮各院校舉辦的應屆生見面會等;報刊招聘主要以專業(yè)媒體和有針對性媒體為主;獵頭與熟人推薦視具體需求和情況確定。2、根據(jù)實際情況變化，人力資源部在平時還將不定期參加各類招聘會。報刊招聘暫不做具體時間安排。獵頭、熟人推薦暫不列入時間安排。3、為規(guī)范人力資源招聘與配置，人力資源部4月31日前起草完成《人力資源管理制度》。請公司領導審批后下發(fā)各部門。4、計劃發(fā)生招聘費用：5千元。(二)、實施目標注意事項：1、招聘前應做好準備工作：與用人部門溝通,了解特定需求;招聘廣告(招聘職位與要求)的撰寫熟悉;公司宣傳品;一些必需的文具;招聘用表單。招聘人員的形象。2、安排面試應注意：面試方法的選定;面試官的選定;面試題的擬定;面試表單的填寫;面試官的形象;面試結果的反饋;(三)、目標實施需支持與配合的事項和部門：1、各部門應在__年目標制定時將20__年本部門人力需求預測報人力資源部，以便人力資源部合理安排招聘時間。2、做好后勤保障的準備。四、薪酬管理根據(jù)公司現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢，目前的薪酬管理制度將有可能制約公司的人才隊伍建設，從而對公司的長遠發(fā)展帶來一定的影響。由于公司長期以來員工的薪資是由公司高層決定，人力資源部將缺少員工薪資管理的依據(jù)，所以會給人才引進造成一定困難，也使部分員工認為薪資的多寡是看公司高層的感覺與親疏，而不是立足于自身工作能力，人力資源部無法給予員工合情合理的解釋;目前的員工薪資的初定、調整均無讓人信服的依據(jù)，工資結構簡單，只要上司感覺不錯即可調薪，容易形成不是向工作要工資而是向上級要工資的不正確思想。人力資源部把公司薪酬管理作為本部乃至公司20__年度的重要目標之一。本著“對內體現(xiàn)公平性，對外具有競爭力”的原則，人力資源部將在20__年5月完成公司的薪酬設計和薪酬管理的規(guī)范工作。(一)、具體實施方案：1、20__年3月底前人力資源部完成公司現(xiàn)有薪酬狀況分析，結合公司組織架構設置和各職位工作分析，提交公司薪酬設計草案。即公司員工薪資等級(目前建議為4檔12級)、薪資結構(基本薪資、績效薪資、工齡津貼、職務津貼、技術津貼、特殊崗位津貼及年終獎金等)、薪資調整標準等方案。2、20__年4月底前人力資源部根據(jù)已初步完成的職位分析資料，結合本地區(qū)同行業(yè)(職業(yè))薪資狀況、公司現(xiàn)有各職位人員薪資狀況，提交《薪資等級表》，報請各部門經(jīng)理審議修改后，呈報公司審核通過;3、20__年5月完成《公司薪酬管理制度》并報請董事會通過。(二)、實施目標注意事項：1、薪酬體系和管理制度的建立，應以能激勵員工、留住人才為支點。要充分體現(xiàn)按勞取酬、按貢獻取酬的公平原則。所以前期工作要做扎實。確定職位工資，要對職位進行評估;確定技能工資，需要對個人資歷進行評估;確定績效工資，需要對工作表現(xiàn)進行評估，確定公司整體工資水平，還需要對本地區(qū)本行業(yè)的薪資水平和公司盈利情況、支付能力進行評估。每一種評估都需要一套程序和方法，因此薪酬體系的設計和薪酬管理制度的制訂是一個系統(tǒng)工程。完成此項工作，必須端正態(tài)度，確保體系的科學性與合理性經(jīng)得起推敲和檢驗。2、建立薪資管理體系的目的是規(guī)范管理、提高士氣，因此人力資源部在操作過程中會考慮對個別特例進行個案處理，全面考慮整體影響，以免因個案而影響全局士氣。如個別崗位需要高薪聘請外來特殊人才，一般按年薪制進行處理。為保證全體員工不受個別特例的影響，可以將特例人員年薪之50%用月薪的形式參予薪酬管理體系進行管理，另50%另行考慮支付方法。這樣，有助于對高薪職員的工作進行適度有效的監(jiān)督和評估，也對其他員工有一個心理上的平衡。(三)、目標實施需支持與配合的事項和部門：《薪酬等級表》和公司《薪酬管理制度》、現(xiàn)有員工薪資的最終確定需經(jīng)公司確認方可生效。五、員工福利與激勵員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強企業(yè)凝聚力的工作之一。而與薪酬政策不同的是，薪酬僅是短期內因應人力資源市場競爭形勢和人才供求關系的體現(xiàn)，所以在各種因素影響下，薪酬是動態(tài)中不斷變化的。而員工的福利則是企業(yè)對雇員的長期的承諾，也是企業(yè)更具吸引力的必備條件。員工激勵是福利政策的延伸與補充，福利政策事實上僅是員工激勵的組成部分。其物質激勵落實到具體政策上即成為員工福利，而員工激勵則涵蓋了物質激勵和精神激勵兩大部分。做好員工激勵工作，有助于從根本上解決企業(yè)員工工作積極性、主動性、穩(wěn)定性、向心力、凝聚力、對企業(yè)的忠誠度、榮譽感等問題。人力資源部在20__年度全年工作中必須一以貫之地做好員工激勵，確保公司內部士氣高昂，工作氛圍良好。(一)、具體實施方案：1、計劃設立福利項目：員工伙食補貼、滿勤獎、節(jié)假日補貼、社會保險、住房公積金(服務滿三年)、員工生日慶生會、婚嫁禮金、年終(春節(jié))禮金等。2、計劃制訂激勵政策：季度優(yōu)秀員工評選與表彰、年度優(yōu)秀員工評選表彰、內部升遷和調薪調級制度建立、員工合理化建議(提案)獎、對部門設立年度團隊精神獎、建立內部競爭機制(如末位淘汰機制)等。3、20__年3月31日前完成福利項目與激勵政策的具體制訂，并報公司審批，通過后進行有組織地宣貫。4、自4月份起，人力資源部將嚴格按照既定的目標、政策、制度進行落實。此項工作為持續(xù)性工作。并在運行后一個季度內(6月30日前)進行一次員工滿意度調查。通過調查信息向公司反饋，根據(jù)調查結果和公司領導的答復對公司福利政策、激勵制度再行調整和完善。(二)、實施目標注意事項：員工福利和激勵是相輔相承的關系，工作的認真與否直接影響到員工士氣、人才流動率、企業(yè)凝聚力和吸引力、公司整體人才層次、企業(yè)運作效率和公司的長期發(fā)展方向。人力資源部應站在公司長遠利益的立場上，做好員工福利與激勵工作。(三)、目標實施需支持和配合的事項與部門：1、因每一項福利和激勵政策的制定都需要公司提供相應物質資源，所以具體福利的激勵項目都需要公司最終裁定。人力資源部有建議的權利和義務并做好此項工作后勤保障;2、各部門經(jīng)理、主管同樣肩負本部門、本科室員工的激勵責任。日常工作中，對員工的關心和精神激勵需共同做好。六、績效評價體系的完善與運行目標管理與績效考核列為本年度的重要工作任務之一，其目的就是通過完善績效評價體系，達到績效考核應有效果，實現(xiàn)績效考核的根本目的?？己瞬皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質，建立公平的競爭機制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足并加以調整改善，從而推進企業(yè)的發(fā)展。20__年，人力資源部著手進行公司績效評價體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行。(一)、具體實施方案：1、20__年4月30日前完成對《公司績效考核制度》和配套方案的撰寫，并提交公司總經(jīng)理辦公會(或部門經(jīng)理會議)審議通過;2、自20__年5月開始，按修訂完善后的績效考核制度，對公司中層以上領導實施考核;3、試運行一個月后，如適應發(fā)展需要，20__年6月開始，按修訂完善后的績效考核制度全面、全員實施績效考核;考核推行過程是一個貫穿全年的持續(xù)工作。人力資源部完成此項工作目標的標準就是保證建立科學、合理、公平、有效的績效評價體系。(二)、實施目標注意事項：1、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益，因此部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上，要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。從正面引導員工用積極的心態(tài)對待績效考核，以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。2、績效評價體系作為人力資源開發(fā)的新生事物，在操作過程中難免會出現(xiàn)一些意想不到的困難和問題，人力資源部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議，及時調整和改進工作方法。3、績效考核工作本身就是一個溝通的工作，也是一個持續(xù)改善的過程。人力資源部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通，確?？冃Э己斯ぷ鞯捻樌M行。(三)、實施目標需支持與配合的事項和部門：1、制定的各項績效考核制度、方案、表單等文本需經(jīng)公司各部門共同審議;2、公司需成立績效考核推行委員會，對績效考核工作的推行、實施負責。人力資源部作為具體承辦部門將承擔方案起草、方法制定、協(xié)調組織與記錄核查、匯總統(tǒng)計并與薪酬鏈接的職責。七、員工培訓與開發(fā)員工培訓與開發(fā)是著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進行的工作之一，也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓與開發(fā)，員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質都將進一步加強，從而全面提高公司的整體人才結構構成，增強企業(yè)的綜合競爭力。對員工培訓與開發(fā)的投資不是無償?shù)耐度?，而是回報頗豐的長期投資。人力資源部20__年計劃對員工培訓與開發(fā)進行有計劃有步驟有目標地進行，使公司在人才培養(yǎng)方面一步。(一)、具體實施方案：1、根據(jù)公司整體需要和各部門20__年培訓需求編制20__年度公司員工培訓計劃2、可采用培訓的形式：外聘講師到企業(yè)授課;派出需要培訓人員到外部學習;選拔一批內部講師進行內部管理和工作技能培訓;購買先進管理科學vcd、軟件包、書籍等資料組織內部培訓;進行輪崗培訓;以老帶新培訓;員工自我培訓(讀書、工作總結等方式)等。3、計劃培訓內容：根據(jù)各部門需求和公司發(fā)展需要而定。主要應重點培訓以下幾個方面內容：營銷管理、品質管理、人力資源管理、生產(chǎn)管理、財務管理、產(chǎn)品專業(yè)知識、采購與談判、心靈激勵、新進員工公司企業(yè)文化和制度培訓等。4、培訓時間安排：外聘講師到公司授課和內部講師授課根據(jù)公司生產(chǎn)營銷的進度適時安排培訓。外派人員走出去參加學習根據(jù)業(yè)務需要和本部門工作計劃安排;組織內部vcd教學或讀書會原則上一個月不得低于一次。5、所有培訓講師的聘請、培訓課目的開發(fā)均由人力資源部全部負責。6、針對培訓工作的細節(jié)，人力資源部在20__年4月30日前完成《公司培訓制度》的擬定。并報總經(jīng)理批準后下發(fā)各部門進行宣貫。20__年的員工培訓工作將嚴格按制度執(zhí)行7、培訓費用：(暫不能提供數(shù)據(jù))(二)、目標實施注意事項：1、人力資源部平時注意培訓課題的研究與開發(fā)，及時搜集顧問咨詢和培訓公司的講師資料、培訓課目資料，結合公司需要和部門需求，不定期向有關部門推薦相關培訓課題信息。2、培訓不能形式化，要做到有培訓、有考核、有提高。外派培訓人員歸來后必須進行培訓總結和內容傳達宣貫，并將有關資料交人力資源部。人力資源部應注意培訓后的考評組織和工作績效觀察。其結果存入員工個人培訓檔案，作為員工績效考核、升遷和調薪、解聘的依據(jù)之一。3、人力資源部在安排培訓時一要考慮與工作的協(xié)調，避免工作繁忙與培訓時間的沖突，二要考慮重點培訓與普遍提高的關系，綜合考慮，以公司利益和需要為標準，全面提高員工隊伍素質。(三)、實施目標需支持與配合的事項和部門：1、各部門應綜合部門工作和職員素質在編制20__年工作目標時將本部門培訓需求報人力資源部;2、鑒于各部門專業(yè)技術性質的不同，人力資源部建議各部門均應挑選一名內部培訓講師。八、人員流動與勞資關系協(xié)調處理好勞資雙方關系，合理控制企業(yè)人員流動比率，是人力資源部門的基礎性工作之一。將把此工作作為考核本部門工作是否達到工作質量標準的項目之一。人員流動控制年度目標：正式員工(不含試用期內因試用不合格或不適應工作而離職人員)年流動爭取控制在10%以內，保證不超過15%;勞資關系的協(xié)調處理目標：完善公司合同體系，除《勞動合同》外，與相關部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》、《培訓合同》等，熟悉勞動法規(guī)，盡可能避免勞資關系糾紛。爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾。樹立公司良好的形象。(一)、具體實施方案：1、20__年3月31日前完成《勞動合同》《保密合同》、《培訓合同》的修訂、起草、完善工作。2、20__年全年度保證每一位員工簽定上述合同，并嚴格按合同執(zhí)行。3、為有效控制人員流動，只有首先嚴格用人關。人力資源部在20__年將對人員招聘工作進行進一步規(guī)范管理。嚴格審查預聘人員的資歷，不僅對個人工作能力進行測評，還要對忠誠度、誠信資質、品行進行綜合考查。及時地掌握員工思想動態(tài)，做好員工思想工作，有效預防員工的不正常流動。(二)、實施目標需注意事項：1、勞資關系的處理是一個比較敏感的工作，它既牽涉到企業(yè)的整體利益，也關系到每個員工的切身利益。勞資雙方是相輔相承的關系，既有共同利益，又有相互需求的差距，是矛盾中統(tǒng)一的合作關系。人力資源部必須從公司根本利益出發(fā)，盡可能為員工爭取合理合法的權益。只有站在一個客觀公正的立場上，才能協(xié)調好勞資雙方的關系。避免因過多考慮公司方利益而導致員工的不滿，也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損。2、人員流動率的控制要做到合理。過于低的流動率不利于公司人才結構的調整與提高，不利于公司增加新鮮血液和新的與公司既有人才的知識面、工作經(jīng)驗、社會認識程度不同的人才，容易形成因循守舊的企業(yè)文化，不利于公司的變革和發(fā)展;但流動率過高容易造成人心不穩(wěn)，企業(yè)員工忠誠度、對工作的熟悉度不高，導致工作效率的低下，企業(yè)文化的傳承無法順利持續(xù)。人力資源部在日常工作中要時刻注意員工思想動態(tài)，并了解每一位辭職員工的真正離職原因，從中做好分析，找出應對方法，確保避免員工不正常流動。(三)、實施目標需支持與配合和事項和部門：1、完善合同體系需請公司法律顧問予以協(xié)助;2、控制人員流動率工作，需各部門領導配合做好員工思想工作、及思想動態(tài)反饋工作。九、本部門自身建設人力資源部20__年度自身建設目標為：完善部門組織職能;提升專業(yè)技能和業(yè)務素質;提高部門工作質量要求;圓滿完成本部門年度目標和公司交給的各項任務。(一)、具體實施方案：1、完善部門職能：人力資源部在20__年要達到所有目標，必須對本部門的職能、職責進行界定?；A人事管理主要工作內容涉及：招聘、離職、人事檔案、考勤、薪資、合同、福利、激勵、考核等;培訓工作主要內容涉及：培訓計劃擬定、培訓課題開發(fā)、培訓人員遴選、培訓講師聘請、培訓具體組織、培訓總結與考核等，并負責公司整體人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、公司人力資源開發(fā)和各項人力資源工作的統(tǒng)籌、計劃、安排、組織2、建立詳細的公司人力資源檔案。此檔案的建立應在動態(tài)下保持良好使用功能。通過檔案能夠隨時反映公司人力資源狀況，包括學歷層次、服務年限、薪資水平、業(yè)績情況、培訓情況、獎懲情況、培養(yǎng)發(fā)展方向等各項指標。并建立駐外辦事機構所有人員人事檔案，以備所需。此工作應在20__年第二季度(6月31日)前完成基礎檔案，并隨時更新。3、實施部門目標責任考核制。人力資源部20__年將部門年度目標分解到每個月，做到每項工作完成期限、完成質量要求、考核標準。并做好每項工作的跟蹤落實和結果反饋，及時調整工作目標，不斷改進工作方法，確保年度目標的完成。(二)、實施目標注意事項：1、本部門的自身建設關系到公司人力資源工作的成敗，工作做得是否成功也關系到企業(yè)長遠發(fā)展的方向和后勁。因此要著眼于未來發(fā)展，盡可能地將本部門工作做到公司發(fā)展的前面。只有充分超前、樹立危機意識，把工作做細做實，才能有準備地應對未來公司人力資源工作的戰(zhàn)略需要。2、人力資源部的人員配置要考慮公司目前所處的發(fā)展階段及本部門工作量的大小，__年暫由本人全權處理，需另指定一名兼職內務人員協(xié)助工作。3、本部門的業(yè)務培訓可以考慮赴外參加人力資源管理培訓課程。(三)、實施目標需支持與配合的事項和部門：人力資源檔案的整理需各部門及各駐外辦配合。十、其他工作人力資源部的工作涉及到各個部門和公司各個層面，日常工作中還有許多不可預見的工作任務。也是部門工作中比較重要的部分。包括：建立公司內部溝通機制;企業(yè)文化的塑造和宣貫;辦公室管理等三部分。建立內部溝通機制，促進公司部門之間、上下級之間、勞資雙方的了解與合作，建立健康、和諧的內部關系，避免因溝通障礙而導致的人際關系緊張、工作配合度低、缺乏互信等不良傾向;企業(yè)文化的塑造與宣貫：企業(yè)文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚光大的過程，在一個擁有良好企業(yè)文化的企業(yè)，員工的向心力和凝聚力會不斷增強，企業(yè)的團隊精神和拼搏精神也非常明顯。辦公室的管理工作既是日常工作，也是人力資源部工作的難點之一。20__年人力資源部將此三項工作進行有針對性的加強。(一)、具體實施方案：1、建立內部溝通機制。①人力資源部在20__年加強員工晤談的力度。員工晤談主要在員工升遷、調動、離職、學習、調薪、績效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動的時機進行，平時也可以有針對性地對與員